Retrouvez toutes les informations sur Irrijardin, votre Société de construction de piscine, situé 2 Av. de l'Enclos, 31120 Portet-sur-Garonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Société de construction de piscine
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Irrijardin
2 Av. de l'Enclos, 31120 Portet-sur-Garonne 3.70 (306 avis)Contactez Irrijardin
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix et bons conseils
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Spécialiste de la piscine mais surtout de larrosage intégré. Jy trouve facilement se dont jai besoin. Cependant, le personnel nest pas toujours très compétent.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Quelle Équipe 🤩 !!!!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est au top ! Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maria de nous avoir renseigné ce samedi en magasin.Pro, bienveillante et très clair dans ses explications.Merci d’avoir pris le temps pour nous.A bientôt,
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 3 / 5
On se demande à quoi sert leur numéro de téléphone : ils ne répondent jamais.Quant au magasin : certains vendeurs sont courtois et efficaces, dautres font la tête, donnent limpression quon les ennuie à venir acheter des produits et fuient le client dès quil peuvent ... Surprenant ...
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Je reviens du magasin ou une vendeuse et un vendeur ont clairement essayé (et réussi) a me vendre un article incomplet (turbine Rain bird sans les buses).Parce que jai réclamé, ils ont commencé par me donner des buses inadaptées (malgré mes remarques sur la forme et la couleur de celles données).Une fois dans la voiture, jouvre la turbine et effectivement, ce ne sont pas les bonnes.Je retourne dans le magasin et la, ils me disent On na plus les bonnes buses et Rain bird ne les fabriquent plus. Mais de toute façon, cest une option.Cest totalement faux, de tous temps, les turbines RAIN BIRD sont fournis avec des buses de différents diamètres.Je vous passe les conseils foireux du genre La buse se change sous pression !!!!!La proposition de remboursement na pas effacé le fait que jai clairement été pris pour un con et quils ont essayé de me gruger.Bref, si vous voulez être pris pour un pigeon, alors, oui, je vous conseille IRRIJARDIN PORTET/GARONNE...
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Maria et Advin et CédricMerci encore
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté une bâche à bulle en juin 2021 (garantie 2 ans) en mars 2023 lorsque j ai bâché ma piscine avec les 1ere chaleur (bâche utilisée selon les préconisations du fabricant et stocké l hiver au sec dans mon garage), la bâche a commencé à se désagréger et remplir ma piscine de pastilles bleues, ce qui bouche les filtres. Ce phénomène c’est amplifié de jour en jour. J ai signalé le problème à Irrijardin en mai 2023 afin de faire jouer la garantie. Irrijardin m a répondu qu ils n étaient qu intermédiaire (ils vendent quand même le produit) et ne pouvait rien faire et qu il fallait voir avec le fabriquant. Ce dernier, sur de simples photos a répondu (comme je m y attendais) que c était de ma faute car la bâche avait surchauffée au soleil et que j utilisais trop de produits chimiques (piscine au sel) et qu en conséquence la garantie ne fonctionnait pas ! Suite aux réponses du fabricant je suis revenu vers Irrijardin afin de demander à faire appliquer la garantie légale de conformité. Irrijardin a refusé prétextant à nouveau qu il n’était qu intermédiaire et m a juste proposé de m accompagner pour choisir un autre modèle de bâche sans geste commercial ou remise. Depuis juillet un responsable doit m appeler, j attend encore son appel ! Cet accompagnement est vraiment lamentable pour des soit disant professionnel, pour tout vous vendre dans le magasin ils sont très fort mais ensuite quand il s agit de SAV il n’y a plus personne ! Je leur ai fait confiance en achetant chez eux une piscine coque et tout les accessoires ( robot, bâche, matériel d entretien etc…) environ 18000€… voilà comment on est traité, à savoir cela je serais allé à la concurrence, vraiment très déçu !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
35 mn au téléphone et personne ne répond
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maria qui ma donné de très bons conseils.Agreable, à lécoute des clients, ma très bien conseillée en résumé une grande professionnelle. Je recommande vivement 👍
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Pompe neuve qui surchauffe et qui ce met en sécurité en 10 min. Le Sav chez irrijardin est scandaleux il faut 3 semaines minimum pour que un technicien mette les mains dans la pompe, jai acheter plus de 200e de produit pour rattraper leau de la piscine chez eux pour que au final ma piscine ne tourne pas pendant plus de 3 semaines...pas de pompes en prêt non plus aucun gestes commercial pour trouver une solution, il faut attendre 1 mois et cest tout ma ton dit. Sur une pompe neuve qui a tourner même pas 1h il ne font pas déchange standard cest SCANDALEUX... JE VOUS DÉCONSEILLE CE MAGASIN, VRAIMENT
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
1 er fois quon vien ici avec ma femme et on a etait super bien accueilli et conseillé par maria qui est au Top !Je vous recommande ce magasin sans hésitation surtout avec des employés comme eux . Merci encore
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Chloé davoir pris le temps de trouver une solution à mon problème. Son accueil, sa bienveillance et sa gentillesse mont permis de rentrer chez moi plus sereine que lorsque je suis arrivée au magasin ! Elle a eu beau me dire quelle était là pour cela, que cela faisait partie de son travail, je lui suis reconnaissante davoir été à mon écoute.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Un vendeur ma très bien conseillé super bonne continuation
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe n ai pas pour habitude de donner mon avis mais j aimerais vous faire part de l accueil que j ai pu avoir avec la vendeuse Maria T qui m a très bien renseigné au sujet des soucis que j avais avec mes filtres , joint et panier .Très à l écoute ,et très agréable, je suis reparti du magasin ravi.Cordialement
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 2 / 5
No comment ! chaque fois, cest une expérience !jai perdu ma matinee.personnel a revoir.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux ne répond jamais au téléphonePiscine livre en magasin le 30 juin et toujours pas de réponse de leur part 5 jours après très très déçu de irijardin portet ….
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Novice, je viens pour des conseils mon bassin a tourné au vert, analyse de mon eau en magasin faite.On me vends des produits japplique les conseils, je reviens deux jours après mon bassin est saturé les quantités quon ma dit de mettre son trop importante je dois vider mon eau qui était saine à la base ! 100euros de dépensé au magasin plus vidange et remplissage à ma charge qui mattendent ! Liner neuf, je ne sais pas comment je vais faire pour réparer les mauvais conseils dun vendeur! De gros soucis à cause deux...Je risque de pas pouvoir me baigner cet été avec mes enfants le temps de trouver quelquun de compétent qui maide à résoudre ce problème !Très déçue je ne recommande pas !!
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
un très bon accueil, un large choix et de bons conseils pour équiper sa piscine et son jardin. un SAV de bonne qualité
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 3 / 5
Concernant ma piscine en kit, je suis globalement satisfait. Pendant quelques mois il était difficile de les joindre par téléphone, mais cest mieux aujourdhui. Concernant la commande de mon volet, il y a eu pas mal de cafouillages et problèmes de communication, surtout de la part dun des vendeurs (qui se reconnaitra). Après reprise de mon dossier par le responsable du magasin, tout cest arrangé de manière très professionnelle.Jaurais mis 5 étoiles pour ma piscine et 1 pour mon volet => 3 étoiles au final
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour acheter un électrolyseur au sel pour ma piscine, jen suis reparti, en plus de mes achats, avec des tas de conseils précieux délivrés par un vendeur qui est venu me servir sans attente. Advin, pour le nommer, a été un grand professionel à tous points de vue : écoute des besoins, propositions de la meilleure solution au meilleur coût, toutes les explications nécessaires et ce toujours avec le sourire.Un conseil, si vous devez vous rendre dans ce magasin, nhésitez pas à demander Advin, vous serez très bien servi ! (cela vous évitera de passer avec un de ses collègues plus âgés et beaucoup moins agréable avec les clients durant mon passage)
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux. Les vendeuses préfèrent discuter entre elles plutôt que de soccuper des clients, impossible de capter leur attention tant leurs discussions devaient être passionnantes. Tant pis.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
impossible de joindre la magasin par téléphone. c est très désagréable dattendre dans le neant pour se faire raccrocher au nez à la fin
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 2 / 5
On dérange les vendeurs
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous sommes le mercredi7/06/2023, depuis samedi dernier soit 5 jours, je nai cesse de vous appeler ( 7 fois en attente de 15 mn et à la fin, vous raccrochez) quelle prestation fournissez vous à vos clients dont je fait parti. Pourquoi ne répondez vous pas à vos clients; manqueriez vous de sérieux
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Grâce au professionnalisme de Monsieur Advine et à la personne de laccueil, ils ont réussi à réparer mon robot pour la piscine ! Jétais persuadé que cétait pas possible pour mon robot mais ils ont réussi en temps et en heure à le remettre sur pieds.Je recommande ce magasin vivement !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Le 03 juin vers 16H00 à la boutique de PORTET sur Garonne. refus de la part dun vendeur déchanger sur analyseur JOEY une simple pile défectueuse coutant 20 euros chez irrijardin et garantie 1 an. Motif invoqué du vendeur:Le personnel naurait aucun moyen de joindre le SAV de leur enseigne. Il naurait aucun numéro de téléphone à me communiquer car il nen existe pas. Toute demande doit être faite par le client et exclusivement par internet. !!!!!!!!!A quoi bon aller dans leur boutique.Javais pourtant adressé deux messages à leur sav qui sont restés sans réponse.CONCLUSION: Faire des achats; pourquoi pas, mais espérez que votre matériel ne tombe pas en panne.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top!! Equipe au top!! compétence et service 10/10Problème avec mon robot piscine résolu sans avoir eu besoin de faire marcher la garantie.. je recommande fortement+++
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du professionnalisme dAdvinIl a pris le temps de résoudre mon problème et ma trouvé une solution provisoire.Je recommande
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Venu tester mon eau, jai eu un bilan complet gratuit avec conseils pour traitement.Reparti avec les bons produitsMerci
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
On a toujours été bien conseillés lors de l’achat initial de notre Spa (merci Maria) et le SAV s’est montré à la hauteur : ils sont intervenus rapidement une première fois et ils ont proposé une seconde solution, à leur initiative et qui a amélioré la situation (merci Cédric).A noter que notre souci n’était pas lié à un défaut de leur part et c’était totalement hors de leur responsabilité. On apprécie alors d’autant plus le suivi qu’ils ont effectué, service client au top.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et sac efficace, merci
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur est de très bon conseil et très pro, la caissière est adorableJe recommande à 100 %
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et serviable.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien renseigné, personnel accueillant et chaleureux.La cerise sur le gâteau :ils connaissaient leurs produits !!!!j ai acheté une bache pour ma piscine !!! Nota :Je suis allée au magasin de Portet apres être allée à celui de Noe!!! SOS!!!Le magasin de Noe est à fuir !!!! Personnel peu commerçant et Incompétent !!!
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu juste pour un renseignement suite à un devis pour une bâche à barres, on ma invité à masseoir et à regarder les différents éléments qui mont beaucoup plu et surtout les explications et la façon de présenter les choses par le vendeur Advin et 1 heure après, jai décidé dacheter chez vous. Aussi, je noublierai pas la compétence de sa collègue Maria et leur complicité de bien travailler ensemble sans forcer les choses. Et surtout, jai été bien écouté. A partir daujourdhui, je prendrai même les produits chez vous car vous êtes compétitifs au niveau des prix et connaisseurs de vos produits Merci à léquipe.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin on trouve tout pour larrosage et la piscine, personnel accueillant, tarif compétitif.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et pro
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Réparation superbe par un technicien de très grande qualité en un tour de main: grand professionnalisme avec un grand sens commercial. Merci pour ce dépannage
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel au top des conseils pour lentretien de la piscine. Je recommande fortement. Merci à léquipe.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 2 / 5
Bon accueil prix tre élevés .
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 3 / 5
Horaires pas adaptés pour les particuliers qui travaillent avec une fermeture trop tôt à 18h
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 3 / 5
Venu faire un devis pour une piscine coque, nous avons été très bien renseigné et aiguillé.La vendeuse était souriante et commerciale sans forcer sur la vente.Malheureusement nous navons pas finalisé la vente car un peu plus cher quun de leur concurrent mais je reviendrai pour comparer.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Il serait plus que bienvenu que vous élargissiez vos horaires douverture afin de tenir compte des heures de bureaux.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magasin bien agencé, choix important. Léquipe est bien agréable, et très pro.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu pour un projet piscine en juin.Contrairement à beaucoup denseigne aux alentours le premier contact, avec Maria, fût à la hauteur : des conseils des conseils et encore des conseils.Après trois rdv nous avons finalisé un projet qui nous correspond.Super équipe, merci.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel. Merci pour tous vos excellents conseils. Je recommande.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé un skimmer fin mai.3 semaines après, pas de nouvelles, je les appelle à plusieurs reprises. Personne ne répond. Je me déplace donc et leur demande où en est ma commande. On me dit qu il y a eu une erreur, et que ma commande n a pas été passée. Je repars confiante, la commande enfin lancée. 1 mois après, pas de nouvelles, personne au bout du fil, je me déplace donc. La personne me dit qu ils ne l ont pas encore reçu et qu il y a du delai. Nous avions été prévenu d un délai d une semaine. En plus de cela, ils sont incapables de me donner un délai.Plus de 3 mois après, pas de nouvelles, je vais me déplacer pour me faire rembourser.A éviter !!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Une bande dincompétents.Le 16 Juillet, jai commandé et payé en magasin un bouchon de vidange dune pompe de piscine irripool (marque dirrijardin, je ne peux pas commander la pièce ailleurs).A chaque fois que je demande où en est ma commande la seule réponse que lon me donne cest pas arrivé.On est le 20 Aout, je nai toujours pas ma commande et on me donne toujours la même réponse.Enseigne à EVITER
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Mal organisé...
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
No seulement pour les piscine mais aussi pour irrigation des jardins. Bonne conseil et prix correct.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Bon renseignements.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Super sav sur un joye.Rien à redire, après ils manquent de personnes le samedi un peu.Mais bien
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été bien conseiller très satisfait
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à Irrijardin Portet afin de faire lacquisition dun volet roulant automatique. Je nai pas été très bien accueillie par le service en caisse qui a à peine levé la tête pour me dire de patienter. Une fois la conseillère trouvée (par moi-même), elle ma bien renseignée, répondue à toutes mes questions et ma établi un devis correspondant à ma demande.Je suis revenue valider le devis ensuite. Jai reçu le volet en livraison à date prévue, même en avance. Livreur très agréable et professionnel. Jai fait appel à leur connaissance pour faire la pose de mon volet. Poseur efficace, qui fait bien son job en laissant un chantier propre, des explications claires sur lutilisation du volet automatique. La conseillère de vente a ensuite répondu rapidement à toutes mes questions par mail, a suivi lavancement de mon projet, du début à la fin, conseillère au top. PS : merci Chloé pour votre professionnalisme. Ça a été vraiment appréciable +++. Je laisse 5 étoiles, estimant que Chloé a fait relever la note au max là où la caisse ma fait hésiter à la baisser considérablement.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Immédiatement, vous savez ou vous etes. L univers de la piscine, il y a vraiment du choix, réellement large et profond concernant les lignes et gamme de produits.Large présentation de spa, du gonflable au modèle à 15000 euros.Possibilité de financement sur place.Que dire...Si le personnel, agréable, meme lorsqu on achète des broutilles,frites ou autre filtres divers.J ai été bien recu.La concurrence peut s inspirer de vous.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres large choix de produits et equipements piscine / spas pour un prix raisonnable.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top et service parfait.Livraison impeccable avec des délais parfaitement respectés.Pour vos besoins n’hésitez pas à vous rendre chez eux .
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas déranger le personnel pour demander un renseignement
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Personnel attentif à la problématique que lon rencontre et ne laisse pas sans solution sans pousser à lachat, pour moi cest ça être commerçant et fideliser sa clientèle
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Bons produits mais règles de politesse à revoir en caisse. Vous dites bonjour, la caissière vous regarde un instant et baisse la tête sans un mot. On a vu plus accueillant.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5
Nul très cher et sav inexistant
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Surtout ne rien acheter…J ai acheté un robot de piscine à l agence de balma d une valeur d environ 1500 euros.J ai acheté au mois de mars une pack d une valeur de 2800 euros à Portet .J ai aménagé pas très loin de ce magasin cette année.Je ramène mon robot sous garantie à ce magasin .Une femme d un certain âge me reçoit et commence à râler car je l avais acheté à balma .Elle rajoute il faut compter 3 semaines pour le réparer .Je lui dis avoir pris attache auprès du fabricant et qu ils m ont indiqué que c était 48 heures.Elle me répond non sur un ton péremptoire.Je lui précise avoir quand même acheté une pack ici il y a 2 mois .Elle s en fiche complètement.J appelle le fabricant qui mIndique de récupérer le robot directement.Je tente en vain d appeler le magasin car personne ne répond .Je repasse ce jour afin de gérer moi même la garantie et la , la même personne qui refuse de donner son nom me dit ok mais je reprends le carton .Je ne vous parle pas non plus des points qui ne sont pas sur ma carte .En conclusion, il ne réponde pas et ne gère pas le SAV sous garantie.J’étais un client fidèle depuis très longtemps chez irrijardin, je n achèterai plus jamais dans ceMagasin.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Irrijardin Portet lendroit où il faut pas aller ! On a lair de déranger tout le monde dans ce magasin notamment une personne proche de la retraite qui semble lattendre avec impatience ! Vivement pour la clientèle qui est très mal reçue et très mal renseignée à la limite de limpolitesse !!!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon volet roulant Irricover pour ma piscine ainsi que d’une pompe à chaleur Irripool :Excellents conseils de C. V., bon rapport qualité prix.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 2 / 5
Boff😏
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Il faudrait que leur Direction leur dise que cest les clients qui les font vivre! deux exemples:- je commande une pièce pour un aspirateur à 5 € et lon me demande de verser 30 % dacompte bien que jai un compte chez eux, je peux encore comprendre car lon mexplique que cest leur procédure informatique,- je demande à ce que cette même pièce qui est clipsée soit montée sur lembout de laspirateur lorsque je vais la chercher, là le jeune vendeur à la caisse me dit quil ne sait pas faire et quil ny a personne de compétent pour le faire, pendant ce temps un vendeur plus âgé se garde bien dintervenir, je leur dit alors quils ont perdu un client, mais visiblement ils sen fichent !!je craignais de casser la pièce mais en fait je lai remontée en 10 secondes et je ne suis pas un professionnel de la piscine!!!
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, devis rapide.Visiter pour établir un devis de rénovation dune piscine carrelée 9x4 denviron 40ans. Avec fourniture pour remplacement de toutes les pièces à sceller, de toute la filtration, des tuyaux et la fourniture dun liner et de son nécessaire de pose pour 5500€ environ. Correct.Dommage quil ny ait pas de technicien Irrijardin dédié à la prise de côte et/ou à la pose des liners et quon soit obligé de passer par un artisan partenaire.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Si cest pour acheter des fournitures cest parfait. En revanche, pour ce qui est de recevoir des conseils cest vraiment variable selon les vendeurs... Il nest bien sûr pas inutile de demander des conseils mais il me semblera alors nécessaire de les recouper avec dautres sites et sources.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil par du personnel très sympathique et compétent.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec des vendeurs agréables et qui savent vous conseillerMerci à toutes léquipe
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 3 / 5
Presque tout pour la piscine. Mais pour les renseignements. Des améliorations sont à apporter pour la gentillesse aussi
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, qualité très correcte, prix attractifs !
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Une conseillère ma apporté un conseil précieux sur le pompe de piscine.Merci
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre moins d’une étoile.Désolé de vous avoir dérangés en venant vous demander conseil.Le personnel de Balma est bien plus sympathique (ce qui n’est pas difficile).Finalement vive la vente en ligne ! Ce type de comportement détruit tout l’intérêt d’un commerce de proximité.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Du choix, des prix très corrects et des conseils si nécessaire. Mon magasin de référence pour larrosage du jardin et les produits piscine.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 3 / 5
Il y a un particulier un petit magasin pour le rayon pompe et arrosage sympathique et qui ma lair compétent à la caisse le personnel est super sympa
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeur compétent bons produits de qualité
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
C stylée wesh
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 2 / 5
Pas le choix au niveau des piscines par rapport à celles proposées sur le site mais indisponible sur internet.Très déçue
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Si vous comptez sur de la compétence ou surtout du service après vente ,passez votre chemin.Un appareil de 10 mois encore sous garantie ,il ne marche plus,et pour seule réponse, on le garde on va regarder et on vous rappelera.Eh bien moi la fois prochaine jirais chez AMAZON ,il font moins de problème et en plus sans se déplacer.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour... Achat de produits en magasin la veille . A IRRIJARDIN PORTET.Le lendemain je tente de les joindre par téléphone a 17h10. Dommage personne répond 😶Il faut téléphoner à Noé pour des renseignements Merci a IRRIJARDIN NOÉ.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe piscine et jardin très disponible.Bien achalandé, démonstration et comparaison des produits dispos. Conseils judicieux, tarifs modérés.Bon contact, devis rapide.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bons produits et équipe au top !Merci.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnes de bon conseil et sympathiques
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils pratiques pour la réalisation dun arrosage intégré
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Des bons produits, des bons conseils si besoin, des prix corrects....
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 1 / 5
CORRECTION: Suite au conseil d’un vendeur du magasin IRRIJARDIN à Portet sur Garonne j’ai acheté une pompe pour un puit avec des matériaux cela m’a coûté 422 ,60 €, la vente a eu lieu à 10h00,Je me suis rendu chez mon artisan il m’a indiqué qu’il ne s’agissait pas du bon produit je suis revenir au magasin à 15h00 pour un remboursement, ils m’ont dit qu’ils ne faisaient pas de remboursement, ils m’ont fait un avoir d’achat de 422,60 €.Je trouve cela scandaleux au vu du tarif, je n’ai même pas ouvert le produit.Je déconseille cette enseigne.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonne présentation des produits et bon accueil
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et de possibilitésÉquipe professionnelleFourchette de prix aléatoire
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Satisfaction généraleJe pense recevoir de bons conseils sans forcer sur la facture me semble t-ilMARIA toujours à lécoute du client et CHLOE (de la graine de chef) sont à ce jour mes 2 interlocutrices préférées 👍
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Super equipe !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, beaucoup de produits disponibles immédiatement, et une équipe au top, merci
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Du personnel compétent qui prend le temps de conseiller le client.Merci
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 4 / 5
On doit se déplacer pour un devis de piscine, moralité, société éliminée du projet.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin.Des vendeurs sympa et qui donnent de véritables conseilsEnfin des professionnels
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai commandé un volet piscine en fourniture seule chez eux, délais respecté, commercial fort sympathique (maria) jai pris le 1er prix irricover first et vraiment le produit est simple à poser soi même déjà precabler avec un compteur fournis. Lagence ma même réalisé les coupes des angles sans plus value.Vraiment top je recommande 👍👌
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 4 / 5
Bien achalende (un peut plus chère quailleurs )
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe, excellent conseil et toujours avec le sourire.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, prix intéressants
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 3 / 5
Je suis allé chercher des produits dentretien pour la piscine,
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
Révoltée par le manque de considération en après-vente.Jai acheté un robot de piscine pour 1000€ il y a deux mois, il tombe en panne cela arrive même si bien sûr ce nest pas la bonne période. Je lamène en réparation sous garantie et je demande un robot de remplacement (je suis seule avec mes 7 petits enfants en ce moment...). On me répond dabord quil ny en a pas et quil ny a rien à faire. Après un appel de mon fils, très bon client aussi, on me dit : oui mais le robot de rechange est chez un client qui nest pas encore venu chercher son robot réparé. Mais non nous nallons pas lappeler car nous ne voulons pas le déranger.Je dois être une cliente de seconde catégorie, cest la seule explication. Je nen reviens toujours pas. Jachète pourtant tous mes produits dentretien dans ce magasin depuis 3 ans. Encore une fois je constate quil vaut mieux être un client agressif quêtre polie. Cest bien dommage et très décevant.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute et qui donne de bonnes explications. Mention spéciale pour Chloé
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par les vendeuses et vendeurs et très sympas
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin plein et bien rangé. Prix un peu excessif.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 4 / 5
Service et politesse merci
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique. Personnel serviable. Tension sur les produits de première nécessité (filtre piscine hors sol)
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Fermer à 17 h00 un vendredi au mois de juilletÇa doit trop bien rapporter le reste du temps 🤨
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon conseils mais tarifs un peu trop élevé
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil. Le personnel na pas envie de travailler. Je viens dy passer pour poser des questions par rapport au spa que jai acheté chez irrijardin et le vendeur ne voulait même pas écouter le problème. Ce nest pas la première fois que jai vécu ce type daccueil dans cette succursale. Manque de courtoisie et de respect envers le client.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
A vôtre ecoute
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
À part laccès parking qui nest pas pratique
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
On y trouve... tout pour larrosage et la piscine dans des conditions de sécurité.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu par le magasin de portet.On a acheté un groupe de filtration Irrijardin (Platine 8), il y a 2 ans suite aux conseils du vendeur (On voulait acheter un groupe de filtration Intex initialement).On vient dacheter une nouvelle piscine Graphit de Intex chez Irrijardin (999€) et elles ne sont pas compatibles.Aucune aide pour trouver les connecteurs qui permettent de les raccorder, ils nont soit-disant pas de catalogue Intex.De qui se moque-t-on ?
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bon conseils, des produits de qualité, mais un peu cher.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 4 / 5
Tout pour l arrosage
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Affichant une fermeture à 19h, la caisse est fermée à 18h50!! Merci quand même !!
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente ! Je sais que la situation est particulière mais que lon en profite pour faire du profit, cest lamentable. Jai acheté pour 76 € de produits il y a 15 jours et me suis trompée sur le PH, jai voulu repasser commande du produit manquant et non faire un échange, lon mannonce que pour toute commande inférieure à 25 € il y a 5 € de frais de traitement... cest déplorable ! Dautre part, pas de réponse au téléphone alors que lon vous donne par mail ce numéro pour commande et paiement... manque de personnel me répond on toujours par mail parce que là il peuvent répondre ! Désolée de vous dire que désormais jirai ailleurs !
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 3 / 5
Un peu cher mais plutôt bien équipéIls ninterviennent pas sur les travaux ils vous mettent juste en relation avec une liste de poseurs potentiel... Cest un peut dommage..
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa Bien conseillés
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Enfin un pisciniste sympa ca change de sodipa
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté une piscine coque, installée au mois d’avril. La relation commerciale s’est bien passée . C’est autre chose parcontre une fois la livraison fait.J’ai eu un premier souci. La pompe est tombée HS. Elle a été remplacée 3 semaines après. Là dessus le responsable de la boutique a été très sympa.J’ai déclaré ensuite des fissures sur la coque, mais apparemment rien de grave (pas très rassurée quand même )Mais aujourd’hui plus personne n’est joignable ni par téléphone ni par mail. j’ai découvert un trou dans ma coque fin août. J’en ai parlé au responsable de la boutique, le commercial m’a appelé pour me dire que le fabriquant était en congé. A ce jour plus aucune nouvelle malgré les appels.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 2 / 5
Pas très chaleureux
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
Le choix et de bon conseils
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 3 / 5
Du choix et des références pour les fournitures basiques, et des prix corrects.Pour rencontrer un conseiller vendeur laprès-midi, il vaut mieux arriver tôt le matin. Conseils parfois limite.Monsieur GRANJA, revenez!Ne laissez pas votre numéro de portable, car vous serez ensuite importuné par des SMS commerciaux!
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Employés disponibles
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs compétents et sympa. Prix comparables a internet. Choix un peu limite
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 3 / 5
Beau mais pas top niveau conseil.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 3 / 5
réponse au téléphone souvent très longue mais sympa
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 1 / 5
La jungle
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur qui prend le temps dexpliquer (Novice pour choix dun robot) donc des fois un peu dattente mais je ne vais pas me plaindre, lol.Jy retournerai sûrement
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 3 / 5
De la qualité dans l ensemble personnels compétent prix en rapport
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, tarifs très intéressants
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil personne compétente
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais je préfère celui de lavaur plus sympathique
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Une super équipe . Vraiment compétents des super conseils.Des arrangements pour le paiement, prix... En tout cas si vous avez une question sur les piscines, robots allez les voir....le conseil est gratuit
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Serrano qui nous a permis avec bienveillance de réaliser notre projet, la piscine est terminée ! Que du bonheur !
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon choix
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 4 / 5
Chaîne de magasin reconnue, bons conseils
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Se très bons conseils, je ne peux que recommander
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et conseils de qualité
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 4 / 5
Du beau matériel et des vendeurs qui connaissent les produits.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté une bâche dété 400microns et un robot zodiac cet été. Très bon accueil et les conseils du responsable ont été pertinents.Très pro.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 1 / 5
Service client déplorable
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 4 / 5
Jy ai fait ma piscine, très content du service.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’equipe pour tout et son professionnalisme! Nicolas pour son suivi et son ecoute du début à la fin pour l’achat de notre SPA et l’ensemble de l’equipe d’une grande écoute et d’une grande gentillesse! Je recommande fortement : etat d’esprit Familiale comme on aime : Merci. Mme Savona
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 4 / 5
De bon conseils et des équipements pour le jardin comme pour la piscine.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil. Conseillers à lécoute. Il me manquait une pièce pour un distributeur de brome et les conseillers se sont démenés pour trouver la pièce. Au final on ma donné le modèle dexposition car le délai de livraison était trop long.Je reviendrai car le personnel a été très dévoué et serviable.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 4 / 5
Peu de vendeurs mais qd on en a un, très bons conseils.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu suite à un problème aucune responsabilité de là hiérarchie vendeur incompétentSont là que pour faire du pognon sans ce soucié des clients je vous déconseille fortement ce magasinHeureusement il y a la Sodipa pas loin nettement plus sérieux
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 2 / 5
Trop dattente et aucun suivi client. Si le vendeur qui vous suit nest pas là, personne ne sait traiter votre cas...
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Les vendeurs fuient à votre arrivée. Plus de conseil technique, les compétences ne sont plus là. Le directeur du magasin se cache dans son bureau et se fait filtrer par les caissières ! Le SAV est déplorable. Aucun suivi des dossiers. A éviter absolument.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien fournie
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réponse rapide et de qualité
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 4 / 5
BonjourJe suis déçu par le service après vente dirrijardin car il nont même pas un technicien sur place pour contrôler le fonctionnement dune pompe achetée il y a 10 mois alors quil suffit de la brancher à une prise normale pendent 2 secondes pour sapercevoir quelle fait disjoncter le différenciel. On me demande 3 semaines minimum de délai pour ce contrôle.Cette pompe sert à lalimentation de leau de la maison dune personne de 96 ans qui a peu de moyens et hésite à utiliser leau de la ville. Je conçoit quune panne de matériel (même de qualité) peut arriver : le SAV est normalement là pour y palier MAIS PAS CHEZ IRRIJARDINA dans 3 semaines... Peut-être !!!
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Probleme pour avoir un conseiller
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 4 / 5
Bons conseils
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
De vrai professionnels, bravo
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe chaleureuse et très compétente.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 1 / 5
De passage dans le magasin ce jour soit le 20juin vers 17h. 4 vendeurs de present + deux personnes pour les caisses. Malgré cela pour 5clients, nous etions 4 a attendre un conseil ... Pendant ce temps la, deux vendeurs etaient avec un client pour un énorme probleme de tuyau( je cite le raccord n est pas bon ah oui on dirait que tu as raison......). Et les deux autres etaient tranquillement autour d un ecran de pc( periode de coupe du monde oblige). Bref j irai acheter ma piscine ailleurs.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
Rien de particulier à dire. Je ne trouvais pas le produit q je cherchais, la caissière me la indiqué. La référence cherchée et celle du magasin étaient différentes mais la caissière na pas su mexpliquer pourquoi...
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
Nuls, incompétents rien ne change avec les années dans ce magasin 😤
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon produits . Je recommande .
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur très pro quand ils sont disponibles. Ne répondent pas au téléphone.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 3 / 5
Des produits nombreux mais à des prix élevés
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnel à laccueil très sympathique et bienveillant.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 2 / 5
Peu de disponibilité du vendeur il faut se débrouiller par soi même avec le bouquin dommage un relevé de la concurrence serai bien car je suis parti allieur jai trouvé le produit le conseil et un mellieur prix
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon conseil produit à tous les prix
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Conseil et expertise au rendez vous .
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et disponible 👍
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et conseils très avisé.Nous avons réservé une piscine.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 2 / 5
direction autiste: se retranche derriere les vendeurs. Demander une formation commerciale pour le directeur. A lavenir une autre enseigne sera ravie de maccueillir.zero étoile pour la direction (invisible).
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
Aucun sens commercial ne s occupe pas des clients aucune amabilité. ...mérite un immense détour. ...
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 4 / 5
Bien conseillé
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 1 / 5
Parti sans avoir trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
Le magasin avait oublié mon rdv. Soit disant pas assez de conseillers disponible. Sérieux manque de professionnalisme. Appeler le service client, vous serez bien mieux servi que par ce magasin.
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 08/06/2017
Note de : 3 / 5
Pas assez de vendeurs disponibles..... Dommage
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 2 / 5
Vendeur pas toujours top techniquement, attente longue, plage horaire complétement inapproprié à un commerce. Si vous travaillez, impossible dy aller en 12 et 14h et fermeture a 18h, cest beaucoup trop tôt. Je crois que nimporte quel service public ne fait pas pire...
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur de bon conseil et le directeur est très commerçant
Avis fait le 10/12/2016
Note de : 3 / 5
Sav insuffisant. Selon lheure, on peut attendre avant davoir un conseil, faute de personnels suffisant
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 2 / 5
Un accueil déplorable, une caissière incompétente, un conseiller qui me dit daller voir la concurrenceJy suis allé 4 fois et toujours pas le produit etc.
Avis fait le 02/08/2016
Note de : 3 / 5
Le magasin est assez grand mais on ny trouve pas toujours sont bonheur.
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 2 / 5
On passe plus de temps à la caisse quand rayon !