Retrouvez toutes les informations sur Jaguar Lille, votre Concessionnaire automobile, situé Bd de l'Ouest, 59650 Lille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire de voitures de course
Concessionnaire Jaguar
Jaguar Lille
Bd de l'Ouest, 59650 Lille 4.10 (178 avis)Contactez Jaguar Lille
Les services
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- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et agréableToujours aussi professionnelMR Delicourt toujours aussi prévenant depuis que nous nous sommes rencontrés il y a plus de 15 ansFélicitations à toute l équipe jaguar
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Client jaguar depuis 3ans , l’accueil téléphonique de lassistante est très professionnelle ,on ne peut pas dire la même chose des autres services , cest déplorable ...17 appels ,6 messages et rien....
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et rapide. Je remercie au passage Monsieur Delicourt pour son accueil toujours chaleureux.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que les pièces ne sont pas disponible plus vite. Julien le responsable d atelier personne très professionnel ainsi que la femme de l accueil. Mais ce qui est dommage c est qu un grand groupe comme DUGARDIN ne sait pas mettre plus de personnel pour répondre au téléphone car c est le responsable d atelier qui doit gérer cela.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un service irréprochable.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , locaux propres et très agréables et réparation de la soufflerie de ventilateur rapidement effectuée, sans avoir pris de rendez-vous .
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon avis que direHONTEUXPour une enseigne qui pour moi était prestigieuseJai fait lacquisition dunE pace il y quatre mois en arrivant à mon échéance pour la vidange des 136000 km je prends rendez-vous car jai en même temps un petit bruit moteur à chaud diagnostic chaîne de distribution plus arbre déquilibrage à remplacer comme le véhicule à était entretenu chez jaguar depuis sa date dachat juin 2019 et que pour moi à 133000 km je trouve pas logique de remplacer une chaîne de distribution qui est sensé durée pour la vie du moteur je demande une prise en charge partielle de jaguar de la facture qui sélève quand même à plus de 4200 euros je reçois un avis défavorable pour non respect dun entretien en 2022 qui a été fait par lancien propriétaire chez jaguar Marseille à 105119 km au lieu de 102000km de plus en sachant quil faut faire automatiquement la vidange pour effectuer lopération ils on sens hésitez fait une vidange qui ma coûter 560 euros pour rien je suis extrêmement déçu jétais délément comptant dacquérir une si belle voiture à mon goûtMonsieur lequain damien
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Le. Personnel nest jamais disponible au service bureau atelier que ce soit au téléphone après 5 Appels dun espace de 10 minutes chaque appel !!! Inadmissible pour un concessionnaire haut de gamme en Land rover et jaguar. Je déconseille fortement ce concessionnaire ! Aller en Belgique Ils sont efficaces et très réactif et beaucoup moins cher.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,écoute, répondant, efficacité : Belle concession
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le 3 août ma voiture est entre vos mains et je nai toujours pas de réponse sérieuse à mon problème. Jen ai marre 😞😞😞
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Après avoir déposé un avis défavorable sur le garage de Villeneuve dascq jai eu monsieur Basquin au téléphone (très réactif) et en effet le refus de prise en charge partielle de ma facture à été refusé par jaguar France et non par jaguar lille
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sabrina.G pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, sérieux, disponibles, et joignables. Je recommande
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPar contre Très difficile à joindre au téléphone surtout l atelier
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Un garage à la hauteur de la marque.Respect des délais et des engagements.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Lieu sympathique et agréable, client pris en considération
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Cette concession Jaguar est une catastrophe. Un SAV pitoyable. Ne décroche jamais, ne vous rappelle jamais ainsi que le standard.cest plus que regrettable pour une marque qui se veut haut de gamme
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Voiture exceptionnellePersonnel très professionnelle et surtout à notre écoute..Mention spéciale pour ma Delicourt
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Equipe compétente !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels qui respectent leurs engagements. Parfait
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le SAV malgré plusieurs tentatives. Cest désolant !
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon établissement, avec un directeur des ventes et son vendeur très professionnel et de bon conseil, je recommande
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseiller
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Visite sous garantie OK, bonne accueil.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
tres decu,pas de prêt de véhicule malgres un délai de cinq semaines en avance pour le passage en atelier !et cela a chaque fois d un passage en atelier
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Possédant une Jaguar Sportbrake XF victime de deux pannes anormales pour une voiture de 49000 km. A savoir :- 1 support moteur.- 1 amortisseur VM d échappement.j ai sollicité un geste commercial de la part de Jaguar-France compte tenu du faible kilométrage de ma voiture, le concessionnaire m a accordé une petite ristourne sur le prix de la main d œuvre. Aucune réponse de la part du constructeur !Dominique PHEULPIN
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Rien à redire sur les concessions Jaguar mais un seul point me pose problème les capteurs me détectent un entretien requis de plus en plus tôt de lordre de 8000kms environ!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Exceptionnel
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Pas satisfait , problèmes non résolut après pourtant des interventions facturées .
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 3 / 5
Pour ma part, accueil à performer
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Mal accueilli.On ne se croirait pas chez Jaguar. Accueil désinvolte, refus de délivrer une attestation de garantie en bonne et due forme. Restant du sur une réparation de 16000€ trop important: remise accordée à CPS mais pas à moi. Le réceptionniste ne répond pas aux mails. Bref, service après vente inadéquat par rapport au prestige de la marque.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 2 / 5
Très décevant ! Aucune considération aux clients, sauf pour la vente. En cas de panne,malgré de nombreux appels,impossible de joindre le service réparations,malgré la réception de SMS que vous serez rappelé,...sans suite! En désespoir de cause la solution est le concessionnaire belge !!
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et très pro, malgré les difficultés actuelles de livraison indépendantes de leur volonté ( crise mondiale des semi conducteurs). Toujours bien informé de lévolution de ma commande. Livraison comme convenue avant le 31/12. Bravo ! Très satisfait.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil pas terrible de la part du vendeur .Je pense plus tôt aller sur Valenciennes.Bien cordialement.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Un plateau dépose mon i pace car les suspensions ne fonctionnent plus, ce garage me contacte trois jours après pour le dire sa coûte 2500€….après quelques investigations un garage de paris explique au concessionnaire de Lille qu il peut demander la prise en charge complète car la garantie constructeur le permets pendant 3 mois après la fin de cette dite garantie….donc je ne doit pas payer ces 2500€…..je récupère le véhicule un vendredi soir, et je me rends compte le lundi que la jante est cassée !!! Bizarre car aucun choc sur la jante hormis l insert en carbone qui a disparu…je recontacte ce concessionnaire pour leur signaler et…on me dit : ba on va regarder nos caméras….a fuir !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Car on ne peut mettre 0 !!!!! A fuir !!!!
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 2 / 5
Personnel pas très agréable. Hors de prix. Même pour les diagnostics. Évitez la marque
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 2 / 5
Délais d’ attente pour la réparation très longs ( ce n’ était pas la 1ère).Travail mal effectué donc retour obligé chez eux.Pas sérieux pour les contacts téléphoniques. Oublient de rappeler le client. J’ attends toujours à ce jour un appel depuis mi-mai pour un kit de réparation . Je me suis senti obligé de quitter cette concession!!!! J’ aurai dû le faire dès le début.Si vous aimez avoir une voiture très propre, passez votre chemin. On ne vous la rend pas dans l’ état où vous l’ avez laissée.Il doit y avoir une clientèle habituee!!!!!Manque de sérieux total. Aucune réaction de leur part malgré mon avis défavorable
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais ici signaler le professionnalisme de la concession par rapport a la prise en charge dune de mes ancêtres Jag ... Je suis remonté de Toulouse jeudi dernier et suis tombé en panne sur Lille centre , 970 kms dune traite plus évident pour elle ... lélectronique à buggé et tous les voyants allumés , plus de km affichés , bref le truc qui fait baliser ... remorquage a 18h et voiture amenée juste à la fermeture du garage, récupération dun véhicule chez Avis , et des le lendemain la voiture passait à la valise en urgence car reprise de la route début de semaine ... Bon je connais des concessions dans le sud ouest qui mauraient envoyer bouler avec un ancêtre... bref tout est bien qui fini bien ... aucun code erreur ... une simple repos de la voiture une nuit... ( 3 passages valise ) ha oui et surtout une facture non salée comme déjà vu ailleurs aussi ...
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très beau garage et hall d exposition nikel
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Apparemment mon premier commentaire plus detaillés avec les preuves de mes griefs nont pas plus au concessionnaire qui a signalé mon commentaire pour le blinder. Donc en voici le resumé LIGHT. Jespère que celui ci ne sera pas censuré. Je suis propriétaire dune Jaguar XF HSE NEUVE de 2021 presque full options à quelques 75.000 euros! Ca ne va pas du tout avec cette concession autant en commercial quen accueil, quen atelier (pour la communication)... première fois que je vois ça. Jai lhabitude des voitures haut de gamme après deux Lexus GS. Je suis bon client, bon payeur, jai de supers relation avec Lexus, Mazda et toutes les concessions où jai acquis des voitures, simplement parce que je suis courtois, patient, et bon client.Mais là cest la première fois que je vois une telle indigence à tous les niveaux.Sans oublier le fait quon est jamais rappelé même qibils sy engagent, que même lorsque Jaguar France préconise quelque-chose de precis ils ne lon pas fait, que jai récupéré ma voiture avec une griffe de 60cms sur la malle que Jaguar France avait demandé à Lille de prendre en charge et qui na pas ete fait.. donc en plus de ne pas avoir de résultats lors des garanties, je repars avec une facture de 600 de peinture parce quils ne sont ni soigneux et nassument pas leurs erreurs. Au passage mon véhicule avait été acheté chez un autre concessionnaire simplement parce que me vendeur de Lille ma pris sûrement pour un curieux et na entrepris aucune démarche pour me trouver une véhicule.. Apres 1 année de galères et se travaux non faits pu pire.. mal faits avec des rayures lors de la récupération de mon véhicule et une année de courriers et déchanges téléphoniques avec Jaguar France eux mêmes ! Jai finis par atterir chez Jaguar en Belgique où tous mes problèmes ont été resolus avec lefficacité attendu et laccueil impeccable!
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Aucune politesse et aucun sens commercialPersonnel très difficile à avoir pour un devisClient toujours en attenteHonteux pour une gammeTel que Land Rover
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 2 / 5
jai perdu une clé de voiture, jappelle donc la concession pour un renseignement (faisabilité, prix..). Jhabite à 100 km donc je souhaite avoir les informations par téléphone.Impossible car les devis sont payants ! Jai quand même un ordre de prix de communiqué...Pour la faire courte, nouvelle clé et obligation de changement du module électronique car soucis de vol éventuel... je peux comprendre mais facture plus que salée.Apres recherche sur notre ami google, les clés perdus sont effaçables du calculateur... il ny a qua lancer la procédure datelier pré existante dans les valises jaguar... donc comment facturer des pièces inutilement... moi qui, en changeant de marque automobile, souhaitais redonner ma confiance dans les concessions... cest raté !bref je me suis débrouillé par moi même et je continuerai, dommage.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
Bien, pro et sympathique (Jai eu Patrice)
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 3 / 5
Pas de grande attention pour le prospect.Expérience à renouveler pour confirmer ou infirmer cette impression.Néanmoins c est surprenant d entendre un vendeur dire voici ma carte rappelez moiC est donc au client de supplier le vendeur???
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Franchement super accueil et très serviable ! Je suis belge et en premier lieu je m était rendu à courtai ou jai été reçu comme un malpropre, ensuite je me suis rendu à Lille , et super content de l accueil et des conseils !
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Jaguar quoi... 😉
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 4 / 5
impossible de les joindre par téléphone, plusieurs tentatives en 2 jours, désolant….. Apres avoir posté la phrase ci dessous ce matin , le directeur de la concession ma téléphoné afin davoir de plus amples informations et de voir en interne pour corriger le problème.Geste très professionnel de sa part.Jai donc modifié mon avis en passant de 1 étoile à 4 étoiles.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil, commercial honnête, après avoir vécu une sordide histoire dachat automobile avec un voyou de la vente automobile( ville dOrleans ), nous avons acheté une nouvelle voiture qui nous donne entière satisfaction, MERCI
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Que dire chez jaguar vous etes tres bien recu et en plus il y a meme des type E dans le showroom des annees 60 tres rare den voir de nos jours
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel a votre écoute , bonne prise en charge , le tout dans une belle concession
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel â l.ecoute.je.recommande.ce.garage
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
Mal accueillie. Grave pour une marque qui se dit premium
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 4 / 5
Attendons suite à notre message téléphonique, le rappel du représentant pour un modèle électrique, espérons quil ne sera pas trop long.....
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Pour une marque de prestige, par temps caniculaire, même pas de climatisationInadmissible pour la clientèle et le personnel
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Superbe concession.Acceuil classe et très pro.Discution constructive et agréable malgré mes demandes...Occasion cabriolet 4 places type xk v8...A bientôt.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion récent. Accueil irréprochable, prise en compte de nos demandes, prix accessible.Service livraison à la hauteur de la réputation de la marque, carte grise offerte, véhicule livré avec le plein de carburant, tapis de sol neuf et lensemble des petite imperfections carrosserie ont été enlevé .Véhicule xf british édition.Cette endroit vaut le coup, il y a moyen de rouler en Jaguar même en occasion.Merci à la concession et à Christophe, notre commercial.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe superbe
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 3 / 5
Cher ! Très cher ! Vous êtes chez Jaguar !
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
service mecanique et accueil mécanique au top !
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 2 / 5
Accueil pièces détachées pas très agréable.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
La grande classe
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
super expo
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Top accueil et service
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, conseiller à lécoute et très disponible.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis allé par passion.Quelle finition....
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
rendez vous pris le 15 janvier pour révision de mon jaguar xf sportbrake, intervention prévu le 30 janvier à 14 h 00 avec lors de la prise de rendez vous un véhicule de courtoisie demandé. Trés déçu par le service qui na rien de premium.
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Café et boissons offerts en attendant est très agréable et rare en France. Politesse et sourire, prise en charge rapide. MERCI
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Tres bien
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 5 / 5
Découverte de la concession lors du lancement de le pace nouveau SUV jaguar. Très belle réception et beau spectacle. Bravo aux danseurs ! Magnifique voiture cela va sans dire...
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable sauf au téléphone à latelier
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et professionnelle, un bon service
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Découvrez le SUV dun autre genre VELAR de Range Rover ....
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne peut pas mettre zéro étoile.Si vous avez pas un compte en banque très bien garni se garage et à fuir.Nest pas à lécoute des clients.Ne pense que à largent qui peuvent gagner sur votre dos.Ils fonts des frais pour une panne qui existe pas.Et lorsque la voiture et trop vielle pour eut ( 15ans ) mieux vaut en acheter une neuve que faire des frais dessus.A FUIR Suite après votre message. Non vous me trouver pas car ce nest pas mon nom et prénom mais un pseudo car pas envie dêtre sur black liste pour ma voiture :-)et voiture ancienne cest quoi car la mienne de 2003 est difficilement accepter dans votre garage.cordialement
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 4 / 5
Très belle concession. Le personnel est courtois. La vitrine est magnifique.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 5 / 5
Garage de très aux de gamme
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil professionnels et voitures forcément haut de gamme
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 4 / 5
Très belle concession automobile avec plusieurs marques Land Rover Jaguar Maserati
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 5 / 5
Accueil remarquables Présentation soignée.Je recommande.
Avis fait le 01/07/2016
Note de : 5 / 5
Super service