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IXINA Plan de Campagne
Plan de Campagne, 1 Chem. des Pennes au Pin, 13170 Les Pennes-Mirabeau 4.30 (496 avis)Contactez IXINA Plan de Campagne
Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accompagnés par Lionel dans notre projet de cuisine, il a su être à notre écoute et nous accompagner au mieux en étant de très bon conseil dans la conception de notre cuisine. Nous len remercions !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
À la recherche d’une cuisine j’ai fini par choisir Ixina sur les conseils de connaissances .Pour mon projet j’ai été très bien accueilli par Lionel qui a su être à l’écoute.Professionnel ,compétent et patient,il a été très investi afin une la cuisine réponde à mes attentes avec beaucoup de gentillesseLionel possède en plus de grandes qualités humaines (patience ,écoute,bienveillance…)La commande est enfin lancée.Hâte de recevoir la cuisine et surtout qu’ elle soit installée et voir le résultat final.Merci encore Lionel
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions beaucoup monsieur MARINO Lionel pour sa sympathie, sa gentillesse et son aide dans le configuration de notre cuisine
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Mr Spagnolo et linstallateur qui ont contribué à rendre notre expérience de rénovation de cuisine exceptionnelle. Mr Spagnolo a fait preuve dune patience exemplaire et a fourni des conseils de grande qualité tout au long du processus. Ses recommandations ont vraiment amélioré le résultat final.Linstallateur (Sébastien) qui a été dépêché pour installer la cuisine a dépassé toutes nos attentes. Son travail était dune rare qualité, et il a démontré une conscience professionnelle remarquable. Chaque détail a été pris en compte avec précision, et le résultat final est à la fois fonctionnel et esthétiquement magnifique. Je recommande vivement cette équipe pour leur professionnalisme, leur compétence et leur engagement envers la satisfaction client. Merci encore pour cette expérience positive, et je nhésiterai pas à faire appel à vous pour mes futurs projets.Mme K.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnel, à votre écoute .Je recommande
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils . Merci Francesco
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une bonne expérience avec Cuisine Ixina. Je tiens à remercier Gennaro pour sa disponibilité et réactivité, ainsi que Guillaume pour la pose réalisée avec soin, application et rapidité. Tous deux se sont montrés soucieux de ma satisfaction en tant que client et . Un grand Merci à eux.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Toute attente à ces limites alors voici lavis à 1 étoile.Pour résumer nombreux dysfonctionnements dans cet établissement sur le commercial, le service technique, le poseur...Pose fin avril 2023 avec un plan de snacking trop court de 10 cm, un meuble dangle de couleur différente de celle de la cuisine et une crédence sur mesure rallongée avec une découpe de 2cm par le poseur juste à coté de la plaque de cuisson (message derreur pour vous partager les photos) sans nous en avertir.Nous avons commandé et payé 2 étagères à la suite de la pose.Mois octobre (après plusieurs relance de notre part) pose du bon snacking et meuble dangle mais pas des étagères qui au final après recherche nont pas été commandées ! et on nous signale que la crédence ne sera pas remplacée car maintenant collée cela endommagerait tout le mur. Un appel du commercial pour nous faire part que le problème va être remonté en réunion pour voir pour un dédommagement. Et ? rien, nous sommes le 25/11/23...Surtout merci à Ixina de ne pas mettre votre message a retenu toute notre attention car forcé de constater que cela nest pas vrai...
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bonne écoute, lanalyse de notre projet à été fait rapidement tout en respectant nos besoins et en ayant a cœur de proposer la meilleur offre.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de notre nouvelle cuisine, et ravie de la prestation du début à la fin!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous venons dacheter une cuisine chez Ixina pour un budget de 22 000 € !!!Quel mauvais choix de notre part davoir fait confiance à ce cuisiniste incompétent et sans aucun sérieux.Tout à commencer par notre dossier qui à dû faire le tour de tous les employés de ce cuisiniste, voire même peut-être par des stagiaires .A chaque fois aucune communication interne, aucun suivi client.Rendez-vous sur chantier avec le poseur qui vous confirme que tout est ok, et que la cuisine passe en commande.Puis 45 jours plus tard vous apprenez par le magasin que votre cuisine nest pas commandée : il aurait fallu pour cela que lon appelle le cuisiniste pour confirmer la commande : un sketch !!Mais cela ne sarrête pas là !Enfin la pose . Il manque des éléments, des finitions : raccordement darrivée deau du frigo américain trop court, pas de gaine dévacuation pour la hotte aspirante ... Réponse très professionnelle du directeur du magasin,: Vous allez les acheter et vous les poser, sinon pour ce qui est de la hotte servez vous de la VMC !!!Nous sommes le 26 sept, et ninterviendrons avant le 23 octobre.JUSTE HALLUCIANT ? LUNAIRE !!!Javais oublié tout a été payé cest donc cest plus facile de mettre le client au pied du mur ! Nous nallons pas poser les éléments manquants mais simplement contacter le service du consommateur, et faire connaitre le fonctionnement de ce cuisiniste Ixina Plan de Campagne.Jespère toutefois être contacté par une personne de la direction dIxina France compétente et sérieuse « si ces mots existent dans le vocabulaire de ce cuisiniste »Bon de commande: 279412/3Référence devis:15972/3 PS : nous pourrions croire que nous sommes un cas isolé, et non ! notre fille a également commandé en même temps une cuisine Ixina, la même compétence et le même sérieux ZERO !!!!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Gennaro qui nous a accompagné du début à la fin ! :)
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Expérience positive de A à Z, et cela devient malheureusement rare. Du choix et la conception de notre cuisine avec Elodie, que je tiens à remercier tout particulièrement pour sa patience, son écoute, sa sympathie et ses bons conseils. A la livraison, pour lesquels les délais annoncés ont été respectés au jour près. Jusquà la pose, pour lesquels nous avons particulièrement apprécié le niveau de finition et la propreté du chantier après intervention (pas un carton ou vis qui traine). Même les livreurs étaient sympathiques.Je recommande. Nous sommes entièrement satisfaits par la qualité de notre cuisine, qui correspond exactement aux plans 3D qui avaient été réalisés.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique.Je remercie infiniment Lionel pour le temps qu’il nous a accordé, sa gentillesse, son accompagnement, son professionnalisme.Je vous conseille cet établissement et d’être accompagné par Lionel sur vos projets.Mme V. PICQUE
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Fuir se magasin. Si tout se passe bien ok mais sil y a un souci, ne comptez pas sur eux pour que ce soit résolu.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande de cuisine réalisée sur mesure avec Lionel qui a su nous conseiller en tenant compte de notre budget et de nos désirs. Accueil chaleureux et agréable de la part de Lionel
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir! 11 mois pour avoir notre cuisine enfin terminée!! même pas un geste pour cette attente interminable qui nétait due qua leur incompétence et le manque cruel de communication en interne. Je ne ferai pas létalage des péripéties auxquelles nous avons du faire face, lavis serait beaucoup trop long mais si javais pu mettre 0 étoile, je laurai fait. Je ne recommande absolument pas. Passez votre chemin. Jai bien été cliente chez vous mais au nom de mon mari! Numéro de commande: 279672Commande passée en août 2022 pour une pose prévu fin novembre 2022. Chantier qui sest réellement terminé en juillet 2023!Votre réponse qui me fait passer pour une menteuse reflète bien votre mentalité en voulant décrédibiliser une avis négatif...
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Lionel M a su être à notre écoute et notre demande. Toujours disponible et prend le temps de répondre à nos inquiétudes.De plus, malgré des problèmes de livraison, Lionel a su rebondir et être efficace à tout moment.Les poseurs aussi disponibles et à notre écoute.Bon professionnalisme de la part de lensemble de léquipe. Merci !Nous sommes très content de notre cuisine !Claude et Laura
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis super satisfait de ma cuisine. Grace à Gennaro, un superbe résultat. Il a su me conseiller et suivre les étapes jusqu’au montage. Un grand merci.Jean-Philippe
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très content de notre achat auprès de Lionel, avec une équipe de poseur encore plus remarquables, merci à Guillaume et à son frère.