Retrouvez toutes les informations sur JEEP MASSY – AERO 91, votre Atelier de réparation automobile, situé 13 Av. du Maréchal Juin, 91300 Massy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Juste histoire de mettre 1 étoile. Très mal reçu par un vendeur qui visiblement n est pas intéressé pour nous faire signer un contrat suite au leasing social. Presser de raccrocher alors qu on lui dit que l on remplit toutes les conditions au lieu de prendre rdv.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons fait lacquisition dune JEEP Renegade 80th anniversary chez JEEP Aéro Massy en 2021, et malheureusement, notre expérience a été extrêmement décevante. Lors de lachat, le vendeur nous a recommandé un modèle essence, malgré sa connaissance de notre projet de parcourir 30 000 kilomètres par an. Cependant, lors de la revente, nous avons constaté que ce même vendeur, lorsquil sagissait de reprendre la voiture, ne considérait soudainement plus notre projet comme viable, ce qui a constitué une déception majeure. De plus, pendant deux ans, nous avons fidèlement choisi JEEP Aéro Massy pour les entretiens (très onéreux : environ 30% de plus quun garage standard) de notre véhicule. Cependant, malgré notre fidélité, nous avons été déçus de constater quau moment de la revente, ils nont pas été disposés à reprendre la voiture. Cette situation nous a laissés perplexes et insatisfaits de la manière dont nous avons été traités en tant que clients. Il est regrettable de constater un manque de professionnalisme et dengagement envers la satisfaction du client. Jespère que mon commentaire contribuera à sensibiliser dautres acheteurs potentiels et encouragera JEEP Aéro Massy à améliorer ses pratiques commerciales afin doffrir une meilleure expérience à ses clients à lavenir.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire accueillent et arrangeant. Plusieurs marques et modèles de voitures sur place.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal. Je fais mes révisions régulièrement. Sans problème. Personnel très cordial et compétent
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Véhicule doccasion acheté auprès du réseau SPOTICAR du groupe Bernier AERO de Massy. Zéro négo commerciale on ne fait que 300€ de marge dessus, on ne peut rien faire. Un véhicule vendu par un professionnel est censé être livré avec des consommables neufs ou du moins récents. Sauf que le véhicule a été livré avec des pneus récents -pas neufs- 4 saisons très bas de gamme à lavant et des pneus craquelés à larrière. Dangereux sous la pluie sur sol mouillé, sans parler du risque déclatement et donc de la mise en danger des passagers!Jai également dû changer les essuie-glaces, secs. Admettons. Et après avoir fait 1000km avec la voiture, javais un sifflement constant et persistant au freinage, tout le temps. En voyant que les lamelles anti-vibrations avaient sauté, jai constaté que les plaquettes de freins étaient aussi de très mauvaise qualité, du premier prix. Pire : les sens de montage nont pas été respectés par les mécaniciens SPOTICAR qui ont préparé le véhicule : les plaquettes intérieures côté gauche et les extérieures côté droit...sans parler quun sillon sétait creusé sur un disque avant justement parce que les plaquettes étaient montées à lenvers. Ah oui, et dernier petit détail sympa : les disques arrières sont hors cote!!! A changer aussi.Le contrôle technique -sans doute acheté- était pourtant OK. Déjà plus de 1500€ de frais de remise en état suite à la préparation SPOTICAR sur cette voiture. Non seulement, il ny aucun geste commercial avec ce réseau (que 300€ de marge, on ne peut rien faire), mais en plus les véhicules livrés constituent des mises en danger potentielles des acheteurs. Je ne recommande pas les enseignes du groupe Bernier AERO STELLANTIS / SPOTICAR de Massy.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Un premier passage pour valise puis un mois apres le service réparation a été plus cool plus rapide plus explicatif aussi .
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
BonjourMettre un client en attente pendant 40 minutes sans aucune nouvelle.Pas de réponse😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😠
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 4 / 5
Grosse concession avec plusieurs marques sur place.Bon accueil.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sérieux, je suis très satisfaite !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion avec François.Je suis très satisfait des échanges de la négociation et de l’implication du vendeur. La réception avec une autre personne de l’équipe a été très complète. Je recommande cette concession.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
bien mais véhicules réservés aux gros comptes
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Arrangeant, efficace
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et explications. Jai découvert une marque que je ne connaissais pas avec des véhicules sympas a voir. Garantie 7 ans intéressante.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Pour moi cest ok
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
toujours compétant
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement personnels très agréables
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Hall daccueil bien présentéLe personnel essaie de trouver des solutions par contre malgré un RDV attente trop longue 45mn pour laisser mon véhicule et avoir un véhicule de courtoisie
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une jeep neuve dans cette concession, mais uniquement car ils avaient le véhicule que je souhaitais en stock.Le vendeur véhicule neuf était totalement imbus de sa personne, alors qu’il se faisait charrier, devant nous par ses collègues comme étant un ancien vendeur de dacia cent blaireaux (sandero)Vous apprécierez le jeu de mots douteux.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5
Ma voiture est suivi depuis des années dans ce garage, j’en étais très contente , mais l’équipe du garage a changé,Les hôtesses d’accueil sont adorables, mais le suivi de la voiture est un peu décevant ,Personne ne répond au téléphone, il faut revenir plusieurs fois pour réparer un souciMais heureusement il y’a Mona, une grande professionnelle!!! Je reste d’ailleurs pour son professionnalisme, sa gentillesse, elle trouve toujours des solutions !!!!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Premier contact avec François. La confiance mutuelle cest tout de suite ressentie. Je nai vu la voiture quen visio. Mais je nai pas hésité une seule seconde. Aucune négociation possible mais à juste titre la voiture était au bon prix. Ensuite, ladministratif a été gérée dune manière très efficace avec Madame CHAMPAGNE. Elle a su avoir le créneau pour une livraison le samedi. La livraison, la présentation du véhicule a été parfaitement gérée par Lucas. Cette concession, je la recommande à 100% et pourvu que ce personnel soit là le plus longtemps possible
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Collaboration de qualité dans le cadre de la vente dun véhicule notamment grâce à François BRANDERBOURGER.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Supercontact avec Mme Mona Carnet qui a été particulièrement efficace dans la prise de RDV pour la révision et une commande de pièces détachées / accessoires pour mon véhicule.(Cela fait 8 mois que jai tenté de commander cette pièce auprès dune autre concession de la marque en IDF et malgré mes XXX relances ne la toujours pas : il est évident quils ne reverront aucun des mes véhicules par la suite...).
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
très bon service et accompagnement de tout le staff.Malgré un achat à distance, ils vous mettent facilement en confiance.Concessionnaire sérieux ... je recommande
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à la livraison de notre nouvelle voiture JEEP Wrangler le 21/10/2021: Remerciement spécial à Mr François BRANDENBOURGER pour la qualité de son service , son professionnalisme et sa prestation chaleureuse !Nous sommes très satisfaits et avons toute confiance ! Grâce de Mr François BRANDENBOURGER !
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel, à lécoute. Je recommande cette concession.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Malgré leur aceuille chaleureux,Au début quand j ai eu leur offre j ai été très gêné par leur rigidité commerciale,jai exprimé ma déception à leur direction,par la suite j ai décidé d acheter ma voiture ailleurs après avoir donné mon acompte(vente annulée) je me suis rendu compte que lautre garage ma menti certes la voiture avait un contrat d’entretien mais elle n a pas eu de révision ou d entretien pendant 50000 Km (une merguez)C’est là où jai regretté ma position de départ et jai décidé de revenir vers Aero , Certes chez Aero il y a une rigidité commerciale en contrepartie il y a une qualité et une transparence équivoque….Donc oui jai appris une leçon de favoriser la qualité sur le prix je préfère payer 1300 euros de plus pour acheter une vraie voiture avec un entretien constructeur garantie, que de faire une économie sur une Marquez qui me fera regretter mon choix au bout de 1000 Km. Je viens de réserver ma voiture chez eux je me sens très alaise ,si vous cherchez la qualité et la sérénité cest la bonne adresse.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très pro rapide et a l écoute
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil les deux personnes de laccueil très sympathique et à lécoute le technicien qui a réparer ma voiture très professionnel et donne de bonnes explications. Léquipe en général top je conseille
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait de a à z
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle et attentionnée. Le technicien ma évité des dépenses inappropriées et a réglé un problème de batterie plus compliqué que prévu en un temps très court, bravo!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Acune attention cest vous êtes là pour des informations sur votre jeep et pas un acheteur.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne concession a l ecoute du client Les devis sont respectés pas de surprise de derrière minutes tres professionel La nouvelle équipe mis en place est tres professionel Je recommande cette concession
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Expérience dachat top, le vendeur est très pro et accueillant. Je recommande fortement
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, a pris le temps de nous donner toutes les infos nécessaires. Une fois notre décision prise, nous reviendrons finaliser notre achat dans cette concession.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Après lachat de ma voiture, un défaut sous garantie a été entièrement pris en charge. Excellente communication et compréhension de mes besoins (voiture de remplacement, planification de la réparation). Je recommande cette équipe qui sait prendre soin de sa clientèle !
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Belle concession le commercial est à l écoute et de très bons conseils il a su répondre à mes questions et m ‘orienter en fonction de mes besoins pour l achat de mon futur véhicule .
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable, prise en charge instantanée. Je suis reparti avec toutes les réponses à mes questions (venu pour un Compass) . Je vais revenir et recommande cette concession JEEP.Merci à vous pour cet accueil.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait, personnels accueillants et de bon conseil.Concession agréablable et propre, y a plus qu à faire son choix.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et showroom accueillant, dės que mon choix sera fait, à coup sûr jirai acheter chez eux.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Je suis allée voir cette concession pour avoir des renseignements sur la jeep renegade.L accueil est très sympa , le vendeur est très pro.J ai eu les renseignements que je voulais.Je recommande
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, commercial Jeep très à l écoute et de très bon conseil. Le show groom est très beau !
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 1 / 5
Jeep Renegade achetée à Aero Massy.Service après vente horrible. Pas du tout à lécoute, très opaque, peu disposés à expliquer les choses ou à conseiller.On a limpression que latelier ne travaille jamais, quand on appelle le vendredi en début daprès midi, on nous demande de rappeler le lundi...Voitures de courtoisie jamais disponible.Jai laissé ma Jeep au garage pour réparation et elle a mal été réparée, obligé dy retourner.Cest vraiment dommage que le SAV ne soit pas au niveau.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
personne ne réponds au tel !!on se demande si ils sont ouvert ou fermés ! a vouloir faire toutes les marques ils ne soccupe de rien !
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
En si peu de temps je n’ai pas reussi a definir si ces gens sont incompétents ou voleurs. Pour les reprises de vehicules, c’est tout juste si on ne doit pas laisser l’auto gratuitement et un pourboire au vendeur. Fuyez !!!!!
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Quelle horreur de voir ce genre dattitude en 2020!Nous partons ma compagne et moi chez ce concessionnaire et bien décidés à faire lacquisition de la jeep Compass.Arrivés chez jeep nous attendons 15minutes sans que personne vienne à notre rencontre.Nous regardons ébahis les vendeurs rigoler entre eux alors que nous sommes en train dattendre sur les Fauteuils. À noter que les seuls fois où les vendeurs ont daigné nous regarder cétait pour nous exprimer leur mépris.Au bout des 15 minutes jai décidé dexprimer mon mécontentement au vendeur grand de taille.Ce dernier a surenchéri en magressant verbalement et en me disant quil ne pouvait pas deviner que nous étions des clients.Incroyable réponse en 2020!il est vrai que des client rentrent en concessionnaire pour acheter des pommes cest bien connu!Nous ne convenions peut être pas au standard des Clients habituels de ce jeep vu notre couleur de peau bronzée.Même si je suis persuadé quil sagit dun acte isolé et que la marque jeep ne soit pas dans ce genre de préjugé, cette expérience reste regrettable.Nous irons à Volkswagen dommage.