IXINA Ste-Geneviève-des-Bois

Sarah G.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Notre conseillé Dorian est très professionnel et à lécoute. C’est la deuxième cuisine que nous achetons avec Dorian, toujours aussi satisfaite. Je recommande Ixina

Meloriane C.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Julia qui nous a très bien conseillés en prenant en compte nos contraintes et nos envies. Elle a su être présente à chaque étape du projet, répondre à toutes nos questions et a été réactive lorsque le fournisseur navait pas envoyé la bonne référence. Merci aussi à Thomas qui nous a posé notre jolie cuisine aussi rapidement.

Wilfried D.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil au magasin Ixina de Sainte Geneviève des Bois. Jy avais déjà acheté une cuisine en 2010, dont je suis encore hyper satisfait. Super qualité, ça ne vieillit pas, rien ne bouge, vraiment très content.Cette fois, cest Julia qui ma reçu et conseillé. Très pro, très à lécoute de mes demandes et exigences. Merci beaucoup à elle. Elle ma concocté un projet sur mesure. Tout ce que jattendais.Je soumets actuellement le devis à ma famille. Le petit bémol, cest le prix de certains meubles que nous trouvons exorbitant, pas tous. Cest celà qui coince un peu dans la famille pour accepter ce devis.Mis à part celà, je ne peux que recommander la marque Ixina les yeux fermés. Et plus particulièrement le magasin de Sainte Geneviève des Bois.

J.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5

Apres plusieurs visite de différents cuisinistes sur un Week end complet , Nous avons choisis IXINA , pour la qualité , laccueil , leur professionnalisme , je tenais a remercier tout particulièrement Mr Mongin qui a su palier a tous nos petits soucis dimplantation avec une tres grande gentillesse et des explications claire et précise et en toute honnêteté , je nhésiterais pas a recommander votre enseigne .Merci

Nicole T.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, personnel très professionnel qui sefforce de mettre en adéquation les problématiques du client et les produits Ixina grand choix

christel R.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5

Après 1 mois dutilisation de notre nouvelle cuisine nous la trouvons très fonctionnelle.Merci à Thomas pour ses précieux conseils et à Thierry pour son professionnalisme et sa maîtrise des petits aléas, nous sommes entièrement satisfaits de la qualité des meubles, de lélectroménager et du service associé. Ils ont toujours été à lécoute et ont su sadapter à nos retards de chantier. Je recommande vivement !!!

Mélanie C.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Nous sommes vraiment très satisfaits de linstallation de notre nouvelle cuisine Ixina.Cela a été une très bonne expérience, à tous les stades à savoir :- la confection de la cuisine avec Jérémy qui a été très patient et de bon conseil,- la pose par Quentin et son collègue qui ont été ultra professionnels, consciencieux et efficaces,- lintervention des 2 Sébastien qui ont préparé le chantier dans la bonne humeur et ont pu nous mettre en lien avec dautres artisans pour dautres travaux,- le passage des livreurs qui se sont montrés efficaces, sérieux, arrangeants, et agréables,- la cerise sur le gâteau avec un geste commercial très apprécié en fin de chantier.Nous recommandons vivement!

C.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5

Cest la 2e fois que je passe par Ixina pour ma cuisine et je lai recommandé à deux amies en parallèle. toutes deux ont aussi été ravies.Pour cette deuxième cuisine, Océane a été de très bons conseils, rapide, efficace et le résultat est tout à fait conforme à mes attentes. pose impeccable et aucune mauvaise surprise.Je navais pas beaucoup de temps à consacrer pour le choix et lachat dune cuisine et jai eu un excellent service et des prestations soignées et de qualité. je recommande vivement ce matin ixina particulièrement. Emilie THIVET

Frédéric M.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande ce magasin tout c est très bien passé de la conception à la pose ainsi que les livreurs qui sont rapide et efficace

RICHARD L.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5

Dans un premier temps très positif car je nen suis quà la commande. Mais cest le seul magasin qui a été au bout du rendez-vous afin de comprendre et résoudre ma problématique dune cuisine atypique et complexe. Tous les autres ayant abandonner au bout de 2 heures! Un personnel à lécoute et très professionnel...enfin! Je vais pouvoir avoir une cuisine pratique et fonctionnelle....

Jérôme P.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5

Je vous recommande le magasin ixina Saint Geneviève des Bois.Le show room ,les différentes cuisine exposées vous donne encore plus idéeL accueil très agréable.Et très satisfait de ma cuisine livré et posé. A une prochaine fois.

Brice B.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5

Mon expérience avec le magasin Ixina a été absolument fantastique. Du début à la fin, le projet a été géré avec une efficacité et une compétence exceptionnelles. Un grand merci à Thomas, le commercial, dont l’approche personnalisée et l’expertise ont grandement contribué à la réussite de ce projet. La partie rénovation réalisée par Corselec a dépassé toutes mes attentes, offrant un résultat d’une qualité remarquable. Le montage a été effectué de manière très professionnelle, avec une équipe à l’écoute et soucieuse du détail. Je suis extrêmement satisfait et recommande vivement Ixina pour leur excellence et leur dévouement.

Mathilde E.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Ravie de ma cuisine, je ne peux que recommander IXINA Sainte Geneviève des bois. L’équipe est au top, notamment Thomas qui s’est occupé de mon projet et qui a su être de très bon conseil.Merci encore !

Stephanie Y.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous remercions Ixina pour le professionnalisme dont ils ont fait preuve tout au long de notre projet. Thomas et Nicolas ont été de bon conseil et réactifs. Ils ont su comprendre nos envies et le résultat est au dessus de nos attentes. Encore merci.

carole C.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci pour ma cuisine car l’espace était vraiment pas simple, c’est un résultat superbe.

Elodie R.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toute l’équipe d’IXINA Sainte Geneviève des bois pour la réalisation de notre cuisine et leurs précieux conseils. Un accueil chaleureux, professionnel et un très bon suivi client.Notre cuisine a été livrée dans les temps.Superbe rendu.

Emmanuel R.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Superbe cuisine realisée avec la formidable equipe Ixina Sainte-Genevieve. De la conception a la pause tout s’est deroulé de maniere fluide avec un suivi professionnel et attentif de l’equipe. Je recommande chaudement ce cuisiniste

Antoine S.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5

Très content du résultat final, très bon accueil et une équipe au top surtout le vendeur Thomas. Je recommande ce magasin pour faire votre cuisine.

pascal C.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour Surtout ne faites pas comme moi de faire confiance à cette enseigne st Geneviève des boisIxina Valenton sans problèmes, notre première cuisine équipée c’est très bien passé Commande de produit en douce , oui je suis naïf je n’ai pas contrôlé la commande et j’ai signéErreur entraxe conduit ventilationEt la cerise sur le gâteaux , erreur de dimension sur meuble hautLe poseur n’a pas pu l’installer et a appelé Ixina pour les prévenir de l’erreurDonc en toute confiance j’ai signé le bon de réception , puisque pour moi c’était entendu avec Ixina.Mais la mauvaise foie d’océan (prénom modifié)et de la responsable commercial m’a mit le doute sur l’honnêteté de cette sociétéPremier mail reçu, c’était bientôt moi qui était en tort, et bien sûr sans excuses de leur part, mais il me déduisait quand même une partie du meuble, évidemment comme j’avais commandé deux meubles haut , il me déduisait le moins cherAlors que l’erreur portait sur le plus cherJe leur demande une ristourne puisque ma cuisine commandé n’est celle vouluePas de réponsesLa responsable appelMielleuse à souhait en me demandant de régler la totalitéJe lui fait comprendre qu’il y’a méprise et que même l’installation du meuble où il y a eu l’erreur m’a été compté dans la factureJe lui envoie mon décompte avec le meuble en moins et la pose en moinsElle me renvoie un mail en rajoutant le pourcentage de réduction de base sur ce meubleC’est ce que on appel (marchand de tapis)Très mauvaise expérience dans ce magasinA fuir

noria K.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Parfait ! Rien à dire . Je posterai des photos une fois la cuisine installer .J’ai hâte !

E.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 2 / 5

Qualité moyen, équivalente à dautres grosse enseigne pour moins chère.Rapport qualité prix moyen.Cuisiniste au top mais pas souvant disponible, solution daménagement proposée finalement mal penser. Je suis deçu et ne recommande pas malgré la gentillesse du personnel.

Franck J.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

La cuisine a été installée conformément à nos souhaits, le poseur super pro, travail propre et soigné.Une Équipe sympathique, un commercial à l’écoute et force de proposition, des délais maintenus, des matériaux corrects.Nous recommandons 👍

Jean P. L.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Notre projet cuisine a été réalisé comme nous le souhaitions. Nous remercions Jeremy pour son professionnalisme et l’équipe de Quentin pour la pose. Bravo pour l’écoute, les conseils et la ponctualité.

Ammar H.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

La décoratrice Julia fut l’élément déclencheur de notre achat. Je vous la conseille vivement. Elle nous a aidés dans notre choix

buscema N.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5

Commande dune cuisine en mars, celle-ci nest toujours pas finalisée.Je suis passé par ixina sur recommandation et pour la qualité des meubles. Mais mes recommandations ne sont pas passées par le magasin de Saint Geneviève des Bois.Depuis la signature, la communication est compliquée, obliger dorganiser la livraison et la pose.Bref, communication nul, obliger de relancer en permanence.Conception mauvaise car non finalisable.Suivi néant et pose pas ouf.La pose a été réalisée en juin comme prévue initialement mais la cuisine nest toujours pas finie malgré 5 ou 6 passages.Je ne recommande pas du tout !

Lovy L.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Julia pour la conception de ma cuisine ! Elle ma accompagnée du début à la fin. Elle ma donné de très belles idées. Je salue sa patience et créativité.Je suis ravie du résultat final !

Karl K.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5

Malgré de nombreuses recommandations je suis un peu déçu du premier contact que jai eu. Je suis venu me renseigner pour un projet. Le vendeur ou la personne à laccueil ne ma pas montré un intérêt particulier. Aucun accompagnement dans le showroom et aucune proposition de prise de rendez-vous...

Sebastien P.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous remercions Ixina pour leur écoute et leur patience, on sait que ce nest pas toujours évident de répondre aux exigences des clients. Le projet réalisé correspond totalement à ce que nous voulions. La livraison sest très bien passée, la pose encore mieux, merci à F. pour son exigence et ses attentions, il a su sadapter et a fait en sorte que le résultat soit à la hauteur de nos espérances. Nous en sommes très contents.

laure N.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait confiance au bouche à oreilles de deux personnes qui ont refait leur cuisine avec Ixina SGDB. Et nous ne regrettons pas ! Nous avons été accompagnés par Julia qui a su être à l’écoute, nous conseiller et a suivi notre projet. Julia a le souci de bien faire, elle a été réactive, disponible durant toute la durée du projet. Nous la remercions.Le travail en étroite collaboration avec Benjamin (le poseur) a permis la réalisation du projet sans encombre. Nous avons également réalisé notre dressing par leur biais. Si vous cherchez un cuisiniste qui a le souci de satisfaire son client, vous êtes au bon endroit !

Julie F.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu chez Ixina SGDB sur les conseils d’amis, je n’ai pas été déçue, de l’accueil à la pose en passant par la livraison, comme sur des roulettes.Je remercie Océane pour sa bienveillance et son expertise et Thomas pour la pose de ma superbe cuisine.Je recommande ++++

Franck L.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5

2 cuisines réalisées et posées. Travail de très bonne qualité, aussi bien pour la conception que pour la pose. De bons conseils et des solutions pour tous les cas de figure. Encore merci, je recommande vivement ce magasin.

Jean-Marc L.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5

je remercie le personnel de la société IXINA qui a été à lécoute de nos souhaits, et nous a proposé des configurations différentes en fonction des demandes que nous avons faites. merci à Océane qui nous a bien conseillé et à Thierry, le monteur qui a été trés professionnel. nous sommes aux anges quand nous voyons le résultat de notre nouvelle cuisine

myriam D. T.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de ce magasin. La conseillère clientèle qui sest occupée de notre projet, était vraiment à notre écoute et a tout fait pour quon ait la cuisine quon voulait dans le budget quon sétait fixé

MIchel M.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons apprécié les conseils et laccompagnement tout au long du projet. Résultat notre cuisine est superbe.

Michaëlla C.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Je me suis rendu à Ixina de Ste-Geneviève pour avoir un devis car je voulais avoir plusieurs devis avant de prendre ma décision concernant ma cuisine. Mais je suis tombé sur Dorian Mongin, qui a tout de suite cerné ce que je voulais en respectant mon budget. J’ai finalement signé alors que ce n’était pas prévu et je ne regrette pas. Frédéric Martin (le poseur) a posé ma cuisine en 1jour et demi et elle est encore plus belle qu’en 3D. Je recommande ++Merci à eux.

Vava M.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

Une fois le bon de commande signé il ne vaut mieux pas avoir des problèmes...Cuisine à 23000€... une façade qui gondole, céramique commandée sur mesure mais coupée sur place ? ! Et posée avec un décalage par rapport à celle en perpendiculaire... Le joint non fait, et après 6 mois de la pose la façade du lave vaisselle tombe...Le ponpon!Plan cerapur noir élégance qui laisse énormément de traces contrairement à ce qui mavait été dit lors de la commande !Bien sûr aucune réponse directe à nos mails !

Sandrine L.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5

Un grand choix de cuisine de belles qualités des conseillers à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet.

Béatrice K.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Notre commercial de lagence de St Geneviève des bois (Jérémy) a été de très bons conseils et à su répondre à notre besoin.Equipe montage au top: professionnelle et aimable.Le résultat est à la hauteur de nos espérances. Merci!La cuisine est magnifique.

magali S.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5

Accueil moyennement chaleureux,voire froid. Par contre le conseiller, nous a réconcilié avec la marque.

frederic B.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait appel à Ixina à la Croix Blanche à Sainte Geneviève des Bois pour notre nouvelle cuisine. Nous avons été reçus et pris en charge par Dorian qui a été très professionnel, disponible et à lécoute de nos besoins. Le résultat est parfait, nous en sommes ravis.L’installation de la cuisine assurée par Frédéric sest très bien passée également. Malgré le fait davoir eu quelques imprévus, il sest montré très efficace, très patient et le rendu est parfait.Nous recommandons sans hésiter.Merci encore pour votre professionnalisme et votre accompagnement personnalisée.

Emilie R.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5

IXINA nous a été recommandé par une amie et nous ne regrettons pas! Nous avons été accompagnés par Océane (cuisiniste conseil) et Quentin (poseur). En plus dêtre aimables, ils ont fait preuve de professionnalisme, de réactivité et se sont rendus disponibles durant toute la durée du projet. Nous sommes plus que ravis de la qualité des meubles et du résultat final. Merci à eux!

maryse G.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes ravis du résultat : cuisine très ergonomique et conforme à nos vœux. Merci à Jérémy d’avoir pensé à chaque détail et à Benjamin pour une pose parfaite.

Marine L.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5

Tout sest très bien déroulé et je suis très contente de ma nouvelle cuisine. Merci particulièrement à Océane qui a bien été à lécoute lors de la conception de ma cuisine et très réactive dans nos échanges.

Ronan G.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5

Un très bon suivi, de laccueil à la pose de notre cuisine.Merci à Jérémy pour ses conseils et la conception et à Quentin pour la pose.

Ryan W.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Thomas Simon, super conseiller à l’écoute, réactif et efficace! Grâce à lui nous avons pu avoir la cuisine dont nous rêvions. La pose s’est très bien passé avec une équipe très sympa, ayant fourni un travail rapide et soigneux.

Valter E.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5

Encore merci à Thomas, pour son professionnalisme, son écoute, et ses conseils! Cliente assez exigeante avec de multiples rendez-vous, et il a toujours été de bonne humeur, et m’a rassurée pour mon projet cuisine que j’ai d’ailleurs valider avec lui! Je recommande fortement Ixina. Les produits sont de qualité et s’adapte à toutes les bourses

michele B.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5

Ixina St Geneviève des bois superrrrr Oceane très professionnelle et très sympa Thomas le poseur très bien ainsi que les livreurs je vous recommande ce magasin encore merci Océane très belle cuisine

Gérard C.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

Excellente expérience depuis laccueil du premier jour jusquà la finalisation. Luc et Thomas se sont montrés toujours disponibles, très aimables et accueillants, compétents, fiables et sincères . Nous sommes très heureux du résultat. Quant à la qualité des meubles, elle est irréprochable.

Raymond D.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

PROJET RENOVATION DE NOTRE CUISINEMme Océane GLERANT notre interlocutrice privilégiéeM. Kevin DROUAL Société de livraisonM.TRIVAY le monteurNous avons fait appel à la Société IXINA pour notre projet de renouvellement de cuisine après avoir établi plusieurs devis par des sociétés concurrentes.Notre choix s’est porté sur la société IXINA, nous avons été très bien accueilli par Océane qui est la seule à nous avoir présenté une cuisine répondant à nos critères aussi bien en terme de fonctionnalité que de budget.Une fois, la commande passée, nous avons été contacté par la société de livraison pour nous indiquer la date et l’heure de livraison. Tout est arrivé en temps et en heure à la date prévue, les livreurs ont tout installé dans les pièces que nous avions prévus dans l’ordre prévu pour l’installation.Puis ce fut l’installateur, M. TRIVAY charmant, il a tout installé en 3 jours comme prévu.Un seul petit « bémol » une partie de la crédence a été oubliée sur le bon de commande, mais rien de grave la commande est passée nous l’aurons dans trois semaines.Bilan de ce projet : nous sommes très satisfais du résultat, tous les intervenants ont réalisé ce projet de façon exemplaire.Encore merci à Océane et toute l’équipe pour avoir mené ce projet à bien.

José L.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Océane qui a réalisé notre projet d’avoir une belle cuisine avec « un plan de travail en pierre » dans notre maison. Nous avons été ravi des échanges et du suivi que nous avons eu durant la réalisation. La présentation des matériaux, la réalisation 3D, les conseils d’aménagement et l’installation ont été top. Les délais ont bien été respectés et le rendu final a été à la hauteur de nos attentes.Merci encore à l’équipe (Océane, Quentin et les autres installateurs) pour la qualité de leurs travaux.

Ashley S.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Thomas, qui nous donné de très bons conseils, grâce a son expérience et son expertise nous avons pu modéliser la cuisine idéale pour notre maison en respectant notre budget et nos besoins. Nos visites en magasin nous ont permis de nous rendre compte de la qualité des produits qui n’ont rien à envier aux autres concurrents de la zone. Nous avons hâte de voir notre projet finalisé ! Encore merci !

Aude M.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait faire notre cuisine et nous ne sommes pas déçu, encore plus beau que sur le plan. Très bon suivi commercial et installation parfaite.

Nicolas D.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Un petit message qui est juste nécessaire concernant IXINA de Ste Geneviève des Bois.On mavait dit, va chez eux tu vas être ravis. L adjectif nest pas assez à la hauteur de la qualité de service et de la prestation qui ma été offerte. Tout dabord, jai été accueillie par Océane qui est clairement ultra professionnelle, compétente, réactive, a l écoute, disponible et surtout qui est juste au top.Puis vient le jour de la livraison, dans les délais, avec une équipe de livreur super efficace. Le lendemain la pose commence avec Fred, qui auparavant avait déjà pointer 2 fois le bout de son nez sur le chantier pour tout vérifier. Que dire de Fred, clairement il est trop fort.... travaille avec le soucis du détail, se prend la tète pour me faire des coupes dans tout les sens et en plus avec beaucoup de gentillesse et de sympathie. ( lui proposer pas une bière, le mec boss à fond. il a pas le tps)Tout ca pour dire, que mon projet a été suivi du début à la fin sans aucun soucis, avec Océane a la main d œuvre et fred a la finissions. il nous reste plus cas baptisé cette cuisine. Encore merci à vous.Nicolas DUVEAU.

Chantal K.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour,Jai refait ma cuisine avec Ixina Ste Geneviève. Reçue par Océane de manière professionnelle et conviviale et très à lécoute de mon projet. Jai été très bien conseillée et je suis plus que satisfaite du résultat. Tout a été coordonné, les travaux avant la pose, la livraison impeccable à la date prévue, la pose à la date prévue (merci Thierry).En bref, une équipe sympathique, professionnelle et de bon conseil

S.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5

Il est temps de rédiger un avis... Concernant le cuisiniste ixina, celui-ci a réalisé un beau design de cuisine. EN REVANCHE, cela fait 1 an et 5 mois que jattends que le magasin soit capable de me commander les barrettes de ma verrière, à la bonne dimension. 3 essais de pose à domicile mais toujours un loupé. Aujourdhui, il manque bel et bien, lune des barrettes. Pas de suivi ! Cest fantastique !Le poseur de cuisine recommandé par Ixina a fait du bon boulot mais PAS de suivi, pas de réponses car cest léquipe qui doit également faire les remontées (qui sont faites) et relances.Bref ! 1 an et 5 mois que la cuisine est incomplète.Merci.

Sandrine C.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe toujours à lécoute et très accueillante. Je leur ai confié le projet de ma nouvelle cuisine, il y a 3 ans, et jai été très satisfaite des résultats.

aurelien K.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil de l’équipe ainsi que de Thomas, qui a compris nos besoin pour notre cuisine. Un super suivie du début jusqu’à la pose de la cuisine. Je recommande a 100%

soloniaina R.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5

Il y a beaucoup de points positifs.La cuisine a été livrée récemment et on a été très surpris sur la qualité à tout point de vue.Dabord laccueil de Julia, on est passé juste pour regarder les modèles sans avoir pris de rendez-vous mais elle nous avait reçus pour étudier notre projet.Par la suite, Jean Luc participait aussi à létude et on avait le sentiment quils connaissaient bien leur produit.Avec de très bon conseils, on a pu respecter notre budget avec le modèle quon voulait. Pour la réalisation, on commençait à se poser des questions car il y a beaucoup dintervenants: la fabrication, le stockage, le transport, la livraison, la pose...mais Julia a su répondre et nous rassurer .Effectivement, il y a une belle harmonie entre les intervenants, ils ont lhabitude de travailler ensemble et se connaissent bien. Le livreur faisait très attention pour ne pas abimer les marchandises, le poseur a réalisé une véritable œuvre dart bref, la perfection nexiste pas mais puisque le résultat final est splendide je nai retenu que les points positifs. Merci à toute léquipe.Rakotonirina

Thomas M.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5

Un grand MERCI à Dorian pour son professionnalisme.Dorian est à lécoute des envies de ses clients. Il a su nous conseiller afin doptimiser la conception de notre cuisine tout en respectant les souhaits et contraintes imposées. Nous avons hâte que cette cuisine puisse être posée dans notre future maison.

P B.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait appel aux services d’Ixina à sainte Geneviève des Bois pour la réalisation et l’installation de notre projet de cuisine. Nous avons été accompagnés tout au long de ce processus par Dorian qui s’est montré très professionnel, aimable et réactif. La cuisine est maintenant installée et nous sommes absolument ravis du résultat! Nous avons été très contents de la manière dont l’installation s’est déroulée également, l’équipe qui s’est déplacée a su, là encore, se montrer professionnelle et à l’écoute de nos besoins particuliers.Nous referons sans aucun doute appel à Dorian et à Ixina pour de futurs projets d’aménagement et nous les recommanderons à nos proches sans inquiétude.

Laurent V.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5

Mon épouse et moi même en sommes à notre troisième cuisine en dix ans!Que dire sur Ixina SGDB, que tout a été parfait du début à la fin.QuOcéane sest occupée de nous du début à la fin, quelle a réalisé les plans et rendu notre rêve possible!!Une dédicace à notre poseur Frederic qui a monté et posé la cuisine comme si cétait pour chez lui.Meubles de qualité, plan de travail de qualité, cela change des autres enseignes, qui sont toutes plus chères (on les a toutes faites avant!!)A recommander

Catherine N.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien reçu par Alexandre, une personne agréable et professionnelle, à notre écoute. Malgré que nous ayons une problématique sur la surface de notre cuisine, il est arrivé à nous proposer une cuisine coup de cœur et pas uniquement une cuisine fonctionnelle. Nous recommandons cet enseigne à Ste Geneviève des Bois, tant pour leur accueil, pour leur explication, ainsi que la mise en confiance du client.Nous avons hâte d’avoir notre cuisine.

florence F.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes très heureux davoir finalisé notre projet de rénovation de cuisine avec Dorian le commercial de lagence IXINA de St Geneviève des Bois. Nous remercions votre Gérante qui nous a gentiment conseillée, puis orientée vers vous. Nous vous remercions personnellement pour votre accueil, votre conseil commercial non agressif, votre écoute et votre professionnalisme. Nous sommes au début du processus, nous espérons et ne doutons pas, que lensemble des opérations se passe tout aussi bien.

H.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience chez Ixina à SGDB.Le plan réalisé par Jeremy me correspondait parfaitement et suis très satisfaite du résultat.J’ai apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute de la conception à la réalisation du projet.Un grand merci pour ses précieux conseils, sa patience, sa réactivité et son suivi….Sans oublier Quentin (le poseur) qui a le sens du détail et du travail bien fait … Vraiment au TOP !Je recommande vivement ce magasin 👍🏻👍🏻👍🏻

Ethan L.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5

Avis Ixina St-Genevieve J’ai fait faire ma cuisine chez eux et tout s’est déroulé parfaitement bien.Je suis très satisfait de ma cuisine le rendu est magnifique et tout s’est bien passé, de la conception à la pose.Le vendeur Dorian était très sympathique et pro, le poseur de même. Je recommande vivement ces cuisinistes.

Josiane V.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience chez Ixina de Ste Geneviève des Bois. Océane nous a très bien conseillé et accompagné tout au long de notre projet cuisine. Merci à Thomas pour son professionnalisme lors de l’installation des meubles. Nous recommandons vivement ce magasin.

Betty B.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes venus plusieurs fois. Nous avons toujours été bien reçu, nous avions fait notre cuisine à Ixina chez Osny. Déplorable. Dans celui ci, nous avons été accueillis avec bienveillance, de bons conseils, nous avons commandé du coup nos accessoires chez eux. Je vous remercie.

VERRIER J. B.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5

Accueil au top ! Prise en charge, écoute et force de proposition pour un rendu optimal de notre projet rêvé ! Merci à Thomas pour sa disponibilité et sa patience, maintenant hâte de voir naître notre projet cuisine ! Je recommande Ixina SGDB pour vos futurs projets cuisines ou autres. JBV

simonel J.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5

Satisfait de leur service, la commerciale Océane Glérant trouve la solution à nos besoins. Installateur Thomas est trés professionnel et très gentil.

Catherine D. O.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience 👍J’ai fais le tour de plusieurs cuisinistes et je suis finalement revenue vers Thomas qui est à l’écoute, patient et de bon conseils. Après quelques rendez vous, nous avons pu concevoir le projet de ma cuisine idéale😊A suivre…

Lionel L.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5

Ayant déjà fait posé une cuisine chez IXINA il y a 6 ans jai fait poser une crédence et une hotte qui me manquaient tout sest très bien passé le technicien a fait du bon boulot et je suis entièrement satisfait. Je recommande.

Olibrius C.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5

Une cuisine parfaite..réalisée en étroite collaboration avec le magasin Ixina de la croix Blanche (91) et ses collaborateurs dont particulièrement Océane qui nous a accueilli, conseillé et guidé dans notre projet de manière à la fois professionnelle mais aussi humaine et toujours à lécouteEnsuite le suivi du projet..la livraison maîtrisée, la pose avec Fred..un professionnel génial et particulièrement méticuleux puis un suivi personnaliséJe recommande vraiment ce magasin et ces personnes qui savent vous accompagner dans vos attentes

JJ R.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5

Magasin agréable, lumineux, aux présentations variées.Grand choix de modèles.Accueil très professionnel.Cuisiniste très à lécoute de nos attentes, force de proposition, patiente et très disponible.

Mimi L.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5

Après de nombreux rendez-vous cuisinistes je me suis rendue chez Ixina Sainte-Genevieve où l’accueil que m’a réservé monsieur MARIT ne m’a pas laissé indifférente. Dès nos premiers échanges il a su être à l’écoute et m’orienter au mieux dans mes choix. Malgré les demandes supplémentaires qui se sont rajoutées durant la conception. Thomas a quant à lui su répondre à mes attentes et réajuster les découpes nécessaires suite à quelques soucis techniques qui se sont rajoutés à la livraison de l’appartement.

Svetlana S.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5

Très belle expérience 😉On a créé notre première cuisine avec Océane ,même si on était plusieurs fois pour faire des modifications ,on était reçu toujours avec le sourire et avec beaucoup du conseil à nous proposer à chaque fois. Date de livraison correct.Donc un grand merci pour votre professionnalisme et votre accueil Océane

Manuella B.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour,Grand mercis au commercial Jérémy Marit avec son talent pour laménagement. Et merci au poser Mr Thierry Tartasse qui a le sens du travaille bien fait.Ma cuisine et salon a été monté avec une tel précision et finesse. Que du talent 😃😃😃Bravo à Jérémy et Thierry 👍👍👍

Fantin C.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5

Encore merci pour les précieux conseils, laide et lécoute. Grâce à au professionnalisme de monsieur M. et grâce à une équipe très performante de poseur nous avons eu, ma femme et moi, la cuisine dont nous revions.

Lucas B.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5

Première expérience dachat dune cuisine pour ma compagne et moi-même.Nous avons été pris en charge par Jeremy qui a su être à lécoute de nos besoins, nous rassurer et après plusieurs devis, nous convaincre de prendre notre cuisine chez Ixina.Merci à lui pour son travail et son professionnalisme que nous avons mis à rude épreuve.

Rudolph H.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5

Bon accueil et bon suivi , les délais et la disponibilité des personnes sont agréables pour un projet de cuisine . Toutes les étapes sont respectées et la pose sest parfaitement déroulée. Pas de pression pour valider , une écoute pour sassurer davoir la bonne proposition.Je conseille fortement Ixina sainte Geneviève des Bois

Amélie A.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5

Une poubelle de tri sélectif qui ne rentre pas dans le placard (impossible de fermer la porte du placard lorsque celle-ci est dedans) ! Ils ne veulent pas effectuer le remboursement et reprendre la poubelle en question alors que les dimensions avaient été calculées par le commercial.Et la plaque en verre sous la hotte est blanche alors que j’en avais demandé une de couleur noire ! Le rendu n’est pas beau !

Kévin C.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5

Bonne accroche commerciale au départ. Après, plus aucun contact du vendeur (un certain Alexandre). 3 messages laissés a ses collègues, 2 passages en magasin sans nouvelle de celui ci malgré des collègues qui disent qu’il rappellera dans la journée. Ixina est une bonne chaîne mais un conseil : ne perdez pas votre temps et allez dans un autre point de vente de la marque.

samir D.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 4 / 5

Un grand merci à toutes les équipes, de la conception à la réalisation pour votre accompagnement et votre suivi tout au long de notre projet, Ixina a su répondre à nos exigences. La cuisine est pratiquement opérationnelle après quelques mois de chantier. Nous recommandons vivement Ixina SGDB.

Dom B.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait dIXINA et de lensemble des prestations effectuées pour notre projet de cuisine.Félicitations à Océane qui a suivi le dossier de la conception à la réalisation avec ses qualités de patience et de conseils avisés, quelques difficultés mineures ont été parfaitement traitées.Merci à la sté de livraison ADL logistique et merci également à Benjamin et ses poseurs de la sté BV concept qui sont intervenus très professionnellement.

Laura C.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5

Jai été accueillie par Alexandre qui sest montré très professionnel. Je lui ai exposé le projet de ma future cuisine, il a été à lécoute et a su me proposer et mapporter des solutions pour améliorer mon projet. Il a su allier laspect esthétique et laspect pratique au quotidien.Je nai pas eu le sentiment de me faire rouler comme dans dautres enseignes; à aucun moment il na exercé une quelconque pression pour que je donne une réponse rapide.Les échanges ont été constructifs et mont permis de commander ma cuisine dans cette enseigne.Merci à lui pour sa disponibilité et surtout son professionnalisme. Le budget a été respecté ce qui nest pas négligeable.

Laurent M.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5

Notre projet de cuisine s’est déroulé sans problème !L’accueil souriant et le professionnalisme d’Océane a permis la réalisation TIP TOP de notre cuisineNous avions une vague idée de comment agencer notre nouvelle cuisine, Océane a su concrétiser notre projet en étant de bon conseil et force de proposition.Sans oublier Thierry le roi de la visseuse et du joint silicone 😊 sympa et efficace.Bon l’important c’est aussi la qualité de fabrication des éléments de cuisines, ainsi que le choix de l’électroménager proposé.A tous nous vous recommandons IXINA à Saint Geneviève pour leur professionnalisme le respect des dates de livraison et de pose … Bon là c’est moi qui n’étais pas prêt mais et ils ont su adapter leurs contraintes aux miennes alors bravo et encore merci.

PHILIPPE S.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5

Professionalisme, bienveillance, recherche des meilleures solutions, pour arriver à une cuisine esthétique et fonctionnelle. Félicitations à notre conseiller Thomas qui na pas été avare de temps afin de trouver les meilleurs choix pour notre prochaine cuisine. Merci ixina

olivier C.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 4 / 5

Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, nous avons choisi Ixina car la vendeuse en magasin, Océane, a pu concevoir un projet qui nous correspondait parfaitement. Nous avons apprécié lécoute lors de la conception et le respect de notre budget (10.000€). Le montage cest bien passé, seule ombre au tableau étant certains éléments manquants. Nous avons du attendre presque 6 mois après la pose pour avoir le cuisine complète. Malgré cela nous sommes contents de la qualité, nous avons eu une cuisine sans compromis sur nos attentes, dans notre budget, ce que aucun autre cuisiniste navait pu nous proposer.

Emeline F.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5

Notre dossier a été traité par Jérémy, rien a dire. Tout cest très bien passé de la conception de la cuisine jusque la livraison en respectant les délais annoncés. Jeremy a su prendre le temps et nous proposer des choses vraiment intéressantes.Il y a eu un détail qui navait pas été pris en compte lors de notre commande, un petit mail à Jérémy, réponse immédiate et résolution du problème. On est vraiment très contents de la cuisine.

henry B.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5

4ème cuisine livrée dans les délais, conforme à nos attentes et posée par des pros voilà toute la différence…. Après avoir fait le tour de la concurrence nous sommes revenus à une valeur sûre Ixina Merci et à bientôt.

Laurent L.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons été reçus par Océane qui a consacré beaucoup de son temps pour concrétiser notre projet de cuisine. Le résultat est à la hauteur de ce que nous espérions. Océane a été de très bon conseil, toujours à lécoute et force de proposition, une grande professionnelle.Le jour de la pose elle nous a contacté pour savoir comment cela se passait et est venu à la maison pour constater le résultat de notre projet collectif.Sylvie et Laurent

Nicolas M.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5

Expérience cliente très mitigée. Si Ixina demeure une enseigne de qualité, ses vendeurs notamment au magasin Ste Geneviève des Bois font de lombre à la marque. La structure de la cuisine était parfaite ; lapproche commerciale déplorable. Le vendeur na cessé de prendre ma compagne et moi même de haut (de par notre jeune âge ?). Le second et dernier rendez-vous sest conclu de manière tout à fait singulière lorsque le vendeur a tenté de nous convaincre quil prenait à sa charge lévolution hypothétique (non chiffrée qui plus est) dune hausse globale des coûts mondiaux et que ceci représentait un geste commercial de haute volée. Cet homme est décidément très doué et plus influent que la BCE et le FMI combiné. Quelle cerise sur la gâteau lorsque ce dernier nous indiqua par email à quel point il avait été impliqué alors quil na en réalité que réalisé et revu la maquette de notre projet (ce qui sauf erreur, fait simplement partie de la routine dun cuisiniste lambda). In fine, entre la condescendance de lindividu et les fautes dorthographe dans les emails, nous ne pouvons que peu recommander ce magasin. Lenseigne demeure malgré tout de qualité (outre quelques brebis égarées...). Dommage

Martin C.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5

Si vous avez le temps de faire durer vos travaux c’est ici qu’il faut venir, sinon je vous invite à aller à la concurrence Après plus d’un an de travaux notre cuisine n’est toujours pas terminée. Vous pouvez compter 2mois supplémentaires sur les délais qu’ils vous donnent et encore… petit bonus à tout ça, nous avons été livré d’un premier lave vaisselle qui n’était pas le bon donc inutilisable, donc quand nous avons signalé (début novembre) le problème à on nous dit « ce n’est pas de notre faute »Ah bon d’accord, mais il est où notre lave vaisselle ? « On vous livre le bon en janvier », nous lave vaisselle livré fin février et en prime, ce n’est toujours pas le bon… et ce n’est surtout pas de leur faute qu’ils ont osé nous dire. 🥲On recevra peut être le bon pour noël prochain, non ?Payer 15000€ une cuisine et en avoir pour 2ans de travaux je ne suis pas sure que ce soit la norme

J.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5

Juste parfait du début à la fin ! Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité et son accueil toujours très chaleureux. Grace à lui, jai pu trouver laménagement le plus adéquat et pratique pour ma cuisine mais surtout gagner beaucoup de rangements, critère primordial pour mon appartement de 43 m2 ! Merci également à Thomas le poseur, super rapide et efficace. La communication entre le cuisiniste et le poseur est très appréciable aussi : il y avait un petit souci de mesure sur le fileur qui a été re commandé et réinstallé très rapidement ! Je suis ultra satisfaite et ne peux que vous les recommander les yeux fermés !

Robin T.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5

Tres bonne expérience avec Ixina, design & conseils de qualité, livraison avec soin, et pose impeccable. Bon rapport qualité/prix, je suis très satisfait! Un grand merci à Loick & Frédéric pour la réalisation du projet !

truszczynski A.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5

Merci a Thomas du magasin de ste Geneviève des Bois davoir pris le temps de réalisé notre projet. Un travail soigné, des professionnels à lécoute du client et remarquablement patients. Le meilleur rapport qualité prix du marché.

Yann S.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons réservé une cuisine en janvier 2020 dans le cadre dun projet de construction. Nous avons été accueilli par Valentin qui nous a accompagné dans notre choix et établi les plans de la cuisine en conformité avec le plan de construction.Suite à lavancement de notre chantier, nous avons ensuite rencontré Océane en septembre 2021 pour le choix de lélectroménager à intégrer dans notre cuisine.La livraison a été effectuée le 17 décembre 2021 sans manquement ni détérioration de lun des éléments lors du transport.La pose a été réalisée les 20 et 21 décembre par Frédéric qui a effectué un travail de qualité.Lensemble de notre parcours avec léquipe dIXINA a été vraiment très bien avec une bonne qualité découte, de conseil et de réalisation aux différentes étapes de notre projet.

Yann L.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5

Mr Thomas SIMON nous a très bien reçu, il a su prendre en charge notre demande et nos nombreux changement tout en respectant notre budget.Nous avons hâte de nous faire livrer notre cuisine.

Régis C.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5

Nous savions ce que nous voulions, à savoir une cuisine lol mais ne savions pas comment la faire dans l’espace que nous avions…Océane d’Ixina La Croix blanche a trouvé la solution!Et quelle solution!! Grâce à elle, la cuisine est aujourd’hui la pièce maîtresse de notre RDC et tous nos amis nous le disent!!! :)A la conception, les contactent ont été parfait!A la signature, un détail avait été oublié dans les explications mais Océane a tout fait pour rattraper cela pour qu’au final ce léger oubli soit totalement effacé! Aucun impact.Prise de RDV avec le poseur dans les temps annoncé par Océane.2 rdv : 1 pour le dépôt des meubles et un autre le lendemain pour la pose.La pose s’est faite rapidement! Quel savoir faire! Le rendu nous a tirer la larme à l’œil la 1ère fois que nous avons vu notre cuisine EN VRAI (nous avions pourtant les 3D, c’est dire!)Il a manqué 1 ou 2 choses lors de la pose, les techniciens sont revenu rapidement pour compléter. Tout ça sous le contrôle et le suivi d’Oceane qui a été exemplaire de bout en bout. Conseil, vente et SAV, elle a tout géré !4 mois après la pause la qualité est clairement au Rdv!Merci à vous Océane, merci Ixina, nous avons déjà recommandé.

Johanna D.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5

Nous recommandons fortement cet établissement. Nous y avons été très bien reçus plusieurs fois, le conseiller Mr SIMON Thomas a réussi à allier les désirs de Mr et les miens. Il a été de très bons conseils. Nous sommes impatients de recevoir notre cuisine.

Ludovic H.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 4 / 5

Très bien reçu !Mon conseillé à bien compris mes envi et a su me proposer des idées en rapport avec ma demande. Le suivi du dossier est léger (pas de pression) et ils sont très flexible sur les rendez-vous.Un très bon service qui devrai mener à une belle cuisine !

Nouha B.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5

Très belle expérience. On etait très bien accompagné par Océane, attentive et à lécoute elle a vite compris notre demande et nous à proposer exactement ce quon voulait dans notre budget et la livraison exactement dans le délai merci encore à léquipe.

F.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la part de l’équipe !Notre conseiller nous a donné de très bons conseils et était à l’écoute de nos demandes.Il nous a accordé beaucoup de temps afin de réaliser un projet qui nous correspondait parfaitement !Nous recommandons vivement !

Nathalie X.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5

Bonjour Nous avons un problème sur tiroir et sur l’évier. Il a fallu 5 mois pour avoir les pièces de rechange pour le tiroir que nous devons changer nous mêmes.Nous avons relancé magasin à plusieurs reprises. Il manque toujours la pièce pour l’évier.Nous avons été traités avec mépris par Nicolas le responsable. SAV et accueil déplorable à partir du moment où le chantier est fini. Il est à noter que nous avons commandé 2 cuisines en 4 ans dans ce magasin. Mais cela n’est pas pris en compte dans ce magasin !

Thomas M.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfait davoir fait confiance à Ixina pour notre projet de rénovation de la cuisine. Notre conseiller, Jérémy M. a su être à notre écoute et à parfaitement compris nos attentes. Le devis a été rapide et précis et surtout nous avons pu nous projeter grâce à un plan en 3D. Le showroom est également de qualité. La prestation est complète cest pour ma part le vrai point fort.Je remercie également Fred, qui a fait un formidable travail de pose tout en respectant les délais.

Fabienne P.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5

Je recommande vraiment Ixina. Notre conseiller Loïc a été très à lécoute de nos besoins durant tout le temps de conception de notre cuisine. Il nous a apporté de bons conseils, toujours avec patience et sympathie. Au final, nous sommes très contents du résultat :)

Laetitia C.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5

Nous voilà de retour chez Ixina, gage de qualité, de sérieux, et à qui nous faisons confiance depuis des années. Mention spéciale pour Océane qui nous a reçu aujourd’hui et à qui nous confions notre nouveau projet les yeux fermés, après un premier mené pour nous il y a deux ans (et dont elle se rappelait dans les moindres détails 😉). Toujours à l’écoute et disponible, ses conseils sont précieux pour nous accompagner au mieux. Un grand merci !!

jean C.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Océane qui a été à lécoute, de très bon conseil et de nous avoir accompagné dans notre projet abouti qui est magnifique. Merci a Benjamin et son équipe pour leurs mains magiques. Longue vie à votre entreprise que nous recommandons à 100%

Patrick D. D. L.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, très professionnel et à lécoute.Cuisine installée parfaitement conforme à ce que nous espérions.Vraiment satisfait dIxina, de ses collaborateurs et de linstallateur.Je recommande.

Axèle C.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5

Très satisfaite de notre cuisine, elle est magnifique, encore plus belle en vrai. Valentin a répondu à nos attentes et toute léquipe à su se mobiliser pour nous lorsquil nétait pas disponible.

Charlene L.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 2 / 5

Qualité des meubles au rdv mais alors ce magasin et a fuir !Livraison de la cuisine avec électroménager manquant alors que la vendeuse nous a assuré que tous serait livré en même temps et que tous était disponible ! La responsable du magasin ne vérifie pas du tout ses livraison a lentrepôt ( électroménager livré 3 semaines avant a lentrepôt mais ce sont les livreurs qui eux ny sont pour rien dannoncer la nouvelle aux clients le jour J ) aucuns geste commerciale ni solution de secours en proposant une autres marque;Montage de la cuisine et la surprise les nouvelles cotes que nous leurs avions communiqué non pas été respecter , la prise du plan de travail ce retrouve dernière le frigo et celle du frigo a lextérieur du meuble , donc plus de prise pour les petits électro sur le plan de travail !Nous ne conseillons pas du tout ce magasin grosses déceptions !

isabelle R.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de ma cuisine IXINA Ste Geneviève des Bois.J’ai bénéficié avec Dorian d’une personne très professionnelle à l’écoute de mes demandes et toujours disponible, il m’a conçu une cuisine très pratique et design.Le délai de livraison a été respecté.La pose est impeccable « des personnes connaissant leur travail et très sympathique ».

Pereira T.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5

Nous conseillons Vivement IXINA SGDB. Merci beaucoup à Loïck pour son aide et ses conseils. Il a été très professionnel et nous a donné beaucoup de conseils.Nous venons juste de passer commande et attendons avec impatience notre nouvelle cuisine.Faites confiance à Loick Meranville pour vos projets.

Gomez C.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5

je viens de faire poser ma cuisine tout a été parfait du début, conseil et service parfait .Océane nous a suivi du début à la fin, toujours avec la volonté de nous satisfaire.La pose a été parfaite . A recommander

Romuald S.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Loïc pour nous avoir accompagné dans ce projet, davoir été patient et à lécoute.Le résultat est à la hauteur de nos attentes, et nous remercions toute léquipe IXINA de Ste-Geneviève-des-Bois, pour leur disponibilité.Un dernier merci au poseur, qui par son professionnalisme, a permis que ce projet se concrétise, avec la qualité que la pose exigeait.

Jérôme M.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5

Une belle expérience pour une belle cuisine. Nous avons bénéficié de la gentillesse et du professionnalisme dOcéane dans notre projet cuisine, elle a su répondre à nos besoins et à chacunes de nos questions en respectant notre budget :)La pose par Thomas sest très bien déroulée, une pose de qualité et avec une personne très sympathique.A refaire, nous resignons avec Ixina Ste Geneviève-des-bois.

Marine P.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5

Parfait du début à la finOcéane a su nous conseiller et nous guider dans notre choix de cuisine.Elle a été disponible à chacune de nos questions.Les délais de livraison ont été respectés et léquipe de livraison a été efficace.Enfin, la cuisine a été posée en moins dune journée et avec un travail de qualité.Merci à tous.

Claude P.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5

nous sommes très satisfaits de la prestation globale d Ixina Ste Geneviève des Bois.Nous avons bénéficié dune étude précise et avisée.Les délais ont été totalement respectés,la livraison sest déroulée à dates et heures fixées dans les meilleures conditions.les contrôles et prise de côtes ont permis de respecter les plans de mise en œuvre.La pose sest déroulée suivant les délais indiqués.Le granit une fois mis en œuvre offre une très prestation densemble.Qualité totale,

Antony I.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 2 / 5

Javais mis 5 étoiles il y a quelques mois pour la conception de ma cuisine chez IXINA SGDB, aujourdhui, je mets 2 étoiles pour la pose.La pose en elle même a été dans lensemble bien réalisée même si la crédence en verre et la hotte sont décalées par rapport à ma plaque de cuisson ( 19 cm dun côté et 13 cm de lautre ) mais comme je lai constaté que 2 semaines après la pose, on va dire cest pas grave.Par contre, après la pose, on nous a laissé tous les cartons/emballages, toutes les découpes de meubles et plan de travail ainsi que tous les divers déchets liés à linstallation de la cuisine à notre domicile !!Jai dû remplir deux fois ma poubelle et faire 3 aller retours à la déchetterie avec ma voiture pour évacuer tous ces déchets !Pourtant sur le site dIXINA, il y a noté : le poseur-installateur quitte les lieux, en fin de travaux, en laissant une cuisine propre et en état d’être opérationnelle après avoir débarrassé les lieux des emballages et déchetsDe plus, lors de la pose, linstallateur sest rendu compte que les flexibles du mitigeur étaient trop courts pour se raccorder à nos arrivée deau, alors quil était venu auparavant faire le métré de toute la cuisine. Au final, cest moi qui ai dû aller acheter dautres flexibles (à mes frais) pour quil puisse faire les branchements du mitigeur !Pour une cuisine payée plus de 12000 euros, je trouve cela lamentable ! Antony

Anthony A.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5

Excellent professionnalisme de Loïck notre vendeur, tout à été parfaitement sans parler du poseur Frederic qui a réalisé un travaux formidable.À recommander à tous ceux qui souhaite un cuisine de qualité et bien conçue!

Riffkan Z.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5

Je suis vraiment content davoir choisi ixina pour mon projet de cuisine. M. Loïck Meranville était mon conseiller. il était si patient, professionnel et a écouté nos idées . il a réussi à concevoir la cuisine exactement ce que je souhaitais. ils ont livré les placards de la cuisine le jour où ils ont promis. le poseur, M. Thomas est excellent. la qualité du meuble est tellement bonne. cétait la même qualité et la même couleur (bleu Marine) que ce que nous avons vu dans le magasin. nous sommes très heureux davoir choisi IXINA. Merci M. Loïck Meranville et M.Thomas pour votre excellent travail. je suis vraiment satisfait et je recommande ixina Ste Geneviève des bois.

Juju Y.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5

Une équipe à lécoute et soucieuse de respecter les envies et besoins du clients. Je suis très contente de laccueil et tous les échanges que jai pu avoir avec mon conseillé. Je recommande vivement léquipe de Sainte Geneviève des bois. Jai validé assez vite mon projet qui répondait à toutes les attentes et contraintes. Hâte de pouvoir profiter de ma nouvelle cuisine.

Rebillard N.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5

Cest notre deuxième cuisine au sein dIXINA de Ste-Geneviève des bois et encore une fois tout sest très bien déroulé, de laccueil, au montage du projet avec Jérémy avec les différentes contraintes associées, en passant par la livraison et jusquà linstallation.Les produits sont de grandes qualité et encore une fois nous ne regrettons pas notre choix de travailler avec IXINA. Merci à toute léquipe pour leur travail de grande qualité

R.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5

Je suis très satisfaite! Cest exactement ce à quoi jaspirais. Jai été très bien accompagnée de la conception, la commande, la livraison, à la pose finale.Merci beaucoup Monsieur Loïck Meranville pour votre écoute, votre patience et votre professionnalisme. Je remercie le poseur également pour son travail minutieux.Merci à toute léquipe!

Karine B.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5

Projet de cuisine réalisé avec Océane, très professionnelle et à lécoute de nos envies. Elle a également suivi tout le déroulé du chantier. Nous sommes très contents de la réalisation de la cuisine, de sa conception, sa livraison et à sa pose. Toutes les équipes se sont appliquées et se sentent concernées par la satisfaction du client. Nhésitez pas si vous avez un projet à le confier à Océane, à Ixina Ste Geneviève des Bois.

Marianne M.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5

Projet de cuisine et de salle de bain dans un appartement neuf, Océane a su répondre à nos attentes et le résultat est encore mieux que ce que nous espérions.Accueil chaleureux, pose et rendu impeccables.Nous sommes très contents davoir choisi ce magasin.

adaz S.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5

Premier RDV Ixina SGDB en septembre 2020 avec Océane: très pro, très efficace. Elle a su comprendre et cerner nos attentes, elle nous a accompagnés dans notre projet de rénovation de notre cuisine, de la conception à la livraison en passant par le montage du dossier financier.La livraison sest très bien passée, en respectant le calendrier.La pose: réalisée par Thomas qui sest montré dune efficacité et dun professionnalisme au top.Comme vous, jai regardé beaucoup davis et jai démarché AVIVA, Darty, Ikea... Je ne regrette pas davoir choisi Ixina et je félicite Océane qui a su faire la différence avec les autres enseignes.De mon expérience, je pense que cest le vendeur qui fait la différence entre une belle ou une mauvaise expérience dans un tel projet, et ce quel que soit votre budget. A REM Ce témoignage est un partage dexpérience personnelle.

diery N.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 4 / 5

Bonsoir.Mon épouse et moi venons de finir linstallation de notre cuisine achetée chez ixina de Ste Geneviève des bois. Nous avons été visiter pas mal de concurrents avant de tomber chez Ixina. Nous avons été très exigeants mais grâce à la patience et au professionnalisme de notre interlocuteur Mr Loic Meranville , nous avons obtenu le résultat escompté. Merci Loic pour votre écoute et votre patience car le projet a pris deux bons mois quand-même. Nous sommes ravis à la fin. Bravo

JULIEN G.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5

Tout sest très bien déroulé avec mon conseiller Valentin. Nous avons pu nous pencher sur la réalisation de deux cuisines pour des studios. Les contraintes étaient nombreuses mais nous les avons surmontées avec goût. Je recommande: bonne communication et compréhension.Bonne continuation!

Mariline T. C.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5

Laccueil en magasin, la prise de rendez-vous, la conception, la livraison et la pose, en dautre termes, lensemble des prestations sont dexcellente qualité. Des conseils pratiques et adaptés à sa situation personnelle sont dune aide précieuse. Merci à Dorian pour la conception de la cuisine qui est magnifique, aux livreurs qui ont été dun extrême professionnalisme et à Frédéric pour la pose ultra rapide. Compte rendu final impeccable et cuisine super fonctionnelle. Et pour couronner le tout, le délais de livraison et pose annoncés ont été respectés. Je recommande pleinement IXINA St-Genevière-des-Bois.

Stéphanie T.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5

Equipe au top ! Notre projet de cuisine sest bien passé. De la conception à la livraison.Cuisine design, moderne, de qualité, bon rapport qualité/prixMerci à notre conseillère Océane qui a été très à lécoute et très réactiveÉquipe très agréable en magasin et même à la livraison . Je recommande

Sylvain D.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5

Une entreprise très professionnelle et à notre écouteNous sommes passés par cette société pour la conception et la pose de la cuisine (après avoir rencontré de nombreux concurrents). Nous sommes entièrement satisfaits de leur travail et de leur efficacité. M. Marit Jeremy a su créer la cuisine qui correspond vraiment à nos besoins et nos attentes tout en respectant notre enveloppe budgétaire. Nous vous recommandons aussi cette société pour le sérieux de leur SAV. La prise Électrique au centre de notre îlot était décollée et une plinthe devait être redimensionnée. Ils ont respecté leur engagement en revenant chez nous quelques temps après pour ces petites réparations. Encore un grand merci à cette équipe et à Jeremy pour sa patience (je ne compte plus les maquettes maintes fois rectifiées 😬) et son professionnalisme.

Dominique B.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5

Je me suis rendue dans ce magasin Ixina, jai trouvé un accueil très chaleureux, jai donc pris un rendez-vous pour létude de mon projet. Jai été reçu par un conseiller Monsieur Thomas Simon qui ma très bien conseillé ce qui ma décidé de valider le devis. Suite à cette validation jai été accompagnée tout le long de mon projet aussi bien par Thomas Simon que par la direction et le poseur.Par ailleurs, malgré les difficultés dapprovisionnement des électroménagers suite à la covid 19, mon four et mon lave linge sont manquants mais le magasin me tiens régulièrement au courant des délais ce qui me rassure.Rien à reprocher concernant mon achat bien au contraire, je recommanderai donc ce magasin et conseillerai dêtre pris en charge par Thomas Simon.

Julie A.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5

Nous avons fait notre choix dacheter une cuisine chez ixina. Tout dabord, c est leur spécialiste ensuite les.couleurs nous plaisaient et surtout un budget qui nous convient pour une totalité incluant de l lélectroménager, un îlot central et des meubles.Nous avons eu Valentin comme concepteur, assez attentif et répond assez à nos attentes. La livraison est prévue pour Avril. je nattends que ça. jai hate que tout soit installer espérant que tout se passe bien, sans mauvaise surprise. Je recommande ce cuisiniste. Une ambiance agréable.

Daniel D.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons été reçus par Océane. Dés le début le contact est très bien passé. Dès le premier rdv, elle a compris notre besoin. Nous avons appréciés sa démarche commerciale et son relationnel. Au 2ème rdv, nous avons eu les perspectives et tarif de notre cuisine. Malgré nos nombreuses modifications, Océane les a pris en compte et a su nous conseiller parfaitement. Nous la recommandons sans hésiter!

Isis B.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux de toute léquipe.Mon conseiller Loick est très sympa, professionnel et super à lécoute. Il a fait et compris mes attentes sur ce projet de cuisine. Et je sais que tout au long du projet, je serais bien accompagnée et également bien conseillée.Je recommande!

Carole &. H.
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté une cuisine chez IXINA (Sainte-Genevieve-des-bois) en décembre 2020 et nous en sommes ravis tant dans la conception , que dans linstallation et le suivi après-vente.Loïc a conçu notre cuisine en exauçant touts nos souhaits, au-dessus de nos espérances. Nous sommes également très satisfaits de linstallation réalisée par Chantal et Quentin.Nous recommanderons vivement IXINA à notre entourage.Merci.

Mouhameth B.
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5

Service commercial pitoyable. Je nai jamais expérimenté une façon aussi peu professionnelle de parler a un client.- Nous avons 5000€ de budget- Agent Ixina: avec ce budget cela ne sert a rien que je dessine votre projet, je vous conseille daller voir Ikea. Perte de temps pour se faire expédier en 5min. Dommage parce que nous avions bcp plus a dépenser et content que ça naille pas dans les caisses dIxina. Quabd les gens se plaignent du covid, ceux qui ont la chance de travailler ne gony pas avancer leur boite. Pitoyable, je nirais plus jamais chez Ixina. Rt ne le recommanderais a personne.

S C.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5

Ravie de ma nouvelle cuisine. Tout sest bien passé du début à la fin : Laccompagnement et les conseils de Jeremy, la pose impeccable et les délais ont été respectés malgré le contexte difficile de confinement.

Eric D.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5

Rendez-Vous : envoi d’un courriel la veille vous confirmant le Rendez-Vous.Accueil : impeccable, politesse extrême de l’ensemble du personnel. Pour preuve, prêt à vous ouvrir les portes si vous arrivez un peu en avance des horaires d’ouverture (à vous de ne pas exagérer)Consignes sanitaires : respect totalShow Room : surface très bien agencée (permettant par la suite à votre interlocuteur de vous montrer toutes les combinaisons possibles des différents éléments)Notre interlocuteur : Thomas Simon, exceptionnel. Il vous met rapidement en confiance par son professionnalisme (une telle différence avec de précédentes expériences, il a réussi malgré cette méfiance préalable de notre part à nous convaincre de la faisabilité de notre projet)Notre projet : cette personne est complètement à votre écoute ( projet semblant trop atypique pour d’autres…). Il fait d’un croquis de crayon et de gomme une cuisine exceptionnelle. Il n’intervient pas dans la décision finale de vos choix, par contre grâce à son expérience, il vous donne des solutions alternatives. Pour preuve, nous avions défini un plan de cuisine de couleur noire avant sa rencontre, et après nous avoir montré les différentes possibilités, nous avons opté pour un plan clair, et seulement à ce moment il vous donne son avis. De plus, grâce à sa connaissance parfaite de son show room, vous ne perdez pas de temps et vous touchez toutes les matières, rendant votre projet bien plus réaliste (vous ne partez pas dans l’inconnu).Plan 3D et devis : vous ressortez avec celui-ci sans avoir signé aucun accord. Notre projet étant très atypique, celui-ci a été envoyé le jour même malgré la charge du jour de notre visite très importante (ce qui n’est pas toujours le cas chez d’autres cuisinistes…).Second Rendez-Vous et signature : aucun de problème si vous apportez des modifications, ce qui fut le cas, votre interlocuteur reprend le temps nécessaire pour finaliser le projet (jamais nous n’avons eu l’impression d’être exigeants). Relecture complète du contrat avec cette impression sécurisante que vous ne serez jamais seuls lors de la réalisation de votre cuisine.Regrets : il en faut toujours. Malheureusement, ils ne font pas les salles de bain, salles d’eau…

M.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5

Une très bonne expérience! Le projet présenté par Valentin nous a tout de suite séduit. Ensuite, quelques modifications mineurs ont été prise en compte avec facilité. Valentin a répondu à toutes nos questions avec professionnalisme même pendant ces confinements.Nous sommes très satisfait. Merci

Jules M.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5

Après plusieurs devis, nous avons choisi de faire confiance à cuissine Ixina. Océane nous a très bien conseillé et suivi tout au long du projet. Le budget initial a été respecté. Nous en profitons pour la remercier chaleureusement !Les meubles sont de bonne qualité, la pose rapide et propre, dans le respect des normes sanitaires. Nous verrons ce que cela donne dans le temps, mais pour linstant nous sommes très satisfaits!

Cricri L.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5

Ma cuisine est exactement comme je voulais Océane à été de très bon conseil et nous a accompagné dans notre projetJean luc nous a installé la cuisine il a été très professionnel jusque dans les finitions

Yolande K.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5

Très contente de ma nouvelle cuisine Ixina.Océane, notre conseillère, nous a accompagné dans notre projet, de la conception jusqu’à la pose. Elle a su nous conseiller et a fait preuve d’une grande force de proposition pour l’implantation de notre cuisine.Le résultat est à la hauteur de mes attentes, voir au delà.Les livreurs ont été au top. Thomas, le poseur, a été très professionnel et très rapide pour l’installation.Certaines personnes de mon entourage ont vu le résultat et ne manquerons pas d’aller voir à leur tour Océane pour leurs futures cuisines.

Emilie T. G.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5

très bon accueil et très bons conseils des conseillers Ixina. Nous avons été bien compris dans notre demande et bien conseillés pour le projet. Ce magasin a des propositions plus riches que la plupart des magasins Ixina car il travaille avec dautres fournisseurs.Le suivi a été très régulier par les conseillers Ixina (Marta puis Océane) alors que nos travaux ont pris du retard ce qui a décalé notre commande. Océane a parfaitement pris le relais. Livraison faite à la date prévue et avec soin, la pose aussi a été très bien faite. On attends maintenant notre plan de travail mais on est déjà ravis par le résultat. je recommande Ixina Sainte Geneviève

Luciana G.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5

Jai choisi Ixina pour faire ma cuisine et jen suis très satisfaite.Le projet a été fait par Océane qui est très attentionné, professionnel et a bien fait son travail en tenant compte de nos besoins.La pose a été faite par Thomas qui travaille super bien, très soigneusement avec les meubles et faisant attention aux petits détails.En plus, jaime beaucoup la qualité des produits Ixina.Je vous recommande.

A.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits des plans de notre cuisine pour notre future maisonMerci à Océane qui a su concevoir notre cuisine en fonction de nos critères.Merci également pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience.Sophie et Antony

jeanmarc H.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits des conseils et de laccompagnement de Loick pour notre projet de cuisine. De la conception a linstallation nous avons eu affaire à une équipe de professionnels. Un bon point également pour le service après-vente.

Mohamed S.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5

Excellent.Merci à Thomas pour ses idées et design.Il a été très accueillant et super patient car il sagissait pour nous dune nouvelle construction donc les délai étaient très long. Les côtes ont changé plusieurs fois et le vendeur a toujours su sadapter.La pose sest déroulé sans problème dans une maison qui était ce jour-là encore en chantier.Merci à Thomas et Ixina Je recommande à 100%

Asma G.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5

Une très belle expérience avec Ixina.Océane a conçu notre projet, elle était de très bons conseils et a su prendre le temps de nous écouter et nous orienter vers un choix qui conviendrait le plus à notre espace et notre besoin. Une fois la cuisine conçue et commandée, y a eu la période de confinement liée au Covid, malgré le contexte très pourri et très difficile pour tout le monde, elle a su nous rassurer et nous accompagner.la pose et installation faite par Thomas, travail de pro très soigné. Le rendu final dépasse nos attentes. Cest une superbe réussite. Ixina est un cuisinite high level que je recommanderai sans hésitation. Merci encore Oceane et Thomas pour tout le travail fait

Mathieu L.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5

Jai acheté ma cuisine dans ce magasin en février 2020 avec Jérémy comme vendeur qui est très pro.Malgré lépidémie du Covid 19, lusine de fabrication na pas fermée et le magasin a continué à suivre le dossier (ce qui est très rassurant) et les poseurs ont continué à travailler.Résultat: une cuisine posée à la date prévue et qui correspond entièrement à nos attentes. Encore merci à Jérémy ainsi qua toute léquipe du magasin Ixina Sainte Genevieve des bois

Charles G.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5

Première cuisine pour nous.Nous recommandons vivement Ixina, en particulier Océane qui a été aux petits soin avec nous.Elle a su être rapide, claire, et surtout être au prix que je souhaitais, et le petit coup de téléphone pour savoir si tout c’est bien passé...Super !!!!! L’équipe de livraison au topL’équipe d’installation également. Merci à vous pour cette cuisine. C Girard

Michel M.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5

Nous avons été reçu par une vendeuse très professionnelle, à lécoute de nos attentes qui a sue prendre tout son temps pour nous conseiller au mieux (Marta 20/10). Notre installateur, sympathique, très professionnel aussi, soigneux, compétant, qui na pas hésité à faire tout pour nous rendre les choses plus facile par exemple sur notre installation électrique en redisposant les prises de courant pour quelles soient plus accessible et harmonieuses. (Thierry 20/10). Nous recommanderont fortement ce magasin et ses employés.

Martine M.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5

Notre cuisine a été installée depuis le 20 février 2020 et je ne me lasse de la regarder. Je cherche le moindre point négatif mais je nen ai pas trouvé. Meubles et électroménager de qualité. Océane a su être à lécoute pour la réalisation de notre projet, nous a conseillés et a été très professionnelle. Elle a aussi été très commerçante (cela se perd malheureusement de nos jours....). Thierry le poseur a été très minutieux, professionnel, à lécoute de nos moindres remarques ou questions. Aucun défaut de pose. Je recommande IXINA +++ spécialiste de la cuisine testé et approuvé!!!

Franck C.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5

Résultat parfait, la cuisine est de très bonne qualité, la livraison et la pose se sont déroulées idéalement. Les finitions au top. Océane nous a bien conseillés malgré ma réticence pour changer notre cuisine. Nickel. Je recommande IXINA ++++++++

Sabine M.
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5

Une offre bien adaptée à mes besoins et à mon projet cuisine avec un kitchener à lécoute du besoin du client lors du RDV pour établir un devis. Je suis dautant plus satisfaite du service client quaprès loffre initiale, le kitchener a fait deux autres propositions dans un temps record pour sajuster à la concurrence. Je vous recommande ce magasin.

VINC E.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5

Magasin agréable et personnel accueillant : notre réalisation a été parfaitement réalisée par notre concepteur. Linstallation par Thierry a été faite avec soin. Merci à tous.

Marion C.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5

Expérience très décevante : pose cuisine décembre 2019lorsque le projet touche à sa fin et que les sommes ont par conséquent été encaissées, ne comptez plus sur leur réactivité ou leur conscience professionnelle à terminer le travail.Valentin, le vendeur auquel nous avons eu affaire sest trompé dans les cotes à plusieurs reprises et notamment dans celle de la poubelle, quil nous a conseillée dacheter et de faire poser dans un second temps.CONSEIL à ne SURTOUT PAS SUIVRE puisquon vous répondra que vous devez payer à nouveau une intervention et un déplacement (après avoir payé une cuisine et sa pose plusieurs milliers deuros et sous les conseils du vendeur, cela sonne comme une mauvaise blague). Je nai plus jamais eu de ses nouvelles malgré mes nombreux appels et mails.La responsable a pris le relais en prenant visiblement le parti de défendre les erreurs commises par son vendeur et qui à ce jour restent à notre charge.Il est regrettable dêtre aussi peu scrupuleux et de transformer une expérience client qui aurait pu être positive en une expérience fâcheuse.

Cat A.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience chez Ixina Ste Geneviève des Bois. Marta, ma conseillère a été à lécoute en respectant mes idées et en apportant de nouvelles. Le rendu est impeccable. Ma cuisine a entièrement été rénovée. Les poseurs de cuisine et de la verrière dIxina sont de vrais professionnels et ont fait un très bon travail. Les métrages ont également été fait précisément avec des poseurs à lécoute. Je suis très satisfaite du résultat et les amis qui voient ma cuisine la trouvent très belle. Le suivi après-vente fonctionne également bien puisque la porte coulissante de la verrière avait un petit souci qui a été réglé grâce à la réactivité de Marta.

Philippe R.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5

Jai acheté une cuisine et la commerciale a été très pro. Heureusement que cette commerciale la été car lamabilité de la responsable du magasin ne donne pas envie de continuer et dacheter une cuisine. Même au téléphone cette responsable est dun manque de respect envers les clients. pour un plan de travail abîmé à la livraison, la commerciale vous dit que le nouveau plan de travail sera livré sans retour. Puis le plan arrive et la il faut faire un retour de lancien qui a été installé provisoirement (à la demande de la commerciale) Puis il y a la fameuse responsable qui dicte sa loi et les écrits de la commerciale et ceux qui se trouvent sur le bon de livraison ne sont pas respectés. Après plusieurs échanges mails, maintenant cest a moi daller chercher le nouveau plan de travail (de plus de 3m). Cest un manque de respect , commercialement. et surtout professionnellement....NALLEZ PAS DANS CE MAGASIN.

Gonon S.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5

Ixina aura été une très bonne expérience cuisiniste pour nous. Notre conseiller (Dorian) aura été aussi performant quaccueillant et nous garderons de lui une très bonne image. Une image suffisamment bonne pour conseiller son enseigne à nos amis et connaissance bien que finalement nous nayons pas signer chez eux.Le showroom est très complet et bien fait, Dorian na jamais hésité à nous montrer en vrai les meubles quil proposait. Pouvoir manipuler ses futus meubles, surtout quand ceux-ci dépassent les 1000 euros cest quand même important.

Frederic S.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5

Parfait pour la livraison et la pose ( poseurs compétents) . Cuisine conforme à nos attentes. Petit bémol sur le manque de communication après la commande validée entre tous les acteurs.

Elouan P.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5

Tout est pro avec cette enseigne, de la création , jusquà la pose. Un grand merci à D.Mongin qui a su répondre parfaitement à toutes mes attentes et concevoir une cuisine respectant mon budget malgré les nombreuses contraintes techniques de la pièce. Un vendeur au top ! Je suis très content du résultat.

Jaroudi H.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5

Accueil tres agréableUn chargé de clientèle à l écoute de vos besoins.J’ ai eu affaire à Mr MONGIN qui a toujours pris le temps de me répondre par tél, même aprés mon départ du magasin, et adapter ma cuisine selon mes demandes.Livraison en temps et en heure.Matériel de qualité et bon rapport prixJe conseille vivement.Allez y avec votre plan et votre budget et soyez certaints que vous sortez avec votre cuisine et un grand sourire .En tout cas, moi c est mon expérience qui parle 👍👍🤣🤣

Cancan C.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5

Nous avons choisi IXINA parmi la longue liste de cuisinistes présents à la croix blanche et ne regrettons pas du tout. Du dessin à la pose, tout sest très bien passé et sommes ravis de notre cuisine. Thomas est très professionnel et de bon conseil, nous navons jamais ressenti aucune pression de sa part (comparer à dautres cuisinistes et cest très appréciable). Nous recommandons vivement ce magasin.

Moussa K.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine que nous avons acheté chez IXINA sainte Geneviève des Bois. Des meubles de qualité, une équipe a lécoute. Surtout la personne qui était en charge de notre dossier . Une personne compétente et a lécoute.Merci Ixina.

Stephanie H.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5

Projet de cuisine dans le cadre dune rénovation. Marta a complètement compris nos attentes et nos envies tout en respectant notre budget. Nous souhaitions un îlot central avec cuisson et sans hotte au plafond. Elle a su nous accompagné et nous trouver les solutions optimales. On est entièrement satisfait, nous recommandons ! Rapport qualité/prix et surtout professionnalisme elle a su être disponible lorsque nous en avions besoin surtout pendant les travaux annexes... Le rendu est magnifique. Merci beaucoup 😁

Xavier X.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5

Je nai pas lhabitude de laisser des avis (cest dailleurs mon premier), mais un projet de cuisine ce nest pas anodin... Donc quand tout se passe bien, il faut bien remercier les personnes qui y ont contribué! Donc un grand merci à Jeremy M. pour son professionalisme, sa compétence, sa gentillesse et sa patience. Avant daller chez Ixina, javais rencontré  quelques concurrents. Ces derniers proposaient des plans corrects, à des prix plus ou moins équivalents. Mais la grande différence est quavec Jérémy, jai tout de suite ressenti un vrai accompagnement, du conseil et une préoccupation client dès le premier rendez vous. Mise en confiance, expertise, en clair super feeling: cest donc tout naturellement que jai décidé de travailler avec Ixina pour mon projet. Malgré les nombreuses modifications réalisées en cours de projet, malgré le fait que mon projet se soit déroulé sur plusieurs mois (suite à des contraintes perso, jai du mettre le projet en stand by), Jérémy a toujours su se montrer patient et compréhensif. Tout en proposant de super idées. Au final, la cuisine correspond totalement à mes attentes. Même pendant les travaux (jai du casser une cloison pour ouvrir la cuisine sur le salon), Jérémy était là pour répondre aux questions et adapter le plan ! En deux mots: merci Jérémy! Je reviendrai pour mon prochain projet cuisine si tu es toujours là.

Killian B.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5

Je ne suis pas du type à laisser des commentaires mais le professionnalisme, laccueil et lamabilité du personnel Ixina étaient au top, ce qui me pousse à rédiger ce message. Un grand merci à Océane pour son efficacité et son écoute et surtout davoir pris le temps de tout mexpliquer pour la conception et réalisation de la cuisine tout en respectant mon budget.Ces conseils étaient Top et je vous la conseille vivement. Je ne regrette absolument pas mon choix et souligne encore une fois votre professionnalisme 👌

Francisco F.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5

Vous voulez une cuisine allez à Ixina de la croix blanche. Accueil parfait les employés souriants aimable et poli. Nous avons fait une cuisine avec Mr dorian qui à de très bon conseils, il connaît parfaitement ces produits et nhésite pas à prendre le temps dexpliquer. Oui je recommande ce magasin et ce vendeur.

matthieu D.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5

Beaucoup de commentaires positifs mais il est bien de dire quand ça ne lest pas. Une étoile seulement pour laccueil !Extrêmement déçus de notre projet avec ixina. Le suivi client nest pas assuré jusquau bout (encore des soucis après 3 mois ! ) on nous laisse avec un mauvais mitigeur, une crédence pas finie de poser sans nous proposer de solutions. On ne nous contacte que par intérêt et non pour finir leur TRAVAIL. - Dossier perdu ( papiers importants et officiels dans la nature) envoyé en lettre simple (bah oui une cuisine à 6000€ pourquoi ixina payerai 6€ de lettre recommandé!)- Manque de suivi depuis le début, à part dire on vous recontacte (aucun appel de leur part)- Une responsable qui manque de qualifications, de sérieux et surtout de professionnalisme envers ses clients. Nest pas du tout à la hauteur de son poste car à ce jour aucunes solutions na été apporté aux problèmes rencontrés ni même de gestes commercial. Pourtant pas très compliqué à régler mais aucune réactivité de la part également de Mongin Dorian (employé qui soccupe de la mise en place de votre cuisine) avec qui tout se passait bien au début, au début... Un très gros gros gros manque de suivi.

Elodie P.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5

Je suis totalement satisfaite de la façon dont sest déroulé le projet avec IXINA Sainte Genevieve des bois. Jai eu un avant projet avec un accueil et une écoute de très bonne qualité allié à une réactivité très appréciable. Les devis proposés étaient au juste prix sans remise mirobolante nécessaire contrairement aux concurrents directs. Les conseils de Mr MONGIN étaient pertinents et discrets. Les délais de livraison annoncés ont été parfaitement tenus et le montage/ linstallation ont été réalisés parfaitement avec le soucis du détail et de la précision. Le résultat est à la hauteur de mes espoirs, fonctionnel, pratique et magnifique. Nous recommandons sans réserve toute léquipe dIXINA Sainte Genevieve des Bois.

Nathalie B.
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec le magasin Ixina de Ste-Geneviève-des-Bois. Un grand merci à Océane. Elle a pris un risque en proposant une disposition originale (aucun cuisiniste que jai consulté avant elle navait pensé à déplacer mon réfrigérateur) . Pari réussi avec un grand plan de travail à la place du frigo ! Mon mari et moi étions très angoissés par rapport à la pose. Si vous lêtes aussi, demandez Thierry ! Ce super poseur a fait un travail dorfèvre, avec bonne humeur et beaucoup de patience. Il a notamment pris le temps de répondre à toutes nos questions (quelles chevilles choisir pour du placo ? comment bien les poser ? ...). Océane et lui ont fait preuve dun grand professionnalisme et nous leur en sommes très reconnaissants. Bravo aussi pour les livreurs, qui, en plus dêtre sympathiques, étaient très efficaces et rigoureux. En bref, une super équipe. Bonne continuation à vous tous !

Philippe L.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5

Accueil très sympathiqueUn beau show room.Un travail très sérieux et un beau projet présenté

Joris N.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5

Jai fait différents rendez vous dans la zone (car celle-ci ne manque pas de cuisiniste) et mon choix sest porté sur Ixina. La première raison à été l’accueil que lon nous a réservé, en effet, toute léquipe (assez jeune) nous a dit bonjour avec le sourire. Après avoir fait le tour du showroom (lun des plus beau de la zone) une responsable est venu nous renseigner. Elle a su nous mettre en confiance et répondre à toutes nos questions. La deuxième raison est le rendez-vous, le vendeur a bien cerné nos envies et nous à proposé une implantation qui nous convenait entièrement tout en respectant notre budget. La troisième, une équipe de pose très efficace et un résultat parfait! Un grand merci à toute léquipe et plus particulièrement à Jérémy, notre vendeur. Je recommande donc sans hésiter ce magasin.

Pierre-Louis M.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement ce cuisiniste, qui lui, peut revendiquer le métier de concepteur et non de vendeur. Notamment Miguel qui nous a proposé des projets et des idées adaptées à notre budget.Ce magasin est un passage obligé si vous avez une cuisine à imaginer !

Nicolas C.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 2 / 5

Nous avons réalisé un projet de cuisine avec Ixina st Geneviève des Bois. Tous les rendez vous jusquà la conception finale se sont très bien passé. Avec un vendeur extrêmement competent.Malheureusement après sa se gate.Notre vendeur parti notre dossier a été très très mal suivi.Lors de la pose realiré par un prestataire extérieur rien a dire. Excepté le fait quil navait pas les bons plans !!!!!!!2 points de sav restaient après cette journée de pose.Là ça devient du grand nimporte quoi.Les 3 semaines de sav deviennent 3 mois dattente.Une première intervention intervient avec un prestataire qui ne savais pas quoi faire... Qui navait pas le meuble de rechange.Suivis commercial inexistant, pas de réponse au mail. Des informations contradictoires a chaque coup de fils... Ja du me déplacer.On me dis que cest normal. Ils ont subi le départ du vendeur et on du mal à suivre ses dossiers......2eme sav négocier pour une intervention le weekend. Qui en fin de compte nétait pas possible. Donc en semaine (a 7h)Nous avons demandé un geste commercial principalement pour le suivi catastrophique.On me propose une corbeille à fruits.....Bref.Je ne conseillerais pas Ixina la croix blanche à cause du suivi clientèle et des dossiers catastrophique. M. Colomb

Juan L.
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5

Merci à toute léquipe pour son professionnalisme. Showroom superbe ce qui avec les très bons conseils de notre vendeuse Mme Marta Ponce nous ont beaucoup aidé à la réalisation de notre projet.Cuisine livrée et posé à la date fixée sans aucun souci.Merci à nouveau.

Caroline T. S.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5

Cuisine posée il y a quelques mois, tout sest très bien passé, nous sommes ravis !Thomas a su faire prendre vie à notre projet. Concernant la pose, travail efficace, propre et soigné (merci à Benjamin).Également un grand merci à la direction dIxina Ste Geneviève des Bois, qui dès laccueil a su nous rassurer !

Florence A.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5

Bonjour, Nous avions un projet de cuisine, nous avons donc fait le tour des cuisinistes de la zone et attention aux arnaques! Nous avons été accueilli par la responsable du magasin qui à su nous rassurer et nous présenter les différents produits ainsi que les étapes à suivre pour notre projet. Notre conseiller, Monsieur Marit Jérémy à été très à l’écoute de nos envies en nous proposant un projet qui répondait entièrement à nos attentes. La pose à été réalisé par Thierry, un vrai pro Mon dossier à été suivi du début à la fin, sans le moindre problème, je recommande donc ce magasin!

Bastien N.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5

Jaimerais remercier Jérémy Marit pour son professionnalisme et sa patience ainsi que toute léquipe Ixina pour le travail réalisé et le suivi de mon dossier et ce même une fois la cuisine posée (mars 2018). Ils ont réussi à répondre à nos attentes en respectant notre budget, linstallation à été faite par des poseurs sympathique et plus que compétent. Je recommande ce magasin, qui propose des produits de bonne qualité et de très bon conseil d’implantation.

Alain C.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5

A FUIR - NALLEZ PAS DANS CE MAGASIN..AVIS DU 05 JANVIER 2019.6 MOIS que notre cuisine est posée avec des malfaçons et toujours pas de retour de léquipe commerciale de ste Geneviève (91).Aucune réponse aux emails.Aucun respect des engagements et du client !Sommes toujours dans lattente de la facture...après 6 mois !Avons contacté leur service client, comme conseillé ci-dessous.MAGASIN DE STE GENEVIEVE DES BOIS TOUJOURS A FUIR !! AVIS DU 10 NOVEMBRE 2018Equipe commerciale INEXISTANTE une fois la commande prise.Paiement intégral de la cuisine + la pose à la livraison ce qui limite les recours en cas de litige. Et des LITIGES il y en a, notamment concernant la pose qui est réalisée par une entreprise extérieure, envoyée par Ixina et sur laquelle Ixina se décharge en cas de problèmes.Suivi commercial DEPLORABLE une fois la cuisine installée.Les mails envoyés semblent être lus, mais aucune réponse ny est apportée.Une fois payé, ce magasin na AUCUNE CONSIDERATION envers leurs clients.Ixina peut-être, mais MAGASIN de Sainte Geneviève des Bois A FUIR absolument, à moins davoir une bonne protection juridique .... 17 mars 2019 : + de 8 mois que ma cuisine est posée et toujours pas terminée, sauf que tous les chèques sont maintenant encaissés. Pourtant dans les conditions : Nous vous garantissons et prenons lengagement que votre chèque de pose sera déposé en banque à la réception de votre cuisine entièrement finalisée.8 mois 1/2 après la pose toujours pas de facture dIXINA et aucune garantie pour léléctro-ménagerA FUIR.

Jeremy F. P.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5

⚠️⚠️⚠️# avoir une charte d engagements c est bien mais la respecter c est mieux #🚱⛔Voilà la cuisine est livrée !! Super après presque 3 mois de retard!!! Et on ose me dire on a été réactif!Premièrement l établissement ne se donne pas la peine de réaliser un plan technique pour limplantation de la cuisine ( j ai quand même reçu le métreur avant qui a bien spécifié sur le retour : faire plan technique)Le résultat est simple : lors de la livraison impossible de poser la cuisine forcément !Je me rends au magasin et on me répond de toute façon vous auriez dû le refaire !! On se moque de qui la ? Ma maison était en construction j aurai donc pu des le départ prévoir les bonnes implantations sans surcoût. Facture 1600 € ! A ma charge bien sur.Deuxièmement cuisine livrée youhou...( 3 min) car pas de plan de travail pour lîlot central, pas de crédence et une couleur différente !Je ne vous cache pas ma colère mais surtout le pire est le manque de considération de la clientèle.Soyez assuré que je ne vous lâcherai pas jusquà remboursement des frais occasionnés par vos manquements et votre manque de considération.!

Jean-Baptiste L.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5

Nous avons opté pour Ixina Ste Geneviève des Bois pour la cuisine de notre pavillon neuf. Du début à la fin, nous avons été écouté et compris sur tout le projet. Le résultat est magnifique et la qualité de pose superbe. Depuis plus dun an, linstallation na pas bouger et pourtant les matériaux sont testé par les enfants tous les jours ! La prochaine maison, jhésite pas, jirai là-bas !Photos de la fin de pose :

Ophélie R.
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 5 / 5

De A à Z : irréprochable ! Accueil, conseil, devis, livraison ainsi que la pose, tout a été réalisé avec grand professionnalisme et sans embûche. Luc a su aménager notre cuisine de la plus belle des façons, jugez par vous-même de lavant/après de la pose !

Priscilia T.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5

FUYEZ ! Je partage complètement lavis de Mme Gosset. Cuisine livrée le 14 mai, un meuble manquant, un mitigeur défectueux. Le meuble a été refait 2x car jamais aux bonnes dimensions, 5 mois avec un mitigeur qui fuit, une demande de geste commercial ignorée, de la mauvaise volonté, de la mauvaise foi, une responsable qui vous traite de menteuse et qui hurle au téléphone... 5 octobre : dossier bouclé, pas de meuble, pas de mitigeur mais à mon crédit 600€ non versés car heureusement je métais trompée en établissant lun des chèques ! Si vous voulez quand même passer par Ixina, 1/ refusez de tout payer à la livraison, au moins vous aurez un moyen de pression 2/ refusez que ce soit Benjamin Verrier qui fasse les travaux préparatoires et la pose (une vraie cata !)

Marlène G.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5

Une fois le bon de commande signé, tout devient n’importe quoi. On doit s’estimer content car ils sont réactifs pour rattraper les très nombreuses grosses erreurs faites sur notre dossier. En définitive ? On aurait dû avoir notre cuisine début août, à fin septembre il nous manque encore des éléments et on a aucune nouvelle puisqu’on a pas manqué de faire part de notre mécontentement. Je ne parle même pas des travaux qu’on a dû faire, SANS AUCUN GESTE COMMERCIAL D’IXINA (ah si, estimons nous heureux pour la réactivité, pardon, et pour les 3 ans d’extension de garantie sur notre électroménager proposés royalement!!!) car ils se sont loupés sur le plan d’implantation / technique (concrètement, il n’était pas fait). Si on pouvait mettre un 0 ça serait 0. À fuir. A quelques pas, pleins de cuisinistes qu’Ixina plombera à discrétion devant vous, juste ce qu’il faut pour vous donner envie de signer chez eux, mais au final, allez signer ailleurs : Eco cuisines, Mobalpa, même Venata semble plus fiable. Une fois signé, il vous faudra gérer tout avec menaces, avocats ou esclandre en magasin puisque tout le reste (y compris leurs clients) ils s’en contrefichent. Un seul mot pour finir : lamentable.

Ysabelle B.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 1 / 5

Rien à dire sur la partie commerciale et laccueil. Nous avons été bien accompagnés jusquà la signature du bon de commande. Ensuite notre dossier na pas été sérieusement repris et vérifié pour sassurer que tout collait avec lusine.Résultat : beaucoup derreurs et de manques qui font quaujourdhui ma cuisine nest toujours pas finie et elle est posée depuis 3 mois. Manque 1 credence, manque 1 plinthe, 1 joue sur le coté de mon ilot est trop courte, un meuble qui nest pas celui commandé une niche qui ne correspond pas à lélectro qui va dedans, des meubles qui ne sont pas percés pour acueillir les spots... et jen passe. Résultat il y a une journée de travail à prévoir pour faire toutes les modifications et du démontage à faire avec le risque que cela abime ma peinture murale.... bref...Tout ça pour dire que comme partout, le professionnalisme sarrête à la signature du bon de commande. Mon projet ma coûté 13 000 euros et je ne suis pas satisfaite du service rendu. Pas sérieux !

Jeremy F. P.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5

Tout simplement une honte.Le respect de la charte des engagements ixina n est pas du tout la priorité dans cet établissement !!J ai acheté mi mai une cuisine pour une installation début août.Mon habitation était en constructionNous avons donc reçu un metreur pour prise de côté.Il a retourné à ixina une demande de réalisation de plan technique pour pouvoir installer la cuisine et surtout que je puisse prévoir les bons emplacements évacuation, arrivée d eau et électricité.Tenez vous bien ixina ne la pas fait donc début août le cuisiniste refuse de poser et le summum c est à moi de refaire toute l infrastructure murale et à ma charge!! Un scandal pour une entreprise qui dit avec nous les prix sont clairs !!!Ensuite une fois fait ixina s aperçoit avoir d oublié de commander une credence et un plan de travail au mauvaise dimension.La réponse sur tout ça on a été réactif on a recommandé et pour vos frais ben de toute façon vous les auriez eu !!Une honte un foutage de gueule total.Une fois payé le client ne rapporte plus rien donc autant dire fuyez fuyez fuyez!!! D autres cuisinistes vous considèrent mieux et sont bcp plus professionnels!!

Florian C.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 3 / 5

De la conception à la commande rien à dire, suivie du projet moyen, manque de communication au sein de lentreprise pourtant familial !!!Gros gros bémol sur le montage de la cuisine, manque de professionnalisme, obligé de retirer les plastiques des portes nous même, apporter les emballages a la déchetterie donc vu le volume location de la camionnette a nos frais !!!! Joint qui se retire au bout dune semaine, etcBien dommage pour une cuisine a plusieurs milliers deuros

Sophie L.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté notre cuisine chez Ixina et nous en sommes très contents. Aucune mauvaise surprise et contact très professionnel avec la personne qui sest occupé de nous. Linstallation sest très bien passé et nous aimons beaucoup notre nouvelle cuisine

Julien G.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5

Un grand merci à Ixina et tout particulièrement à Mr THOUVENOT, notre conseiller. Une cuisine qui correspond à nos attentes, et un commercial qui ne vous laisse pas tombé à partir du moment ou vous avez signé, cest tout de même assez rare pour être signalé !Malgré des déboires avec mon lave vaisselle, il a su rester professionnel jusquau bout. Je vous recommande vivement ce cuisiniste !

Laetitia B.
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5

Cuisine achetée il y a 2 ans environ.Mon interlocuteur était très professionnel, très à l’ecoute et Qui ne commence pas par vous dire que vos envies sont inaccessibles.Il a su faire preuve d’ingéniosité et faire rentrer les éléments qui me plaisaient dans mon budget.Livraison dans les délais par des livreurs également très professionnels et très soigneux.Un SAV pour les meubles très efficace et rapide (je ne parle pas du SAV électroménager qui pour ma part n’a pas été géré par le magasin).Au bout de 2ans la cuisine est toujours en bon état (et nous cuisinons beaucoup).

Rim T.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5

Excellente expérience chez Ixina sainte Geneviève des bois. La cuisine nous a été livrée dans les délais (aucun retard!), en parfait état (façade, plan de travail très bien protégés) et aucun article ne manquait !!!On est très satisfait de notre conseiller Mr Thouvenot Nicolas pour son professionnalisme et son écoute. Il a su nous proposer une cuisine qui nous correspond parfaitement sans mettre la pression pour passer la commande!! Nous avons aussi apprécié la transparence des tarifs appliqués, sans fausses-remises excessives…Nous somme très satisfait aussi de léquipe des livreurs et du poseur (Mr Ben jamin) très sérieux et professionnelles.Je recommande vivement toute léquipe!

MARTINI R.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 5 / 5

Un grand MERCI a Ixina, très belle cuisine avec de bons matériaux!!Nous sommes très satisfait du vendeur qui a su nous aiguiller sur la disposition de la cuisine, on a tout de suite sentit le professionnalisme ainsi que les connaissances dans son domaine. En ce qui concerne le service après vente, ils ont été disponible et on su répondre à toutes nos question. Notre plaque arrivée ébrechée (ce qui peut arriver a tout le monde) nous a été remplacée immédiatement. Nous vous les conseillons vivement !!

carla C.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 5 / 5

Très satisfait d’ixina !! Tout d’abord le commercial est au top (Nicolas) nous avons été très bien conseillé et toujours disponible si nous avions des questions. Livraison à l’heure et à la bonne date , et concernant le SAV nous avons eu aucun problème au contraire la réaction est immédiate Rapport qualité prix parfait Nous tenons à les remercier car notre cuisine est magnifique

Franck S.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5

Commercial :Très bon accueil ,vendeur à l’écoute de nos souhaits ,toujours disponible et de bons conseils.Délai : A la date prévue ainsi que l’heure (livraison par un transporteur).Pose : Très bon travail par un monteur consciencieuxConclusion :Entièrement satisfait de notre cuisine pour l’instant.

Pierre E.
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5

Une catastrophe ! Outre des délais pas vraiment respectés, l’installation par des prestataires externes relève de la plus haute fantaisie.Certains ouvriers sont consciencieux et travaillent bien, dautres non. Comme la plupart ne parlent pas le français, difficile de se faire entendre... Évidemment Ixina vous renvoie vers le poseur qui lui vous renvoie vers Ixina, super ping-pong ! Lattitude dIxina est incompréhensible à quoi sert davoir une belle cuisine si finalement elle est mal montée? Je ne conseille donc pas cette société tant quelle ne prendra pas ses responsabilité pour ce qui est de la pose.

Nova V.
Avis fait le 31/08/2016
Note de : 1 / 5

Une catastrophe! Des délais dinstallation non respectés, encaissement des chèques avant finalisation de la cuisine. Commande passée au mois davril. Aujourdhui toujours pas de plan de travail et finition mobilier en attente. Le SAV est inexistant.

Je B.
Avis fait le 26/03/2016
Note de : 1 / 5

Une expérience regrettable ! La première impression nétait malheureusement pas la bonne.Des commerciaux avenants, tout sourire, semblant être bienveillants. Or, lenvers du décors est tout autre !Merveilleusement conseillés par une commerciale, nous sommes incités à signer un contrat de vente et versons dans la foulée un acompte.Celui-ci étant (selon la commerciale) nécessaire pour bloquer le prix de la cuisine. En effet, nous lui avions au préalable informé que linstallation ne se ferait que lannée daprès à la fin de la construction de notre maison. Elle nous informe quà cette date, un métrage sera fait pour confirmer les côtes (prises sur les plans de la maison). Bien mal nous a pris lorsque nous avons été dans lobligation de changer la taille dun élément lannée daprès. Le tarif soit disant garanti sest envolé en fumée et les prix appliqués en cas de changement ont tous évolué à la hausse.Mécontents, nous nous adressons au responsable du magasin et là, du grand art. Un personnage hautain qui nous fait savoir que si lon est pas content, nous navions quà soit accepter loffre signée lannée davant ou bien quitter le magasin (sans que lacompte ne nous soit restitué !). Il a prétexté que cétait comme cela et quil ne pouvait rien y faire.Son attitude méprisante nest pas digne dun responsable de magasin ! Face à cet homme qui nous prend clairement pour des imbéciles, nous nous résignons à accepter les modifications tarifaires. Ce monsieur na jamais daigné nous dire pourquoi sa commerciale ne nous avait pas averti dun changement de tarif en cas de changement (même dun seul élément) ! Pour conclure cette merveilleuse expérience, la commerciale nous avait fait part que nous avions la possibilité de commander la crédence après la pose de la cuisine, omettant de dire quen plus des 1200€, 120€ serait à ajouter pour la pose de 2 planches !!!Cela na pas non plus dérangé le responsable du magasin que la hotte ne soit pas fonctionnelle, nous orientant dès le jour de la pose vers la plateforme téléphonique du constructeur ! Des méthodes peu recommandables, cependant, si vous navez besoin de rien de plus que votre cuisine, vous en aurez pour votre argent. Il ne faut pas oublier que la concurrence est rude et que ce nest pas les cuisinistes qui manquent... A bon entendeur. Vous comprendrez par mon avis que je ne recommande pas du tout ce magasin...