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- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec ISP Immo pour la location de notre nouvel appartement sur Aix-en-Provence avec mon compagnon. Le marché étant très tendu nous avons eu de mauvaises expériences auparavant mais pas avec cette agence dont les collaborateurs ont su être rapides et efficaces pour notre dossier, tout a été bouclé en deux semaines de temps : visite, dépôt de dossier, validation, rédaction du bail et état des lieux.Rien à dire !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil et service au top 👌
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et une équipe sympathique agréable et à lécoute
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agenceTrès bonne expérienceSerieux, professionnels, attentionnés
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Cette agence est incapable de répondre à mail, il faut avoir la patience d’au moins une semaine pour prétendre à une réponse.Je ne vous parle pas de la prise de rendez-vous pour l’état des lieux.Je vous recommande cette agence pour un maximum de problèmes
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Passé par cette agence il y a plus de vingt ans, je vois que rien na changé, on trouve toujours le moindre petit prétexte (bidon) pour ne pas rendre la caution ou bien une partie, jen profite pour passer un bonjour au petit coq qui cest occupé de létat des lieux à ma sortie, qui a eu sa voiture dabimée car ayant la flemme de faire quelques pas, ce monsieur cétait garé dans le passage. Jespère quil en a eu pour plus cher de réparation que ce quil ma arnaquer. Voyant lappartement sur Maps avec une affiche de vente, cette agence soccupe très bien de SES propriétaires et on voit de quel coté penche la balance.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Cette agence ne fait pas son travail elle oublie de faire payer les taxes d’ordures ménagères elle vous fait payer des prestations non annoncé pendant la signature d’un bail de locationEt le fameux « chris » est prétentieux et impolieBref agence à fuir et surtout n’imaginez pas récupérer vos cautions en tant que locataireIl y’a peut être de rares personnes qui sont sympathique mais ce n’est malheureusement pas suffisant pour faire tourner une agence correctement
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence familiale et très professionnelle. J’ai eu affaire à remy pour la vente de mon bien. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Quelle tristesse, ma famille faisait totalement confiance à ISP depuis plusieurs années. Jai donc été implacablement régulier dans mes paiements et dans mon respect envers cette agence et avais pour projet de continuer à lavenir avec eux pour toutes mes locations futures. Seulement suite à une erreur de leur part sur le relevé de mon compteur deau pendant plus de 3 ans, ils réclament une somme qui mest importante à régulariser sans mautoriser à contacter ni le syndicat ni la société deau pour comprendre ! Ils mindiquent que lerreur (la leur) est humaine et que cela ne doit pas me dispenser de payer la totalité, et quils ne feront pas aucun geste et conserveront donc ma caution et me réclameront encore un montant complémentaire ensuite car elle ne suffit pas. Cest une très grande déception pour moi davoir fait confiance à cette agence.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Arnaud excellent commercial,courtois et efficace,la direction de la société immobilière pareil,très réactifs et professionnels,j’étais très pressé par le temps ils ont tout fait pour répondre à ma demande.je vous recommande fortement ISP immobilier.une entreprise humaine.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Après moultes recherches pour une location, l’agence ISP des Milles a su clairement faire la différence! Au premier échange téléphonique Mr Arnaud Joulin s’est montré à l’écoute de mes recherches, et a su me rassurer dans un contexte où le marché de la location est particulièrement tendu.. Je le remercie infiniment car il a su faire preuve de professionnalisme, de par sa réactivité, mais aussi par son suivi jusqu’à la remise des clefs. Au delà de l’aspect commercial, la gentillesse et le sourire font partis intégrante de cette agence ! Je recommande :)
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Arnaud Joulin, l’agent immobilier. Très grande réactivité ainsi que du professionnalisme comme on souhaite avoir dans ce type de transactions.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Je louais lappartement à Aix-en-Provence via le FAI les milles. Après la remise de lappartement, il sest avéré que toute la plomberie ne fonctionnait pas correctement (olé/cassé), que lévacuation de lévier de la cuisine était obstruée pendant des jours, que les serrures des portes-fenêtres ne fonctionnaient pas correctement, etc. Jai passé des heures à écrire des e- envoie des mails au FAI et demande de laide. Rien ne sest passé. Jai dû engager une entreprise de nettoyage pour que tout soit en ordre. Finalement, jai réussi à méchapper de cet endroit horrible après 5 mois. Dans lacte de cession signé par lagence le 11 septembre 2023, il ny avait aucune remarque. En un mois jai reçu la facture pour le nettoyage de lappartement, ce qui nest pas normal puisquau moment de la remise lappartement était nettoyé, ce qui a été confirmé par le représentant de lagence. Soyez prudent avec le FAI. Je ne recommande fortement pas le FAI Les Milles. 27.03.2024... Je dois ajouter que finalement, après avoir envoyé la lettre recommandée au directeur de lagence (copie au Département national de protection des consommateurs), largent ma été restitué. Merci pour ça. Le seul regret est que nous avons tous les deux perdu beaucoup de temps pour clarifier cette situation injuste.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Réponse rapide
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci, en particulier à Christel pour son efficacité, sa disponibilité et la qualité de ses conseils !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top! Très réactive professionnelle et sympathique. Aucun abus lors de létat des lieux et prête à aider le locataire.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs appels pour und annonce on prend voS coordonnées pour soit disant vous rap! Pas la peine de passer des annonces si vous ne voulez pas travailler
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience dans cette agence avec Arnaud comme agent immobilier.Gentil et à l’écoute, il a su me rassurer et m’a permis de trouver un logement alors que j’étais déjà en recherche depuis plusieurs mois.Un grand merci à lui.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une jeune étudiante habitant dans les DOM-TOM souhaitant sinstaller sur Aix-en-Provence. Cherchant un appartement, jai tout de suite été contacté par Christel qui ma proposé une visite dappartement. Malheureusement à cause de la distance celui ci nétant plus disponible, jai du en cherché un autre. Je lai donc recontacté par la suite pour une autre location. Elle ma de suite aidé dans mes démarches, en me rassurant malgré la distance. Elle ma de suite mise en contact avec son collègue Rémy qui lui gérait cette location. Il a également été très compréhensif, et très disponible pour moi, en comprenant également mes attentes.Je remercie ces deux personnes, car ils mont vraiment aidé et fait confiance, jai pu recevoir des vidéos de lappartement en détail, Rémy répondait à toutes mes questions, et Christel en a fait de même.Sans eux, je ne pense pas quà lheure daujourdhui jaurai trouvé mon appartement. Un grand merci à vous.Je recommande vivement.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je fais toujours appel à ISP pour la mise en location de mes biens et j en suis ravie. Une équipe au top, sympathique, toujours à l écoute, très réactive et qui vous sélectionne les meilleurs dossiers. Une très bonne assistance pour les propriétaires de plusieurs biens comme moi. J ai aussi affaire avec eux pour la partie syndic et franchement ils se démarquent la encore par rapport aux autres pour leur sérieux et leur implication inégalable. Je suis une personne très exigeante mais là franchement il n y a vraiment rien a redire, juste à exprimer ma très grande satisfaction et cela a tous les niveaux. .
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Malgré une erreur de lagent immobilier qui ma positionné sur la visite dun autre appartement que celui que javais repéré : aucune excuse, aucun suivi, pas de prise de contact pour fixer un nouveau rdv. Jai effectué ma visite sur le mauvais apparemment, sur lequel jai quand même voulu me positionner : aucune nouvelle, aucune relance. Manque de professionnalisme total des 2 agents, oui le marché de limmobilier est tendu dans la région mais ce nest une raison pour agir comme ça.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Location qui a duré 3 ans, aucun problème de communication et à lécoute durant ce temps là
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence ! J’ai récemment fait l’acquisition de mon premier bien grâce à Christel Seimandi qui a su trouver ma perle rare et me guider dans mon choix ! Je la remercie pour son professionnalisme et sa persévérance ! Aujourd’hui mon bien est en location dans la même agence. Leur gestion locative est la hauteur de mes attentes. Il n’y a rien à redire. Je recommande vivement ISP ! :)
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Arnaud Joulan, qui a été professionnel. Il sest rendu disponible et a été très réactif. Je recommande cette agence et nhésitez pas à passer par Arnaud.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Arnaud Joulan, qui a su être très professionnel et bienveillant. Je recommande de passer par cette agence et surtout par ce monsieur, qui pour moi a été parfait aussi en terme de rapidité de réponse et de traitement de ma demande. Merci pour tout et belle continuation. :)
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Suivi correct... Dommage que le bien que je souhaitais mait passé sous le nez, mais ce nest pas votre faute. Jai toutefois apprécié le rappel très transparent suite à la visite et la décision du propriétaire.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence dynamique et réactive qui a su répondre à nos attentes.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Quoi dire ....équipe au top !!!!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agenceAmabilité, professionnalisme et sérieuxJe recomande sans réserve
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 2 / 5
Professionnel peu compétent
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons demandé mercredi à visiter un appartement. Le gestionnaire nous rappelle pour nous demander quelques informations et dis quil nous rappelle en fin de semaine pour programmer la visite. Nous navons pas été recontacté et en consultant leur site lappartement napparaît plus. La moindre des politesses et de respect aurait été de nous rappeler comme convenu même si cétait pour nous annoncer quil nétait plus disponible.....
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Agence immobilière à fuir! Ce sont des voleurs. J’ai loué un bien sur Aix en Provence durant 2 ans, j’ai toujours payé mon loyer sans retard et bien entretenu mon appartement. A ce jour, ils ne m’ont pas rendu la caution dans son intégralité, sous prétexte d’une prestation de ménage complémentaire, commandée sans notre accord à un prix exorbitant. (160 euros pour 30 m2!!!!!) Après plusieurs relances par mail, appels et courriers recommandés, nous sommes toujours dans l’attente des justificatifs depuis plus de 6 mois maintenant ! (Photos de ce qui n’était pas « propre » soit disant prise par l’agent immobilier + état des lieux de sortie). RIEN ne justifie une telle somme de ménage ! Le jour de mon état des lieux de sortie, l’agent immobilier est arrivé en retard, à fait l’état des lieux d’entrée des futurs locataires en même temps que ma sortie. Le personnel de cette agence est malhonnête, ils ont fait croire au locataires suivants que mes meubles restaient dans l’appartement et ont couvert cette erreur par une prestation de ménage qui n’avait pas lieu d’être avec NOTRE caution. J’ai faillis oublier de vous parler de Brigitte à l’accueil, arrogante et irrespectueuse, qui se mêle de choses qui ne la regarde pas. FUYEZ si vous en avez la possibilité. PS : il est très drôle de constater que la moitié des avis viennent de personne travaillant dans votre agence. Mérite 0 étoile. Dommage on ne peut pas le faire.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Réponse claire et complète
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Ne réponds pas au téléphone !!!!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai contacté lagence suite à une annonce sur le site internet. L’accueil fut très chaleureux, jai rapidement eu un rendez-vous pour visiter lappartement. Monsieur Amour, sest adapté à mes contraintes personnelles (horaire/visite). Il a su répondre à toutes mes questions durant cette visite et même après.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Personne à l’accueil syndic très désagréable.Cest dommage.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Agence écœurante, mis appart Brigitte qui fait preuve d’une gentillesse incroyable le reste est vraiment bidon. 2 ans que nous attendons l’intervention d’un pro pour des pb d’infiltration etc rien de fais, sonnette jamais réparée, par contre pour augmenter les loyer ils sont fort !Conseil: agence immobilière d’incapables à fuir !!!!!!!!!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs appelsPlusieurs smsPlusieurs messagesAucun retour Tout ça pour pouvoir visiter 1 de leur bien J’abandonneNul
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, cest la 2ème fois que je fais appel à ses services. Agents immobiliers compétents et à lécoute. Les réponses à mes questions rapides et claires.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je dirais que cette agence ne vaut même pas une étoile .Non sérieuse .Ne vous rappelle jamais .Vous font tourner en rond et ne réponde pas à vos questions .Les collègues font tournés des numéros pour ne jamais avoir la bonne personne au téléphoneFuyez !!!!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Agence à fuir !Près de 2 ans pour transmettre des factures de copropriété, plus de 6 mois pour recevoir un chèque. Agent immobilier qui se présente sans connaître le bien.La période COVID est une très bonne excuse pour chaque retard de leur part. Du personnel en arrêt en permanence, personne pour prendre le relais sur les dossiers.Un conseil : passez votre chemin..
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, rapide, aucun soucis et disponible. Le top, je recommande cette agence
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous êtes locataire fuyez, ne rend pas la caution sous motif de dégradation sur un bien en location depuis plus de 5ans repeint et bien entretenu. des retards de 3ans sur les régularisations des charges, le covid a bon dos. Bien content de ne plus avoir à faire à cette société malhonnête.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mauvaises expériences avec des agents immobiliers, je trouve une agence qui dépasse mes espérances !Très à lécoute et dune réactivité rare !Je recommande à 100%
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Une bonne agence, à lécoute et efficace, bien placé au niveau qualité/prix, les commerciaux sont agréables.Jai une triple expérience chez ISP depuis des années : Achat dune maison, jhabite une maison de location et je loue mon appartement par lintermédiaire de lISP.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une agence qui soccupe de ses clients avec une vraie notion de service et daccompagnement. Léquipe bureau comme les commerciaux sont disponibles et à lécoute pour trouver les réponses adaptées. Merci à tous
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence très professionnelle. Équipe efficace
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous n’imaginions pas pouvoir trouver un tel niveau de professionnalisme et de qualité de service à Aix.En effet, très insatisfaits de la manière dont nos biens et les demandes de nos locataires sont (mal) gérés par une agence de réseau concurrente, nous nous sommes mis en quête d’un nouveau prestataire à l’occasion d’une relocation.Nous nous sommes fait passer pour des locataires à la recherche d’un bien sur Aix et ISP est la seule agence qui nous a rappelés dans la foulée.Nous avons donc décidé de travailler avec eux.Ils ont été formidables. Rémy a fait preuve de beaucoup de patience, d’écoute et de réactivité. Il a commercialisé le bien sur les plateformes les plus performantes et nous a très rapidement proposé des dossiers de candidature de grande qualité. Le bien a été reloué dans des délais très brefs à des locataires charmants, car traités avec respect par ISP.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponibilité et réactivité, efficacité, bref professionnel : merci Nicolas !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Visite pour un devis de syndic de copropriétés, la personne me dit quelle se renseigne auprès du patron et me recontactera, 10 jrs après pas de nouvelles, je contacte lagence par tél qui prend note de ma réclamation et dit quelle prévient la personne. Depuis aucun retour....quelle correction si le contrat ne les intéressait pas autant le dire, mais faire le canard cest absolument honteux.......habitante des Milles depuis 35 ans je dis chapeau......
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très efficace dans la recherche de locataires et trés agréable dans la relation.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Mon jamais rappelé
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence immobilière au TOP !Encore un grand merci à Arnaud J. pour son accompagnement. Un agent immobilier réactif, à lécoute et disponible, que demander de plus !Une vraie belle trouvaille ce petit appartement aux Milles 😍, belle prestation avec beaucoup de charme ! Je recommande fortement !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
j ai contacter 3 fois l agence via le site. Puis Le tel puis les e-mail ect ...ont à pris effectivement mes coordonnées sur l échange téléphonique Mais s en jamais avoir pris la peine de me recontacter ont peut zappé une fois mais deux trois quatre la c est un manque de respect est de professionnalisme vis à vis des gens.je pense que si j aurai appelé pour un achat ont aurai pas oublier de me rappeler mais une location t2 on te calcule pas quelle professionnalisme
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Une agence familiale à lécoute des ses propriétaires pour la partie gestion locative et copropriétaires pour la partie syndic.Les collaborateurs sont très professionnels et se donnent à fonds.Si vous cherchez à vendre, à mettre votre bien en gestion ou même si vous recherchez un syndic pour gérer votre copropriété, nhésitez pas !Je recommande vivement
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif et disponible, je recommande vivement!
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Quand on loue des taudis à 450 euros pour une marchande de sommeil, on ne devrait avoir aucune étoile.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels aguerris
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 4 / 5
Equipe dynamique et professionnelle, toujours dans la gentillesse
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très chaleureux, de vrais professionnels au service de leur clientèle et soucieux du travail bien fait. Equipe très agréable et compétente
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Mise en gestion de biens d’un appartement je suis très satisfait réactivité des professionnels de l’agence qualité des échanges qualité du suivi je conseille
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Commerciaux, compta et gestion, ils sont tous très professionnels et très réactifs. 3 biens en gestion locative depuis des années, jen suis très satisfaite.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons mandaté ISP pour mettre en location notre maison sur Aix-en-Provence. Nous sommes très satisfait de limplication des équipes ISP.Agence immo professionnelle et qualitative.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Agence et équipe sérieuses. J’ai eu le plaisir d’être accompagnée pour mon projet par Rémy, un agent dévoué et consciencieux.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Cruel manque de réactivité lorsquil sagit de location
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Super agence !Personnel au top, super accompagnement pour ma recherche dappartement :)je recommande vivement !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Des Pro c sur, réception très sympathique,Bien à leurs travail. Je reviens bientôt .A+donc JD
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Agents au top, super sympas !Ils nous accompagnent un maximum jusquà ce quon trouve un logement qui nous correspond :)
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, à lécoute
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 4 / 5
Facile de se garer. Personnel efficace.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de la location dun local professionnel, je suis passée par ISP immobilier. Jai été très satisfaite du professionnalisme de Rémy. Il a été très pertinent dans la compréhension de mon besoin, toujours très disponible et réactif et a su défendre mon dossier auprès du propriétaire.Le reste de léquipe a également été très agréable, notamment Jérémy lors de la signature du bail.Merci à léquipe dISP Immobilier pour son accompagnement.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Depuis 9 ans que ISP gère mon bien (investissement Scellier 2010) cest du ZERO défaut. Et maintenant grace à son réseau je viens de le vendre au prix du marché actuel en moins dune semaine. MERCI et BRAVO à toute léquipe toujours à lécoute et présente sans faille
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
depuis 30ans ISP s occupe de la location de notre bien et nous nous occupons de rien en cas de problème .ils ont un réseau de professionnel qui intervient efficacement . les agents sont a notre écoute,disponibles et compétents .
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et réactive qui accorde de limportance à la qualité des biens loués.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
En contact permanent avec ISP, ils ont toujours fait preuve de professionnalisme et de sérieux.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel, très réactif, efficace, et surtout très à lécoute des clients, merci!
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe compétente, à lécoute de nos demandes.A toujours répondu à nos attentes lors de la recherche dun bien.Beaucoup de rigueur sur le plan de la gestion locative.Je recommande cette agence
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup d’autres avis : À FUIR ABSOLUMENT ! Manque évident de professionnalisme et de compétence ! Irrespectueux envers les locataires : savent encaisser les loyers et réaliser des retenues sur caution mais alors pour le reste: catastrophique ! Ne vous rappellent pas malgré les nombreux messages laissés, ne tiennent pas les promesses faites concernant les travaux à réaliser sur les biens qu’ils vous louent et état des lieux plus que douteux ! Bon courage à vous si vous souhaitez faire affaire avec eux !
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse. Nous travaillons ensemble depuis 15 ans et jai toujours été satisfaite de leurs services.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Trés bonne réactivité autant par téléphone que par mail , efficacité dans la gestion quant on est juste et direct , cela dure depuis 40ans , au fil des générations .
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactif. Tout s est bien passé jusqu’à la vente
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente agence, très bonne gestion des biens, efficaces et réactifs. Très satisfaite
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Depuis 15 ans, l’agence ISP Les Milles s’occupe de mes biens à la location.L’équipe fait preuve d’un réel professionnalisme, toujours agréable, à lécoute, très réactive et honnête!Les dossiers sont traités dans leur entièreté avec compétence.Je pense que ce sont les raisons de la pérennité de cette agence que je recommande sans hésiter. Mention spéciale à Jérémy !
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de lagence Isp les milles, et particulièrement de Nicolas qui a su faire preuve defficacité et découte lors de notre recherche. Je recommande!
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 3 / 5
Tres belle plage face à la dune du pyla...quand la marée est haute cest encore mieu
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Agence qui passe son temps a mentir aux clients.Juge à la tête et ne respecte aucune de ses paroles.Rendez vous annulé sans prévenir le client qui se rend sur place.Location excessivement chere aucun renseignement sur les biens ( comme la taille des pièces )
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Humanité fiabilité. Pour ma part jai pu louer un très joli studio où je my sens très bien. Et je suis vraiment sastifaite de la gentillesse et lhumanité de lagence.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 20 ans, lagence ISP Les Milles a toujours répondu à mes attentes. Des locations privées et professionnelles parfaitement gérées de A à Z. Une équipe toujours souriante, à lécoute, réactive et qui sait accompagner ses clients. Cest toujours vers eux que je me tourne pour leur parfaite connaissance du marché immobilier. Une valeur sûre.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe honnête et très pro ! Encore merci ! Richard.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!!Dommage quon ne puisse pas mettre 0 !!!Une agence incompétente! Et le mot est faible !Pas du tout réactive quand nous avons besoin dinterventions (locataires)Une secrétaire non professionnelle qui hausse le ton et prend de haut (Brigitte je crois) avec qui jai eu des différents parce quelle ne prenait pas au sérieux les problèmes dans lappartementAucune prise en compte des problèmes dans lappartement il faut tout faire soit même avancer les frais faire etc alors que cest insalubres (moisissures)Aucune communication entre les servicesDes mails de débit du mois de préavis alors quil y a avait eu arrangement avec le proprio si je nappelle pas pour annuler je suis débitéeEt la cerise sur le gâteau caution rendue en retard ! Envoyée le dernier jour donc 1 mois après et une erreur dans ladresse donc encore décalé !Et ce malgré les nombreuses relances sinon je ne sais pas quand je laurai euEt ils osent répondre quils avaient dautres choses à gérer ! Cest vrai nous locataires nous roulons sur lOr et pouvons patienter 1mois et demi pour le chèque !!! Et heureusement que jappelle pour relancer car la Secrétaire était parti en vacances sans sen occuperEn plus une fois reçue il manque 300€ ceux du mois de juin car il y à encore une erreur ils ont été retiré de ma caution! Allé une semaine de plus pour les recevoir !Bref ! Des incompétents complet !FUYEZ !!! FUYEZ !!!
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Une agence très mal gérée, par des gens qui non aucun sens du professionnalisme, nous avons passé 3 mois dans une douche insalubre ( voir les photos) sans que personne ne semble inquiété par cet état. Au bout de trois mois, nous les avons informé que nous allions entamer une procédure judiciaire, une semaine après nous avions un artisan! je ne compte plus les mails que nous avons envoyé auxquels non navons eu aucune réponse. Jai lim
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Je ne detaillerai pas ma colère par commentaire mais simplement: nen faite pas lexperience! je vous deconseille cette agence. Aucun professionnalisme et j irai meme jusquà dire respect envers ses clients....
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Inefficace et inutile
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Une agence immobilière de Qualité associé à un Professionnalisme parfait... Merci pour votre accompagnement concernant mon local professionnel. Merci pour vos conseils précieux.Je recommande Fortement cette agence.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Jérémy est un très bon chasseur et conseiller. Lagence connait parfaitement le secteur du pays dAix ainsi que le marché. Ils nous ont très bien accompagnés lors de notre projet immobilier. Merci.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Agents immobiliers au top ! Nous avons été reçus par Jeremy qui nous a parfaitement conseillé !
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci Jeremy pour votre professionnalisme !
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et toujours disponible. Ils ont répondu à toutes mes interrogations.Agence vivement recommandée !!!
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande Jérémy AMY, toujours disponible et professionnel, quelquun en qui on peut avoir confiance
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
J’ai travaillé dans le passé avec ISP et Jérôme en particulier pour une location et maintenant pour louer mon propre appartement. La communication, les conseils et les prestations sont très professionnelles!
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence immobilière . Le personnel est compétant ,souriant et à lécoute des clients .Jai trouvé un logement rapidement grâce à cette agence . Je la recommande vivement !
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Des personnes très professionnelles. Un très bon contact. Merci encore pour votre écoute et vos propositions immobilières correspondantes à mes attentes. Je recommandecette agence des MILLES ainsi que celle dAIX EN PROVENCE.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Jérémy ma accompagné une fois de plus de manière très professionnelle. Il est très à lécoute de ses clients et cerne parfaitement leurs besoinJe recommande !
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très sympathique dune remarquable efficacité, une réelle volonté de satisfaire leurs clients. Nos appartements sont gérés par ISP depuis de nombreuses années sans quil y ai quoi que ce soit à redire , à recommander +++
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Personnels accueillants et toujours disponibles. Aucun problème, dans les règles. Je suis contente dêtre passée par cette agence et du bien proposé.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai quitté mon logement le 21 octobre 2019. Depuis ce jour je nai toujours pas reçu le chèque de caution on est le 24 janvier 2020... Obliger à passer x Appels pour avoir des réponses et encore les réponses ne sont pas claire du tout ta limpression de les faire chier, Ils se renvoie la balle et ne rappellent jamais.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Une agence très sérieuse (conseil et réactivité)
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Super agence, jai été reçu par Jérémy, il ma accompagné tout au long de mes démarches. Très a lécoute, il sest montré très professionnel du début à la fin. Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
SCI LE CLOS DU PUYDepuis plus de 14 ans, cette agence s’occupe de la location de mes biens. Ils ont toujours été au top, ceux sont de vrais professionnels.Jéremy qui est au sein de l’équipe est très réactif et compétent. Vous pouvez vraiment contacter cette agence les yeux fermés.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Avec mon épouse ,le choix de collaborer avec lagence ISP a été motivé par ses valeurs familiales et à sa proximité avec notre bien.Nous sommes suivis depuis quasiment une année par Rémy, notre interlocuteur ,nous nous sentons en confiance et nous avons trouvé un réel partenaire .Rémy est consciencieux ,professionnel ,joignable en permanence ,il a un discours clair et nous accompagne efficacement dans notre projet.Je recommande vivement ISP et rémy SUPPO !!!
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Mr CLAVEL,Réponse ultra rapide et précise, quel sérieux !. Client depuis plusieurs années, laccueil comme le service reste PARFAIT. UNE REFERENCE dans ce secteur économique.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Un Directeur dAgence soucieux de la qualité de services de son agence. De plus est, très réactif ! ISP a su maccompagner du début jusquà la fin de la location de mon logement. Je recommande donc cette agence.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lénergie déployée par léquipe pour répondre à mes attentes. Des interlocuteurs accessibles et professionnels.Je recommande.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Une agence immobilière de qualité avec une très bonne équipe professionnelle. Très réactive et à l’écoute de la clientèle.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel de la part de monsieur Amy Jeremy.Rapide et efficace que demander de plus, un service dont beaucoup dagences aixoises devraient sinspirer
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Je connais I.S.P. depuis de nombreuses années en tant que syndic de copropriété et gérant de locations et nai jamais eu aucun problème. Toute léquipe est agréable, efficace et compétente.Je recommande vivement cette agence que M. et Mme AMY ont su mener, depuis environ 27 ans que je les connais, avec sérieux.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec les commerciauxTravail sérieuxJe recommande
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Remy au top hyper professionnel
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Nous cherchions une location en urgence, nous trouvons une maison, mais personne nous la faite visiter malgré de nombreux appels, nous avons rappeler lagence pendant 3 semaines qui ne prenait jamais contacte avec le propriétaire pour organiser une visite, nous avons finalement du déposer un dossier sans visiter le bien pour avoir une chance de lavoir quand même et puis lagence nous a dit quils reprendraient contact rapidement avec nous et puis plus rien !!! je ne sais pas si les honoraires ne sont pas assez intéressant pour les locations, mais cest une honte ! cest se genre dagent immobilier qui font une mauvaise pub pour tous ceux qui bossent dans ce métier, faisant moi-même partie dune agence immobilière je suis bien contente de ne pas travailler comme eux !!!!
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Dossier rapidement géré, des agents réactifs, tout sest bien passé ! Encore merci à Mr Kris pour sa gestion et sa bonne humeur.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Agents immobiliers très professionnels compréhensifs et aimables
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Syndic de ma copropriété. Bel espace daccueil situé au cœur du village des milles. Personnel disponible. Souriant et compétent
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 1 / 5
Faites attention c’est des escrocs. En décembre 2013 j’ai loué un appartement chez eux et ils m’ont demandé un mois de loyer d’avance (Une quotient). Et vers le mois de mars 2014 un jour je suis rentré chez moi et je me suis retrouvé nez à nez avec une personne très bizarre. Heureusement que j’ai pu la mettre à la porte. L’agence à de très gros problèmes avec les doubles des clés par rapport aux autres locataires précédents. J’ai du changé les serrures et mettre une porte blindé à ma charge. Il y avait également des dégâts dans l’appartement comme le meuble de la salle de bain complètement ravagé par l’eau. Le téléphone de la douche qui fuit. Après l’Agence à louer l’appartement du dessus à une personne qui croyait que son appart était une boite de nuit et avec les vibrations il a fait tomber le miroir de la salle de bain. Au fil des années l’appartement que je loué au 43 Chemin de l’Argile était de plus en plus bruyants avec une invasion de cafard et j’en passe. J’ai rendu celui-ci au mois de Mars 2019 et l’agent Jeremy AMY de ISP Immobiler Provence n’a pas voulu me rendre ma quotient en trouvant des prétextes que j’était le responsable des dégâts du miroirs et de la douche. Faites attention quand vous faites un état des lieux avec eux car ils chercheront le moindre prétexte pour vous escroquer la quotient.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 4 / 5
Cest du sérieux !!!
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, très professionnelle et à l’écoute de ses clients!
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence immobilière. Personnel réactif. Je recommande
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon appartement proche de rue de la République 13002 par le biais de Melle Christel SeimandiUne personne très pro et compétente dans le domaine et qui ma vraiment bien conseillerJe la recommande vivement
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à l’équipe d’ISP qui a su répondre efficacement à mes attentes.Une agence immobilière sérieuse que je recommande.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ISP Immobilier et en particulier avec Mme SEIMANDI qui nous permet dacquérir exactement le bien que nous recherchions, une belle opportunité. Elle est très réactive et professionnelle ! Merci
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai été chaleureusement accompagné par Rémy dans mes démarches. Il a fait preuve dun grand professionnalisme pour répondre parfaitement à mes attentes. Je ne peux que recommander cette agence allez y les yeux fermés !!
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
pour faire court, locataire fuyez ( je vous aurai prévenu ), une agence juste bonne a encaisser ses loyers et frais dagence pour le reste cela ne mérite aucune étoile. heureusement quil existe des agences plus sérieuse dans le coin.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Médiocre !!!Agents immobiliers présents et agréables.Le personnel de laccueil cest une autre histoire : personnes hautaines, se permettent de faire des réflexions déplacées.Ne rappelle pas ! Il est nécessaire de les contacter 4x pour quune adresse soit prise en compte.Un document soit disant envoyé est en réalité à lagence.. là encore 3 appels pour se déplacer au final.Mais vous navez aucune explication !Un conseil : FUYEZ !!!!!!
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
Une officine à taille humaine avec un vrai professionnalisme : compétence et efficacité garanties. A Recommander dans un monde ou limmobilier (vente et gestion) est souvent une jungle où lincompétence le dispute à la négligence.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Une equipe FORMIDABLE!!!!
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Réactif pour encaisser les loyers et les frais dagence lors dune location, beaucoup moins pour effectuer les travaux disolation du logement et les travaux en général. 2 mois pour une intervention sur un chauffe eaux en panne et 3 ans pour des problèmes dinfiltrations deaux et disolations pour des fenêtres des années 60. Entre le gestionnaire et le propriétaire jai bien choisi ma location a 700euro.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 4 / 5
Habitant en région Parisienne et ayant décroché un cdi dans le sud jai pris soin de bien préparer mon déménagement à lavance afin de minstaller de préférence en avance et de commencer mon nouveau travail sereinement ... malheureusement à la dernière minute et pour des raisons obscures ( 2 semaines avant dembaucher et un aller retour dans le sud après pour recherche de biens ... ) lagence avec qui j’étais supposé faire affaire mannonce finalement que lappartement que j’étais supposé louer pour sur nest plus disponible ...Je redescend dans le sud en catastrophe dans la semaine de noël en pensant que je vais débuter mon nouveau travail dans un hotel F1 ...Mais contre toutes attentes et alors même que l’agence est techniquement fermé ( noël et pont du jour de lan ... ) on me réponds au téléphone avec compréhension et comprenant lurgence de la situation, ils minvitent simplement à passer à lagence (les milles)pour effectuer des visites... et vous laurez deviné .... jai finalement eu accès à un logement en temps et en heures grâce à eux ...Merci à Isp & Jérémy !Cordialement
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
Commercial pas à l’ecoute, s’en fou et complètement non-chaland. Très hautains, prennent les gens de haut (et bien plus que ce qu’ils sont).
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Je trouve que les employés de cette agence sont dynamiques, sérieux et surtout à lécoute de ce que souhaite le client. Je recommande vraiment cette agence immobilière qui est très efficace.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Agence très sympathique, disponible et réactive.
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Agence complétement incompetanteNous avons déposé un dossier complet pour une location dappartement, mais 2 semaines plus tard, lagence est toujours incapable de nous dire si le dossier est accepté ou si lappartement est loue.Les rendez vous pris pour visiter dautres appartements sont annulés le jour meme (clefs introuvables ou finalement date ne convenant pas), malgré des délais de visite dune semaine...A se demander comment ils peuvent vivre de leur activité...
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
sérieux et disponibilité. très bonne agence
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Très efficace!! Nous recommandons ... GARAGE CEZANNE
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Agence parfaite et très professionnelle ! Cela fait plaisir dêtre enfin pris en considération par des professionnels de limmobilier (chose trop rare de nos jours!). Jai été reçue par Rémy qui a été dune parfaite écoute, très attentionné et patient pour me trouver lappartement idéal. Chose quil a réussi à faire haut la main, je recommande vivement cette agence conviviale et très professionnelle !
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 1 / 5
État des lieux dentrer fait sans ma présence. Á mon emménagement chauffe eau qui ne fonctionne pas, compteur edf maquillé, fusibles manquant. Durant ma location, la plaque électrique cest auto consumé, les quittances inexistantes, la communication entre syndic / agence et moi juste lamentable. Jétais pas loin de la crise de nerf suite aux harcèlements. Au bout de 6 mois jai dû déménager, létat des lieux a été perdu (le logiciel a planté), quand je me suis rendu à lagence pour payer ce que je devais, la personne à laccueil ma carrément pris de haut en me manquant de respect. Expérience HORRIBLE !
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
20 ans que je loue un bien chez eux, aucun problème !!
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence le personnel et très réactif et les biens sont de qualités
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Mon conjoint et moi même sommes très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité de léquipe en charge des biens en location.Nous recommandons cette agence très fortement et vous pouvez y aller en toute confiance. Un remerciement tout particulier à Jerome et Nicolas. Leurs maîtres mots : action-réaction. Signés : les lyonnais qui débarquent à la bastide.
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à l’ecoute de sa clientèle
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 5 / 5
Je suis client chez ISP depuis plus de 10 ans, jai toujours été satisfait de leurs services et de leur accueil, je ne peux que vous les recommander ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Agence sérieuseJai trouvé un appartement avec eux et tout cest bien passéAgents immobilier professionnels et compétentsÀ recommander !
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
A fuire....Très bien pour louer leur biens! Pour ce qui est des problèmes en cours de location et des procédures de sortie... Attention aux méthodes pas professionnelles et ainsi aux mauvaises surprises qui en suivent pour la caution.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 5 / 5
Super expérience avec léquipe ISP immobilier ! Personnel jeune dynamique et à lécoute, il me tarde demménager dans mon nouvel appartement !!! Merci à vous ;).
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 4 / 5
Attention et prise de temps nécessaire je recommande
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 5 / 5
Très sérieux et très efficace je recommande
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 5 / 5
Agent immobilier très à l’écoute et qui a parfaitement su cerner mes envies, pas de fioriture, pas de forcing. Je viens de signer un appartement grâce à eux et je suis ravi du service.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sérieux et réactif, je recommande.
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Je dirais la même que Jérôme coudert
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 1 / 5
Incompétent, prend les gens de très haut....