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Ramoneur
Service de réparation de chaudières
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INTERGAZ AIX EN PROVENCE
5135 Rte d'Avignon, 13540 Aix-en-Provence 4.60 (27 avis)Contactez INTERGAZ AIX EN PROVENCE
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–18:00
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- Vendredi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Patrick pour son intervention , en avance au rendez-vous , sympathique et de bons conseils pour l’utilisation de ma chaudière . Satisfait de la prestation, de la prise de rendez-vous jusqu’à l’intervention.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
En panne avec ma climLéquipe de Patrick et Adam sont intervenu rapidement me dépannerTrop bienJe recommande
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait.Du standard téléphonique à linstallation rapide et propre de la chaudière.Un travail soigné et des tarifs très compétitifs.À conseiller ✨
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis des années nous faisons intervenir cette entreprise, encore ce jour nous remercions le technicien ( Patrick ) de son professionnalisme et son respectTravail impeccableNous recommandons
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait par lintervention, technicien ponctuel, sympathique et qui donne des explications en prime.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la réparation de chaudière; personnel sérieux et réactif!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfaite du technicien Malory qui a fait un désembuage chez moi aujourdhui. Très agréable, a pris le temps de vérifier et de donner quelques conseils. Chantier propre à son départ
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Remplacement chaudière au gaz en décembre.Excellente intervention,un grand merci a Amory et son apprenti Julien pour leur travail, gentillesse et efficacité ainsi quà la secrétaire et au commercial...au top!!!Je recommande+++
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Contrat d entretien d une chaudière souscrit en septembre dernier qui prévoit le déplacement et la MO inclus en cas de panne. Appel en décembre pour un problème de sonde extérieure déconnectée. Point positif: appel le matin, pour un rdv l après midi. Point négatif: le reste, un technicien qui ne sait pas comment reconnecter la sonde et puis 2 jours après, un devis à 690€ pour changement de la sonde! Il m aura fallu moins de 30 mn pour m intéresser au problème et appuyer sur un bouton pour la reconnecter ( sonde qui marche parfaitement). La cerise sur le gateau est intervenue lors de mon appel pour explication et justification d un tel devis (18% du prix total de la chaudière neuve installée il y a 2 ans et demi) . Après m être fait raccroché au nez, un deuxième interlocuteur prétend que cette sonde ne fait pas partie de la chaudière ( faux) et donc le déplacement et la MO est facturable ( plus de 500€ pour une intervention de moins de 30 mn)…….bref à fuir….j attends toujours qu on me rappelle pour plus d explications. Nul doute que la société répondra plus rapidement à cet avis qu elle ne l a fait pour me rappeler Suite à la réponse de la direction Monsieur, les mots ont une signification précise.Vous faire remarquer que , facturer 690€ une intervention de moins d une heure pour une pièce qui nécessitait juste une reconnection n est pas une injure. A aucun moment je n ai manqué de respect à une de vos personnes ( je ne dirais pas la même chose de la personne qui m a raccroché au nez). En tout cas si c est le cas, j espère que vous que vous avez des preuves solides . Par contre votre réponse écrite et enregistrée est la définition même d une menace. Je vous laisse le soin de regarder ce que prévoit l article 222-17 du code pénal en cas de menace.Votre société ne ressort pas grandie de cet échangeCordialement
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Ponctuel, professionnel et aimable, je recommande.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas fait travaillé cette entreprise chez moi, mais je recommande +++ En effet, le responsable commercial est venu chez nous pour des devis chaudière /PAC: il a fait preuve dune honnêteté rare de nos jours, dexcellents conseils et dune diplomatie remarquable. Le professionnalisme et le sérieux émane de ce chef dentreprise. Je ne peux que le remercier de son déplacement dune heure, et au final, nous conseiller de faire autrement que de le faire travailler lui. Je reviendrai vers lui, si un jour, je déménage, ou pour dautres installations. Bien à vous Mr Paccioni. Un grand merci pour votre finesse et vos bons conseils.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement de ma chaudière qui avait plus de 20 ans maintenant.. les techniciens ont été très efficace merci à eux
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente intervention pour remplacement de chaudière ce jour. Un grand merci à Amory et son apprenti pour leur réactivité gentillesse et efficacité !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention pour la chaudière de mes parents ils ont été réactif et on réussit à la dépanner rapidement
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon service de chaudière, sérieux et rapide
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse. Un grand merci à François et Julien pour leur intervention (changement de chaudière eau chaude). Je recommande vivement Intergaz qui fait au mieux pour satisfaire sa clientèle (merci également à la secrétaire dont je ne connais pas le nom).
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Chaudière saunier d’uval depanne merci
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
On a décidé d’installer une clim daikin l’année dernière, on en était tellement content qu’on en a installé une deuxième cette année
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Chaudière en erreur Dimanche: Plus de chauffage. Appel Intergaz Lundi matin, rendez-vous pris pour laprès-midi, arrivée du technicien à 14h. Dans lintervalle, pour des raisons inconnues la chaudière fonctionne de nouveau. Le technicien a tout démonté, reprogrammé, attendu pour voir si lerreur se reproduisait. Est resté quasiment une heure et ne ma facturé que 45€, entretien classique. Bref, professionnalisme, réactivité, sérieux, ponctualité et tarif plus que raisonnable: Pourvu que ça dure! Je ne peux que recommander cette société.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité. Une équipe professionnelle, de bons conseils et un rendu à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 5 / 5
Intervention chez un membre de ma famille pour un problème de chaudière récurent dont aucun expert nétait parvenu à venir à bout. M François sen est occupé. Cela a pris un peu de temps car le problème était complexe, mais il est parvenu à le régler là où les autres ne se souciaient pas du résultat mais juste à encaisser. Je recommande M FRANÇOIS en cas de soucis.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
BonjourRelation client zeroNattendez pas que lon vous rapelle , ils prennent vos coordonnées et pas de suite.Je ne revommande pas
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer la climatisation par cette entreprise et nous sommes satisfait de leur prestation
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
je viens de faire installer une climatisation reversible de marque DAIKIN dans ma maison au RDC , lentreprise INTERGAZ ma été recommandé par mon cousin qui a fait installé par eux une climatisation de marque Mitsubishi. On ne voulait plus supporter la chaleur de lété, cétait devenu insupportable, lannée derriere nous avons vécu lenfer!!!!impossible de rester dans la maison, il fallait passer son temps et meme en fin de soirée dans la piscine.....Il est vrai quil y a pire ......:)celle-ci fonctionne à merveille, je croise les doigts .... ils mont dit que le service après vente, nettoyage, entretien et réparation est fait par eux!!!!alors je vous dirai la suite .......
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence, dans le meilleur des cas, malhonnêteté dans l’autre.....mais dans ces deux cas, non commercial et meme menaçant en cas de problème ! Je DECONSEILLE vivement intergaz aix en provence ! Plusieurs années clients chez eux pour un abonnement en entretien de chaudière. Subitement, lors du dernier entretien en vue d’une vente de notre appartement, notre chaudière a tout d’abord la pompe (soit disant) deffectueuse, puis notre chaudière n’est pas aux normes « pardon ils n’ont pas vu avant mais ca n’est pas pas aux normes » me dit le technicien, qui m’inscrit cela sur le papier que je dois remmettre lors de ma vente, avec un devis a 1800€.Evidemment je me renseigne auprès d’un ami plombier, puis deux deux conccurents et enfin auprès du syndic de copropriété concernant les normes. Evidemment la pompe et la chaudière fonctionne à merveille et ne necessite ni reparation ni changement. Nous demandons à intergaz une contre visite, qui nous est accordée. Le meme technicien revient cette fois avec mon mari, et avoue qu’il ne comprend pas pourquoi il a dit que le chaudière n’etait pas aux normes ! Il refuse toutefois de nous etablir le papier justifiant de son intervention et demande au préalable qu’on envoie l’original de la premiere facture (evidemment) au siege, a ce moment ils nous enverront le bon papier. Pendant tout ce temps, evidemment mon chèque de 85 € a bien été débité !Mon mari qui commence un peu à simpatienter (moins que moi qui eprouve la sensation d’avoir été prise pour une idiote, car ils ont eu l’audace de dire « enfin madame a surement mal compris » pas de bol, ma voisine etait avec moi et est donc temoin du premier rdv), telephone a la société d’aix en provence, qui s’enerve contre lui et qui lui dit carrement « non mais monsieur ca suffit maintenant, nous ON PEUT VOUS COUPER LE GAZ si on veut » !!!!!! Puis qui lui raccroche au nez ! Mais où va-t-on, on veut juste une facture en bonne et dûe forme d’un travail réalisé et payé c’est tout !!! 2 mois plus tard, nous avons été obligé de faire intervenir engie home service qui est certe plus cher mais qui fait très bien son travail. Le technicien est venu, a TOUT reverifié et nous a délivré notre certificat car notre chaudière fonctionne très bien et est parfaitement aux normes !! Nous avons donc été escroqué de 85€ par intergaz aix en provence, menacé de coupure de gaz par cette société et ils ont meme refusé le papier envoyé en recommandé avec accusé récéption, ce qui nous à couté 5,85 € de plus pour rien. Encore une fois allez ailleurs vous vous eviterez des soucis, de la perte d’argent, de la perte de temps, de la malhonneteté et des menaces !Bonne journée