Retrouvez toutes les informations sur Isacar Loisirs, votre Concessionnaire de véhicules de loisirs, situé 84 Rte des Champs Ritz, 74370 Charvonnex. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
BonjourRéparation de mon camping car grêlé chez ISACAR loisirAvisRendez vous , prise en charge et délai de réparation respectéTravaux réalisés dans les règles de l art . Rien a dire , mention spéciale à Stéphane Bérard qui s est occupé du suivi de mon dossier.Pour d autres interventions je leur confierai mon véhicule sans souci .CordialementGilles sulista
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Enfin, après avoir attendu près de 8 mois sur l’importateur Suisse Challenger pour un soucis avec mon camping-car , Isacar a solutionner ceci en une semaine. Stéphane, responsable de l’atelier répond, trouve des solutions, bref, belle découverte. Merci, vous avez un client de plus …. 😉
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5
Tout avais bien commencé, très bon contact avec Claude, la bonne surprise d’une livraison en avance mais expérience nuancée car fourgon en panne au bout de 40 kms et bloqué au garage depuis début mars, inutilisable, Fiat incapable de fournir la pièce défectueuse et nous sommes livré à nous même depuis. Même si cela ne concerne pas isacar nous aurions aimé pouvoir communiquer directement avec campereve pour les alerter sur les pratiques de Fiat. Nous allons entamer une procédure d’expertise pour vice caché.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
En projet pour renouer avec le camping-car, nous sommes naturellement aller rencontrer l’équipe Isacar.Un accueil sympathique et détendu , une découverte des modèles exposés et un coup de cœur pour un Campérêve Campervan XL nous ont permis de concrétiser notre projet!1ere semaine de vacances avec notre van et direction la Camargue…On retrouve le plaisir de belles découvertes et de liberté😊Un grand merci à toute l’équipe d’Isacar , Claude, Geoffrey, Nathalie, sans oublier Stéphane, Alexandre et Thomas qui nous a expliqué le fonctionnement des équipements et donné de précieux conseils pour bien démarrer !Au plaisir de vous revoir pour partager nos expériences!Blandine & Patrick
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Isacar loisirs.De bons conseils, un bon accueil...C était notre 1er achat de van en octobre 2023, nous sommes partis déjà plusieurs fois cet hiver mais nous avons hâte de partir avec les beaux jours.Merci à toute l équipe en particulier Nathalie, Alex, Tom et bien sûr Geoffrey !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Geoffrey, très professionnel, bel échange. Merci Geoffrey!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Allez Y vous verrez moi jai passé lâge de donner des notes ⚡
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, renseignements satisfaisants, on attend le résultat concret lors de la réception de notre camping car 😊
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres satisfait dIsacar , pour le rachat de notre fourgeon ainsi que de la livraison de notre Challenger 250 . Toute léquipe est très sympathique et professionnelle . MerciBrigitte et Laurent
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Je note 4 étoiles car j’ai testé que le magasin et l’atelier, je n’ai pas acheté avec eux donc je peux pas juger, mais pour ce que je connais il y a aucun souci, je recommande fortement, ils sont vraiment performant et à l’écoute, prenant le temps de bien expliquer malgré qu’ils soient bien occupé. Très pro.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait dIsacar, autant pour la partie commerciale lors de lachat de notre van en décembre 2022 que pour le SAV, avec le remboursement rapide et sans discussion de frais de réparations pour un défaut en période de garantie. Bravo à toute léquipe !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment fait l’acquisition d’un Magellan 643 édition 45 ans. Après être passés dans plusieurs concessions, Isacar Annecy nous a immédiatement mis en confiance. C’est une concession à taille humaine avec un accueil chaleureux et professionnel . Geoffrey connaît parfaitement bien ses produits et leurs gammes. À l’écoute de nos besoins , commande signée en janvier , 3 semaines plus tard, après la partie administrative avec Nathalie très sympathique, livraison et prise en main détaillée par le metteur en main et technicien atelier disponible et pédagogue pour répondre à nos questions. Carte grise reçue ce jour; Félicitations à cette équipe qui s’intéresse aux attentes de ses clients (ce qui se perd dans beaucoup d’autres concessions. )Nous recommandons vivement,Pierre & Béa
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service atelier. Efficacité et écoute de la part du chef datelier en particulier.👍
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Récemment jai reçu mon fourgon aménagée challenger chez Isacar loisirs ma donné entière satisfaction jai remarqué leur professionnalisme et compétences au travers mon achat je souhaiterais a dautres personnes de réaliser un achat aussi satisfaisant que moi. Merci à toutes léquipe de Isacar qui mont bien guide.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et réparation carrosserie excellentsMerci à Stephane et son équipe.Joyeuses fêtes à tousGisèle Renon
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette concession qui pourtant au première abord semblais correct . Et qui je précise nous as clairement dit de ne pas aller chez Curioz car il vendaient soie disant dès camping cars grêler pour le coup on n’aurais mieux fait d’aller chez Curioz .Un store était prévue à la date de livraison du camping car acheter neuf chez eux , nous avons eu un appel le jour même de la livraison pour nous informer que le store ne seras pas monter car il avaient monter le mauvais qui n’allais pas dessus …Camping car neuf livré sans que le frigo ne fonctionne et aucunes solutions n’a été trouvé si ce n’est que d’aller voir la marque du frigo nous mêmes pour du neuf je précise . Souci d’eau dans le camping car intérieur de placards au dessus des placards , derrière les fauteuils ,sur le tableau de bord par gouttes la seul réponse que l’on nous trouve c’est que l’on dort à 4 et avec notre chien ce qui provoque de la condensation Et donc du moisie . (Je précise camping car neuf , avec 5 couchages de prévue et nous dormons à 4 ) . Bruit de roulement depuis la livraison du camping car encore une fois neuf et on nous dit d’aller chez Peugeot pour régler cela .(encore au acheteurs du camping car neuf de ce débrouiller après le frigo Etc…) le chef d’atelier nous précise que peut être c’est un cailloux coincé dans le roulement ….. et j’en passe des belles et pas murs pour ne pas admettre que ce camping car neuf à un souci d’étanchéité aussi .SAV a fuir et concession à fuir si vous ne voulez pas de souci déjà depuis 3 mois que l’on ce bas avec tout cela . Photos à l’appuie. Nous nous devons de faire connaître ce souci pour vous prochain acheteurs… ( je tien a préciser que nous connaissons les camping cars et que aucunes aérations de chauffage n’est obstruée par quoi que ce soie et que le camping car et aéré chaque matin et soir , et notre linge et sécher dans notre atelier dans un sèche linge au cas où ce genre de réponse à notre commentaires serais donner …) le camping car n’a absolument pas été vérifier avant la vente cela va de soie rien que pour le frigo déjà .Nous avions une caravane de 1978 avant ce camping car neuf et aucuns souci été comme hiver …. Chercher l’erreur (photos à l’appuie de l’état du camping car à la livraison accoudoir scratches des sièges et la dégradation de l’intérieur suite à l’eau qui passe qui soie disant n’est rien qu’une condensation surtout à cause de la respiration … comme je disais nous avions une caravane non isolée de 1978 qui n’a jamais rien eu de tel et pourtant nous avions le chauffage aussi on dormais dedans à quatre avec notre chien etc …
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, prise en charge rapide, un chef datelier efficace, soucieux de satisfaire la clientèle. Je recommande fortement en comparaison avec la concurrence de la région Annécienne.Daniel Colin
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très chaleureux et professionnelChristine et Pascal
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience et service très professionnel.Toutes nos questions ont reçu une réponse rapide et correcte.Nous sommes très satisfaits de notre achat et impatients de vivre nos futures aventures. Mille mercis
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil et des conseils. Je recommande vivement
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Premier contact fructueux, avec Claude nous avons trouvé le modèle qui nous convient (mon fils et moi).Vivement les premiers kilomètres 👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Le camping car Florium wincester 65 LMC était affiché sur le site à 75900 € , il y’a deux semaines et non 79490 € . Très étrange cette vente flash et augmentation de tarif !!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseil pour le choix de notre fourgon. Délai de livraison ultra rapide et réception du véhicule avec conseils dutilisation clairs et précis...
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour pour votre premier camping car ou un renouvellement,( les accessoires aussi) je vous conseille vivement ce concessionnaire!Équipecompétente et trés sympathiqueRendez leur visite , vous ne le regrettrez pas😉😉
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Rencontré ISACAR à La Roche sur Foron,Commande,livraison, tout bien, à nous les vacances au soleil, loin des intempéries savoyardes...
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Des problèmes au départ corrigés rapidement. Accueil cordial.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors de notre achat dun fourgon équipé, nous avons eu une équipe formidable, a notre écoute et surtout très professionnelle. Je vous les recommande.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Service lent 3 mois d’attente pour obtenir une réparation, peu fiable et qualité des options (panneau solaire) mal installé . Plus rapide à vendre un camping car que d’assurer le service après vente. Vraiment piètre service et peu sympathique. Je déconseille fortement
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoutetrès aimable dans tous les domaines professionnels3ème achat dun véhicule et jamais déçu je recommande
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil Claude au top Geoffrey également et que dire de super Nathalie au top je recommande cette concession de camping-car et suis heureux de l’achat de mon sunlights Adventure Line T69 LCMerci à toutes l’équipe
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Une reprise en urgence dun travail précédent, une caravane qui est redenue étanche, ils nétaient pas obligés, un grand grand merci à eux.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Un chauffage a réparer . On nous dit que ca peut être prit en garantie mais pas sur, qu on nous tient au courant. On appelle au bout d un mois, on nous envoie promener, faut être patient , on en sait rien on vous appellera, y a du délai. Finalement au bout de 2 mois on nous appelle pour venir chercher notre van. Et on nous présente une facture de 1200€. Tout est normal. A fuir…
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience inoubliable !Envie de nouvelles aventures, nous recherchions un van aménagé pour quelques jours dans l’Ardèche.Nous avons trouvé Isacar, qui a su parfaitement répondre à nos attentes. Le van que nous avons eu était dans un état parfait, sans rien à redire sur son aménagement où ses fonctionnalités.L’équipe est très sympathique, arrangeante et commercial.Je recommande vivement pour une location de leur matériel. Bien cordialement.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe très commerciale.J ai vraiment aimais l accompagnement accordé par leurs soins surtout lorsque c est un première achat.Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire accueillant et compétent. A lécoute des clients.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil qui nous a permis de conforter notre choix pour ce campster Citroën qui nous donne toute satisfaction. Déjà plus de 2500 km parcourus et de nombreux bivouac en sauvage ou en camping, mer et montagne, pour profiter de lété indien. Merci à toute léquipe dIsacar et en particulier à Geoffrey. cordialement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un accrochage sur mon camping car, mon assurance mandate un expert pour constater l’état du véhicule. Le rendez-vous se fait à ISACAR LOISIRS. Le technicien assure d’un devis sur les travaux à effectuer.Jamais aucun devis de reçu malgré des relance de l’assurance, de l’expert et de moi-même. La seule réponse au bout de 2 mois d’attente, refus d’effectuer le devis ne travaillant pas avec la marque de sur un ton désinvolte…. Mauvaise accueil. A fuir
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Porte ouverte le 6 octobre.Superbe endroit, les gens super gentil.Merci a tous de laccueil
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe atelier de chez ISACAR pour leur professionnalisme suite à leur intervention sur notre véhicule, concernant un problème de montage usine important sur le réservoir deau propre, encore merci 👍👍
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon contact avec Monsieur Geoffrey Minary qui nous a bien conseillé pour la location dun fourgon aménagé début à la fin .
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Livraison en temps et en heure… Bonne disponibilité pour la prise en main … je recommande ce site
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, très professionnel et convivial de la part de Geoffrey. Nous espérons bientôt faire affaire ensemble.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Je cherche un camping car et le commercial à pris le temps de soccuper de moi, mais sans me forcer à me dépêcher. Jai pu visiter les camping car tranquillement. Si vous cherchez un véhicule de loisir, nhésitez pas 😁
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial très sympathique qui à cerné tout de suite notre projet. A recommander.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseils pour une première approche, personnel sympathique. Je recommande.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Concessionaire très bon pour vendreMais qui nassume pas quand les réparations sont mal faites (montage de bouteille de gaz GPL,Qui quand je suis allé en station pour faire le plein,ça fuyait de partout... idem pour le montage de l antenne WiFi qui finalement a dû repartir chez le fournisses suite au mauvais montage.. ur c
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Lors dune précédente location tout avait été parfait y compris le tarif de remise en état dun choc arrière dû à labsence de caméra mais cette année je suis moins satisfait car moins dune semaine avant le départ il ma été annoncé que le camping-car réservé avait été détruit et quil ny avait rien dautre à me fournir alors que tout mon voyage était réservé. Laccident était imprévisible mais la solution que jai trouvé par moi-même grâce au site YESCAPA cétait à ISACAR de la trouver.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons loué un fourgon cet été pour partir en vacances, satisfait de notre location et des conseils de route!Petit point damélioration le ménage...A refaire
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience de location d’un Fourgon aménagéTout d’abord l’accueil chez Isacar a Charvonnex était excellente, prise en compte de la réservation simple rapideEn ce qui concerne le véhicule tout le confort nécessaire pour passer de très bonnes vacances itinérantesJe recommande vivement Isacar à Charvonnex
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels, très professionnel et compétent est à l’écoute du client merci.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjourjai adoré mon expérience avec ISACARjai été très bien conseillé et guidé dans mon initiation au camping car.Le véhicule était neuf et très adapté à mes besoins.Je recommande vivement ISACAR pour la location de camping car et Geoffrey comme interlocuteur.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un van Opel quasi neuf disponible , a proximité de mon point de départ avec un bon rapport qualité prix, une équipe commerciale arrangeante et un bon accueil. Je recommande Isacar !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe Isacar et plus particulièrement à Monsieur Claude Paris, très sympathique, avec une pointe dhumour, de très bons conseils ,à lécoute de nos souhaits pour lachat de notre premier fourgon, que du bonheur ,merci à Nathalie pour le service efficace de comptabilité, au magasin pour les conseils des produits ,à latelier très réactif pour les poses daccessoires supplémentaires ,Une équipe très sympathique, dynamique, et professionnelle .Nous recommandons vivement ,cordialement, Catherine et Christian
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Réparation et accessoire camping car. Bons conseils et rayons complets.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe atelier de mavoir reçu ce matin suite a un problème sur mon camping car juste avant nos vacances.. une super équipe. A bientôt et merci.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Premiere achat dun camping car et nous sommes trés ravis et contents, que cela soit de notre choix mais aussi de toutes les personnes disacar, dans leurs professionnalismes, leurs gentillesses. du choix, au financement, à la livraison, ils sont tous supers, ils ont aussi un grand choix de matériel et de ce que lon a besoin pour amenager le camping car sur site.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Isacar et plus particulièrement à Monsieur 1m30 qui m’a accueilli avec le sourire même si il fermait l’atelier. Ils m’ont rendu service la veille d’un long week-end! Je recommande fortement!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté 2 CC dans cette concession et nous n en changerons pas, l equipe est reactive, et a l ecoute. Les véhicules achetés sont aussitôt préservés des visites, a l ecart beaucoup de sérieux, je recommande.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Dans un contexte très compliqué toute lequipe isacar a reussi à trouver une solution pour me livrer mon fourgon avant les vacances dété.Merçi a vous ;)
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Claude et léquipe de isacar. Nous avons acheté notre premier camping car. Nous sommes tellement content.Claude est super, accueillant, de très bons conseils, sans pousser à lachat.Vous cherchez votre nouveau chez vous pour partir à laventure. Isacar est lendroit où aller!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe atelier davoir pris en compte notre demande de réparation et davoir réussi à obtenir les pièces détachées dans un délai très court juste avant notre départ en vacances.Bravo.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul nulVéhicule non réparé correctement travaille non soigné.Je déconseille fortement
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
personnels très sympas , trouve très vite une solution , je conseil aux vacanciers de passe si vous avez un problème n essaye pas de faire du fric sur vous
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je confirme mon entière satisfaction pour lentreprise Isacar. Après mon premier avis déposé il y a 8 mois, jai sollicité latelier à plusieurs reprises. Il ont toujours fait preuve defficacité et de compétence. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
très professionnel,jai été très bien accueilli et conseillés par Stéphane.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, très professionnel. Beaucoup de sympathie auprès de léquipe commercial qui connaît très bien son parc de véhicules et sait proposer le bon équipement.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un très bon moment : Geoffrey a su être très professionnel tout en étant agreable et sympathique . Il a su nous laisser le temps de la réflexion sans être envahissant. Nous avons bcp apprécié ..
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Le responsable Stéphane et son équipe sont des gens sérieux. Ont est toujours bien reçuJe recommande cette endroit
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillis et bien conseillés pour notre premier achat de camping car. Les explications de prise en main ont été claires. Une équipe très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous avons été agréablement surpris de laccueil de la sympathie de tout lensemble de léquipe disacar loisirs, très réactif pour notre premier achat de camping car je vous les conseils
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous faisons confiance à Claude, nous avons acheté nôtre deuxième camping car chez ISACAR. Nous avons été accompagnés dans nos choix avec beaucoup d’écoute et de judicieux conseils… Les engagements sont respectés, les démarches administratives facilitera ainsi que les délais et le SAV.Nous recommandons vivement cet établissement et l’ensemble de son personnel.Sylvie et Guy
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un van aménagé et avons été très bien accompanés par léquipe dIsacar, particulièrement par Géoffrey! Très bon conseiller, il nous a bien accueillit et orienté avec professionnalisme et beaucoup de sympathie. Toute léquipe a été disponible et à lécoute. Méredic nous a expliqué le fonctonnement du van en prenant le temps et en nous mettant à labri de lorage qui était en train de tomber. Merci à lui pour sa patience! Grâce à léquipe Isacar nous voilà prêts (avec plein de cadeaux en plus) à entâmer nos nouvelles aventures. Nous trinquons un verre de champagne (offerte) à leur santé!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
L image première de cet établissement semble simple propre et ordonné. Le premier contact est chaleureux et vous invite à la visite du parc. Le professionnalisme des vendeurs est tout de suite palpable.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sans hésiter Isacar. Laccueil, la disponibilité et lexpérience de lensemble de léquipe nous ont rapidement convaincus.(Merci à Geoffrey, au service comptabilité et à latelier pour leur accompagnement dans les différentes étapes).
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipes au top,de très bon conseilles cela faire plaisir dans ce milieux de rencontrer des personnes comme vous,Je conseille vivement cette agenceMerci encore à toutes léquipes.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil plus que sympathique, choix incroyable ! Nous étions venus par curiosité et moins dune heure plus tard, le camping car était acheté ! Un grand merci à Geoffrey pour ses conseils avisés et son humour. Nous sommes ravis et ne pouvons que conseiller Isacar Loisirs. Michel et Marie Pierre Soller
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil Claude est très consciencieux dans son travailJe vous le recommande vivement ainsi que toute léquipe qui l entoure...Un grand merciMonique et Jacques
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles largement méritées. Merci pour le professionnalisme, l efficacité, rapidité et gentillesse de Monsieur Paris Claude pour la prise en charge de notre dossier et de notre camping car. Amis camping caristes et futurs camping caristesAllez y les yeux fermés et en toute confiance.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipeVendeur au topTrès content de cette entrepriseMerci à eux
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de renseignements et visite en ce dimanche de portes ouvertes, accueil chaleureux ! Prise en charge dès mon arrivée, conseils, gentillesse et humour sont au rdv avec Mr Paris ! Sa grande bienveillance et son côté très humain mont bien aidé dans mon choix de camping car ! En espérant que mon coup de cœur aboutisse ! Je recommande très vivement cette entreprise. Merci pour laccompagnement et dêtre vrai ! Je lespère à très vite !!!!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe sympathique et professionnel je recommande cet concession.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Petit arrêt chez Isacar au retour de vacances : accueil parfait, intervention rapide. Et petit café en prime. Merci, je recommande
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Société sérieuse, très bon service après-vente .A lécoute du client.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un acceuil de qualité avec Claude et Geoffrey. Ils navaient pas ce que je cherche, mais ils ont prit le temps de me conseiller avec bienveillance. Merci Olivia
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Super pro très sympaSuper équipe je vous conseille vivementEn plus ils on des tit bijoux vraiment 😍 bref foncer si vous cherchez une bonne affaire ou un prix défiant la concurrence (qui elle est exécrable)
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Merci de nous avoir fait perdre notre journéeOn se déplace on réserve notre après midi et le commercial nous répond qu’il ne peut pas s’occuper de nous car nous ne sommes pas client chez lui… pourquoi ne pas nous le dire avant vous le saviez bien au téléphone…Et merci pour le retard nous sommes arrivés à 15h on est pris en charge à 17h… vraiment une bande de rigolos…
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top.Fidèles clients depuis de nombreuses années nous avons toujours été satisfaits de leurs services, tant au service commercial quau service atelier.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Disponible aimable. La pièce quil faut. Ils sont surbookés, mais se démènent pour nous dépanner quand même.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Convivialité et professionnalisme !Nous venons dacquérir un fourgon aménagé et avons été très bien conseillé. Un grand Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Geoffrey et Méderic pour leur accompagnement.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Équipe au top, souriante, serviable merci a vous pour cette belle acquisition
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe de commerciaux ! Léquipe est dune amabilité sans faille et est au service de sa clientèle à 200%Foncez acheter un camping-car ;) !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, de très bons conseils pour le choix du véhicule et pour des escapades en famille dans notre belle région. Location dun véhicule en parfaite état et adaptée. Nous garderons un excellent souvenir. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise du professionnalisme et de la gentillesse de l’équipe.J’ai reçu des précieux conseils sur mes achats pour un van aménagé alors qu il était quasiment l’heure de la fermeture du magasin. Les vendeurs n’ont pas hésité à prendre de leur temps pour m’informer sans me presser et m’aider à porter les achats jusque dans mon coffre. Produits et prix au top!
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Ils mettent très à laise, nous laisse prendre le temps de regarder seul. et ils sont présents pour répondre à nos questions. Très bon contact.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour a tous pour le moment en attente daccord de mon financement et après le reste je dois souligner un accueil excellent Geoffroy a su nous rassurer sur notre choix jai hâte dêtre a la livraison geniallllllllllll merci
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Début septembre, sur la route des vacances, panne de la batterie de cellule de notre camping-car.Avons été accueillis et dépannés très rapidement, sans prise de rendez-vous, par une formidable équipe.Merci à tous, principalement Claude et Geoffrey et les techniciens.Famille LEJEUNE
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté récemment un Ford Campérêve, jen suis très contente. Supers conseils et accueil !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs contacts téléphoniques avec M.PARIS au sujet dun achat de deuxième main. Echanges excellents non matérialisés du fait des arcanes administratives. Je recommande donc cette concession familiale.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Visite sans rendez vous au préalableReçu par un technicien qui ne pouvait soit disant pas régler mon problème sans rendez vous !!Le problème a été réglé en 15 minutes par BATTERIES AIX â Grésy sur Aix !Il ny avait quune batterie à changer sur la caravane !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans le secteur en camping-car je me suis rendu à cette adresse suite à une panne électrique. Très accueillant et professionnel malgré un planning chargé ils ont acceptés de me dépanner. De plus ils ont une boutique daccessoires de pièces de rechange et autres produits pour camping-car.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai dû effacer mon message précédent en ayant voulu ajouter une phrase. Donc merci à Stéphane, Alex et dominico toujours à lécoute des clients avec le 😃 les vendeurs toujours souriants,jinsiste, toutes cette équipe est super. Il font tout pour nous satisfaire. Le sourire quarbore cette équipe nest pas commercial. La gentillesse est de plus en plus rare alors encore un grand merci.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Une équipe à l’écoute.Pour notre première expérience en camping car nous sommes contents.Le véhicule était dans un état irréprochable.Par contre, pour notre famille de 4 personnes si cela serait à refaire nous favoriserons un véhicule plus spacieux que le T65 SunLight que nous avions pris en location.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Passé à limproviste pour un souci de douchette, léquipe Isacar a pris le temps de regarder et de résoudre mon souci. Un bel accueil et une grande efficacité.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l équipe Isacar, du commercial (Geoffrey) à l administratif (Nathalie) et l atelier (Tom), qui ont facilité notre choix et notre achat. Je recommande cette concession.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions un problème de pompe à eau sur notre van. Nous avons été dépanné de suite. Très bon accueil. Personnel à lécoute et très efficace. Merci. Je recommande fortement.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et professionnelle qui nous a dépanné très rapidement. Problème résolu. Merci nous pouvons poursuivre nos vacances sereinement. A conseiller fortementEncore Merci !!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement isacar loisirs, nous avons fait lacquisition dun camping car Ford challenger fin juin. Claude le commercial est très professionnel à lécoute de ses clients bienveillant, Yves de latelier au top pro. Léquipe que se soit côté commercial, comptabilité, magasin et atelier super professionnel à lécoute, bienveillant une consesion familiale, il faudrait que nous voyons plus souvent dans cette esprit. Merci à vous de votre professionnalisme et de votre bienveillance. Jérémy, Cindy et leurs deux enfants un grand merci ☺️.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au responsable de latelier et à son équipe qui ont compris la nécessité dintervenir dans lurgence pour remplacer la pompe à eau sur mon camping -car.Je recommande vivement cette concession.Gilles Hannedouche
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
je suis allée en toute confiance dans votre concession pour INSTALLER des options sur mon van ford dreamer.Résultat d une facture hyper coûteuse 2521,80 euros pour un bout de tissu dreamer sans ouverture et une embase siège pivotant. Dreamer est un fabricant Francais qui est le meilleur en rapport qualité prix.Cette facture comporte un kit isolation toit de la marque dreamer, non installé et posé à larrache dans le coffre et une embase passager avec support 809.40 euros avec frais de transport 36 euros et frais divers 11,40 euros, ca doit être le café offert pour lattente. MOD du montage de lembase 3h50 facturé 310 euros. Plus cher que la concurrence.Nous sommes partis hyper décus sans notice explicative comment fonctionner lembase et comment monter lisolation nous même. Stéphane après une longue attente nous a signalé cest hyper compliqué à mettre en place.Si javais su que cétait du matériel en parti sans installation, Jaurai du aller à mon habitude chez narbonne accessoire, ca aurait été moins cher.Je devais acheter et installer un store thule et des rideaux occultants et un porte vélo van, jirai chez Alpes évasion chambéry car je pense que la concession à Charvonnex on confond les euros avec les francs suisse. Concession à éviter, si vous navez pas acheté le van la bas.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Concession à fuir, mérite même pas une étoile Accueilli suite à un rendez vous un jeudi matin par ce qui se dit être en patron, une personne très désagréable et qui refuse ma prise en charge en service après-vente sous prétexte que le véhicule ne provienne pas de chez lui. La première question du patron cest : le vehicule vient il de chez nous ? Car je priorité le sav de mes clients avant les autres clients. Une honte pour les partenaires qui collabore avec Isacar Loisirs.Une fois de plus cela prouve le fait que la concession nest pas commercial du tout et pas compétitif sur les prix comparé à la concurrences dans dautre départements. Nhésiter pas à faire de la route vous ne serrez pas déçu et mieux reçu surtout ! Le problème à été remonté auprès de la marque qui va se charger de faire une enquête sur la concession suite à plusieurs problème identique signalé.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Du jour de lachat à la livraison, aucune fausse note.Equipe à lécoute , sympathique et de bon conseils.Je recommande...
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait un service au top et un personnel très agréable ce qui est très rare de nos joursTravail très propre et soignéJe recommande vivementMerci à toute léquipe
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
2 ème achat chez ISACAR ! Malgré la distance avec mon domicile ( 180 kms) , je suis ravi de ce concessionnaire. Un service commercial a l’écoute , de bons conseils et un service après vente réactif et très professionnel .
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, compétente, professionnelle. Bonne prise en charge par Yves. Pour l’instant très satisfait!
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre premier camping-car chez Isacar loisirs il y a de nombreuses années. Après avoir acheté notre deuxième dans une autre concession, nous sommes récemment retournés chez Isacar pour en commander un nouveau. Léquipe a été accueillante et serviable. Merci Claude pour laide à lachat. Merci aussi à Nathalie pour lorganisation efficace de la carte grise etcetera.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un CC neuf chez Isacar en 2020 et avons été très bien reçu avec GeoffreyNous sommes extrêmement content du SAV et plus particulièrement du responsable Stéphane qui vous conseillera et n’hésitera pas à vous appeler si vous rencontrez un problème sur la route pour trouver la solutionDe même vous trouverez un excellent service au niveau du magasinMerci encore Michel Godard
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans la région j’avais une fuite d’eau aussi après avoir appelé l’atelier je suis passé pour que quelqu’un puisse voir d’où venait cette fuite et aussitôt un technicien prénommé Yves s’est occupé de moi et a localisé l’origine du problème (vanne du boiler non refermée).Disponibilité et efficacité voilà ce que recherche tout camping-cariste.Merci à Isacar Loisirs que je ne connaissais pas avant et que je conseille à ceux qui recherchent un bon professionnel !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Un personnage que ce Mr Claude Paris que jai apris à connaître par téléphone lors de la recherche de mon fourgon CLIFF. Cela à été une évidence ; cest lui qui me vendrait mon premier fourgon.Un suivi sans faille de la commande à la livraison. Lors de la livraison il ma présenté lequipe dIsacar, tous très sympa, a votre attention mais toujours professionnel.Je recommande vraiment 👍👍👍👍
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Concessionnaire très bien, mon fourgon a été livré Dans les délais, et les options installées très vite, la qualité du travail a lair dêtre présente, les finitions propres, je remercie Geoffray qui ma bien conseillé, a été a l écoute personne sympa et agréable, ainsi que toute l équipe également agréable aussi..Le fourgon a été livré sans régulateur, problème indépendant de la concession, qui a réglé le soucis avec le fabricant par une indemnité.Je pense que le sav sera présent en cas de problème, et un retour sera fait pour confirmer ou non.Alors pour le sav suite à l panne de mon mitigeur de cuisine celui ci changé une fois avec le même problème constaté par moi même lors de la récupération du véhicule, commande fait en juillet changé en septembre bon délais avec les vacances ok mais en septembre le 2ème arrive en janvier 2023 ,ok changé et fonctionne, je rachete un appareil régulateur mptt pour changer celui en place installé par eu même je demande si ils peuvent l installer ,oui mais incapable de me donner un tarif pour quelque chose qui peux prendre quelque minutes j aurais pensé un geste commercial et qu il l installe gracieusement pour l attentes du mitigeur 6 mois mais non,Dommage.Je suis du coup mitigé à faire installé mon porte véloEnfin,merci à l équipe pour leur accueilJe recommande quand cette concessionCordialement.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Depuis longtemps nous connaissons ISACAR. Et voila nous avons craqué pour un modèle qui nous va comme un gant suite au conseil de Claude.Une bonne ambiance dans un espace convivial de quoi passer un bon moment et en profiter pour choisir le modèle de nos rêves.A bientôtLaurence et Jean-Michel
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous recherchons un fourgon ou van aménagé. Super accueil et très bons conseils 👍. Je recommande vivement
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, souriante, accueillante, serviable, arrangeante, deux commerciaux Claude et Geoffrey très sympas, une secrétaire Nathalie gentille et souriante et une équipe à l accueil et a latelier très pro ...merci a vous pour cette belle acquisition qui est devenue ma maison...
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et réactive. Une mention spéciale à Claude - qui nous a vendu notre véhicule - pour ses conseils avisés, sa gentillesse et sa disponibilité. Nous sommes très satisfaits davoir acheté notre camping car dans cette concession.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de normandie et nous avons un probléme sur la pompe à eau. Nous avons appelé, notre interlocuteur nous a fait part d une surcharge de travail mais il nous à dit de passer. Efficacité de prise en charge avec beaucoup de sympathie. Concessionnaire à recommander.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de cette concession. Très bonne reprise de notre véhiculeÉquipe commerciale très professionnelle.Relation commerciale avec Claude Parisexcellente, du jamais vu pour nous, malgré notre vécu de camping cariste.Très à lécoute du client. Ambiance familiale.Quant au charme italien avec Frederico dès quon a passé la porte... Que du bonheur....
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Que dire ,? A part Bravo Bravo Bravo à toute léquipe .Et un grand merci en particulier a Yves qui a su prendre en charge notre véhicule très rapidement .Je recommande cette concession haut la main .Surtout ne changez rien 😉👏
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe de latelier, super accueil, super renseignement très pro et trouve un petit créneaux pour régler notre problème. sans compter les conseils par téléphone.Merci.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du vendeur claude il est au top, très bien conseillé pour lachat du toyota crosscamp✍, léquipe est super et très bien accueilli lors de la réception du vanJe recommande cette concession
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de laccueil reçu par les vendeurs! Ils sont très sympathiques et ont été très à lécoute de notre projet 😁. Je recommande sans aucun doute cette concession !
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Un scandal ! Personnels hautains, Ils se prennent pour les rois du monde.Si vous avez un problème de SAV avec votre véhicule et que vous ne lavez pas acheter chez eux , surtout ne comptez pas sur eux.Ils sont pourtant revendeurs Challanger (marque de notre véhicule) donc tenue de garantir le SAV.Aucun respect dans la façon dont ils se sont adressés à nous.Je vous les déconseille fortement, ils nen nont quaprès leur argent et rien dautres.Vous donneront des conseils seulement pour mieux vous berner !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les précieux conseils de M.MinaryUne réponse a nos attentes, un service très professionnel, des produits de haute qualité,Nous avons vu dautres enseignes pour pouvoir comparer mais clairement Isacar fait la différence !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels à votre écoute et accueil chaleureux. Des conseils vraiment au top.une équipe très sympathique. Au plaisir de se revoir.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
UN GRAND MERCI A TOUTE LEQUIPEpour votre accueil et conseil de qualité et découte, pour votre réactivité pour la préparation et livraison du cc, pour le pack départ offert très complet, pour le temps consacré pour la prise en main du cc et la cerise sur le gâteau la bouteille de champagne.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
. Coup de gueule contre le chef datelier !! En novembre 2023, lors du test dhumidité, je lui signale une fuite deau provenant de la douche et sécoulant dans lhabitacle. Il ne trouve rien...En janvier 2024, lors de la révision des 2 ans, je lui signale cette même fuite, il ne trouve toujours rien.... Allégée de 576€ pour cette révision, javais osé espérer que ma fuite deau serait réparée...La fuite saggravant, je prends rdv chez un concessionnaire Challenger ä Brest qui prend mon véhicule en urgence. En 1h, tout est rentré dans lordre, cétait juste un tuyau qui était désolidarisé de la bonde de la douche. Je suis désolée de devoir mettre ce message de mécontentement , car que ce soit Claude, Geoffrey, Nathalie, Alexandre, toute léquipe est top !! Mais jai vraiment limpression que le chef datelier na pas voulu se casser la tête ! Décevant pour un véhicule acheté sur place et encore sous garantie. Bonne continuation à tous !
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Mon problème darrivée de gaz dans mon véhicule a été réparé durant la pose de midi à la veille de mon départ en week-end. Cela ne se voit que très rarement. Merci à léquipe de latelier. Quant au service des ventes, rien à dire sinon quil est au top. Super sympa, décontracté, à lécoute très patient... Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de trouver enfin une concession qui considère le client !Claude nous a accueilli avec professionnalisme et surtout dans une ambiance familiale en nous présentant léquipe.Sans aucune pression pour acheter, nous avons décidé de sauter le pas en passant commande pour un fourgon Campérêve.Conseils, sympathie, humour... au sein de cette concession que nous recommandons vivement.Karine et Franck (de Saône-et-Loire)
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Super bon accueil ! Déjà lors de nos échanges téléphoniques et ensuite lors de notre visite dans les locaux dIsacar.Un vendeur (Geoffrey) très compétent et accueillant !Nous avons pu tranquillement visiter les CC et ensuite conclure la vente dans esprit professionnel et convivial.Maintenant, il ne reste plus quà attendre la livraison pour mettre un autre avis ;-)
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 4 / 5
Suite à une panne de batterie de cellule sur notre camping-car Hymer, nous avons été reçu sans rendez-vous par Stéphane.La remise en état a duré une demie heure.Nous remercions beaucoup Stéphane pour son excellent accueil et sonprofessionnalisme.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Notre van est arrivé très en retard. Il nous était promis entre le début et au plus tard à la mi Juillet. Il n’est finalement arrivé que début Août - plus de 15 jours retard - des informations très vagues sur le jour précis de la livraison. Cela nous a gâché nos projets de vacances d’été. Aucunes excuses de la part du concessionaire - Ce n’est pas fini… le matériel fourni pour le gaz n’était pas le bon nous avons fait 5 magasins différents et perdu plus de 24hr à chercher les pièces de remplacement pour que le gaz puisse fonctionner….Nous avons dû cuisiner plusieurs jours avec le gaz des voisins. Inacceptable!!!! Nous avons eu un service pourri, et payé très cher….Nous sommes excessivement déçus. Avec un van à plus de 60k euros ça passe mal.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bravo laccueil ,de passage dans la région avec un problème de store extérieur même débordé latelier à pris le temps de vérifier si lutilisation du store pouvait se faire ,merci à vous, bien des concession devraient prendre exemple, le SAV nest quun suivi après la vente , voir aussi pour les gens de passage. Isicard entre la Roche sur Foron et Annecy cest le top vraiment des professionnels du CC .Merci encore. Dany
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil suite à une panne sur notre frigo trimixte gaz ne fonctionnant plus stéphane à été très gentil et sérieux pour prendre le temps de nous dépanner la veille du 15 août et ce sans rendez-vous merci beaucoup nous recommandons.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Quand le service et lentraide passent avant tout considération financière. Cet été, nous avons pour la première fois tenté lexpérience camping car, et pour ce faire, loué un profilé Challenger quasi neuf dans le nord de la France.Malheureusement, nous avons commis deux erreurs de débutants, la première assez ennuyeuse a été le bris de charnières de la table du salon (forcées en oubliant de tirer le renfort de table servant à lextension), et la seconde, le bris de lantenne TNT en passant sous une branche un peu trop grosse.Bref, nous souhaitions trouver les trois charnières nécessaires à la remise en état de la table, et avons fait escale à limproviste chez Isacar en Haute Savoie.Cétait un vendredi après-midi, et il y avait pas mal de clients/prospects qui déambulaient en plus de nous.Directement, nous avons été pris en charge de manière sympathique, le responsable dédramatisant nos erreurs de débutants et nous proposant café ou rafraîchissement, le temps quils cherchent dans leur stock après ces fameuses charnières.Après environ 30 minutes, il revient déconfit car il ne trouve pas les précieux sésames. Loin de se laisser abattre, il nous demande la clé de notre Challenger pour vérifier dans latelier si une réparation de fortune nest pas possible...Là, la personne de latelier nous fait remarquer que notre antenne est cassée (oui on savait :-( ), et précise quil va faire quelque chose pour la remettre droite, et éviter ainsi toute infiltration dans la cellule.Au total nous serons restés 1h30 chez Isacar. Ils nauront pas de solution pour notre table car dautres charnières auraient endommagé le plateau de table intact.Notre antenne a par contre été réparée, nous permettant de continuer notre périple sereinement.Je mattendais à une facture dau moins deux heures de MO, facture que jaurais honorée sans broncher tant toute léquipe avait été aux petits soins avec nous.Or, ultime bonne surprise, tant la personne de latelier que le gérant nous ont dit que nous navions rien à payer et quils étaient ravis davoir pu nous aider... Incroyable de gentillesse!!Alors malheureusement pour nous, nous habitons en Belgique et ne pourrons pas être clients dIsacar pour notre prochain camping car (oui nous envisageons de sauter le pas), mais nous recommandons toutefois vivement cette société qui a coché toutes les cases du sérieux et du service sans vouloir profiter de clients de passage quils nauraient plus jamais vus.BRAVO, BRAVO, BRAVO (oui ça mérite au moins trois bravos :-D ) et surtout MERCI! Benjamin et la petite famille chez vous le 30 juillet
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique maintenant jai acheté alors pour le service après vente rendez vous lannée prochaineMaintenant je pars très confiant
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe et particulièrement claudio qui connaît parfaitement les véhicules de loisirs grace a ses longues années dexpérience !!Je recommandeMerci encore
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Vous cherchez une concession pour l achat d un camping-car neuf ou occasion, ou simplement une pièce car vous êtes sur la route des vacances, une seule adresse Isacar Loisirs.Demandez Dominico pour les pièces détachées! Si j avais la possibilité d activer un buzzer comme à incroyable talent sur M6, il serait pour Dominico, un accueil au téléphone, en physique exceptionnel. Une note de 13/10 😃😃. Il a réussi à nous trouver notre bouchon de cuve eau propre. En complément un grand merci pour nos échanges, et l estimation de notre cc à Claude. Si je viens à changer de camping-car, ça sera chez eux.Alors que j habite sur Valenciennes
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Achat d’un Detleffs Globebus T1 pack black 160 CV, boite auto en mars sur les conseils de Claude.Après quelques semaines d’utilisation en montagne, tant en hiver que cet été, ravis de notre investissement qui s’avère très maniable sur petites routes difficiles et hyper confortable. Encore merci à toute l’équipe, très professionnelle pour son accompagnement dans la réalisation de notre projet. L& JM C
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel compétent, de vrais professionnels qui ne profitent pas du client.Pour tous nos besoins pour notre camping-car (acheté chez eux il y a plusieurs années), nous nous adressons à ISACAR. Nous leur faisons 100% confiance
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
En rade de pompe à eau pendant les vacances, léquipe, pourtant bien occupée, a tout fait pour nous dépanner en 30 min et dans la bonne humeur. Un immense merci.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Je prends le temps de le faire, ils le méritent !!! Comme à leur habitude chez Isacar, des services AU service de la clientèle. Un grand bravo à toute léquipe qui sarrange toujours pour satisfaire nos demandes même pendant les périodes où ils sont très occupés, la courtoisie toujoursau rendez-vous. 👍👍👍👍, difficile de dire autre chose.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Super bon accueil ! Vendeurs très compétents qui savent de quoi ils parlent, très agreables et accueillants ! Un très beau choix de camping cars accompagnés de conseils personnalisés ! Merci encore a léquipe commerciale pour votre professionnalisme (et votre bonne humeur !)
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Nous y sommes allés pour avoir des renseignements dans loptique dacheter un véhicule, impossible donc de noter le service de vente et encore moins laprès vente.Mais nous saluons laccueil très chaleureux et les conseils avisés qui nous motivent à réaliser notre futur achat chez Isacar.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de notre CC nous remercions Benoît Guillermin et toute son équipe, commercial administratif magasin atelier SAV... tous aussi accueillants et professionnels. Très satisfaits de notre expérience avec Isacar nous recommandons vivement cette concession.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous voulions un service après-vente (cest essentiel dans ce milieu) à la hauteur de nos attentes. Nous ne sommes pas déçus, loin de là. Le personnel de latelier est à lécoute et à la hauteur. Réparations (ça arrive, même sur un véhicule neuf), pose daccessoires, tout a été parfaitement exécuté, pour ce qui nous concerne. Rapidement et à des tarifs sans commune mesure avec ce que lon nous propose en Suisse où nous résidons. Seul bémol, les délais de prises de rendez-vous. Mais là lentreprise est sans doute victime, pas de la Covid, mais de son succès.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Je conseil vivement ISACAR. De bons conseils, toujours disponible et à lécoute. Un excellent service. Je tiens à remercier tout particulièrement notre commercial Geoffrey.En sachant que nous sommes des Vosges.Nhésitez pas une très bonne concession.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Vous pouvez aller dans cette concession en toute confiance, ils seront répondre à toute vos questions, et vois satisfaire pour lachat de votre véhicule.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Superbe journée.Après avoir pris rendez-vous bien à lavance pour un contrôle du chauffage sur notre camping-car et pour trouver la panne sur notre frigo et pour un test détanchéité.On me donne un rendez-vous !Cool, sauf que nous vivons à lannée dans notre camping-car à 1 h 30 du réparateur le plus proche.On prend donc notre vendredi.Vu que cela devait leur prendre la journée, nous avons aussi déplacé la voiture pour ne pas passer laprès-midi là bas à attendre.Arrivé sur place : on nous dit que pour le frigo ce ne sera pas possible, (trop ancien, trop compliqué), et que pour le chauffage il ny a pas dentretien à faire.Et le test détanchéité ne servirait à rien.Quil ny a pas non plus assez demployés ce jour-ci pour faire tout ça.Alors que je les ai appelés la Veille.Grosse déception.Apparemment les anciens campings, car ne sont pas les bienvenus...Merci pour notre journée de travail loupé ainsi que le trajet de deux véhicules.Et de navoir même pas pris le temps de jeter un coup dœil au frigo et au chauffage.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique, suite à la pose d’accessoires sur mon van.Travail de piètre qualité, prestation bâclée, bien en dessous de ce que lonpeut attendre de latelier dune grande concession.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons entendu parler de ISACAR LOISIRS en bien, et nous ne sommes pas déçus de la visite que nous leur avons faite lors de la porte ouverte du mois doctobre 2020. Nous avons eu un très bon accueil de la part du personnel, qui nous a laissé libre de visiter les véhicules, malgré la pluie, tout en restant à notre disposition pour répondre à nos questions. Nous avons apprécié leur discrétion. Suite à cette visite et aux contacts agréables et professionnels que nous avons eu, nous avons commandé un véhicule neuf. Ils ont été également très professionnels et sympathiques, en nous faisant une offre de reprise correcte pour notre ancien camping car, et, en nous proposant de le présenter dans leur parc dexposition pour que nous puissions le vendre en direct, chose que nous avons faite, et il est déjà vendu. Nous les remercions tous pour leur aide. Nous seront heureux de leur apporter le champagne lorsque nous viendront chercher notre nouveau camping car. Un petit clin doeil à Claude qui a été tout simplement super. ENCORE UN GRAND MERCI A TOUS
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil. Je suis venu à limproviste et Stéphane de latelier a pris 30 mins pour faire le tour de mon camping car, me conseiller...
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Citoyen belge et de passage dans la région javais un problème récurrent de fuite au réservoir deaux usées. Dans la pluie et en cinq minutes le patron avait trouvé et remédié gratuitement au problème qui depuis deux ans mempoisonnait la vie malgré la visite dans deux concessions belges et une facture de 950 euros à la clé où rien navait été résolu!! Après des recherches sur le net et suite aux bons échos sur le savoir-faire de cette concession, jy ai acheté mon nouveau camping-car malgré la distance de 700 kms qui la sépare de mon domicile. Tant pis pour les concessionnaires belges; quils viennent suivre des cours de service après-vente et surtout de compétence chez Isacar. Je remercie aussi le professionnalisme et la patience de Claude Paris qui a été de très bon conseil dans lachat de mon véhicule. Argument de vente choc, la boîte de Haribos sur le bureau😀. Je suis certain que je ne regretterai pas ma décision.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
1er jours de porte ouverte, nous y sommes aller. Mais nous aviins pas limpression quils avaient envie de vendre.Aucun accompagnement. Personnes pour nous renseigner.Quel dommage.Nous y retournerons pas pour acheter notre future camping-car.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 2 / 5
Très déçus. Achetés un fourgon, 50 000€, même pas une bouteille de champagne à lintérieur ni même un porte-clefs. A Chacun son job. On dirais toujours que lon dérange. Par contre, un grand bravo à latelier qui ont beaucoup de boulot mais sont toujours disponible pour nous aider au mieux.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Depuis lachat de notre camping car (dans une autre concession) nous avions un problème récurrent au niveau de la pompe à eau, qui faisait énormément de bruit. A cela sest ajouté un soucis de pression deau. Sur la route de nos vacances, nous sommes donc venus à Isacar, notamment pour le soucis de pression car seul un filet sortait et cétait donc inutilisable.Stephane (chef datelier) et son équipe, ont réglé non seulement le soucis de pression mais également le problème récurrent de bruit que notre propre concessionnaire navait pas pris au sérieux ( véhicule sous garantie).Un grand merci à toute léquipe qui nous a pris deux fois entre leurs propres RDV, ont commandé les pièces nécessaires... On fait du très bon boulot, en nous expliquant à chaque fois ce quils étaient en train de faire, etc.... Et nous ont rien fait payer ce qui , me dirait vous, parait normal avec un véhicule sous garantie... mais je le precise, car notre concession, qui ne sera plus là notre désormais ,nous faisait à chaque fois payer la désinfection du véhicule, pour cause de Covid... A coup de 30 euros pour un véhicule sous garantie, ça fait mal!Donc un grand merci a a toute léquipe dIsacar!Et merci aussi à la personne de laccueil qui est très agréable et à lécoute !En gros dommage que nous habitions loin, sinon se serait devenu notre concession de référence !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Pas assez de choix de pièces et de produits et des prix parfois très élevés pour les pièces basiques 7€30 pour un petit clapet antiretour qui mavait coûté 2€60 il y a moins de 3 ans.....ça fait trop à les yeux.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxUn grand merci à Stéphane responsable sav et sont équipes pour leur prévenance et leur professionnalisme.Un poste très important dans les concessions de camping-car pour réparer nos joujoux 👍
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à Isacar. Très belle concession. Commerciaux très compétents, professionnels, disponibles et sympathiques.Lors de ma visite, jai été très surprise par le comportement irresponsable de certains visiteurs qui touchent à tout. Nous sommes quand même en pandémie, un certain respect est de mise vis à vis les autres visiteurs et de toute léquipe dIsacar. Pour ceux qui veulent jouer il y a des parcs dédiés !!! Jadmire la patience des commerciaux.Bonne continuation à toute léquipe et chapeau
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande. Nous avions cassé notre store banne et devions le remplacer très rapidement (camping car en location). Dans notre malheur, nous avons eu beaucoup de chance de tomber dans cette concession. Un énorme merci à votre équipe. Des personnes fort sympathiques et adorables, qui nous on aidé à le remplacer, malgré un atelier ferme ce samedi apres midi. MERCI encore d avoir rendu cette galère de parcours un peu moins difficile à digérer :) très bonne continuation à vous et au plaisir!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été dépanné juste avant la fermeture. Un grand merci à Stéphane pour avoir dépassé son temps de travail. Grande courtoisie de la part de tous. Vous êtes pris en charge de suite . Je recommande vivement.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Un équipe vraiment à lécoute et très patiente avant et pendant lachat. Cela fait maintenant un an que jai acheté mon van et même après tout ce temps, leur service est top autant pour la partie technique que pour des conseils simples.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été à la journée portes-ouvertes dIsacar Loisirs, nous avons bien été reçus, renseignés, personnel agréable et compétent. Pour répondre à la personne qui dénigre les compétences du vendeur, nous avons assisté à la scène, le véhicule était vendu, donc il nétait plus disponible au public et aux visites. De plus nous sommes toujours en période de pandémie, il a fait son travail.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Le monsieur qui semblait être le responsable nous a reçu d’une manière très désagréable. Ne nous accordant l’ouverture daucun Véhicule et aucune explication lors des portes ouvertes.Camping car pourtant acheté quelques années auparavant d’une valeur de presque 50000€ et sav médiocre.Nous n’y remettrons plus les pieds!
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Pfffffff que dire ?! Patron très sympa et accessible donc forcément employés au TOP !! Secteur commercial, avec Claude et Geoffrey bin là imbattables niveau gentillesse humour et sympathie !!! Une fois le véhicule vendu rien ne change dans les rapports !!! Jadore passer boire le café même si jai rien a y faire, histoire de papoter et je suis toujours super bien reçu !!La madame qui gère les papiers, très très sympa et pourtant mon dieu que de papiers !!!!Les vendeurs magasins, tout simplement top sympas en réel ou au téléphone toujours agréables !!!Latelier, que dire à part superbe équipe !!! Stéphane le responsable à une grande très grande connaissance !!! Il sais remuer ciel et terre pour avoir le meilleur devis en accessoires !! Niveau garantie il est très efficace aussi !!Pour résumer, ne surtout pas aller ailleurs car je suis convaincu que jamais vous naurez le même accueil, le même suivi, le même suivi magasin, le même service atelier !!! ISACAR LOISIR YA PAS MIEUX !!!
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe Claude et Geoffrey pour nous conseiller sur le fourgon de nos rêves. Voilà cest fait, il est commandé !Accueil détendu et néanmoins très professionnel, humour, convaincants sans être pressants. Merci à toute léquipe dont nous avions déjà entendu la bonne réputation.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Lieu de vente habituel. Discussion avec vendeurs vraiment simple et franche. On est plutot sur entreprise simple quusine a gaz où souvent on cherche a vendre... Et les petits plus je nen parle pas ! Appel et intervention rapide, reparation petits bobos rapides et sans €...
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur parfait patient, de bonnes explications, du temps pour choisir comparer, nous lavons appeler plusieurs fois pour diverses questions et il nous a fourni notre super cc quelques mois plus tard. Cest le cc. qui correspondait à tous nos critères.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 4 / 5
Jai acheté un sunlight cliff série xv qui était en expositionPour linstant il me donne satisfactionJai fait affaire avec Mr Claude (le jurassien)un commercial super sympa qui fait son job correctementle dossier est clair sans entourloupe juste un peu chien sur le geste commerciale (un panneau solaire et une deuxième batterie cellule environ 500€)Un peu moins satisfait pour latelier:reste de colle sur la banquette et rayures sur les plastiques après pose daccessoires
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil par une équipe sympathique , très professionnel et rapide pour les démarches administratives concernant la reprise de mon ancien véhicule et lachat du nouveau avec délai respecté.Concession agréable
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Bravo aux techniciens de latelier qui mont réparé lantenne automatique de mon camping car avec efficacité et rapidité.Merci aussi pour votre honnêteté car je restes persuadé que dautres concurrents auraient diagnostiqué un changement pure et simple de lantenne.Un prochain problème je ne manquerai pas de faire appel à Isacar.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai contacté ce magasin pour avoir des informations sur les dépôts-ventes.Le conseiller que jai eu au téléphone a été très sympathique et ma bien conseillé. Je le recommande volontiers.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 1 / 5
Un concessionnaire très peu coopératif dans la prise en charge dun problème survenu sur un véhicule non vendu par lui, mais dont il est cependant concessionnaire de la marque. Nous avons de plus ressenti une mésentente au sein de léquipe.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Disponibilité, rapidité, efficacité. De passage, un problème technique sur notre bac dévacuation des eaux usées (donc pas facile daccès..) a pu être solutionné pour quon puisse poursuivre notre route lesprit serein ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Un concessionnaire pas sérieux du tout. Acheté un Dethleffs neuf au bout dun mois des soucis bizarre plus personnes. Donc jai revendu mon camping car et jai été chez le concurrent rien à voir beaucoup plus sérieux et je recommande .Chez isacar un patron absent et une équipe qui fait pour le mieux avec peu de moyen mais malheureusement rien est fait .vraiment dégouté ils mon cassé mon 1er achat de camping car.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Jai du marrêter après un accrochage avec mon camping car de location et après un peu dattente pour libérer un mécano, léquipe sest mise en quatre pour me faire repartir en toute sécurité et serinite. Merci à vous. Établissement à recommander !
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivé avec divers problèmes sur notre camping car, tel un auvent déboité et la plaque daération du frigo inexistante ( perdu sur la route : / ). En arrivant à Isacar nous avons demandé de laide et malgré leur emploie du temps chargé ils ont su nous aider et en quelques minutes, réparer notre auvent et nous trouver une nouvelle plaque. Cest pour cela que je conseille vivement cette établissement.Que la force du campingcariste soit en nous tous.Merci a Isacar !
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Isacar74 mont vendu un vehicule doccasion défaillant avec un moteur serrer suite à un vice cachés que les commerciaux ont pris soin de ne pas mavertir, ils vous vende des extansions de garanti bidon qui ne couvre même pas le véhicule en cas de panne. Lors de lachat, aucune écoute pour une conciliation à lamiable, seul leur importe :votre argent, je suis en train de vivre un cauchemar à cause deux, je suis en pleine procédure judiciaire, je ne parle même pas du service après vente, ils sont capable de vous détruire des éléments dans le camping car, et vous faire croire que tout est normal, je ne recommande sincèrement pas cet entreprise, ils ont totalement détruit mon projet de vie.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel sest mis en 4 pour nour avoir le camping-car dans les delais de la réception malgré quelques couacs à lusine.De plus, ils ont été à lécoute de nos problematiques pour effectuer le dédouanement (que lon ne fait pas tous les jours - donc stressant).Il nont rien dit quand on sest présenté avec plus de 2 heures de retard pour la réception. Il nous ont repris lattelage inutile contre dautres accessoires sans soucis.Mise en place de verins electriques très pro.Très accueillant et sympathique.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute de nos souhaits et de très bon conseil. Suite à une erreur de livraison indépendante de votre volonté, vous avez su réagir très vite en nous prêtant un véhicule 6 places ! Ainsi nous avons pu réaliser notre grande rando à vélo entre amis ! Que du bonheur et de beaux souvenirs, un immense MERCI !
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Incompétents et manque de conscience professionnelle ! Un monopole pour combien de tps ! Déception à chaque venue. Des vendeurs qui ne savent pas commander des pièces convenables qui correspondent, pas d’accueil, pas de service, toujours à patienter .... bref pas d autre à proximité et c’est bien dommage !
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse, tres bon accueil, a lecoute des clients , services bien plus efficasse que dans ces grandes structure ou les clients sont des numeros ...
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 1 / 5
ISACAR ANNECY : Difficile de trouver pire en « service clients ! » Sauf à attendre 8 mois (Isacar ne voulant pas me vendre le Magellan 540 d’exposition) j’ai visité les concessionnaires Campérêve de Rhône-Alpes qui disposaient de stock. Dans une concession j’ai acheté un modèle disponible immédiatement. Ce véhicule est toujours sous garantie.Ayant eu des problèmes de fuites d’eau, j’ai contacté Isacar pour leur demander s’il pouvait s’en occuper au titre de la garantie, alors qu’il n’était pas vendeur du véhicule. Isacar m’a assuré que ça ne posait aucun problème et que le service après-vente était assuré dans toutes les concessions Campérêve. Le chef d’atelier m’a donné rendez-vous.J’ai donc porté mon CC le jour convenu ; le chef d’atelier en a fait le tour, a noté tous les points à contrôler et à réparer et m’a dit que ce serait terminé pour le vendredi suivant.Je retourne donc chez Isacar le vendredi : le chef d’atelier m’annonce ne pas avoir eu le temps de commencer les travaux mais que je pouvais reprendre mon véhicule pour le week-end et le ramener la semaine suivante. Rendez-vous ultérieur a donc été pris.10 minutes plus tard, mon CC arrive sur le parking, conduit par un monsieur qui ne se présente pas. Est-ce le patron ? Je l’ignore. Il me tend les clés en me disant : « ce n’est pas la peine de revenir, vous n’avez qu’à ramener le véhicule chez le concessionnaire qui vous l’a vendu. Moi, je ne gagne rien là-dessus ! ». Heureusement d’autres concessionnaires de camping-cars existent à Annecy ou en Rhône-Alpes. Avant d’aller chez Isacar je vous conseille donc fortement de leur rendre visite.
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 1 / 5
Très insatisfait. Pas du tout commercial, prix prohibitifs,personnel non compétant. Pas de parole.Attente de 2 mois pour un devis .Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette concession. 😤Profite de la non concurrence dans la vallée de lArve.
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 5 / 5
Sacrée équipe !Tout le monde se décarcasse pour que vous ayez votre véhicule a temps pour partir en vacances ! Mobilisation générale pour joeffray et ses mécanos! Mille merci vraiment trop sympa ! Je vous les recommande vivement pour leur gentillesse et leur professionnalisme
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Suite au précédent commentaire je tiens a remercier le patron de Isacar loisir qui ma remboursé les frais que jai engager pour la réparation de mon embrayage et à tenu parole.Une histoire qui se termine bien !Merci beaucoup.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 1 / 5
Très bien reçu par le vendeur mais ce n’est pas de même pour le service après vente qui refuse de prendre mon en garantie car je l’ai acheté à un particulier il vous dit carrément d’aller voir ailleurs une concession à éviter
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 2 / 5
Après 4 années en tant que client chez Isacar et maintenant que nous avons vendu notre véhicule cest le moment de faire le bilan.Côté commercial aucun souci, ils sont très performants, agréables et savent vendre. En revanche très peu de remises sur les véhicules et un traitement bien différent de celui quon peut voir auprès de clients YouTube qui sont choyés du début à la fin de leur expérience. Pour nous cétait ni champagne ni sourire à la livraison. Dailleurs le véhicule nétait même pas aspiré ni nettoyé tout simplement. Nous avons du dès réception entamer un gros ménage pour retirer toutes leurs traces de chaussure ou poussières suite aux installations.Côté atelier et SAV en revanche cest totalement différent. Il faut attendre des mois voir des années pour des reprises sous garantie, le véhicule est rendu à chaque fois plus sale quon ne le pose. Lors de réparations il est quasi systématique de retrouver autre chose de défectueux car ils ne vérifient pas leur travail et ne nettoient jamais rien derrière eux ... Quand ils nendommagent pas le véhicule sur leur parc ou le confient à des sous traitants qui utilisent le WC sans ouvrir la caissette ...En 4 années nous avons du retourner chez Isacar après chaque intervention réalisée en atelier, ou alors nous avons du faire une réclamation auprès du directeur car rien ne se passait après dincessantes relances auprès de latelier et du constructeur qui ne nous a jamais répondu (Challenger) ...A titre dexemple, 13 mois pour recevoir une cloison, 2 ans pour nous recoller un sticker décollé, 2 ans aussi pour remettre droite une fenêtre quils ont reposée totalement de travers en atelier.Bref, nous avions choisi Isacar pour la proximité (aucune concession de camping car dans la région lémanique). Malheureusement ils usent de leur monopole et ne font aucun effort envers leurs clients.Leur atelier ou parking est continuellement surchargé, il suffit de regarder le nombre de véhicules stationnés autour du hangar qui sont en attente de réparation dans latelier.Cétait notre premier achat de camping car, qui plus est un profilé neuf, et depuis que nous lavons vendu cest un réel soulagement.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Excellente concession ou nous avons été reçu par des professionnels qui nous ont guidés sur le choix de notre camping-car. Grace aux bons conseils nous avons pu réaliser notre achat sereinement et en toute confiance. L’accueil y est toujours irréprochable et le personnel disponible pour trouver les solutions les plus adaptées (même dans l’urgence les veilles de départ). Je recommande !
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de lachat et la livraison de mon camping car et tout particulièrement au jeune homme qui nous a mis le camping car en main. Merci à tous.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
je recommande cette très belle concession, excellent accueil . Merci pour votre professionnalisme et vos nombreux conseils et votre patience...qui nous a permis d avoir le camping car adapté a nos besoins; efficacité de latelier pour la pose de mes accessoires; je suis enchantée; tout est parfait....
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
de passage probleme ampoules le chef stressé main d heure pour changée 18 euros sans les ampoule. pas pris en charges la poignée de placard ni réparation. feux de clignotant qui prends l eau pas changée allors quil font la marque challenger. sont objectifs vendre ses véhicules est gros équipements. pas correct pas professionnels , stressé dans cest gestes est sont travaille .pas prendre sont métiers a coeurs rien d un professionnels. pour des campings cars de valeur supérieure a 55000 milles euros
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 3 / 5
personnels on va dire un peu près à lécoute mais en cas de problème de batterie cellule (ne prend plus la charge sur porteur, solaire ou 220V) : il faut la changer sans même vérifier si le fusible 50A est ok. Résultat même problème, la nouvelle est HS(en décharge profonde) comme la précédente. Il a fallu que jaille chez un autre réparateur, finalement fusible 50A changé + une autre batterie : Tout fonctionne...