Institut Capillaire FBC

Valerie E.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 3 / 5

Ce message sadresse au propriétaire du Salon.Cela fait environ une quinzaine dannée que je me fais coiffer dans ce salon, et si je continue de le fréquenter cest uniquement pour le personnel qui est professionnel et très accueillant, et non pour le salon qui à vraiment perdu la classe quil avait !!!Mais le comble cest quand même la climatisation réversible qui est en panne depuis des mois. Cet été déjà cétait très moyen davoir bien bien chaud dans votre salon, mais alors hier lors de mon passage ne pas avoir chauffage ou si peu, quune fois passée au shampoing on est frigorifiée et il faut être collée aux petits radiateurs que vous avez mis cest honteux Monsieur pour la clientèle mais surtout pour votre personnel, quelle considération vous avez !!Je nadhère pas à votre concept déconomie de bout de chandelle, car je pense que les pauvres radiateurs électriques que vous avez gentiment fournis et qui tournent à plein régime toute la journée, vous coûte quand même beaucoup plus cher que la réparation de votre climatisation.Vraiment Monsieur je ne comprends pas vos intentions concernant ce salon, pourquoi lavoir acheter si cest pour en faire ce quil est aujourdhui. Il ne ressemble plus à rien, peu de personnel donc peu de clients, donc de ce fait jimagine peu de chiffre daffaire, dans un quartier en plein essor. Belle progression.

E.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 3 / 5

Je fréquente ce salon depuis 25 ans. Au temps de sa splendeur, léquipe comptait 8 à 9 personnes. Aujourdhui il nen reste que 3.....au mieux. L’accueil est toujours attentionné et chaleureux, le travail toujours soigné et impeccable avec de bons conseils. Alors que le quartier se développe, que des bureaux ouvrent juste en face, la vitrine fait pâle figure avec un nettoyage irrégulier. Et depuis quelques mois, la climatisation est en panne, laissant le salon à la température du moment : ce midi 13 degrés après plusieurs heures douverture ! Un manque de respect pour les coiffeuses qui nous accueilleront bientôt en col roulé et parka. Et que dire des clients qui vivent cette température avec la tête mouillée ? Il est grand temps de redonner à ce salon les moyens de fonctionner.

Salomé N.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5

Une vraie arnaque.Jallais régulièrement à ce coiffeur et je payais une quarantaine deuros pour une coupe et des mèches. Je précise que je suis un homme et que jai les cheveux courts. Il y a quelques semaines, jy suis retourné pour me refaire ce que je fais dhabitude et là on me dis que la facture sera de 106€ (avec une réduction pour les -25 ans) au motif quil y aurait une nouvelle loi sur les tarifs des coiffeurs (chose fausse puisque je suis étudiant juriste et je connais quand même les nouvelles lois !!!).Javais demandé le devis par avance et on mavait répondu quils ne pouvait pas savoir le prix avant davoir vue le travail à réaliser, finalement le comprend que cétait pour me demandé les 106€ après avoir fait ma coupe ...Jai refusé de payer une tel somme pour des mèches blondes sur cheveux court et une simple coupe. Je suis donc parti dans un autre salon de coiffeur. Je déconseille vivement. De vrai escrocs qui prennent leurs clients pour des cons.De plus, le travail de la coupe a été bâclé la dernière fois où jy ai été et ils avaient déjà tenté de marnaqué de 10€ prétextant le fait que la coiffeuse à fait plus que ce que javais demandé (depuis quand on facture des services que le client ne demande pas surtout quand le travaile est bâclé ?????).Jai décidé de changé de coiffeur. Encore une fois je vous le déconseille si vous ne voulez pas vous faire arnaqué.

Véro C.
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 1 / 5

Fermé sans prévenir lautre salon. Je suis venue est porte close !!!

Fefe P.
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil des vrai pro

Amélie T.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5

Même expérience que lautre avis. Il ne sagissait que dune coupe. Cependant, je suis sortie plus mal coiffée quà mon entrée. Cest la première fois que je me fais couper les cheveux au couteau...Résultat, un dégradé pas propre et une tête de champignon deux jours avant Noël.Cétait la dernière fois que je mettais les pieds dans ce salon.

Ludovic L.
Avis fait le 09/10/2016
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Cest mon coiffeur depuis 12 ans.

Julie K.
Avis fait le 22/10/2014
Note de : 2 / 5

Bonjour , je suis allée au salon pour me faire faire des mèches (très bien faites) et une coupe (racourcir les pointes et faire un dégradé de devant) . voila le déroulement des opérations: 1) Une coiffeuse métis la quarantaine ma coupé les cheveux a sec ( après un démélage tout en douceur : ironie ) bien que je lui ai fait remarquer quil y avait un cotés plus long que lautre mais pour le reste de ma tignasse la longueur était , idéale (tombant juste un petit peu sur les épaules) . Elle ma répondue que cétait une coupe en gros afin de ne pas faire des mèches sur une trop grande longueur ( normal) et quon allait refignoler après les mèches faites et les cheveux mouillés . 2) Jai été envoyer vers une autre coiffeuse ( la patronne je crois ) une dame dun certain âge aux cheveux blancs qui sest occupée de faire mes mèches : très bien réussies. La pauvre a trimé pendant 1h40 sur mes cheveux ( cest pour ça que jai mis 2 étoiles ) . 3) Une fois mes mèches terminées jai été renvoyer vers la 1ere dame afin de fignoler hum hum ma coupe . A partir de ce moment ça a été du grand nimporte quoi . Il suffisait juste dégualliser le coté trop long et faire le dégradé , et là je ne sais pas pourquoi elle a recoupé tout mes cheveux (alors que la longueur était parfaites) et a quand même réussie ( malgré sa recoupe insensée ) à me laisser une fois encore le même coté trop long par rapport à lautre : je nai rien dis pour voir ce qui suivait . Elle a fait mon dégradé et commençait à me sécher les cheveux ; Là jai compris que si je ne disais rien elle me laisserait repartir avec mon coté plus long que lautre alors je lui ai fait remarquer pour la 2eme fois sa maladresse, elle a donc enfin consentie à rectifier linégalité de mes cotés . 4) toujours entre les mains de cette même personne le brushing a commencé . Et là ça a été lapotéose du je menfouttisme . Jai remarqué ( même sans mes lunettes ) que cette cher dame regardait de plus en plus sa montre , jai donc regardé la mienne aussi ; il était 17h45 et le salon fermait à 18h30 . elle a teminé le brushing à la va vite ( brushing dont le volume ne révellait que au bout des pointe ) sans me mettre de laque . 5) Je suis aller à la caisse pour pour règler et jen ai eu pour la coquette somme de 132euros (le fameux brushing compté dans la note bien sûre) je les ais donc payé de mauvaises grâce . jaurai donc bien fait un scandale concernant le rapport qualité prix