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Chauffagiste
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de poêles à bois
Cheministe
Fabricant de cheminées
Invicta Shop Thionville
40 Bcle du Ferronnier, 57180 Terville 3.90 (27 avis)Contactez Invicta Shop Thionville
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi Fermé
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
En un mot: pitoyable!!! (Même une étoile c’est trop)En résumé: seul le produit brut est satisfaisant, tout le reste autour c’est du vent: le « faux » commercial qui n’a aucun sens du service ni de la clientèle, la direction qui sort tout droit de sa caverne et se ramène avec un morceau de papier et un stylo sur place pour faire style je sais de quoi je parle… et le service d’installation qui ferait bien mieux de prendre le temps de former ses équipes afin d’éviter de mettre 4 mois à installer un poêle. Et j’en passe… Tubes de raccordements rayés et surtout on ne dit rien, on ne sait jamais si le client ne le remarque pas ça passera, produit livré abîmé, rdv non honorés (vous attendez comme des pigeons toute une journée) etc c’est une caméra cachée du début à la fin! En clair FUYEZ malheureux!!! Autant commander les produits Invicta ailleurs et surtout choisissez votre propre société d’installation sinon c’est foutu d’avance. À bon entendeur…
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Grosse déception!J’ai appelé, on m’a dit de passer chez eux.Je suis allé sur place avec toutes les infos. On m’a promis qu’un professionnel allait m’appeler pour venir chez moi faire un devis et rien!J’ai rappelé, ils ne trouvaient plus mes données, téléphone, adresse, nature des travaux etc.On m’a promis qu’on allait me rappeler et rien!Perte de temps, gaspillage d’essence et demie journée de congé perdu.Le client ne doit pas être leur priorité. Gros point d’interrogation!Je voulais commander un insert à pellets avec tubage de bout en bout plus finitions...
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise honnête et sérieuse travail impeccable.Je conseille cette entreprise qui respecte les normes et qui est de très bon conseil.Un grand merci à vous.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 3 / 5
Des bons renseignements, DOMMAGE poêle à bois dispo en expo, pas de vente possible si nous prenions pas la pose, seul problème la pose pas avant 2 mois minimum. Alors votre poêle prend la poussière et vous auriez fait une vente car de toute façon il faut 2 mois pour en commander. Finalement nous avons acheté notre poêle sur internet 700 euros moins cher.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Service commercial déplorable
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels tres professionnel, je conseille cette entreprise sur tout les points ..
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Prestataire d’un service déplorable.Rdv maintenu par obligation contractuelle, que des problèmes…Ne recommande en aucun cas ce prestataire!
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Ce prestataire na pas honoré les 2 RDV quil nous avait fixéencore ce matin à 9 h, il nest pas venu, na pas prévenu .nous avons perdu notre temps avec ce dépositaire INVICTA.il ne semble pas sérieux
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Deux rendez-vous pour l’installation d’un insert à bois: jamais venu et aucune excuse. Aucun appel. Aucun respect pour ses clients. Le pire c’est que c’est le gérant de cette entreprise qui doit passer deux fois! Donc si même le gérant s’en tape de ses clients j’imagine que le reste des salariés …bon vent
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle. Sympathique et respectueux. Installation et travail très bien fait. Je recommande fortement. Un grand merci à vous
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathique même si pas trouvé notre bonheur
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Site internet très bien réalisé.Jai trouvé tout les renseignements sur mon poêle à bois Invicta .J en suis ravi.Il fonctionne à merveille.Je recommande le site internet ainsi que la marque Invicta.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
RAS pour le moment, accueil SUPER sympa et professionnel, en attente de l étude des travaux sur site, puis voir la finalité.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
renseignement téléphonique pour eviter de se déplacer pour rien de Belgiquetrès bien reçu et renseignémerci
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Cest du sérieux et avec des bon conseils, tarifs correct
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Conseil précieux et travail super et propre. Je recommande vivement dommage pas de 6 étoiles.Pour info, le petite vélo déco na pas été fourni 😁
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Je viens de téléphoner à ce monsieur et c’est le seul qui a pris le temps de le répondre j’ai enfin réponse à mes questions je le recommande vivement