Institut de beauté Bodyminute

Morgane I.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5

Je suis déçue. Étant une ancienne abonnée de body minute, j’y suis allée en ayant confiance. L’esthéticienne me faisait mal, à fait du roll on très près de mon maillot (que j’ai aussi fait épilée), elle m’a expliqué que chez eux la cuisse remontait haut, soit. Ayant plusieurs fois mentionné la douleur quand a l’acte, celle-ci n’a pas prit la peine de tirer ma peau et donc n’a rien arrangé à la sensation désagréable. Je suis également ressortis les jambes pleines de cire et qui collent… Les 4 étoiles reviennent à la dame qui m’a accueillis et qui a fait de belles réponse à mon sens de l’humour. Je ne manquerai pas de mentionner le gentil geste commercial qui a été réalisé au vu du peu de poils que j’avais. Je ne suis pas sûre d’y retourner si je n’ai pas de place chez mon esthéticienne.

Nina L.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5

Manucure bâclée et vernis de très mauvaise qualité...

Rahma B.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5

Très déçu, je suis passé vendredi dernier pour l’épilation et c’était bien passé et j’ai profité de faire un vernis permanent que je regrette, même pas des heures et il commence à s’enlever un vernis qui ne tient pas du tout et qui coute cher

Alexandra P.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Tout c’est très bien passé !Un merci spécial pour Olivia qui a été très agréable, sympathique, douce et professionnelle ! Elle prévient et vous explique ce qu’elle fait, c’est très appréciable!

Mikaela M.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5

Bon service commercial et bonne épilation.

Orama S.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5

Jy suis allée hier après-midi avec beaucoup dappréhension étant donné les avis... Cest Caroline (jespère ne pas écorcher son prénom) qui sest occupée de moi pour une épilation demi-jambes et aisselles. Agréable, efficace, et ouverte à la discussion, je me suis sentie totalement à laise et lépilation est impeccable et sans douleur pour ma part ! Jenlève une petite étoile pour la configuration de la cabine.Le lit de ma cabine (siège, je ne sais pas comment lappeler) avait le côté gauche collé au mur. Je ne pense pas que ce soit un emplacement idéal pour le confort des esthéticiennes qui effectuent les prestations. Il faudrait peut-être changer lemplacement pour quelles puissent se déplacer autour du lit et être plus à laise lors des prestations. Merci à linstitut pour laccueil !

Dounia Z.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5

Quand je es pas de place chez mon esthéticienne je vais à body minute je es jamais eu aucun souci elles sont adorables je vous les conseille juste à faire attention avec qui vous tomber . Aujourd’hui une esthéticienne « Caroline » je crois pendant l’épilation aucun mot quand elle as fini je regard des poils partout . J’avais raser elle m’as dis « c’est trop cour je peux pas enlever » ma copine qui es pas esthéticienne a réussi à enlevé ce qu’elle m’as laissé . L’inter fessier je sais pas comment elle l’as fais des poils partout j’ai du lui redire pour quel me propose de repasser . 65e pour refaire seule .

Julie S. R.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5

Institut agréable et accueillant.Hôtesses à l’écoute et de bons conseils.

Sarah V.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5

Jy ai abonné ma fille, elle en est trop contente et je pense que niveau prix cest un peu plus abordable que ailleurs en encore plus avec labonnement

K.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5

Désagréable et menteuse à fuire

Nahim S.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5

Cela fait plusieurs années que je suis cliente dans cet institut et j’en suis très satisfaite.Un acceuil toujours chaleureux, une équipe dynamique aux petits soins, une propreté irréprochable, et toujours de très bons conseils.Mention spéciale à la gérante Régina qui a dû faire face comme de nombreux commerçants à de grosses difficultés liées au réaménagement du centre et au Covid, et pourtant elle n’a jamais rien lâché, je remercie également Céline présente depuis de nombreuses années qui s’occupe toujours de ma maman atteinte de la maladie d’Alzheimer avec douceur et bienveillance.AmicalementMme SDIRI

Joanne P. M.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5

À fuir… j’y vais tous les mois depuis des années pour différentes prestations, ça arrive qui y’ait des petites choses qui me dérangent et très souvent je prends sur moi et ne signale rien, ce qui m’a poussé à une période d’aller ailleurs. Malheureusement, l’institut de cergy est la plus proche de chez moi et est dans un centre commercial (je profite pour faire autre chose).Après ce qui s’est passé aujourd’hui, je ne pense pas y remettre les pieds tant que l’EQUIPE du 15/07/23 en fait partie (vu leur comportement irrespectueux, arrogant ça m’étonnerait qu’elle reste longtemps).Je suis encore sous le choc de voir l’attitude de ces soit disant « professionnelles », aucune remise en question, y’avait pas une pour faire comprendre à l’autre qu’on ne traite pas un client de cette manière.Dans mon métier (banquière), on voit tout type de clients, et très souvent des mécontents, ce n’est pas pour autant il faut rentrer dans la provocation et vouloir à tout prix avoir raison, surtout quand on a tort.Une des Esthéticiennes m’a dit, je cite: « ferme ta bouche, sur la vie de ma mère, je te fais sortir de mon institut ».Elle voulait venir m’attaquer physiquement en m’insultant, si ses collègues ne l’avait pas empêché en la plaquant contre le mur et mettre la main sur sa bouche pour la faire taire. Pour info, cette personne n’a même pas cherché à savoir ce qui a créé le mécontentement. Aucun professionnalisme du côté de cette personne prénommée Jasmine, son attitude est à vomir et n’a pas sa place dans la « relation client ».Plus sauvage qu’elle il y en a pas. La « dame » est prête à se battre alors que les choses pourraient rapidement s’arranger sans aucun bruit. Aucune classe cette… enfin je ne vais pas me mettre à son niveau.À la fin de la prestation, en partant de l’institut elles (Jasmine et sa collègue) me fixaient du regard en rigolant pour continuer leur provocation. J’ai dû prendre beaucoup sur moi et partir sans rien dire.Elles avaient même pas honte de ce qu’elles ont provoqué sur leur lieu de travail. Vivement les robots. Je compte faire une réclamation au siège car je ne peux en aucune manière accepté d’être traité de la sorte.Je vois une caméra, j’espère qu’une responsable d’agence digne de ceaccepterait de visualiser la scène vers 17h40 afin de prendre des décisions pour l’amélioration du service. Cordialement

Annisa A. V.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5

Cela fait 2 fois que je vient pour un massage relaxant mais pas de place, body minute cest sans rdv alors jarrive une 1e fois, pas de placeAujourdhui jappelle avant de me déplacer puis on me dit ok au téléphone et pas de place sur placeFaut savoir ce que vous faite pour donné les informations

Jihene B. A.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 2 / 5

Hier je suis allée pour faire lépilation de sourcils. Tout est bien passé, la seule chose que jai pas appréciée était la réaction de la dame qui ma fait les sourcils. Elle a demandé mon avis sur son travail je lui ai demandé daffiner encore un peu, elle a accepté, mais dès quelle a fini elle na même pas demandé mon avis, elle ma dit fermement cest bon on se trouve à laccueil. Et quand jai regardé mes sourcils, jai remarqué que cétait un travail bâclé et le sourcil gauche nétait pas bien fait malheureusement.

Djeinaba K.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 3 / 5

Je n’ai jamais eu de soucis avec les esthéticiennes mais la prise de rdv est vraiment nulle. On ne peut même pas réserver un créneau au téléphone

Dolores G.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience

Dina M.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5

Je suis venue en début juin et je suis passée avec Alexandra très soigneuse et agréable c’était ma première fois au Body minute de 3 fontaines Cergy. Ne pouvant pas mettre plusieurs commentaire, je le rajoute ici Anna est tres consciencieuse dans son travail je suis venue ce vendredi 8.09.23 est franchement j’ai apprécié son professionnalisme.

Bouchra B.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Esthéticienne au top et toujours agréable hillary ! Méticuleuse et à l’écoute !

Stéphanie M.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil et très bonnes prestations. Je recommande vivement!

Martine M.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5

Cela fait deux fois, que je viens, la première fois, lesthéticienne était adorable.Par contre la dernière fois jy suis allée pour lépilation du duvet de la lèvres, après avoir appliquer plusieurs fois delà cire chaude, cest douloureux.Jai eu le droit a de la biaphine mais pas appliquer, une chance que je lai vue.