Retrouvez toutes les informations sur INTERSPORT – Chamonix Centre – Michel Croz, votre Magasin d'articles de sports, situé 12 Av. Michel Croz, 74400 Chamonix-Mont-Blanc. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'articles de sports
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Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
Service de location d'équipements sportifs
Service de location de snowboards
INTERSPORT – Chamonix Centre – Michel Croz
12 Av. Michel Croz, 74400 Chamonix-Mont-Blanc 4.40 (556 avis)Contactez INTERSPORT – Chamonix Centre – Michel Croz
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:00–20:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, rien dire sauf, merci.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service client, personnel sympathique. Bon éclairé.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super endroit, personnel sympathique, commande en ligne, collecte et retour faciles. Merci!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service du personnel et excellent équipement fourni à un coût raisonnable. Je lutiliserai à nouveau pour de futurs voyages !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service au top.Matériel conforme à la réservation.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin de location de ski que jai jamais utilisé depuis plus de 30 ans. Première classe
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et matériel loué de bonne qualité.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup Beaucoup trop de monde, inaccessible en voiture
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, remerciements particuliers à Antoine et Etienne qui ont su bien me conseiller !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience des plus agréables ! Notamment grâce au service de Bastien
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Magique ! De super loueurs notamment Bastien qui ma bien aidé dans mon choix
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Top 👍🏼 Bastien m’a très bien conseillé lors de mes achats !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel était gentil et sympathique et je nai rien à redire à ce sujet.Mais ce nest absolument pas normal que nous devions attendre une heure pour récupérer notre matériel pour skier. Et on nous avait aussi prévenus quil faudrait attendre pour le déposer le soir, il fallait donc arriver tôt pour ne pas rater notre bus de retour.Nous avons donc perdu en gros 2 heures de notre forfait à cause de lintersport.Le lendemain (qui était samedi, une date beaucoup plus chargée), nous avons loué dans un autre magasin de location à proximité avec des prix similaires et nous navons pas attendu du tout. Je pense que le magasin ne devrait pas proposer autant de locations de skis sil na pas la capacité de fournir le matériel rapidement.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
On sent que l accueil est un objectif commun à l équipeLe processus est intégré par les membres de l équipeL organisation est efficaceLa bonne humeur de l équipe de location est à souligner
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment sympathique et serviable. Léquipement était de bonne qualité (pour un débutant/intermédiaire en tout cas). Je recommanderais dy aller tôt dans la journée pour récupérer ou déposer le matériel de location car la file dattente était très longue vers 17h/18h, mais le personnel a géré la ruée de manière experte.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Ma première fois chez inter sport. Super, accueil chaleureux. Merci à Charles et Mathias pour leurs sourires
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon fils sest acheté un bonnet et la vendeuse a soit disant oublié de lui rendre les 15 euros de monnaie. Jai du retourner au magasin pour aller chercher les 15€. Depuis quand on ne rend pas la monnaie a un gamin de 13 ans qui se fait un cadeau avec son argent ? Inadmissible. Je met la note de 1 parce quon peut pas mettre 0
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 2 / 5
Pour ces vacances dhiver, jai réservé du matériel de ski pour mes enfants pensant ne pas a avoir attendre mais que ne ni, il ny a aucune organisation chez eux, une perte de temps pour ne pas dire 40 minutes, que vous réservez ou non, vous faites la file dattente, et donc cela sert à quoi de faire des réservations ??? Cest quoi leur concept de la réservation ??? Alors que dans un autre magasin, nos amis étaient déjà prêt !!!Autre point négatif, mon fils a eu une paire de chaussure mouillée et heureusement quil a demandé à changer sinon je ne vous dis pas lhorreur pour skier et surtout lodeur !!! (réservation pour 4 jours)Je mets 2 étoiles car le matériel était correcte mais le reste peut mieux faire et revoir le concept de la réservation sinon aller voir ailleurs, a bon entendeur !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Vraiment un grand choix de matériel de ski neuf très haut de gamme à louer. Pieds scannés pour la taille - épique.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super super sympa, très serviable et a donné des conseils honnêtes et même des recommandations sur les restaurants pour le dîner.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et compétent....victimes de leur succès...beaucoup dattente pour récupérer le matériel mais clients bichonnésMerci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Super matériel pour nos 2 enfants à des prix tout à fait raisonnable, professionnels très agréables et bienveillants avec les enfants pour leur première session de ski, avec de bons conseils, merci beaucoup !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et professionnalisme et la bonne humeur des deux jeunes demoiselles à l’essayage des chaussures et à la location et réglages des ski ! Ça fait plaisir
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Les gens étaient vraiment gentils et serviables !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente et conciliante
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon service et équipement, personnel sympathique et serviable, merci pour cette belle expérience à Chamonix ❤️
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Personnel très sympa !En revanche la récupération et le rendu de matériel prend des heures ….
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très professionnelle et de bon conseil. Les chaussures de ski étaient dun confort incomparable. Pour avoir comparé les prix du secteur, cet Intersport est moins cher que les autres. Si je reviens a Chamonix cest certain que je louerais mes skis de nouveau a cet endroit.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
excellent service - des gars formidables et vraiment sympathiques, serviables et efficaces. Fortement recommandé pour votre matériel de ski à Chamonix.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait ; rapide, professionnel et sans tracas ;Tout le monde était serviable, sympathique et poli
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
De passage en dehors des vacances scolaire, boutique déjà bien remplie. Personnel un peu débordé mais professionnel. Pas eu de soucis avec le matériel, qui avait déjà bien servi.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli dans ce intersport malgré l’attente pour récupérer nos locations de ski les employés nous on proposé un petite en-cas madeleine et eau ce qui nous a agréablement surpris, de plus les prix était très raisonnable, merci également à Emile qui nous a très bien conseillé et guider sur les entourage des différentes station nous avons adorée la station qu’il nous a conseillé
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une très belle expérience en louant du matériel de ski là-bas. Un merci spécial à Guilherme pour sa patience et son expertise qui mont aidé à choisir les chaussures et le matériel de ski les mieux adaptés !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeurs disponibles. Tout pour le ski et rando et plus...
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Vous avons pu louer des skis à IntersportTout était parfaitLe personnel très accueillant à l’écoute et professionnel ils ont su répondre à nos questionsTarif très correct pour de la location de skiÉquipement de qualité
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe. J’y suis allé pour une simple information pour un éventuel achat d’une paire de chaussure de ski les miennes étant beaucoup trop grande.Ayant averti le vendeur dès le départ que je ne serai pas sur d’acheter une paire de chaussure, celui ci a tout de même prit la peine de prendre du temps avec moi pour me conseiller et me guider pour finir à trouver une solution avec mes chaussures. Je n’ai pas vu un vendeur voulant vendre à tout prix et me laissant tomber voyant que je n’achèterais pas. De ce fait ils ont gagné toute ma confiance et viendrai très prochainement pour renouveler mon matériel de ski!Je recommande sans aucune hésitation.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, rien a redire sur laccueil surtout au vu du débit de clients.Cela fait deux ans de suite que nous venons ici pour louer nos skis et nous avons toujours été satisfait. A la prochaine 😊
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel était superbe. Je suis allé au-delà de mes attentes pour vous aider. Étaient détendus et professionnels. Un honneur absolu à intersport.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Il y a beaucoup de choix en ce qui concerne léquipement de ski ou de snowboard, des vêtements aux gants, etc. Ils ont également un espace de location en bas et cela fonctionne dabord en scannant votre pied, jai vraiment eu une excellente expérience là-bas. De plus, lemplacement est tout simplement bon, au centre de la ville.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité du service et amabilité du personnel au rendez vous
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin avec un bon choix dans toutes les gammes de produits
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute et matériel de bonne qualité pour un séjour par an au ski.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai loué du matériel de ski et de snowboard pendant trois jours dans ce magasin et je peux dire que jai été très satisfaite, le prix est correct, le matériel est de bonne qualité et le service est excellent. Ces jours-là, jai eu le plaisir dêtre prise en charge par Antoine, qui était super gentil, attentif et sympathique, jai adoré son service. Je reviendrai certainement dans ce magasin lorsque je reviendrai à Chamonix pour skier.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, très professionnel et d une grande aide de la part d Emma. Merci!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa, super matos, super flexible ! Horaires pratique et magasin central :)
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, facile à réserver en ligne, léquipement était de bon niveau et le personnel était sympathique et serviable.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
L’équipe est toujours excellent
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Un avis d excellence pour Emma.Très attentive a vos recherches.de très bon conseils techniques et d entretien sur différents articles du magasin multi marques.Très passionnante.je recommande.Frilleuses:la demander...👍😉
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Les employés du comptoir de location sont super sympas et serviables.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience je vais répéter
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel incroyablement sympathique et un bon service rapide. Ils ont également vérifié et ajusté mes fixations gratuitement en atelier, et le gars a patiemment répondu à toutes mes questions. Un vrai plaisir !
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pro matériel performant bon rapport qualité prix
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe qui sait soccuper des clients et répond à toutes les attentes quelles soient en français ou en anglais.Merci à Alex, Antoine, Charlotte et Guillerme pour leurs conseils et leurs sourires !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Configuration simple, réservation en ligne à lavance, conviviale et efficace. Bon! 👍
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Adrian et Ivan sont des broyeurs dans le magasin. meilleur endroit pour une mélodie ou une monture. rapide et convivial.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseil pro et vivant pour l’achat de la Garmin, ça fait plaisir de voir un directeur de magasin aussi pro et accueillant
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Super endroit, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, avec laide de lemployée (Emma), qui était très gentille et ma aidé à obtenir ce dont javais besoin
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et rentable. Leur manager Tommy a également fait preuve dun excellent service client envers certains amis et moi-même lorsque nous avons été surpris par quelque chose autour de NYE.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre. Bien rangé et avec toutes les articles nécessaires à lactivité du site
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et arrangeant. Nous avons dû échanger nos skis et nos chaussures pendant notre période de location. Ils ont rendu les choses très faciles
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très chaleureux, Etienne et Paul très sympa et de bon conseil technique sur les snowboard qui ont bien servi , et seuls bémols de Pierre qui nous a parler comme si il était à la maison et assez mal mais dans l’ensemble équipe génial je reviendrais en février !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Camille, Etienne et Antoine étaient super sympas, accueillants, très compétents !!! Je pourrais avoir des souhaits, ils ont tout réalisé !Merci!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Le snowboard + ski loué vient dici. Personnel extrêmement sympathique, accueillant, serviable et professionnel. Je viens à Chamonix depuis de nombreuses années et jaurais donc aimé trouver cet endroit plus tôt. Vous ne serez pas déçu. Merci beaucoup!!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Je ne donne pas 5 étoiles car nous y sommes allés pour acheter de nouvelles paires de skis, le représentant des ventes nommé « Kevin » nétait absolument pas dune grande aide, agissant comme sil sennuyait énormément. Il na même pas pris la peine de montrer quelques modèles différents de chaussures de ski. Il a insisté sur un seul modèle qui ne lui convenait absolument pas. Ce magasin est parfait avec tous les différents modèles de chaussures de ski, mais serait bien meilleur avec un vendeur de chaussures de ski meilleur et véritablement gentil.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, serviable et attentionné ! Jai loué du matériel de ski et ils mont aidé avec toutes les questions que javais :)
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Réservé pour un groupe de 11 personnes. On ma dit daller dabord réserver en ligne (moins cher que de réserver dans le magasin). Ils ont trié nos groupes rapidement et efficacement. Merci à William et son équipe.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour a toutes l équipe de professionnelsJe viens par ce petit message vous remercié de votre professionnalisme de votre accueil et de votre gentillesseJe vous ai acheté une paire de chaussures Salomon dont la semelle cest détérioré en 2 mois,Je suis passé chez Salomon Chamonix pour montrer les chaussures :( et lon ma dit que cela était normal semelle tendre et que je devais mal les utiliser.)Donc je suis allée voir l équipe de professionnels Intersport,qui ma dit celà nes pas normal nous avons un service après vente,Marine qui va s occupé de voir le problème avec Salomon maison maire ,il on u vu la photo des semelles ils nont même pas discuté ils ont renvoyé une paireAlors sachez que la marque Salomon est garantie 2 ans chaussures et 3 vêtements pour tout défaut anormal ce que lon ne ma jamais dit chez Salomon ChamonixMalheureusement je suis passé voir la responsable pour l informé et lui dire que sont staff avait un souci , elle ma maintenue que la semelle était tendre ...Alors si voulez vous faire plaisir être bien reçu et bien informée allez chez Intersport ChamonixIl va de soit que jai informé Salomon France qui mon présente leur excuses de l incompétence de personnes qui mavait reçu chez Salomon Chamonix tout ça par mailDonc merci encore Intersport Chamonix 👏
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Vélo Nakamura intersport 25 KM freins HS, aucun service, aucune garantie, aucun sens du client. Je déconseille fortement. La concurrence juste en face a un service client bien meilleur
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Large choix dans tous les sports. Prix raisonnables
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil, une écoute et un conseil très professionnel, mention spéciale pour Kevin qui a passé le temps nécessaire lorsque nous choisissons des chaussures de ski. Merci de votre gentillesse et accompagnement dans l’achat que mon mari a fait. Je reviendrai pour changer mes skis avec essai préalable. Belle avant saison
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant avec une qualité exceptionnelleLe personnel pour le cyclisme est très compétant, sympathique et beau.Les échanges effectués était topEt en hiver, ils m’ont reechangé mes gants de ski qui se sont rompu en 1 session sans rien demander en retourJe recommande vivement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Lun des plus grands magasins de sport de Chamonix. Il y avait quelques articles en fin de saison, mais les prix globaux ne sont toujours pas aussi bas que dans mon pays dorigine.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, beaucoup de choix et de marques. Personnel sympathique.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil... et excellent rapport qualité prix... ce qui ne gâte rien !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Je choisis deux crèmes solaires. Pas le temps de poser une question sur leur différence qu’on me demande presque par injonction d’aller à la caisse. Je demande donc au jeune homme à la caisse la différence et …. Il ne parle pas le français. Je m’en étonne, et sa collègue de me dire « c’est bon il comprend pas ». Je m’agace, et un autre vendeur, désinvolte, accoudé au comptoir comme au bar me dit: c’est simple, posez une question simple vous aurez une réponse simple…..En gros, l’image du magasin est: pose pas de question, paye et casse toi…. Et en anglais si possible.La classe Chamonix !!!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais service. Le vendeur sur la photo a simplement refusé de vendre parce que cest sa propre décision de choisir les clients en premier !!!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top venu pendant la braderie malgré une affluence particulièrement forte un vendeur c’est rendu disponible pour me donner les informations nécessaire sur le modèle de montre que je souhaitait acheter, tout le monde est souriant et professionnelLe magasin est très complet.Je suis plus que satisfait.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Location de VTT super sympa et super par Arnaud et collègue ☺️
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours bien achalandé, accueil et service au top et particulièrement Marion qui sest montrée dexcellent conseil ,le tout avec le sourire....Un grand merci.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et à lécoute.Bon rapport qualité/prix
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin offrant une bonne variété déquipements.Malgré lerreur dun des vendeurs lors de lachat dune nouvelle paire de chaussures, laccueil fut très professionnel de nous laisser les échanger avec une paire correspondant à ma taille.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil pour mes chaussures de trails et les semelles qui vont avec...Merci a Corentin pour ses conseils avisés.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Capable de me louer des crampons et de fournir gracieusement quelques pièces détachées. Merci pour votre aide, je suis devenu un alpiniste grâce à vous entre autres.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonne boutique de location, sérieuse et matériel très correct.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
service très décevant du magasin et surtout gestion de la batterie de remplacement pour vélo achetée dans ce magasin en raison de défauts connus avec un vélo électrique.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin hyper technique quand on veut séquiper. Le paradis du randonneur. Mais le plus inestimable réside dans les conseils du personnel. Une équipe compétente, sympathique, disponible et heureuse de renseigner.Le responsable materiel des chaussures a passé une heure à me tailler des semelles pour madapter les chaussures de marche à mes pieds douloureux.Cotentin, Mac Giver de léquipement, vous êtes génial!Merci infiniment de votre gentillesse.Pensée pour vous si jarrive au sommet du Grand Paradis. ;-)
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Jétais un peu hésitant à cause de certaines critiques mais mon expérience a été formidable. Service rapide et sympathique et léquipement était bon. J’ai pris l’assurance à 2$/jour juste au cas où mais je n’ai pas eu besoin de réclamer quoi que ce soit à la fin (ça vaut quand même la petite dépense à mon avis).
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!Venus pour acheter deux paires de chaussures de rando à environ 220 € la paire, nous avons donc demandés les chaussures puis aucuns renseignements techniques, ni quoi que ce soit !Pourtant 4 vendeurs étaient là à côté de nous entrain de discuter de leur congés et de leur chats !!!Sommes donc repartis sans rien acheter !D’autres magasins plus professionnels et plus techniques, seront content de nous les vendre
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Établissement aux multiples propositions et pour la grande majorité des sports!Très bons conseils et Personnel professionnel!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour léquipe de location de vélos! Belle expérience! 😍💯
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est super sympa et le mieux cest que le prix est vraiment raisonnable !! Je n’arrive pas à croire que certains articles soient moins chers qu’aux États-Unis ! Cest un joyau !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter pour la location de vélos (hors vélos neufs) car ceux ayant déjà servi la ou les saisons précédentes sont dans un état catastrophique et le patron ne nous donne pas les moyens nécessaires pour les entretenir correctement. Jai travaillé au rayon cycles de ce magasin.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Suite à la location des skis, et à son utilisation sur les pistes, le matériel présentait un problème. Je suis revenue à la boutique en disant que le matériel avait un soucis, le vendeur na pas pris en compte ma demande na pas voulu me comprendre ni échanger mes skis. Le résultat le jour suivant jai eu un accident et blessure au genou. Le matériel à jouer son rôle dans la blessure. Vraiment à éviter. Je ne mets jamais de commentaire, mais suite à mon expérience nécessaire pour les autres personnes.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel sen fichait que ma commande en ligne ne soit pas traitée, ne valait même pas une étoile, alors jai loué ailleurs, où le service était beaucoup plus sympathique, serviable et accueillant.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel était extrêmement serviable. Un merci spécial à Christophe pour la personnalisation de mes chaussures de ski !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Un grand magasin avec un large choix de marques dont les espaces pourraient être revus car un peu compact visuellement. Un plus aurait été de trouver un conseiller en rayon 😉😊Le pôle caisse à lentrée assure un bon accueil clients (pour peu que ceux-ci y jettent un oeil) et par la même occasion une bonne prise de congé lors de lencaissement 🤗🤩 Merci !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
un endroit incroyable, des gens brillants, je le recommanderais sans hésiter à tous ceux que je connais qui aiment le ski !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et professionnel du personnel. Personnel au top et très très agréable,souriant et patient. Merci de tout cœur. Par contre trop dattente pour récupérer le matériel réservé et payé en ligne mais ce nest pas la faute du personnel, je pense quil faudrait trouver un autre système, même pour vos salariés afin de soulager cette attente et ce flux.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe du service location est incroyable ! Efficace, sympathique et très serviable, même lorsquils sont très occupés. Merci à Raphaël et son équipe pour cette belle expérience. Je ne pourrais pas vous recommander un meilleur magasin pour répondre à tous vos besoins en montagne. À la prochaine !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute.Du matériel bien adapté.Super je recommande.PS:merci pour les madeleines!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Location régulière de matériels durant mes vacances. Service au top, saisonniers de bons conseils et toujours avec le sourire même durant des horaires de forte influence !5 étoiles !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe est dynamique et à l’écoute sur nos besoins, attentifs à la forme, notre expérience et nos attentes sur la location (de ski) ou achats. J’ai pu changer mes chaussures après deux jours sans aucun problème. Top team!
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Service super chaleureux, les vendeurs et vendeuses sont très sympathiques. Il y a aussi beaucoup de choix pour un rapport qualité prix raisonnable
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Le vendeur nous conseille de prendre l’assurance casse et vol pour « avoir l’esprit tranquille » nous dit-il…Ce qu’il manque bien de nous dire pour nous vendre l’assurance, c’est que les bâtons de ski ne sont pas assurés, le contrat ne nous est ni montré ni détaillé au moment de la souscription Nous rendons nos 6 paires de skis et chaussures intactesLes bâtons de ma fille ont été inversés à son école de skiIls gardent donc les bâtons, et nous font payer 15€ au lieu de 30€, ce qui est tout bonnement malhonnête quand on leur paye plus de 100€ d’assurance et que leur vendeur n’a jamais indiqué que les bâtons n’étaient pas inclus dans l’assurance Hormis cette mésaventure, sachez que l’attente est longue pour récupérer ses skis (2h dans notre cas) Le manager de ce magasin a beaucoup à apprendre d’un point de vue commercial et sur la relation client.. J’espère qu’il fera au moins son travail correctement à l’avenir en s’assurant que tous les vendeurs qu’il manage, indiquent de manière honnête ce qui est inclus ou non dans l’assurance au moment de la vendre aux clients NB : Suite à votre réponse, je me permets de compléter mon avis et de vous corriger, le vendeur ne nous a ni montré ce fameux tableau, ni même dit daller voir des conditions affichées quelque part..
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et l’organisation au top..bel esprit de générosité et matériel de qualité !On recommande !
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec l’équipe de cet intersport ! Une équipe au top : très accueillants, sens du service, très bon matériel, super sympas et efficaces. Je ne peux que recommander :)
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin !Certes il y a un peu d’attente…et alors ? Le service est au rendez-vous, les conseils sont bons et nous repartons avec le Matos qu’il nous faut.Spécial merci à Charles car ce n’est pas si simple de trouver chaussure à son pied !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Charles pour ses conseils et son accueil chaleureux ! Il a su nous faire oublier le temps dattente ! Je nai jamais été aussi bien dans mes chaussures de ski .Merci à lui.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon service et Équipe disponible, de bons conseils sur le matériel. Personnel du service Location compétent.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Marque de renommée mondiale, mais elle leur a loué des skis horribles alors quelle avait réservé des semaines à lavance (les bottes nétaient pas serrées, les bâtons continuaient à se desserrer et à devenir plus courts et les skis eux-mêmes étaient les derniers quils avaient). Il a ensuite fallu attendre 45 minutes pour restituer le matériel car ils manquaient de personnel, malgré le fait que tout le monde réserve à lavance pour savoir quelle sera la demande. Économisez du temps et de lénergie et trouvez un meilleur magasin.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur endroit pour louer du matériel de ski à Chamonix. Proche des pistes du Brévent, il offre une grande variété et le personnel est très serviable, gentil et compétent.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux personnels de la location des skis : très agréables, disponibles et professionnels. Très bon service. Nous le recommandons
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Malgré la très forte affluence, toute léquipe sest démenée pour nous fournir tout léquipement dont ma famille et moi avions besoin. Ils font au mieux pour nous faire patienter le moins longtemps possible et cest fort appréciable.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent choix, la qualité du matériel de location est étonnamment bonne et le personnel est vraiment serviable. Recommandé!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons loué une paire de skis pour ma nièce le matin et, dans laprès-midi, nous avons réalisé que les skis étaient fendus dans le sens de la longueur à larrière dun ski. Impossible de comprendre comment une fille de 45kg endommagerait ainsi ses skis avec du ski normal. Le magasin a facturé 400 € pour les skis en lui reprochant et sans jamais considérer que le matériel devait être défectueux. Très déçu.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une brillante expérience aujourdhui en louant des chaussures et des skis. Guillermo ma été extrêmement utile en maidant à trouver des bottes adaptées et confortables sur les pistes.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Cette équipe était fantastique – la meilleure expérience que j’ai vécue personnellement.(je skie depuis des années avec 3 saisons en tant que saisonnier) Ils sont occupés parce qu’ils sont populaires. Ils sont populaires car ils offrent un service de qualité qui, aux heures de pointe, vaut la peine d’attendre.- Excellentes chaussures et skis, savamment ajustés.- Personnel sympathique et compétent. Je lutiliserai très certainement lors dun prochain séjour à Chamonix.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience - le premier jour de location, nous avons été vus très efficacement. Jai rendu mes bottes le lendemain car javais besoin de légers ajustements - léquipe était géniale, très serviable et compétente - un client très satisfait !Je le recommanderais !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
En haute saison pas beaucoup de monde qui prend les commandes.. même si vous avez une réservation il faut 1h30 pour prendre les locations.. absolument déconseillé ! Les employés sont sympas mais on perd littéralement toute la matinée de ski à cause du temps quil faut attendre. En outre, ils proposent une avance à moyen terme et, bien sûr, des prix différents et à la fin, ils ne vous donneront que les options disponibles. Peu importe loption que vous avez choisie...Obtenez plus demployés pendant la haute saison !!! Sil vous plaît 🥲🥲
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client. Tout le monde était très gentil dès notre arrivée jusquà notre départ. Guilherme a été très attentif et sympathique lors du retour du matériel. Il est très bien situé en centre ville et les gars nous ont laissé récupérer le matériel la veille au soir, ce qui nous a fait gagner du temps.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 3 / 5
Planche cirée et affûtée. La cire était ok mais pas bien grattée. Ni poli ni brossé (ou si cétait le cas, mal). Le bord était vraiment bon. Ils ont malheureusement gratté mon drap supérieur. Un bon délai d’exécution était bien.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Chaque membre du personnel du magasin ma laissé une profonde impression grâce à son excellent service client. Bien informé et proactif dans l’offre d’assistance pendant l’expérience de location et de vente au détail de skis. Grand choix déquipement également. Hautement recommandé
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Service super, personnel compétent et sympa; j’avais du matériel qu’un concurrent n’a pas voulu compléter et régler, grâce a inter sport j’ai pu repartir avec un set de ski rando complet. Merci
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai partagé un avis (Lisa Marie Brisebard, septembre 2022), sur un mécontentement lié à un article défectueux, et je souhaite apporter un rectificatif à mon avis suite à la gestion en interne (magasin de Chamonix centre) du problème. En effet, le magasin ma demandé en réponse à mon 1er avis de rentrer en contact direct avec eux. Suite à mon mail explicatif, Samantha sest occupée de traiter mon petit soucis et sest excusée pour la gêne occasionnée. Encore Merci à Samantha et au Magasin pour laccueil et la gestion de ce problème. Fabien
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs et agents de caisse sont très courtois, polis et souriants ... Un plaisir dêtre ainsi accueilli. Je nai pas croisé un seul employé qui ne dise pas bonjour ! Cest peut-être la base mais ça vaut la peine dêtre souligné, ce nest pas le cas dans tous les magasins.Vraiment, un grand bravo et merci à toute léquipe, vous êtes au top !! 😉💪👍
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous venions pour acheter des Chaussures, nous sommes rapidement répartis.... Accueil médiocre, pas de choix de chaussures, les stocks ne sont pas là non plus au niveau des tailles puisquil ny avait plus rien ou presque... et lorsque notre petit garçon à une envie très présente on ce voit refuser laccès au toilettes ou nous sommes envoyé par la vendeuse à lautre bout de la ville dans un toilette fermé avec notre très jeune enfant. Scandaleux, honteux pour notre petit garçon !!!!! Nous ne reviendrons jamais.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Un large choix incroyable en vêtements femme. Super accueil et personnel disponible et efficace. On en ressort avec quelques emplettes sportives...histoire de penser plus souvent à Chamonix. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils de pro. Un grand merci à toute léquipe et plus particulièrement à Alexandra pour ses conseils, sa patience, et son humour lors de nos achats
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis plusieurs années je suis surpris et déçu de constater que pour une paire de chaussette à plus de 20/25 euros qui se déchire en l’enfilant sur la bande élastique après 3 utilisations, le magasin ne rentre pas en matière, ne propose aucun geste excepté le conseil de changer de marque…
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellents mécaniciens, ils viennent de démarrer et ils ont tout fait pour aider. Je le recommande vivement. Merci Adrien !
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel de location de vélos était excellent et nous a fourni dexcellents VTT électriques ainsi que des cartes, des casques et des cadenas. Guilherme a expliqué le fonctionnement du vélo électrique ainsi quun bon aperçu du parcours. Nous avons eu une excellente expérience globale.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Cinq étoiles pour Allan, membre du personnel très serviable, qui ma aidé lorsque javais du mal à choisir des chaussures de randonnée adaptées.Super patient et de bonne humeur. Merci beaucoup!Le magasin propose un grand choix déquipements et de vêtements. Vous pouvez également y louer des bâtons de randonnée.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai était super bien conseillé pour le piolet.Jai adoré léquipe location chaussure de rando et surtout la dame qui soccupe des semelles....Je pense à vous lors des randonnées
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, vélos de très bonne qualité.Nous avons loué 2 vélos électriques, Guillherme a eu la gentillesse de nous expliquer comment les utiliser et les itinéraires aux alentours.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
La vendeuse a verifié le produit apparement et ma envoyé à Bonneville à 50kms de distance pour un produit dont ils ont plusieurs en stock. En arrivant à Bonneville, le produit nétait pas disponible du tout, 100kms pour rien!
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience client EXTRA à lIntersport Chamonix Centre Michel Croz Laccueil, les bons conseils et laccompagnement commercial y compris le service après-vente ! Vraiment un grand bravo à toute l’équipe.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un petit souci de lunette, jai appeler le sav qui ont tout gérer de A à Z et très rapidement, personne très agréable et à lécoute, merci bcp
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de vélo très serviable, ma femme avait perdu quelques boulons de casque lors du voyage depuis le Royaume-Uni. Ils nous ont réglé très rapidement, merci.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe running de Corentin très avenante et pro 👌
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Passé tout à lheure pour une paire de chaussures de rendo, accueil et conseil au top.Petit plus : ils aiment aussi les animaux, notre chienne a elle aussi reçu un accueil chaleureux !
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service. L’équipe est agréable, serviable, et prête à faire le petit pas de plus pour nous permettre de profiter de notre séjour en montagne au mieux. Merci!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur de vélo sympa et de bon conseil. Idem pour la caissière, personnel très sympathique. Suite à lachat dun vélo, celui ci a été préparé avec soin. Je recommande
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand bravo pour le service SAV vélo. Un accueil et une écoute parfaite de MORIN qui a su me rassurer sur le remplacement des freins de mon vélo suite à un rappel technique national. ADRIEN le technicien vélo a aussitôt pris mon vélo en mains et a procédé au remplacement du système de freinage (Shimano) 🤞🏼On m’a rendu un vélo propre et sécurisé. Je n’ai plus qu’à l’essayer. Merci à vous et à très bientôt pour l’entretien de mon vélo 😀 Ainsi que pour votre accueil du début jusqu’à la remise du 🚲
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle dIntersport, je suis également reconnaissant à ce magasin et notamment à Willem de savoir sadapter aux nuances entre les réservations en ligne et les besoins exprimés en magasin. Comportement très professionnel et équipe agréable.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Un service d’excellence en location, disponibilite d’un materiel de qualite, efficacite du processus, avec un tres grand merci a toute l’equipe de location pour son accueil, sa gentillesse et son expertise!! Merci en particulier a Raphael et Theo (il me manque le 3e prenom de ma derniere sortie rando)!! Belle suite, Isabelle
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, expérience de location de matériel de ski pour 4 personnes réussi et pas trop chères. Le rapport qualité/prix très intéressant grâce à la pré réservation. Le retour rapide et sans problème
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions loué sept paires de ski et un surf .Déjà il faut savoir que la boutique est situé en plein centre ville et l’accès en voiture est impossible, et même se garer à proximité un samedi de vacances scolaires s’avère une épreuve . Nous avons attendu 1 h dans le magasin pour récupérer notre matériel réservé a l’avance . Donc déjà c est un parcours du combattant de 2 heures lorsque l’on arrive de vacances . Ce n’est pas forcément la faute du magasin mais il vaut mieux le savoir avant de choisir son magasin malgré l’offre attractive si vous n’êtes pas logé en centre ville .On nous force à demi mot à prendre l’assurance ( 24 € par personne en plus ) en nous disant que nos skis sont neufs et qu’il faudra faire attention mais ils ont déjà vécu une année et ne sont plus de toute jeunesse au vue des nombreuses marques présentes sur les skis …Premier jour de ski le lendemain : je déchausse sans rien demandé au premier virage sur du plat … un gentil vendeur de ski sur les pistes me propose son aide et me confirme que mes skis ne sont pas réglés et donc très dangereux . ( ça aurait pu être plus grave dans une descente ) . Je le signale à la boutique et en profite pour changer mes skis . Accueil professionnel du vendeur qui s est occupé de moi ce jour là je dois le souligner .Ma femme qui fait du ski depuis très longtemps et a un très bon niveau se plaint que la fixation arrière de son ski bouge … résultat : elle ne fait qu une chute en une semaine et malheureusement son ski ne déchausse pas car mal réglé … entorse au genou à la clé semaine de ski fini pour elle .Au retour du matériel, Nous le signalons a la même personne qui nous avait réglé les skis au départ . Ce dernier nous confirme que les skis étaient réglé pour une personne faisant moitié moins le poids que ma femme , ce qui voudrait dire que le ski aurait du déchausser plus facilement . L’explication n’est pas logique …Conclusion : très déçu, nous louons souvent chez intersport mais là je pense que c ´était la dernière fois sur Chamonix .
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Le SAV d’intersport Chamonix a été très réactif suite à un problème de batterie sur des chaussures de ski.J’avais une réponse le lendemain de mon appel, et deux semaines plus tard le problème est résolu avec la réception de nouvelles batteries. Merci pour tout Marine. Nous reviendrons avec plaisir faire nos achats d’équipements !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci Mael pour tes compétences, ton professionnalisme, ta simplicité et ta grande qualité découte.Cela faisait 10 ans que je navais plus fait de ski suite à un accident avec séquelles persistantes aux pieds....Tu ma trouvé une paire de chaussures de ski adapté à mon cas et......jai pu refaire du ski sans douleurs ....un bonheur !MERCI ET BRAVO !Brigitte et christian...On se souviendra longtemps de toi !Super gas
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous allons chez Intersport Chamonix pour avoir des conseils en matériel et vêtements sportifs. Pour la première fois nous leur avons loué du matériel de ski de piste. On ne peut que les remercier pour la qualité de leur écoute, leur patience, et la qualité du matériel proposé. Avec la location pré réservée par Internet, le tarif est très compétitif. On recommande sans hésiter.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec les gants chauffants et les aimables personnes mont fourni des piles de remplacement pour maider. Excellent service efficace et sympathique. Merci beaucoup.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel absolument incroyable et compétent nous a aidé à choisir le bon équipement. Un grand choix darticles, je recommande de visiter cet endroit ! Un grand merci à Sharon !
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, nous avons loué du très bon matériel de ski, les vendeurs étaient de très bons conseils, arrangeants, efficaces et agréables. Je recommande vivement !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons loué du matériel ici pour une journée de ski. Léquipe est très professionnelle et accueillante. Cela naurait pas pu être plus simple. Nous sommes arrivés à 8 heures du matin et à 8 h 15, nous étions prêts à partir. Le dépôt a été super facile. Nous avons payé davance en ligne et économisé 50 %, cétait donc une bonne affaire.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très attentionné et sympathique. La plupart d’entre eux parlaient couramment l’anglais, le français et l’espagnol, ce qui était un avantage considérable. Ils nous ont fourni du matériel de bonne qualité et ont tout mis en place assez rapidement. Nous louerons certainement à nouveau avec eux si nous revenons !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Superbe service, bon prix. Un personnel très amical et serviable. Par exemple. Je suis allé chez Zero G - sans le savoir - et jai payé 80 euros pour un service snowboard complet et Inter sport propose la même chose pour 45 euros. Recommandé.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Gestion de la location de ski très efficace et prix abordable !En 10min nous sommes repartis avec nos skis et nos chaussures.Chaussures neuves Salomon, très bonne qualité !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
J’explique que je suis là pour une semaine , que mes chaussures ont pas apprécié le froid donc je suis venue pour acheter une paire dans une moyenne de 59/ 110 euro et le vendeur un jeune me dis ont a cette pointure en stock donc pour le moment tout vas bien et il reviens et me dis non ont a pas. Toutes les paires que j’ai demander à essayer ils n’avaient pas en stock pourtant je ne fais que du 42 , du coup j’en et rigoler je lui et dis tient ramène moi celle ci puis ensuite je lui disais ahhh tu les a pas non plus , au bout de 45 minute a deux doigts de peter un câble j’ai préféré aller à decathlon qui et juste à côté et franchement je ne regrette pas . Magasin à éviter ils veulent vous vendre le haut de gamme
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Ces gars étaient incroyables. Je suis allé chez eux avec une paire de bottes que javais achetées en magasin il y a quelques années mais elles nétaient plus sous garantie. Ils ont jeté un coup dœil aux bottes et, même sils ny étaient pas obligés, ils ont organisé lenvoi des bottes au fabricant pour réparation. Ils les ont ensuite fait expédier en Irlande une fois réparés. Excellent service qui allait vraiment au-delà des attentes.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Intersport Chamonix était super. Javais une question concernant mon vélo et ils ont été très gentils et mont aidé à trouver une solution. Des gens très sympas qui parlent aussi anglais si besoin. Je reviendrais certainement !Merci beaucoup!
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai achete des sur-gants a 70 euros pour le Mont-Blanc. Les gants etaient trop grands mais il ny avait pas dautres tailles. Jai demande si je pouvais les ramener si je ne men servais pas et le vendeur ma dit que jaurais un avoir dans nimporte quel magasin Intersport, meme a Londres ou je vis. Il a fait beau et je nai pas eu a me servir des sur-gants, mais quand je les ai ramenes a Interport Chamonix, on ma dit que lavoir est valable dans ce magasin seulement. Jetais presse et jai du depenser mon avoir de 70 euros en quelques minutes. Pas la meilleure experience.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
service commercial très réactif, magasin au top !suite à l’achat, pendant nos vacances d’été d’une paire de chaussures de randonnée qui c’est avérée avoir un défaut, Marine du service administratif et commercial, nous a intégralement remboursé la paire de chaussure sous forme d’avoir puis par la suite transformé en bon cadeau Intersport car nous habitons à 500kms de Chamonix. le magasin a du super matos, j’y retournerai à la première occasion
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes tombé sur une personne très désagréable, nous demandons à essayer un matériel de montagne et la personne nous a répondu très sèchement, ne voulant pas afin de ne pas perdre de temps, ni d’argent. Avec des réflexions pareil de la part d’un vendeur il me semble logique que de l’argent ne rentre pas en caisse…
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je me suis rendu au magasin suite à un problème sur mon vélo.Je récupère mon vélo, malheureusement : on a rien pu faire, aucune identification de la source du problème, aucune solution de proposée, cependant la facture est bien présente.Je vais me rendre chez un concurrent afin de trouver une solution, comptez sur moi pour revenir et réclamer un remboursement lorsque ça sera fait.Je travaille en restauration, la prochaine commande de mon client qui ne sera pas honorée sera tout de même facturée. La fidélité de votre clientèle est plus importante quun vol ? VOLEURS, cest une honte !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Service génial! Léquipe dIntersport sest occupée du remplacement de mes skis Black Crows cassés, alors que je nai acheté que les fixations en magasin. Ils ont pris contact avec le fournisseur de skis et tout réglé. Très sympathique, serviable et solidaire. 5 étoiles PLUS note !
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin Intersport à Chamonix qui est situé idéalement dans le centre. Une large gamme de produits est disponible en vente (skis, vélos, chaussures, vêtements, accessoires..) mais aussi en location.Une équipe à l’écoute et qui saura vous orienter vers votre besoin le plus adapté à votre pratique.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Cette intersport à tout pour lui ! Une équipe bienveillante, avec de bons conseils professionnels, et un large choix de produits sur tous les niveaux. Jinsiste également sur le rayon textile ou lont est sur dy trouver son bonheur avec une superbes sélections de marques ainsi que des vendeuses aux petits soins.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Je prends quasiment tous mes équipement à Chamonix, principalement chez Intersport depuis plusieurs années. Je souhaitais changer de montre Garmin et on ma orienté vers Fabrice, le spécialiste dans ce domaine. Un grand merci à lui, qui a toujours été à lécoute, sympathique et souriant, un grand spécialiste et passionné de la montagne, qui ma guidé dans mes choix de matériel tout au long de ces années, en prenant le temps de me présenter les produits que je voulais. Toujours dans la joie et la bonne humeur :). Quelle déception dappendre votre départ du magasin Fabrice, lIntersport Chamonix Centre ne sera plus le même sans vous. Je vous souhaite le meilleur. 5 étoiles pour votre passion de la montagne et votre professionnalisme. Merci.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe super agréable !Je naurais jamais pensé cela mais le rayon textile féminin est remplis de superbe tenue pour la vie de tout les jours😍 je viens ici pour mhabiller pour mon daily désormais.Big up à Audrey, Tomy et toute léquipe !
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience à chaque fois que jy vais !Une equipe au top (Chloé, Emma, Audrey au textile, Audrey coté Odlo, Marine, Alexandra, Gaëtan, Tomy...)En plus dêtre sympas et disponibles leurs conseils sont avisés. (Vtt, trail, ski et autres sports outdoor...)Je recommande à tout le monde !
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
De très bon conseils de la part des vendeurs, très accueillants et aimables, les produits proposés sont de grande qualité.Petit + le magasin est très propre et jolie.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
On est 10, on va découvrir le snow lAM. On arrive à 11:30. Le loueur ne fait aucun effort et veut nous passer sur une location à la journée, alors quon doit encore manger avant notre cours de 13 h. Ça cest bien commerçant ! On sest du coup rabattu sur une enseigne proche dun grand groupe national dont le siège est dans le Nord ... On nous a servi et bizarrement là aucun problème ... avec un autre accueil en plus. Rien de grave, on a dépensé notre argent ailleurs.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Année après année ils sont toujours aussi pro.Service location sympa, prêt à vous conseiller. Ils ont de lhumour et les loc se font en toute détente.Service vente, bon conseil, patience et sourire.Allez y
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans ce magasin. Personnel particulièrement sympathique au stand location. Très bon rapport qualité/prix. Je conseille vivement cette adresse. Nous avons apprécié les compétences, la gentillesse et la bonne humeur de Willem. Il est très pro. 👏
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Location de ski de rando pour la journée, excellent accueil au service de location. Deux jeunes très sympathique qui nous ont fournis de bonnes explications et du matériel de qualité.La famille senos.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil à la location ainsi qu’en rayon, c’était moins le cas en caisse ou les hôtesses manquaient de dynamisme et de professionnalisme par moment. En effet, au retour de la location de raquettes, l’hôtesse n’a pas pris la peine d’expliquer le détail du prix (reduction, nombre de jours de location diffèrent du devis) et au moment de demander le détail, on aurait dit une corvée pour elle d’expliquer.Nous avons croisé deux personnes en rayon qui ont été poli et nous ont apporté conseils, mention spéciale à Julien à la location, souriant derrière le masque, efficace, rapide et de très bons conseils !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Location de raquette pour 1 journée. Super pratique. On règle au retour du matériel. Vraiment pas cher.Bravo à Julien pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils. Ca donne envie de revenir.Agnès et Guillaume
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons loué des raquettes de neige. Obligés de faire trois fois la file dattente. Personnel sympathique. Dommage quil nest pas possible de réserver.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Skis doccasions affichés à 500e en vitrine. Je saute sur loccasion. Mais une fois en caisse le prix passe à 600e. Aucun geste commerciale et compréhension de la part du magasin. A savoir que les défauts daffichages sont puni par la loi et peuvent faire lobjet de 3000e à 15000e damende. Très dommage pour un magasin où jai déjà acheté plusieurs fois.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
VTT électrique loués 2h panne d assistance, problème de moyeux obliger de rentrer à côté du vélo, le vendeur nous a certifié que cela arrivé souvent, à force de discussion un peu acharné on a eu une remise de 100% sur la location mais après midi perdue. Ils nous ont pas prévenu d une possible assistance en cas de problème.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai ramené le petit vélo de mon fils pour faire de réglages. Avec la gentillesse et les compétences de Pierre tout cest bien passé. Merci pour tout
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Un service tellement génial! Jy ai emmené mon vélo, avec des pneus crevés, des fils perdus, des chaînes rouillées et Pierre sen est occupé en un rien de temps ! (je lai récupéré seulement deux heures plus tard). De plus, les poignées ont été ajustées et le vélo tout entier brillait comme neuf, je ne mattendais même pas à cela. En plus, comme assez épuisé et un peu énervé de lavoir poussé là-bas à cause de la chaleur, le gars ma totalement remonté le moral grâce à sa bonne humeur ! Allez-y, demandez Pierre et vous aurez non seulement un service technique parfait, mais un moment dêtre apprécié en tant que client !
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience! Tout le personnel est super sympa, ils ont une grande connaissance pour mieux vous guider dans le choix du matériel de ski, et surtout ils savent gérer les moments de stress quand il y a du monde pendant les vacances scolaires (heureusement, ils sont tous super bien organisés!).
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Première expérience assez médiocre car jai réservé et payé en ligne. Cependant, je nai reçu aucun e-mail de confirmation, ce qui a entraîné de nombreuses discussions animées sur lendroit où se trouvait ma réservation. Jai accepté de payer plus tard car javais besoin dune nouvelle réservation. Mael a été très très serviable, un merci spécial à lui et à son excellent service. Ma finalement donné une réduction en raison des problèmes et il avait des compétences et une convivialité nettement meilleures en matière de service client. J’aimerais donc qu’il soit reconnu pour cela. Merci Beaucoup, Maël.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Problème de prix entre la location par internet et le magasin, le responsable nous indique que la plateforme fait des erreurs de réservation, mais le client nest pas responsable. De plus mon fils à cassé un bâton et le magasin nous a demandé de régler 15€ pour le bâton. En regardant sur leur site une paire de bâtons neufs est vendue 13€, ceci nest pas loin dun vol. Tout les ans nous réservons nos skis à Intersport dans la ville où nous allons, mais là vous venez de perdre un client fidèle.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu. Je me suis présenté au magasin avec ma famille (02 adultes et 02 enfants) le samedi à 17 heures 00. Jai été reçu dans le hall par un vendeur qui ma demandé lobjet de ma venue. Je lui ai indiqué que je venais récupérer le matériel que javais loué et PAYÉ préalablement sur internet le 02 Decembre 2019. Il ma alors répondu en faisant un grand signe de croix avec ses bras et en me tenant les propos suivants en bas ils sont dans le jus, on ne peux pas vous servir, revenez demain.Jai alors insisté en disant que javais réservé et payé mon matériel du samedi au vendredi et que sur leur site il nétait pas mentionné que nous devions nous présenter avant une certaine heure (il est juste fait mention dune forte affluence entre 15 heures 00 et 18 heures 30). Je précise que nous étions bien conscient de la forte affluence et que nous étions prêts à patienter.Mon interlocuteur a alors refait son geste en faisant une croix avec ses bras et en me disant vous navez quà revenir demain à 08 heures. Il a ensuite tourné les talons sans plus dexplication.Le lendemain matin nous avons été recu un autre vendeur. Je précise que javais commandé un pack NOIR. Au moment de recevoir mes chaussures (des HEAD), jai constaté leur grande vétusté (lanière pour porter la chaussure droite cassée, usure très avancée des semelles avec même des trous !!! au niveau du talon). Jai fait part de mes doutes au vendeur sur le fait que les chaussures navaient fait que deux saisons au vue de leur vétustée très avancée et que javais réservé un pack NOIR (chaussures récentes ayant fait moins de deux saisons). Il ma alors répondu que cétait bien des chaussures du pack noir avant de repartir servir un autre client sans me proposer une autre paire. En résumé personnel peu aimable le samedi, perte dune demi-journée de ski et matériel vétuste non conforme avec la catégorie de matériel loué et surtout payé !!! Bien évidemment personne ne ma proposé de geste commercial pour ces désagréments. Le seul point positif cest que la restitution du matériel a été rapide le vendredi malgré laffluence.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Superbe expérience en magasin.Vendeurs et vendeuses très agréables.Une mention spéciale pour Annie !Idem pour la boutique Oakley ou j’ai acheté un masque.Je recommande
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai loué du matériel et je dois dire que je suis extrêmement déçu. Les ski Alpin qui ne glissent pas car non fartés, carves abîmés. Tout rayés de partout. Assurance impossible à prendre car les skis sont neufs. Les ski de randonné qui dechaussent en pleine montée (je précise que je sais mettre des skis de randonnée) et pour finir les remarques désobligeantes des loueurs lorsque je dois changer plusieurs fois de chaussures car elles ne conviennent pas à la forme de mon pied. Je ne vais pas faire une course avec des chaussures qui me font mal juste pour aller plus vite. Très déçu.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté une paire de gants chauffants sur recommandation du vendeur. Il ma dit quils allaient changer ma vie. La batterie dure 2 heures. Ils sont pires que les autres gants sans batterie. Ils refusent que je les échange. Le gérant me propose dacheter une autre paire de gants. Cest le mieux quil puisse faire. Cela induit littéralement votre client en erreur. Vous ne vous en souciez pas. Je ne suis pas un local. Merci.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 1 / 5
Lemployé de la location de vélos nous a complètement fait perdre notre temps. Initialement invités à louer des vélos électriques vers 11h30, ils étaient sortis et attendaient leur retour vers 13h-13h30. Ce nest pas grave, il a dit que nous pourrions essayer lautre Intersport à environ 10 minutes à pied. Nous sommes arrivés et cétait fermé, ce nétait pas pratique mais ce nétait pas grave car les gens font des erreurs. Nous sommes revenus vers 13h15 et avons demandé si nous devions payer pour réserver un vélo électrique pour nous assurer den avoir un, cest alors quil nous a dit quils devront recharger pendant 1,5 heure. Cela a du sens, mais nayant aucune expérience avec les vélos électriques, il aurait dû nous parler de la nécessité de recharger au départ afin que nous ne restions pas assis pendant près de 2 heures ! Dans l’ensemble, un service client épouvantable, je ne les recommande certainement pas à tous ceux qui apprécient leur temps.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
Grand Intersport proposant une large game de produits.Lieu très propre et personnels aimables et à lécoute.Les prix sont très correcte pour lachat comme pour la location.Par contre, quelques difficultés à se repérer dans le magasin.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Un super magasin pour acheter/louer des produits de qualité pour le ski et le snowboard.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel du magasin a su me conseiller la paire de skis parfaite pour mon séjour à Chamonix !J’etais alaise dans mes chaussures, j’ai aussi pu progresser grandement grâce à leur précieux conseils.Je recommande ce magasin !
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Tout était nickel ! Les vendeurs sont très aimables et connaissent parfaitement leur travail. Les skis étaient au top ! La qualité est au rendez-vous !Cest lendroit parfait pour la location de ski dans la vallée !
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 3 / 5
Jy ai loué un vtt lété dernier, bon service et gros choix à la location. Par contre toujours des prix un peu élevé à la vente par rapport à certains autres magasins de Chamonix dont je ne citerai pas le nom, sur certaines marques comme Salomon par exemple, prenez bien le temps de comparer ;-)
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Définitivement le meilleur endroit pour louer du matériel.Été (vélos) comme hiver (skis et raquettes), les vendeurs sont super, toujours serviables et prêts à adapter la location à vos préférences (changement de skis en cours de location pour un ski ayant plus de répondant, sans frais!). Le tout aux prix les moins chers de Chamonix même au dernier moment.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre et bien rangé. Attention aux prix, un petit peu cher. Pour moi en tous cas. Exemple sur les paires de gants. Je voulais me dépanner car oubliée à la maison. Du coup, ski sans gants.
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin de location de ski que je connaisse au cours des 30 dernières années. Un personnel toujours amical, solidaire et flexible pour garantir la satisfaction des clients. Jai changé mes articles et ils nauraient pas pu être plus utiles ou efficaces. Bon rapport qualité/prix aussi. Bravo, enfin une expérience de location de ski vraiment incroyable !
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
Location de ski rapide et efficace, système automatisé permettant de gagner beaucoup de temps. Un excellent équipement à un prix avantageux ! Notez que tous les magasins Intersport ne sont pas connectés, vous devrez donc probablement rendre votre matériel au même magasin (le magasin Intersport des Houches a un propriétaire différent)