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Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Fournisseur de chauffe-eau solaires
Usine de panneaux solaires photovoltaïques
Isowatt
22 Chem. du Tronchon, 69570 Dardilly 3.90 (350 avis)Contactez Isowatt
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne société sérieuse avec des.poseurs très respectueux qui travaille proprement
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation rapide et efficace, les panneaux solaires produisent dès leurs mise en service. Facture délectricité journaliere divisée par 2!!! Aucun regrets
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons mis des panneaux solaires en 2021 et nous avons été très mal renseigné par cette entreprise qui nous a littéralement arnaqué, a fuir.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
nous sommes ravis mr FAkhr hyper réactif et pro et son équipe sont au top , l’installation impeccable !Ils méritent vraiment un 5/5
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie M.FAKHR pour son professionnalisme et sa disponibilité.Je recommande fortement lentreprise ISOWATT pour le montage de douze panneaux photovoltaïques et une climatisation gainable et réversible.les matériels de qualité ont été installés par des professionnels.Merci à tous les techniciens et autres personnels qui ont traité mes besoins.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme sérieux compétents. Tres satisfait de vos présentations. Merci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Commercial qui sait embobiner les gens! Pour vendre son produit il est très disponible. Une fois signé il ny a plus personne et une fois installé nen parlons pas! Prêt à faire des remises pour que le client accepte tout et nimporte quoi.De belles surprises financières, mauvaises communications sur les frais annexes (raccordement et mensualités). Même urban Solar ne veut plus travailler avec eux!
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis davoir signé avec isowatt pour la pose de nos panneaux solaires, entreprise top , du commercial à la pose en passant par la livraison.Le commercial est toujours disponible et réactif pour répondre aux diverses questions . En ce qui concerne la pose cest pareil, super équipe, ponctuelle, agréable et disponible pour prendre le temps de répondre aux interrogations concernant cette installation qui est nouvelle pour nous .
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Installation panneaux solaires 20 m2. Pas dans les moins chers mais assurance MMA ce qui nous a rassuré. Très belle prestation de pose, techniciens supers sympas. Commercial au top dans les explications.Tout fonctionne parfaitement. Nous suivons notre conso sur appli. Je recommande à 100%
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accompagnement du 1er contact avec le commercial jusqu’à la pause en passant par la visite technique ! Tous les intervenants ont été trés professionnels et très sérieux! Je recommande les yeux ferme
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Lentreprise est bien quand tout va bien... nous avons fait appel à eux en 2021. Nous avons été trompés sur pas mal de points concernant le devis et nous avons payé plus cher que prevu.De plus, le crépis posé a un problème de fabrication et vire au gris depuis 1 an et demi. On me balade au téléphone en me disant que les assurances sont en train de régler le problème... mon crépi sabîme de jour en jour et quaucune réponse ne mestdonnée. On me répond que lorsque quune commentaire négatif est posé afin de me demander de le supprimer... quand vous engagez des sous traitants il est de votre responsabilité quils fassent le travail correctement. De plus le sav est celui disowatt. Effectivement nous avons échangé, les seules réponses apportées sont on vous tient au courant et cela depuis plus dun an. En attendant le crépi tolbe et mes mensualités sont retirées. Bien sûr quil en est de votre responsabilité. Tout comme votre commercial est tenu dapporter les bonnes infos, et tenir compte des horaires donnés. Je ferai pas la liste de tout ce qui ne va pas mais il est temps dapporter une solution rapide !!!!! Vous verrez sur les photos que le crepi na pas lair davoir 2 ans...
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe pour linstallation parfaite. Professionnalisme, écoute, politesse et serviabilité. 😁👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Délais dintervention courts et respectés.Bonne disponibilité du commercial, technicien et installateurs discrets et professionnels.Pose soignée et accompagnement jusquau bout du processus dinstallation (suivi production via lapplication).
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise au top avec personnel très compétentÀ recommander
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top, installation de 12kw production immédiate depuis 10j. Service et suivi au rendez-vous, isowatt ont des équipes performante et sympathique. Chantier réalisé proprement.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe jeune et dynamique, travail rapide et propre. Commercial à l écoute du client et bureau d étude accessible et à l écoute du client aussi. Je conseille fortement ( pose de panneaux solaires ).
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Linstallation sest très bien déroulée. Installateurs compétents et sympas.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe compétante et efficace. Le matériel électrique est de qualité (ABB).
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Installation de 14 panneaux en novembre 2023, pas la meilleure période pour la production, raccordement des batteries virtuelles fin février 2024!!!Personne nous a informé d’une obligation de changement de fournisseur d’électricité, des frais de dossier pour accéder au nouveau fournisseur (199euros) on nous a vendu des panneaux dernière génération avec une soit disant auto consommation lol… bilan avant nous étions à 160 e par mois chez total direct énergie aujourd’hui crédit 265 euros (obligation de souscription à une assurance crédit de 35 e par mois la 1 ère année alors qu’elle est facultative lol ) abonnement mensuel 20 e et prélèvement mensuel préconise par urban solar de 80 e (selon notre consommation annuelle) car effectivement nous ne serons jamais en auto consommation !!! Bilan nous payons 205 e par mois de plus !! Un geste commercial devait être fait mais après plusieurs messages et 2 appels téléphoniques… pas de nouvelle !!!! Passez votre chemin allez voir ailleurs et surtout vérifiez toutes les informations données ! Et je vous passe les détails sordides de tous les méfaits vécus !! Et nous ne sommes pas les seuls ! Nous n’en resterons pas là !Katia Bertrand
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
On peut qualifier cette société d’arnaque !Mon père a fait monter les panneaux solaires, résultat, les 11000€ ont bien été encaissés, mais malgré s de nombreuses relances, toujours pas de nouvelles concernant les travaux qui ont été bâclés et non terminés : pas de compteur posé, les câblages ne sont pas bon (du 4 et non du 2,5). Il n’y a pas de fil de terre … bref, pour encaisser ils sont là, mais pour suivre le chantier et le terminer correctement …FUYEZ!!!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, un très gros manque de sérieux de la part de lentreprise, javais RDV ce matin avec le commercial de cette entreprise et personne nest venu, on sorganise pour être la et eux ne viennent pas. Alors si un jour on a un problème ben vont ils venir ou pas. un gros manque de sérieux.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon service après vente Cédric très pro merci.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Prestations correspondent parfaitement aux critères prévus : entière satisfaction.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Hugo Jambon pour son professionnalisme et sa disponibilité ainsi que les poseurs Hugo et Kevin, (des jeunes supers sympas et très efficaces)Tout ma été très bien expliqué! Du 1er RDV jusquà la pose! Lapplication est simple à utiliser!Vraiment une excellente expérience ! MERCI ISOWATT!Je recommande cette société!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Installation photovoltaique posée en octobre 2023. Ça fonctionne bien, travail propre et soigné. Vous manquez les 5 étoiles parce que jattends toujours mon chèque parrainage malgré plusieursrelances par mail restées sans réponse. Dommage cette petite mesquinerie sur un projet à 38 000 euros
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention d’installation rapide, efficace, propre et sympathique.Les explications sur l’appli IOS ont également été très claires.Je recommande ISOWATT ( déjà auprès des proches)
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’entreprise, l’accompagnement, des conseils. Rapide et efficace pour l’installation ! Nous attendons maintenant la validation par le consuel !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Cédric pour son professionnalisme, son écoute et sa patience pour la formation :)!Nous recommandons !Léquipe GUILLEMOT
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, chantier propre, mon dévidoir mural a été cassé, mais de suite un rendez-vous a été donné pour le remplacer. A voir dici quelques temps si les panneaux sont efficace.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Pose de panneaux et ballon thermodynamique.Alain le commercial est de bon conseil, les deux poseurs sont top et ont fait du très bon boulot.On verra dans le temps mais je recommande à 100%.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et efficace.ils ont répondus à toutes mes questions .Je vous recommande cette entreprise
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle ( commercial et techniciens)Laccompagnement sest très bien passé du début à la fin.Merci à toute léquipe
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Depuis le premier contact pat téléphone, jusquà la réalisation des travaux tous sest déroulé sans accros.Un grand merci à Yoan T. pour son professionnalisme et la qualité de nos échanges. Félicitations aux équipes dintervention pour leur travail réalisé avec soin.Le meilleur reste à venir, lautoconsomation !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Sympa, rapide, efficace et pro ! Commercial sympa, techniciens très à l écoute du client. Très réactifs et efficaces dans les problématiques administratives. Merci pour tout. Je commande vivement Isowatt
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Cedric pour son professionnalismeIntervention ce jour parfaite il a pu régler le problème que nous avions depuis des mois
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Isowatt pour ce professionnalisme et notamment au commercial Yoan Tournadre qui nous a suivi tout au long ! Installés depuis septembre, nous sommes maintenant totalement autonomes grâce au stockage virtuel
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Désireux de faire installer des panneaux photovoltaïques depuis plusieurs années déjà, jattendais de trouver une entreprise dans laquelle je pouvais avoir 100% confiance. Cest chose faite aujourdhui.Excellente expérience avec Isowatt, depuis la première visite commerciale, suivie dune seconde visite technique au cours de laquelle jai pu poser toutes les questions concernant linstallation ( et au cours de laquelle un drone a été utilisé) et enfin linstallation réalisée par une équipe qualifiée, compétente et sympathique et, de plus, à lécoute du client. En résumé, je suis totalement satisfait dIsowat. Je recommande cette entreprise à tous ceux qui désirent faire installer des panneaux photovoltaïques mais qui hésitent encore de peur de se faire arnaquer ou qui craignent une mise en oeuvre bâclée. Avec Isowatt vous pouvez y aller en confiance.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Installation de 6KwC par IsowattQuelques difficultés de compréhension avec le commercial, mais finalement installation réalisée dans un délai très convenable.Déjà produit presque 40kwh en 4 jours relativement couvert.Vivement lété et le raccordement sur une batterie virtuelleSur la photo seulement 3KwC de visible
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Isowatt minstallé des panneaux solaires en 2016 avec une garantie écrite de 25 ans.En 2023 en revenant de vacances, je me rends compte que londuleur est en panne. Je contacte Isowatt sur ce problème mais Isowatt reste muet. Il a fallut lettres recommandées, expert afin que Isowatt réagisse en décembre.Isowatt me change londuleur que si je paie 500€ alors que sur 2023 jai une perte de production de 1100€, et ça continu.Actuellement je dois prendre un avocat.Donc fuyez.....
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas super satisfait de la prestation...Mais après 1 panne tout à lair de fonctionner correctement...En espérant que cela continue
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
En plus du prix, il y a le professionnalisme et cerise sur le gâteaux le sourire.Je recommande vraiment.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, bonne présentation.Je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des panneaux très bon travail des techniciens merci
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire commercial sérieux disponible et a lécoute. Les poseurs sérieux agréable et professionnel, répondent au questions et montre le fonctionnement des panneaux.Je vous conseille cette société.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Compétence ... Efficacité ... Ponctualité ... Professionalisme ...Totale satisfaction 👌
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Installation de panneaux photovoltaïquesSuper boulot rien a redireLinstallation fonctionne parfaitement comme convenu !
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Isolation faite a l arrache chez mon papa qui est aujourdhui décédé jai constaté les dégâts a ce jour entreprise a fuir .
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fais poser des panneaux solaires par ISOWATT il a deux ans est nous en sommes ravis pour les économies dénergies et lesthétique. Commercial très à lécoute et très agréable. Un service client toujours à lécoute.ISOWATT cest occupé de toute les formalités.Linstallation a été faite en temps et en heure.Les installateurs ont été très agréable et on fais un travail parfait et propre.Nous recommandons ISOWATT et toute leur équipe.Merci a eux.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de lentreprise Isowatt = pose des panneaux rapide, traitement administratif efficace, équipe de poseurs dattitude très professionnelle. De même dun point de vue commercial, cette société est à lécoute de ses clients. Malgré cela, deux tuiles se sont rompues lors de linstallation et jai pu compter sur la réactivité immédiate dIsowatt. Léquipe du responsable technique, monsieur Rossignol, est intervenue extrêmement rapidement et tout les mégas occasionnés ont été pris en charge sans aucune discussion !.Je recommande cette entreprise et ses équipes sans hésiter.Michel Buchs
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Isowatt Grand Est a délégué un technicien conseil pour étudier la solution panneaux photovoltaïques. Le pan le mieux exposé de ma toiture est malheureusement occupé de velux ne permettant pas la pose de panneaux. Le pan opposé est disponible mais le technicien ma déconseillé la pose considérant lexpositionpeu pertinente pour une installation rentable. Bravo pour cette honnêteté. Cest rare dans le milieu du photovoltaïque et ça mérite dêtre souligné.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Panneau photovoltaïque posé en juin 2023.Matériel de bonne qualité fonctionne très bien avec suivi de l’application .Poseur professionnel et efficace.Direction à l’écoute des remarques et réactif Reste à rentabilisé l’investissement 👌🏼
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Super Presta . Merci à l’équipe Isowatt pour ce projet mené d’une main de maître.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très content de leurs services une équipe très professionnelle travail impeccable rien à redire je les recommande pour tous
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Montage de 18 panneaux en un moins d’un jour alors que 2 était prévus au devis. À se demander si le montant de la pose n’est pas surestimé.Tout à fonctionné dès la fin du chantier
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, intervenants professionnels et travail soigné
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, de la prise de contact à linstallation. Je recommande
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur MATRAGLIA vendeur chez ISOWATT nous a vendu une pompe à chaleur air/eau Mitsubishi qui a été installée au mois de juin 2023.Après une installation un peu chaotique le SAV PAC et notamment Monsieur ZABAT a été très réactif et a résolu les petits problèmes très rapidement, de même que le vendeur qui nous a accompagné jusquà la résolution des problèmes.En définitive et après plusieurs mois de fonctionnement nous sommes ravis de notre investissement.La PAC est dun très bon rapport qualité/prix et nous avons choisit ISOWATT après avoir effectué 3 devis.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
De la vente avec un commercial très compétent en passant par la visite technique jusqu’à l’installation et enfin l’utilisation tout est extrêmement bien géré, très content de l’installation qui fonctionne parfaitement et du travail sérieux et propre réalisé.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation conforme à nos attentesÉquipe très sympathique
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Commercial et poseur très compétent Excellente finition raccordement compteur
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Société sérieuse, du commercial aux installateurs.Respect du timing, tout fonctionne parfaitement
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Avant tout, professionnels et sérieux. Après le passage des techniciens la pose des panneaux photovoltaïques à été réalisée égal a la définition du cahier des charges.Merci à léquipe de ISOWATT.Nous avons bénéficié du parrainage
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, des équipes sérieuses, recommandable en tous points
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 2 / 5
Tout commençais bien avec un commercial disponible et une implication de léquipe technique pour mon gros projet de changement du système de chauffage (maison 450m²) et un projet PV. Mais au fil des devis très simplistes et de mes questions jai commencé à perdre confiance jusquau dernier devis (toujours aussi basic) qui augmente de 30% suite à mes demandes de confirmation sur le devis sans changer le besoin. Bref ce nest pas sérieux et je pense que cette société ne sais pas faire des projets complexes et cherchent les projets simples à forte marge. Ils auraient du décliner, on aurait tous gagner du temps.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Commercial et technicien hyper sympas et professionnels. Equipe de poseurs sympa aussi et efficace.Isowatt soccupe de tout, reste à attendre le soleil ☀️Merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et sympathique.Pas de temps mort dans linstallation les agents sont très réactifs et pédagogues.Merci à eux
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
L’installation des panneaux c’est bien passée maintenant j’attends de voir la rentabilité
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse.Pompe à Chaleur installée en une journée. Personnel au top.Panneaux solaires également installé en une journée.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Panneau installer en 2021 , soit disant autonome , au finale je paye plus cher que avant sans panneau . Problème d un panneau le 19 juillet , appel a isowat , appel a emphase qui fait un rapport de défaut , on doit me rappeler.... J attend tjs .... A prohibée c est mieux . Très bon vendeur vendeur par contre
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon commercial, bonne étude technique, bon rapport technique, bonne réalisation (en une journée) et bon suivi de la satisfaction client !En étant puriste attention aux changements de planning des techniciens (dépannage qui a légèrement désorganisé la journée sans incidence sur la finalité du projet).
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail rapide et net une équipe de poseurs au top ,du matériel français, quoi de mieux
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Installation rapide et propreMonsieur Fakri le commercial a été de très bon conseil les 2 poseurs au top .
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle installation de 6 panneaux. Conseils et services au top. A recommander !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Javais un problème de transmission des données de production et ISOWATT est intervenu en quelques heures. Bravo à toute léquipe pour leur réactivité.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service après-vente d isowatt. Loïc et Maxime très à l écoute et prennent le temps des explications.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir contacté plusieurs entreprises, nous avons opté pour une société locale posant des produits français.Le contact avec Ari le commercial a été agréable , sans pression et informatif.Un technicien est passé pour voir la faisabilité du projet et regarder le meilleur emplacement des panneaux.Notre maison étant en L, nous avons pu mettre 4 panneaux plein sud et 2 sud est.La pose a été effectuée 3 semaines après la commande.Une équipe de 2 poseurs sympathiques et à lécoute de mes exigences ( notamment pour lemplacement du tableau de raccordement) a tout installé en 3 heures.Après avoir connecté le boîtier wifi a la box, le poseur nous a configuré lapplication sur nos portables.A leur départ, tout été opérationnel.Toutes les démarches administratives ont été faites par Isowatt.Maintenant, y a plus quà faire beau.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon commercial, Julien est une personne qui nous a donné confiance et avec qui le feeling a été présent dès le départ. Aucune pression, mais réponse à toutes nos questions.L’installation s’est déroulé rapidement avec une équipe efficace, donc une équipe compétente.Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention du service SAV Isowatt par le technicien Badis ce vendredi 3/11/23Professionnalisme et excellente compétence du technicien ainsi qu’une très bonne disponibilitéDépannage au top je recommande vivement la société Isowatt, le matériel qu’elle installe et surtout le service SAVcela fait 3 ans un sans faute depuis l installation et la mise en route de la pac ainsi que la maintenanceMerci encore pour votre intervention
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseil commercial explicite et honnête, rapidité dans les démarches administratives et surtout pose dans un temps réduit. Des techniciens compétents et capables de sadapter aux aléas rencontrés sur le terrain. Entièrement satisfait de la prestation, nous recommandons fortement Isowatt
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse mettre zéroInstallation 19/07 les panneaux se mettent régulièrement en sécurité parce que le réseau ne peut absorber la production mais personne n’a vérifié ça c’est demmerdez vous!!! Il faut que je sois raccordée à la batterie virtuelle pour espérer, une fois référencée chez EDF pourvoir faire augmenter la puissance dans le réseauEt là aussi pas de raccordementMails envoyés à à plusieurs adresses tout le monde est mort dans cette boîteAppli pourri ,SAV pourri ,système encaissement chèque fonctionne par contre très bienFuyez
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Projet dinstallation de panneaux photovoltaïques : Efficace, Rapide et à lÉcoute. Une équipe commerciale et technique aimable et professionnelle. Pose réalisé dans le temps en une journée. Merci
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon contact commercial ainsi que le suivi. Poseurs très compétents et rapides.2 remarques:- Coût main doeuvre élevé par rapport au temps passé.- Application de suivi de la production moins performante que MysolarEdge par exemple.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation. Très bonne communication tant au niveau commercial que des techniciens et du suivi. Je recommande cette société
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et dynamique, suivi client impeccable, je recommande.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Commercial et poseur au top installation propre et efficace
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Après une première expérience compliquée avec le Sav, le nouveau service sest avéré bien plus à lécoute, commercial, et efficace. Les produit sont de très bonne facture.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourInstallation dune Pompe à chaleur panasonic et ballon thermodynamique AtlanticEntreprise sérieuse et service après vente super.Contrat de maintenance au top.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
16 panneaux de qualité française posés (DualSun) , dossier technique impeccable , très réactif et à l’écoute . Projet parfait du début à la fin . Je recommence
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Isowatt pour le sérieux de son travail et de ses équipes. Merci au commercial Yoan Tournadre qui nous à suivit et conseillé depuis le début du projet, il nous a permis dévaluer au mieux le type d’installation qui nous permettrait une autonomie maximale.Profitant de linstallation des panneaux, nous avons également fait installer 2 clim, le tout mis en place en moins de 48h. Les techniciens étaient à lécoute, jai apprécié que cette société gère ces dossiers avec des équipes en interne et non des sous-traitants... ça change tout !Bref quand on voit le prix de lénergie flamber, je recommande à 100% cet investissement et cette société !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour J’ai contacter le Sav suite à un problème sur mon installation paC avec problème sur le ballon thermodynamique et un split j’ai été contacté de suite par un technicien (Badis) très réactif il a su régler mon problème rapidement avec ses deux technicien qui sont venu à la maison très professionnel Sav très réactif au top je recommande 👍
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils pour le dimensionnement de l’installation - très professionnels-Efficaces et rapides- pose impeccableTarifs compétitifs !!👍👍👍
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Hormis un gros problème danticipation pour lemplacement de la livraison et du stockage des panneaux photovoltaïques et de la pompe a chaleur( maison de rue sans accès direct sur jardin ), accessibilité, notamment pour le dépôt de deux palettes ne pouvant être deconditionnees que par les techniciens, le reste a été réalisé de façon pertinente et efficace.Suggestion: anticipation par le commercial ce qui permet de négocier avec des voisins en amont et non pas au moment de la livraison avec voisin absent, plus ou moins coopérant, qui a peur detre responsable du matériel,etc.Rien a dire au niveau gestion administrative en amont, pdt et après, ni au niveau installation en elle-même. Je me suis sentie en confiance.Merci a tous
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Pose de mes panneaux et de mon cumulus thermodynamique très rapide et travaillent des poseurs serieuxJe recommande cet entreprise
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été équipé en panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur. Le personnel disowatt est vraiment compétent a nous informer, nous guider et ils sont toujours disponibles.Une vrai entreprise sérieuse qui fait du travail de qualité, ça rassure pour ce type dachat.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Déjà 3 kC dinstallé. Posons 4 kC de plus prochainement.Isowatt 58 à fait linstallation et nous en sommes très satisfait. Nous conseillons lentreprise est sérieuse et le commercial compétent.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise au top , très sérieuse. Les panneaux solaires ont été installé par le précédent propriétaire il y a 8 ans, je nai eu affaire quau SAV mais ils sont exceptionnel.Des techniciens sérieux, des interventions rapide ( changement dun panneau, dun onduleur et réfection des bacs )Je conseille vraiment cette entreprise pour le suivi quelle apporte à ses clients
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne société ! Rapidité et professionnalismeMerci à Monsieur Corot et à son équipe pour notre installation ;
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
ISOWATT est une entreprise qui a le sens de la satisfaction de ses clients.1 an après, les panneaux fonctionnent très bien et linstallation est de bonne facture.Point de vigilance pour les nouveaux clients : le dimensionnement de linstallation doit être adapté à votre besoin et à votre profil de consommation.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Mes parents ce sont fait installé en juillet 2023, depuis nous sommes très satisfait de l’installation. Nous avons eu à faire à une équipe très professionnel que ce soit aussi bien techniciens ou conseillés. Nous recommandons isowatt pour le professionnalisme et leur suivi.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation très propre et techniciens au top.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très bien, maintenant je n ai pas assez de recul pour le bon fonctionnement de l installation
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne installation avec de bonnes explications concernant lapplication et le fonctionnement du compteur. Le côté rassurant cest quIsowatt est en partenariat avec notre banque CA ce qui nous a également permis dobtenir un taux moins élevé.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Avec ma conjointe nous avons fait installer (et intégralement payé!) un kit photovoltaïque au mois de mai dernier.Depuis, notre installation nest toujours pas raccordée au réseau Enedis pour la revente délectricité parce quIsowatt ne produit pas les qualifications et attestations de conformité nécessaires à ce raccordement.Malgré nos relances et celles dEnedis, nous nobtenons pas ces documents indispensables.Ni aucune information sur les raisons de ce blocage et aucune proposition de solution de la part dIsowatt...
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Isolation sous toiture effectuée en 2020 pour un coup de 14000€. Une partie de lisolation est tombée. Après plusieurs appels et mails avec photos à lappui, nous attendons toujours une réponse ou la visite dun technicien. Vraiment déçu davoir mis nos économies dans votre entreprise qui se dit sérieuse.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon travail commercial présent et bon suivi du chantier installation en 2 jours personnel local et très pro aussi bien en installation quen suivi dossierSociété à recommanderInstallé par isowatt 58
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment au top …Commercial et société très sympathique et très à l écoute de mes préoccupations et de mes attentes…Installation de 7 panneaux très sérieuse très propre avec un personnel a l heure efficace et très gentil …Très bon suivi après l installation …
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Danger public sur lautoroute, doublement par la droite à au moins 160km/h, entreprise pas sérieuse EDIT : Autoroute A42 entre Amberieux en Bugey et Meximieux sur les coups de 15h30 - 16h, évidemment que je nai pas la plaque vu la vitesse, et je maintiens entreprise non sérieuse car quand on a des employés dangereux comme ça, on se doute de la qualité de leur travail.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise de confiance. Jai été installé par Isowatt il y a 1 an, depuis il y a un bon suivi si nous rencontrons un problème.Je recommande fortement.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Suite à une recommandation d’un collègue , Mr Fahkri s’est déplacé chez nous dans le Doubs , nous avons aucune connaissance sérieuse en matière d’autoconsommation et au bout de 2 h tout était clair et avec de schémas très simples et des explications fluides et maîtrisées , nous avons franchi le pas en toute confiance .Nos économies sont concrètes et la pompe de piscine est aujourd’hui absorbée depuis 4 mois maintenant par la production.Bon professionnel qui prend le temps de bien expliquer.Nous recommandons IsowattMr SOUANNE
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse.Le Conseiller Mr FAKHR est d’un professionnalisme et d’une gentillesse a souligner( toujours souriant ) et présent même le jour de l’installation . Toute la famille à installer les panneaux avec Mr FAKHR et pour certains la pompe à chaleur et le suivi des demandes administratives et des aides ont été assez rapides .Nous tenons à remercier encore le conseiller pour sa présence et sa disponibilité même dernièrement ou on avait besoin de l’attestation installateur il a fait le nécessaire dans la matinée ..Nos économies sont réelles et en optant pour les panneaux et le ballon thermodynamique nous en sommes plus que satisfait .Équipe technique avec un travail très propre et installation réalisée dans la journée .Nous continueront à recommander isowatt à nos proches .Bonne continuation
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait par linstallation ISOWATT (matériel, fonctionnement et personnel). Jai beaucoup apprécié le contact et le professionnalisme du responsable commercial M. Corot. Je félicite également M. Rossignol le responsable technique pour sa courtoisie et son efficacité.Encore merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite, à un problème technique sur ma pompe à chaleur.Jai eu lhonneur ,davoir monsieur zabat technicien,À lécoute et réceptif .Tout a été remis en ordre merci à lui à sa rapidité.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir. Nous sommes contents de linstallation. Les poseurs sont professionnels. Tout fonctionne très bien.. Cordialement Monsieur et Mme Biennier Gilles.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci de la qualité et du professionnalisme des deux monteurs qui sont intervenus à la maisonJe recommande vivement cette entreprise où le suivi se fait du début du contrat jusquà la fin de manière très professionnelleTout marche à merveille
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail bien fait et proprement fait installateurs très sympathiques. Très satisfait nous recommandons lentreprise
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseil clair et de qualité sans exagération sur les résultats et mise en œuvre conformeA ce qui était prévuA recommander
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super entreprise réactive et sérieuse,les travaux effectués se sont bien déroulées et tous fonctionne nickel ,les commerciaux au top et hyper réactif a la moindre de nos questions.une entreprises a recommandé.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
SAV plus que difficile à contacter, à partir du moment où on a le moindre problème, la moindre question, les délais de réponse sont bien trop long et anormal il reste beaucoup de progrès à faire à ce niveau-là. En revanche quand un intervention est faite on a pas besoin den faire 50 pour régler le problème.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite a un entretien téléphonique du 4.09.23 pour un problème avec nos splits le lendemain matin les techniciens sont venu pour les réparer . Merci Mr Zabat ainsi quà Maxime et Loic pour toutes leurs explications et conseils
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels ponctuels efficaces.Personnel local pose rapide et soignée.Les panneaux fonctionnent et produisent dès la mise en route.Choisir isowatt c’est faire confiance à une entreprise sans sous traitance. Le commercial nous a accompagnés jusque au bout.Pose réalise à Nevers 58.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Super de à a z de la prise du rdv jusqu à l installationTrès pro matériel français le topLe stockage virtuel très bon procédéLes explications ont été à la hauteur de mes attentesJe recommande !!!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Pose effectuée au mois d’août.Délai respecté.Rien à dire, entièrement satisfait de mon installation.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis désolé mais j’ai un contrat Isowatt stipulant l’acompteQuand un commercial vient chez moi je ne lui demande pas son contrat de travailMessage initial : Malheureusement nul parce que je me suis fait arnaqué par le commercial Eurico Alves Pinto même si j’ai un contrat signé au nom de l’entreprise, il semblerait que mon acompte de 1000€ je peux me l’enfoncer bien profondément et tout ça en restant poli cordialement bonne journée bla bla bla
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
entreprise menteuse et pas sérieux et beaucoup plus cher quailleurs car le conseiller est bel et bien venu chez moi
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Après mêtre fait harceler pendant des mois par des appels téléphoniques du genre bonjour ici le bureau détude RGE, êtes vous propriétaire de votre maison ? Nous proposons linstallation de panneau solaire 100% financés par létat Jai fini par jouer le jeu pour savoir qui était derrière cette escroquerie : Isowatt !!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Installation parfaite sintégrant parfaitement dans la toiture. personnel SAV très réactif bref, je recommande
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Des demarcheurs qui appellent a ma société au minima une fois par semaine... Merci la miss qui ma donné son numéro perso ça va metre utile. Cest illégal ce type de démarchage bossez réglo.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Contactés pour l’installation d’un ballon solaire-thermodynamique avec 4 panneaux solaires-eau chaude + 11 panneaux solaires.Lors de la pause, ils sont arrivés sans échelle, sans disques à tronconner ( que j’ai dû leur fournir pour découper les tôles)Plutôt que de passer par les ouvertures prévues, ils ont percé un compteur électrique étanche du côté d’un point d’eau… il aura fallu les avoir trois fois au téléphone juste pour qu’ils viennent réparer leurs dégâts .3 mois après, la partie solaire du chauffe eau (solaire thermodynamique) ne fonctionne toujours pas alors qu’ils sont bien venus 1 fois pour recharger en glycol et que d’après eux tout est en place . Nous avons fait passer un concurrent : le circuit n’était pas ouvert , aucun échange n’avait lieu entre le toit et le ballon. Pour finir , leurs équipes ne semblent pas comprendre le concept de cendrier et nous ont laissé une 30aine de mégots dans le jardin…! Ah ! Et ils ont tenté de me facturer plus cher que le devis malgré ça ..! Et m’appellent pour se plaindre de l’avis… par deux fois.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Technicien super compétent , sympathique. Intervention réalisée dans les règles de lart . Merci et bravo.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
La société Isowatt a été très compétente dans linstallation de nos panneaux photovoltaiques. Le chef de projet en passant par le technicien et les installateurs ont fait preuve dun très grand professionnalisme. Je recommande fortement cette société pour la clarté de ses informations, sa réactivité et les économies dénergie prouvent le sérieux de létude et de la mise en œuvre.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette entreprise qui a installé un ensemble de panneaux photovoltaïques sur ma demeure , depuis létude , la commande , la demande durbanisme , linstallation jusquau fonctionnement suivi sur lapplication dédiée .Le service commercial et les techniciens sont de vrais professionels ,compétents et à lécouteA vivement recommander
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je recommande isowatt pour leurs panneaux solaire , leur installation est sérieuse propre et rapide.Le suivi après l installation efficace.Installation de 6 kw qui fonctionne comme annoncé pendant la visite .Entreprise très sérieuse que je recommande.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait installer mes panneaux par Isowatt en 2021, bonne installation, mais prestation commerciale qui mavait pas tout à fait expliquer la facturation réelle.. jai eu de grosse surprise surtout quand je mattends à avoir juste un abonnement mensuel de 10 à 20€ par mois...Jai repris contacte car je navais pas lapplication pour suivre mes conso etc, prise de rdv rapide, rendez-vous avec un technicien parfaite et avec de très bonnes explications, mise à jour de mon application.très contente du rdv SAV - je suis très satisfaite aujourdhui
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Un petit message de remerciement au technicien du sav pour l’installation de mes grand parent, très professionnelle et agréable avec les personne âgée, nous a régler le problème en prenant soins de prendre le temp d’expliquer. Plus de technicien comme lui sa serai le top ! Encore merci au technicien mr Baddy.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Panneau solaire et chauffe eau thermodynaique posé en mars 2022.Comme nous attendions de pouvoir débloquer une prime pour faire les travaux, le commercial de lépoque nous avait dit que si on prenait son crédit avec 6 mois de report afin dattendre de pouvoir débloquer notre prime, le coût du credit serait de 0€, soit disant ils ont lhabitude de travailler avec eux et ça me couterai rien.....De plus nous avons 16 panneaux et il nous garantie avec la revente edf dêtre totalement autonome.Dans le devis était également compris une pompe de relevage pour le chauffe eau.... qui a été posé 6 mois après mais sous dimensionné...Lorsque nous avions voulu solder leur soit disant crédit qui nous couterai 0€ le montant total des frais pour le repport et les frais pour le remboursement anticipé nous ont coûté quasi 600€ de plus....La prime que mes parents devaient avoir car ils nous ont parrainé (500€ soit disant par le commercial de lépoque) ils ne lont jamais reçu.... Le commercial est parti de la boite je pense en avril sans prevenir les clients nous laissant dans la merde total..... Et pour courronner le tout le viens de faire la 1er revente edf mais comme isowatt a traîné pour faire le dossier edf (installation et consuel le 29/03 et dossier envoyé au 31/05!!!!) Nous avons 1365kwh pas payé par edf soit 136 € de manque à gagner!!!! Malgré mes nombreux appels pour la pompe de relevage, le chauffe eau en défaut, la prime de parrainage rien na bougé ....Même le responsable commercial na pas repondu aux mails.....Donc resultats des coursesJe paye 40€ de moins tous les mois sur ma facture edf et je viens de revendre 756€ délectricité dont 350€ de prime soit 400€ délectricité réelle donc on est loin de lautoconsommation (je paye encore 156€/mois dedf)Nous en avons eu pour 20000€ ! Lors du devis nous avions demandé au commercial de mettre des panneaux 2 ou 4 de lautre côté de la toiture pour profiter du soleil jusquau soir sachant que nous avons 4 enfants et que le chauffe eau nous fait consommer après 18h sur le reseau edfMais les installateurs en ont décider autrement et ont tous mis du même côté. Resultat après 18h les panneaux ne fonctionne quasi plus et en hiver 2 panneaux sont cachés par la toiture de notre maison et donc produisent moins mais pour eux le manque à gagner nest pas énorme donc ils ne changent pas les panneaux de place. Mais ce nest pas notre avis! Ça ils sen foutent Le raccordement dans le garage a été fait nimporte comment plusieurs trous ont été fait pour trouver où était le sous sol pour passer les cables des panneaux du chauffe eau mais bien sur pas reboucher et ce nest pas que des petits trous... Bref à fuire!!! Sav et suivi pourri, entre ce que dit le commercial et la réalité il y a une grosse différence Ce nest pas rentable mettez votre argent ailleurs.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Poseurs et techniciens très compétents et à notre écoute. A voir maintenant au niveau du rendement de nos panneaux car installation très récente
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Démarchage téléphonique via le rachat de base de données et appels 5 fois par mois via des sous-traitants à létranger qui se présentent comme appartenant au bureau détude nommé RGE. A ajouter un argumentaire à base de panneaux photovoltaïques gratuits et on a la totale des margoulins. Des pratiques scandaleuses et interdites qui donnent une idée du sérieux de lentreprise .
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs soucis suite à une isolation par l extérieur et une isolation des combles, j ai contacté la société Isowatt pour des problèmes de fissures au plafond et des défauts sur la façade , un technicien Isowatt c est déplacé et a réglé tous ses petits désagrément grace a la coordination d une personne nommée Sophie que je tenais plus particulièrement à remercier pour sa rapidité et son professionnalisme.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 3 / 5
Après de nombreux déboires avec linstallation photovoltaique, le technicien SAV (Yaniss) est venu dépatouiller les erreurs faites initialement et donner tous les bons conseils. Merci à Anthony de nous avoir répondu et de nous avoir envoyé Yaniss qui nous a sorti de cette impasse
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Sur conseil du commercial dIsowatt qui préconisait après visite une installation de 4,5 kWh soit 9 panneaux Dualsun en ligne (fabriqués en grande partie en France cest ce qui ma décidé à les choisir), une fois le dossier finalisé, la pose est intervenue dans un délai très rapide par 2 techniciens, travail soigné, explications, formation pour se servir de lapplication, tout à été fait impeccablement en une matinée. Mise en service depuis 3 jours et 7h et jaffiche déjà 86 kWh produits sur lappli EMA dAPSystems... et seulement 15 kWh de consommés sur mon compteur Linky qui correspondent aux appareils qui consomment en permanence même la nuit qd les panneaux ne produisent pas. Il est vrai que nous sommes en pleine période de grosse production donc luminosité maximale mais le ratio est très largement positif et conforme aux calculs faits lors de létude du chantier, la revente devrait largement compenser la conso effective. Franchement ravi, je ne peux que remercier toute léquipe dIsowatt qui a été parfaite en tout point. Bravo et merci.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Isowatt en août 2022 pour la pose de panneaux photovoltaïques. Le chantier s’est rapidement achevé. Malheureusement l’entreprise sous traitante a été plutôt mauvaise avec un chantier globalement bâclé (des panneaux non optimisés car branchés sur un seul onduleur, la borne wifi pour l’application domotique non branchée, un visuel esthétique désastreux, etc).Heureusement, Isowatt a un SAV au top! Tout ces désagréments ont été réparés dans les règles et nous avons des panneaux enfin optimisés et jolis.C’est pour cela que j’ai mis 5 étoiles.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande isowatt vraiment nous avions vu plusieurs sociétés pour la pose de panneaux photovoltaique et cest vraiment la société qui cest démarqué des autres de part sa transparence et ces connaissances en matières de photovoltaique ont voit bien quils maîtrisent le sujet rien a été laissé aux hasard.Linstallation a été rapide et tout a fonctionné directement .Lappliquation est simple dutilisation et très facile à prendre en main.Travail soigné et propre vraiment je recommande.Merci à laurent et Sébastien pour leurs conseils.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
J ai confié mon projet à isowatt pour mon projet photovoltaïque et ballon thermodynamiqueJe suis moi même dans le bâtiment et je ne peux que souligner la qualité de la prestationLes poseurs ont fait un travail très propre et je suis très satisfait de la production mon installation est à Communay, je suis client ambassadeur et j accepte des visites de mon installation pour des clients futurs
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai été contactée à plusieurs reprises par Isowatt, de manière insistante. Même quand je disais que je rappellerai si jétais intéressée jai été rappelée par leurs services. La seule manière de mettre fin à ces appels, cest daccepter contrainte et forcée un rdv. A chaque appel, besoin de repréciser encore et encore les mêmes informations sur mon domicile et ma consommation. Impossible de trouver des informations chiffrées sur sur le gain potentiel que permettrait isowatt et même au téléphone les personnes ne peuvent pas nous renseigner, il faut impérativement accepter une visite. Et en annulant la visite programmée à mon domicile pour des raisons personnelles,jai dû en plus me justifier auprès dun nouvel interlocuteur sur les raisons de cette annulation.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Un devis signé et des mesures réalisées rapidement par la société Homkia pour un changement de fenêtres et volets.Par contre des délais non tenus pour toutes les étapes du chantier, un suivi de chantier inexistant, un métreur responsable de travaux qui ne répond plus, et le service client est injoignable.Beaucoup de promesses mais une entreprise qui nest pas sérieuse, très décevant.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette société très compétente du début jusquà la fin, elle utilise ces propres poseurs qui permet davoir un suivi exemplaire et ne pas se relancer la balle entre sociétés. Tous les salariés font partie de la même société. Jai eu à faire à un commercial de valeur qui était à lécoute de la moindre demande qui sappelait Yoan T. Je remercie toute léquipe compétente et sympathique. Aujourdhui, je regarde ma production sur mon téléphone est je suis très satisfait, jai une excellente autonomie.Un client content, Mickael K
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Quand les choses ne vont pas il faut le dire mais quand tout va bien il est aussi important de le dire. Un 5 étoiles sans bégayer sur tout point de vue pour nos panneaux photovoltaiques, de la première prise de contact avec un rdv où tout à été expliqué de A à Z avec réponse à toutes nos question et ce jusqu a là fin. Une possibilité dinstallation assez rapide (1 mois ) lorsque lon retournera le bon de commande et que les formalités seront accomplies. . Ça se fait sous 24h puis en effet 3 semaines plus tard on nous confirme que toutes les pièces sont revenues , le dossier est OK et accepté. Le jour de la pose arrive , 8h deux personnes sonnent , on fait le tour du propriétaire comme on dit puis on les laisse travailler. Présente jour de linstallation je vais voir de temps en temps si tout se passe bien. Et en effet , tout se passe vite , très vite même je trouve et bien , même très bien. Un grand soucis du détail pour que les câbles soient le moins visible possible. 16h environ et linstallation est finie , et bien réalisée. Le temps de signer les documents , de télécharger lapplication avec les poseurs et deffectuer le règlement et tout est OK. Un service donc parfait du début à la fin , une application qui nous donne toutes les informations dont on a besoin. Par conséquent, même en cherchant , en creusant on arrive pas à trouver de point négatif. Tellement rare de nos jours davoir à faire à des pros et de ne rencontrer aucun soucis quil fallait le dire , et du reste surtout dans ce domaine cest pas le manque de professionnalisme de certains qui peut donner envie de produire son énergie. Du reste de source sûre la concurrence propose du 4,5KW au lieu de nos 6KW pour un tarif plus honéreux et qui plus est une installation laide.Du coup pas besoin de cherche midi à 14h, vous êtes au bon endroit.Non non jai pas daction dans la société , je relate bien la réalité.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe performante, professionnelle et sympathique. Nous recommandons fortement.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour tout le monde Ils ont posé des panneaux solaires chez moi En 2021 Pour être précis 8 panneaux Au total 3 kw pour un montant de 17900€ Il faut savoir que je laurais fait confiance .Je découvre avec un concurrent Pour le même produit je paierai 7600 € Je pense que je vais y aller en procédure judiciaire.Jattends le retour pour voir
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content dIsowatt: délais rapides, prix concurrentiels, personnel très pro. Jai été suivi et conseillé du début à la fin pour un parc solaire de 21 panneaux - 10.5 Kwc avec stockage virtuel. Tout sest passé comme je voulais.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise menteuse, la prise en charge des combles perdues devaient être prise en charge selon le commercial par une aide de l’état. cest tombé en plein COVID, changement de prise en charge. j attends toujours que le responsable me contacte, je l ai joins une dizaine de fois, très désagréable au téléphone. le commercial plus embauché. En revanche lentreprise n oubli pas les prélèvements mensuels.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait réaliser mon installation photovoltaïque par isowatt et je suis très satisfaite de la prestation des techniciens et à la fois du suivi de mon conseiller Laurent qui est un vrai professionnel du solaire avec des explications et un discours cohérent et honnête que j ai pris soin de vérifier avant de donner mon accord définitif.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content!J’ai fais une demande sur internet pour une étude photovoltaïque, suite à ça un conseiller Isowatt s’est déplacé chez moi, nous avons lancé une étude pour vérifier l’éligibilité, 5 semaines après j’étais installé!Travail très rapide et professionnel!Cela fait maintenant 1ans que je suis installé, et j’ai réduit considérablement ma facture de 80%.Je recommande très fortement les services d’Isowatt!
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
je viens de me faire installer des panneaux photovoltaiques de 3kwc, installation parfaite, bien organisée, très bien conçueles poseurs ont pris une attention optimum pour ne pas déranger mes installations, travail très soigné et mont donné toutes les explications du matériel en prenant du tempsje recommande vivement cette société pour son professionnalisme et son serieux,
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Ayant déjà eu, par le passé, de très bons contacts avec la Société ISOWATT pour la pose de panneaux photovoltaïques, cest sans problème que je suis revenu vers eux pour la pose de panneaux complémentaires. Depuis le contact commercial avec Monsieur Corot, jusquà linstallation dans un délai très court tout cest à nouveau très bien passé. Je félicite et remercie toute léquipe. La pose a été rapide et le chantier rendu propre.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Du jour au lendemain, alors que le dossier était en mesure davancer, plus aucune nouvelle de notre contact commercial. Ce nest pourtant pas faute dessayer de le joindre que ce soit par email, téléphone, SMS, via le standard, via son collègue, en laissant des messages vocaux ... et cela depuis déjà plusieurs semaines (on peut parler en mois même). Notre projet de rénovation globale ne peut pas commencer à cause de cela. Lentreprise doit réaliser notre isolation exté + inté + VMC.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
ISOWATT a installé des panneaux solaires chez moi en 2020. Je viens dapprendre une nouvelle très chouette dURBAN SOLAR - le fournisseur délectricité à qui il a fallu que je parte quand ISOWATT a installé des panneaux solaires chez moi. En effet il y a des risques que ce fournisseur augmente ses tarifs très drastiquement par rapport au tarif règlementé. Chez URBAN SOLAR ils préconisent que je parte chez EDF pour la consommation et que je garde juste la production chez eux maintenant - avec leur offre BOOST où ils achèteraient ma production au prix du marché - qui peut chuter et anéantir le plan de rentabilité des panneaux complètement. Après la 1ere déception que les panneaux produisent loin du niveau garanti par écrit par ISOWATT je mattends donc maintenant plus que jamais davoir déboursé des milliers deuros à ISOWATT sur linstallation que je reverrai jamais. Quand leur commercial ma fait un plan de rentabilité avec un RSI sous 10 ans ca me semble plus que jamais du pipo.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Établissement qui n’a aucun suivi après ses chantiers. Je les ai appelé 7 fois depuis juin 2022 car ma façade a beaucoup de fissures mais personne ne vient constater ni même me rappelle. En revanche, pour venir faire un devis et le signer, ils sont très très réactifs. Je trouve cela désolant de ne pas pouvoir s’arranger à l’amiable et être obligé d’avoir recours à la justice…
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise qui paie des centres d’appels (leads) qui vous harcèlent tous les jours par téléphone en se faisant passer pour des bureaux d’étude RGE mandatés par le ministère de l’environnement en prétextant des aides de l’état et un transfert de charges comme solutions de financement bidons avec une étude de faisabilité faite soit disant par un technicien qui peut venir chez vous avec en réalité comme seul objectif, après s’être assuré de votre solvabilité, que vous acceptiez ce RDV avec un pauvre commercial qui n’a rien d’un technicien afin de vous vendre des panneaux solaires. Le pire c’est que même en acceptant le RDV pour leur faire perdre leur temps comme ils me font perdre le mien, la commerciale Isowatt (FARSI Cherine) n’honore même pas le RDV convenu sans prévenir. Des rigolos revoyez votre méthode de démarchage c’est de l’acharnement à ce niveau là malgré mon inscription au fichier Bloctel ça continue à appeler tous les jours. Prochaine étape je porte plainte pour démarchage illégal et abusif et le prochain commercial que je reçois chez moi je vais lui faire passer l’envie de vendre des panneaux solaires.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et professionnelle avec un service de qualité et un savoir-faire assuré.Belle expérience au sein d’une équipe dynamique à taille humaine.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Suite à la réalisation de nos travaux disolation extérieur des malfaçons et des détériorations sont apparues moins dun an après leurs réalisation. Le commercial lui même la reconnu à pris des photos et les à envoyé au SAV. Après plusieurs mails de ma part auprès de ce service pour une prise en charge toujours aucunes réponses du SAV. Déplorable !!! Je ne recommande pas du tout cette société. Pour encaisser largent et faire venir les artisans pas de problèmes pour le suivis plus personne !!! Inadmissible !!!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon installation Isowatt de panneaux solaires. Ils ont répondu à toutes nos questions et linstallation sest très bien passée. Ils ont été efficaces, réactifs et très professionnels.Je recommande vivement pour la pose de panneaux !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
A éviterDes commerciaux (Kevin et un autre) qui appellent pour prendre rendez-vous et savoir qui aura le bout de gras sur mon projet !!Deux rendez-vous pour une étude avec sois disant une faisabilité..Après silence radio depuis 2 mois pour avoir un devis !!Des gens incompétents qui ne comprennent rien à ce qu’ils racontent !!!Un sous estimation de mon auto consommation pour des panneauxUn conseil fuir ces marchands de tapis!!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Je suis passé par cette entreprise pour l’installation des panneaux photovoltaïques. Ils ont été installé il y’a quelques mois et je m’aperçois déjà d’une réelle différence sur ma consommation d’électricité. L’équipe a été très réactive et à l’écoute. Je recommande Isowatt les yeux fermés !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
entreprise sérieuse, bonne écoute et bon suivi, ils nous ont installés en début octobre et depuis 0 problème, de bonnes économies sont faites, je recommande fortement !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belle entreprise sérieuse, avec un ensemble du personnel expert et agréable.Merci plus particulièrement à Laurène la responsable service clients, qui est de très bon conseil, compétente, enthousiaste et professionnelle.Christophe
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite des travaux disolation entrepris au grenier. Commercial et techniciens courtois, à lécoute. Jai vraiment apprécié le professionnalisme de lentreprise que je solliciterai pour dautres travaux
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Fait rénovation totale ,tout cest très bien passé, travail très bien effectué ,équipe professionnelle et sympas , très bon contact avec axel le commercial, toujours dispo et rassurant.Lancé vous sans soucis.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre entreprise pour les conseils et linstallation de ma pompe a chaleur et de mes panneaux solaires.Je tenais à remercier lefficacité de vos salariésJai fait le bon choix de vous avoir choisiBonne journée
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous devions signer notre devis mais un mail du commercial nous a refroidi par sa façon de sadresser à nous et en montrant son impatience tout en nous faisant la morale. Inadmissible. Et quand je vois le suivi des chantiers ici, je me dis que nous avons bien fait.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Une catastropheA fuirOn signe pour linstallation dun pac fin juillet ( pompe a chaleur, Vmc, ballon deau, poil a granule ) avec un commercial nous garantissant linstallation dernier délais mis septembre nous somme le 16 octobre nous avons été obligés de monté le ton pr avoir la pompe a chaleur dinstaller alors que nous avons un nourrisson ( moin de deux ans ) de plus un responsable technique plus que désagréable qui a un manque de respect total nous disant de remplir notre cuve à fioul en attendant quil vienne ns installerUne foi la pompe et seulement la pompe dinstaller nous somme tomber sur des installateurs plus que bordélique il en traînant partout et il non même pas réussi à installer le thermostat il on été obligé de regarder des tutos youtube pr essayer hors impossible dinstaller il son partie en nous laissant soit disant une pompe allumer en mode manuel pr que lon puisse avoir du chauffage hors rien en fonctionne normal elle était sur off sa aussi moi je cest le faire il a fallu de ns même la mettre en route et la merveilleux QUATRE FUITE on appelle le responsable technique qui ns répond on vient dans quatre jour cest pas important je demande un geste car cest quand même nous qui payons et la réponse SI IL NY A QUE SA JE VAIS VOUS OFFRIR UN PACK DE. CRISTALINEvous trouvez normal ???????A lheure daujourdhui les réparateur on installé un thermostat quil on acheter sur dans un magasin vers chez nous ( comment fonctionne la garantie ???🤔🤔🤔) qui nest pas celui prévu de plus il ne fonctionne pas les radiateurs ne se mette pas en route 🥶🥶🥶 ON A FROID 🥶🥶🥶Et quand on demande un geste commercial et a parler à un responsable il fond les mordEt les avis sur Google que lon note son signaler pour disparaîtreA FUIRARNAQUEURSPrendre largent vous êtes là et pour le reste plus personne
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Olivier dIsowatt qui nous a vendu les panneaux, merci pour son professionnalisme. Toujours joignable au téléphone, nous sommes très contents de notre installation faite par Lucas et son collègue. Nous recommandons cette société !!!!!!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
SAV commercial proche du nul, il sans cesse les appeler, si tu laisses un message personne ne rappel . Raccordement urban solar vendu pour 3 semaines, fait en 3 mois il a fallut que je me déplace chez eux à dardilly, sans oublié 200€ non annoncé pour le raccordement. 2 mois, pas de factures urban solar et pas de détail a part ta conso sur le site tu ne sais pas si tu as stocké, lapplication permet juste de voir ce qui est produit par les panneaux mais pas sa consommation en temps reel. Tres bien vendu par le commercial, listallation tres bien, cela fonctionne mais tout le reste ZERO. Pour moi je fais ça avec MES clients, je les perds tous. Bon maintenant je vais appeler urban solar pour avoir des explications. 30 mn plus tard, un mail urban solar le stockage virtuel va etre appliqué. en production du 21/06 a ce jour le 11/10 zero stockage.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 2 / 5
Le commercial nous a mentis sur lautoconsommation. On ny connaissait absolument rien et il a abusé de notre confiance. Soit disant quavec 6 panneaux nous allions être dans lautosuffisance, on paye encore 150€ délectricité soit autant quavant et le crédit en plus. Le contrat électrique se fait sous Urban Solar qui applique des tarifs hallucinant, et la boîte de stockage virtuel vous stock votre électricité mais vous payez non seulement pour la poser mais aussi pour la retirer. Jai eu un échange par téléphone pour comprendre les facture et la commerciale ne voulant pas admettre quon avait été trompé ma crié dessus plus quexaspéré. Nous avons racheté le crédit, changé de fournisseur électrique et nous payons 90€ pour une même conso kwh. Mis à part cela, les panneaux font leur taff et ils font la différence sur la facture, je pense que malgré tous ses différents ils sont très qualitatifs et offre le meilleur rendement du marché. Merci pour cette aventure qui sarrête et un commercial fantôme pour le SAV....
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Ma femme et moi avions hésité pendant longtemps à nous tourner vers une installation solaire. Nous avons finalement décidé d’aller de l’avant avec Isowatt. Cette société nous a bien aidés dans notre projet. Notre conseiller a été là à chaque étape du processus et est allé au-delà de nos attentes en répondant à toutes nos questions rapidement. Toute l’équipe d’Isowatt a rendu cette expérience facile à réaliser. Merci.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise pas du tout professionnelleLe commercial a préfère aller signer un contrat que de venir au rendez vous fixé chez moi depuis une semaine pour un devis d’isolation extérieure, il m’a ensuite certifié qu’il me rappellerai, cela fait une semaine que j’attends.. je ne recommande pas du tout
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Super réalisation. Dossier bien suivi et très réactif. Merci Sébastien Corot
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous les avons contactés il y a plusieurs mois pour refaire l’isolation des murs. Ils ont pris contact avec nous assez rapidement et après le constat de la maison, les travaux ont pu débuter. Tout s’est bien passé. La prestation est nickel et répond bien à nos demandes.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu connaissance de lentreprise car ma mère était ravie de votre travail.Eh bien... jen dis pareil ! Après une première approche vers un commercial très dynamique, le personnel pour linstallation a été très ponctuel... Même un peu trop davance ;) Je ne regrette pas mon installation, et je souhaite une très bonne continuation à lentreprise. A.T
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 4 / 5
Début avril dernier, je suis passé par les installateurs Isowatt pour de nouveaux panneaux solaires. Bonne expérience dans l’ensemble. Selon ce que jai pu constater, la société est fiable et j’ai reçu de bons conseils concernant l’entretien. Cela fait plusieurs semaines que les travaux sont terminés et on voit déjà une différence au niveau de ma facture/consommation. Je ne regrette pas davoir fait appel à leur compétences.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite je recommande de poser par Isowatt pour la pose de Panneaux Photovoltaïque. Cest Monsieur Loïc Alvarez qui sest occupé de nous, le suivi est fait de A à Z nous avons rien à gérer donc du stress en moins. Son évaluation et simulation concernant lemplacement idéal et le nombre de panneaux nécessaire par rapport à notre consommation actuelle ou souhaitée est au plus juste. Personne très réactive et disponible. Aucun besoin dapport. Très longue garantie. 1 mois et demi après le 1er RDV les panneaux étaient déjà posés par leur prestaire Solutions30, très belle qualité de panneaux et de fabrication française. Travail très propre. Au top. Un grand merci. A nous les belles économies.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Equipe de maintenance au top. Merci pour votre intervention en février sur l’installation photovoltaïque. Tous les problèmes semblent enfin résolus. Mais système aérophotovoltaique à nouveau en panne 8 mois après.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Panneaux solaires installés en 2021 pour 51000€ TTC. Promesse de stockage virtuel : pas tenue ils ne connaissent pas le principe.Consultation de lénergie produite et consommée via une application : Ne fonctionne toujours pas. Le commercial ne répond plus, le responsable devait rappeler ...... Le standard est maintenant injoignable..... A fuir
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne société très réactif et très professionnel. Les travaux on été rapide et à ce jour nous en sommes entièrement satisfait Mr grand est toujours disponible et répond à toutes les questions. Au moindre questionnements il se montre présent. Je recommande vivement cette entreprise. Ils sont intervenues pour linstallation de panneaux solaires photovoltaïques et un chauffe eau thermodynamique.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Installation de grande qualitéléquipe commerciale est au top , le calcul de production est à lattendu.léquipe technique également , les installateurs sont très professionnels et salariés dISOWATNous sommes très contents davoir fait confiance à cette entreprise Française.Je recommande vivement
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de vrais pros qui travaille avec un souci du détail. De plus, le chantier était toujours propre. Le résultat final est impeccable.De la partie commercial jusqu’à la pose de mes panneaux solaires, prestation parfaite
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait installer une pompe à chaleur par la société ISOWATT. Jai recontacté cette société pour la pose de panneaux solaires et ils ont été installés il y a 15 jours. Je suis ravie. Tout sest très bien passé lors de la pause. La qualité des services et des conseils par de vrais professionnels. Je recommande vivement cette société
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons décidé ce soir de ne pas donner suite à la proposition du commercial N. pour linstallation de panneaux phovoltaiques.Notre choix portera sur une autre société qui a exposé avec plus daisance des contraintes financières, techniques pour notre projet et des solutions intéressantes.Et puis ma femme a refusé pour un détail insignifiant mais qui contraste avec le sérieux sans doute de la société Isowatt; le commercial N. est venu à notre domicile sans masque en janvier même si nous approchons de la fin de le porter.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Ils sont sûrement très bien mais le commercial rencontré laisse vraiment à désirer. Incapable de répondre à des questions essentielles dans notre choix final !Tant pis on remet le projet et on le fera avec une autre société !
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Deux personnes sont venus nous présenter leur société suite appel téléphonique de leur part. Aucune présentation juste une évaluation de otre équipement et demande de bulletins de salaire avis dimposition et RIBJe demande une carte de visite ils nen ont pas. Jai refusé de donner tous les documents et le soir on reçoit un contrat a retourner signé. Sans aucune plaquette ni présentation de leur société. Je ne peux pas contacter le commercial je ne connais pas son nom. Fabuleux dans lescroquerie. Et surtout une honte dans leur technique de vente. A fuir!!!
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu ce jour la le technicien Adrien société isowatt , nous avions de gros problèmes sur l isolation avec de grosse factures , je leurs ai fais confiance et vraiment les travaux sont top jai gagné en énergie, en dépenses et vraiment Adrien est top je vous le recommande
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Je suis tombé en panne de clim cet été, le responsable du service pompe à chaleur à été au top ! Après de nombreuses intervention le problème à été résolu... Très à lécoute et lenvie de bien faire. Travail et chantier très propre ! Un grand merci également à Charlotte la secrétaire pour son efficacité !!!
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté cette entreprise par connaissance. Elle a été très réactive pour nous proposer une solution adéquat. Nous avons des panneaux photovoltaïques depuis 2 ans maintenant. Notre installation fonctionne très bien, et leurs différents services ont effectués un très bon travail de l’administratif à la technique. Les poseurs sont très à lécoute, et ont fait un travail très propre.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
entreprise très sérieuse. je les ai contacté suite à un problème sur mon ondulateur qui avait été posé par une autre entreprise qui a fait faillite . ils ont tout de suite accepté de me dépanner malgré le faite que le matériel navait ni été acheter chez eux ,ni posé par eux. leur technicien est venu me dépanner très rapidement et a été très compétent pour résoudre mon problème. personnel très à lécoute, très sympatique et très professionnel. je recommande vivement!!!
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 2 / 5
Impression très très mitigée. Installation de panneaux solaires en 2015.Javais demandé un contrat de revente totale, je leur fais confiance mais je maperçois quils mont fait signer un contrat de revente du surplus. Et plus moyen de changer sinon il faut résilier le contrat, en souscrire un autre à des conditions moins avantageuses. Du coup, même au bout de 20 ans, linstallation ne sera toujours pas amortie ! On ne me fera pas croire que ce nétait pas intentionnel.Ensuite, au moment de la pose, je leur demande plusieurs fois sil ny aura pas de problème de fuites. On me certifie que non. Pose plutôt rapide. Quelques mois plus tard, grosses fuites deau dans le salon, toute la peinture à refaire. Beaucoup de difficulté pour obtenir quils passent finir correctement le boulot. Ils ont dû sy reprendre à deux fois. Là, en 2020, nouvelles fuites, dans le bureau cette fois. Je fais venir un couvreur, il passe, regarde le toit et les tuiles, ne trouve pas de problème. Il me conseille de prendre contact avec les poseurs de panneaux, supposant que ça vient de là. Je laisse un message sur leur site, je laisse un message sur leur répondeur, toujours pas de réponse.Le matériel est bien, mais le service après-vente est affligeant.Je ne recommande pas, mais alors pas du tout.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 2 / 5
Installation pompe à chaleur .Ils me l’ont imposer en jouant sur le remboursement de l’état et qu’elle reviendrai à 1€Sa se passe au mois d’août J’ai un commercial qui passe pour me donner des informations et m’expliquer le fonctionnement moi je suis éventuellement partant car sa a l’air intéressant mais je suis pas presser car en plein travaux avant déménagement . Je possède une chaudière fioul avec la cuve pleine donc je ne suis pas presser je compte passer l’hiver avec la réserve de fioul et le faire en été 2021.Ils me demande des documents pour vérifier mon éligibilité pour les aides pas de souci très pro ect..Le souci c’est que tout s’accélère fin août ont me dit que je suis éligible et qu’un installateur va passer juste pour regarder comment il pourrai éventuellement la placer pour voir les inconvénients pas de souci moi en plein travaux pas trop le temps de gère ils me dise que c’est urgent je me retrouve avec 3 installateurs qui viennent et me disent qu’il faut qu’il posent la pompe qui est déjà sur place car oui elle a été réceptionné la veille sans savoir ce que c’était . Elle est installée dans la journée par contre travail très bien fait certes rien à redire .Je me retrouve dont avec cette pompe à chaleur ils me sorte l’ancienne chaudière qui sera récupéré plus tard par un ferrailleur que j’ai contacter tout le reste est laisser sur place une cuve pleine de fioul les cheminées ectOnt me réclame 18000 € en attendant que l’état me reverse 11000€ ( j’ai beau calculer je n’arrive jamais à 1€ de ma poche ) de plus il serons rembourser dans 6 mois à 1 ans . Donc je doit faire un crédit à tôt zéro mais qui se fait pas comme sa entre temps’ je suis harceler pour payer même menacer . Entre temps suite à l’installation j’ai les plombs qui saute dans une pièces l’installateur me dit qu’il faut juste augmenter la puissance c’est normal ce que je fait mais rien ne change .Je les contacte pour envoyer quelqu’un pour réglé le problème aucune nouvelle je n’es plus de lumière dans trois chambres depuis août je fait intervenir un électricien en novembre qui règle le problème mais Isowatt plus de nous juste une lettre de mise en demeure pour que je paie car il ne veulent plus attendre pourtant mois je patiente je n’est aucune nouvelle de l’avancée de mon dossier concernant les remboursements j’ai peur de réglé et de me retrouver avec aucun remboursement car pas accès à mon dossier . Pour le problème électrique je pense que j’aurai éternellement j’imagine même pas pour se qui concerne le paiement .Faite donc bien attention à se que vous faite ne prenez rien à la légère en espérant aider des personnes dans le doute.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Une entreprise qui ne vous vends pas du rêve mais réellement le produit quon a besoin,le commercial (Grégory) a été très à lécoute de mes attentes,tout paraissait trop beau pour être vrai je nimaginais pas le résultat quil mavait dit,entre la prise de Rdv par la chargée de clientèle Maelys très pro et super arrangeante sur les creneaux lors de lisolation, les techniciens sont venus ,ils ont été discret travail soigné (isolation des combles) on aurait pas dit quils étaient là et quand ils.ont fini ,je me suis même pas rendu compte que cétait terminé.. 140 m2 environ en 3~4h pour 1 €, des vrais pros, je ne suis pas un grand fervent des compliments, mais je peux vous dire à ceux qui vont me lire ,on a tous des craintes de tomber sur certaines entreprises qui sabotent le travail et cest normal de se méfier, Isowatt a pignon sur rue, avant de les avoir démarcher jai été sur leur site et sur leur dépôt à dardilly derrière Castorama,ils ont dû méritent, une entreprise qui monte et qui soigne leur client au petit oignon, je reviendrai pour lisolation du garage toujours pour 1 €,je remercie encore isowatt pour ce que vous avez fait chez moi,et mon prochain bien que je ferais isoler passera par ISOWATT, merci à Maelys, Grégory et les 2 techniciens de Luzinay (jai oublié leur prénom 😁) et toute léquipe D Isowatt un grand merci.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi même voulions exprimer notre grande satisfaction concernant l installation de notre pompe à chaleur par votre sociétéDe plus nous voulions souligner le grand professionnalisme, le soucis du travail bien fait et la discrétion de votre technicienUne mise en service, une explication simple et détaillée pour des personnes naillant pas votre connaissanceUn technicien discret et ultra compétent. Un très bon relationnel et une grande patience.UN Grand Merci à BADIS
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Déjà visité par un conseiller en septembre dernier, javais validé un changement de chauffage en passant par une pompe à chaleur air/eau. Linstallation sest bien passé en fin dannée, tout fonctionne à merveille. Quand ça va pas, il faut le signaler mais quand tout va bien. Cest pareil... Bravo à toute léquipe