Retrouvez toutes les informations sur Institut des Iles, votre Institut de beauté, situé 6 Rue Louis Barthou, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Institut de beauté
Salon de manucure
Esthéticien
Institut de soins du visage
Salon d'épilation
Institut de bronzage
Institut des Iles
6 Rue Louis Barthou, 64000 Pau 4.30 (98 avis)Contactez Institut des Iles
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
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- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Super institut !! Accueil très chaleureux, un travail très soigné et de chouettes conversations :) Je recommande vivement !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Moments très agréables passés à l’institut des îles. Emmanuelle est très gentille et de très bon conseils. Elle s’adapte aux besoins de chacun ce qui permet de bénéficier de soins plus personnalisés. J’adore !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Super moment passé ce matin dans cet institut grâce à un bon cadeau.Un massage du dos suivi d’un soin du visage et une jolie manucure.Une professionnelles très gentille et douce je suis très satisfaite et j’ai pu bien profiter de ce moment.Merci beaucoup ☺️
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! Problème de validité du bon cadeau ( et à lire les commentaires c’est récurrent chez cet institut !) un délai de 4 mois !!! Qui fait ça ??? C’est tout de même compliqué parfois quand on offre un bon que la personne ait des disponibilités sur des périodes aussi courtes ! Résultat deux personnes extrêmement déçues … moi qui ai offert un cadeau qui ne servira jamais et ma belle fille qui de ce fait n’aura rien ! Certes les délais sont imposés chez tous les commerçants qui offrent ce type de service mais jamais je n’ai vu de refus catégorique. Les vrais commerçants soucieux de leur clientèle trouvent toujours un arrangement ! Ça en dit long sur votre fonctionnement. Dorénavant j’irai ailleurs, il y a de nombreuses autres offres sur Pau, de personnes très qualifiées aussi .
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Emmanuelle et son équipe sont adorables et le travail est soigné. Je recommande tout particulièrement ce salon aux personnes sensibles qui ont besoin d’un moment de bienveillance !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi accueillantes, souriantes et professionnelles. Je ne suis jamais déçue.Merci encore pour vos attentions et vos sourires. Je recommande à 200%.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Voleurs ! Javais pris un bon cadeau pour ma filles qui a laissé la date dépasser. Linstitut na voulu faire aucun effort pour quelle puisse bénéficier dun soins que javais régler à lavance contre un bon cadeau. La prochaine fois je lui offrirai un billet et je ne lui conseillerai de ne pas aller le dépenser dans cet institut que je ne recommande pas. Ils ne sont ni commerçants ni empathiques😔 le fait dencaisser de largent et de ne pas effectuer le travail nest nul autre que du vol
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ce moment privilégié.Un accueil personnalisé ,un cadre raffiné.Des esthéticiennes aux petits soins.J’ai adoré le massage californien.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon institut depuis plus de 6 mois maintenant.Jai pu rencontrer Margaux, Maeva et Emmmanuelle, toutes les 3 très compétentes, gentilles et agréables. Je nai testé que les épilations mais jessayerai sûrement les soins et massages dans les mois à venir. Je recommande 💆🏼♀️
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu très agréable,des soins très professionnels , un personnel très accueillant.Je recommande vivement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie à chaque fois.L équipe est vraiment formidable. Je recommande a 💯 pourcent.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bon moment de détente je recommande.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable, toujours à l écoute et le lieu est très propre. Rien à redire.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Institut dans lequel je suis cliente depuis quelques années.Toujours reçue avec gentillesse, bienveillance et douceur.Je recommande à 100% que ce soit pour un massage, une épilation ou les ongles.Merci à toutes les trois, vous faites un travail magnifique.A très vite.Claire Corley.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Institut très agréable. Personnels très pro. A découvrir. Dominique ORDUREAU
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande !J’ai eu Maeva et j’ai vraiment apprécié ce moment !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle cliente dans cet institut.Je le recommande vivement.Les filles sont très gentilles et arrangeantes.Épilation impeccable.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Massage au top...je recommande vivement ....Merci ☺️
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Une découverte pour moi. J’ai fait un soin visage qui était TOP. L’institut est très jolie et bien emménagée, une esthéticienne douce et attentionnée. Très ravie de la prestation, je pense déjà à reprendre RDV pour une autre séance.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 2 / 5
Date de la prise de contact par téléphone : 17 novembre 2022. Je n’irai pas crier au scandale et reconnais ma responsabilité d’avoir laissé passer la validité de mon bon cadeau « massage californien » valable 4 mois de 26 jours et donc d’avoir essuyé un refus. Mais tout cela manque bien d’élégance…. Même si j’ai eu quelques fois l’occasion d’apprécier la qualité des massages de l’Institut des Isles dans une belle ambiance cocooning, je passerai donc définitivement mon chemin. Pas besoin d’aller bien loin : à quelques pas se trouve le Spa Bambou de l’Hôtel Beaumont avec, par exemple, le bon cadeau « modelage lâcher prise » valable LUI 365 jours. Noël approche : pensez- y !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
L’institut est très agréable, il est beau, ça sent bon, la musique est toute douce bref, on s’y sent bien. Je m’y rends pour mes épilations et chacune des esthéticiennes qui m’a reçu a été compétente, rapide, douce mais efficace! avec en plus des prix tout à fait corrects. Merci à vous 😌
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Super massage californien réalisé par Maeva, cadre très agréable et très professionnel, je recommande 😉👍
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours très accueillante
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup cet institut qui est très bien décoré, très propre, on se sent cocooné à chaque fois c’est très agréable. Emmanuelle et Margaux sont très sympathiques et professionnelles. Je passe toujours un super moment de détente et merci à elles pour leur travail 😌 a bientôt !
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Fraîchement sortie du soin Yumi skin Care et franchement.... Cest top. Ce nest pas un massage mais bien un soin. Ça nenlève en rien que cest quand-même hyper agréable.Jy avais déjà été il y a quelques années pour un massage que lon mavait offert, ça na absolument pas changé, tant au niveau authenticité quau niveau de laccueil.Cest Emmanuelle qui sest occupée de moi, une femme adorable, attentionnée et passionnée. Cétait un réel plaisir.Je repasserai bien plus souvent dès que jen aurai loccasion.Merci beaucoup !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
RDV pour un soin visage cadeau, un très bon spin, accueil chaleureux, bons conseils. Très belle prestation.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Super institut. Rien à dire.Que ce soit Emmanuelle ou Margaux, elles pratiquent leur métier avec envie et un très bon sens du relationnel.Je vais dans cet institut depuis plusieurs années (épilation, pédicure). Hâte de tester les soins visages et massages. Sûrement à travers un bon cadeau que l’on m’a offert et que je compte bien utiliser (et avant sa date d’expiration bien entendu, par respect pour leur travail comme ça devrait l’être partout)Continuez comme ça ! Toujours un plaisir…
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Que dire! Je nai jamais vu un tel manque de sens commercial ! Refus de faire le moindre geste pour valider un bon cadeau expiré en très peu temps! Avec le nombre de commentaires négatifs à ce sujet vous navez jamais pensé à revoir votre délai dexpiration ? Remettez-vous en question un peu ! Ce massage ma été offert, à mes collègues (x4) et moi, par mes responsables à Noël. Elles ont donc reçu près de 300 € et nont effectué aucun massage. Vous trouvez cela normal ? Quelle honte, cest du vol comme je nen ai jamais vu ! A la base un institut est fait pour inviter à la détente et axer sur le bien être, vous avez fait tout linverse avec un simple coup de fil! Cela en dit long sur vous. Cerise sur le gâteau, pour arranger les choses, au bout du fil, une interlocutrice odieuse, insolente. Palois, Paloises, vous trouverez des instituts bien meilleurs sur PAU. A fuir de toute urgence !!!!!!
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et bien accueillie. Jy retournerai avec plaisir.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis presque 10 ans, je nai jamais été déçue par linstitut des îles. Emmanuelle et Margaux sont très chaleureuses, toujours à lécoute , soucieuses du bien être de leurs clientes.Jy passe chaque fois un agréable moment.Bienveillantes et arrangeantes, il mest arrivé dannuler et/ ou de décaler les rdv tardivement sans problème et elles mont systématiquement proposé un autre créneau à ma convenance. Enfin, les locaux sont apaisants, propices à la détente avec une ambiance cocooning et dune propreté irreprochable. Allez y les yeux fermés et profitez! Emmanuelle, Margaux : merci pour votre professionnalisme, ne changez rien !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfaite par mon soin. Prise de rdv rapide et arrangeante sur un horaire particulier.Léquipe est très professionnelle et douce. Donne de très bon conseil. On sent quelles sont passionnées par leurs métiers. Je recommande vivement et jy retourne très vite. Merci pour cet agréable moment entre vos mains à toutes les deux
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Accueil très agréable et personnel extrêmement pro. Je recommande
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon institut. Un vrai petit cocon, ambiance très douce et apaisante. Plusieurs massages avec Margaux Toujours à lécoute et très attentionnée elle vous apaise et vous apporte un sentiment de détente et bien être exceptionnel.Je recommande à 1000%
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Dune malhonnêteté sans nom ! On ma offert un bon cadeau, sur le reçu internet aucune date de limite inscrite, jappelle au bout de 4 mois et 9 jours, le bon étant valable 4 mois pile, daprès la vendeuse aucune souplesse et aucun geste commercial. Résultats 60 euros dans leur poche et aucun massage effectué. Quelle honte !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai offert à ma fille 1 massage califonien extrême(€€) pour Noël.. Validité de la carte cadeau seulement 4 mois !! Elle na malheureusement pas pu effectuer son soin dans ce très ou trop court labs de temps !!Jai essayé dexpliquer la raison de ce retard justifiéOn ma demandé mon nom et là on ma seulement répondu= vous nêtes plus dans lordinateur et on ma raccroché au nez..Manque de considération du client !Aucun respect!Leurs prestations sont elles à la hauteur de leur réaction ? Je ne me pose plus la questionLeur comportement ma déjà répondu que le paiement de ce soin nest perdu que pour ma fille !!! Très mauvaise image de lenseigne en ce qui me concerne je ne le recommanderai à personne..
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon rendez vous pour un soin du visage et des conseils concernant mon probleme de sourcils. Tres bon accueil les cabines sont tres chaleureuses tres cocooning. Bien être ressenti en sortant. Merci aux deux estheticiennes pour ce bon moment.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top personnes très agréablesEt très bonne idée de pouvoir réserver sur internet😘😘
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, linstitut des îles reste mon premier choix. Lendroit est agréable et dune propreté irreprochable. Les esthéticiennes sont a son image avec la ponctualité et le professionnalisme en plus. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du résultat et recommande ce lieu .Accueil très chaleureux. Esthéticiennes très competentes.Je reviendrai 😊
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai testé le massage californien, cétait vraiment super relaxant, je recommande!
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, de laccueil à la sympathie de la responsable sans oublier la qualité des soins reçus. Je suis ravie de ce moment de détente, étant du métier je certifie le professionnalisme de létablissement, je recommande à 100 % !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai offert un bon cadeau à une amie on lui a informé que le délais de validité était rallongé suite au confinement mais surprise lorsquelle a appelé pour prendre rdv dans ce délai on a refusé de lui prendre et elle na pas vraiment eu une réponse très courtoise.Jai donc demandé une explication puisse que le bon cadeau dune certaine valeur à quand même était payé et bien encaissé encore une fois surprise la mauvaise fois était au rdv.Vraiment décevant aucune excuse ni geste de leur part surtout étant une cliente quelles on vu plusieurs fois et qui les a souvent recommandé. Ce qui nest vraiment plus le cas ... Suite à votre réponse je mexcuse mais cette fois ci vous navez absolument rien fait pour satisfaire la cliente. Je nai vu aucune proposition de solution de votre part bien au contraire de la mauvaise fois et largent bien encaissé sans aucune prestation
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
Très décevant ! aucun sens du commerce.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Un vrai moment de détente, dans une ambiance dès plus apaisante.Esthéticiennes très pro et à lécoute. Je recommande fortement !
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec ma fille qui veut faire ce métier et trouver un apprentissage et la patronne a été adorable.Elle a pris de son temps pour bien la conseiller sur son orientation et nous suivrons ses conseils.Je n’y suis jamais venue mais j’y songe vraiment tellement qu’elle est professionnelle et sympathique.JE RECOMMANDE 😉😊
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Un vrai moment de détente, un soin visage complet, les produits sont supers, de précieux conseils d’une professionnelle, je recommande cet institut qui fait déjà ses preuves depuis 10 ans
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Je nai pas pu profiter du bon cadeau car délai dépassé. La patronne, pas du tout commercante et aimable ma envoyé ballader alors que jétais enceinte lors de la reception du bon et ne pouvait donc pas me faire masser proche du terme. Je ne suis pas venue et ne viendrai pas dans un établissement où laccueil téléphonique est médiocre et où la patronne dit que son metier nest pas du secrétariat. Or ça commence par là le commerce...
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai offert un bon cadeau a une amie, suite au 2nd confinement son bon est arriver a expiration jai appeler pour faire valoir le bon qui était périmer la patronne ma répondu que le bon avait était prolongé dun mois mais comment voulais vous le savoir si la personne concerner nest pas au courant, il serait peut être judicieux de prendre les numéros de vos cliente ou future cliente affin que cela ne se reproduise plus car a se que jai pus lire ce nest pas la première fois que cela se produit.De plus laccueil téléphonique de la patronne est déplorable au plus haut point est nest absolument pas commerciale pour un sous.Je déconseille vraiment ce spa que lon mavais pourtant conseillé.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Joffre régulièrement des bons cadeaux aux membres de ma famille et tout le monde est ravi.Pour ma part jy vais pour les massages et en suis très satisfaite.Hâte que le confinement finisse !
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
J’ai découvert ce magnifique institut grâce à un bon cadeau pour un massage.Malgré un retard de 3 mois sur la date d’expiration, du au confinement , j’ai eu le plaisir de pouvoir profiter d’un pur moment de détente.Personnel accueillant, prestation de qualité, je recommande fortement.J’y retournerai avec grand plaisir.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans ce très bel institut suite à un bon cadeau pour un massage (merci encore les copines!!). Le bon expirant pendant le confinement, un geste commercial a été fait et le délai dutilisation a été rallongé de 3 mois. Jai pu bénéficier du massage en juillet un pur moment de détente !!! Personnel très sympathique, accueillant et plein de douceur, relaxation complète !! Je recommande vivement et compte à mon tour offrir un bon cadeau pour un massage 🙂!
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis revenue à linstitut suite à un bon cadeau pour mon anniversaire.Jai été très satisfaite à nouveau de linstitut (massage dos). Il suffit juste dutiliser son bon cadeau dans les délais ce nest pourtant pas compliqué!
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Un pur moment de rêve, inoubliable et à refaire très vite. Je me suis rendue dans cet institut grâce à un bon cadeau reçu pour un massage. Très bel endroit, personnel très accueillant et professionnel. Un massage plus que reposant, un vrai moment de bonheur!!! Je recommande cet établissement sans hésiter et reviendrai des réouverture après covid pour d autres prestations.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
lInstitut des îles est un délicieux moment de détente , je me suis fait masser par Margaux qui a vraiment des mains de fée.Lépilation est parfaite , une peau douce et un résultat qui dure ! Professionalisme et douceur ,Je recommande ☺️
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Super massage, personnel adorable, endroit propre.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant de nombreuses années que je suis une cliente fidèle et pour rien au monde je nen changerais dinstitut. Un super Duo entre Emmanuelle et Margaux , aussi sympathiques lune que lautre, à lécoute et proposant de merveilleuses prestations. Et même après de longues années de fréquentation la qualité et la sympathie perdurent ce qui nest pas le cas partout. Un moment dévasion, de détente que je conseille à tous ! Noublions pas : un institut propre, des prestations de qualités, et des professionnelles toujours ponctuelles. Un vrai bonheur !!! Je recommande à 10 000 % .
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et soins de qualité
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable ! Refus de faire le moindre geste commercial pour valider un bon cadeau expiré pendant le confinement!Je déconseille cet établissement faites le savoir
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Je viens de me voir refoulée de façon pas du tout commercialle.l. A linstar de beaucoup de personnes à lheure actuelle, aucun savoir vivre et dans larrogance.Mon bon cadeau est périmé dun mois. Avec la période très difficile que nous avons vécue (familiale personnellement) nous avions dautres préoccupations plus prioritaires que de se soucier dun massage.Maintenant que le temps atténue les douleurs, on voulait faire valoir non cadeau... Périmé, dépassé et aucune solution trouvée, même pas le soupçon dune volonté dêtre à lécoute du client. Une prestation cher payée et non effectuée.Donc au vu du comportement impensable pour un commerçant, je vous déconseille cet établissement. Faites le savoir autour de vous ! Moi je men charge... Et cest déjà fait et ça va continuer
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et qualité des soins au top !
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Personne très professionnelleInstitut propreRien à dire tout est au top
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Massage de grossesse avec Emmanuelle très agréable. Institut très propre et accueillant.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Jai passé un bon moment sous les doigts dune femme très chaleureuse et qui aime son métier.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Cétait absolument incroyable ! Mes sourcils étaient très bien dessinés et javais le meilleur gommage qui me laissait une sensation de douceur et dhydratation.Cétait super
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
jai adoré, soin du corps fantastique, ma fait un bien fou
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
2 heures de totale détente ! Tous les ingrédients étaient réunis : lieu et accueil agréables, soins très professionnels et produits au top😁
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Emmanuelle et Margaux vous accueille chaleureusement et font part dun très bon professionnalisme. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Un institut très agréable, un lieu cocooning où il fait bon venir se relaxer. Emmanuelle et Margaux vous accueillent toujours avec le sourire. Je recommande!
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 1 / 5
ces gens ne sont pas du tout commerçant, a éviter , y a qu a voir les autres commentaires.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté un bon cadeau pour ma chérie à linstitut des îles à Pau. Valable 4 mois seulement... Elle appelle avec 1 mois de retard et se voit refuser son rendez-vous à moins de payer 50% en plus. On nous explique que cest parfaitement normal...IL EST OÙ LE BIEN ÊTRE ! !!!
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Bel endroit, ambiance chaleureuse, toujours très bien accueillie !
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 4 / 5
Jolie et agréable et bon service
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 2 / 5
Pas eu la chance dessayer 😭
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 4 / 5
Institut agréable et des soins très bien pour un prix intéressant