Retrouvez toutes les informations sur Jaguar Metz – HESS Automobile, votre Concessionnaire automobile, situé 15 Rue des Alliés, 57050 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire de voitures de course
Concessionnaire Jaguar
Jaguar Metz – HESS Automobile
15 Rue des Alliés, 57050 Metz 3.80 (77 avis)Contactez Jaguar Metz – HESS Automobile
Chargement...
Service 2.99 € / appel
+ prix appel*
+ prix appel*
*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/04/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun Jaguar F-Pace, comme le dit la très aimable et souriante vendeuse: Pico Belo!Rien a redire sur laccueil et le garage lors de lachat du véhicule!Pour linstant, que du bonheur!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Je mets une note favorable malgré une expérience chaotique.Jai une JAGUAR XF 2013 .Ils sont proches de leurs clients mais ne se doute pas quen face deux ils nont pas toujours a faire a des clients pointu en mécanique.Deux trois points à améliorer mais bon Soyons fair-play.Bon courage .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse, on ma invité à me présenter à la concession, et quand je suis sur place, on m informe que les personnes que je devais rencontrer sont absentes et quon me rappellera pour un nouveau RV. 8 jours +tard, toujours pas dappel. Pas de respect pour le client.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION LISEZ VOTRE CONTRACT Lorsque nous avons acheter notre vehicule en leasing le vendeur nous a pas prévenu que les frais dentretiens serai a payer la dernière année , du coup payé une facture a 833 € qui cest finalement alourdi à 890 € car on nous à rajouter de adblue sans notre accord sans meme passer un coup de file pour demander et plusieur gadjet dans compris dans la revision qui ne son pas nessecaire ( parfum etc ) . Alors venir à une resion pour une revion a 0€ et repartir avec 890 de facture nous laisse un gout amer .Je me demande donc a quoi sert le leasing a 570 euros si il couvre pas toutes les garantis durant toute la durée du leasing .Je recommande a personne ce gararge et cette entreprise , qui vous prends dans le vis . Et pour finir personne hautaine à acceuille .Les vendeurs change cinstament donc impossible de demander des compte .
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis venu acheter une type-R il y a de ça 6 mois et je remrcie léquipe commercial ainsi que Mr Jacquinet pour le service rendu ! Je recommande cette concession
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Déjà pour commencer accueil 0 .on a limpression de les déranger alors quil ny a personne dans la concession. Rdv reporté 2 fois. Le véhicule devrait être immobilier 2 jours et à été immobilier 3 jours avec la seule explication cest comme ça et bien sûr pas de prêt de véhicule . A la restitution du véhicule rendu dans un état pitoyables plus sale que lorsque je lai emmené .Jai toujours été BMW jai voulu changer et je le regrette. Je vais me débarrasser de ce véhicule et retourner chez BMW au moins chez eux laccueil et les prestations sont de qualité.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession dexcellente qualité, laccueil y est tres bon tous comme les conseils. Je ny ai pas choisi mon véhicule car jai opté pour une autre marque mais je recommande vivement lexpérience.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
2 avis refusé alors c’est que je dois faire cour🤫Déçu de JaguarJ’avais B..W et je regrette d’avoir voulu changé pour cette marque …je suis dégoûté et déçuPar contre je tiens à dire que la standardiste et Yohan de Metz ont été les seuls à montrer de l’emphatie ça relève pas le niveau mais ça fait du bien …
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
super servicepersonnel très gentil et efficace
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Délai 4 mois pour une mini -réparation..au mieux proposition daller dans un garage au Luxembourg. Le service client Jaguar au top!.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté chez eux une voiture doccasion dune autre marque je suis tombée en panne ,il y a eu un léger flottement quand jai amené ma voiture puis jai reçu la compréhension puis laide dont javais besoin à cet instantMerci
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Jessica, agréable et professionnelle.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Un changement de capteurs ABS m’a été facturé 500 euros (les pièces que l’on peut retrouver sur internet sont affichés à environ 100e). Tout cela sur 2 RDV avec immobilisation du véhicule lors dune journée complète et sur un délai total de 10 semaines entre le premier appel et la réparation !!!!! (Ce n’est pas la pièce qui était en rupture mais l’atelier qui n’avait pas de dispo plus tôt). Enfin le second RDV était fixé à 8h mais les portes de la concession ont ouverts à 8h25...On ne peut pas pratiquer un tarif TRES HAUT DE GAMME et assurer un service TRES BAS DE GAMME.L’équation de fonctionne pas :-(
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Garage performant et réactif au mieux accueil chaleureux et professionnelJe recommande
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Café offert . Personnels compétentes
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour. Voilà mon souci... je tombe en panne de MOTEUR avec ma voiture. Jappelle pour un dépannage au service garanti. On me dit déposer ma voiture au garage le plus proche qui est donc Metz et on fait le nécessaire pour le prêt d un véhicule. Je suis ravie de la rapidité pour résoudre ce problème. J appelle par conscience le garage de Metz le matin pour prévenir de mon arrivée début de laprès-midi, on me dit pas de souci. Et juste avant mon départ on mappelle pour me dire: ne venez pas on pourra pas la réparer... QUEL PROFESSIONNALISME.... alors que la voiture de prêt est déjà programmée et que jai fait le nécessaire pour tout faire dans les règles de lart... javais une telle confiance.... cest absurde comme situation .......
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Le SAV de la concession Jaguar Metz laisse fortement à désirer, à comparer aux standings de Mercedes et BMW. Aucune communication, bien quon me dit à chaque fois que quelquun mappelera dans la journée. La garantie Jaguar me proposant le prêt dune Megane à ne rien comprendre.... Jai eu plusieurs problèmes sur ma XF sportbrake 3l V6 avec seulement 45 000 kms: voyant moteur rouge, je lai ramené 3 fois au garage et personne na réussi à détecter le problème, immobilisée plusieurs semaines pour changement de turbo, changement débitmètre dair, changement soupapes. Jetais prêt à la vendre ! Bizarrement je lai ramené à la concession Jaguar de Luxembourg, pris en charge la journée même et ce fut juste un capteur de pression différéntiel du Fap en défaut et depuis plus aucun problème.Je déconseille fortement Jaguar Metz
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
A fuir.....Soucis ad blue de retour 1an après une re initialisation du capteur. On mavais dit faudra charger réservoir( sans aucune explication) jappel au téléphone, jexplique correctement, on me dit de revenir sans rdv.jarrive sur place, ils sous entendent que je ment. Il écoute les appels et me dit que cest sur rdv, un problème de 20min. Le plus drôle, ils me disent de laisser la voiture sur place et que je devais me démerder pour rentrer et bosser (je suis à 70km de cette concession) Inadmissible de laisser un client sur le carreau sans solution, sans aide.Je venais pas pour un travail de 3h mais bien 20min et encore sûrement moins.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Malfaçons, défaut, garantie inefficace, aucun geste commercial à oublier la marque comme la concession