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J’ai plus de croquettes – Champagne-au-Mont-d’Or
30 Av. Général de Gaulle, 69410 Champagne-au-Mont-d'Or 4.10 (453 avis)Contactez J’ai plus de croquettes – Champagne-au-Mont-d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Après 5 minutes d’attente en caisse, nous décidons de partir sans nos articles car aucun vendeur n’a eu le professionnalisme de nous encaisser (sûrement préférable pour eux de discuter entre les rayons, avec je l’espère des clients plutôt qu’entre eux…)
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et souriant prêt à laisser sa voiture se faire inonder plutôt que de ne pas vous conseiller laccessoire adapté à votre démon poilu
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Accueil décevant ni bonjour, ni quoique se soit dailleurs parmi les 3 personnes présentes. Un au revoir après le mien qui était haut et clair. Dommage.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien. Vendeuse agréable, souriante et serviable.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
On aime beaucoup cette enseigne. Notamment, les snacks pour notre chien ainsi que des lingettes nettoyantes pour animaux aux multiples senteurs
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Ttes bons conseils, ccueil parfait. Ne fait pas de vente forcées
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin achalandé correctement mais sans plus, il ne se démarque donc pas de la concurrence. J´y vais quand je ne trouve pas ailleurs mais sans garantie d´ailleurs de trouver ce que je cherche.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
J’étais une très bonne cliente de la boutique. Un jour le vendeur m’a vendu de la pâte pour ma chienne. C’était de la viande de cheval sans me prévenir. Je suis cavalière donc très choquée quand je l’ai découvert. Aucun geste commercial. La directrice devait m’appeler elle ne l’a jamais fait. Et en retournant à la boutique ce même vendeur a été très désagréable et trouverait ça normal.Je n’y mettrai plus un pied
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin on lon trouve vraiment tout ce que lon souhaites pour nos amis les animaux . 😊
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pour la seconde fois du toilettage de mon goldinou. Prix convenable et toiletteuse agréable et douce.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu pour notre chienne de 1 an qui a des problèmes de digestion depuis un moment. Nous avons été accueillis par Justine qui a été très agréable et à pris le temps de nous montré tous les types d’échantillons.Encore une fois ravi de cet accueil avec du personnel très compréhensif !Merci beaucoup ☺️
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bien achalandé
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et accueil très agréable
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien personnel adorable et on trouve de tout pour nos amis les bêtes
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
La vendeuse vous saute dessus à larrivée,Pas accueillante ni souriante elle vous parle sèchement on a limpression quelle aime pas son métier. Et pour clôturer elle va à tout prix vous vendre des choses qui ne vous correspondent pas à la limite le vendeur est beaucoup plus sympathique souriant et a su tout de suite nous rediriger vers les produits que lon recherchait, nous retenterons à loccasion en espérant être mieux accueilli
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur très sympathique, et très professionnel pour renseigner les clients
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure animalerie que jai trouvée dans la région lyonnaise en France. Grand choix, grand parking et personnel sympathique. Ma aidé à trouver une cage de remplacement pour voyager avec mes chats en fonction de la taille des chats plutôt que de ce qui était le plus cher. Et ils mont aidé à charger la caisse dans la voiture car ma mobilité nest pas excellente. Je les recommande et leur rendrai visite à nouveau avant de quitter la région. 👍👍😺😺😊. Edit : Ils nous ont permis de commander certaines pièces dont javais besoin pour la nouvelle cage de mon chat et de les obtenir en quelques jours au lieu des semaines que les revendeurs en ligne disaient que cela prendrait. Jaimerais ajouter une autre étoile pour eux et leur personnel mais Google ne nous permet de mettre que 5 étoiles maximum.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
De la mauvaise fois quand à leur prix sur certaines croquettesUne honte !A fuir vous trouverez bien mieux chez dautres revendeurs
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Escroc à fuir, absolument 29 € de plus sur le paquet de croquettes Hills gastro intestinal, comparez sur les sites. … ils m’ont fait payer 98,95€ À la place de 75 € chez le vétérinaire . NE PAS ACHETER CHEZ EUX .
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un large choix de produits
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, personnel très sympathique
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 2 / 5
Magasin agréable dommage que les stocks daliments pour chiens notamment de la marque Edgar Cooper ne soient pas régulier et bien suivi ... La même barquette de 150 g de pâté pour chien 2,50 chez vous 1,99 chez Maxi zoo ???? pourquoi une telle différence ???
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Le culot de se débarrasser des colis , qui plus est sans en notifier les clients ! Ça sert à quoi qu’on paye 4€ de livraison en point relais pour que vous vous permettiez de dégager nos colis à des km !? Incroyable en plus de ça , mon colis est abîmé ! Je suis dégoûtée . Équipe molle , qui ne s’excuse même pas et se contente juste de vous regarder dans le blanc des yeux les bras ballants. Si vous n’avez soit disant pas assez de place alors ne menez pas les gens en bateau en vous affichant dans la liste des relais ! C’est du bon sens !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable, nous aide à choisir, bcq de produits pour chien et chat
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Top ! Super produits et super conseils
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Objectivement rien à dire sur le personnel que j’ai trouvé super sympa. En revanche je sais que les prix sont libres … mais être 50% plus cher que tous les autres commerçants vendant un produit identique … c’est vraiment prendre les gens pour des pigeons (produit marque Moser … 194€ chez “J’ai plus de croquette” et 129€ partout ailleurs … produit identique)Je trouve dommage d’aller dans de tels excès.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable à l écoute.Magasin, chaleureux, bien achalandé et propre
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil ! Un magasin sympa !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Un article est arrivé cassé. Un mail a été envoyé. Aucune réponse. Jai téléphoné, on devait me rappeler. Aucun appel reçu. SAV inexistant. Cétait ma 1ere commande et ce sera la dernière. Je ne recommande pas ce site.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin propose des marques qualitatives quon ne trouve pas dans les autres grosses enseignes. Le personnel y est très pro. En revanche, je commanderai en direct par téléphone la prochaine fois car en passant par le site, la gestion du stock peut faire défaut.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique qui nous a bien renseigné et informé sur la pathologie de notre chat.Nous sommes répartis avec des échantillons nayant pas trouvé ce que nous cherchions pour cause de rupture de stocks.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 3 / 5
Juste pour se dépanner... Les prix sont très élevésMais excellent accueil téléphonique et au magasin
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, personnel compétent et de bon conseil. Beaucoup de choix dans tous les articles. Mon chiot adore ses nouvelles croquettes ! Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 2 / 5
Pour linstant je suis mitigé, les croquette que je prends habituellement ont changé et semblent être de moins bonnes qualités.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien entretenu très accueillant
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est super, à lécoute et de bons conseils! Ils ne samusent pas à nous vendre tout et nimporte quoi pour gonfler le CA bien au contraire. Merci
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin qui se permet de refuser plusieurs fois les colis! Je suis passée une première fois samedi 27/08 je suis tombée sur une vendeuse m’indiquant qu’elle avait refusé les colis Chronopost car ils n’ont plus de place. Mais que le livreur repasserait lundi matin. Même scénario le lundi 29/08! Refus de colis! Je passe donc au magasin pour en savoir plus et je tombe sur une vendeuse qui s’emmêle les pinceaux dans ses paroles: en 1 minute top chrono on a deux versions! La première: « Chronopost ne passe plus depuis 2 jours », la deuxième: « c’est moi qui ai refusé les colis samedi 27/08 » Ah! Donc il passe bien Chronopost! Donc deux versions à l’opposé! Aucune excuse de leur part. J’explique qu’ils devraient se retirer des points relais, sa réponse: « ok » ça vole très haut… J’ai donné mes coordonnées pour être rappelée car cette fille nous a manqué de respect. J’attends toujours! Magasin avec un turnover impressionnant contrairement à leur concurrent en face, on comprend pourquoi.SUITE À VOTRE RÉPONSE, vous indiquez une troisième excuse: une panne de PDA… donc cela prouve votre mauvaise foi. Quand vous dites « nous ne sommes pas responsables » et bien si! C’est vous qui refusez les colis pas Chronopost! D’ailleurs je me souviens d’un homme venu déposer un colis le lundi 29/08, que vous avez scanné. Et enfin la cerise sur le gâteau: ma mère qui a reçu un colis livré chez vous la veille, soit le vendredi 26/08 donc bien scanné. Donc le mensonge est le maître mot de votre magasin!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses à lécoute, très gentilles et professionnels.Bravo!
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 4 / 5
Attente à laccueil mais bien accueilli je venais chercher un colis ils mont bien gardé pendant mon absence.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Jaime trop ce magasin vraiment pas cher et jai trouvé une litière pour mon chat révolutionnaire qui ne lui fais pas dallergie
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 2 / 5
Bon accueil... Dommage que le stock ne soit pas fiabilisé. Produit recherché dispo sur internet pour le magasin sélectionné ... Arrivé sur place et pas dispo... erreur de stock... Rrrrrrr 30km AR...
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
De bons conseils dans un magasin bien organisé.Les produits proposés sont de qualité.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont top , patiente et à lécoute.Le magasin est propre et bien rangé !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience chez eux. Une vendeuse désagréable comme pas possible qui en plus ne cherche qu’à vendre le plus cher au lieu de me renseigner. A ce que j’ai compris son prénom serait Laetitia après que sa collègue l’est appelé!J’irai désormais chez leur concurrent en face.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin toujours bien rangé et personnel agréable qui aime les animaux.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 3 / 5
Je suis allée faire toiletter mon chat. Toiletteuse sympa et attentionnée envers mon chat qui n’était pas très à l’aise, cependant les vibrisses ont été coupé (attention quand même… ^^), et payer 55€ pour un démêlage, une petite coupe, les griffes et les oreilles, j’ai trouvé ça un poil cher quand même.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu excellent choix aussi bien en accessoires qu en nourriture et toilettage des animaux
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Large choix et une super Équipe
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils. Toilettage pour chiens très bien.. Bon Animation dans la boutique super
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin beaucoup de choix bon accueil et très bon conseil.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
En effet, ils nont plus les croquettes que je veux !!! 🥴😠Par contre, les vendeuses très sympas 😊
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Très serviable et très professionnels. Seul endroit où ma chienne est bien toilettée. Beaucoup de produits en magasin et conseil +++. Je recommande.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
commandé des croquettes le 11/11 en stock, soit disant, puis avis d envoi en préparation le 15/11 avec GLS qui me confirme attendre le colis et depuis PLUS RIEN. 3 mails de relance envoyés et ZERO retour....
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 3 / 5
Une belle boutique avec de bon produit juste un rapport qualité/prix qui laisse un peu à désirer en effet beaucoup de leur produits sont disponible dans des boutiques concurrentes à des prix bien plus intéressants
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Très très déçue de ce magasin. Aucun conseil avisé pour les animaux ce quils veulent cest vendre à tout prix. Aucune reprise des achats si cela ne convient pas pour lanimal. Gros budget dépensé. Passez votre chemin et aller voir la concurrence...
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix dans les produits, mais le magasin est dans l’ensemble très cher.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé un harnais dit neuf, long délai denvois, après un appel au service client (Après multiples appels non aboutissant à un opérateur), on mindique quils sont en attente de livraison fournisseur, hors à la réception du colis, le harnais avait déjà porté. Très déçu, je ne recommande pas ce site internet.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 3 / 5
Le service est froid, attention.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Autant le magasin physique est agréable et très bien tenu, autant le service de vente à distance est déplorable et à éviter. Plus de 2 semaines pour être livré ; mon colis s’était soit disant perdu alors qu’il était en réalité jamais parti de leur entrepôts à cause de produits manquants…. Produits manquants qui 1 mois plus tard, ne me sont toujours pas remboursés malgré mes relances.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa.. jaime beaucoup ce magasin où on croise toutes sortes de chiens et leurs maîtres 🐕 💖💖
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Une belle boutique, de beaux articles pour nos animaux de compagnie, et des vendeuses charmantes.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
De bons conseils et du choix dans les produits.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien agencé à part les croquettes ( pour chiens ou chats) paquets trop gros rien à dire de négatif .
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Super site, envoi rapide et soigné. Personnel de bons conseils et agréable.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Chois varié pour nos amis, équipe très agréable et qualifié. Merci pour tout, Ninkasi se porte bien
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Je n ai pas encore trouvé mieux pour les grattoirs pour chat la gamme est plus large que dans les autres magasins . J ai eu de bons conseils pour les paniers chat . Merci pour Fantaisy et Karadoc
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Une habituée de leurs produits pour mes deux chats, Vendeurs toujours aussi accueillant à chacune de mes visites, et de super conseils ! Je recommande cette boutique pour tout vos petits compagnons 😊
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est beau et agréable. Plein de référence pour nos animaux. Le service est souriant et agréable.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique décoration dans le magasin. Du choix, des conseils, c est parfait !!!! Moi loulou a trouvé son bonheur 😊
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait déjà quelques années que je vais dans ce magasin pour acheter des croquettes et accessoires pour ma chienne et mes chats. Jemmène également ma chienne se faire toiletter chez eux. Je suis toujours très bien accueillie, léquipe est top. Le magasin est très bien agencé et décoré avec goût. Les toiletteuses sont toujours aux petits soins, et font un excellent travail. Merci à toute léquipe pour votre travail. :)
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 3 / 5
Très compétents à lécoute et aimable
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et surtout efficace. Je recommande!
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne et très bon conseil de la part des vendeurs
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Super produits, super accueil.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très pro très satisfaite du toilletage de louna récupéré non stresser entre de bonne main plus prix raisonnable je recommande 🏆🏆🏆👍👍
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa, service de qualité. Je recommande vivement. Merci encore à Benjamin.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5
De passage ce week-end dans cette belle boutique .J’ai apprécié les conseils des vendeurs et leur sympathie !Il est vrai que certains articles sont chers mais il y’a plusieurs gammes de prix 👍J’ai trouvé ce que je recherchais et reviendrai .
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 1 / 5
Produits relativement chers. J’en ai laissé pour 300€ . La caissière a refusé de m offrir un sac pour transporter tous mes articles et me l’a facturé 5€ supplémentaire . Je trouve que c est incorrect. J irais donc me fournir chez médor et compagnie car d une part les prix sont plus corrects et les vendeurs nettement plus commerçants.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais prix élevés
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien achalandé avec des articles de qualité pour nos petits amis. Conseils avisés, ce qui est appréciable
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Avis mitigéToilettage un labrador revenu mouillé mais facturé 55€ , pas cool pr la voiture ,Vente de croquettes : ils sont pr le moment les seuls à avoir celle que je veux pour mon chien .....
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Belle boutique, large gamme de produits.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil et le personnel est super agréable et très à écoute de sa clientèle. Je vous le conseil sans hésitation.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs peu enthousiastesNe donne pas envie d acheter
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, sympathique et compétente.Client ici depuis 3 ans.Simple et efficace, produits en stock.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Une boutique super : des vendeurs qui savent vous conseiller et des produits de qualités. Et un toilettage toujours réussi :)Je retire une étoile pour les prix parfois trop élevé.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 3 / 5
Très gentil avec les chiens pour le toilettage. Dommage quil ne soit pas complet... Les ongles se sont pas coupés. Jaurai du vérifier en récupérant mon chien.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 4 / 5
Magasin sympa mais assez onéreux bon acceuil
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Toilettage, friandises, accessoires. Notre magasin préféré pour notre chien
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa, on est bien accueilli,
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours souriants, sympathiques et de bons conseils, en plus davoir un large choix de croquettes de qualité. Je recommande !
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Très grand choix de produits pour nos animaux favoris.Seul souci, les prix semblent parfois aléatoires, certains sont dérisoires par rapport à dautres magasins, dautre beaucoup plus élevés voire trop.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique - grand choix
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
On y trouve tout, mais il faut bien chercher
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide, je recommande
Avis fait le 03/04/2020
Note de : 5 / 5
Belle prestation de toilettage pour notre Mick. Merci 🙏🏽
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseils avisés
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 5 / 5
Je ne suis jamais allée dans ce magasin car jhabite trop loin mais je commande sur le site internet et mes produits viennent des chez eux.Commandes toujours traitées rapidement, et dans le colis toujours un petit mot ou une signature de la personne qui sest occupée du colis.Je vous remercie et continuerai a commander chez vous avec grand plaisir
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Toujours de bonne humeur et de bons conseils.
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et personnel sympa
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Jolie boutique et bon conseil
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
J’achète habituellement les croquettes de Lounie, c’est un Lhassa Apso adorable et j’ai fais le tour de Lyon afin de trouver un bon toiletteur qui s’occupe d’elle avec passion et amour et j’ai trouvé deux perles rares, les deux superbes toiletteuses pour Lounie. Allez y les yeux fermés, et en toute confiance. Ma chienne a 4 ans et elle n’est jamais sortie d’un toiletteur en sentant aussi bon avec un shampooing dont l’odeur a durée au moins plus de 3 semaines. Coupe remarquable, je demande toujours une coupe « nounours » à la brosse, certes cela demande plus de temps et de la patience ce qui malheureusement n’est pas le cas de beaucoup de toiletteurs sur Lyon (question de rendement ) alors depuis que je vous ai connus pour Lounie, je resterai fidèle car vous voir aussi impliqués et passionnés je trouve cela rare de nos jours et admirable.Un grand merci pour votre accueil auprès de toute l’équipe j’ai plus de croquettes et votre si jolie boutiqueLounie revient demain, alors je vous dis à demainChloé
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 4 / 5
Mes prix sont un peu élevés mais le personnel est extra
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et accueil irreprochable
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
des employés très sympathiques et un magasin bien achalandé
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choix, mais majoritairement articles haut de gamme et donc cher pour la plupart...
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et super conseil !Les vendeurs sont au top!
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Employés très disponibles, de bon conseil et passionnés par les animaux, toujours un plaisir dy aller, dautant plus lorsquon est accompagné de notre boule de poils !
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
jai eu un vendeur très professionnel et très agréable. Dommage que la toiletteuse ne soit pas polie
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 3 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Grandes variétés de croquettes, pâtés et friandises pour nos amis chats et chiens. Beaucoup de jouets également. De très bons conseils. Personnel sympathique
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 4 / 5
Choix des produits, personnel sympa et connaissant leur métier, de bons conseils
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 2 / 5
Petit trop serré dans les rayons .
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 4 / 5
très bien
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent choix pour nos petites bêtes 🐈🐕
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 3 / 5
Un large choix, des produits haut de gamme, une situation géographique idéale, un espace vente bien agencé et éventuellement une place de parking lorsquil ny a pas trop de monde. Néanmoins, la facture est salée, peut-être justifiée, et laccueil inconstant.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 3 / 5
Vendeuse sympa mais débordée donc inefficace !
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
A éviter… Jai reçu un avoir en échange dun retour produit en juin dernier, après avoir déjà attendu 20mn - montre en main - que le vendeur se décide de ne plus parler de la pluie et du beau temps avec le client précédent, pour finalement soccuper de moi. Jai voulu men servir aujourdhui, pour me rendre compte quil avait été crédité sur le compte dun homonyme et que je ne pouvais pas lutiliser (alors que javais le papier davoir en main propre). Je nai pas particulièrement apprécié léchange peu sympathique avec le vendeur qui mexplique que cest informatique et quil ne peut rien faire, et qui ne prend aucune initiative pour trouver une solution parce que la patronne nest pas là.Au final, je me retrouve avec 37 € dans le vent, et il faudra probablement que jy retourne pour finir de régler laffaire, mais après ça, je ne mets plus les pieds là-bas.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli dans ce magasin a taille humaine loin des énormes animaleries ou des sites internet impersonnels.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
Première foi pour moi dans cette boutique lundi 16 septembre, boutique très agréable, très bien organisée et de supers vendeurs très à lécoute et super accueillant ! Le petit bémol pour moi cest le système de fidélisation, sous forme de bon dachat à chaque passage en caisse mais valable seulement pendant 3 mois, cest dommage, cest pourquoi je ne mettrais pas 5 étoiles.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil laisse à désirerLe service au client est fonction du clientPas déquité vis-à-vis des clientsLes conseils ne rassurent pas le clientIl y a mieux ailleurs
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Commande non honorée, et service client inexistant !!Jai passé commande il y a 15 jours sur le site, et toujours rien.Malgré plusieurs appels et mails au service client aux horaires indiqués sur le site, aucune réponse ne mest parvenue.Le magasin ne répond pas non plus aux appels.Je vais rater lanniversaire pour lequel javais prévu ce cadeau... A fuir !
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Tous pour nos amis mais un peu cher
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont à lécoutent des clients, ils sont très sympathique
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Laugmentation du prix des croquettes fait grincer des dents... Et ça continue.... 95 euros le sac de 9 kgs, 60 euros le même chez zooplus...et même sans la remise nouveau client...Ce nest plus: jai plus de croquettes mais : jai une cliente en moins...Ou comment dégoûter dacheter aux commerçants locaux... Plus de 50% plus cher !!!!
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin beaucoup de gentillesse de la vendeuse
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Un peu cher mais on y trouve tout le bonheur pour nous animaux de compagnie
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience au magasin jai plus de croquettes! Nous avons dès notre arrivée été pris en charge par un vendeur (Valentin) qui nous a conseillé tout le long de notre visite. Il a su nous guider et nous aider à faire nos choix sur les différents achats que nous avions à faire pour accueillir un chiot. Un grand merci à lui et au magasin car nous avons grandement apprécié et nous reviendrons à coup sûr. Lourde tâche que de gérer des futurs parents dun chiot ou dun chaton et ça a été fait avec brio, continuez comme ça!
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 3 / 5
Si vous navez pas les moyens de rouler en porshe pour amener votre animal ...passez votre chemin. Les prix son exorbitant. beaucoup darticle, belle boutique, bon acceuil
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Petit coin sympa pour les chat et chien on y trouve de tous des croquette et accessoire
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel. Large choix, boutique agréable. Bravo !
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
Propre, personnel sympa, très complet, une référence !
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 2 / 5
Moyen, mes chats ont refusé de manger les échantillons...cest vrai quils avaient lair de dater..
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin pour les animaux. Très bien achalandé et tous les vendeurs sont très agréables, disponibles et de très bons conseils que ça soit pour la nourriture ou les accessoires.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Service excellent avec le sourire et toujours un petit plus en repartant. Au top
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Difficile de trouver un magasin pour animaux qui propose des produits pour lapin...et cest le cas ici. Le personnel est tres sympathique, le magasin est propre et agréable. Seul regret: le choix un peu limité en ce qui concerne les produits pour lapins (qui moblige parfois a faire 2 magasins, pour trouver foin/litiere et croquettes), mais globalement tres bien
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Super personnel, très à lécoute. J y retournerai volontiers.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
SuperUn accueil parfait.Une connaissance animalière avancée.Et les vendeurs aiment et savent comment faire avec les animaux.Ce magasin est parfait pour tous les animaux.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil et conseil en croquette pour nos chats. Une large gamme de produits. Nous y retournerons avec plaisir.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
On voit tout de suite que lon est à Dardilly
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais un peu cher. Très fournit, le paradis des animaux.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix sans doute de bonne qualité mais trop cher à mon goût
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Je naurais jamais penser quil puisse exister des appareils pour entraîner leschats à faire dans les toilettes humaines...😂😉
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin pour les animaux de compagnie. Accueil sympathique et personnel très agréable et disponible. Choix intéressant et bon conseils
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Facile daccès, personnel accueillant et qualifié. - 1 étoiles pour les prix relativement élevés.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 4 / 5
Pour les fans de croquettes, entre autres produits pour animaux. Très bon accueil et conseil.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 3 / 5
Il y a du choix pour nos amis les animaux mais cela reste cher.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 5 / 5
Un superbe magasin, des vendeurs adorables, pleins de conseils.
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Cest un scandal. Une responsable qui nest pas commerçante et des vendeurs pas bien alarmé non plus... , jai acheté un produit affiché à 3,50 je lai payé 4,50 du coup je passe au magasin 2 semaines après pour faire la remarque le prix étant toujours noté à 3,5 pour finalement me dire que les prix ont changé et quils ne peuvent rien faire pour moi par principe même si cest 2 euros (car 2 fois 4,5 à la place de 3,5)je mattendais à un geste commercial comme un avoir car je viens régulièrement...Du coup je ne viendrais plus.Je mengage à faire de la mauvaise pub pour ce magasin ...
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
Un des plus beau magasin dédié aux animaux que je connaisse.Accueil chaleureux, conseils de qualité, un choix de produits incroyable, un déco originale et bien organisée. Super, je recommande vivement ce lieux aux amoureux de nos compagnons à 4 pattes. Non, je nai pas daction chez eux, hélas !
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très compétente et gentille.seule bémol le magasin est petit et nas pratiquement rien concernant les lapins
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien.. toujours bien accueillis et bons conseils si besoin
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Croquettes tjrs dispo ou alors le lendemain... question délai, bravo.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Lieu très convivial sympa et très intéressant personnel très sympa et pro.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Un grand choix darticles et des employés très disponibles donnant de bon conseils
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Toilettage très bien fait, chien pas stressé et bon conseil. Super!!
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel et souriant.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Très étonnée, les croquettes satiety (royal canin)sont plus chères en magasin que chez le vétérinaire....
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 1 / 5
Attention au prix sa fait mal.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Toilettage du chien parfait. On trouve tout ce dont on a besoin dans ce magasin pour animaux
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux, du choix et des conseils mais ce nest vraiment pas pour toutes les bourses. Il y a un système de carte fidélité. Aide au chargement agréable. Lagencement de la boutique est vraiment sympa avec les deux plus gros univers chien et chat. Le parking est correct. Possibilité de commander des références non présentes en boutique.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 5 / 5
De tout, de bons conseils et des vendeurs adorables !
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
J’avais jusqu’ici une bonne expérience avec ce magasin jusqu’à aujourd’hui. J’essaie de privilégier les commerces de proximité plutôt que les commandes sur internet. En cherchant les croquettes pour mon chien (qu’ils m’ont vivement recommandé il y a quelques mois), on m’annonce qu’il n’y en a pas et que les paquets de la prochaine commande sont réservés (chose que je n’avais cas faire d’apres La vendeuse) de plus, en cherchant sur son ordinateur, on constate que le paquet a subit en un mois une augmentation de 15€. Aucune justification. Déplorable leur gestion des stocks alors qu’ils ont des fichiers client et qu’ils savent ce qui est le plus demandé. Certaines vendeuses ont de bons conseils mais d’autres n’ont vraiment pas la fibre commerçante. Nous venions à chaque fois ici pour tous les achats liés au chien, mais nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 5 / 5
Je venais depuis l’ouverture pour mon chat et comme la famille s’est agrandit maintenant je découvre la gamme chiens et le toilettage ! Le personnel est très agréable, à l’écoute et donne de bons conseils, on sent qu’elles aiment les animaux ! Beaucoup de choix dans les jouets, accessoires... je conseille vivement !
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 2 / 5
Très belle boutique mais un peu cher pour mon budget
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
bon accueil mais bonjour les prix!!
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
Une veritable honte!!!!Jai reçu la fontaine à chat sale pleine de terre et de feuilles écrasées et SANS AUCUN ACCESSOIRE....toralement inutilisable!!!!Cest une véritable honte de jeter dans un colis un déchet....mais de qui se moque-t-on?La personne qui a confectionné le colis na même pas pris la peine de vérifier ce quelle envoyait....INOUÏ!!!!
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 4 / 5
Elles sont super sympas
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, prix tout à fait raisonnable, boutique originale avec pas mal de choix.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
Produits très chers et vendeurs peu présents. Je trouve que les vêtements prennent beaucoup de place par rapport à dautres produits plus importants.Et ne parlons même pas de l’hygiène. La dernière fois les tapis pour les gamelles n’étaient pas tous protégés par un plastique et la plupart était complètement sale ! Comment peut-on vendre des produits pareils, surtout à ce prix ?
Avis fait le 26/04/2018
Note de : 5 / 5
Boutique ou lon trouve de tout pour nos animaux de compagnie, service au top. Le personnel est toujours attentif à nos demandes.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin-paradis pour nos animaux à 4 pattes. Magasin agréable et lumineux très bien agencé, produits bien référencés, petit bémol sur les prix mais vous êtes très bien conseilles. Salon toilettage également mais non testé.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Disponible, à lécoute,bon produit, échange possible produits haut de game mais pas que très bien
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 4 / 5
Jamais dattente, du choix, mais vendeurs un peu absents
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 3 / 5
Pas mal de choix mais des prix plutôt élevés
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 4 / 5
Tout pour soigner nos animaux avec le sourire et des conseils pro
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur très agréable de bon conseil. Un large choix pour nos copains à poils.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5
Ce magasin est vraiment au top !! Je sais pas vous, mais j adore le nom de l enseigne!! Justement, javais plus de croquettes alors je m y suis rendue et j ai été enchanté par les lieux .. j ai passé un temps fou dans cet immense surface destiné au bonheur de notre petit ami à quattres pattes... l agencement du magasin poussait ma curiosité à tout exploré !!( vetements pour chien, collier, panier, tous les assortiments à croquettes sans oublier le bar a croquettes !! De plus , ils font toilettage!! L amabilité et le professionnalisme de la patronne et vendeuse sont au top et savent vous écouter et répondre à vos besoins et envie !! Courez y ! C est pas une animalerie comme d habitude, aseptisé, là on rentre vraiment dans un magasin consacré au chiens et chats!! Tous pour leur faire plaisir !!Si on veut chouchouter son animal comme nous on aime se faire plaisir pour nous dans les boutiques, faut y aller!!Je vous le recommande donc !! De plus, ils forcent pas à la vente et c est un de leur point positif !@ ils vous conseil et vous achetez ou pas
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien organisé et riche en proposition de produits !
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de produits pour chien et chat varié
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, l’offre est très complète et les espaces bien définis!Ayant un chien a poils ras je n’ai pas eu affaire au service toilettage mais je trouve ça bien que ce service soit proposé!Petit + pour le côté « pharmacie » qui permet d’acheter des produits de première nécessité sans avoir à aller en pharmacie traditionnelle
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 5 / 5
Toujours très gentils et de bons conseils pour ma petite Corgi :)
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 5 / 5
Jadore. les vendeurs et les vendeuses sont de super conseil et toujours à notre écoute. Quant aux professionnelles qui viennent (comportementalisme , ostéopathes ) ils sont super aussi. Pas encore testé le toilettage
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 4 / 5
Magasin super bien achalandé pour les animaux de compagnie
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Magasin agréable tout pour nos bêtes personnel agréable carte de fidélité
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Du choix, des prix intéressant, un site internet mis à jour, des conseils et un sens du service. Bref, un magasin de qualité où vous trouverez tout pour votre animal favori!
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 1 / 5
Magasin mal organisé et produits excessivement chers et de qualité moyenne. Le service nest pas à la hauteur .
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin je suis cliente depuis qui l on ouvert personels opérationnel et tres compétent souriant qui conseille bien je vous le conseille je mets 10/10
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 4 / 5
Vraiment sympa accueil top avec vendeuse
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et nous pouvons toujours trouver ce dont nous avons besoin
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Équipe au top, de bon conseil. Et produits de qualités
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 3 / 5
Très belle boutique avec de belles choses originales et modernes mais prix exorbitants. Le prix des biscuits, et même croquettes sont toujours au minimum à +3 euros par rapport à gamm vert ou Les Jardins des Monts dOr. Le vendeur que nous avons eu a été de très bon conseil, très agréable ça change de la gérante ...
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 4 / 5
Super choix dans les qarques que lon ne trouve habituellement que sur le net
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin où les animaux sont rois.Le personnel est très pro.
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 4 / 5
On trouve ce quil faut pour nos amis a 4 pattes dans des prix acceptables
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 5 / 5
Magasin au top. De supers conseils apportés par la vendeuse qui sest montrée disponible et très agréable.
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 1 / 5
croquettes relativement chère et accueil très succint
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 2 / 5
Laccueil est toujours très sympathique mais les conseils restent très sommaire, les compétences produits ne sont pas toujours au rendez-vous...Ne pas connaître la composition des croquettes avec votre patronyme cest original.... mais le plus décevant est de vous entendre conseiller un collier étrangleur à une propriétaire dun chien qui tire en laisse... au 21e siècle il existe bien dautres solutions déducation positive pour régler le problème...
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 5 / 5
super equipe qui prend le temps de bien conseiller les clients. Les chiens y sont bien acceuillis.
Avis fait le 04/12/2016
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, nombreuses références, personnel sympathique.
Avis fait le 10/11/2016
Note de : 5 / 5
Chouette magasin ! Achalandé de maniere tres intelligente . Tres bon accueuil et de tres bon conseille . Amis des animaux , allez y ! Vous serez sous le charme .
Avis fait le 14/02/2016
Note de : 4 / 5
Un excellent choix de produits, de la qualité et de bons conseils. Jenlève une étoile pour les prix qui sont assez élevés. Mais je recommande.