Retrouvez toutes les informations sur Institut Carcy & Hermine, votre Institut de beauté, situé 49 Rue du Taur, 31000 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Un massage au top avec Delphine , je suis pourtant assez difficile en massage mais là, rien à dire , je recommande les yeux fermés !!
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Une belle équipe, à lécoute de nos demandes et très réactives. Et merci à Hermine qui fait mes sourcils depuis quelques années, jamais été déçue par cet institut. Je recommande !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours le même institut depuis ma première prestation depuis quelques années.Rendez-vous rapide toujours actif et essaye toujours darranger le client même en manque de disponibilité.Prestation de qualité, professionnelle et propre. Mention particulière pour Hermine qui a des doigts de fée pour la prestation sourcils au fil.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je viens à linstitut Carcy, plus particulièrement pour Hermine. La prestation est toujours de bonne qualité, Hermine est douce et très professionnelle. Je nai jamais eu de problèmes pour prendre rdv, même si la ligne est occupée ils ne manquent pas de me rappeler. Je recommande !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas sympa au téléphone. Elle manquait constamment mes appels, je lui suggère donc sincèrement de répondre à ma question par message txt pour une réservation pour 4 personnes à une date précise. Elle a répondu : pas le temps denvoyer des txt, nous navons pas pu répondre aux appels car nous sommes avec des clients. Même sils ont tout, je ne donnerai JAMAIS mon argent là-bas, elle a été impolie et a clairement fait comprendre que je dérangeais en appelant. Le service client est vraiment important lorsque vous avez une entreprise.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de poils oubliés lors de l’épilation…
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vais à lInstitut Carcy & Hermine depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite, aussi bien de laccueil que de la réponse à ma demande esthétiquement parlant, et peu importe à qui jai affaire. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis faite masser par HermineElle a su me faire partir ailleurs pendant un moment 😊Tellement que cétait bien, quon a offert une séance de massage à notre chef 😉Bref, je recommande !!!!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Top comme dhabitude ! Les meilleurs massages que jai fais sur Toulouse.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Massage femme enceinte et massage balinais pour monsieur. Très agréable, totale détente.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais pour épiler mes sourcils au fil et jen suis ravie ! Une belle ligne de sourcil.Je fais mes épilations corps ici aussi et elles sont top!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Les esthéticiennes sont toutes adorables souriantes à lécoute du client et très humaines leurs travail est très professionnelle avec un prix abordable,je vous remercie pour votre gentillesse et votre compréhension a chaque fois que je viens avec ma fille 💕❤️
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Massage d1h avec Delphine. Une vraie bulle de douceur, à lécoute et dans un lieu très apaisant.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Súper expérience ! À répéter sans doute !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Moi qui avais très peur de franchir le pas (surtout pour le maillot) et bien les filles ont été super douces, j’ai pu profiter d’une épilation sans souffrance. Les meilleures de Toulouse, je suis pas prête de changer d’adresse :)
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super institut, la décoration est très apaisante ! Massage incroyable et relaxant, je reviendrai ! Je recommande les yeux fermés. Merci encore
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Institut très agréable au cœur de ToulouseL’endroit est calme et on se sent à l’aise desuiteLes prestations sont de qualités et les prix défiant toutes concurrencesJe recommande ++++
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Cliente fidèle depuis plus de dix ans, je recommande linstitut pour la qualité des prestations proposées, la disponibilité et le savoir-faire de chacune des professionnelles toujours souriantes, et la beauté du lieu confidentiel. Une véritable adresse pour prendre soin de soi, avec toujours le plaisir de venir !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
parfait, rapide et efficace
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Épilation des sourcils au fil magnifique et en 5 min ! Jai été très bien accueillie et le salon est très cosy, je reviendrai.(Pensez à amener de lespèce avec vous)
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et alors ,grande surprise mes sourcils ont repoussé bien plus tard qua la pince à épiler...au fil,cest magique , je le conseille vivement pour les réticentes.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top, je recommande vivement! Laccueil était très chaleureux, et le travail fourni était de grande qualité. Jai opté pour le rehaussement de cils, et je suis très satisfaite du résultat.Merci beaucoup, et à très bientôt ;)
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Nhésitez pas à franchir la porte de cet institut, vous serez très bien accueilli(e)s et bénéficierez de très bons soins.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Institut que je recommande, hermine est très professionnelle et douceÉpilation parfaite
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Institut qui délivre des prestations de qualité, rapides et très aimables ! Je recommande vivement
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge par Delphine pour un rendez-vous de dernière minute pour une épilation maillot intégral, je suis totalement satisfaite.Une prestation rapide et efficace, dans un cadre cosy. Je recommande !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré lambiance calme et détente des lieux. Jai fait une épilation du maillot intégral et jambes avec Stéphanie. On a beaucoup discuté et puis elle sest montrée très rassurante puisque cétait une première pour moi lépilation du maillot. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée au salon pour un hammam/gommage/massage et je recommande à 1000%! Le service est très professionnel, le lieu est parfait pour se ressourcer et le personnel est d’une bienveillance sans nom.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait le massage duo avec une amie. Un moment très agréable, je le recommande.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
(+)Ça fait plusieurs années que je vais chez linstitut Carcy (environ plus de 5 ans). Au cours de ces années jai réalisé toute sorte dépilations (sourcils, jambes, aisselles etc.) et passé par differentes mains (vu que ce sont trois différentes femmes quy travaillent). Si je peux dire une chose avec total sécurité, cest que cest vraiment un super institut très profesionnel. Jai toujours été très contente du résultat car elles sont toutes perfectionnistes sur ce quelles font. Je le recommande à 100%. De plus, les prix sont plus bas que dans dautres enseignes plus grandes. (-)De toute mon expérience en tant que cliente il y a juste deux points négatifs:1. Il y a plus de tarif étudiant et je trouve ça vraiment dommage. Je croyais que ça allait être remis après le covid mais visiblement non.2. Quon puisse pas payer par carte. Ce point est surtout embêtant car juste avant le rendez-vous on doit toujours faire un détour pour retirer de largent à la banque.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l’institut.Moment très agréable.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! J’ai eu l’occasion de tester ce lieu pour un massage en duo, j’en suis ressortis très contente ! Les masseuses sont adorables et performantes. Le prix est raisonnable
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Séance de massage duo. Au top pour un moment de détente. Très bon acceuil très professionnel . Je recommande
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous fréquentons en duo le hammam & les soins qui vont avec (gommage, massage) depuis 2021, et cest vraiment très bien. Merci à toute léquipe
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Épilation du maillot super ! Rapide et pas trop douloureuse. Lesthéticienne est en plus très gentille, elle vous met à laise.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Hammam gommage massage merveilleux ! Emplacement un peu secret, hammam parfait, massages très agréables et professionnels.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Massage de très grande qualité !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Super esthéticiennes, elles sont très gentille et douce. Épilation rapide et très bien faite.N’hésitez pas à y aller elles sont top !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Super massage. Equipe à lécoute des besoins et envie du client. Lieu agréable et étonnement paisible vu la localisation en hyper centre. Au top !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Magique
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Établissement Pas professionnel & pas commerçant !Personnel irrespectueux. Ne perdez ni votre argent ni votre temps dans cet endroit .
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent moment de détente avec une professionnelle très compétente et souriante. Plongez dans un univers de détente et hors du temps.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service après-vente jai reçu une réponse immédiate au téléphone je recommande cette institut
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Petit institut caché dans la rue du Thor.Très pro, on se sent bien reçu, répond toujours au téléphone pour prendre rendez-vous.Les tarifs sont en plus de ça très corrects. Jy suis allé plusieurs fois pour une épilation du dos et des épaules je nai jamais été déçu des prestations.Allez-y tranquillement.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Institut agréable ou nous avons fait un massage duo qui a était très relaxant et réalisé avec professionnalisme.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Petite séance de massage aux huiles 1h. La masseuse a été précise, méthodique et soigneuse. Détente garantie. Je me sens carrément zen, détendue et zen.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique endroit de tranquilité pour un massage...1h de relaxation totale pour un prix très raisonnableSUPERBEPour les amateurs de massages je vous conseille les mains de Delphine...je me suis fait masser en France en Thaïlande et ailleurs...mais là une telle qualité de massage cest rare
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 2 / 5
Le massage était ok. Jai demandé tout le corps sauf mon visage. Jai accepté un massage de la tête et jen ai eu environ 2 minutes. Uniquement du cash ce qui pose problème...
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable!! Très sympathique, très rapide, compréhensive et surtout très professionnelle. Allez-y les yeux fermés!Merci encore pour votre gentillesse.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Presque 2 ans que je viens et mes epilatiosn sont toujours parfaites. Esthéticiennes très gentilles, équipe au top !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Au top du top !! Je recommande sans hésiter.Elles mont vraiment arrangée en me prenant de dernière minute.Le travail et rapide et très propre, les tarifs sont très raisonnable.Et lesthéticienne super gentille et souriante.Merci beaucoup, je reveindrai 😀
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Super institut, personnel au petit soin, moment de détente assuré. Decouverte de lépilation au fil super je recommande.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Juste formidable, professionnel au plus haut point. Une prestation rapide de propre. Encore merci beaucoup
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon institut. Les personnes y travaillant sont agréables et très professionnelles. Je nai jamais été déçue par la qualité des épilations demandées.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 3 / 5
Je suis venue pour une épilation des sourcils au fil, le résultat est top côté sourcils. Par contre, jai précisé que cette zone était très douloureuse pour moi, lesthéticienne ma donc dit quelle ferait vite, mais au final jai plein de taches de sang car ma peau est partie avec...donc ce nest pas du tout esthétique et cest douloureux.Ma première expérience était meilleure, jhésite à réitérer.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience et on est super bien accueilli !Je suis venue pour une épilation à la cire du maillot, première fois en 6 ans que je n’ai pas vraiment souffert et cela a duré à peine 15 minutes, rapide et efficace !De plus les tarifs sont hyper abordable, un grand merci je reviendrais
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été faire un massage duo avec hammam, moment très agréable et nous sommes ressortis très détendus ! Accueil au top, merci pour tout !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Esthéticienne très douce, professionnelle et très sympathique. Une prestation de qualité et un moment agréable.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Un lieu atypique pour une réelle expérience relaxante et revigorante. Très pro.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du résultat, cela fait 2 années que je fais mes sourcils au fil là bas et jamais déçue !Cette fois j’y suis après 2 mois, pour une reconstruction et le résultat était juste top ! Je recommande fortement !
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
très beau centre d’esthétique. toujours très satisfaite en y sortant, personnel très agréable, je recommande fortement
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse et compétente dans un cadre cocon.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, ambiance détente et personnel très appliqué je recommande j’y retournerai avec plaisir 👌🏽
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très énervée !! Ça fait 3 fois quon me rate !! Cette fois-ci on ma bien bien ratée, je ne men suis pas aperçu sur le moment. Elle ma épilée le haut des sourcils. Du coup le sourcil est incurvé vers le bas ! Les filles de chez sephora ont essayé de rattraper la catastrophe ! Elles étaient choquées ! Les sourcils cest hyper important sur un visage. Si on ne sait pas faire lépilation au fil on ne le fait pas !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Super massageLa masseuse est professionnelle
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années, japprécie laccueil et le professionnalisme dHermine et Stéphanie. Une équipe au top toujours prête à se mettre en 4 pour rendre service
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience formidable, pleine de douceur. Jai adoré et jy retournerai bien volontiers :)
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
une professionnelle chaleureuse au service de ses clients .
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Esthéticienne à lécoute. Très professionnelle dans un très joli cadre. J y reviendrai.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie la meilleure esthéticienne de Toulouse pour son talent et sa gentillesse. Javais beaucoup de retard et elle a trouver la solution pour me prendre quand même encore merciii
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis plusieurs années, je nai jamais été déçue ! Hermine et Stéphanie sont adorables et très professionnelles ! Rendez-vous rapide !!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue après avoir regarder les commentaires qui avaient lair assez positifs, je suis venue pour ma première épilation du maillot intégrale, pire expérience mauvais choix je vous le déconseille. aucune intimité la prestation se fait dans une petite salle séparé du salon par un simple rideau ce qui est inadmissible. la dame que jai eu était super désagréable et froide ne ma pas mis en confiance du tout et ne voulais quune chose cétait que ça se finisse. je lui dis que la cire et chaude et quelle me fait mal et elle me répond que cest moi qui suis trop sensible fais ton travail quoi, tout ça pour laisser le plus de poil quelle à pu nimporte quoi si taime pas faire ton boulot démissionne. heureusement que jai trouvé une autre institut qui ma rattrapé tout ça ....
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi adorable, avec des prix défiant toute concurrence, et je ne parle pas que de Toulouse, ayant voyagé dans toute la France depuis quelques années. Des années après mon premiers passage rien na changé en mauvais, tout est toujours aussi top, je my arrête désormais systématiquement à chaque passage à Toulouse, ny habitant plus. Il suffit de comparer le prix dans tout les autres lieux de ce type à Toulouse voir dans beaucoup dautres endroits en France pour se rendre compte de lattractivité du lieu. En sus, qualité de la prestation au top. Ça fait plaisir de ne pas être prix pour un pigeon dans un commerce... PS : les esthéticiennes sont très aimables, en tout cas pour toutes celles dont jai eu à faire ces 6 dernières années.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 1 / 5
Institut sympa et très beau mais la technique de l’épilation au fil n’est pas maîtrisée. L’esthéticienne m’a fait TOUT le haut des sourcils AUX CISEAUX (comme si qu’on taillait une haie) maintenant la repousse est totalement bizarre. J’ai toujours eu une belle ligne mais là c’est une horreur. Même si elle m’a autorisé à regarder entre deux, la catastrophe était déjà faite..
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour sa gentillesse, sa disponibilité et surtout son efficacité en qualité desthéticienne, le tout sans un salon agréable, propre et où toutes les règles dhygiène sont respectées ! Tarif très compétitifJe recommande vivement ce salon
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Première épilation en institut, cétait très rapide et lesthéticienne était douce et gentille. Le cabinet fait très cocooning, et les prix sont raisonnables ! Super satisfaite, je recommande !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Les esthéticiennes sont très gentilles et professionnelles. Elles sont très douces également, mes épilations se sont très bien passées. Lambiance du salon est également très douce et calme, on se sent à laise de suite. Je recommande vraiment !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Première épilation en institut. Cétait parfait. Lesthéticienne est très douce et rapide !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Si vous êtes exigeante et perfectionniste, comme moi, foncez !!!
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Jadorais y aller jusquà aujourdhui... Rendez-vous pris à lavance pour être sûr davoir une disponibilité, arrivée à lheure on me fait remarquer que je ne suis pas noté et me redemande si je suis sûr de ne pas mêtre trompée. Personne énervée mais qui accepte de me prendre quand-même. Etant donné que je nai pas eu la personne que javais demandé je me retrouve avec un de mes sourcils fin et nayant pas la même forme. Là encore cest par ce que jai un trou, chose qui ne ma jamais été reproché jusquà aujourdhui. Jai préféré ne rien dire et partir. Je ny retournerai malheureusement pas car trop déçue.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Esthéticienne très douce et à l’écoute. Epilation rapide et efficace et prix très raisonnables! Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Jy vais souvent pour lépilation au fil, cest PARFAIT! :)
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Jadore lambiance cosy, laccueil, la gentillesse et le prix... Allez y !
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Belle institue de bauter surtout Hermine très professionnel et accueillante
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment le hamam + massage, au top. Déjà allée 2 fois, et je pense quil y aura une 3e fois, voir plus !!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Un institut plein de charme au coeur de Toulouse. Un accueil chaleureux et 2h de détente et de pur bonheur 🤗 grâce aux mains expertes de Stéphanie et ses collègues.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable et professionnelle un travail propre
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Super institut. J’y vais tous les mois et en suis très satisfaite que ce soit au niveau du service, des professionnels et du prix! Je recommande vivement.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cet institut ! Des esthéticiennes toujours professionnelles et à l écoute. Très bon rapport qualité prix, je n’ai jamais été déçue. Je le recommande souvent à des amies !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Fait mal. Ne désinfecte pas la peau et en plus a osé me dire que c’était de ma faute qu’il manquer la queue de mon sourcils. Alors que quand on n’essaye d’aller vite forcément on fait une gaffe. Et la forme demander n’est pas du tout ce que l’on recherche dans une épilation au fils. Déçue
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Super esthéticienne ! Rapide et efficace. Je reviendrai sans souci pour lépilation de mes sourcils au fil.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Nétant pas de Toulouse je cherchais une institut sur Google. Jai trouvé celle-ci qui nétait pas trop cher et avait de bons commentaires. Je ne suis pas du tout déçue, linstitut est conforme à ce qui est dit dans les commentaires.Lesthéticienne était adorable et a été assez rapide tout en prenant le temps de bien faire. Je suis très satisfaite et je vous recommande !
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Service au top ! Épilation du maillot en 10 mins.En plus je suis venue avec mon bebe et les filles étaient aux petits soins pendant mon epil ! Je recommande vivement !
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Institut exceptionnel , très bon accueil et surtout pour ma fille de 11 ans qui se faisait épiler les sourcils pour la première fois. Craintive de tout , la spécialiste, lui a fait au fil et elle a su la rassurer. J ai adoré car ma fille était ravie et elle compte revenir. Ne changez rien car vous êtes super et l institut est très classe. On rentre dans un cocon . Merci !!!!.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Institut très agréable première épilation parfaite je recommande très fortement
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Institut cosy et chaleureux, on se sent à laise rien quen passant la porte ! Les prestations sont de très bonne qualité et cela naffecte pas les prix qui sont très raisonnables. Je remercie Hermine et Stéphanie, jai passé de très bons moments et je reviendrai, cest sûr :-)
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Esthéticienne agréable et soin bien fait
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cet établissement .lieux charmant ainsi quune équipe professionnelle .
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 5 / 5
Institut au top!!Personnel à l’écoute et très performant. Je suis également satisfaite des prestations ! Je recommande
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Première épilation des sourcils au fil, franchement je suis plus que ravie. Temps : 6 min à peine, et le résultat est franchement niquel ! Je recommande sans hésitation ^^ Nouvelle cliente cest certain !
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très appliqué, très bon rapport qualité prix, le meilleur massage que nous avons reçu ! Nous reviendrons à coup sûr
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons réservés le salon pour un EVJF cet été. Lambiance était au rendez-vous, un vrai moment de détente entre copine avant le jour J;Je recommande !!
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Un lieu magnifique au cœur de la ville, une esthéticienne très agréable et des soins parfaits. Merci
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellente esthéticiennes!
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Wahou mais quel voyage ! Merci a Stéphanie pour son massage !! Je reviendrai 😉
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Super institut auquel je me rends régulièrement. Le personnel est toujours au petit soin, et les prestations dune grande qualité. Je recommande !
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Esthéticiennes très douce, à lécoute et gentille. Le salon est très jolie, on se sent en confiance !Je recommande :)
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 3 / 5
Endroit très simpa
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon contact, pas de retard, épilation bien faite et prix satisfaisants. Je suis contente davoir trouvé cet institut.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
J ai été bloquée à Toulouse donc impossible dassurer mon rdv esthétique à Bordeaux avec un mariage le lendemain. Jai appelé linstitut carcy sans grande conviction que lon puisse me prendre et je suis tombée sur la messagerie. A ma grande surprise 1/4 dheure après et ce alors que je navais laissé aucun message on ma rappelé. La personne que jai eu sest mise en 4 pour me trouver un créneau même mieux la responsable est arrivée 1/2 heure plus tôt le lendemain pour me rendre service. Un accueil haut de gamme avec une gentillesse à toute épreuve vraiment merci pour ce moment et votre disponibilité au service de vos clientes. Une dirigeante passionnée par son travail cela fait vraiment plaisir à voir !
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX ! Voilà le mot qui définie le mieux mon expérience avec cet institut je mexplique jai eu un bon cadeau il y a 5 mois pour cet institut en cadeau après la naissance à mon fils nayant pas de moyen de garde jappelle pour savoir si je Pouvais repousser la date de validité de celui ci et la on refuse de me donner un rendez vous pour quelle raison ? Jai rater un rendez vous en mars effectivement on ma voler mon portable le rendez vous était inscrit dans mon agenda que je n ai pu récupérer ce que jexplique aimablement la personne au téléphone me dit que le numéro était injoignable ce qui explique ma version et qui expliqque je nest pas rappeler je mexcuse et demande un nouveau rendez vous dans le délais qui me reste sur le bon et la la personne refuse on me disant que jai pris 30mn en plus que se que javais sur mon bon cadeau que peut être si je n avais rien rajouter elle maurait accorder un rendez vous je vois pas sa change quoi moi même qui est commercial je reste bouche bée son comportement me choque même un médecin accordé un deuxième rendez vous après un rendez vous rater. Mon mari se déplace donc à linstitut pendant ces heures de boulot il reste poli et lui demande dans se cas le remboursement du bon elle lui donne largent en lui disant dégager de mon salon !!!!!!!!
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Je fréquente linstitut Carcy depuis plusieurs années maintenant et je ne suis jamais déçue. Jy vais essentiellement pour des épilations mais je vous conseille également la pédicure et les soins visage et corps.Laccueil est toujours agréable et la prise de rdv rapide.Bravo à Stéphanie et son équipe
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellentes prestations !!!
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Un cadre agréable avec sa deco zen, moderne et le charme du cachet toulousain.Les filles sont aux petits soins et vous accueillent avec le sourire. Je recommande vivement !!
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Bien que la prestation reçue aie été satisfaisante sur le plan purement technique (épilation plutôt correcte) je ne recommande pas cet institut. Comme il a été dit précédemment, ce nest pas à linstitut carcy que vous devez aller si vous voulez etre à laise. En effet je venais pour une épilation (jambe maillot etc...) qui nécessite un minimum dintimité - pourtant la salle dans laquelle je me suis fait épiler était séparee de la salle dattente seulement par un rideau .... Jentendais les clients rentrer et parler pendant que jétais presque nue quelques mètres à côté ce qui est tres genant !!Cerise sur le gâteau : pendant lépilation du maillot, une Estheticienne (la responsable il me semble) est rentrée, ma fixé puis a lancé une remarque qui ma tellement gêné que je men souviens encore alors, pas trop de poils sous peau? Bref peut être que tout a changé depuis ma visite mais jaurais aimé lire cet avis avant dy aller pour méviter 45 min de malaise !
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 5 / 5
Détente, propre
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue de cette institut. Jaime bien le cadre, la déco et laccueil mais lépilation NON. Venu plusieurs fois jétais contente des prestations car les esthéticiennes faisaient attention à mes demandes.Ma dernière épilation en arrivant jai bien dit (comme a chaque fois) : merci de ne pas toucher la longueur du sourcil même si pour vous sa doit être épilé, lépaisseur aussi car je fais pousser suite à une catastrophe où on ma épiler beaucoup trop fin. Elle semble me comprendre et me demande même comment cela a pu arriver. Je lui explique aussi que je déteste les sourcils fin sur moi. A la fin de lépilation elle me tend le miroir est là ils sont fin et la longueur a été touchée. Au début elle essaye de me faire croire que mon sourcil était comme ça et quelle a suivi mes demandes, sauf que je lui sort une photo du avant et là elle me dit ah oui en effet.... Bien sûr elle sexcuse, la responsable intervient et me parle dun air je men fou en me disant moi sa ne me choque pas. Vu vos sourcils en effet je comprend que cela ne vous choque pas. Puis me dit ben payer pas ok. Désagréable au plus haut point alors quils sont en faute. A fuir! Pour répondre à votre réponse : oui vous avez été très mal polie en tant que chef ou je ne sais. Heureusement que vous mavez offert cette horrible prestation car je me retrouve avec un énorme bouton qui me fait extrêmement mal juste au dessous du sourcil là ou lépilation a été faite. Je me demande vraiment si votre institut est propre !!
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Massage de luxe !!!!!!! Très belle expérience, un vrai régal, les douleurs ils sont parti. Merci beaucoup !!!!!!
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
J’y vais régulièrement maintenant et c’est le seul institut que je fréquente. L’endroit est très agréable et propre. Et le travail de la dame qui a l’habitude de s’occuper de moi me satisfait à chaque fois et puis les tarifs sont abordables.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait. Un rdv pris à lheure. Prestations au top.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Comment une personne arrivant avec plus dune heure de retard peut-elle se permettre dun tel commentaire... Je ne laisse jamais davis mais la trop cest trop. Dans ce cas la on previent et on ne vient pas au rdv même en courant, en roulant ou autre... Ce nest pas un institut de chaines, les personnes travaillent avec un agenda, peut-être ne connaissez vous pas la notion dagenda... Tout ça pour une épilation ou je ne sais quoi... Jimagine que cetait VITAL. Pfff le monde a lenvers.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et salon très chaleureuxLe salon est plein de charme dans la vieille pierre toulousaineStephanie est très accueillante et très gentilleJe recommande largement
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top , lieu très agréable joliment décoré , et services +++Je viens régulièrement pour les épilations et je suis plus que satisfaite :)J’ai pu également tester 2 massages .. parfait !!Que se soit Stephanie ou Hermine , elles sont aux petits soins !Je recommande sans hésiter cet institut !
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Moments très agréable à conseiller .endroit très cosy .
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, agréable, à l’écoute et ponctuel. Ambiance chaleureuse et détendue. Prestations d’excellentes qualités. Je recommande vivement cet institut +++++
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
J’essayerai d’être courte et ne pas répéter les avis des autres.Je voudrais juste vous dire qu’il faut pas exagérer avec l’expression « le client est roi ». On aime critiquer les professionnels sans se rendre compte que la température de la cire peut être différente selon nos sensibilités ou quand on est en retard de 1 heure on peut être acceptés comme même (en ignorant la perte du temps des esthéticiens). Tous ça pour vous dire qu’il faut aller sur place pour se rendre compte de la gentillesse, de l’amabilité et du professionnalisme des filles qui travaillent pour nous rendre belle !Je conseille cet institut vivement!!!
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
super massage..cadre et personnel agreables....a recommander
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue ! Personnel extrêmement désagréable et pas accueillant. ===Réponse à votre commentaire ==Je trouve que cela n’est pas honnête de votre part de dire que je me suis pas excusée de mon retard car ça été le cas et au téléphone et une fois sur place .Je précise surtout que ce retard n’est pas volontaire car j’avais oublié ce rendez vous . Quand je vous ai eu au téléphone vous m’avez précisé qu’on pourrait chercher un autre rendez vous , ce qui n’a pas été le cas .Pour votre gouverne quand je suis arrivée bien qu’ayant un retard de 1 hr ( ou j’ai couru comme une folle dans la rue ) je voulais juste reprendre un autre rendez vous ce que vous ne m’avez pas proposé mais la personne à l’accueil me grondait comme si cette séance était gratuite !!!!! Vous êtes donc très mal placé(e) pour me parler de politesse.Je ne cherche nullement à vous nuire mais je suis une cliente déçue POINT! Libre à vous de mettre des actions correctives ou pas au lieu de m’agresser.Cordialement,
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Réservation rapide, locaux très propres et équipe professionnelle, sincère et chaleureuse, je recommande !
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Prise de rdv vraiment rapide. Je suis toujours satisfaite des prestations ! Allez y les yeux fermés
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Épilation au top. Accueil de qualité . Lieu cosy . Je recommande . Merci
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai connu Hermine depuis le début au top une pro connait son métier hâte de la revoirRecommande vraiment!!
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Rien a dire.C’est vraiment un institut au top, les filles sont très agreables et professionnelles.J’ai effectué plusieurs épilations et j’ai toujours été très satisfaite de leurs prestations. L’épilation au fil des sourcils est super, très propre, je le recommande à toutes.Il y a une ambiance agréable et un décor chaleureux.En conclusion je n’ai qu’une seule chose à dire, surtout n’hesitez pas à prendre rendez-vous, c’est un institut de qualité! 👍🏽
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 2 / 5
Une bonne localisation cependant un accueil plutôt froid. On ne vous met pas non plus à laise dés votre arrivée ni pendant la prestation ce qui est regrettable. Et lon ne prend pas vos remarques en compte quand vous leur dites que la cire est un peu trop chaude. On préfère vous répliquez que cest vous qui êtes sensible...Seul point positif, un service rapide.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir dans cet institut ou les tarifs reste les mêmes depuis 7ans .léquipe au top ponctuelle pour les rendez vous .Merci les filles
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Stéphanie et son équipe sont très gentilles et professionnelles. Cest un institut très agréable, où on se sent bien. Je recommande fortement
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis plus dun an pour épiler mes sourcils au fil et cest toujours parfait !
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 4 / 5
Rdv obtenu très rapidement un samedi matin. Service souriant et rapide. Lieu cosy et élégant.
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 4 / 5
Chouette institut, esthéticiennes sympas, massage au top!
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Jadore me faire chouchouter dans cet institut !Jolie cadre , tarif très raisonnable, les filles sont toutes professionnelle et douce. Je recommande vivement !
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Jaime souffrir à lInstitut Carcy.... Et oui, car lépilation nest pas toujours un moment de plaisirs, mais à lInstitut Carcy, on sait nous chouchouter dans ces moments délicats.... Ayant la peau fragile, la cire est de très bonne qualité, et les lotions apaisantes sont au top. Je recommande cet institut. Merci à léquipe au top ;) !
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et supers prestations, merci Stephanie
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Tarif très intéressant, qualité exceptionnelle !!!
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellente prestation !
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous avions réservé pour un massage duo. Accueil très agréable et massage parfait.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
je suis passé cette après-midi et je suis en adoration sur mes sourcils fait au fil ! je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à l’institut déjà plusieurs fois pour des épilations au fil et à la cire et j’ai toujours été très satisfaite de leurs prestations ! Très agréables et professionnelles, je recommande cet institut a toutes mes connaissances. Et je reçois toujours des compliments sur mes sourcils après une épilation au fil avec Hermine à l’institut Carcy :) Ça mérite 5 étoile
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de cet institut, qui a un charmes fou. Un personnel à lécoute de mes demandes et à mes petits soins. En plus dêtre à un prix plus quaccessible à tous, je prends plaisir à la ponctualité de la gérante, afin de ne pas faire attendre les personnes qui travaillent.Ce que jai testé :Le hammam : propre, agréable, tout à notre disposition pour passer un bon momentLépilation au fil : Hermine est une douceur, des sourcilles bien dessinés et parfait pour un moisLépilation cire : Rapidité et efficacité sont les maître mots ++++ pour le massage à lhuile pour la finition.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 2 / 5
Moyennement convaincue par lépilation des sourcils au fil, que jai trouvée moins réussie quune épilation chez un professionnel du sourcil. De plus, je nai pas été mise à laise du tout après avoir reçu une remarque assez froide sur mon retard (4 minutes de retard parce que je cherchais lentrée de linstitut, ne my étant jamais rendue avant), me rappelant que les rendez vous étaient très serrés : dommage pour un institut qui tente de se démarquer des instituts à la chaîne et qui ne ma pas laissé une très bonne impression.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très agréable, bons conseils, petits prix, je suis ravie !(épilation jambes entières + aisselles : 30€)
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
De loin la meilleure expérience que j’ai eu en institut !Autant pour l’épilation à la cire qu’au fil. Le personnel est à l’écoute, le lieu est chaleureux et les prix sont abordables ! Le +: une réduction de 10% pour les étudiants !!
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Merci à Ermine pour sa compétence et sa gentillesse, première fois dans cet institut, mais ravie, professionnalisme, propreté ... accueil agréable, tarifs abordables, je recommande !
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Fidèle client ,je ne changerais pour rien au monde le personnel est très professionnelle et a l ecoute de sa clientèle .
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 5 / 5
Parfait moment de détente merci steph
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bons services : épilations bien faites à petits prix, technique épilation au fil qui a fait ses preuves, et pour les massages, ce sont de vrais moments de doux bonheurs, de vrais massages professionnels qui ont des effets bénéfiques sur la détente et le bien-être. Personnel très agréable et doux. Lieu calme et serein. Parfait pour un institut de beauté.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Meilleur institut de Toulouse ! Professionnalisme, sérénité, propreté .. accueil agréable, tarifs abordables, je recommande !
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 5 / 5
C’est le premier institut que j’ai testé sur Toulouse et je pense que je n’irai pas en tester d’autre. Je suis très satisfaite de la prestation. En plus le personnel est d’une gentillesse et beaucoup à l’écoute. On ne voit même pas le temps passer tellement on est bien chouchouté. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5
Des petits prix, une réduction pour les étudiantes, et des prestations (épilation pour ma part) au top !La gérante est très douce et à lécoute, et jadore leur nouveau local.Allez-y les yeux fermés ;)
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Testé Épilation au fil ..Jaime lambiance de lInstitut apaisante, le personnel est dune gentillesse.. Je le recommande à 100% merci encore
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Le meilleur des instituts de Toulouse .Le cadre y est idylique pour se détendre lors dun massage ou autre soin du corps.Léquipe est vraiment au top avec une gérante très professionnelle et à lécoute de ses clients.Je vous le recommande sans hésitation.Une cliente conquise.A très vite ;-)
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Laccueil est sympathique et les masseuses sont à lécoute et discrètes. Les massages prodigués sont efficaces. Létablissement est sérieux. Je conseille cet institut.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je venais dans cette institut de beauté franchement la patronne est super accueillante et patiente très minutieuse dans son travail merci à elle dailleurs jai pris un rdv pour un massage je vous recommande à toute les femmes cette institut en plus propreté irréprochable merci encore satisfaite de mon vernis au pied
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 5 / 5
Professionalism et détente dans un cadre chaleureux en plein centre ville de Toulouse! Jai essayé Massages, épilations et hammam, jen suis ravie! Léquipe est compétente et acceuillante. Au top!
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Au top ! Jy suis allée une fois pour épilation et depuis je ne vais nulle part ailleurs. Leur équipe est dun professionnalisme et dune gentillesse !
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 5 / 5
Massages excellent, et spa au top, avec une équipe sympa et disponible.