Retrouvez toutes les informations sur INTÉRIMAIRES SANTÉ, votre Mutuelle de santé, situé 43 Rdpt de l'Europe, 51430 Bezannes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–18:00
- Mardi 08:30–18:00
- Mercredi 08:30–18:00
- Jeudi 08:30–18:00
- Vendredi 08:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Une blague cette mutuelle, Il demande 50 documents jamais en même temps . Et ça fait 2 mois que jattends le remboursement pour des lunettes . À chaque fois , il faut leur renvoyer ce quon leur a déjà envoyé en ajoutant un document et bien sûr , personne ne répond jamais au téléphone. Leur site fonctionne une fois sur 10 , donc on ne peut pas déposer les pièces , cest juste inadmissible . On devrait pouvoir porter plainte contre ce genre détablissement et les empêcher dencaisser les cotisations quand ils sont aussi mauvais.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ toujours une excuse pour pas procéder à un remboursement depuis décembre il me doivent 186e je suis à 1heure de chez eux demain je me déplace les récupérer vue quil est impossible davoir un responsable par téléphone ☎️ je viens le chercher merci pour votre incompétenceA fuire biensur il savent mettre des phrases bateaux rien dautre
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Superbe service client ça fais 3 mois je n’ai plus aucun remboursement du jour au lendemain sans me prévenir ni rien !J’ai envoyé un message il y a plus de deux semaine pour débloquer les paiement qui n’ont pas été effectué : toujours pas de réponseJ’ai essayé de les appeler plusieurs fois : j’ai abandonné au bout de 30 minute d’attente..Je fais quoi?? Prochaine étape je vais voir la justice eux peut être pourront réussir à vous joindre1 étoile c’est déjà trop, enfaite cette mutuel de voleurs et d’escroc qui nous inscrit de force alors qu’ont n’a jamais demandé à être affilié a cette daube ne devrait en aucun cas exister dans un pays comme la France.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Totalement incompétent.Jai viré par erreur à intérimaires santé mon loyer du 5 mars au lieu de le virer à mon propriétaire. On est aujourdhui le 18 mars toujours aucun virement en retour.Mon propriétaire commence à se demander si je ne lui raconte pas des cracks.A fuir.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour Je suis en attente de mon remboursement : demande [23904943-1709807039]. On ma demandé un certificat de radiation de mon ancienne mutuelle, alors que jai que intérimaire santé et ça depuis 2019. On ne mavait jamais embêté avec ça auparavant. Je vous ai donc contacté par téléphone, on ma indiqué que cétait une erreur et que le remboursement aller bien être traité, or je nai toujours pas de retour...
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un imbroglio de mutuelle, je souhaite au moins remercier Madame Stéphanie du service client qui a été très gentille, a pris du temps pour mexpliquer les choses et ma rappelée dans la foulée. Mon problème nest pas réglé pour le moment, jespère une issue favorable, mais déjà merci à elle pour son écoute et sa bienveillance.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable. Des années que je passe mon temps à refuser leur adhésion forcée car jai déjà ma propre mutuelle et voilà que cest reparti ils vont prélever alors que je nai rien signé ... Avertissement : je vais en faire par à mon avocat pour voir si tt cela est bien légal ! Vous êtes juste insupportables à aller tt simplement piocher sur des millions de salaires, quel beau filon vous avez trouvé là !
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
catastrophique, impossible davoir une réponse claire.affilié depuis le 1er janvier et toujours pas de carte tier payant.Plusieurs appels sans aucune réponse à nos questions.Cest très problématique. De plus, lorsquils ne savent pas répondre à notre demande, ils nous raccrochent au nez.Plusieurs appels passés sans avoir les mêmes réponses.Avancés les frais quon sentend dire et vous serez remboursés.... facile à dire. Mutuel obligatoire!!!!!Quel honte!!!!!Obligé de mettre une étoile sinon votre avis nest pas publié....A fuir
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
En un mot : LamentableJe ne suis restée affiliée pour un mois seulement, et cela seulement parce quil métait impossible de me connecter à ma session car ils avaient enregistré mon contrat avec 2 fois mon prénom au lieu des nom et prénom.. essayer ça si votre 1ere connexion ne fonctionne pas ;)Ajoutez à ça que vous recevrez 12 mails inutiles (promotionnels) par semaine, mais que pour les avoir au téléphone, même a 8h30, il faut avoir minimum 15/20 minutes devant soi. Et nattendez pas que votre demande soit correctement traitée du 1er coup par ces conseillers incompétents. Pour précision, malgré plus de 30 minutes de conversation téléphonique, ils ont encore réussi à menvoyer un mail veuillez trouver ci-joint.. sans piece jointe.. aussi peu de sérieux de la part dinstances censées gérer nos frais de santé est plus quinquiétante. Il ny a aucun moyen, au 21e siècle, de soumettre une réclamation en ligne. Malgré tout les faits décrits ci-dessus, et une longue discussion avec une responsable du service client, il est impossible pour eux de rétrocéder les prélèvements effectués directement sur mon salaire. En bref, quel bonheur de vivre dans un monde si humain
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Ca prévient pas que ma dispense arrive à échéance, (seulement reçu 1 mois apres) bien sur ca me preleve le mois de février alors que j’ai déjà une mutuelle. Pour prélever y’a du monde hein. Mais pour envoyer les mails quand il faut y’a plus personne. Surtout que pour février je n’ai recu aucun papier concernant mon adhésion forcée
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
La pire arnaque mis en place avec l aide de certaines boîtes d intérim. À savoir après appel inspection du travail, que si vous avez une mutuelle à vous, ils n ont pas l autorisation d envoyer vos données à cette soit disant mutuelle, car nous sommes en précarité. Sauf que certains refuse votre mutuelle pour vous affilier de force à celle ci. Totalement illégal car on ne vous fait rien signer, vous ne recevez ni carte ni aucun document. Vous pouvez les appeler ils ne ferons rien.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Alors que javais DEJA une mutuelle (qui remboursait à 100% et était gratuite !!!!! ) jai eu droit à une superbe souscription dintérimaire santé sans mon consentement. Je leurs envoie alors mes documents prouvant mon afiliation à mon autre mutuelle ou jattends toujours depuis des mois lacusé de reception (ce que je nai encore pas eu) .... Lorsque jappelle, ils ont bien reçu mon autre mutuelle mais ne peuvent rien faire tant que le service concerné ne prends pas en charge.... On me préleve alors sur ma paye.... Cela a mis fin à mon autre mutuelle gratuite et alors que je devais être remboursé de mon osteo je lenvoie donc à celle que je paie sans mon consentement (intérimaire santé) ca fais 3 mois et jattends toujours que lon me remboursse les 25 euros sur 75 euros alors que jaurais pu être remboursé 75 euros par mon autre mutuelle et rapidement en plus !!!!!!!!!! Ah oui joubliais le petit message Qu envoie intérimaire santé si on ne vous remboursse pas tout de suite cela ne sert à rien de relancer car cela prendra encore plus de temps, si on ne vous réponds pas cest quon est débordé..... quel monde injuste et dégueulasse
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
A la Madame Nadège qui cherche à me joindre, je men veux pas de votre carte de tiers payant, JE NE VEUX PLUS ETRE CHEZ VOUS, DANS VOTRE BASE DE DONNEES, vous êtes des voleurs et arnaqueurs qui profitez sur le dos des intérimaires. Doù vous vous permettez de mimposer votre mutuelle, de me prélever son men avertir, vous nêtes pas honnête avec les intérimaires.Des voleurs, des arnaqueurs, à fuirIls me prélèvent tous les mois de leur mutuelle alors que jai déjà la mienne, selon eux ils ne peuvent rien faireEt par dessus le marché je nai pas le droit davoir de carte tiers payant si cest pas royal ça
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile de trop pour les professionnels du raquette. Pour les intérimaires qui ont déjà une mutuelle, c’est le parcours du combattant pour ne pas être prélevé malgré les justificatifs que l’on peu apporter. En plus le site est prévu pour ne pas poser les bonnes questions, et pouvoir envoyer les papiers en pièces jointes qui sont systématiquement trop lourds. Par contre l’escroquerie de l’état consiste à prélever malgré tout une ou deux cotisations mensuelles qui ne sont pas, bien sur, remboursables. Vu le montant pas très élevé, beaucoup laissent tomber, ce qui permet d’enrichir les caisses, mais en tout état de cause tout le monde est raquetté. C’est comme ça que commence le totalitarisme. 👎🏻
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Service client médiocre, une réponse différente à chaque appel, délai de traitement de plus d’un mois, certains remboursements qui passent à la trappe, aucune flexibilité ou de compréhension, contrôle qualité, gestion client, ainsi que process à revoir sérieusement.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
acte de kiné non remboursé demande des documents impossible a avoir je résilie mieux vaut etre seul que mal accompagné
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
À fuir cest des escrocs. Service client ne respecte pas ses adhérents. Ils font jamais rien, ils traitetent jamais les dossiers, ils essaient de tout recommencer, et surtout ils essaient de parler en même temps avec vous. Pour les séances dostéopathie on demande uniquement la facture acquittée et vous avez pas besoin dautres documents. Le remboursement sur le dossier numéro toujours pas reçu.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
À chaque appel passer aucun correspondant joignable. Les remboursement n’en parlons même pas 2 mois que j’attend toujours.Une honte.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
A bannir ! 3 mois pour une prise en charge qui a abouti en hors tiers payant (donc j ai payé par desespoir) pour un remboursement de misère et n assume pas leur responsabilité. et en plus il rejeté la faute sur Almerys qui n à rien à voir avec la mise à jour des données adherents
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Ras le bol du harcèlement par mail de cette mutuelle Intérimaires santé. Je ne suis plus intérimaires mais retraité. Jai ma mutuelle personnelle même si je fais une mission en intérim je garde ma mutuelle. Je nai pas à me désister, je ne leur ai rien demandé.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne sert absolument à rien à fuirent je sais même pas pourquoi les agences intérimaire travaille avec eux. Remboursement plusieurs moi après, ne reçois jamais les papiers vous résilie quand y’a des gros remboursement pour gagner du temps et j’en passe A FUIRENT
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Pourquoi nai je pas lu les avis avant de souscrire ? Nous avons voulu affilié notre famille avec Intérimaires Santé que dire ma demande a été fait début novembre. Après des mois dappels, le 15 février retour nous affirmons de notre prise en charge de la famille mais à côté du 1 décembre 2023. On a un retour le 15 février mais on paie 2 mois avant alors qu on été pas affilié. Sans attendre ils prélèvent les 336e sans autorisation bancaire. Jai réussi à avoir une personne que dire ? Elle na rien su me dire, vous navez qu avant une demande sur le formulaire du site . Vous savez combien de demande ai je fait pour être contacté pour avoir des explications ? Mais aucune réponse aucun retour.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Alors tout dabord je met une étoile par obligation!!!Une demande daffiliation anticipé étant intérimaire (mais pas encore les 414 heures pour laffiliation automatique)Appel au préalable pour prendre tout les renseignementsdaprès lopératrice (le dossier est traiter 5 à 7 jours ouvrés)=mon œil !!(je reste polie)Demande faite depuis le 29 janvier 2024 sur le site depuis lespace intérimaire avec tout les documents en pièce jointe2 semaine plus tard je reçois un mail me demandant mon dernier contrat intérimaire (document qui ne faisait absolument pas parti de ceux demander sur le site pour la demande) et je vous passe les 5 à 7 jours ouvrés largement dépasserjenvoi le contrat depuis mon espace , 1 semaine plus tard toujours pas de réponseJappel après de longue minutes je mentend dire quil manque le mandat SEPA (bizard je lai joint à la demande initiale)Aller hop la aussi je reste calme et me connecte à mon espace pour renvoyer le document remplis et signerEncore quelques jours (je ne compte plus ma patiente a été mise à rude épreuve)Jappel et là à ma grande surprise mon 1er dossier sur le net était complet (trouver lerreur)lopératrice me laisse en ligne et se renseigne elle revient en me disant que jaurais une réponse dici la fin de semaineMais laffiliation aura bien lieu le 1 février avec cette fois 2 prélèvement au moi s de mars .Ma réponse : Bin non vous avez trop tardez pour le traitement du dossier je ne souhaite pas 2 prélèvement au mois de mars donc je souhaite que laffiliations soit mise au 1 mars et jaurais 1 prélèvement et non deux (382euros)sommes non négligeableOk me dit elle faite un mail et de mon coter je fait une réclamation auprès des services daffiliations et votre contrat débutera normalement le 1er MarsBin vous ne me croirez peut être pasMais jai reçus hier un mail me disant que je suis affiliera à partir du 1er février 2024 et que ce nest pas possible de modifier au 1 Mars 2024Donc ces incompétents (là aussi je pèse mes mots) ont traiter un dossier avec 3semaines et demi de retard mais me réclame 2 mois daffiliation .Résultat je cherche une autre mutuelle je résilie ,je bloque le prélèvement sur mon CCP et cest toutune bande dincapable 12 interlocuteur et au final pas fichu de traiter 1 dossier dans les temps imparties et encore moins de vous donner satisfactionCest très facile pour eux de voler les travailleurs les honnêtes gensMUTUEL DE M.........
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes harcelés par la mutuelle INTÉRIMAIRE SANTÉ !! Mon fils a fait de interim il y a 2 ans,pour un job dété d1 mois, ses coordonnées ont été transmises automatiquement à cette sois disant mutuelle (à laquelle il na jamais souscrit dailleurs,comme il est rattaché à notre mutuelle familiale)..depuis on reçoit des courriers de formulaire de renonciation sans relâche sous peine dêtre affilier et prélevé mensuellement ! UNE HONTE aux AGENCES INTÉRIM qui travaillent avec cet organisme et ne dénoncent pas ces pratiques scandaleuses !!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Une belle bande d’incompétents. Ça va faire trois mois que j’attends un remboursement d’un chèque, pourtant envoyé plusieurs fois, qui n’arrive jamais à destination.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Nul nul nul,rien marche chez eux,tous le temps en panne, impossible denvoyer des devis,pas la peine de charger application car rien ne marche....nul nul nul,est en plus ils sen tape....
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Une honte, organisme qui ne devrait même pas exister.Souscription forcée par lenvoi dun mail qui selon eux vaut votre accord. Ensuite, prélèvements automatiques sur salaires mais pas de mise en place de la télétransmission avec votre Sécurité Sociale, donc pas de remboursements de frais de santé à honorer, bref, tout bénef.....Le contact avec le service client ne sert à rien, ils nont rien à se reprocher et surtout ils ne remboursent pas les cotisations prélevées illégalement. Comment Intérimaires Santé peut encore exister avec cette façon de faire, pourquoi personne ne réagit face à de tels abus envers de pauvres travailleurs !!!!!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre au telephone; mettent en place une assurance mutuelle SANS laccord du salarié, et prélèvent chaque mois une cotisation ! On nage en plain délire; je pense que je vais faire un courrier à lAutorité de Controle Prudentiel et de Résolution. A FUIR !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
J ai réussi à enfin résilier cette mutuelle catastrophique ,je nai même pas eu de certificat de radiation,juste un mail de deux lignes sauf que jai besoin absolument de cette attestation et impossible des les joindres, je comprend pas que cette mutuelle soit toujours sur le marché car cest une vraie arnaque.je vais devoir faire appel à un service compétant pour pouvoir avoir les justificatifs dont jai besoin et dont légalement ils doivent me fournir.honteux
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
mutuelle inexistante , site web inutile car impossible dobtenir sa carte de tp ou dvoir des infos à jours, service téléphonique obsolète, bref, refuser cette mutuelle si cest ce quon vous propose
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne peut pas mettre une seule étoile. Je téléphone pour signaler que je ne veux pas bénéficier dintérimaire santé car je possède déjà une mutuelle et que je ne veux pas la changer, jattends 20mn quon daigne répondre à mon appel pour que la personne au téléphone ne comprenne presque rien du français, me répond à côté de la plaque et finisse par un jé sé pa et me raccroche au nez ? Vous vous croyez où ?
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Ils viennent de ce faire voler nos données Qui nous avez eux même volé sans aucun accord de notre part. Noubliez pas que si vous prenez un avocat vous pouvez les attaqué en justice pour plein de raisons et je suis pas le seul à avoir gagné. Ils ont personne, faut pas avoir peur deux, ils essayent de vous endormir. Ne cherchez pas à les joindre prennez directement un avocat et je vous assure ça séteint direct, plus de bruit plus d image. Cest des clowns. Moi jai gagné contre eux et vous pouvez le faire aussi cest très simple. Et même remboursé cest génial 😘❤️ jaurais honte de volé les données des gens comme ça. Mais tranquille fait le nécessaire et mettez les à genoux. Ensuite cest le calme et la paix.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Que fait le service des fraudes ??? Peut-on sunir pour les assigner au tribunal pour demander que cette société nexerce plus ?
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce sont des VOLEURS !!! inscription obligatoire (selon eux) et quand on leur apporte la preuve dune autre mutuelle pour résiliation, ils nen veulent pas !!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
On a voulu affilié les enfants à la garantie santé + : une galère sans nom D’une personne à une autre les réponses sont différentes, le temps d’attente avant d’avoir quelqu’un est extrêmement long.Envoi de courrier depuis JANVIER sans aucune réponse, ni suivi, nada Heureusement qu’on s’est rendu compte du bourbier qu’est cette mutuelle avant qu’on souscrive parce qu’il est certain que l’on ne le fera pas maintenant
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Désolé pour ceux qui ont souscrit mais si vous pouvez ne signer pas avec cette mutuel , quand il sagit de rembourse ils font tout pour ne pas vous verser votre dû , même après un devis validé par eux ......... A fuire
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Site internet très mal conçu, accueil téléphonique catastrophique !! Impossible de se faire rembourser !!! La précarité jusquà la mutuelle.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
il faut les appeller 6171 fois pour pouvoir avoir ses remboursement ( et encore cest sans succès pour ma part ) chaque conseillé tiens un discours différent... aujourdhui je suis censée attendre de retomber malade pour pouvoir recevoir mes remboursement précédent, bref aucun sens ! Cest inacceptable de cotiser pour une mutuelle aussi minable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence ne réponde pas au question par téléphone pour les factures impossible d’envoyer ces factures sur leur espace et quand vous leur dite qu’il y a un problème leur seule réponse est de dire envoyer par courrier sachant que j’ai des factures tout les mois j vais devoir m’organiser pour les envoyer . Je change de mutuelle cela fais deux mois que je suis chez eux prendre votre argent ils savent faire mais pour les remboursements c’est plus compliqué. En plus interlocutrice désagréable au plus au point . Si j’aurai pu mettre aucune étoile je l’aurai fait .
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Incompétence totale on appelle 20 fois pour la même chose obligé de renvoyer plusieurs fois la même facture erreur à plusieurs niveaux mutuelle a fuir même gratuitement
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
: Bonjour,à quand mon remboursement qui mont été indiqué par téléphone.Remboursement sur une prolongation de garantie que je nai jamais validé 🤔
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Una catastrophe !!! Ca fait maintenant 6 mois que jessaie de me faire rembourser une consultation à 60€. Le mieux, quand la messagerie téléphonique ne sarrête pas toute seule au bout de 15-20 min, cest quand la conseillère vous indique quelle a bien tous les documents (2 documents) mais que je les ai envoyés séparément et quil faut que je les envoie en même temps... Alors quelle les a devant les yeux... Sauf quil ny a pas dadresse mail pour renvoyer les 2 documents et que lespace client naccepte quun seul document... Je crois que ça fait 5-6h que je suis sur le sujet en 6 mois... Ras le bol, A FUIR. En plus elle nest pas donné !!!!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne rembourse rien!!J’ai envoyé tous les documents nécessaires deux fois par courrier et comme par hasard ils n’ont rien reçu. Au téléphone, on me dit qu’il faut envoyer de nouveaux documents, bref infernal, si vous avez du temps à perdre et de l’argent, vous êtes au bon endroit !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai résilié mon contrat avec intérimaires santé depuis novembre 2023 et depuis ils me réclament un trop perçu que jai déjà remboursé par virement depuis le 29 décembre 2023, jai envoyé des courriers en recommandé toujours pas de réponse de leur part. À ma grande surprise jai reçu aujourdhui un courrier de leur service contentieux en règlement la même somme. Je ne comprends plus rien !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Jai voulu affilié mes enfants à mon contrat une galère sans nom le site supprime toute les informations entré dès que vous quittez la page pour récupérer les documents demandés ou que votre écran ce met en veille et leur conseiller qui vous perd plutôt que de vous aider lorsque vous appelez et qui met fin à lappel pendant que vous parlez. Scandaleux
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Des escrocs, application qui ne fonctionne jamais, aucune carte de TP alors quon paie cette mutuelle !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
mafia cest le mot qui me vient immédiatement à lesprit . compliqué à mourir pour obtenir une dispense quand on possède déjà une mutuelle , déjà 2 courriers , la carte de ma mutuelle ça ne va pas , le courrier dispense télécharger sur Leur site ça ne va pas , il men envoie un autre quasi identique à imprimer ( bien sûr ) , impossible bien sûr de ce connecté avec lidentifiant quils ont envoyé , ni le mail , ni mon numéro de téléphone ... tout est fait pour ralentir le processus et décourager les gens ...
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Décevant, mal rembourser, javais pour habitude de changer les lunettes de mon enfant handicapé chaque année et en arrivant chez opticien celui-ci me dit que la mutuelle ne rembourse pas puisque il y a eu des lunettes lannée dernière.Malheureusement mon enfant ne fait pas attention et casse ces lunettes.Jai acheté des montures à part javais juste besoin des verres. Mais non, refus de la mutuelle.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Faire attention ⚠️ Ils transmettent vos coordonnées bancaires à un courtier en assurances... Restez vigilants,100 euro par mois,
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENT ! Jai été inscrit à mon insu (une fois atteint le seuil des 414h en intérim), étant déjà affilié à une mutuelle avec mon épouse ; à chaque tentative dobtenir une dispense, on ma baladé il manque un document les termes du documents ne sont pas les bons il manque une date. Bref, un chemin de croix pour sextirper de ce bourbier. Quelle honte !!!!!!!!!!!!
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Fonctions du site et de l’application obsolètes. Personnel call center sympathique mais non professionnel pas à l’écoute.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir envoie les cartes quand ils le souhaitent .Personnes désagréable au téléphone.impossible d acceder à votre compte sans ordinateur et même avec compliqué dy resté connecté.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Scandaleux !Inscription doffice. Deux fois que je demande de résilier et cest toujours la même excuse mensongère : nous ne pouvons répondre favorablement.Yen a assez !!!Je vais porter plainte.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Franchement cette mutuelle cest du nimporte quoi une paire de temps pour gérer les dossiers les remboursements ils sont très longs leur service téléphonique cest la même pas dexpérience!! lapplication mutuelle intérimaires santé cest la même chose il y a rien qui va bien avec cette mutuelle malheureusement donc cest mieux dy aller chercher ailleurs et vous êtes tranquille.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Des services externalises aucun suivi des dossiers. Quant aux remboursements même avec un dossier complet ça traîne!DIOT SIACIMERCI DE FAIRE LE BOULOT !,
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Problème lors de la finalisation de mon dossier, pas moyen de les avoir au téléphone après 11 appels. Super le service client.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que jessaye de vous joindre par téléphone, impossible de vous avoir. Jaimerais avoir un retour concernant mon affiliation, sans retour de votre part asap je changerai sans hésitation de mutuel.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont besoin dun décret ministériel pour décrocher le téléphone sa fait deux heures que jessaie de les joindres mise a part leurs chanson en boucle je nest eu personne !!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs!!!! Après plusieurs tentatives de résiliation de cette mutuelle, ils annulent ma demande sur leur interface. Il faut recommencer tout le processus de zéro comme si rien navait été fait. De plus continuent de me prélever sur tout mes fiches de paies, et ils ne remboursent même pas ce qu’ils prélèvent c’est scandaleux!!! On ne travaille pas pour se faire voler!!! Je nai jamais vu ça. Lorsque nous les contactons (après au moins 30 minutes par appel pour les avoir au téléphone) on nous annonce traiter notre demande mais rien à faire. Fuyez impérativement cette mutuelle!!!!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
mutuelle qui prélevé tous les mois et ne vous rembourse rien de puis plus de 4 ans a bientôt au tribunal.dossier prit en charge par mon avocat.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui oblige lintérimaire à sy inscrire sans son accord. Pour en sortir il faut leur fournir une copie de votre actuelle mutuelle, MAIS par courrier (donc le prix dun timbre) limite par accusé de réception car ils jouent la carte du courrier perdu souvent. Donc on ne leur demande rien, et il sincruste dans notre vie comme ça, sans savoir si on a déjà une mutuelle ou non. Et le plus drôle !. On nous dit la première fois quil faut remplir un formulaire pour renoncer à prendre cette mutuelle, ce que jai fait, et un an plus tard, bim !, je reçoit une carte de tiers payant qui me sera facturée en janvier. Par téléphone : le formulaire de résiliation est plutôt un formule de dispense qui est annulé chaque année, du coup tout les ans, obligé de renvoyer (par courrier) une copie de sa mutuelle pour renoncer à leur m... e. Une mutuelle qui na pas même pas dadresse mail pour recevoir des scanners de copies etc, et qui demande encore à ce que lon envoie des copies par courrier est à la traîne par rapport à la concurrence. Et leur téléphone : Impossible de les joindre si on ne dispose pas de son numéro de secu sur soit. Ou alors magouiller avec le * de son clavier pour tomber sur un conseiller =====au bout de dix minutes. À éviter. Là seule réponse de ses escrocs : Désolé de votre insatisfaction merci de remplir le formulaire. Formulaire servant juste dexcuse pour se dédouaner, la personne nétant pas qualifiée.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
ça en devient de lharcèlement... Et voilà ! Après 8 demandes de dispense car DÉJÀ ASSURÉ le mail daffiliation automatique vient de tomber ! On se sent complètement impuissant .
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Merci à la personne que je viens davoir au téléphone d avoir été inccapable de répondre à mes demandes et par dessus tout de mavoir raccroché au nez .Quelle honte !!!!Mutuelle à fuir
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Que font les conseillers il joue au carte . impossible de les avoir au tel jen nai marre de cette mutuelle je vais aller voir ailleurs
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Au bout de trois appels, jai eu un conseiller, qui mexpliqua une démarche pour transmettre des documents , une fois connecté; aller dans contact, mettre a jour mon dossier ou autres; suivre les démarches qui vous sont nécessaire ; finir avec je souhaite prendre contact avec intérimaire santé, suivre la procédure proposée, et vous pourrez transmettre vos documents : remboursement et autres
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
La mutuelle la plus nul de toutes les mutuelles confondu CATASTROPHIQUESIL VOUS PLAIT LES EMPLOYEURS INTERIMAIRES ne vous affilié pas avec cette complémentaire santé qui est éclaté au sol , marre qu’on se fasse voler
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Service catastrophiqueOn me demande de renvoyer les meme document 10x pour un remboursement et cest toujours pas bon
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Mutuelle totalement incompétente personnelle incompétent à part nous pomper du fric sur les cotisations il ne sert quà ça service inexistant
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas si il y a un mot pour décrire cette mutuelle.Mais jy suis depuis 2018 , chaque année ça augmente et ça se dégrade , jai du même me rattacher en complémentaire sur la mutuelle de mon conjoint car sinon je nai pas beaucoup de remboursement. De plus ça fait 2 jours que jessaie dobtenir ma carte de tiers payant 2024 hors elle nest pas disponible et le service est en panne et moi jai besoin de médicaments pour me soigner et je ne peux pas les obtenir vue que lon a changer dannée. Intolérable cette situation . Je ne trouve pas ça normal que lon ne vous lenvoie plus par courrier.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Mécontent !!! 😡J’ouvre mon courrier et je découvre que cette mutuelle ce permet de me crée une carte de tiers payant alors que j’en est jamais entendu parler, en plus de ça je n’est jamais donner mon autorisation ou signer aucun papier et en prime je ne suis même pas intérimaire, je suis en CDI avec déjà une mutuelles !Donc c’est simple, je vais aller porter plainte !!! 😡
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Une mutuelle plus que catastrophique. Je nai jamais vu ça. Ils annulent des affiliations doffice sans même nous contacter pour des raisons sombres et lorsque nous les contactons (après au moins 30 minutes par appel pour les avoir au téléphone) on nous annonce quil manque un document qui na jamais été mentionné auparavant. Après transmission il faut recommencer tout le processus de zéro comme si rien navait été fait. La garantie+ est obligatoire car la garantie de base ne couvre vraiment rien du tout et sans parler des conseillers qui doivent regarder sur internet pour pouvoir nous renseigner sur leur mutuelle.. Fuyez vraiment cette mutuelle si vous voulez dormir tranquille.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuuuuuuuir !!!!!!!!Nous ne sommes plus couverts depuis 2 mois, sans être au courant bien évidemment !!!!!!!! trouvez vous une mutuelle rétroactive mais pardon? Qui fait ça ? Qui va couvrir nos frais depuis ces 2 mois passés ? Honteux !!!!! Un mail, un sms cest compliqué à envoyer pour prévenir que nous ne sommes plus couverts ?
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Application qui fonctionne mal, site internet qui fonctionne pas pour envoyer les documents de remboursement que ce soit sur ordinateur ou téléphone ! Obligé d’envoyer par voie postale ! Faudrait revoir ce point là, même les personnes au téléphone ne comprennent pas grand chose ..
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
De la vente forcée purement et simplement ! Couverture symbolique quznd on voit ce quils proposent.... Ils sont tellement dalleux quils se planquent derrière des regles etablies par eux même en accords avec eux même.Maintenant place a la reponse automatique, puisquils ne saventvpas faire autrement....
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Infernal quand on dispose déjà dune mutuelle et quon ne veut pas adhérer à la leur. Le justificatif de lautre mutuelle ne convient jamais.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Chaque année ils me courent pour me couvrir et cette année ils lont fait dofficePremier remboursement !!!! Ils faut envoyer par courrier postal parce quavec leurs applications ou le compte via chrome sa ne marche pas !!!Sur le compte Amélie ils napparaissent pas !!!Et au téléphone ca raccroche au nez , en disant si vous nêtes pas content vous navez quà demander votre résiliation !! Mais je ne vous ai rien demandé moi , cest vous qui êtes venus me chercher !!!!Jai vraiment autre chose à faire !!!!!!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Une mutuelle a fuire, jy étais pendant quatre ans au début cétait nickel mais après que des points négatifs.Ils refusent la prise en charge hospitalière de mon fils qui date quand même davril 2022 et juillet 2023 pour soit disant un justificatif a transmettre qui na pas lieu davoir.. résultats lhôpital me réclame cette somme qui nest pas rien..Je suis bien contente dêtre partie de chez eux.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Suite à ma demande de dispense d’affiliation au régime frais de santé que je envoyer par message, on menvoyé un email en me disant que ils ne peuvent pas répondre favorablement à ma demande pour le motif suivant : dispense de votre mutuelle pour la période du 01/02/2023 au 31/12/2023. Je ne compte pas laisser ma mutuelle personnelle qui couvre ma femme et moi-même pour vous. Quand j’ai appelé, une dame m’a dit soit je renonçait à ma mutuelle ou je restais chez vous et dans les deux cas, il est hors de question pour moi de le faire. Je ne trouve pas normal quon force les gens à rester chez vous et que vous m’obligiez à rompre ma mutuelle. Bandes des voleurs je finirais par porter plainte contre vous. Je n’en veux pas de votre mutuelle.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Impressionnant dincompétence et dinéfficacité. Le pire cest que pour le prix du chatbot ridiculement mauvais que vous avez mis en place et que vous devez considérer (sans rire) comme de lintelligence artificielle : vous auriez pu payer 3 ou 4 personnes pour répondre pendant un an aux (vrais) mails des adhérents qui vous nourrissent, rappelons le.On voit en quelle estime vous tenez vos adhérents. Cest triste à pleurer.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Pratique MAFIEUSE qui consiste à se servir directement sur votre salaire, en toute ILLEGALITE, contre votre gré, avec la COMPLICITE des boites dinterim... Collègues intérimaires: RESTEZ VIGILANTS !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , déjà menteurMe dire que je dois justifier que jai déjà une mutuelle avec une tonne de paperasse pour ne pas devoir prendre la leur en me disant que cest la loi est faux.Il peuvent très bien faire la demande eu même.Et 100€ pour une paire de lunettes cest ce que les kassos ont par leur CMU.Pour finir je reste Poli mais vous savez où vous pouvez aller.PAS Cordialement .Et pas la peine de me répondre avec vos excuses bidons.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est de beaucoup trop 2 mois que j’attends un remboursement dentaire que j’ai du avancer plus de 1000 euros la seule chose qui nous dise c’est de patienter les conseiller qui nous raccroche au nez à fuir
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Demande de dispense prise en compte, aucune confirmation par la suite. Je retourne sur leur site quelques jours après et je vois que cest comme si je nai fait aucune démarche de dispense. Étrange, non ?
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Les conseillers disent tous des informations différentes.En plus de rien connaître à leur métier, un conseiller + que désagréable, agressif, coupe la parole, ne laisse pas poser de questions, et presque raccroche au nez.Vu la qualité du boulot des conseillers être adhérant à cette mutuelle est une grosse erreur!Et si on n’apprécie pas son boulot, ça ne sert à rien de s’en prendre aux potentiels clients ou au clients, pauvre type… Bref, mettez votre argent dans d’autres mutuelles !!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Une mutuelle qui ne sert malheureusement pas à grand chose… ils sont le plus souvent injoignables et l’application fonctionne très mal et n’est pas vraiment bien faite.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment des affamés dinsister autant pour quon soit assuré chez eux alors quon leur prouve quon a déjà une assurance ailleurs. Sans parler de leur réponse automatique, on voit quils en ont rien à faire des gens et que seule la santé de leurs finances les intéresse réellement.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Jappelle, on me redirige vers le site , et le site me dit erreur ... lapplication nen parlons pas ...j attends 48h , si le site me mais encore erreur quand jappuie sur completer mon dossier , je refuserai tout simplement cette affiliation
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle descrocs, joignables que par téléphone, sans réelle utilité car on nous dit quil ny a pas de solution à notre problème.Zéro contact,suivi, respect et écoute car ils vous imposent leur mutuelle même si vous en avez une...Je sais pas comment est fait le système administratif pour laisser faire de telles pratiques, à la limite du vol.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis intérimaire mais depuis plusieurs années jai déjà ma propre mutuel pour ma famille et moi même, malgré mes multiples envoi dattestation Intérimaires santé refuse de prendre ma demande de non affiliation en compte...je suis donc toujours prélever sur mes salaire pour une seconde mutuel inutile et que je nai pas demandé...
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuir si vous en avez la possibilité!Il est regrettable que lon puisse souscrire à loption garantie + via le compte assuré (prise en compte rapide) mais que nous ne puissions pas retirer cette même option de la même manière!!!Jai effectué des démarches pour retirer loption garantie + via le compte assuré, aucun message derreur ni autre alerte, au bout dun mois et demi je trouve étonnant de payer toujours cette option, je fais un mail, puis jappelle et là on mannonce quil faut écrire pour résilier. De plus, deux mois franc de délai se rajoute à ce mois et demi dattente. Ma résiliation interviendra au 31 janvier 2024!!!! demande initiale réalisée fin septembre! une belle arnaque.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
J aurai évidemment mis un zéro etoile, a être signalé comme escroc. Je suis déjà affilié, pour en dispendre de cette mutuelle dite obligatoire il faut plusieurs justificatifs qui trainent... Du coup vous cotisé 2 fois mais c est normal.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
A EVITER absolument. De vrais escrocs qui vous obligent à adhérer chez eux, sans aucun accord de votre part. Ils cherchent ensuite mille prétexte pour ne pas annuler votre adhésion, malgré toutes les pièces justificatives reçues. A FUIR.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Introuvable le siège de la société pour y déposer un dossier.Une pancarte signalétique indiquant la société, personnes ny a pensée dans les bureaux ??
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
J ai transmis ma mutuelle individuelle afin déviter laffiliationOn ma confirmer que cétait bon et là je reçois mail automatique me disant que je suis affilié faut arrêter sinon je vais déposer plainte puisque je suis dans mon bon droit car jai 2 mails qui stipulent que mon affiliation na pas lieu et que cest rétroactif au 1er octobre puisque de base j avais été prévenu le 28 octobre que j étais affilié depuis le 1er octobre ce qui n est pas légal.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
SUPER EN TELE TRAVAIL, SA NE VOUS ECOUTE PAS...ET SA VOUS RACCROCHE AU NEZ...PORTABILITÉ une horreur soins pas remboursé sa traine alors qu il on les relevé d heures .incroyable
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Même un étoile ils ne la méritent pas. Pire service (si on peut appeler ça un service) que j’ai pu rencontrer dans ma vie sachant que je travaille dans le social et j’accompagne des familles pour la plupart précaires et ne parlants pas le français
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Je reçois un mail dintérimaires santé minformant que je suis affiliée chez eux...selon qui? Quand?Je nai aucunement souscris à vos services et je nai pas à me justifier pour résilié un quelconque abonnement ou contrat. Vos méthodes sont illégales et incroyablement pathétiques forcer des personnes qui nont rien demandé à adhérer à vos service cest mesquin et seul des êtres aussi pathétique et désespéré que les valeurs médiocre de votre agence peuvent accepter de travaillé pour vous. Il en vas de meme pour vous , celui ou celle qui répond aux avis des personnes mécontentes victimes de vos arnaques avec détachement et toujours positivement comme un bon toutou bien dressé alors que la situations est incroyablement grave et toujours illégale.Vous êtres loyal, mais vous navez que ça à défauts de vous respectez, respectez les autres qui nont rien demandé et surtout vous aimez, car il ne faut clairement pas saimer pour travaillé pour une agence malhonnête et lêtre soi-même.Je nai et ne souscrirais jamais chez vous si jamais je constate que vous me réclamez ou pire prélevez quoi que ce soit alors que je nai pas souscrit à vos services cest à la loi que vous aurez à vous justifiez et bonne chance pour vous dédouaner avec tout les témoignages dont vous faites lobjet.Rendez service au intérimaire et à la France fermez votre agence définitivement serait LA solution.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE NULAucun suivi, vous les appeler pour résilier un contrat,1 mois après le nécessaire n a toujours pas été fait ! très mal couvert,bref à fuir....
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir si vous avez le choix...Ne pouvant pas activer option plus sur site, j apprends en appelant que j ai un impayé depuis 2019....je n ai jamais rien reçu.....eux M ont débité pendant 6mois en 2022 alors que CMU et là je M assoie dessus.... Jamais vu une entreprise aussi malhonnête et mal organisée... Je suis malheureusement obligée de être chez eux... Snif... GrrrSuite : après avoir régler leur impayé (que je ne leur devait pas mais ce sont des voleurs) ils me disent maintenant qu ils ne sont pas au courant que je suis en mission... Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer....si seulement je n étais pas obligée....
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
NulSur le site web demande de remboursements à faire sous contact au lieu de remboursement ( logique )Après plus d’un ans toujours connecté à AmélieBref et j’en passe
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile malheureusement car 0 nest pas disponibleSuite a mon passage en interim jai pu me rendre compte combien cette mutuelle me fut peu utileAu bout de 300 heures dintérim mon affiliation est immediate (en theorie) car apres 500 heures je navais toujours rien, mes soins médicaux nont pas ete pris en charge par la mutuelle pour des raisons, je cite, de prise en compte informative tardiveJai du constamment verifier mes remboursements car ceux ci nétaient pas fait de maniere automatique mais de maniere aleatoireLe site et lapplication sont dignes des années 2000Le service telephonique est automatisé et affreusement lentBref a fuir
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que le 0 nexiste pas mais vraiment attention aux nouveaux intérimaires il vous adhère automatiquement sans demander votre avis il faut faire intention après cest le parcours du combattant pour dispenser de cette soit disant mutuelle.Ça fait la 8 ème fois que je lai appelés pour annuler et je suis pas sortie de laubergeEt cest pas la peine de me répondre avec un message automatique on connaît la chanson
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, premiers remboursements aucun soucis, pour les suivants ça devient compliqué, on me demande les factures et les décomptes de la sécu plusieurs fois ce qui repousse le délai des remboursements.!!! Service client mauvais qui raccroche au nez et d aller voir ailleurs si on est pas content !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Inscrit depuis le 1 septembre, jattends toujours ma carte de tiers payant pour faire un devis sur des lunettes.A chaque fois on me dit 5 à7 jours ouvres.Beaucoup beaucoup trop long.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Service incompétant. Chaque fois que lon appelle on a des infos différentes. Se sont des escros.Service catastrophique. Fuiyez cette mutuelle c la pire de toute.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque, on ne devrait pas avoir le droit de se voir attribuer un contrat comme celui alors quon en a déjà un, de plus, quand on veut résilier se contrat, toutes les raisons sont évoqués pour ne pas stopper le contrat, pratique déplorable, comment se faire de largent sur le dos des travailleur.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cecile.Elle est très gentille et sérieuse.Elle a traité le problème de mon compte très rapidement.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile sinon 0 !Résiliation sans prévenir les clients pour les contrat facultatif/obligatoire ! Accident de la route il y a 3 jours en plein dans les frais médicaux je maperçois que je nai pas de mutuelle depuis 1 mois et demi ! Super !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
C’est du n’importe quoi !Sans m’avertir je reçois un courrier qui m’informe que suite à mon contrat d’intérim je suis obliger de souscrire une mutuelle chez eux. LA BLAGUE! Je paye déjà une mutuelle avec mon conjoint, et je leurs est dit que j’allais en payer 2. Donc j’ai fournis les documents demander avec mon attestation d’assurance pour la résilier. ( je l’es avais eu au téléphone, c’est eux qui m’ont indiquer les documents à leurs transmettre pour résilier.) Aujourd’hui je rapel pour savoir si ma demande a bien été pris en compte. On me dit que non même si j’avais une mutuelle il fallait que la mutuelle que j’ai soit une mutuelle obligatoire familiale sinon je n’avais pas le choix de rester chez eux. C’est comme sa que votre entreprise fonctionne, en escroquant les gens et en leurs obligeant à souscrire chez vous, vous nous ne laissez pas le choix. Je vous ferrais pas de la bonne pub, ça c’est sûr !!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle obligatoire en intérim et bien dommage car service client catastrophique,site inaccessible donc trop dur pour eux denvoyer une carte même par mail car la réponse est connectez vous sur lapplication ...de vrai robots ,ils renvoient des liens pour mieux se connecter qui fonctionnent toujours pas...si téléphone un peu vieux où pas dordi et bien débrouillez vous...Si hospitalisation sans carte ,ils nous disent davancer les frais ! Magnifique service de Mutuelle de santé!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Je partage le même avis.Cela fait déjà la 2ème année que je suis sollicitée et quils menvoie une carte de mutuelle alors que je nai jamais demander à être chez eux puisque jai déjà une mutuelle.Mais ils sen foutent et ne tiennent pas compte de ce quon leur dit.A chaque fois je leur renvoie leur carte en précisant que jai déjà une mutuelle mais font la sourde oreille.Je trouve inacceptable et inadmissible que une administration ne tienne pas compte de leurs clients pour eux on est juste des numéros.Arrêter de nous emmerder avec une mutuelle que personne ne veux.Mutuelle à fuire.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
ce sont des escrocs ils se permettent de faire des prélèvements malgré des mails envoyés leur expliquant que mon épouse à deja une mutuelle . elle est avec moi sur ma mutuelle sous le régime Alsace Moselle à fuir nous allons pas nous laisser faire quitte a entamer un dépôt de plainte
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Une horrible mutuelle.5 mois pour obtenir une résiliation, en attendant je paie 2 mutuelles !Impossible de consulter ses décomptes, le site est très mal fait et je ne parle pas de l’inutilité de l’application.Même si la prise de contact est facile, les interlocuteurs ne sont pas clairs dans leur réponse !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul, zéro ! Toujours des problèmes des oublis et des retards lors des remboursements, une réactivité au ras des pâquerettes, la télétransmission pole emploi qui ne marche jamais, lapplication mobile qui na jamais fonctionné non plus.... Honteux.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque, tout simplement. Jai envoyé le papier demandé sur le 1er mail pour être dispensé vu que javais déjà une mutuel et 1 mois après remail avec papier de dispense mais on ma quand même prélevé sur Août la cotisation sur mes 161h travaillés et bien évidemment pas de remboursement tout bénef lintérim pour moi cest fini. Travaillé, faire de largent sur les précaires bravo.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Même expérience que la plupart des gens. La mutuelle est automatiquement ajoutée et ponctionnée sur votre salaire, même si vous avez déjà souscrit une mutuelle.Personnellement, ils mont écrit à une vielle adresse mail et à une ancienne adresse...jai du recevoir un SMS par les temps qui courent et les arnaques qui se multiplient on laisse passer sans faire attention. Il y avait une manière très simple de me contacter cétait de passer par lagence dintérim ou denvoyer directement un courrier à mon employeur.Je pense donc que cette entreprise est bien consciente du côté petite arnaque de leur offre puisqu’ils ne font aucun effort pour sassurer que vous avez bien compris.Je suis chez Adecco et je nai pas été aidé plus que ça par lagence pour ne pas me faire voler une partie de mon salaire... Bref cest à nous de faire toutes les démarche pour ne pas continuer à se faire voler. Une arnaque caractérisée.Je conseille aux gens de saisir le défenseur des droits de votre département pour que cette situation change.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
En contrat avec lagence Randstad depuis 3 mois, quelle ne fut pas ma surprise de recevoir 1 mail le 22 août me disant que jallais être affiliée à intérimaire santé. Je contacte lagence intérimaire qui me dit que cest obligatoire sans autre information et que si je ne souhaite pas adherer je doit les contacter afin de faire une demande de renonciation pour quelques choses que je nai pas signé et encore moins informée par qui que ce soit. Je contacte votre société ce jour avec beaucoup de mal car le numéro de téléphone napparaît nulle part dans votre mail, jexplique difficilement mon cas car la personne au bout du fil est exécrable et ne veut rien entendre quand je dit que jai déjà une mutuelle, et que je dois envoyer plusieurs documents pour me justifier de quelque chose que je nai pas souscrit. Certe une loi à instaurer la mutuelle obligatoire par lemployeur, mais la cest du vol en bande organisée, du forcing. Qui vous autorise à prélevé une cotisation sans laccord du salarié et utilisé notre numéro de sécurité sociale? De plus sans jamais avoir signer de contrat, ce qui est pourtant une obligation! Cela sappelle de la fraude.Donc je vais envoyer les documents demandés mais ce sera là seule et unique fois, si vous me reafilier à votre mutuelle je ne manquerai pas de porter plainte auprès des services compétent, car vous êtes dans linégalité la plus totale. Et pas la peine non plus de menvoyer vôtre méssage type inutile.Ma date de naissance 07/12/1979
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Mutuelle qui ma remboursés rapidement des soins dentaires et aucun frais à avancer pour des couronnes céramiques prise en charge avec le 100% santé. (1050 euros) Niveau optique, mes lentilles ont été prises en charges à hauteur de 120 euros.Le seul bémol cest leur site en ligne qui est un peu dure a comprendre pour les demandes de contact et remboursement.Vaut bcp mieux que certaines mutuelles
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis inscrite depuis peu , je suis en congé maternité, ils ont refusé de me faire un devis pour lanesthésiste et pour la gynéco sois disant que je nai pas envoyé lattestation dindemnités journalières pour congés maternité..ils savent bien que la CPAM est tres lente pour traiter les papiers..Le pire cest que javais déjà appelé pour ce genre de renseignements et personne ne ma dit quil fallait envoyer une attestation, cest lorsque je nai pas eu de réponse un mois avant mon accouchement jai été surprise quon minforme (pas de devis si vous nenvoyez pas vos attestations dindemnités)Déçue
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile = 5 étrons. Laccueil prend les appels mais uniquement pour sentendre dire Je ne sais pas, Je nai pas de visu, Seule la Gestion peut vous répondre et ce, pendant des semaines ! Jai reçu un courrier concernant lavance de 300 eurossur les prestations qui métaient dues, je les ai appelés et on ma dit que je pouvais rembourser ou attendre le solde des prestations diminué de ladite avance. Mais deux semaines plus tard, un nouveau courrier mindiquant que je ne les aurais même pas contacté, que leur courrier était resté sans réponse ! Jai donc fait un virement de 300 euros aussitôt. Mais bien sûr il nen ont pas tenu compte lors du versement du solde, donc régularisation de -300 euros. 3 semaines que je les appelle pour régler le problème, mais personne ne saurait me répondre ! A chaque fois cest : Je ne vois pas le virement Pourtant ma banque ma confirmé quil a bien été effectué ! Je me demande si cest de lincompétence ou de la malhonnêteté mais possible les 2 !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de me connecter à mon espace mutuelleApplication inexistante car trop vieille daprès Google play storeEt au téléphone des conseillers amateurs qui persiste à dire que cest la faute à Google si lapplication ne marche pasUne catastrophe générale niveau accessibilité informatiqueVol légale pour moi et pour tous les intérimairesSeul point positif cest la cotisation de base par mois qui reste correct prélevé sur le salaire bien évidemment...
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Mérite même pas une étoile. Bande de charognard. Déjà j’ai on m’a imposé cette mutuelle, ensuite j’ai téléchargé l’application qui ne fonctionne pas. J’ai demandé une carte tiers payant que je n’ai jamais reçu et la télétransmission sois disant effective qui n’est jamais arrivée à la sécurité sociale. Et pour ça , 170€ de prélèvement sur la fiche de paie juste pour la formule de base isolé sans les enfants. Vous avez pas honte? Vous êtes vraiment des enfants de Marcassins.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Pire mutuelle qui existe!!!!!! je nai jamais vu un service aussi lamentable: ils sont excessivement lents et surtout ils sont malhonnêtes!! plus dun mois et demi pour adhérer à cette mutuelle alors quon est obligés dy souscrire, les remboursements sont ridicules et en plus de cela chaque remboursement est erronné, arrive très tardivement et je dois systématiquement contacter le service client pour comprendre mes remboursements et leur signaler leurs erreurs! Leur site web nest pas à jour du coup on ne peut même pas consulter ses remboursements dessus. Cest tellement aberrant quon dirait une mauvaise blague. Je nai jamais vu un truc pareil cest un scandale !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Une honte cette mutuelle les remboursement sont risible limite je pourrais leur en faire cadeau 🤬🤬🤬 rembourser 23 euros pour 190 euros payé chez le podologue cest la première mutuelle qui fait ça bref a fuir le plus vite possible ...
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable.Je suis intérimaire depuis 2021 et juillet 2023 je reçois un courrier mavertissant de la souscription obligatoire à cette mutuelle alors que je suis déjà assuré et que je nai rien demandé!Jen informe mon agence intérim qui mexplique la marche à suivre pour faire une dispense.Je contacte donc intérimaire santé qui est à la limite de lagression verbal quand je leurs explique que je ne veux pas de leur mutuelle, il me sorte quelle est obligatoire même si je suis assuré avec mon conjoint... Le monsieur au téléphone me manque de respect en me disant non mais vous vous réveiller un mois après alors que jétais en vacances pendant 1 mois, jai appelé le lendemain de mon retour. Il fini tout de même par menvoyer par mail le bulletin de dispense, aujourdhui je veux me connecter à leur espace pour pouvoir envoyer les papiers nécessaire, ça ne fonctionne pas, je rappelle et tombe encore sur le même monsieur qui me parle extrêmement mal, me rappelle que de toute façon je serai prélevez et que ma demande de dispense sera rejeté puisque que cest une mutuelle obligatoire...Pour finir jen informe aussitôt mon agence intérim qui eux prenne le relais et me confirme bien quelle nest pas obligatoire et quil me rembourseront.Jespère quil auront raison!Cest quoi cest manière de faire sérieux? Forcé les gens à être assuré chez eux mais cest une blague?! Ou est notre libre arbrite dans tout ça? Et ou le respect de leur côté?? Je déplore ce genre de comportement et plaint toutes les personnes qui sont assuré chez eux.Même gratuite je nen voudrais jamais!!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique...lorsquon téléphone on tombe sur une plate-forme africaine où je sais pas où avec des gens avec des accents à couper au couteau, on comprend rien.En plus ils nous répondent avec une arrogance,cest inadmissible.Pour qui se prennent ces gens, ils ont oublié quils parlent à des clients...je déconseille cette mutuelle.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile cest bien trop généreux dailleurs.Je ne sais pas combien de fois je vais être obligée dappeler - comme tous les ans - pour enfin trouver quelquun sachant faire une dispense. Et en plus on me prend pour une idiote au téléphone ! Je ne veux juste plus jamais avoir à faire à vous !!!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Des incapable, des voleurs et en plus ils font des choses illégal. Depuis plus d1 ans je galère avec eux. Depuis que jai déménagé plus aucun remboursement de leurs part, ils ont été incapable de juste modifier la cpam. Malgré plus de 6 appels ou ont me disait que cétait réglé et au final rien, aucun remboursement alors, que cest la base dune mutuelle. Javais prit des options que jai résilié quils continue de retirer malgré tout apres 3 mois, cest tout simplement du vol et cest illégal. Cest juste inadmissible quon nous oblige à rester chez eux alors que cette mutuelle est une escrocrie.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!! Ignore les différentes demandes de dispense depuis plus dun mois et prélève quand même, forcé a souscrire a leur mutuelle alors que je suis déjà assuré ailleurs, aucune prévention là-dessus, aucun avertissement comme quoi on va être prélevé, un temps dattente énorme pour dire pas grand chose, une vraie galère pour avoir un conseiller, une horreur !!!Je nai jamais demandé à souscrire à INTERIMAIRE SANTÉ et pour résilier cest une vraie misère !!Je met une étoile juste car nous ne pouvons pas mettre 0.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Un lien étrange avec le milieu de lescroquerie...Vous faites des missions dintérim pour essayer de gagner des sous et dun seul coup, intérimaire santé apparait, se met automatiquement sur vos bulletins de salaires (vous payez involontairement bien sur) et pour faire la dispense (qui sest mise toute seule, vous ne le saviez pas) vous devez faire des démarches à la interminable.Donc quand on paye une mutuelle et quune autre se rajoute alors quon veut pas et quen plus on doit la payer (elle est prélevé de nos salaires) on appelle ca une arnaque tout simplement.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Mon fils était mineur donc avec moi, à sa majorité il a trouvé un emploi et donc sa propre mutuelle j ai envoyé les documents par courrier,par mail 5ou 6 fois et il m on prelever pendant 2 ans sa cotisation et ne mon jamais remboursé se qu il m avais prelever, ils sont désagréable et ne comprennent rien. Mutuelle à fuire. Et garder votre réponse elle ne sert à rien, les réponses à nos commentaires sont toutes les mêmes ,remettez vous en question.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Jattends de voir....Pour un premier contact téléphonique, cétait clairement expliqué par lopératrice, je possède déjà une mutuelle personnelle la même depuis 36 ans.Intérimaires santé sera une sûr-mutuelle. Jattends de voir si les remboursements sont à la hauteur des promesses téléphoniques fournis par lopératrice. Si pas satisfaite je ferais la dispense de la mutuelle intérimaires, et demanderais le remboursement des cotisations prélevés à tord, vu je ne nai souscrit aucune demande, ni signé et nétant pas au courant, cela reviendrai à un vol en bande organisée. On ne travaille pas pour la gloire, les temps sont durs, et clairement personne ne désire être prit pour une vache à lait.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Je prends lecture des avis et rejoint ces personnes qui vous notent si mal. 10h47 aujourdhui : appelle pour ne pas m affilier à cette mutuelle des le départ de ma mission. Ai eu un interlocuteur abominable qui me coupait la parole constamment quand je posais des questions, dont je sentais limpatience au bout du fil et qui ne voulant pas me donner plus dexplication ma raccroché au nez. Du jamais vu !!! Jai rappelé et son collègue na jamais voulu me donner son prénom pour faire remonter son mécontentement. Je travaille également sur plate-forme téléphonique et si je fais cela avec un client jaurai une remontée de bretelles.. Comment se passe le recrutement dans cette entreprise ?Je laisse mon avis en mattendant au copier coller de la mutuelle pour leur réponse. Jai constaté quà chaque avis négatif, il y a la même réponse. A rire 🤣🤣🤣. Ça aussi cest significatif dun non sérieux de la société. Elle ne se donne même pas le temps danalyser chaque demande. C honteux. De lescroquerie à létat pur.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Je re post car google ma bloqué mon avis qui etait malgres toute sa justesse trop virulent...Donc une mutuelle au top!!!! Bravo 10 euros par mois mis a la poubelle en pleine inflation...vous donne une dispense aprés la fin de votre contrat...logique donc...Un grand merci a cette institution inutile...Plus serieusement je me suis rapproché du directeur de mon agence interim pour essayer de me rembourser mes 20 euros qui sont le fruit de mon travaille...Emilien Favrel-Jourde
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu au téléphone un certain « Ludovic » ce vendredi 7 juillet vers 14h15. Il faudrait revoir votre façon de parler au téléphone monsieur. Si nous appelons pour avoir des informations sur quelque chose que nous savons pas faire vous êtes censé être là pour aider les personnes et non pas les disputer comme vous avez pu le faire avec moi. Surtout que je n’ai en aucun cas manqué de respect pas une seule fois et vous vous permettez de mal parler. Un conseil changer de métier si c’est pour traiter les personnes qui vous appelle comme vous le faite. Une honte !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Honteux ! Ne souscrivez jamais chez eux ! Ils veulent qu’on rembourse une somme datant d’il y a 5 ans sachant qu’on a déjà effectué le virement et nous dise qu’il faut toujours payé ce sont des vrais voleurs !!! C’est inadmissible fermez votre boîte de c’est mieux !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 ! C est la pire mutuelle que je connaisse ! 1 mois que je demande ma carte tiers payante que je n ai toujours pas ! Aucun moyens de communiquer par mail et aucun suivi pour savoir si ils ont bien reçu des documents pour les remboursement ! Bref pour être poli fuyez ces guignols !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Je remet un avis car ce sont de s VOLEURS !!!!! L’Annee dernière j’ai résilier car j’ai une meilleure mutuelle je l’ai prouvé. Il y a 1mois j’apprends que là on me l’a remis d’office sans mon consentement et que je ne serais pas remboursé !!! Et je dois renvoyé un 2eme courrier avec accusé de réception mais fuyez !!!!! Bande de voleurs !!!! Et impossible de recevoir un mail avec un mon lit de passe oublier ! Que des galères ! C’est honteux !!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Inscrite automatiquement par ma boîte dintérim qui a oublié de me donner le formulaire de dispense, jessaie depuis un mois de résilier mon affiliation. Jai déjà envoyé deux fois les documents nécessaires, à chaque fois on me demande de rajouter des informations sur lattestation employeur alors quau téléphone, la personne qui contrôle le document me dit quil est bon. Aujourdhui, je reçois un nouveau refus de ma demande avec une troisième information à rajouter. Bien entendu, pendant ce temps, je paie et il est bien précisé dans les emails que les cotisations ne me seront pas remboursées. Lamentable.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
grosse arnaque, je nai rien demandé et cotisations débitée sur mon salaire sans savoir si javais déjà une mutuelle. Jattends le remboursement des cotisations - le lien nest plus valide.... SCANDALEUX PAS Professionnel
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
déception... est bien faible. Aucun contact mail possible; en moyenne 20mn dattente en ligne; des délais de traitement... juste anormaux; des prélèvements sur le compte arbitraire; dossiers soit disant non arrivés par la poste; des remboursements proposés par chèque... mais cest dun autre temps ! dautant que le prélèvement de la cotisation lui, se fait bien par virement ! Une bien belle arnaque institutionnalisée par ADECCO ....
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Et encore, je ne peux pas mettre 0. Pas dadresse mail en 2023, une application pas utilisable car smartphone trop récent. Pour le reste, dossier dadhésion anticipée envoyé et reçu, mais pas retrouvé et traité. Au final, une adhésion qui prend effet 1 jour après la fin de mon contrat. Donc obligé de renvoyer un courrier de résiliation pour quelque chose que je naurais jamaus eu. Je passe les nombreux appels et lattente pour rien. A fuir.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Cette mutuelle etait bien les 2 premiers mois puis finalement ils se trompent dans les remboursements effectués donc demande à ce quon les rembourse des prestations, déjà que leurs remboursements ne sont pas extraordinaires.De plus suite à une demande de dispense que jai demandé à annuler, je suis réaffiliée chez eux depuis le 1er mars, mais même après les avoir appelé, et attendu la fin du mois davril pour renvoyer TOUTES mes demandes de remboursement une nouvelle fois, (par le service réclamation car évidemment longlet destiné à ça ne fonctionne pas) je nai ni remboursement, ni ma carte de mutuelle. Jai reçu un mail début mai avec visiblement un refus de remboursement dune prestation mais le site est à nouveau inaccessible donc impossible de leur écrire un mail ou même de consulter mon espace assuré.Services et suivi déplorables, jarrête et je vais souscrire à une VRAIE mutuelle.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
-5 étoiles, catastrophique! Jai déjà eu de nombreuses mutuelles, celle-ci est tout Hors classement. Cest un peu comme si on vous vendait une monture de lunettes à 5€ mais sans les verres, utilité?Elle est pas chère mais derrière ce sont des si et des mais et au final pas de remboursement, donc au final cest très cher! Lapplication, elle est désespérante, lisez les avis, cest une catastrophe.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 2 / 5
satisfait des prestations de cette mutuelle obligatoire mais concernant lenvoi de documents pdf via le site, cest une véritable catastrophe, ça ne fonctionne jamais !!! ... de plus selon ouverture du site via téléphone/pc/ modzilla/edge/chrome (et oui jai tout essayé) il vous est demandé dindiquer votre date de naissance et pour y arriver pas dautre moyen que de devoir reculer dannée en année depuis 2023 jusquen 1967.... lamentable en 2023...et pour finalement se voir dans limpossibilité denvoyer un simple document PDF.. (de moins de 3mo) je precise)
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
BANDE DESCROCS.Aucun avertissement, aucun consentement, aucune signature, dans quel monde est-ce LÉGAL de voler les gens directement sur leur bulletin de salaire SANS LEUR CONNAISSANCE OU LEUR AUTORISATION ?!! On a déjà une mutuelle en fait si on travaille ? Je vais pas en payer une 2ème en plus ?!! Une mutuelle de m... qui plus est !!! Faut créer un compte pour la refuser, ou bien faut payer un courrier pour leur renvoyer le dossier de refus, je veux NI PAYER NI RIEN AVOIR À FAIRE AVEC CES ESCROCS, POURQUOI JE MINSCRIRAI SUR LEUR SITE OU FERAI DES DÉPENSES SUPPLÉMENTAIRES POUR LEUR FAIRE PARVENIR UN FICHU DOCUMENT ALORS QUON NE LEUR A RIEN DEMANDÉ EN PREMIER LIEU. VOLEURS.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Impossible denvoyer des documents via internet, a chaque fois je joins les factures et au moment de validé, message erreur comme quoi il faut joindre une facture.Impossible de leur envoyer un mail.Jai appelé, une personne très gentille ma renseigné, me disant daller sur la rubrique suivre remboursement et bien je nai pas trouvé cette rubrique !En plus il faut chaque fois que je midentifie, le faire 3 fois 😤 avant que cela fonctionne...Et les remboursements malgré option plus ne sont pas ouf....Bref bien compliqué cette mutuelle...
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait, à part les délais de remboursement qui sont long..comme toutes les mutuelles, Du coup je refuse davancer chez les spécialistes ils se démerdent avec la metuelle. Je pretexte ne pas avoir les moyens davancer et ça marche avec 10mn dincistence. Jai été en été en arrêt suite à un accident de travail et les payements se faisant sans soucis..Au téléphone ils sont réactifs et me rappellent quand la communications est interrompu. Îls me proposent toujours des solutions adaptées et satisfaisantes.Je recommande.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai effectué une mission intérim de 4 mois, qui a débouché en CDI. Affiliée à la mutuelle obligatoire de mon mari, quelle surprise de recevoir un mail de Intérimaires Santé en me disant que jétais affiliée à leur mutuelle depuis un mois !! Étrange car je nai rien signé, ni donné mon accord ! Bref, une procédure totalement illégale. Maintenant, je bataille avec eux pour résilier ce contrat non désiré. Si rien nest fait rapidement, je contacterai mon assistance juridique.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Content d’être enfin parti de cette mutuelle qui ne sert au finale à rien et en plus ils ne me rembourseront pas. Des agents au téléphone plus incompétents les uns que les autres. On me dit que je serai remboursé à la date dembauche, puis quand on rappelle on me dit que ce sera résilié à la fin du mois dembauche... Enfaite personne ne connais sont travail la bas... Je suis pas sur que sur le long terme lentubage de clients soit une bonne solutions, sur ceux profité de mes 80€ cest les derniers que vous aurais...
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui vous est attribuée sans votre réel consentement, lorsque que vous souhaiter la résilier, fait exprès de faire durer le processus pour vous facturer des mois supplémentaires... Des charlatans à éviter ! (Accueil téléphonique désagréable dautant plus)
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
service téléphonique, 0/20. Me suis demandé si la personne nétait pas un ROBOT . Phrases pouvant être dite en 20/30 seconde, pouvaient durer jusquà 3 à 5 min + le besoin dun décodeur. Avec un résultat, où au final, on a rien compris et perdu notre temps. Bon courage
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
ARNAQUE.Mutuelle imposée lorsqu’on effectue plus de 400h d’interim et qui n est même pas capable de rembourser lorsqu on a des soins. Trouve n’importe quel prétexte pour esquiver les remboursements et réponds tardivement aux nombreux mails envoyés. Un conseil résiliez tous vos contrats en ces temps d’inflations votre argent vous sera bien plus utile ailleurs.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai effectué une deuxième mission dintérim de 3 mois avec une coupure entre deux qui a démarré vers le 15 et jai envoyé ma cmu le 22 ils mont dit que cétait trop tard quil fallait lenvoyer avant le 20 et ne mont jamais remboursé. Faire payer cette mutuelle à des gens qui ont la cmu et qui nont rien demandé cest pas normal il faut revoir le système
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement malhonnêtes. Il y a besoin dune mutuelle pour travailler. Jai pris MMA. Au bout de 440 heures, intérimaires santé sest mise en place sans que je sois au courant (ils ont envoyé un courrier à mon ancienne adresse que je nai jamais reçu). Ils débitent donc directement sur mon bulletin de salaire une mutuelle dont je nai pas besoin. Je trouve ça dingue de payer une mutuelle sans le savoir et sans mon accord. Pire, je ne serai pas remboursé et je dois envoyer des formulaires de dispense tous les ans... Cest tellement malhonnête... Je suis dégoûté.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION A VOUS LES INTERIMAIRES.Ils vous font une affiliation à partir de 420 heures. Vous êtes affiliés automatiquement. Ils ne vérifient pas si vous avez une mutuelle. Moi je nai pas atteint les 420 heures quils me faisaient déjà une affiliation. Jai déjà eu des problèmes en 2020.Donc attention, Affiliation abusive. Utilisation du numéro de sécurité sociale abusivement, et sans votre consentement. De plus on se demande comment ils lon obtenu.Impossible davoir un responsable.Je viens de porter plainte contre eux pour utilisation frauduleuse du numéro de sécu, escroquerie à lassurance. Jai demandé 35000 € de dommages et intérêts.Je ne lacherai pas laffaire.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Mutuelle qui rembourse mieux que mon ancienne (Baloo)Je n’ai jamais eu de problème avec intérimaire santé, ils m’ont même remboursé en totalité ma prothèse dentaire.Ne pas hésiter à aller dans contact pour une aide ou un document à envoyer
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui se goinfre, comme les autres vous me direz, mais celle-ci c est sur le dos des précaires. Il vous adresse une carte de mutuelle 3 mois après avoir commencé à vous prélever sans même savoir si vous êtes couvert par ailleurs. Cerise sur le gâteau ils ne vous remboursent pas les prélèvements déjà effectués... Merci manu... encore une super idée pour les riches copains
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 3 / 5
Quand on a besoin de rien ils sont top mais alors quand il faut effectuer un remboursement ya plus personne. Ils demandent des documents qui nexiste pas, même la sécurité sociale ne connait pas lexistence des documents quils demandent. Cest a se demander si ils ne font pas exprès pour ne pas effectuer les remboursement.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue de cette mutuelle, jai beau leurs apporter tous les papiers et justificatifs quils réclament : rien, il me manque toujours des remboursements.jai donc changé de mutuelle, alors maintenant lorsque jappelle (car je voudrai bien solder le dossier) je suis des plus mal reçues, jai fini pas dire que jespérais que les conversations étaient enregistrées et que quelquun allait réagir.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Il faut mexpliquer comment en ayant jamais signé de contrat chez eux, je reçois une carte de tiers payant et là 2 courriers me demandant de leur rembourser des frais car jaurai utilisé ma carte après radiation !Jai bien fait le nécessaire par mail pour ne pas être affiliée à cette mutuelle. Lagence intérim me la confirmé. Cette mutuelle harceleuse aussi par téléphone.Si rien nest fait suite à mon appel: une plainte sera déposée pour fraude et harcèlement ! Cest quoi ces méthodes ? A fuir !Dautant plus que je suis en Cdi !!!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle abusive ! Vous avez beau ne plus être intérimaire, être affiliée à la mutuelle obligatoire de votre compagnon, leur envoyer les documents légaux, demandés etc Ils veulent nous forcer à rester adhérents et payer une adhésion inutile et non désirée ! Je nai rien demandé, rien signé, ce contrat est donc censé être nul et non avenu !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Quelquun a-t-il trouvé un moyen de les contacter directement au lieu davoir des cruches insultantes au téléphone ?Jaimerais me faire rembourser du vol, heu pardon, de la cotisation quon ma pris sans mon accord alors que jai résilié cette p***** de mutuelle 2 fois (alors que jen ai jamais voulu et que je nétais même pas au courant que javais ça)Egalement, quelquun a-t-il commencé une procédure contre eux et signalé cette escroquerie bien ficelée ?? Pour info, ils ne veulent pas me rembourser les cotisations et quand je leur donne ma facture de 1000 euros de dentiste ils me disent que je nai plus leur mutuelle, vraiment des chiens de la casse
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Site qui marche pas, comme par hasard les demande de remboursement ne fonctionnent pas sur le site !Va falloir envoyer un courrier postal qui va être perdu comme par hasard. On a pas le choix davoir cette mutuel avec lintérim mais bon ya de gros propret à faire !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs! Ma femme a demandé à être dispensée chose qui a été accepté sachant que j’ai une mutuelle obligatoire avec mon travail qui est Vivinter.La 2 courrier soit disant « intérimaire santé » a pris en charge 2 examens et nous demande de les rembourser, ça me fait bien rire sachant que nous avons toujours présenté ma propre mutuelle Vivinter et en plus le pire dans cette histoire c’est que les 2 remboursements que l’ont nous demande bah pas de chance mais c’était des médecins privés non pris en charge que nous avons payés plein pot de notre propre poche! Donc vous êtes des voleurs qui essayent d’escroquer et prendre de l’argent à tord! Nous comptent déposer une plainte si nous n’avons pas un retour très rapidement!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Très compliqué pour leur joindre les factures pour se faire rembourser. Aucune adresse mail pour les contacter ou leur joindre des fichiers vu que leur site est très mal fait . Aucun problème en revanche pour vous prélever. Mutuelle déplorable. A fuir !!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Cest un cirque cette mutuelleSavez vous quand même que nous navons pas le droit de la résilier ! Cette mutuelle est obligatoire mais je men fou je ne suis plus intérimaire.Mon mari ma souscrit moi et mon enfant dans sa mutuelle QUI REMBOURSE TROIS FOIS MIEUX , au final tant que je nai pas un CDI je ne peux pas résilier.Des voleurs...Je vais monter un dossier contre eux .
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne mets pas zéro car ce n’est pas possible mais c’est bien la note que cela vaut. 3 mois en accident de travail et 3 mois d’attente sans avoir toujours perçu d’indemnités de prévoyance.. Une honte ! Sans parler des interlocuteurs au téléphone qui ne disent jamais la même chose ou l’impossibilité d’avoir le mail du centre de gestion qui a « des soucis à gérer le dossier soi disant incomplet » alors que toutes les pièces sont envoyés ou encore qu’on me dise que je vais percevoir les indemnités 1 semaine après. J’attends toujours !! Comment ferait-il eux sans 3 mois de salaire ? 😅
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Cest juste une escroquerie légale!Ces gens-là se servent dans vos poches pour se faire un salaire.Ils prélèvent des cotisations sur votre paye et cest à vous de faire les démarches par la suite pour justifier que vous avez déjà une assurance santé.Sans quoi ils continuent de vous voler impunément!Mais allez donc travailler si vous voulez de largent.Si un avocat veut se saisir du dossier, je suis prêt à participer et je suis sûr que je ne serai pas e seul...
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui ne sert à Rien. Vous narrivez pas à la refuser alors que vous en avez sûrement une autre... Vous payez donc deux fois... Ça fait des années que ça dure... Les documents pour rejeter cette mutuelle ne sont évidemment pas acceptés. Ça sappelle du VOL. Je possède depuis toujours ma mutuelle santé ça donc pas besoin de payer deux mutuelles !!!Jaimerais bien que ce vol massif soit dénoncé à la TV... France 2 ou autre. Voleurs.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Alors... Que dire ? Si je pouvais mettre zéro étoile, je laurais fait. Cela fait une quinzaine de jours que jenvoie dans les règles de lart mes documents afin dêtre remboursé pour des frais doptique. Ils ne reçoivent rien.Ils me font poireauter de jour en jour, me ballandant dun service à lautre, me confirmant puis ensuite minfirmant une information.Ils sont menteurs et incompétents.Cest vraiment une gestion catastrophique des remboursements, ce qui est le cœur de métier dune mutuelle normalement..Je déconseille fortement cette mutuelle à tous les intérimaires.. Elle ne vaut rien, peanuts, nada.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Aucun remboursement alors que la télétransmission est activée et que je suis affiliée depuis juin 2020 mis à part 22,50€ depuis tout ce temps ! Impossible davoir de réponse cohérente à mes nombreuses tentatives dexplication de ma situation que ce soit par mail ou téléphone. Jai été hospitalisée en décembre 2022, je reçois encore des relances pr des factures non payées par la mutuelle alors que je suis couverte !!! Plus de deux mois et toujours pas lombre dune reponse ! Nom : SALLAMANI Hayat (n°secu 29503------721) Merci de faire quelque chose au plus vite !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle à fuir, ils vous prélève directement sur votre salaire sans aucun contrat préalable ni envoi de carte tiers payant vous leur dites que vous avez déjà une mutuelle, Ils ne veulent évidemment pas vous rembourser tout ce quils ont prélevé même si vous leur dites et leur envoyer la preuve que vous avez bien une autre mutuelle. Ils ne remboursent rien et lappli sur le téléphone beugue sans cesse. Bref très mauvais fuyez et faites attention sur vos bulletins de salaires.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle injoignable par téléphone après plusieurs tentatives et impossible de les joindre par mail (d’ailleurs faudrait vraiment y penser, nous sommes en 2023). Je me demande à quoi vous servez. Service inexistant qui en dit long sur votre réputation. Quant aux cartes de tiers payant, envoyées une fois sur deux par voie postale, cela n’est pas très étonnant. J’ai bien peur de voir à l’avenir les hauteurs de vos parts de remboursements.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Médiocre !!! Je téléphone pour la 3ieme fois car ils ont fait une erreur sur notre nom de famille sur la carte de mutuelle et je leur demande donc de bien vouloir m’envoyer une nouvelle carte rapidement avec le nom bien orthographié et la dame au téléphone me dit qu’elle va remonter l’information. Je lui dis que cela fait déjà 3 fois que je téléphone et que j’ai des rdv médicaux urgent que je ne peux attendre sans carte de mutuelle et la, elle ne trouve pas mieux que de me dire : VOUS AVEZ CAS ANNULER VOS RDV MÉDICAUX, JE VOUS AIT TROUVER LA SOLUTION.Donc on paye une mutuelle, ils font une erreur sur notre nom et c’est à nous d’annuler nos rdv médicaux qui sont en plus urgents. On ne parle pas de rdv chez le coiffeur là !!! Mutuelle à fuire !!!Aucun professionnalisme !! On parle de la santé des gens la !!!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui ma été flanquée doffice, alors que je bénéficiais de la CMU...Donc prélevée sur mes salaires pour rien.Jai fais des réclamations pour signaler cela et demander le remboursement des mois en question ; ils vous demandent des démarches et des justificatifs, pour ensuite vous répondre quils ne peuvent (veulent) rien faire...De plus, ils remboursent à peine le minimum, et encore, je nai pas trouvé quel minimum...En gros, tant quil y a moyen de pomper de largent, ils sont là ; mais pour en redonner...Obligée davancer les frais quasiment partout, car mutuelle non conventionnée avec beaucoup dendroits de soins.Jai payé pendant 6mois plus que jai été remboursée, rien quen cotisations !Tu parles dun avantage accordé aux intérimaires...En même temps, aussi inintéressante, ça ne risque pas dêtre une mutuelle dentreprise ! Seul point positif, la résiliation est facile et peut se faire sans passer par lettre postale avec AR.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
La pire mutuelle de tout les temps !Déjà elle ne rembourse rienOn ne peut pas ce connecter dun téléphone portable pourtant le mien est récent je fais tout avec je nai pas de PCEt au téléphone ils ne peuvent rien faire sans compter quil ne donne pas tout le temps la même versionAu passage jattends toujours ma carte de mutuelle 2022 quon ma dit plusieurs fois par téléphone quon allait menvoyer car leur site ne fonctionne pas du téléphone ( ni par lapplication ni par internet) même ça cétait compliqué... à la limite dite non ..!
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION - gros voleurs, escrocs. Si vous vous inscrivez en agence intérim, faite tout le nécessaire pour ne pas souscrire a cette mutuelle !!! Et si vous avez déjà une mutuelle Me demande de retirer mon assurance pour rester chez eux, ne connaissent pas la loi, manque toujours un document pour suspendre leurs mutuelle qui de plus ne rembourse rien de plus. Bref FUYEZ !!!
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix, cette mutuelle ne rembourse quasi rien. Je les ai appelé au tout début pour leur demander si ils remboursaient un traitement pour une désensibilisation, ils mont assuré que oui. Résultat, jai perdu quasi 600€ de ma poche et aucun recours bien évidemment, même en augmentant mes cotisations. Ils nont pas su maider à trouver une solution... Jai préféré arrêter ce traitement, un grand merci intérimaire santé !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Service client très efficace, courtois réponse apporté dans un délai très bref. Rapport qualité-prix il ny a pas photo, jai fait le comparatif de plusieurs grands groupes les tableaux de remboursement sont soit égaux soit nettement supérieur pour un prix divisé par 4 ou pouvoir par 5 ou par 6 mensuellement. Je suis satisfait des prestations qui me sont fournies.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Une escroquerie en bande organisée avec les agences dintérim ! Une honte ! Mon agence a bien fait limpasse de mentionner cette mutuelle au moment du recrutement. Les cotisations sont ponctionnées sur votre paie sans rien avoir ni signé ni demandé. Un véritable parcours du combattant pour se faire dispenser : un recommandé, 3 passages à lagence dintérim, 4 appels téléphoniques. Dispense prise en compte ouf ! Surprise : les cotisations continuent dêtre ponctionnées sur ma paie !!!!! Et jai reçu une carte de tiers payant !! Jentame mon deuxième parcours du combattant pour obtenir remboursement de ce vol : encore un recommandé et passages à lagence dintérim car cest bien lemployeur qui doit rembourser. Tout ça pour un contrat de 4 mois. Première et dernière fois en intérim pour moi.Je me passe de votre réponse toute faite on ne vous trouve pas dans notre base. Le professionnalisme a déserté cette entreprise.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Une plaie !On fait des demandes de dispenses, et malgré les cartes de mutuelles, les documents renvoyés, ça ne convient jamais.Impossible de les joindre par mail, cest soit par téléphone, soit par courrier... ou alors il faut créer un espace personnel... dont on na pas besoin puisquon ne souhaite pas y être affilié !?Si vous souhaitez demander la dispense parce que vous avez déjà votre mutuelle, prévoyez beaucoup de patience et de timbres, sans compter le temps passer à leur expliquer les choses au téléphone !Ca me fout des boutons dêtre obligée de leur coller une étoile !!
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Pour ma part jai pas eu des problèmes ! Avant intérimaire santé Jétais chez pro btp Certes on est mieux rembourser mais ça coûte beaucoup plus cher, Jai 3 enfant qui porte des lunettes et quand je fais la comparaison cest vraiment pas énorme, Les délais de remboursement le sont aussi , Jai jamais eu de problèmes à les contacter soit par lapplication ou par téléphone ,La carte mutuelle quon peut télécharger à tout moment ,franchement je recommande.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
La mutuelle la plus nulle jamais vu. Les remboursements ne sont pas effectués ou juste partiellement.Impossible de joindre quelqu’un au téléphone, ça sonne pendant des heures. Pas d’adresse mail pour envoyer les factures, ou si quand vous en trouvez une celle ci est inexistante. Pareil par adresse postale jamais eu de réponse.Autant ne pas avoir de mutuelle parce que ça s’apparente à du vol d’être chez vous. Bien contente de changer et je n’hésiterai pas à vous déconseiller à quiconque cherche une mutuelle et surtout les intérimaires. Voleur
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
je ne comprend pas cette mutuelle . obliger de la prendre quant vous êtes intérimaire alors que jen ai une depuis plus deux . impossible de la supprimer. tout les mois ils me prélèvent 105 euro pour rien . jai donc actuellement deux mutuelle pour 270 euro par mois .je leurs ai envoyer une demande de remboursement lunette avec tous les papier nécessaire et bizarrement ils manque encore des papier . jai lâcher laffaire et payer de ma poche . a fuir cest une mutuelle de M...de
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Mais cest quoi cette bande de guignols. Ils ont de la chance quon ne puisse pas mettre à un avis négatif. Jai reçu un mail le 24/08/22 minformant de la mise en place. Jai renvoyé un mail dans la journée pour refuser. Comme par hasard, il y a un problème technique et mon mail ne leur parvient pas. Or je nai rien signé. Donc là cest clairement du vol, une arnaque. Une plainte va être déposer. Je vous invite tous à déposer plainte également.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas encore réalisé 414 heures et cette Mutuelle ma souscris automatiquement un contrat chez eux.Cest nest pas obligatoire.Le service client est horrible et timpose une facture qui nest pas obligatoire.Je rejoins les commentaires antécédents et jai aussi vécu la situation avev une dame au téléphone incapable de répondre à ma demande. cest comme ça, je ne peux rien faire ; il faut faire une demande de dispense. Mais bien sûr, les prélèvements ne seront jamais remboursés. A mon sens, cela ressemble à de lescroquerie que de faire un contrat de mutuelle à une personne qui nest au courant de rien.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Plus d1 mois que je me bats pour télécharger sur leur site une facture dentaire à me faire rembourser. Soit le fichier est trop volumineux (alors quil ny a quune page) soit le fichier disparaît quen je le joins. Leur site ne sert strictement à rien et au téléphone cest pas mieux, quand on arrive enfin à avoir quelquun, ils nont jamais le même discours et me renvoient vers leur site alors que je leur dis bien que ça ne fonctionne pas.Bref 1 mois que je me fais balader par des incompétent. Cest inadmissible.En plus je nai toujours pas de carte mutuelle.Scandaleux. Fuyez
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
La pire mutuelle qui existe. Propose une gamme supérieur pour avoir soit disant de meilleur remboursement, alors quil ny que le dentaire et loptique. Par exemple les médicaments étiquettes jaune ne sont pas remboursés et même en prenant loption. Je pense quon utilise plus de médicaments que de soins dentaire.De plus lorsquon envoie des documents, on nous renvoie des mails en disant que le documents nest pas bon. Alors il faut recommencer encore et encore, et je vous laffirme que les documents envoyés sont les MÊME à chaque fois et ils faut les envoyer plusieurs fois avec que quelquun fasse le boulot.Ajoutons à ça, que même en prenant le temps dappeler, les réponses ne sont jamais les mêmes. Ce qui explique que les documents que jenvoie ne sont jamais traités correctement, vu que le personnel ne sait même pas ce quil doit faire.Horrible ! Même la complémentaire santé de la CPAM demande moins de documents et celle-ci est largement plus réactive.Si vous en avez les moyens, résiliez et partez ailleurs, nimporte quelle mutuelle sera mieux !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Mutuelle à fuir... Malgré quon est pris loption +, les remboursements sont catastrophiques, quasi rien de rembourser. On nous annonce des montants mensuels, et au moment du prélèvement cest pas du tout pareil ! Quand on appelle pour savoir la raison, bah cest normal pour eux de prélever 70€ de plus voyons !! Vraiment à fuir, on vous prélèvera des sommes astronomiques pour être remboursé une misère !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Mutuelle qui souscris automatiquement un contrat chez eux à partir dun certain nombre dheure en intérim. Sauf que ce quils ne précisent pas, ces heures sont cumulées si lon travaille dans plusieurs boîtes dintérim. Des mails de prévention qui préviennent de cette affiliation, mais qui paraissent frauduleux donc on sen occupe pas et finalement, on en vient à payer deux mutuelles. Et je ne parle pas de la discussion que jai eu avec eux ; la dame au téléphone était incapable de me dire depuis quelle boîte dintérim ils mont inscris, aucun soutien de sa part si ce nest cest comme ça, je ne peux rien faire ; il faut faire une demande de dispense. Mais bien sûr, les prélèvements ne seront jamais rembourser. A mon sens, cela ressemble à de lescroquerie que de faire un contrat de mutuelle à une personne qui nest au courant de rien.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Pire mutuelle de toute ma vie. Mal ou pas remboursé, ils sont malins il y a toujours un truc qui coince!!! Vous prenez loption plus, il vous débité direct mais rien nest mis à jour, 6 mois que jattend des remboursements. Pas de carte de mutuelle envoyé a votre domicile. Même leur site internet est nul cest dire!! Quand vous réussissez à avoir quelquun on vous ballade, toujours une bonne excuse. Soit disant quils ne reçoivent pas les courriers, pas les pièces jointes ... Une belle arnaque!!!! A fuir!!!!!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
La mutuelle qui ne sert à rien mais qui vous ponctionne tous les mois !Et en plus cest à nous de prouver que nous avons déjà une mutuelle pour ne pas être affilié à la leur !! Alors quil suffirait simplement de dire Non, je ne veux pas de votre mutuelle qui ne sert à rien.Pas dadresse mail pour les joindre (pratique mais que pour eux), seulement par téléphone (ce qui est une galère évidemment) ou par courrier postal (ben voyons).Ils sont malins. Bref, rien de mieux pour magacer en rentrant du travail.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Comme intérimaire, jai eu cette mutuelle pendant plus de 4 ans (2018 - 2021). Totalement satisfait. Lisez: Pourquoi ce blog sur: angelogeorgedecripte.blog
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Aucune qualité, pour prélever y a pas de soucis mais pour rembourser il ny a plu personne, comme quoi il manque des documents, mais ça personne te dit rien, en attendant tu continue de payer. Et une fois que tu leurs envoies les documents bah ils les perdent constamment, jai envoyé 3 fois la même feuille et 3 fois perdue. Donc jai laissé tomber et je suis allé voir ailleurs. Même avec la plus élevée ça rembourse quelques centimes.Honnêtement jai fini par me payer une mutuelle privée, au moins je sais quelle sera là quand jaurai besoin.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Depuis maintenant 4 à 5 ans je nai jamais eu de problème avec Internet santé sur les remboursements et tout a été fait et remboursé dans les temps
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Pour moi désolé cest pas une mutuelle quel sappelle intérimaire santé pour moi cest mutuel prendre largent cest tout
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise et personnels incompétents et qui comprend rien.Refus de prise en charge car il n’ont pas reçu mes documents pôle emploi alors que j’ai reçu un mail de leurs part qui me dit que tout est a jour et garantie maintenue. De plus en étant intérimaires il est impossible de la refusé alors que c’est la pire mutuelle qui existe.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Regardez bien quand je reçois ma carte tiers payant il ce foutes de nous jai payer tout ,tout avancé avec cette épidémie a crevé javais plus un rond pour mangé profiteur des multiples relances et réclamations ça traîne rien et lisez la suite les précédents plaintes fuyez de chez eux quand il magouille pas pour vous bloqué dans leurs mutuelle papiers de dispense non reçu bla bla. On vas finir par vous avoir sur votre trafique cest une promesse je vais réunir les intérimaires de toutes les boites.Je précise que jai toujours été en mission sans un arrêt ou autres mon travail et fais et je paie ma cotisation. Toujours dans lattente de ma carte de mutuelle, peut-être en mars ou avril alors que je travaille sans interruption chaque année cest pareil. La pratique pour limiter les soins des intérimaires. Ils demandent toujours un document puis un autre pour faire trainer un maximum. Mon dossier est jamais à jour il faut plusieurs mois pour obtenir des remboursements. Mutuelle a fuir!!!! Suite a votre réponse photo ci-joint on vas faire extrêmement plus simple fait votre travail en temps et en heures pas un mois après cela réglera le problème de tout le monde point. Je rappelle que je suis toujours en mission depuis plus de 7 ans en continu ce mois ci également. Vous etes constamment navré... Jai pas de document a fourni ce qui mes demandes et une attestation de paiement pôle emplois il met impossible dans fournir une ou une très ancienne qui date de 2007. Rappelle je travaille sans interruption mettait vous a jour, au boulot. Envoyez les carte de mutuelle et remboursé nous.☹ Merci Cdt