Retrouvez toutes les informations sur IXINA Fresnes, votre Magasin de meubles, situé Parc Commercial de la Cerisaie, 5 All. des Fleurs, 94260 Fresnes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Spécialiste de la salle de bains
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Fabricant de meubles
Magasin de meubles de cuisine
Prestataire de réaménagement de cuisine
Accessoires mobiliers
Installateur de plans de travail
IXINA Fresnes
Parc Commercial de la Cerisaie, 5 All. des Fleurs, 94260 Fresnes 4.50 (340 avis)Contactez IXINA Fresnes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- Dimanche 10:30–19:00
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe toujours à lécoute que ce soit sur la cuisine dorigine ou lextension.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérémy qui a su nous conseiller et nous proposer une cuisine répondant à notre besoin et notre budget. Rien à dire sur la pose également. Toute léquipe dIxina a été disponible pour répondre à nos questions et nos demandes.La cuisine nous convient parfaitement !Je recommande vivement la boutique Ixina Fresnes.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par Manon qui a su respecter notre budget et nos envies
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Un beau projet rondement mené. À commencer par le travail de modélisation réalisé en amont avec Jérémy. Toujours à l’écoute et motivé pour avancer avec nous sur le projet. Je voulais une niche en bois avec un effet 3D qui ressorte de l’îlot central. Je pense qu’on a réussi.La pose a été réalisée par une belle équipe compétente et professionnelle (M3 CUISINE). Ils ont ajusté la niche de l’îlot comme sur les plans et pourtant il y avait de la découpe à faire sur place. Il ont même amélioré l’effet 3D en ajoutant un éclairage à LED. C’est la petite touche qui fait la différence. Top, merci l’équipe.Nous sommes ravi du rendu final de la cuisine. Reste la céramique à mettre en place … et puis en profiter, tout simplement.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci, à Vincent qui, avec écoute, patience et professionnalisme a su prendre en compte nos demandes, nos désirs, pour faire naitre sous nos yeux la cuisine qui correspondait à nos attentes et cela toujours avec le sourire malgré nos indécisions, nos changements.1000 mercis, nous sommes ravis !!! M3 cuisine, a réalisé un travail très soigné et de grande qualité avec un très grand professionnalisme.Un grand merci également !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet de cuisine, meuble télé et banc à Ixina Fresnes pour notre appartement VEFA.Un grand merci à Monsieur Jeremy Huet qui a suivi notre projet de A à Z avec un grand professionnalisme , il a pris en compte toutes nos recommandations et il a nous a trouvé la meilleure solution en respectant notre budget.Il a respecté tout ce qu’on voulait et tout ce qu’on lui avait demandé .Le metreur , le transporteur et le poseur étaient au top aussi.En conclusion cette équipe ( Jeremy , le metteur, le transporteur et le poseur ) a fait preuve d’une grande écoute, de beaucoup de sérieux et de disponibilité.Nous recommandons cette enseigne qui a mené notre projet avec professionnalisme jusqu’à une réalisation nous apportant entière satisfaction.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur ATMACA pour son aide et son professionnalisme. C’est une personne à forte proposition qui trouve des meilleures solutions pour adapter votre projet à vos attentes. Je le vous recommande vivement.Très respectivement.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous n’avons pas poursuivi notre projet cuisine avec Ixina Fresnes uniquement pour une indisponibilité de largueur de plan de travail que nous souhaitions.Nous tenons tout de même à souligner le professionnalisme, l’accueil, la qualité d’écoute et la qualité des propositions qui nous ont été faites par Madame Manon Lorel - nos attentes et notre budget avaient été respectés, et des précieux conseils nous ont été prodigués par Madame Lorel.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Jérémy de magasin Freness pour son professionnalisme exceptionnel et sa qualité de service hors pair. Son expertise et son dévouement ont grandement contribué à rendre mon expérience chez Freness mémorable. Merci, Jérémy, pour avoir fait de mon projet une réalité !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe dixina Fresnes pour le suivi et la réalisation de mon projet. Je recommande !!
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous déconseillons ce magasin.Malgré le plan que nous avions transmis et la venue d’un métreur, de nombreux problèmes ont été constatés :- L’armoire à coulissants était trop près du mur. La porte ne s’ouvrant pas entièrement, les tiroirs ne coulissaient pas- Une prise murale n’était pas accessible, il aurait fallu nous signaler qu’il fallait la déplacer- Une fenêtre en hauteur est inaccessible sans marche pied alors que nous avions bien communiqué la profondeur du meuble d’angle existant et que nous souhaitions la même configuration.- Cette même fenêtre ne s’ouvre pas complètement car elle cogne contre le meuble haut.- Dans le placard à balais, l’étagère fixe est à 80cm du sol. Comment ranger ses balais ?Ces différents défauts ont été légèrement atténués par des « bidouillages » :Façades des tiroirs coulissants sciées pour pouvoir s’ouvrir sans trop frotter sur la porteDécoupe peu esthétique du meuble four pour pouvoir accéder à la prise muraleDécoupe à la scie cloche de l’étagère fixe du placard à balais permettant maintenant de passer un balai Tout cela sans compter le défaut de conseil comme par exemple:- dans le choix des poignées qui tapent contre les meubles et empêchent une ouverture complète (à cette remarque, le vendeur nous a dit qu’effectivement il n’avait pas pensé à ça et que ce n’était pas la 1ere fois),- les étagères à enficher sur un mur pour lesquelles nous avions dit vouloir mettre nos livres de cuisines et qui ne peuvent pas supporter de poids (dixit le poseur)- Le choix du micro ondes positionné en hauteur ayant une ouverture frontale, il faut un marche pied pour nettoyer le fond- Nous affirmer que l’enlèvement des cartons et emballages était compris alors que tout a été laissé sur place et qu’il nous a fallu une journée pour plier les cartons, découper le polystyrène et emballages plastiques, couper les planches de bois et emmener le tout à la déchetterie. Nous avons envoyé un mail au magasin pour demander la facture acquittée et leur faire part de nos remarques et de notre ressenti. Nous n’avons eu aucune réponse.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super! Très bon accueil nous avons fait notre projet cuisine avec Jérémy ils nous a accompagné du début à la fin a pris son temps et le résultat est top! Je recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jeremy HUET pour son accompagnement dexcellence dans mes projets dinstallation de cuisine et salle de bain. Toujours disponible et à lécoute , avec de bonnes propositions, de bons conseils, et toujours des solutions complètes et fonctionnelles. Je recommande grandement la boutique de Fresnes pour leur professionnalisme.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Manon LOREL pour cet accompagnement très efficace et très agréable. Grâce a elle jai pu concretiser mon projet :). Je recommande vivement et la commerciale et le magasin.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Notre expérience avec Manon LOREL a été tout simplement exceptionnelle. Elle a été attentive à toutes nos demandes, sans imposer ses idées, elle a donné des conseils quand cela était nécessaire, et elle nous a aidé à définir notre projet et ce que nous voulions. Nos plus chaleureuses recommandations.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de commander une cuisine et nous somme très satisfaits. Nous avons été bien accueilli léquipe du magasin et plus particulièrement par Manon. Merci à elle pour sa gentillesse, ses bons conseils, sa patience et surtout sa qualité professionnelle.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Vincent pour cet accompagnement d’excellence, je recommande grandement la boutique de Fresnes pour le sérieux et l’écoute portée à leurs clients. On reprendra sûrement ixina si d’aventure on déménageait à nouveau. Merci Ixiiiiiinaaaa 🎶
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente ! Belle réalisationMerci à Vincent pour son professionnalisme et son suivi tout au long du projet.Je recommande
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne font rien eux -mêmes. Meubles fabriqués à létranger, deux sociétés dinstallations différentes qui se foutent des clients. Rapport qualité-prix mauvais.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Lenfer!Après avoir consulté Schmidt, nous avons finalement choisi Ixina. Le commercial était simple et à lécoute. Problème : la compétence nest pas une question de gentillesse !Après de multiples rendez-vous chronophages et un manque de propositions pour trouver des solutions techniques aux contraintes, nous avons fini par arriver à un projet. Projet à 12k pour une mini cuisine hein...Cest là que les vrais problèmes ont commencé. Le metreur est venu faire une reconnaissance pour prendre les mesures et observer la configuration de la plomberie. De là, nous devions adapter certaines installations, ce que nous faisons faire comme indiqué sur les plans.Jour de linstallation 2 ou 3 mois plus tard : ils découvrent que le compteur à eau est derrière le four ! Des tuyaux gênent le meuble de machine à laver... Linstallation est suspendue. Le Marbrier vient prendre les mesures pour le plan de travail. Nous refaisons intervenir un plombier à nos frais alors que nous avons déjà payé pour déplacer la tuyauterie comme réclamé au départ. En tout, plus de 1000 euros. Les installateurs reviennent, ils partent sans fixer les plinthes. Le Marbrier vient installer le plan de travail, il fait exprès de poser son truc sans passer les deux fils quon lui demande de faire passer (impossible après il a jointé le plan de travail), il pose lévier mais ne fait pas les raccordements qui ne vont pas selon lui (oui il faut faire revenir le plombier une 4e fois)...De même, lévier dangle condamne presque le meuble dangle, le plus grand. Au moment de la conception, le vendeur nous avait dit quil ny avait rien à faire... On ne sest pas bloqués la dessus, mais même Ikea propose des solutions...Et cerise sur le gâteau, les meubles du haut que nous avons choisi blanc en magasin sont... Gris... Comme les devis ont des intitulés de couleurs (blanc béton) sans que les visuels ne permettent de contrôler, impossible de le voir avant !Au fil de tout cela, aucune solution fournie par Ixina qui encaisse le chèque avant dentamer linstallation. Cest vraiment une honte de bout en bout...Jajoute que les interlocuteurs sont multiples, que les dossiers ne sont pas suivis (marbrier qui ne sait pas que linstallation des meubles est suspendue).Objectivement, il y a de quoi devenir dingue ! Et quand on a besoin de terminer linstallation, eh bien on est bien obligés daccepter les innombrables choses inacceptables, surtout pour le prix !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine très fonctionnelle, de bonne qualité. Un grand merci à Vincent pour son aide et le suivi de mon projet. Et dune très grande patience. Je le recommande.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller sympathique et compétent.Montage du projet par étapes, aide au choix et bonne prise en compte de nos souhaits en restant dans le budget.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, jai ma cuisine depuis 3 mois qui na pas été fini... Malgré mes multiples relances, ils répondent des mois après sans aucune compréhension, sans aucun geste cest normal !Tout le monde me ballade et personne ne veut gérer mon dossier..Ils mont livre un four qui nest pas le bon et on essaye de mettre la faute sur nous..Fuyez, ils ne sont pas commerçants, les clients nont aucune importance, ils vous disent quils vont vous rappeler et ne vous rappellent pas !! Ils vous donnent une date de pose et finalement personne ne vient.. un magasin a bannir !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent, pour cette belle réalisation de cuisine.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Ixina de Fresnes est simplement remarquable. Nous avons eu à faire avec Vincent qui est très compétent et attentionné, il ma offert un service exceptionnel. Leur gamme de produits est de haute qualité, et jai pu trouver la cuisine parfaitement adapté à mes besoins. Sa disponibilité est constante pour répondre à mes questions. En bref, je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui recherchent une cuisine de premier ordre.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
En passant dans le centre commercial en Janvier 2023, je me suis dit tiens voyons Ixina ce quils donnent vu que je faisais mon projet de cuisine. Et ce jour jai été reçu par Monsieur Huet, dun grand professionnalisme, de bon accueil et nous avons pris rdv pour désigner ma cuisine. Et le rdv sest très bien passé avec lui, a été patient avec les changements davis quon peut avoir en ce genre de projet. Mais là où jétais bien satisfait cest quand il a remué ciel et terre pour nous proposer un meuble poubelle (eh oui la poubelle encastrée cest très important dans la cuisine et encore plus pour la planète et le recyclage). Après signature et lancement de la commande, jai été suivi par M. Huet malgré les quelques fois où mes demandes de rappel étaient oubliées par M. Huet (personne nest parfait :)). Ce nest quun détail quand jai apprécié sa réactivité pour me trouver une solution de financement à quelques jours près de la pose. Un grand MERCI pour cela.. et laventure continue car jai demandé dajouter un meuble supplémentaire (on trouve des inspirations après la pose) quil ma commandé en express.En résumé je recommande IXINA Fresnes +++ et mention de remerciement et respect à M. Huet.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour son accueil et sa patience lors de notre deuxième rendez-vous pour finaliser notre projet. Il a su trouver les bonnes solutions à l’écoute de nos préoccupations d’aménagement. Merci également à lui de donner suite à nos sollicitations et pour le suivi qu’il assure jusqu’à l’installation de la cuisine.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Ixina Fresnes et tout particulièrement à M. Jérémie HUET pour le professionnalisme et laccompagnement pour la réalisation de notre cuisine. Depuis la création jusquà linstallation par M3 Cuisine, nous avons été très bien accompagnés. Nous sommes entièrement satisfaits de notre cuisine et nous avons apprécié la flexibilité et les modifications de dernière minute qui ont bien été prises en compte.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Vincent TIREL, pour son professionnalisme et sa rigueur dans le suivi de notre projet cuisine. Je recommande. Et je lui souhaite pleins de réussite pour la suite. Joël Berne.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par M. Tirel dans la conception et la commande de notre cuisine. À la fois patient (nous avons fait de nombreuses simulations) et très bon conseillé (pour le design comme pour le prix), M. Tirel a été un vrai soutien dans notre processus dachat. Nous sommes ravis, de notre cuisine et nous recommandons très chaudement Ixina Fresnes !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jeremy HUET pour nous avoir accompagné et aiguille pour permettre à ma mère WARET Marie Thérèse de recevoir fin mai sa cuisine. L’important a été la qualité du produit par rapport à d’autre cuisiniste. Un professionnalisme et une présence à chaque étape. Nous recommanderons Ixina frênes auprès de nos promoteurs et amis CordialementAbdalkrim BENYAHIAAKBE MAÎTRISEmaître d’œuvre
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience M. Huet Jeremy est un passionné et sa se sent.Son professionnalisme est exemplaire . Tres bonne expérience je recommande fortement.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Manon Lorel pour la conception de ma cuisine qui a su être à l’écoute de mes demandes mais surtout à sa réactivité pour les quelques problèmes que j’ai subi et de m’avoir toujours soutenu dans tous ces moments parfois bien difficile et aussi un grand merci au poseur Monsieur Kertel Necati pour son efficacité sa minutie et sa gentillesse vraiment au top
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et accompagnement bienveillant de Jeremy Huet. Force de proposition sans excès commercial déplaisant.Projet abouti, en attente de la livraison et la pose, parfaitement organisées
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute ce magasin surtout la vendeuse Manon douce si vous voulez acheter une cuisine c’est dans ce magasin qu’il faut y alle et ils sont vraiment à l’écoute de leurs clients
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très contents de notre cuisine achetée chez Ixina Fresnes. Nous avons en particulier apprécié laccompagnement de Jérémy, son écoute, la qualité de ses conseils et sa réactivité au fil des mois dattente de la livraison de notre appartement. Léquipe de poseurs de M3 Cuisine avec lesquels il collabore a également fait un travail impeccable. De la conception à la pose de la cuisine, nous avons bénéficié de professionnels compétents et sympathiques, que nous recommandons donc vivement.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, Raffael a été a lécoute de notre projet comparé à certains cuisinistes de la Cerisaie....Je vous recommande ce magasin. Large choix de cuisines et prix abordable
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup, très bonne expérience dans l’Ixina de Fresnes. Merci à notre commercial Mme LOREL pour ses conseils son professionnalisme et sa réactivité.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience notamment. Je recommande vivement
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec Raphaël Pinna Ricozzi avec qui la relation a été fluide et efficace, et surtout transparente (on ne peut pas en dire autant de tous les cuisinistes…!). N’hésitez pas à y faire un tour
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Ixina Fresnes, et surtout Mlle Manon LOREL qui s’est occupée de faire la conception de notre cuisine, a fait le suivi nécessaire et n’a pas hésité à proposé des solutions adaptées à notre plan. C’était une excellente conseillère que je recommande sans hésitation.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande le magasin Ixina de fresnes avec lequel jai commandé ma première cuisine en mai 2022 pour une pose en Août 2022. Un peu perdu mais accompagné par Mme Manon LOREL jai pu concevoir une cuisine qui correspond à mes goûts esthétiques et qui respecte mon budget. Les poseurs ont su adapter la pose lorsque la prise de cote nétait pas bonne.Le résultat était assez satisfaisant pour que mes grands-parents commandent aussi dans le magasin, et ils sont également satisfaits de leur cuisine.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ixina Fresnes, nous avons été accompagné par Mme LOREL qui a su être de très bons conseils et à l’écoute de notre projet. Elle a su répondre à nos attentes. Je la remercie pour son professionnalisme.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai par 2 fois fait appel à manon qui a su répondre à mes attentes, et qui est très réactive merci et bravo
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon premier projet cuisine, j’ai été très bien accueillie par Manon; elle a su répondre à mes attentes, comprendre mes besoins et apporter les solutions convenables et fournir ses conseils d’experte tout en respectant mon budget. Mon choix définitif s’est porté finalement sur Ixina en grande partie grâce à l’attitude, l’écoute et le professionnalisme avec lesquels Manon a su gérer mon projet. Un grand Merci!
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon projet de cuisine semblait impossible à réaliser. Avec la pièce irrégulière, aucun plan ne permettait de faire un espace optimisé sans perdre de la place. Jai opté par essayer chez IXINA et jai eu la chance de tomber sur Manon, qui est devenu la conceptrice de mon projet.Avec ses idées et propositions, tout a pris forme petit à petit. Entre-temps, jai eu un accident qui ma immobilisée, et malgré ça, Manon a sû maccompagner à distance lors du projet, faire preuve de professionnalisme et dempathie et je suis très contente du résultat. Merci☺️
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience pour notre première cuisine. Raffael a su optimiser notre petit espace et nous fournir des conseils avisés pour une cuisine où il fera bon vivre. Merci à lui. Arnoud et Sol
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait un plan cuisine et une estimation avec RaffaelIl a comprit ce que nous voulons, et a fait aussi des propositions qui nous ont énormément plusNous sommes ravi de ce rendez-vousDavid et jessica
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième cuisine en 4ans qu’on commande chez Ixina Fresnes et toujours le même effet à la fin . Sublime 🎉🎊🎊Merci encore à Vincent pour sa gentillesse et son professionnalisme mais également à M3 cuisine qui a fait un boulot incroyable pour monter notre cuisine .Merci encore et comme on dit jamais deux sans trois .
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour son accueil ainsi que pour l’étude et la conception de notre projet respectant notre budget.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait du début à la fin : conception, choix, livraison et pose. Pas de mauvaises surprises et une belle qualité.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi et conseils professionnels octroyés par Vincent. Nous sommes ravis de notre cuisine Ixina.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai créé ma cuisine (toute équipée) avec M. Tirel, il a été très à l’écoute, disponible et de bons conseils, les poseurs ont fait un super travail nous sommes ravis du résultat! De plus le rapport qualité/prix est plus que correct
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Travail bien et dans les temps. Recommandation très forte. Merci Manon et Imed.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Raffael pour son aide et ses conseils avisés.Cuisine achetée au premier rdv pour un prix raisonnable au vue de notre budget.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon projet cuisine, Mr Jeremy HUET m’a accompagné et le contact est très bien passé.Il a su être à lécoute et ciblé mes besoins.Mr Huet est un vendeur très pro, très aimable et disponible.Je recommande fortement
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil !Un accompagnement professionnel, remarquable !Sincères remerciements à toute lÉquipe !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Leur cuisine est de haute qualité. Je suis très satisfait de ma cuisine ixina. Un grand merci à notre conseiller yannick
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre cuisine.Bon accueil et bon conseil . Nous avons été bien accompagné par Yannick pour la mise en place de notre projet.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service. Ma cuisine est impeccable
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasine de Frenses : (apres nos visites chez plusieurs cuisinisite ,) Mme LOREL de chez IXINA , nous a présenté un beau projet de cuisine qui nous a vraiment plu.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr TIREL est un vendeur excellent, super souriant, très aimable et a l’écoute. Je recommande fortement.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une super expérience. Avec mon conjoint, nous sommes tombés sur Vincent qui a su bien écouter nos critères et nous a aidés du début à la fin. Laccueil à été au top, que ce soit au téléphone ou en magasin. Vincent a pris en compte notre budget et nous avons eu droit aussi à un geste commercial: la hotte nous a été offerte, ainsi quun petit blender rose de la marque SMEG. Nous avons trouvé la cuisine de nos rêves, hâte de la recevoir.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Une proposition de cuisine de qualité, très esthétique. La conseillère a su être à lécoute dun jeune qui souhaitais une cuisine fonctionnelle avec du style à un prix abordable. Merci Manon.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
On débute le création de notre future cuisine avec les bons conseils et laide de Mme Lorel pour notre appartement en VEFA. A lécoute, rassurante et professionnelle, cest exactement ce que nous recherchions pour notre premier projet de cuisine !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise et décevante expérience avec Ixina Fresnes, cuisine commandée fin juillet et finalisée 5 mois après en décembre 2022, après trois interventions et plein de malfaçons du poseur : 2PC Pose Professionnel Cuisine, société qui manque de professionnalisme et de respect à la clientèle, qui ne suit pas le projet (m’a condamné deux prises et une partie d’éclairage et qui m’a abimé le variateur de la VMC sans le réparer) , qui laisse plein de malfaçons , qui salisse partout (la chambre et les murs , en travaillant sans aucune protection) , qui abîme les murs sans les réparer et ne reprend pas les déchets. Si au départ l’accueil a été correct, les couacs qui se sont succédés tout au long du déroulement du projet m’ont bien déçu, un enseigne qui propose une telle société de pose et qui ne gère pas les stocks d’électroménager est à éviter. Plusieurs mois d’attente avec beaucoup de stress, de temps et d’argent perdus pour ce projet et pour les réparations après la pose comme pour le passage de l’huissier qui a constaté les malfaçons. Bien compris que je n’ai pas reçu d’excuses de la part d’Ixina. Les photos sont prises après la finalisation des travaux et je découvre des nouvelles anomalies .
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Magasin qui sait vendre. Pour le reste, ce nest pas du tout satisfaisant. Pose non conforme sur un certain nombre de points : pas de suivi client, aucune réponse aux mails envoyés ni par le vendeur, ni par la responsable de magasin qui ne semble pas sintéresser non plus à ses clients. Je ne sais pas où en est la suite. Je ne recommande pas du tout. A ce stade, ils ont encaissé mon chèque mais nont pas respecté leurs obligations. Allez chez un autre cuisiniste !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe dIXINA Fresnes pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. En famille nous avons acheté trois cuisines et nous sommes très satisfaits de la réalisation.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseillers particulièrement M. Leklegban.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail parfaitement executé par m3 cuisines , respectueux , ponctuel et minutieux. Au top je les recontacterais
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez attendre plus dun an avant de finaliser une cuisine avec toutes les excuses possibles (fin de contrat du poseur, mauvaises commandes et jen passe), nhésitez pas. Et si vois aimez courir et relancer sans cesse cest le bon magasin.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma cuisine , depuis le début super accueil j’ai été très bien conseillé. Budget respecté, envies comblées ! Malgré un imprévu de mon coter mon conseiller a réussi à trouver une nouvelle date de pose. J’ai ma cuisine pour noël, merci beaucoup Raffael pour tout !!
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top conviviale. Le conseiller(Rafael) a fait en sorte de respecter notre budget ainsi que nos souhaits. Bravo à lui. Bonne ambiance dans les locaux.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 2 / 5
Expérience mitigée: très bon accueil et suivi pour la conception de la cuisine. Vincent TIREL a été très patient et à lécoute pour nous aider à concevoir la cuisine quil nous fallait. Les délais ont été respectés.En revanche je trouve dommage que nous nayons pas débriefé après linstallation de la cuisine comme il était prévu. Jai remonté quelques insatisfactions ou interrogations suite à la pose et je nai reçu aucune réponse.Quelques mois après, les spots tombent en panne et il est compliqué davoir des réponses à nos questions pour leur remplacement.En résumé: autant tout est très bien avant linstallation de la cuisine, autant le suivi après vente laisse clairement à désirer.Bien dommage.Mise à jour 02/23: sujet clos. Prise en charge du remplacement du transformateur des spots par Ixina. Nous avons retrouvé notre cuisine fonctionnelle.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par l’équipe de Fresnes, et particulièrement par Vincent qui a su comprendre notre besoin et nous proposer un projet qui nous plaît !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Une expérience qui avait pourtant très bien commencé (javais même mis 5 étoiles). MAIS une fois le bon de commande signé, ça se gâte. Armez-vous de PATIENCE! - Des délais de réponse très lents, vous envoyez des emails sans réponses vous obligeant à vous déplacer en magasin- nous avons attendus 3 semaines pour prendre rdv avec le métreur- Erreurs de vérifications dans le modèle délectroménager (frigo encastrable vs non encastrable) retardant la livraison en dernieres minutes car modifications des plans nécessaires aux derniers moments- Des confirmations de dates de livraison et de pose erronées- Manque dempathie du Conseiller frôlant le dédainRESULTAT: Pas de cuisine pendant 1 mois et demi avec un enfant de 2 ansGESTE COMMERCIAL: 150 Euros (6,550 Euros) MERCI IXNA FRESNES mais quel dommage!
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin et surtout Mr Vincent TIREL. Il nous a accompagné pendant tout le projet et a montré beaucoup de patience et de professionnalisme surtout que cétait notre première cuisine et quon était un peu perdu sur ce quon voulait faire. Ses remarques étaient si précieux pour nous. En plus, il a toujours essayé de trouver des solutions pour les problèmes/contraintes quon avait. Aussi, je dois remercier léquipe M3 Cuisine qui ont fait le montage chez moi. Ils étaient très professionnels et ils ont fait attention au sol et aux meubles. Je recommande aussi. Je vous mets le résultat final.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la part de Jérémy tout au long de notre achat! De bons conseils il a su sadapter à nos envies tout en respectant notre budget. Nous recommandons
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil commercial Jérémy Huet compétent et qui connais le métier parfaitement je recommande fortement
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été reçu par un commercial passionné, honnete et de tres bon conseil (J.Huet). Votre projet est entre de bonnes mains si vous avez la chance de travailler avec cette personne.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de notre nouvelle cuisine 🙌🏼Commandée mi-juillet, installée mi-aoûtExcellent accompagnement de l’équipe commerciale et des poseurs très professionnels !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 2 / 5
Très bien accompagnées par Vincent lors de notre choix d’agencement, de mobilier, de couleur et d’électroménager, le début était prometteur. C’était sans compter l’intervention des poseurs qui ne font attention à rien, qui font les découpes dans le salon sans avoir prévu de protection pour le mobilier, et qui par dessus le marché réussissent à abîmer le sol du salon à plusieurs endroits, et lorsque nous leur expliquons qu’il va falloir trouver une solution affirment ne pas être à l’origine des dégâts. Un micro-onde arrivé abîmé… des étagères qui ne tiennent pas dans les murs, des meubles pas droit… 5 mois après la pose de la cuisine rien n’est réglé, pas de nouveau micro-onde à l’horizon, pas de suivi client, service après vente déplorable, une directrice de magasin qui fuit ses responsabilités en ne contactant à aucun moment ses clients malgré les relances. Bref, une expérience qui ne sera jamais renouvelée, si vous passez par ce magasin attendez-vous à gérer les problèmes seuls et à vous battre pour obtenir gain de cause. Très déçue
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Très bon conseil en magasin mais dès que le bon de commande a été signé tout a dérivé. Aucun suivi de chantier. Plusieurs journées de congés posés pour attendre un poseur qui narrive pas. Problème de conception qui a bloqué le chantier et on sous entend que cest la faute du client alors que le magasin ne rappel jamais lorsque nous demandons des précisions de cote(a noter que nous avons relancé au moins 10 fois par téléphone et on sest finalement déplacé). Au final la cuisine a tout de même été posé avec beaucoup de retard et de contrainte. Réclamation faite pour obtenir un geste commercial légitime pour le manque de suivi mais aucune réponse. Et lorsque nous notons leur demande davis client nous obtenons enfin une réponse pour nous dire quils ne comprennent pas que nous ayons mis une mauvaise note sur la question du suivi... Je met quand même 2 Etoiles car la cuisine nous plait mais le suivi était digne dune grande marque suédoise qui pratique des prix beaucoup plus attractif. Du coup, pourquoi passer par un cuisiniste et payer bcp plus cher si il ny a aucun suivi?Mise a jour suite à votre réponse erronée : visiblement vous estimez que la livraison et la pose ont été faite dans les temps. Pour rappel on devait être livré le 18 avril pour un pose le 20 et j ai du appeler le 19 pour me rendre compte que ni la livraison ni la pose n était programmé. De plus lorsque la pose a eu lieu une semaine plus tard il manquait des éléments de cuisine et nous avons du attendre un mois et demi supplémentaire pour que le travail soit finalisé. Il est facile pour ixina de se cacher derrière des franchises. Mais vous devez assumer les erreurs de ces franchises pour dédommager des clients qui vous ont naïvement fait confiance. Devant votre manque de considération nous devons donc dorenavant mettre 1 etoile et vous écrire par courrier recommandé en attendant peut être enfin une réponse correct de votre part ou du magasin. Cdlt
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été accueilli par Yannick , qui a été très professionnel et nous a prodigué de très bons conseils. Je recommande ce concepteur-vendeur et ce magasin.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un projet qui n’a pas abouti, ce fut un réel plaisir d’avoir pu être accompagné par Manon qui a su rester professionnel et de très bon conseil sur la disposition des meubles et des électroménagers dans la cuisine ! Je recommande fortement le fait de pouvoir se faire accompagner par Manon ! Un contact précieux à garder pour dautres projets !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Notre cuisine a été gérée par M. Huet. Il a été à lécoute de nos besoins, et a répondu en nous proposant un projet qui nous a plu.Nous avons eu quelques aléas mais M. Huet a été réactif et a su gérer en étant efficace. Nous le remercions pour sa patience avec nous car nous étions totalement novice.Même une fois la cuisine livrée, il reste très disponible pour accompagner les démarches à suivre et conseiller.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Joli magasinTrès à lécoute , cuisines top
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Les poseurs de M3 cuisine sont très professionnelles et très gentils.Ixina sont au top pour l organisation ainsi que le suivi du projet.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre expérience chez Ixina, merci ! Laccueil de M. Leklegban était très agréable et sa disponibilité même le dimanche était très pratique pour assurer le suivi du projet. La pose a été parfaite et effectuee par un poseur très professionnel et sympathique (Vitor) que nous remercions beaucoup. Quelques éléments sont arrivés avec du retard mais dès leur livraison ils ont été installés et le rendu de la cuisine est parfaitement conforme à notre demande. Un remerciement particulier pour lavancement de notre date de pose afin de facilité notre emménagement avec nos petites filles. Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Que dire de cette enseigne... Quau moindre pépins... Il nya plus personne. Jusquà la signature du bon de commande, rien à dire ( professionnel et conseil) . Là, ou il y a défaut et je rejoins les différents avis. Il ny a plus personne dès quil y a soucis, soit on nous balade. Les paroles senvolent, on ne rappelle jamais, encore moins la directrice. Mais votre chèque lui, il est bel et bien encaissé alors que votre cuisine nest toujours pas installée et que trône fièrement dans votre salon (les meubles restants). Rappelons que le bon de commande à été signé en mars 2022 et que nous somme en septembre 2022.il semblerait quil soit impossible de trouver un poseur!! Pour un cuisiniste, cela me semble improbable. En résumé, bon jusquà qua la vente, mais SAV médiocre. Je mabstiendrai de nommer quiconque par respect.Jattend toujours une date pour terminer la poste de ma cuisine.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Cuisine commandée été 2021, pour une pose fin 2021/début 2022. Quelques péripéties mais nous sommes ravi du résultat final.Équipe sympathique et premier poseur très très sérieux.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Mieux vaut éviter. Trouver un autre ixina car qualité de service de Fresnes nest pas à la hauteur du prix.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Jeremey HUET a réalisé notre cuisine à Ixina Fresnes. C’est un super concepteur, il était à l’écoute. Nous lui avons montré ce que nous voulons faire et lui était là avec une belle réalisation 3D. Il donne des conseils et il est super gentil.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe du magasin (surtout Mélanie et Amélie) pour le professionnalisme et la patience dont elles ont fait preuve. La cuisine est très belle 🤩
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci aux conseils avisés de Manon qui a su répondre à toutes nos attentes pour notre nouvelle cuisine.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon expérience chez Ixina Fresnes fût un sans faute! Je tiens à remercier Manon, qui es très professionnelle, patiente et à l’écoute.Je recommande vivement ce magasin!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pu imaginer, créer et enfin acheter ma cuisine chez Ixina et j’en suis complètement ravie ! Je remercie infiniment Manon, une jeune femme à l’écoute, professionnelle et disponible pour ses clients !Je vous remercie et vous souhaite une bonne continuation !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout.. début juillet nous avions rendez vous un dimanche pour mette en place notre projet. Au téléphone la personne me dit qu’il fait compter 2h de rdv. Le jour J au bout de 40minutes et après s’être vite fait intéressé à nos besoins et avoir pris les cotes de notre cuisine et le commercial nous dit je vous présenterais ça dans la semaine lors d’un second rdv le temps de faire les plans. Il nous donne rdv le mardi soir à 17h. Ma femme et moi même quittons le travail tôt pour être à l’heure au rendez vous et en arrivant là seule personne dans la boutique nous dit « bah non votre commercial est malade il travail pas. En plus je ne vous trouve pas sur son agenda ni aujourd’hui ni un autre jour »Nous demandons s’il a fait le projet et si elle peut nous le montrer. « Non rien est fait et je sais pas quand il reviendra ».La moindre des choses aurait été de nous appeler pour nous éviter un déplacement pour rien. Nous avons quitter notre travail plus tôt. (Des heures qu’il faut rattraper plus tard)Même pas un appel pour s’excuser ni même pour nous proposer de nous montrer le projet à une date ultérieur. Rien…Un manque total de respect pour les clients.Commercial peu impliqué qui survole les questions des clients et qui passe son temps sur sur son téléphone perso pendant le rendez vous.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin de Fresnes où nous avons été accueillis par Raffael. Cuisiniste sympathique qui a su nous faire des propositions intéressantes pour notre projet. Patient pour toutes nos non-prises de décision, en apportant des conseils précieux. Le projet ne va finalement pas aboutir mais nous recommandons lexpérience de la conception avec lui sans hésitation.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Manon pour ses conseils et sa réalisation. Nous recommandons fortement 😊😊
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe de Fresnes est adorable, professionnelle et à lécoute de nos envies, Manon était ma conceptrice très gentille et attentive à légard de mes critères.Elle ma permis de réaliser la cuisine de mes rêves ! Je suis aux anges !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Retour dexperience:Pour faire une bonne cuisine, il faut 4 ingrédients: - un conseiller à votre écoute ( je vous conseil Raphaël)- un mobiler de qualité ( chez IXINA vous êtes à la bonne adresse)- un bon projet ( là pour le coup, c est à vous de reflechir)- Un bon poseur, rapide efficace et minutieux (Vitor est top) Nous on a eu les 4, on est donc très satisfait de notre expérience avec IXINA Fresnes et de notre cuisine.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin et en particulier Jeremy, très professionnel et en plus sympathique, qui nous a non seulement bien reçu mais également très bien renseigné et conseillé sur notre projet cuisine. Nous n’avons pas donné suite du fait d’une préférence de coloris dans une autre enseigne mais nous n’hésiterons pas à revenir pour un autre projet sur une autre pièce de la maison.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Mes parents ont acheté une cuisine à Cuisine Ixina Fresnes il y a quelques années et ont été magnifiquement accompagnés par une certaine Léa, qu’ils ont adoré. Sous leurs conseils, pour ma nouvelle cuisine, je suis allé à ce magasin et surprise ! Le magasin a été refait et est juste MAGNIFIQUE, l’accompagnement que j’ai reçu a été plus qu’exemplaire. Résultat : ma nouvelle cuisine de rêve arrive bientôt. Je recommande !!!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
:(, manque de maîtrise du logiciel de dessin... 57mn perdu avec le conseiller pour nous proposer un modèle standard avec un prix très très loin du devis du votre concurrent. :) : Le conseiller nous proposer un verre deau. Il y a du travail !!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Manon qui prend son temps et qui explique très bien, un vrai plaisir de faire affaire avec une commerciale comme elle!Je l’a recommande les yeux fermés et je reviendrais pour de nouveaux projets !
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Vincent T a pris le temps de nous écouter et de nous proposer un projet en adéquation avec nos attentes et notre budget ! Un grand merci à lui, hâte de recevoir notre cuisine !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Cuisine commandée livrée et posée dans d’excellente condition. Très belle qualité de matériaux. Personnel très à l’écoute. Je recommande 100 fois.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Ixina Fresnes et sommes très satisfait du résultat. Vincent nous a aidé à optimiser lespace dont nous disposions et le rendu est top ! Une jolie petite cuisine fonctionnelle :)
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
On a fait le tour sur plusieurs enseignes mais celle de fresnes était juste top. Niveau prix et qualité du travail. L’accueil ainsi que l’accompagnement sur le projet de notre cuisine et la concrétisation a été très bien.Ils nous ont donnés des supers conseils pour la réalisation de notre cuisine. Nous sommes ravis de notre cuisine.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Devis jamais recu aucun suivi clientele... Perte de temps vraiment dommage.A evité!
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Après un rdv fixé rapidement, nous avons été reçus par Vincent qui nous a aidés à définir notre projet en nous présentant de multiples options. Nous le remercions pour son efficacité et son accueil et le recommanderons à nos proches.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Acheter et installer une cuisine en Janvier 2022, Grand merci à Yannick et Amèlie. Service et Résultat excellent! Très satisfait !
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 1 / 5
La qualité n’est pas du tout a la hauteur des promesses !!!!!! a peine quelques mois après on remarque la mauvaise qualité pour un prix supérieur à la qualité.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Attention le service après vente est désastreux. Une fois la cuisine payé, très compliqué de les avoir par téléphone ou par mail. A éviter !!!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Madame Martinet qui a été EXCEPTIONNELLE ! Les poseurs étaient hyper sympas et pro ! Malgré quelques péripéties, tout s’est super bien passé ! Je recommande à 1000% ! Merci pour tout ☺️
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Amélie, pour son professionnalisme , ses conseils , sa gentillesse , et sa patience.Un devis réalisé avec mes préférences tout en respectant mon budget. Franchement je recommande à 2000%. Nous avons fait le bon choix en choisissant Ixina Fresnes !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent ! Un grand merci à Vincent Tirel qui nous a merveilleusement bien accompagné dans notre projet. Il a fait la différence avec les concurrents ! Tres à lécoutes de nos demandes, de notre budget et force de proposition ! Que cest rassurant de se lancer dans un aussi gros projet en étant aussi bien accompagné. Hâte de voir la cuisine installée !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et très bien conseillés, nous avions longuement hésité entre IXINA et lenseigne M*B*L*A du même centre commercial. Néanmoins, notre choix cest porté sur le concurrent M (plus cher!) ; dont nous regrettons très très amèrement notre choix (cuisiniste + prix + marque + relation client). Bref, nhésitez pas, choisissez IXINA.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis dans cet espace de vente. Large choix et bonne écoute de la part du commercial.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec Ixina Fresnes 😊Mention spéciale à Mme LOREL et à Mme MARTINET, qui ont su nous satisfaire, nous sommes très contents de notre belle cuisine.Merci à vous 🙏Je recommande vivement !!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir fait plusieurs cuisinistes notre choix c’est porté sur Ixina Fresnes, de part le choix et la qualité des produits.Je remercie Manon notre Kitchener pour son accueil, sa réactivité et ses précieux conseils dans l’élaboration de notre futur cuisine.Maintenant plus qu’à attendre de la recevoir.😁
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique dIxina de Fresnes ce week-end pour commander une nouvelle cuisine. Jai été très bien accueillie et accompagnée tout au long de ces 3 heures où nous avons pris le temps de faire plusieurs simulations, vérifier les différents éléments, ajuster la cuisine en fonction de mon budget pour aboutir à un projet parfait pour mon petit espace et porte monnaie. Je recommande lexpérience :)
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe toujours disponible pour un accueil en magasin. Les conseils prodigués pour la personnalisation de la cuisine et des matériaux sont pertinents. Meuble de qualité
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, on avait Vincent comme commercial, très compétant professionnel et très sympa. Merci
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Je vous conseille le magasin Ixina Fresnes, l’équipe est au top et prend le temps avec vous pour votre projet. J’ai eu comme conseillère Madame MARTINET Amélie, elle est juste génial de très bon conseil, des solutions adaptées à notre projet. Toujours à l’écoute, elle prend même le temps une fois la pose finie pour s’assurer que tout c’est bien passé. Vraiment je vous conseille ce magasin, l’équipe en général est très sympa et répond à toute nos questions. Nous sommes des personnes avec un projet et pas juste un numéro comme chez d’autres cuisinistes. Encore merci à eux.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
A l écoute de nos besoins, disponibilité de Madame Martinet, Responsable du magasin.Conseils et propositions d aménagement optimal en respectant notre budget.Nous conseillons ce magasin.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation du devis réalisé avec Jeremy Huet, en passant par une livraison très bien réalisée en protégeant les sols et une pose parfaite très professionnelle. Les quelques questions qui se sont posées lors du processus ont toutes été répondues de façon pro-active. Bref une cuisine qui correspond à 100% à notre attente. Une mention spéciale pour Jeremy Huet qui nous a parfaitement accompagné durant tout le projet.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Une agence au topMonsieur Tirel a suivi notre dossier il a été parfaitMerci d’avoir réalisé la cuisine de nos rêves
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Cuisine de qualité, mais service après vente à revoir.La cuisine est très belle, et de qualité. Nous laimons beaucoup.Par contre, nous navons pas reçu notre réfrigérateur dans les temps, avons dû aller le chercher nous-même. Pour sexcuser du retard, après lourde insistance de notre part, ils nous ont proposé de nous offrir un grille-pain. Ca tombait bien, nous en avions besoin. Cétait en septembre 2020, nous navons toujours rien reçu.En avril 2021, nos amis ont commandé leur cuisine chez eux suite à notre recommandation. Encore une fois, pour nous remercier, on nous a promis un cadeau - le fameux grille-pain.Nous sommes en juillet et toujours pas de retour ... bref. Des fois il vaut mieux ne rien promettre que promettre dans le vide...
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont au top ! Conseils, cuisine sur mesure et pas de dépenses superflues ! Une équipe au top :)
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Rendu entre la vue 3D logiciel en magasin et la réalité est + que conforme.La personne en charge de notre cuisine (Amélie M.) nous a bien suivi (reprise de notre dossier suite à départ dun collaborateur, cuisine en VEFA signée il y a 2 ans) et est à lécoute même suite à la pose pour régler les derniers petits détails.La cuisine donne du cachet à notre appartement. Le monteur a fait du très bon boulot malgré des murs pas toujours droit.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l’équipe pour leur écoute, leur professionnalisme !Spéciale dédicace à Yannick qui nous a supporté mais surtout soutenu et accompagné malgré la situation pandémique.Merci aussi à Amélie MARTINET pour les mêmes raisons évoquées plus haut !Je recommande sans aucune hésitation !Bravo 🎊
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
jai acheté une cuisine chez ixina fresnes il y a 3 ans dès le début les soucis ont commencé un vendeur qui part en dépression et notre dossier est oublié ! un retard dans les délais de livraison ! un poseur qui se trompe dans le sens de la pose de lévier erreur irrécupérable car le trou déja fait ! quand un an après jai un soucis de machine à laver un décalage se fait dans la pose ! un technicien Ixina vient pour constater le problème il se rend compte de loubli de pose des clips derrière les plinthes qui tombaient régulièrement quand je demande quon vienne rectifier cet oubli on me dit que cela me couterait 150€ ! alors que cela était compris dans la pose ! la directrice na rien voulu comprendre et est resté sur ses positions me disant que javais signé un papier de fin de pose ! il aurait sûrement fallu que je démonte tous pour voir les oublis des poseurs !!! ils nont aucun aucun sens commerciale je déconseille fortement ce magasin trop de manque de professionnalisme
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
On a eu la chance de collaborer avec Mr Yannick LEKLEGBAN pour la conception de notre cuisine.Excellents produits d’une très grande qualité. Yannick nous a accompagné tout au long du projet. Sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme sont à souligner. Notre cuisine correspond totalement à nos attentes. Nous sommes extrêmement satisfaits du service proposé. Mr et Mme BENNANI
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir démarché plusieurs enseignes pour la conception de ma cuisine jai choisi Ixina Fresnes , à cela plusieurs raisons :_ un accueil souriant et courtois_ La conseillère Manon Lorel ma bien épaulé dans le projet et a toujoursété disponible dans les modifications que jai pu apportéAvec elle et sa responsable Amélie Martinet nous sommes arrivés à lélaborations dune cuisine complète qui me satisfait pleinement autant en qualité quen terme de prixJe ne peux quinciter les personnes en recherche à visiter ce magasin
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du résultat cela correspond bien au projet que nous avons élaborés avec Monsieur HUET qui est à l écoute du client et de bon conseilsJe remercie également les poseurs quiont réalisés les travaux avec professionnalisme
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 3 / 5
Au début, ça se passe bien jusquà la livraison. En revenche, le jour J de la pose, personne vient pour la pose. Aucune information, jai contacté Ixina, pas dune réponse claire. Après 3 jours, on va enmémenager, tout est planifié. A cause de la cuisine non posée, on est dans une situation pas terrible. Sans cuisine, avec les meubles cuisines et les gros éléctros livrés par terre, comment on vivra dans une situatation terrible???Et pour la suite, finalment, le conseiller ixina a trouvé un autre poseur pour poser la cuisine le meme jour que lenménagement. Au moins à la fin de la journée, on a la cuisine. Pour le résultat de la pose, on est plutot content et satisfait. Il y a juste deux petits truc à relivrer. Sil ny a pas de histoire de la pose, jaurai mis 4 ou 5 étroile.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de ma visitedans l’agence IXINA de Fresnes: Accueil particulièrement chaleureux, Un grand merci à M ,Yannik qui m’aaccompagné dans le choix de ma cuisine: Il a su faire preuve de bcp de patienceet d’attention, bien comprendre tous messouhaits, pour affiner mon projet et ainsile concrétiser: J’attends encore que tout soit finalisépour poser un avis définitif, mais déjàma première impression est très favorable
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes satisfaits de notre cuisine.Bon accueil, bons conseils sur les mélanges de matières, livraison et pose au top :)Mr et Mme Bensamoun
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous voulons rénover notre cuisine. Nous avons travaillé en ligne avec Monsieur J. Huet, il nous a parfaitement bien conseillé et il est à notre écoute. Nous avons finalisé notre projet en quelques heures.Avec nos recommandations.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à l écoute, on nous accorde beaucoup de temps. Je recommande vivement Vincent comme conseiller. Après pose je suis ravie du résultat, je recommande vivement Ixina Fresnes
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 1 / 5
Létoile pour pouvoir mettre un commentaire car je ne peux pas mettre un vrai avis. Juste pour dire que Ixina est fermé depuis aujourdhui à cause du confinement.🤷🤦Je ne peux donc pas juger....
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir fait un tour de tous les cuisiniste de la zone, nous sommes immédiatement, et sans hésitation, revenus chez IXINA ! Le showroom est tout simplement magnifique. (Il nous a presque convaincu de faire 4 cuisines dans notre T4 !) Mais par dessus tout : les conseillers clientèles sont dune gentillesse, dune écoute et dun PROFESSIONNALISME !La personne qui sest chargée de nous a pris le temps découter la moindre de nos envie et on est reparti de la boutique avec une cuisine sur mesure, adaptée à notre budget et tout simplement... parfaite !Alors nhésitez pas, allez-y !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, équipe professionnelle, notamment Madame Martinet que je la remercie beaucoup pour ses conseils, elle a pris le temps pour écouter nos envies et nos besoins , elle nous a guidé dans le choix des matériaux et les couleurs franchement une vraie réussite. Un rapport qualité prix très correct on est vraiment content de notre première cuisine chez ixina fresnes.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir, relation client déplorable !!!!!!!!Conception super, conseils au top....jusquà la pose ! Plans de travail en stratifié compact qui ne sont pas aux bonnes dimensions, commerciale en silence radio, qui se bouge au bout de 3 semaines, qui repasse une commande, pour...3 mois après la 1ère pose : retour à la case départ : plans de travail qui ne semboitent toujours pas !Sérieusement, elle est où la meilleure relation client de lannée 2021 quand notre interlocuteur ne nous répond pas et nessaie pas de débloquer la situation?????
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous cherchions une cuisine de qualité pour un budget maitrisé. Nous sommes allés à Ixina Fresnes et avons été reçu par Mme GOURDIALSING. Cest une personne très professionnelle, consciencieuse et qui connait son métier. Elle a su nous guider pas-à-pas dans la réalisation de notre cuisine ainsi que lintégration dune verrière, et le résultat est parfait. La livraison sest déroulée parfaitement avec des tapis de protection pour le sol et la vérification de chaque élément avec le livreur. Très bonne expérience, je recommande
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Super projet de cuisine réalisé avec M. Huet. Très pro qui connaît bien son sujet. On a hâte de voir le résultat mais jusque là tout va très bien. Je recommande chaudement
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Ravie davoir poussé la porte de chez Ixina à Fresnes. Très bon accueil même si je navais pas rendez-vous. Prise des renseignements. Ensuite rdv rapide dans la même semaine. Merci à Manon Lorel pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme. Bon Rapport qualité/prix. Jattends maintenant avec impatience ma cuisine.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité découte de la part de Mme Lorel qui a su comprendre exactement notre projet et nous a aidé à en peaufiner quelques détails. En un rdv nous avons signé avec Ixina, ravies.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par M. Huet, très bien conseillés aussi. Il a pris le temps nécessaire pour écouter nos envies et besoins. Plan et équipements proposés en phase avec nos attentes. Nickel sur le papier, hâte de voir le résultat après la pose 😉
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
En remerciement de tous les conseils qu’elle a pu m’apporter, ses propositionstoujours très justes et toutes pertinentes, mais surtout pour sa patience, le tempsqu’elle a pu m’accorder, ainsi que sonaccueil toujours très chaleureux, je tenais vivement à vous recommanderet rendre hommage à Madame LOREL, qui m’a beaucoup aidé dans mes choix pour obtenir au final une très belle cuisineque je n’aurais jamais pu espérer réalisersans son aide. Je conseille donc en général l’agence IXINAde Fresnes, et en particulier cette conseillère. Vraiment très content du service rendu,je n’aurais pas pu en espérer mieux!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Contacts très agréables avec Vincent et Mélanie qui ont su nous conseiller suivant nos envies et nos besoins (avec beaucoup de patience et gentillesse) et qui nous ont proposé la cuisine adaptée à notre projet et à notre environnement. Très satisfaits aussi du poseur, pro et méticuleux. Le résultat est très réussi. Nous recommandons cette enseigne à Fresnes. Un grand merci à eux
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
laccueille est très chaleureux, très professionnel, on a commandé les deux cuisines dans cette agence.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par Manon LOREL qui au delà de son professionnalisme, a su faire preuve dune grande écoute et de patience. Elle a réussi à répondre à mes attentes et aux difficultés rencontrées par ma cuisine, avec toujours une solution à apporter. Après avoir fait plusieurs cuisinistes, mon choix sest arrêté sur Ixina, dune part grâce aux conseils de Mme LOREL, mais aussi parce que lenseigne propose une large gamme de coloris et de type de façades, plans de travail ect, leurs meubles sadaptent à notre cuisine et pas linverse. Niveau budget ils sont dans la moyenne, et raisonnable. Tout dépend encore des choix de matériaux et finitions que lon choisis. Jai hâte de découvrir ma cuisine en vrai !
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Contact très agréable avec Manon qui a su écouter nos demandes et nos besoins et qui a su nous proposer la cuisine adaptée.Je me suis jamais senti si bienOn est venue en rdv juste pour faire un devis et en final on est sorti avec un plan et une signature pour notre futur cuisine Merci!!!! Je recommande sans hésiter
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, vendeuse très pro, franchement je ne regrette pas dêtre passé chez Ixina nous avons été très bien conseillers du coup nous avons validé notre projet cuisine au 1er rendez-vous, merci Mme Lorel 👌🏽
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Mme Lorel sur le choix du modèle de notre cuisine avec les variantes de couleur ,daccessoires et délectroménager.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Ixina Fresnes nous ont bien accueillis. Notre projet a aboutit, et nous sommes heureux de notre achat. Amélie était à lécoute et très réactive du début à la fin. Les matériaux utilisés sont de bonnes qualités,a voir sur le long terme, et les prix sont bien moins élevés quailleurs. Bémol dû au Covid : 15 jours de retard dans la livraison. Les installateurs étaient très sympas et compétents. Je conseille donc vivement Ixina.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Malgré cette période très particulière, nous avons pu trouver la cuisine que nous voulions grâce au professionnalisme et à la patience de Vincent Tirel .Il a su comprendre par téléphone nos souhaits et nous montrer ce que nous allions avoir puisque nous ne pouvions pas nous déplacer .Nous attendons avec impatience le 15 janvier pour recevoir les meubles.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre cuisine. Travail de qualité, accueil chaleureux du début à la fin (étude du plan de cuisine avec Jeremy en magasin jusquau métrage et pose avec Mr Bento ).La cuisine est comme celle imaginée, conforme à nos attentes. Il ny a plus quà cuisiner de bons petits plats.Excellent travail. Merci beaucoup Ixina Fresnes pour vos conseils et votre bienveillance.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et sympathique de ce magasin et de Jeremy qui a été à l’écoute et nous a réalisé un projet au top jusqu’à la pose de cette cuisine par des poseurs au top également après plusieurs cuisinistes j’ai choisis ixina. Je recommande fortement Merci à Jeremy et ses poseurs
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable malgré la période compliquée. Très bons conseils. Le personnel est très à lécoute. La livraison a été impeccable avec des livreurs très gentils. Linstallation parfaite avec idem une équipe top.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
On est vraiment content de notre expérience chez IXINA Fresnes. on était bien accueilli et conseillé tout au long du projet. on a trouvé les réponses à nos questions.LA conseillère nous a guidée très vite sur ce quon voulait et à pu nous faire les plans dans l’après-midiLes prix sont très corrects. Un grand bravo à toute l’équipe Ixina Fresnes, notamment à Mme Martinet, pour son accueil, son écoute, sa patience, ses conseils ... son professionnalisme. Nous sommes enchantés et recommandons cette enseigne située à Fresnes.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Equipe tres professionnelle et à lécoute pour la conception et la réalisation.Suivi très sérieux pour la livraison et la pose.Nous recommandons Ixina Fresnes et leurs équipes.Famille BOUTIN
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin bien présenté, avec beaucoup despace et beaucoup de combinaisons et de matériaux différents. Vincent a été à notre écoute, avec patience et bonne humeur, il a su nous guider vers les choix les plus pertinents pour nous.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme de léquipe IXINA FRESNESMerci pour les conseils et le suivi !Qualité du produitLe rendu est magnifique !
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. La commerciale Amélie est vraiment au top. Très à lécoute et hyper réactive et très professionnelle. Elle a été patiente et très à lécoute de mes besoins. Après avoir vu 3 cuisinistes, jai décidé de passer par Ixina grâce à Amélie et à la prestation quelle ma proposé. Je recommande vivement.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Lorie pour ses conseils, sa gentillesse et son sérieux. Nous sommes ravis de notre cuisine, je recommande ce magasin.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Très joli magasin, avec des cuisines bien présentées. Les cuisines sont de très bonne qualité. L’accueil est très agréable. Je recommande le conseillé vendeur Vincent, il est à l’écoute et prends en considération les attentes de ses clients. Je recommande ce magasin pour une cuisine équipée de qualité et des larges choix.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent tres professionnel et de bon contact je le recommandeLa livraison parfaiteLe poseur sérieux et professionnelCette équipe a permis de réaliser notre rêveUne cuisine fonctionnelle et de qualité
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel à lécoute des besoins du client. De bons conseils, je recommande fortement Ixina Fresnes qui prend le temps de cerner ce que souhaite le client !!
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent et gentil ils font des bonnes reductions en ce moment et on eu le droit a un petit café :-)
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Si vous voulez une cuisine parfaite il faut vous adresser à LoryGentillesse, professionnalisme et disponibilité.Merci Lory , ma cuisine est magnifique.A.M DAVID
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail de Mélanie Cotte , la cuisiniste qui nous a proposé un beau projet .Professionnelle et à l’écoute .Tres agréable et d’une grande Patience.Le résultat est plus que satisfaisant.Je. recommande cette enseigne et ce magasin de Fresnes
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Cuisine achetée à ixina fresnes et montée ces derniers jours, très bon rapport qualité prix. Léquipe au top du top chapotée par une responsable Mélanie qui connaît très bien son métier. Je conseille vivement.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et suivi.Je pense que c’est le meilleur rapport qualité prix.Je donnerais mes appréciations après l’installation de la cuisine.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour,Une très belle cuisine achetée chez Ixina fresnes mais nous sommes très déçus de lachat de la hotte qui normalement va au dessus dun ilot et non le long dun mur nous avions appelé il y a 1 an lors du montage mais vous navez pas voulu reprendre cette hotte. Je pense que nous avons été mal renseigné sur lachat de cette hotte. On demandait juste à changer de modèle. Je constate que les autres commentaires ont une réponse mais pas le miens !! Toujours pas de réponse !!!
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Du début du projet jusquà linstallation de notre cuisine, nous avons été bien conseillés et suivis par le conseiller (Mr Tirel).Léquipe poseur a été très sympa et disponible pour répondre à chacune de nos questions.Nous recommandons IXINA fortement pour leur qualité de matériel et du service client.Nous sommes entièrement satisfait de notre cuisine.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil parfait ,professionnalisme de la part de notre conseiller qui répond a nos attentes.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, de la conception à la réalisation. Nous sommes très satisfaits de notre cuisine.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Tres satisfait du service ixina fresnes. Excellent accueil qui nous a ete reserve ainsi qu un bon suivi. La qualite est au rendez-vous . Voici le rendu final.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Vendeuse tres a lécoute, disponible pour repondre a toutes questions meme hors rendez-vous. Respect des delais de livraison. Installation tres profressionnelle. Je recommande le magasin de Fresnes.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Accueil et écoute professionnel. Taille plutôt standard que du sur mesure. Il faut patienter jusquau 2e rdv pour avoir le devis.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service.Jai dû décalé ma date de pose vu que la livraison de mon appartement était un peu plus tard que prévu. Le métrage a été fait lors de la visite des cloisons et il a été noté une difficulté à cause des arrivées deau : cela cest réglé en agence avec une légère modification de plan.La livraison sest faite la veille de la pose et jai apprécié quon a respecté les murs blanc et le parquet (protection).Pour la pose, jai donné mon accord pour éviter une fixation inutile pour la hote aspirante et il y a eu un doute sur un alignement entre un plan et le sous-meuble. Jai testé chaque équipement depuis et tout fonctionne comme prévu. Je recommande cet établissement
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et très accueillante. Conseillère à lécoute. Je recommande à tous
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs et vendeuses agréables et à lécoutent du client et le conseiller que nous avons eu cest très bien occupé de nous .
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 4 / 5
Boutique de cuisine à prix corrects et pour tous les goûts.Vendeurs agréables et à lécoute.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner lécoute et la gentillesse du conseiller. Malgré un premier sans valider un éventuel achat, il a prit le temps de faire un devis réaliste de nos envies sans se soucier du temps et de la rentabilité. Merci pour son professionnalisme.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil et une patience impressionnants, des produits de qualité : on a envie de tout acheter. Je recommande !
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel présent et attentif, conseillère à lécoute... et en plus on est tombés un jour où ils faisaient des pâtisseries... plutôt très bonnes dailleurs
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez Pauvres fou !!! Cuisine commandé plus tôt que prévu par le commercial pour avoir la commission sur 2017. A la livraison, cuisine incomplète, 2 meubles abîmé et un plan de travail flingues. Malgré tout le chèque est encaissé ! Obligé de hurler et menacer de contentieux. Après 3 mois de retard la cuisine est complète...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, je suis en attente de ma cuisine mais je recommande. Japprécie lattention quils portent à leur clients sans pour autant être insistants. Ma cuisine est vraiment superbe, merci à Elise pour avoir su transformer notre rêve et avoir su nous accompagner dans nos choix...et un grand merci aussi à Francis Marques pour la pose et avoir rendu sympa le moment de la pose qui aurait ou être pénible ou stressant.Bref je recommande vraiment cette équipe.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des services de ixina ,Tres bon acceuil , le personnel est vraiment competent , et professionel je recommande ixina a tous qui revent d avoir une belle cuisine de qualite
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Le vendeur est sympa, mais la qualité est vraiment mauvaise. Jai plusieurs problèmes au jour de pose. Des façades abimées, des rayures sur le bandeau de machine lave vaisselle, installé la moitié de cuisine non fonctionnelle, plusieurs éléments manquants dans la livraison. Ils ont changé le modèle de microonde sans me prévenir. Ils ont oublié mon système déclairage sur un meuble haut. Des frais supplémentaires ajouté au jour de pose sans devis. Il faut encore attendre au moins de 3 semaine pour recommander les éléments sachant que jai commandé ma cuisine quil y a 4 mois, jai prévu mon déménagement bientôt, à cause de ça, je suis obligé de décaler la date et payer un mois en plus de loyer.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 2 / 5
Les aspects techniques (électricité, plomberie) sont mal apréhendés en phase conception et sous-traités à lentreprise qui pose la cuisine.Cela a induit des mauvaises surprises en chantier avec des frais supplémentaires (déplacements de prises, raccords plomberie).Attention donc sur ces points : ne rien laisser au hasard. Concernant les meubles, la qualité est satisfaisante. Problème de commande rencontrée sur une crédence en verre sur mesure : beaucoup de temps et dénergie passés pour faire la pose avec un dénit derreur de la part dIxina. En résumé, bons vendeurs de meubles de cuisine mais manque de compétences/soin apporté dans la conception clé en main dune cuisine tout équipée : prévoyez dinvestir beaucoup de temps pour tout vérifier si vous voulez éviter les désagréments lors de la pose.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 4 / 5
Je suis passé par ce magasin pour faire installer ma cuisine en début dannée. Jy ai trouvé une équipe à lécoute et des poseurs très compétents qui prennent le temps de faire du bon boulot. Un SAV a tout de même été nécéssaire mais il a été réalisé rapidement et le résultat est très satisfaisant ! Quelques mois après la pose, la cuisine tient donc globalement ses promesses, mise à part le plan de travail en stratifié dont le revêtement perd déjà sa couleur à plusieurs endroits. Je recommande ce magasin !
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 2 / 5
Bon accueil, plutôt bonne qualité des meubles (à voir sur la durée), délai de livraison/pose ok mais ne pas compter sur eux pour assurer un suivi après-vente.Cest au client de se débrouiller avec les poseurs et à trouver des solutions en cas de problème.
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, disponible que ce soit par téléphone ou mail. Nous somme très satisfait de notre cuisine !
Avis fait le 08/12/2016
Note de : 5 / 5
Malgré plusieurs difficultés techniques, le travail a été réalisé avec beaucoup de compétences par une équipe à lécoute de nos besoins.Nous sommes très satisfaits de tous les intervenants( concepteur, livreurs et poseurs).Merci à tous