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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–17:00
- Mercredi 08:00–17:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–17:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Le docteur Berrocal est totalement dévoué à ses patients. Il est extraordinaire que ce soit humainement et médicalement. Souvent les secrétariats ne sont pas les endroits les plus plaisants mais là, la secrétaire est sympathique, serviable c’est un plaisir d’échanger avec elle.Toutes mes amitiés
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Le Dr Berrocal ma pris de haut, na pas su répondre à mes questions, jen suis ressortie très inquiète. Quant à la secrétaire, aucune amabilité, pressée que je parte. Aucune empathie vis à vis des patients ! je mets une étoile, mais cela en mérite aucune
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Suivi pour un cancer du sein donc ablation sein et ovaire.Super expérience médicale avec ce gynécologue. Je recommande les yeux fermés.medecin et secrétaire de bon soutien médicaux
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Docteur berrocal très professionnel,très gentil a lécoute de ces patientes je recommande vraiment .Sa secrétaire super gentille, serviable.Au top tout les 2 👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Premier consultation avec le Dr Berrocal le 29 janvier 2024 accueil très agréable par la secrétaire qui m avait mis déjà à l aise lors de la prise de rendez-vous. Consultation avec avec le Dr Berrocal pareil met à l aise et est à l écoute de ses patientes. Je me suis faite opérer hier le 12 mars et tout s est très passé rien à dire. Je recommande ce médecin !!!!! Je n ai rien à dire de négatif sur les médecins de la clinique l Europe car ce n est pas première fois que j y vais et je pense que je vais continuer à consulter si besoin là bas. Evreux il n y a plus aucuns médecins de compétents et ceux qui mettent sur liste noire je n en parle même pas !!!!Allez sur Rouen
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent Docteur et Charmante secrétaire. Très pédagogues et patients. Opération et suivi irréprochable. Merci pour tout, votre travail est très précieux!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la secrétaire de M. Berrocal. Un premier contact agréable et bienveillant qui rend les choses beaucoup moins stressantes. Merci à M. Berrocal que je recommande vivement. C’est un professionnel qui est à l’écoute, qui explique et échange énormément avec ses patients. Encore merci à vous deux !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Un médecin et une secrétaire au top !! Ils travaillent mains dans la mains . L’un comme l’autre TRÈS PROFESSIONNELS . Ils sont à l’écoute et conseillent chaque patiente. Le docteur Berrocal m’a opérée trois fois . Il reste égal à lui même et mérite vraiment un très bon avis . Je le recommande à 200% et n’hésiterai pas à revenir vers lui si je devais avoir besoin . Sa secrétaire très professionnelle également et très à l’écoute. Je l’admire car elle doit faire face à beaucoup de responsabilités entre les les prises de rdv les suivis les conseils puis les tâches administratives et pour en être témoin des patientes désagréables et sans gêne . Bravo à eux deux . Ils font une sacrée belle et gentille équipe
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par le Dr Berrocal depuis plusieurs années...Toujours égal à lui même...Il prend le temps détudier votre dossier, vous donne des explications compréhensibles avec des mots simples, est à votre écoute , répond à vos questions sans problème, vous encourage et vous rassure.Merci au Dr Berrocal. Beatrix sa secrétaire est au top des compétences que toute secrétaire médicale devrait avoir.Cest très important en tant que patiente, quelque soit votre situation elle est très réactive, est votre écoute, empathique, jongle avec les appels téléphoniques et lorganisation de votre hospitalisation tout en gérant les patientes en salle dattente.Et félicitations pour sa mémoire déléphant car elle connaît tous les dossiers de ses patientes sur le bout des doigts.Merci Béatrix.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
La secrétaire se voit au dessus de tout le monde,elle m as traité vraiment mal ,elle n a pas d empathie et elle est très désagréable ,le médecin qui pas le temps pour me consulter ,parce que je me SS défendu devant secrétaire,il m a dit tu sais c est moi qui décide si je veux t accueillir ou pas ,il voulait même pas m examiner, quel dommage ,on vient pour se soigner et on est reçu mal 😔.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un chirurgien humain, empathique et qui sait expliquer les choses.Une excellente prise en charge globale grâce à une secrétaire très efficace. Merci à eux et je recommande à 100%...
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Le chirurgien, M Berrocal est top professionnel, efficace, emphatique, vous pouvez avoir confiance allez y c´est le meilleur dans son domaine.Il est secondé d´une secrétaire assistante exemplaire d´une efficacité redoutable à la gestion de tout et avec beaucoup d´écoute. Elle saura vous guider au mieux dans vos démarches. Un duo de choc hyper pro
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire , accueil chaleureux, agréable, fait tout son possible pour nous aider au mieux et prends le temps de nous expliquer les démarches.Le chirugien à l écoute, agréable
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout dabord merci à Béatrice (Secrétaire) pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa bienveillance, elle se charge de tous vos rdv, cardiologue, anesthésiste, etc... elle prend le temps de vous expliquer toutes les démarches, une secretaire exceptionnelle !!! Concernant le Docteur BERROCAL, cest un chirurgien extrêmement professionnel, agréable,sympathique, rassurant. Lui et sa secrétaire forment une très belle équipe médicale Bravo et merci à vous deux.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Un chirurgien bienveillant avec le sourire et très rassurant. Avec sa secrétaire ils forment une équipe à la hauteur pour le bien être de leur patiente.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Super, merci beaucoup.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgien très à lécoute de ses patients et qui nous a prouvé depuis de nombreuses années que nous pouvons avoir entièrement confiance en lui ainsi quà sa très agréable secrétaire.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable, pas à l écoute de ses patients. Propos déplacé par moment et prend les gens de haut. Très déçu car j avais pourtant des bons retours
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Une secrétaire gentille, bienveillante et réactive. Je suis ravie !!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Médecin et secrétaire à lécoute, très arrangeant.Professionnels au top!!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Dr Berrocal est très professionnel et à lécoute de ses patientes ainsi que sa secrétaire qui est très gentille et adorable, qui a toujours un mot pour encourager, rassurer et elle est très humaine ( ce qui nest pas le cas partout ), mais surtout qui fait très bien son travail et nous aide beaucoup dans les démarches à suivreLes deux formes une très bonne équipe
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne sympathique je recommande
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur la secrétaire ! Ne fais pas son travail et très mal aimable!!! elle n’est pas du tout à l’image du médecin
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Secrétaire & docteur forment une équipe parfaite ! Des exemples de la bienveillance par excellence. Une touche d’humour pour le docteur ! Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre accueil et votre écoute sans jugement aucun 💪🏼
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout à été parfait. Le séjour à la clinique de l’Europe s’est bien passé.Dr Juan Berrocal chirurgien très compétent et très humain. Sa secrétaire Beatrix Ulina également très à l’écoute et efficace.Merci
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Béatrice est exceptionnelle et je ne saurai trouver les mots pour la remercier. Dans l’empathie, bienveillante, réactive, agréable… Elle s’est démenée pour une prise en charge urgente suite à mon problème.Quant au Dr Berrocal, c’est un médecin compétent plus que professionnel, très à l’écoute et qui met tout de suite en confiance.Grace à eux, je peux enfin tourner la page et je les remercie infiniment !!!🙏🏼Chloé
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Une secrétaire bienveillante, agréable, qui fait tout son possible pour nous aider au mieux.Le Dr Berrocal est à l’écoute, explique en détail, souriant avec une pointe d’humour (ce qui ne fait pas de mal lorsqu’on est un peu stressé).Une super équipe que je recommande vivement!(Encore merci mille fois à vous pour ce que vous faites pour moi).
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge vraiment humaine, et une secrétaire vraiment au top, merci beaucoup pour l acceuil et le sérieux avec lequel j ai été reçue
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv rapide - mais surtout la secrétaire adorable accueillante gentille souriante très très agréable
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgien très à lécoute et efficace opérée plusieurs fois par lui à cause de mon endométriose.Mention particulière pour son côté humain ainsi quà sa charmante secrétaire Béatrix qui fait preuve de beaucoup dattentions malgré la charge intense de travail (et les changements de logiciel 😅)
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, aussi bien avec la secrétaire quavec le chirurgien. La secrétaire organise aussi bien les rendez-vous de consultation que le rendez-vous danesthesiste. Le docteur nous met à laise et en confiance ce qui permet dappréhender la chirurgie plus facilement. Je conseille cette equipe et ce chirurgien.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma maman a eu besoin dune chirurgie, jai été particulièrement touchée par la compétence et délicatesse de cette équipe, car pour moi il sagit bien dune équipe dynamique et performante ! Avant même le premier rdv la secrétaire sest assurée que tous les éléments étaient prêts. Rdv avec le docteur qui annonce clairement le diagnostic avec des mots simples et positifs.Et une chirurgie sans soucis.Un grand merci à ce Docteur et aussi à sa secrétaire qui complète parfaitement lavant et laprès chirurgie; Ne changer rien cest tellement plus agréable pour vos patients
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable! Dommage..
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une patiente de 33ans ... suite à un examen de routine chez mon Médecin traitant me voilà dans les examens gynécologique et une véritable angoisse face à tout cela.... On me conseille DR Berrocal , 1ere consultation je me rend déjà compte que je tombe sur la bonne personne...le jour de la chirurgie arrive et ça confirme mon 1er ressenti sur DR BerrocalNon seulement il est à lécoute, mais il prend également en compte le côté psychologique de la patiente (extrêmement rare chez les chirurgiens)Noublions pas sa secrétaire qui est elle aussi au top. Cest une équipe formidable.Un grand merci pour tout à vous 2Audrey 😊
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravie d avoir rencontré ce chirurgien. Gentil expliquant bien la chirurgie que l’on doit subir , patient et surtout à l’écoute . La prise en charge par la secrétaire est à l’image du chirurgien, exceptionnelle, patiente. Et de gentillesse rarement rencontrée lors dans des autres cabinets médicaux!!!je recommande ce chirurgien
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Juste un peu de retard mais Mr Berrocal sexcuse directement.Il est super gentil, très sa lécoute.Ça secrétaire également contrairement à certains commentaires qui ont vécu linverse.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement le Dr BerrocalTrès professionnel à lécoute et gentillesse avec une prise en charge au secrétariat très efficace et très adorable et arrangeante malgré mes demandes de changements de RDV successifs
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgien tres professionnel, et empathiqueexplications claires et rassurantesJ etais venue sur les recommandations tres positives, mon rendez vous n a fait que confirmer ces recommandationsUn plus également pour son assistante qui est tres professionnelle et disponibleA recommander ++++
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
secrétariat exécrable! Annule les rdv et élimine certains patients de doctolib à sa guise...
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Super comme médecin je le recommande secrétaire très sympa
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgien très professionnel je suis en confiance avec lui.Secrétaire très agréable et fait toujours au mieux.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent chirurgien j’ai été opérée par ce chirurgien vraiment je recommande et du e gentillesse exceptionnelle facile d’approche car oui c’est un chirurgien mai il a pas la grosse tête se met à notre auteur car y’a des chirurgiens merci on sait qu’ils sont chirurgien n’est ce pas
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Quelle gentillesse et professionnalisme ! Merci pour votre bienveillance et expertise !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le Dr Berrocal.Cest un excellent chirurgien qui est très à lécoute de ses patientes.Vous pouvez avoir confiance en lui ainsi quen sa secrétaire.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon chirurgien
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je le rencontre. Quelle gentillesse ! Il parle avec douceur et est très professionnel. On ressort apaisé sans nuls doutes. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
toujours une super acceuil
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Ce chirurgien ma opérée inutilement après un mauvais diagnostic. Mes douleurs persistant, je suis allée le revoir suite à mon intervention , aucun suivi , ce nétait plus son problème ...
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très gentil, je recommande
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Ce chirurgien est formidable première fois que jai pu enfin être écouté 🙏 il est là pour trouver les solutions et les meilleures en fonction de chaque situation. Merciiiiiiii
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de ses patients, agréable et surtout très compétent.merci
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Un chirurgien incroyable que je ne remercierais jamais assez pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence grâce à ses soins je revis depuis 5 ans.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Dr Berrocal est un chirurgien et un gynécologue talentueux et à l écoute de s es patient je vous dit un grand merci et sa secrétaire et extraordinaire très gentille aimable souriante et j en passe et je voudrais faire un clin dœil au service du 4 ème étage qui sont des personnelles soignant extraordinaire merci à eux d être à l écoute encore merci merci et au grincheux qui sont mécontent aller voir ailleurs moi je recommande cette clinique
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Un chirurgien humain et à lécoute
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Dr a lécoute. Sans prise de tête. Parfait.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Accueil et organisation déplorable par la secrétaire du Dr Berrocal, mal aimable, désagréable, ignore les patients qui attendent devant son bureau, il est temps de changer de boulot.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Chirurgien très rassurant et compétent je conseille vivement
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 3 / 5
Rien a dire pour le coup
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Béatrice, une secrétaire au TOP.Très investie dans son travail, très efficace et dune aide précieuse pour les patients.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Le docteur BERROCAL est un excellent chirurgien dommage quil se soit entouré des mauvaises personnes. Laccueil de sa secrétaire nest pas au top. Elle informe les patients que les mutuelles prennent en charge le dépassement dhonoraire sans problème car le docteur aurait signé une convention ou protocole (je ne sais plus le terme exact). Mais cest absolument pas le cas. Et pour faire court elle ne répond pas aux réclamations par mail.Pour ce qui est de la clinique de lEurope ou pratique le docteur BERROCAL cest une catastrophe de lentrée des patients à la sortie.Cest honteux !!!
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Médecin au top
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Heureusement que toute les secrétaires ne travail pas comme la secrétaire du Dr Berrocal. Outre le fait quelle soit désagréable, elle ne donne que la moitié des informations, par sa faute le jour de lintervention a été une catastrophe , au dernier moment celle-ci a été annulée car elle na pas appelée la clinique pour réparer ses erreurs ( alors que je lui demande au téléphone si je doit appeler et quelle me répond que non quelle gère ça ...). Aujourdhui je demande des explications , elle me dit quelle travail de 7h à 18h comme excuse mais que tout est quand même de notre faute ... Heureusement le Dr Berrocal est un bon médecin et rattrape lincompétence de sa secrétaire.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent docteur en chirurgie et très agréable..Mmes lecocq
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Vaste clinique où le personnel ne chôme pas.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à vous et chirurgien mr berrocal d avoir pris en urgence mon cas ..4 mois de souffrance et aujourdhui je vais mieux et je vous remercie Mme Maurice
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Le dr Berrocal est une personne très professionnelle et vous explique bien les choses ce qui nest pas toujours le cas de tous les médecins, sa secrétaire énergique et sympathique se plie en 4 pour vous aiderJe recommande vivement
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Le Dr Berrocal est un excellent praticien. Lors du dépistage dune tumeur au sein de ma maman il à avec son équipe mis tout en œuvre pour que cela se passe au mieux ... Protocol dhormono-therapie et au bout de 6 mois une opération dablation de cette tumeur programmée.Son assistante est vraiment compétente et vous guide dans vos démarches de soins avec la plus grande gentillesse.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile mais qui est entièrement pas à leurs donner !!! Alors bon je déconseille fortement cette hôpital qui sont NON PROFESSIONNEL sur les rdv opératoires !!! Et certaines infirmières ou médecins je sais pas bref peut importe ils sont pas capable de savoir quoi que se sois sur l’es heure y’a aucune heure fixe j’ai attendu + d’une journée et sans avoir de réponse à kel moment je rentré au bloc donc next je suis parti sans même être opéré !!! J’irais voir genre paris qui eux sont bien plus compétents dans leur domaines de chaque métier de l’hôpital !!!!
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
bonjour la secretaire de monsieur berrocal est une personne tres competente et tres a l ecoute des patientes elle trouve toujours une solution pour les rendez vous rapidement et elle est tres reactive et d une gentillesse au telephone et tres polie. aujourd hui heureusement que l on a encore des professionel merci a elle bosquain fabienne
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Secrétaire incompétente et mal aimable . Ne reconnaît pas ses erreurs. Se permet de raccrocher au nez ou de laisser poser son téléphone pour pas nous entendre parler. Mon dieu je me demande ce quelle fait dans ce métier ..... Ha oui elle se permet aussi dannuler des rdv sans votre accord bien évidemment ..... je ne recommande pas a cause de la secrétaire même si le médecin lui ny est pour rien .
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Médecin très compétent personne très humaine très gentil il explique très bien un excellent spécialiste à consulter sans hésitations
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Expérience positive. Un médecin extrêmement compétent, un accueil secrétariat très agréable, avec le sourire et la gentillesse de Béatrice qui vs mettent en confiance. Je ne comprends d ailleurs pas les désagréables avis la concernant. Il sont complétement mensongers et inappropriés Béatrice est une personne à l écoute et qui n hésite pas à vs venir en aide si vs en exprimez le besoin.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Chirurgien très à lécoute, pro et humain, et léquipe de la clinique est aussi super.Javais appelé à tout hasard sans grand espoir, et bien le hasard a très bien fait les choses
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Une secrétaire extraordinairement gentille et un super docteur très rassurant. Une super équipe
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Un chirurgien au top et à lécoute et une secrétaire adorable
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Un super chirurgien ! Très gentil, à l’écoute et compréhensif, si on me l’avais pas mis sur mon chemin je serais encore à me tordre de douleur. Mais il m’a aidée et m’aideras encore ! Je ne peut que le recommandé !
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Chirurgien tres à l ecoute. Sympa ponctuel, rassurant. Je recommande car tres rare de trouver un specialiste de cette qualité.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Un chirurgien doux, gentil et respectueuxTrès à lécoute, prend le temps découter les craintes des patients. Très rassurant.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Super chirurgien
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Très à lécoute et rassurant. Seul bémol : laccueil de la secrétaire. Très désagréable et aucune discrétion
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
A l écoute du patient.. rassurant professionnel