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Avis (259)

4.10 sur 5.0 (259 avis)
  • Avatar de christine wystup
    christine W.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de joel caplet
    joel C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le protocole de réservation est très clair et facile

  • Avatar de Stephanie Sautarel
    Stephanie S.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Réservation simple et rapide

  • Avatar de isabelle lacal
    isabelle L.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bonne réactivitéPersonnel très à lécoute et très professionnel

  • Avatar de patrice Gustin
    patrice G.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Virginie Virginie
    Virginie V.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Le code promo de mon entreprise agospap ne fonctionnait pas,alors quil fonctionne partout ailleurs.Nous avons eu qqn en anglais en guise daide...comme nous ne sommes pas bilingue compliqué.Ça nous a pris une heure, et nous avons finalement utilisé un autre code mais moins intéressant qui a fonctionné.

  • Avatar de MOSTAERT William
    MOSTAERT W.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Je ne peux pas partager d expérience sur ce lieu puisque je ny vais quau mois de mai. Sinon les conseillers sont très aimables et réactifs. Pour ça bravo! Mais ma demande de réservation faite en ligne serait restée lettre morte si je navais pas appelé, dommage cestla raison de ces 3 étoiles seulement.

  • Avatar de steve bouton
    steve B.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours a lécoute des clients. Très aimable.

  • Avatar de Robert Corleone
    Robert C.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil personne au téléphone poli et très pro

  • Avatar de mireille borel
    mireille B.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons déjà eu l occasion de tester la résidence Fortuna a St Tropez et nous y retournons cette année.Très belle résidence et très bon accueil

  • Avatar de Desmond J Keane
    Desmond J. K.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Processus de réservation très simple.Tous les documents mont été envoyés par courrier électronique rapidement. Tous les documents retournés ont été reconnus également rapidement.Excellente assistance et conseils de Lisa Nguyen à Interhome, Biarritz.

  • Avatar de sabine caudevelle
    sabine C.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Equipe de réservation téléphonique très compétente et efficace. Cest ma 2 ème expérience avec interhome et je recommande +++.

  • Avatar de Jean-Philippe Husté
    Jean-Philippe H.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Appartement honteux, à fuir. Lagence Interhome évite de vous dire que vous allez louer une cave.... si vous êtes une marmotte, que vous aimez vivre dans un trou, nhésitez pas cet appartement cave est fait pour vous. Je vous passe le bruit, léquipement de lappartement où il ny a même pas de machine à café. Sans oublier la fameuse explication pour accéder à lappartement, on vous dit sur le Voucher appartement 9, au 9e étage..... à pleurer lappartement est tellement bien caché et les explications interhome tellement précises que vous allez mettre environ 30mns à le trouver. Je vous passe également le fait que lappartement nétait pas prêt à larrivée, que le linge pas là non plus, car il faut comprendre et ne pas sénerver ce nest pas de la faute de Interhome, cest parce que cest un gros week-end de vacances scolaires....... bref des nuls incompétents, et un appartement cave à oublier et à éviter.

  • Avatar de Marc Desjardins
    Marc D.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Plateforme de réservation très conviviale, très bon service téléphonique.

  • Avatar de Patrick GRANGE
    Patrick G.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas d espace perso ou retrouver les infos. Pas de mail de confirmation de réservation.on fait comment pour retrouver ce que lon a réservé ?

  • Avatar de Rachida Boukra (Rachida b)
    Rachida B. (. B.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Vous avez complexifier la réservation,avec des modes de paiement différents.

  • Avatar de Marie laure Lefebvre
    Marie L. L.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    RESERVATION FACILE SUIVI TRES PROFESSIONNEL. NOUS RESERVONS DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES ET SOMMES TOUJOURS SATISFAITS

  • Avatar de Red Bac
    Red B.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle.

  • Avatar de Abder DJOHER
    Abder D.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION prix annoncé, non respecté. jai réservé un appart et payé un acompte.un moi après interhome a revue le prix a la hausse de 10% soi disant a cause dune erreur du commercial!!!!jai été pris en otage plus de choix sur cette destination.

  • Avatar de Arnaud Bonic
    Arnaud B.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Simple, efficace, sérieux

  • Avatar de Maya PLEUVRY
    Maya P.
    Avis fait le 21/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Site très clair pour réserver .Je recommande Interhome auquel je suis assidue depuis plus de 12 ans sérieux et personnel agréable au téléphone.

  • Avatar de KALK SYLVIE
    KALK S.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide,facile et claire.

  • Avatar de Patricia CASPAR
    Patricia C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Suis mécontente car je trouve INADMISSIBLE que vous acceptiez que les propriétaires demandent une caution en espèces !!Il faut payer : les frais dessence + la location +forfaits +location skis+nourriture !! Et de plus, il faut sortie 300 euros en espèces !?

  • Avatar de Yashert 06
    Yashert 0.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable au téléphone et qui à répondu à mes attentes

  • Avatar de Katy Cerese
    Katy C.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 4 / 5

    facilité de recherche , informations nécessaires mentionnées, à vérifier bien sûr sur place !

  • Avatar de Divina CAROLLO
    Divina C.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super à l écoute

  • Avatar de Sab H
    Sab H.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 1 / 5

    La plus grosse arnaque, on vous confirme votre réservation (interhome le corbier), on vous lannule au bout de 14 jours en toute illégalité après avoir encaissé votre argent en totalité le 26/12/23, on vous envoit baladé alors que lon va perdre tous nos frais sur place, la responsable qui avoue sêtre trompé en proposant les dates sur le site et qui sen fou complètement de la situation dans laquelle elle vous laisse. Perte sèche de 950€ proposition de compensation de lagence de 119€. A ce jour, toujours aucun remboursement de nos 1191€, quand on veux voler le consommateur et quon le fait malgré les lois. Jirai jusquau bout pour réclamer mon dû !

  • Avatar de Fatima Meziane
    Fatima M.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super rapide clair et à l ecoute

  • Avatar de Patrick Havez
    Patrick H.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    En 2023 javais réservé mes vacances en passant par interhome satisfait de la prestation, pour 2024 je nai pas cherché jai de nouveau réservé ma location par interhome

  • Avatar de Mazard Florence
    Mazard F.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout est bien compréhensif, facile de réserver.

  • Avatar de natalia balan
    natalia B.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci , c’est simple et rapide !!!

  • Avatar de Isabelle Lafon
    Isabelle L.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Facile parfait avec les chèques vacances connectés

  • Avatar de Agnes STABLO
    Agnes S.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Séjour parfait ! Nous avions avec mon époux décidés de revenir sur Carqueiranne via Interhome, voilà notre location effectuée ! Merci

  • Avatar de marie-helene Ayme
    marie-helene A.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Site fonctionnel. Informations claires, transparentes (par exemple, distances entre le logement et les télécabines exprimées en mètres et non pas en minutes).

  • Avatar de RUFFIN PATRICIA
    RUFFIN P.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de cette agence de Saint cyr sur mer personne que jai contacté très agréable je recommande cette agence

  • Avatar de Anne Barrier
    Anne B.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfaite des échanges avec le personnel chez Interhome.

  • Avatar de therese marchal
    therese M.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pratique et facile pour réserver

  • Avatar de Adil
    A.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel. Ce qui à été dit par échange téléphonique et par mail était différent et incohérent. Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Christophe Frère d'Arme
    Christophe F. D.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et claire, avec les infos nécessaires. Tres bien.

  • Avatar de Guy Nennig
    Guy N.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👍 je viens déjà depuis 2 ans et je viens de réserver pour la 3ieme fois

  • Avatar de philippe boutinayer
    philippe B.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent

  • Avatar de Valérie Quéro
    Valérie Q.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Simple rapide et en plus prennent les chèques vacances dématérialisés ce qui est rare

  • Avatar de Anton Christov
    Anton C.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une agence très professionnelle, avec des agents bien informés et à lécoute des besoins de leur client. Je suis très satisfait.

  • Avatar de Romain Reant
    Romain R.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence. Nous sommes déjà passé par Interhome lannée dernière et nous repassons par eux pour cette année ! Je recommande vivement. Merci à Thomas de lagence Interhome Tignes :)

  • Avatar de kathleen vreeburg
    kathleen V.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    service bon et amical.

  • Avatar de Carole Discher
    Carole D.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillantSouriant et surtout très agréable

  • Avatar de Fabrice MOULET
    Fabrice M.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Le système de réservation est simple par téléphone.

  • Avatar de Bernard MOUCHONNET
    Bernard M.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Processus de réservation par internet : simple, facile, efficace et sécurisé.

  • Avatar de Jean-Paul Ramez
    Jean-Paul R.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon contact à laccueil de la résidence : personnel sympathique, aimable et dévoué.En ce qui concerne lappartement il est plutôt chiche et dans son jus.Joints salle de bain défectueux, dispositif pommeau de douche défectueux, toilette : début du syphon peu ragoûtant en plus pour la grosse commission prévoir au moins 3 pleins de fait tout pour évacuer car chasse deau trop faible. Chaises salle à manger trop basse (je mesure 1,80 m), remarquez cest pratique on a le menton dans les assiettes on peut donc se passer de couverts qui sont dailleurs dun chiche comme le reste. Lit attention : 2 lits jumeaux de 90 cm, donc attention si vous emmenez les draps. Pour finir, tout est en option : télé, draps, ménage etc... si vous voulez vivre à peu près confortablement comptez environ 30 à 35% de plus que votre location de base.Personnellement jai un appartement (32M2) que je mets en location, je ne moque pas de mes locataires à ce point.Donc jai mis 3 étoiles uniquement par respect pour le personnel du golf qui est sympathique et dévoué.A part lui , passez votre chemin (du moins pour cet appartement) .

  • Avatar de Sissi
    S.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mode de règlement très simple et pratique

  • Avatar de Steeve Rouquette
    Steeve R.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière expérience avec InterhomePremier contact très bien , personnel réactifL’appartement en lui même est vieillot et l’hygiène laisse un peu à désirer mais bon , cela ne va pas gâcher les vacances , ce n’est qu’un détailLe court séjour de passe bien,Restitution des clés a l’agence le mardi 29 août au matin.Appel téléphonique de l’agence une semaine après, le 5 septembre .On m’avise que des dégradations (trou dans une porte intérieure ) ont été constatées après mon départ et qu’un prélèvement va être réalisé sur mon compte . « Mais vous pouvez faire marcher l’assurance «  me dit t on !Très étonné je demande une photo de ces dégradations . En effet un trou comme cela je m’en serai aperçu !A la restitution de l’appartement il n’y avait rien sur cette porte.Comment le prouver ?Aucune possibilité puisque aucun état des lieux a été fait en ma présence après mon départDonc une seule solution : accepter sans rien dire le prélèvement de 300 euros pour le remplacement de la porte et le laisser avec mes interrogationsRésultat : je paye pour la bêtise de quelqu’un d’autre et passe pour un menteur .Cette histoire me laisse un goût très amer.

  • Avatar de Pascal PEREY
    Pascal P.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment un excellent service des employés remarquables et sur le lieu des vacances d’une grande courtoisie

  • Avatar de monique marchal
    monique M.
    Avis fait le 27/08/2023
    Note de : 5 / 5

    deja ârti avec home togo tres tres bien a recommander

  • Avatar de Luce Ploeg
    Luce P.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La réservation s’est bien passée à tous les niveaux!

  • Avatar de Jean-Pierre NIETO
    Jean-Pierre N.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest top ! Javais fait une erreur sur la date de fin de séjour, jai pu la faire rectifier immédiatement au téléphone (pas dattente et chargé de clientèle sympathique et très réactif).

  • Avatar de Laurence Buisson
    Laurence B.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité, fiable, rapide, efficace

  • Avatar de Alain Collet
    Alain C.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponse efficace et rapide à notre demande de location

  • Avatar de Emeline Brunet Gubert
    Emeline B. G.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation toujours très simple et rapide !

  • Avatar de Betty Leutellier
    Betty L.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Séjour parfait. Accueil, appartement et services au top. Merci à toute l’équipe et à l’année prochaine

  • Avatar de Myriam Sellam
    Myriam S.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très fluide très rassurantMerci

  • Avatar de Kylian Lrc
    Kylian L.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Location d’un appartement très simple, peut-être un petit manque de communication auquel se rajoute un bémol : un appartement pas très propre.

  • Avatar de daniel santarem
    daniel S.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour interhome Cabourg Personnel très compétent très sympathique et disponible.

  • Avatar de Norbert Mboukou
    Norbert M.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Simplicité

  • Avatar de Sabine Adenet
    Sabine A.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien detaillé, très clair.👍

  • Avatar de Clarisse Boselu
    Clarisse B.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    très à lécouteaction,réaction au top

  • Avatar de Benoît Plée
    Benoît P.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation simple, claire et précise par téléphone.

  • Avatar de jean-michel BERBIE
    jean-michel B.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Situation du logement bien. Propreté à revoir (poussière sur les meubles, canapé, literie, ...). Un état des lieux à faire par Interhome avant de mettre ce bien en ligne pour location.

  • Avatar de PJ MARCON
    PJ M.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Interhome puts out misleading adverts to get people to book and then charges huge cancellation fees when they realise they have been misled.Its clearly a business to recover cancellation fees.So I booked a house near the sea with photos showing the sea.... Interhome refused to give me the exact address... I then realised that 100 m from the house there is a 2x2 and a railway line, preventing direct access to the beach and creating a nuisance.You can check: Passatge dels Clavells, Villasar de Mar, Spain; rental KCvHSTzPInterhome charged me 617 EUR cancellation fee ------------------ Interhome met des annonces trompeuses pour quon réserve et ensuite prend dénormes frais dannulation lorsquon se rend compte de la tromperieC est clairement un business pour récuperer les frais d annulationAinsi j ai réservé une maison proche de la mer avec des photos montrant la mer.... Interhome a refusé de me donner ladresse exacte...Je me suis rendu ensuite compte quà 100 m de la maison se trouvent une 2x2 fois et une ligne de chemin de fer, empêchant l accès direct a la plage et créant des nuisancesVous pouvez vérifier : Passatge dels Clavells, Villasar de Mar, en Espagne ; location KCvHSTzPInterhome m a pris 617 EUR de frais d annulation

  • Avatar de Sylvie Ligonnet
    Sylvie L.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Impossible de procéder au paiement pour la réservation,, j ai dû téléphoner, mais tout s est très bien passé avec l interlocutrice

  • Avatar de Michele Lorandi
    Michele L.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très facile de réserver sur le site, flexibilité des dates sur un court séjour

  • Avatar de Dietrich Sandrine
    Dietrich S.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de deauville interhome est au top.

  • Avatar de Pascale Tovagliari
    Pascale T.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir....demande de caution de 300 euros par Cb....en demandant le code secret....ce que j ai refuse bien sur ....et cles donnees entre 16 et 18h...sinon refus de les donner...doncj ai loue autre chose par airbnb et tres contente de ma location

  • Avatar de Marlyse Benhayon
    Marlyse B.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Réponses rapides, claires et conforme à mes attentes. Site facile dutilisation. Je recommande.

  • Avatar de mballa mballa suzanne
    mballa M. S.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjourje suis toujours satisfaite avec interhome. vous avez un large choix des maisons très propres le personnel chaleureux et professionnelle . je recommande à més connaissances

  • Avatar de Jean Marc Flamant
    Jean M. F.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    javais fait une très grosse erreur pour mes deux réservations par internet et toute léquipe a pu tout remettrent dans l’ordre en quelques minutes par telephonevraiment super et j’engage tout le monde a faire confiance a interhomeun grand MERCI

  • Avatar de David Gandon
    David G.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Confirmation de réservation très rapideRien à reprocher 👍🏼

  • Avatar de Murielle Ghisleni
    Murielle G.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    rapide et facile

  • Avatar de Cassye
    C.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation très facile en a peine 5 min tout était fait. Le seul petit b mol cest quil faut payer la totalité du voyage pour avoir ladresse de la location . Si vous donnez juste un acompte vous ne navez pas ladresse. Mise as part ça réservation au top. Service client répond as tout vos client sans exception.

  • Avatar de Beatrice De Nova
    Beatrice D. N.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Processus de réservation très simple

  • Avatar de Geneviève Madec
    Geneviève M.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation facile, il nous reste à découvrir le logement à la fin du mois davril

  • Avatar de Thomas M
    Thomas M.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles car les premiers essais dadhésion par téléphone nont pas abouti (longue durée dattente, échec) mais le dernier à 21h a été très efficace

  • Avatar de redha
    R.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Franck Scolz
    Franck S.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    connexion très rapide idem pour la réservationje pars depuis de nombreuses années avec interhomemerci a vous

  • Avatar de Guillaume RIBES
    Guillaume R.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Annulation de mon voyage en irlande car ma fille est aux urgences et quelle ne peut pas partir du pays.Aucune empathie, la page 3 de la facture mentionne bien quinterhome garde 80% du montant total versé.Il garde plus de 400€, nos économies.Tout en sachant pertinement quils nauront aucun mal à relouer le logement...Pas de possibilités davoir... Rien...Déçu, dégouté du service. Edit juin 2023 : quand jessaie de les recontacter suite a leur message, pour leur donner de nouvelles dates, je me fais raccrocher au nez...

  • Avatar de Marie Bricout
    Marie B.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Annonce bien détaillée ! photo de bonne qualité ! vraiment plaisant pour trouver son lieu de vacances !

  • Avatar de Laetitia Meric
    Laetitia M.
    Avis fait le 14/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour des prix abordables beaucoup de choix et j ais jamais eut de soucie

  • Avatar de brigitte tousch
    brigitte T.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous passons tous les ans une semaine dans cette maison qui correspond parfaitement à nos goûts. Nous sommes aussi ravis de retrouver les personnes qui nous accueillent au bureau de mMonte Pego et un grand merci à léquipe de nettoyage. Nous avons réservé pour 2023 et 2024 et avons hâte de retrouver notre petit paradis.

  • Avatar de Daniel Nappez
    Daniel N.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation simple, descriptif clair et détaillé

  • Avatar de Emilie DAM
    Emilie D.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Déçue car jai réservé sur le site à plus dun mois du départ, je me suis trompée de dates et jai immédiatement contacté le site pour annuler et éventuellement rebondir sur un autre logement à mes dates. On mindique immédiatement que je vais avoir 50% de frais!!!! le seul site à appliquer ces pratiques! Jai attendu plus dune semaine pour quon me réponde négativement! Ils ont su mécouter à nouveau et procéder au remboursement intégral! merci

  • Avatar de Houcine ZOBIR
    Houcine Z.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Service client excellent et très pro et courtois surtout le conseiller extra qui gère depuis 2 ans notre demandes et je le remercie vivement il se reconnaîtra !!!

  • Avatar de Erick D
    Erick D.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation, très facile description du bien loué clair, photos de qualités, tarif correct reste à constater le jour de la prise en compte de la location la véracité des informations.

  • Avatar de christophe prieur
    christophe P.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace et agréable : au top!

  • Avatar de Marwa Soliman
    Marwa S.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai effectué une réservation que je vais annuler de ce pas.En effet, pas de lit bébé.Jappelle le service client, on mexplique depuis que depuis le COVID plus de lit bébé proposé.Dans ces cas là autant ne plus louer!!Je demande sil y a une proposition ou solution. Oui damener votre lit parapluie.Bien sûr dans le train avec deux enfants en bas âge poussette et bagages!!! Alors que la chaise haute le rehausser et poussette sont proposées en location.Allez comprendre zéro solution donc 0 réservation.

  • Avatar de Gisèle CHENEVEAU
    Gisèle C.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais de réservation avec Interhome, lorsquil y a un problème, nous devrions être mis en contact avec le proprietaire pour obtenir au moins une baisse du prix à la semaine, mais non rien et donc une semaine sans pouvoir cuisiner et jen passe cest lamentable !

  • Avatar de Rabah Boufraine
    Rabah B.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Simple rapide et interhome la famille boufraine connais très bien merci beaucoup pour votre dévouement cordialement Mr et Mme Boufraine

  • Avatar de Aurélie Reutenauer
    Aurélie R.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil téléphonique agréable et compétent. Des personnes qui sont à votre écoute et des explications claires. Je recommande !

  • Avatar de Amal MERZEKANE
    Amal M.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! Agence malhonnête ! J’ai eu la malchance de louer un appartement qui ne correspondait même pas aux photo en plus d’être sale… Les agents vous promettent de vous dédommagez en fin de séjour, pour au final vous dire qu’ils ne sont plus d’accord.Un scandale !Et non nous navons pas trouvé daccord, vous mavez forcé a accepter un dédommagement minable !Vous devriez avoir honte.

  • Avatar de Elise Merlen
    Elise M.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Facile de réserver, et les lieux de vacances présentes m’ont plu. Je recommande le site !

  • Avatar de Sandrine Bonnet
    Sandrine B.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Démarche facile.

  • Avatar de tatie cathy
    tatie C.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le site internet buggant ,jai téléphone. Personnel très agréable répond à très les questions PARFAIT

  • Avatar de Sandrine deville
    Sandrine D.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil au téléphone, personne agréable

  • Avatar de Florence Cimolini
    Florence C.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très facile a utiliser

  • Avatar de celine guyot
    celine G.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Réservation très rapide. Très professionnelle.

  • Avatar de Kira Iakovleva
    Kira I.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous louons des appartements à Interhome depuis des années. Si le confort et l’emplacement de ceux-ci varient, l’amabilité, la disponibilité et le professionnalisme de l’équipe de Deauville restent invariables. Bravo et merci à Thomas et à ceux qui lui ont précédés.

  • Avatar de Martine LE CAM
    Martine L. C.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil sympathique, grand professionnalisme dans le traitement de notre demande de location : rapidité, efficacité - je recommande à 200 % - encore merci pour votre accueil - m. dao

  • Avatar de Résidence Le Verger
    Résidence L. V.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel disponible pour les conseils. réservation facile et conditions sont claires et précises.

  • Avatar de Nathalie Boucher
    Nathalie B.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai bien été renseigné surtout que cest la première fois que je réserve des vacances dété merci

  • Avatar de Pa NE
    Pa N.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Trop bien ! Superbes vacances chaque année avec Interhome. MERCI.

  • Avatar de Tiphaine Louis
    Tiphaine L.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai loué plusieurs fois avec Interhome, à chaque fois lappartement était chouette et propre.Léquipe sur place est à lécoute et disponible en cas de question. Depuis peu mes parents ont également confié leur appartement et sont ravis de la gestion.

  • Avatar de I Oklama
    I O.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Valérie pour le SAV vous êtes to

  • Avatar de beatrice suty
    beatrice S.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Immeuble fanal platja daro espagne:: Dire que la literie est sale est un faible mot et pas de protège matelas ! tout comme le tissus des chaises. canapé du salon cassé donc inutilisable ! nous avons apporté le lit dans la pièce principale pour pouvoir nous assoir Appartement 14 m de long, chambres, SDB avec toilette, sans fenetre, la seule clareté et aération viennent de la porte fenetre de la terasse ! la clim narrive pas au bout du long couloir et sans fenêtre il fait une chaleur epouvantable dans les chambres, odeur dans la SDB liée aux moisissures des joints de douche, ne comptez pas sur une place pour votre voiture cest impossible !! nous étions garés à 1.5 km de lappart et tous les deux jours il fallait recommencer a la déplacer pour éviter de se la faire enlever.

    Photo n° 0 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022 Photo n° 1 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022 Photo n° 2 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022 Photo n° 3 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022 Photo n° 4 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022 Photo n° 5 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022 Photo n° 6 de l'avis de beatrice suty fait le 10/09/2022
  • Avatar de olivier beloufa
    olivier B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Location dune maison en espagne a 2500€ la semaine ….photos sur le site trompeuses!!! L’état général de la maison est désastreux et dangereux… tout le mobilier est vétuste et tombe en morceaux, les stores sont cassés, les assiettes ébréchées, le carrelage de la piscine cassé, des dixaines de vis dépassent des plages de piscine en bois qui est complètement pourri. Nous nous sommes blessé à plusieurs reprises en marchant dessus. Interhome n’a pas réagi et n’a accepté aucun dédommagement… c’est absolument scandaleux . Plus jamais nous ne ferons appel a cette société d’escrocs

    Photo n° 0 de l'avis de olivier beloufa fait le 18/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de olivier beloufa fait le 18/08/2022
  • Avatar de Nicolas Launay
    Nicolas L.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement cette agence et cette location. Ayant séjourné en famille dans la location Maison de vacances Villa Mar à carrer dels crisantems à Miami platja pendant 3 semaines via INTERHOME, voici les incidents soulevés : 1/Pas de climatisation en bas pendant les 4 premiers jours, ce qui nous a obligé d’acheter un ventilateur à 33€ (non proposé et non remboursé par Interhome).2/ toute la vaisselle était grasse, nous obligeant à tout nettoyer.3/ pas de bol pour le petit déjeuner ni cuillère pour 8 personnes.4/ piles télécommandes HS.5/ piscine sale et trouble pendant 14 jours même le pisciniste ne comprend pas pourquoi?.Je tiens à vous préciser que là personne qui intervient n’est pas compétent dans son domaine. 3 personnes sont intervenus. Il a fallu 14 jours pour enfin avoir une piscine convenable. Sans oublier que nous avons été obligé dacheter des bouchons de piscine et des gouttes en pharmacie.De plus, ce soit disant pisciniste a été déplaisant et insultant avec nous un soir en nous faisant comprendre que cela a été normal que la piscine soit trouble depuis notre arrivée.6/ eau teintée marron qui coule de la machine à lave vaisselle.7/ douche extérieure inutilisable pommeau et robinet cassée et moisissures.8/ Pendant 2 jours, nous avons eu des odeurs d’égouts qui remontent dans toute la villa, impossible de dormir et de rester à l’intérieur.9/ pas de climatisation au RDC mais uniquement un rafraichisseur d’air qui essaie de rafraîchir au vue de son ancienneté. A rappeler que dans le descriptif de la villa, il est précisé que l’air conditionné desservant les chambres « chambre avec passage avec air conditionné ».10/ le réfrigérateur qui fonctionne à moitié, il fait de la glace à l’intérieur.11/ climatisation au premier étage qui goûte et peu efficace y compris dans la chambre avec le passage de la gaine.12/ Chaises extérieurs déchirées et abimées, .... De plus, le descriptif de cette maison (et non villa) nest pas réaliste voir trompeur en indiquant douche extérieure, climatisation, ....) qui nexistent pas (voir incidents relevés au dessus). Il y a eu des interventions et des échanges mais il est honteux davoir à subir ces incidents pendant nos congés. Il est sur que nous ne réserverons plus dans cette agence INTERHOME.

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Launay fait le 18/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Nicolas Launay fait le 18/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Nicolas Launay fait le 18/08/2022 Photo n° 3 de l'avis de Nicolas Launay fait le 18/08/2022 Photo n° 4 de l'avis de Nicolas Launay fait le 18/08/2022
  • Avatar de Anais Vallet
    Anais V.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse pour des demandes de réservations, impossible de réserver en ligne alors que lannonce est active sur tout les sites de locations saisonnière ... Service client inexistant, pas très rassurant pour la suite.

  • Avatar de Amira Sevgia
    Amira S.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne louez jamais chez eux ! Nuuuuul !A fuir ! Service clientèle incompétent !Villa avec belles photos et une fois sur place : sale, déco différente dinternet et le pire des caméras partout à lintérieur.Jamais vuUn lit pliant tout platUne clim qui séteint toutes les 2hVilla Unica Mijas à éviter

    Photo n° 0 de l'avis de Amira Sevgia fait le 09/08/2022
  • Avatar de Astrid Manoukian
    Astrid M.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    La location était conforme, la destination comme attendue. Lagence, léquipe sur place est exceptionnelle = le séjour était réussi. Je repars cet été avec eux. J- 5

  • Avatar de Cassandra Jevin
    Cassandra J.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Très très mauvaise expérience avec lagence localeRéclamation en cours et dossier avec assurance également ouvertMais attention à ceux qui veulent réserver !Les locations sont très sale et les femmes de ménage nont quun balai pour faire le ménage(Petit appartement sur rosas pour 3 nuitees)Le canapé convertible était tellement sale que je nai pu y dormir jai dû dormir avec ma file de 6 ans dans un lit de 90cmLe sol rempli de poils de cheveux de bout de verres jai pas mal de photosIl sont en plus très agressif et nont pas trouver de solution sur placeJe suis rentrer en France le dos casser davoir très mal dormi pendant 3 joursTrès déçu fuyez

  • Avatar de Sam
    S.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 etoile car je ne peux pas mettre 0 . Service client nul, aucune solution trouvé à notre mécontentement. Des CAMÉRAS dans le logement et surtout dans toutes les chambres. Vous nous avez trouvé aucune solution. Menage pas fait, logement sale. Je ne recommande pas du tout. A FUIR!!!!!

  • Avatar de Gwénaëlle BOSCHET
    Gwénaëlle B.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Interhome à fuir, je ne réserverai plus chez eux. A 2 jours de partir nous avons eu un imprévu, notre fils de 6 ans a dû être hospitalisé durgence et opéré (on est pas passé loin de la catastrophe), devant la situation nos vacances sont tombées à leau. Nous avons envoyé un mail à Interhome descrivant notre situation. Aucunes compréhension, zéro humanité, refus de rembourser alors que cétait un cas de force majeur. Réfléchissiez à 2 fois avant de réserver chez eux. En cas de force majeur vous perdez tout. Cest une honte !

  • Avatar de Malika ali
    Malika A.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top

  • Avatar de Omar G.
    Omar G.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis très très déçu de l agence interhome de st gervais les bains J ai louer un logement début mars 2022 a la résidence pointe des aravis avenue du mont Lachat au 1er droite vue gare de st gervais Appartement très sale aucun nettoyage ni désinfection entre les résidents sortant et entrent . Aucun protocole sanitaire mis en place en cette période de covid J ais retrouver un masque dans les couvertures pour vous dire l intérêt porte a l égard des résidents je dé-conseil même si les prix est moindre le respect n est pas a la hauteur des personnes a vous de voir future résidents j e ne réserverais plus un clients de perdu note zéro sur vingt

  • Avatar de Hélène Baumann
    Hélène B.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top !Nous louons au moins une fois par an un appartement Interhome (sauf en 2021 pour raisons sanitaires) et la qualité est toujours au RDV, à tous les niveaux.Appartements de ski en hiver ou maisons en été, week-ends prolongés en Europe tout au long de lannée... nous navons jamais été déçus ;-)Je recommande vivement !

  • Avatar de Guill Go
    Guill G.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je réserve régulièrement des séjours avec Interhome, et je ne suis jamais déçu ! service au top, logements de qualité !

  • Avatar de Audrey Charbonnier
    Audrey C.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes vacances! Avec Interhome l’accueil est toujours au top, très professionnels!

  • Avatar de Oldy Producer
    Oldy P.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne réservez pas ! ils vont prendre votre argent et ils vous diront que votre réservation est annulée 3 jours avant votre vol, et que vous navez rien à faire, cest le pire service que jai jamais vu

  • Avatar de sylvie ramirez
    sylvie R.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Location appartement a Carnac , très déçu Très sale.appartement pas très propre, joint de douche salé.tromperie sur le lit c est un clic clac .salle de bain très petite douche toilette lavabo tout en même temps.securite négatif prise et fil de lampadaire dénudée, propreté couette tachée, coussin de déco décousu et surtout si vous venez en voiture ne bouger plus car sinon plus de place de parking pour nous c est fini la réservation par intherome de douche . lit , une jolie tromperie un clic clac a vécu un matelas prise non sécurisé abat-jobouger plus sinon plus de parking

  • Avatar de Grison Mélanie
    Grison M.
    Avis fait le 30/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Jai fais une réservation le 8 juin 2021 pour le 23 août 2021 pour une location de vacance (7nuits). Jai du annulé pour raison personnel le 15 juillet 2021. Ils disait quaprès le 09/07/21 les frais de réservation était remboursé à 50% sachant que javais fait un 1er versement de 86 €. Je pensais donc que les frais de réservation étaient ces 86€ ! Et non ce mois-ci ils mont prélevé 128 ! Ils me disent que jai mal lu les conditions de réservations (ces derniers sont mal expliqué et on tombe vite dans une confusion).

  • Avatar de Liming Ye
    Liming Y.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Cest une arnaque. Jai réservé une maison de vacances en août avec eux . Ils viennent dannuler la réservation après avoir effectué le virement bancaire, et je nai pas pu les contacter !

  • Avatar de Mathieu Rivet
    Mathieu R.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Interhome, via la plateforme Airbnb, a annulé la réservation de la villa que nous avions faite pour cet été, 11 jours après avoir eu la confirmation et payé la moitié. Aucune explication et aucune solution proposée par Interhome ou Airbnb.Méthode de surbooking à déconseiller si vous souhaitez planifier vos vacances sereinement

  • Avatar de Cécile Rivet
    Cécile R.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Interhome vient dannuler notre réservation pour une villa à Majorque, 11 jours après avoir encaissé 50% de la somme. On se retrouve donc à 3 familles à rechercher une nouvelle maison en plein mois daoût. Aucune proposition alternative dinterhome et dairbnb...

  • Avatar de Youssef Nehad
    Youssef N.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon service mais assez cher

  • Avatar de Hugo Fayolle
    Hugo F.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Ils sont vraiment scandaleux, ils ne se soucient pas du tout de leurs clients- nous avons effectué une réservation sur Airbnb, payée intégralement- ils ont accepté notre réservation- ils lont annulé quelques jours plus tard et ont fait une autre proposition- nous avons demandé des informations supplémentaires et avons dû attendre des jours avant dobtenir des réponses et avons dû les poursuivre plusieurs fois- nous avons finalement accepté la nouvelle proposition- ils ont annulé la nouvelle proposition la veille du début de notre voyageNos vacances ont été gâchées car il est difficile de trouver une autre réservation un jour avant le départ. Mais ça ne les intéresse évidemment pas

  • Avatar de Laurent MEUDIC
    Laurent M.
    Avis fait le 18/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Annulation suite confinement sanitaire. Avons été remboursé dans les quelques jours suivant notre demande dannulation. Rien à dire, nous reprendrons une location via ce prestataire.

  • Avatar de Bakhada Ganet
    Bakhada G.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Palestine

  • Avatar de Haithem Rebaa
    Haithem R.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!!!une fois on a payé notre séjour, ils nous envoi la facture + les 500000 conditions à respecter. Ils jouent trop avec les mots dans leur conditions que tu vas mal comprendre un truc ou zapper un truc et c’est là où ils vont t’allumer très chère pour ma part ils m’ont voler 58 euros frais d’annulation alors qu’à aucun moment j’avais l’intention d’annuler.Bande de voleur honte à vous méritez -5 étoile

  • Avatar de Gwendoline Gramond
    Gwendoline G.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Interhome cavalaire sur mer : agence de location BAD GAMME A FUIR !! Nous résidons actuellement dans l’appartement B38 de la résidence Las Palmas à cavalaire pour 15 jours. (Référence : FR8430.172.1) L’état de crasse de l’appartement est avancé, la vaisselle est sale, le sol est crasseux, l’odeur est dégoutante. Il est inadmissible de payer des frais de ménage sachant qu’à peine arrivés nous avons dû tout refaire... D’ailleurs, nous avons appris en parlant avec tous les propriétaires de l’immeuble que c’était le cas pour tous les locataires précédents et qu’aucune femme de ménage ne passe JAMAIS. Donc on paye pour un service inexistant. Et cette agence pertinemment au courant de la situation (tous les locataires précédents s’en sont plaint) ne donne aucune réponse. Nous attendons à minima un remboursement des frais de ménage.

  • Avatar de Laetitia CHU
    Laetitia C.
    Avis fait le 16/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Interhome se cache derrière ses prestataires pour se dédouaner. Mais bizarrement les prestataires sont à lécoute et aux petits soins. Ne demandez rien à Interhome, ils ne vous aideront pas même si ils sont responsables de la situation. Bref un seul conseil fuyez !

  • Avatar de Francois Oval
    Francois O.
    Avis fait le 06/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Ils ont des conditions générales de ventes qui empêchent les modifications ou annulation un mois avant le départ. Nous avons failli perdre 1000€ car EasyJet a annulé les vols en septembre !. En final, exceptionnellement, compte tenu de la situation sanitaire il ont accepté quon réserve pour septembre 2021...Il faut les appeler, le temps dattente est long, il ne faut pas demander une réponse immédiate, quils réfléchissent à une solution.On a peut être eu de la chance :-)

  • Avatar de falone a
    falone A.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 1 / 5

    A EVITER ....reservation effectué payé en ligne , debité .... on nous appel pour annulé sachant que nous avions booke lhopital pour notre grand mere sur le lieux de vacances pour effecctuer ces dialyses .... Aucune solution de remplacement nous a été proposé .... et le PIRE cest que largent na toujours pas été re-credité sur notre compte soit 8900€ .... cest HOnteux et ne vous recommande pas du tout cette agence. La moindre des choses est de rembourser immédiatement. Jen parlerai autour de moi afin de ne jamais passer par cette agence. et je confirme les avis que jai pu lire, des VOLEURS .

  • Avatar de farah A.
    farah A.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 1 / 5

    A FUIR..... pas professionel du tout , prend des sur-reservations et laisse les gens ds l’embaras. Nous avions reserver les billets trains et on nous appel pour annuler notre réservation.... c’est tout simplement honteux de ne pas proposer de solution...

  • Avatar de Julie L
    Julie L.
    Avis fait le 20/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs!!!! Refus de me rembourser mon séjour en catalogne si jannule je perd 80% de ma réservation alors que le covid circule activement là-bas . Une honte interhome vous préférez laisser partir vos clients dans une région confiné de plus avec une menace de fermeture des frontières et vous en mettre pleins les poches.

  • Avatar de Julie L
    Julie L.
    Avis fait le 20/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs!!! Refuse de nous rembourser nos vacances prévu dans 15 jours en Espagne alors que le covid circule activement en Catalogne et au risque que les frontières ferment.

  • Avatar de Genevieve Nolay
    Genevieve N.
    Avis fait le 14/06/2020
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! Nous avons été accusés à tord dun dégât des eaux dans une location proposée par Interhome à Sorrento alors que nous y étions pour rien, la plomberie était archaïque et défectueuse, les voisins nous ont même informé du fait que plusieurs inondations avaient déjà eu lieu et le SARL na rien fait en notre faveur !

  • Avatar de Catherine Gambart Delhaye
    Catherine G. D.
    Avis fait le 02/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Je viens davoir Interhome au téléphone pour une réservation. Avant de confirmer ma réservation je voulais connaitre le prix facturé pour avoir internet. Le Monsieur que jai eu au téléphone ma simplement répondu quil ne pouvait pas me répondre que je verrai sur place. Je trouve cela inadmissible de ne pas pouvoir répondre à cette simple question. De plus, il ma dit quil était débordé et quil avait autre chose à faire. BRAVO et MERCI INTERHOME.

  • Avatar de anne-marie geslain
    anne-marie G.
    Avis fait le 28/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Refus de la part dInterhome dannuler un séjour en Corse en juin à cause du COVID 19 !Service client très mauvais !

  • Avatar de antsi ranana
    antsi R.
    Avis fait le 06/02/2020
    Note de : 1 / 5

    SAV déplorable suite à des punaises de lit... Nous avons loué un gîte par lintermédiaire dInterhome, qui sest trouvé être envahi de punaises de lit. Nos enfants ont été beaucoup piqués et nous avions une peur bleue de ramener ces délicats insectes dans nos bagages. Séjour gâché donc, entre les piqûres, les heures passées sur internet à nous renseigner, les coups de fil à la propriétaire (compréhensive) ou aux entreprises spécialisées (pour savoir quoi faire pour ne pas les ramener chez nous) et enfin une journée de perdue à tout emballer dans des sacs poubelles puis à désinfecter sac par sac à notre retour (sèche linge, congélateur, insecticide)Je réclame donc une indemnisation au SAV qui après un mois me répond en minimisant le problème (pourtant largement documenté et fréquent dans le monde des locations...) et me propose... 40 euros (soit moins que le prix payé en sacs poubelles et insecticides !) Jai fait part de mon désaccord et depuis aucune réponse...cela fait 2 mois (vous allez voir quils seront plus rapides pour contester cet avis !) En résumé, SAV injoignable, de mauvaise foi et franchement méprisant (laisser des gens sans réponse aussi longtemps...)Lhistoire ne sarrête pas là car malgré toutes nos précautions certaines punaises se sont mises dans nos bagages et notre maison devra être désinfectée. Je compte bien sûr adresser la facture à Interhome. Affaire à suivre...

  • Avatar de Elisabeth ROUET
    Elisabeth R.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Patience, Sourire, tout y est, et tarifs intéressants.