Irrijardin Chalon-sur-Saône

M D.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5

A fuir absolument !!!Nouvelle équipe pitoyable, la vendeuse prend les clients de haut, elle est extrêmement désagréable, désinvolte et se moquera de vous sans hésiter. Son collègue nest pas mieux, ne connait pas ses produits, est apathique et de mauvaise foi.Suite à la réception dun produit non conforme à la description qui nous en a été faite en magasin par leur soin, ni lun ni lautre ne reconnaissent sêtre trompé. Désormais ils nous menacent afin que nous finissions de payer le dit produit.Ce sont soit des escrocs soit des incompétents !

thierry G.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5

Personnel non commerçant , une catastrophe, vu les autres avis ça ne m’étonne pas, magasin à fuir .

M G.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5

SAV catastrophique, dommage....Panne sur un jacuzzi dextérieur , un seul technicien sur place qui doit attendre les consignes de léquipe technique basée dans le sud de la France.Les consignes de panne/reparation sont échangées par mail/téléphone...résultat la panne ne sera pas trouvée.Apres plusieurs mois, dappels, mails, et recommandés AR ... lenseigne à mandaté une société spécialisée pour réaliser les réparations.Directeur dagence et personnel bien sympathiques mais impuissants car ignorants dans le domaine.Delais des pièces de rechanges inconnu (plus dun an dattente )Très Mauvaise expérience pour nous malheureusement.

Haroun M.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5

Ce magasin est à fuir le responsable du magasin Monsieur Pourtier est un incompétent je vous le déconseille fortement aller ailleurs

CADOT C.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5

Jai dû remplacer mon filtre à sable de piscine, jai trouvé un très bon accueil, avec des propositions et des tarifs qui mon permis de trouver la meilleur solution de remplacement. Je remercie aussi les vendeurs pour tous les conseils donnés pour un montage sans soucis.

Michael P.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5

L équipe d irri jardin est au top. Pour notre projet piscine miroir ils ont été de très bon conseils, toujours à l écoute. Equipe jeune professionnel et dynamique. Tarifs intéressants.On les remercie encore et je conseille vivement. Faites leur confiance.

Barret Y.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5

Équipe dynamique et à l’écoute, responsable du magasin réactif et agréable. Les produits ont un excellent rapport qualité prix, je suis satisfait.

Steph L.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Une équipe jeune, dynamique, sympathique et très professionnelle. Enzo et Baptiste se sont montrés toujours disponibles et dexcellents conseils sans jamais pousser à lachat ce qui est fortement appréciable. Je recommande cette enseigne tant sur la qualité des produits proposés que sur le niveau de service. Bravo léquipe ! Ne changez rien.

Clara B.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons été accompagnés durant l’entière construction de notre piscine par les employés, qui nous ont aidés et conseillés à la perfection, nous recommandons fortement ce magasin.

Fabien F.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5

Du choix et des conseils.

Thierry G.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5

Professionnel

adeline L.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5

Cliente depuis quelques temps, j’ai été très bien reçue et bien conseillée pour mon projet piscine. L’équipe est à l’écoute et très pro. J’ai pu échanger avec le nouveau responsable du magasin sur un problème de liner, il a su m’apporter les solutions. Mention spéciale pour le sens du service client!

Bernard P.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5

Suite à la présence de plis importants lors de la pose de mon liner de remplacement, le SAV IRIJARDIN a pris en charge le problème. Après analyse, il a été décidé de faire fabriquer un nouveau liner. Il a été procédé fin juin 2022 à la mise en place de ce nouveau liner bien adapté à mon bassin. Le résultat de la pose du nouveau liner est maintenant totalement satisfait. Merci à tous les Intervenants

daniel M.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5

Je vais assez souvent dans ce magasin.Les produits sont assez performants. Les prix sont corrects.Je recommande.

aurelien K.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5

Super magasin .Accueil et SAv au top.

Gerard P.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 4 / 5

Très bon conseils

Lydie J.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5

Irrijardin Si vous cherchez un SAV efficace et rapide, fuyez Irrijardin !Si comme nous, vous avez fait des devis chez plusieurs piscinistes pour une couverture électrique et avez sélectionné Irrijardin pour leur prestation moins onéreuse que les autres, vous risquez de faire erreur ! Le gérant dIrrijardin, pourtant sympathique, est venu prendre les mesures à domicile pour faire fabriquer le volet sur mesure. Jusque-là, réactivité et rapidité ! Mais à linstallation, à chaque extrémité de la piscine, des trous importants, piscine fermée, étaient présents ! Jattends toujours la règlementation à ce sujet (un enfant pouvait y passer facilement une jambe !). Erreur de côte ? Lerreur est humaine, pas de problème. Mais attendre 5-6 MOIS pour avoir de nouvelles lames et à réception, se rendre compte que ce nest ni les bonnes lames commandées, ni la bonne couleur, ni les bonnes dimensions !!! Nous avons recontacté Irrijardin, photo à lappui, mais déjà près dun mois sans réponses... Peut être que les avis sur la toile aideront à accélérer les réponses... Je suis extrêmement déçue par les services dIrrijardin !Jai perdu trop de temps, jabandonne et je ne recommande pas !

Léa A.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5

Magasin accueillant, stock au rendez vous. Je recommande !

Charlotte D.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5

Equipe au top projet realisé avec des super conseils

Antoine C.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5

Projet réalisé dans l’écoute et le conseil c’est juste parfait !!!

Le R. D. L. R. L.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5

Une catastrophe ! A éviter absolument ne jamais faire une commande chez eux le seul point positif sympathique vous allez me dire heureusement.

Vincent C.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5

Très déçu par laccueil.Malgré un RDV pris une semaine à lavance, le jour venu je découvre sur place que lon ne peut pas me recevoir sous prétexte dune absence de liaison internet. Même pas de prise de renseignement... Il aurait été souhaitable dêtre prévenu par téléphone.Pas très professionnel

Pascal P.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5

MERCI A ENZO DI LIECE ET SON EQUIPE POUR LEUR PROFESSIONNALISME.DEVIS ET DELAI RESPECTES .

Yannick V.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5

Très sympathique

Sabine M.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5

Nous avons demandé conseil pour éclaircir un SPA et la vendeuse nous a vendu du Flovil......Jai fait confiance et le SPA a débordé de mousse et nous étions obligés de vider le SPA complètement. Après vérification sur Internet, je me suis apercue quelle ma vendue du Flovil pour piscine.Je suis retournée au magasin et on ma fait la réflexion que cétait le bon produit mais que je ne savais pas mon servir. Après preuve que la vendeuse sest bien trompée, pas dexcuses et un je vais remonter le problème au responsable... au revoir. Bravo le service commercial, jirai désormais ailleurs pour acheter les produits car les vendeuses brillent par leur incompétence et leur insolence

E.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5

Censé ouvrir à 14h... il est 14h15 et toujours aucun signe de vie... tenpis je vais ailleurs

Le C.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5

Client Irrijardin depuis une quinzaine dannées tout se passait bien car je trouvais toujours un personnel à lécoute, et très professionnel pourtant sur des achats en ligne. Jusquau jour ou une franchise est venue sinstaller à Chalon sur Saône . La première année, impeccable, gérant sympathique et compétent... cela na pas duré ! Après mêtre rendu au magasin plusieurs fois ces derniers temps, un accueil détestable de la part de la vendeuse ma été réservé et à dautres personnes présentes... incapable de me donner le produit recherché. Il a fallu lui montrer le rayon ! Code prix non à jour...Je ne retournerai plus dans ce magasin... A fuir

Cedric L.
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 2 / 5

Magasin décevant en 2018, je demande un plan de Calpinage pour mon arrosage automatique.... j’attends toujours. Récemment, j’ai besoin de sable il n’en n’ont plus, mais pas contre il ont des palette de sable de verre.... je suis novice et la vendeuse ne me l’a pas proposer lors de ma première visite ( je connaissais pas ce produit)!

Pierre R.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5

À fuir!! Je confirme!!!!Je ne suis pas le seul, mais cela ne me rassure pas!Une horreur!La construction a commencé début 2018, nous sommes en mai 2020, en 2 années, irrijardin cest contenté de faire un vulgaire trou dans notre jardin et encaissé largent.Léquipe est venue à domicile en nous vendant un magnifique projet, prêt aux plongeons, comme ils appellent ça!!Au final, rien est fait, tout est à refaire, jai dépensé de largent, du temps et maintenant de lénergie.A éviter comme le diable, georgio qui ne mérite même pas une majuscule à son prénom, ma volé, car oui, on vous demandera de payer en liquidité afin deffectuer vos travaux!Aujourdhui cet individu a été payé, et à laissé mon terrain en champs de ruine. Honteux!Jai donc alerté lUrssaf et linspection du travail!Jai confiance en notre justice française.Jai eu contact avec dautres clients mécontents, pour faire valoir nos droits! Un conseil, allez chez la concurrence!!

Benjamin D.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5

Tres content de la prestation et du service. Travail sérieux.

Eddy M.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5

Le personnel est sérieux et très à lécoute. Très pro. Répond à toutes nos interrogations

christelle H.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5

À Fuir!!Piscine irribloc commandée début décembre 2018 avec la prestation de pose.Le commercial nous affirme quil ny aura aucun problème pour quelle soit en eau début juin 2019 car il travaille en famille.Nous demontonslancienne piscine puis.... RienIl a fallu de nombreuses démarches pour un début de travaux en mai 2019 puis plus rien.Aujourdhui notre piscine nest toujours pas terminée.Nous avons du réaliser seuls ce que nous pouvions faireLe liner devait être posé aujourdhui. Le technicien a trouvé un prétexte bidon pour ne rien faire.Nous navons eu aucune excuse ni aucun soutien technique pour monter la piscineNous avons envoyé des courriers recommandés que les gérants nont pas récupéréNous avons alerté irrijardin France qui na rien fait.Nous allons faire appel à des professionnels plus sérieux pour terminer cette piscine après une saison gâchéeSi vous ne voulez pas de problèmes ne faites pas appel à cette société

Fred 7.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5

Tres bien, conseil analyse de l eau tarif correct des produits. Rien a dire

S.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5

Je vous conseil fortement ce magasin pour tous matériaux tel que les piscines / SPA.

Jacques O. B.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5

Très bon conseil de la part de la vendeuse

Myriam G.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Bien informée