INTERSPORT AX LES THERMES -TÉLÉPORTE (Ax Multigliss)

Gaëtan C.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

J’ai réserver sur internet un ensemble de ski et ses accessoires a l’arrivé c’est rapide et efficacePréparateurs super sympa et matériel au topJe recommande fortement

Arthur C.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5

Très moyen Accueil plutôt froid et nonchalantMa réservation n’était pas prete et pas dans leur dossiers du jour, j’ai montré la confirmation par mail etc et ce fut réglé, heureusement pas grand monde dans le magasin.Je monte ensuite chercher les skis on fait passer quelqu’un qui venait de rentrer dans le magasin devant moi pour je ne sais quel raison bref passons.J’avais commandé pack gold donc le plus haut de gamme normalement et surprise sur les pistes skis qui accrochent 0 pourtant neige plutôt bonne. Dès qu’il y’avait un peu de pente ça devenait un peu dangereux j’ai dû skier très prudemment toute la journéeSur piste bleue pas mieux aucune glisse cette fois comme l’impression d’avoir oublié le frein à main…Pour le pack le plus haut de gamme ça fais chier quand même. A noter que c’est la première fois que je remarque ce genre de chose en ski, pas franchement exigeant de base.Retour le soir je lui explique que je suis un peu déçu réponse : Mmhh d’accord pas plus d’explication ou excuseBreff franchement une mauvaise expérience et c’est bien la première fois en louant des skis c’est dommage ça a un peu dégradé ma journée

Annabelle D.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Juste parfait…! Patience, écoute de vos difficultés, des conseils et le sens commerçant…. Le tout aux pieds de la télécabine. Franchement… merci ! Je n’ai jamais été aussi bien « chaussée » pour faire du ski…. Même pas mal !😆

Felipe S.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Réservation la veille par internet, prise en charge rapide le lendemain matin avec une prolongation en magasin sans difficulté avec du bon matériel.

Armance G.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous sommes ravis d’avoir loué nos skis pour 1 semaine dans ce magasin idéalement placé aux pieds des télécabines. Nous avons rendu nos skis 1 jour avant le terme et le vendeur nous a fait un geste commercial en nous faisant payer moins cher. Nos amis ont également confié leurs 3 paires de ski pour un fartage qui a été très bien effectué. Je recommande à 100%

Simon R.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5

Déplorable ! Skieur depuis de nombreuses années j’ai loué des skis pour la journée dans ce magasin. N’ayant jamais eu aucun problème sur le matériel au cours de mes nombreuses locations, je n’ai pas pris le temps de regarder attentivement le matériel (bien que l’état visuel du ski aurait dû m’alerter), supposant du professionnalisme du magasin… À ma grande surprise après quelques descentes, les skis n’avaient aucun grip ! Les carres du ski étaient inexistantes, presque dangereux !Je perds alors du temps de ma journée de ski pour retourner en bas, au magasin. Le « vendeur » me donne alors des skis récents en essayant de se justifier auprès des clients présents que cela serait à cause de l’état de la neige en ce moment.Après changement de skis, c’était littéralement le jour et la nuit en terme de grip.Au retour le soir, le même « vendeur », bien qu’en lui décrivant mes sensations, continue de ne pas me croire, et à la limite d’insulter mon amie monitrice de ski « Est-ce que tu sais faire du ski ? »… comportement déplorable…Le manager du magasin finalement comprendra la situation et présentera ses excuses… un minium après avoir perdu une demi journée de ski au total.C’était la première et dernière fois dans ce magasin !

Clelia P.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 2 / 5

Très déçue de cet Intersport. Avant, je m’y rendait chaque année pour louer mes skis et tout se passait très bien. Cette année en 2024, le week-end où nous sommes venus louer nos skis, nous avons attendu 1h30, compréhensible vu le monde qu’il y avait. Cependant, un vendeur nous a donné nos chaussures sans prendre le temps de nous vérifier la pointure et de voir si on était à l’aise dedans. Résultat, j’ai eu très mal aux mollets, la chaussure ne me convenait pas j’ai dû me rendre au Intersport d’en haut de la station d’Ax les thermes afin de changer les chaussures. Là en revanche, des professionnels ont pris le temps de me conseiller, de me poser des questions, et qui ont trouvé la paire de chaussures adaptées.Pour finir nous sommes allés rendre les chaussures de départ à cet Intersport car nous voulions rentrer pieds nus jusqu’à notre hôtel . Les vendeurs nous ont pris nos chaussures. Seulement, nous changeons d’avis au bout de même pas 5 min et demandons à rentrer avec les chaussures de ski jusqu’à notre hôtel et de revenir les rendre. Les vendeurs nous ont dit que ce n’était pas possible, qu’ils les avaient déjà rangées. J’ai encore demandé si nous pouvions ramener les chaussures après être rentré à notre hôtel, mais les vendeurs m’ont ignoré ils sont passés à un autre client alors qu’il n’y avait personne dans le magasin.Je ne reviendrai plus louer mes skis dans ce magasin.

Denis S.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5

Super Equipe, vous êtes accueilli avec le sourire 😁, le personnel est efficace et arrangant, vraiment top!!En plus le magasin est a de pas du téléphériques.

yann M.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5

Un intersport idéalement placé au pied des œufs pour monter à la station, une équipe dynamique, organisé et aimable, très agréable pour commencer sa journée de ski.Du bon matériel à des prix intéressants (je vous conseille de réserve en ligne pour des tarifs préférentiels).Cerise sur le gâteau, un parking grand gratuit à 2 pas!! Très rare et apprécié pour une station de ski.Je recommande a 100%!

Gonzalez C.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5

Pas accueillant

Sandrine L. G.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et conseils au top ! Equipe super sympa et à lécoute. Je recommande fortement 👍

GUITTON K.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5

Top.Matos loué pour le surlendemain.Accueil sympa.

Amélie G.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5

Au top! Jai effectué plusieurs fois des réservations de matériel auprès deux et à chaque fois rien à redire. Equipe sympathique. Je recommande!

Yvan B.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 4 / 5

Belle station malgré une neige qui commence à manquer,mais nous sommes fin mars. Très beau temps

Léa J.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5

Une équipe au top, bon équipement, le sourire, les conseils et tout ce qui va avec ! Merci !

Sandra L.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5

Service rapide. Équipe courtois👍🏾

A.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5

matériel à prix abordable et de très bonne qualité. merci! 👍

José D.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 3 / 5

Suite à une commande via le site intersport, nous avons été très bien accueillis, et rapidement équipés. Nous partons avec notre équipement sur les pistes et là, ça ne va pas, pour lune de mes filles les skis sont trop grands et ne lui conviennent pas, pour lautre de mes filles et moi même se sont les chaussures qui sont trop grandes (là cest notre faute, nous pensions y être bien, mais notre pied était trop lâche et nous narrivions pas à guider nos skis). Je prends contact avec le magasin qui nous oriente vers un magasin affilié au pied des pistes pour un échange de matériel, en attente de redescendre au village en fin de journée pour un échange pour le lendemain. Tout se passe idéalement bien, nous changeons le matériel et nous retrouvons le plaisir de la glisse. En fin de journée nous revenons au magasin du village, comme convenu, pour le changement du matériel, certes il est 18h20, le magasin ferme à 19h00 et là nous sommes acceuillis par un monsieur très hautain (le gérant, certainement), qui lève les yeux à notre demande de changement de matériel, qui ne comprend pas que lon préfère skier avec des ski courts (on vous a donné la bonne taille), personne très désagréable qui contraste avec le reste de léquipe. Heureusement le reste de léquipe vient gommer tout cela. Le lendemain nous avons passé une très bonne journée, avec du bon matériel, la restitution a été très bien organisée avec un accueil parfait, normal, la personne de la veille nétait pas la. La prochaine fois nous louerons ailleurs, désolé pour le reste de léquipe.

Fabienne C.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5

Personnelles très sympas prend le temps de conseiller

rodolphe L.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5

Réservation effectuée sur Internet, très bon matériel et équipe vraiment agréable et commerçante. Merci