Retrouvez toutes les informations sur Julien d’Orcel, votre Bijouterie, situé Rue Jean Nicolas Gendarme C.CIAL LA CROISETTE, 08000 Charleville-Mézières. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Julien d’Orcel
Rue Jean Nicolas Gendarme C.CIAL LA CROISETTE, 08000 Charleville-Mézières 4.00 (82 avis)Contactez Julien d’Orcel
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Je note une étoile car cest impossible de mettre 0 ! Bague en or , diamant et émeraude acheté par mon mari pour Noël ...taille trop juste donc retour à la boutique pour un échange de taille ... nouvelle bague a ma taille reçue mais en allant la chercher ont saperçoit avec la vendeuse que lémeraude est cassée..la vendeuse en recommande une autre après plus dun mois dattente ma nouvelle bague arrive...mon mari vient la rechercher ...et la déception totale ! Lémeraude est blanchâtre ! Super moche ! Mon mari la rapporter ce matin ...et la les vendeuses ne veulent rien savoir !! Ni remboursement ni avoir !!!cest vraiment une honte pour un bijou à ce prix ,je me retrouve avec une bague horrible et de plus toujours pas à ma taille en plus ! Fuyez il y a dautres bijouteries au alentour !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Déçu, mon conjoint machète une bague pour Noël. Taille ne convient pas on commande à ma taille , on y retourne ne convient tjr Pas , donc il refont sur sa pas de souci, sa peut arriver , on y retourne aujourdhui, la taille niquel sauf que cest pas la même bague , mon conjoint a acheté une bague or bicolore , donc or jaune + or blanc , sauf que la bague quond me donne et en or intégrale jaune , jy retourne avec la photo , on me soutien que ses la bonne bague , alors que pas du tout , très déçu vraiment , je me retrouve avec une bague non voulu ...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue à la bijouterie Julien DORCEL pour effectuer des changements de piles sur mes montres. Sous 24h jai été contactée pour mindiquer quelles étaient prêtes et qu après test, il navait été nécessaire finalement de nen changer quune. Pas de forçage de vente, accueil fort sympathique, professionnalisme. Merci ! A bientôt !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables beauxchois de bijoux
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Jeune femme très désagréable qui prend de haut la clientèle vraiment du grand n’importe quoi
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de l’equipe chaleureux et recommandations très professionnelles grâce notamment a Cynthia la gérante très motivée je recommande a 200%
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Bijouterie avec du choix pour tous les prix, les vendeuses sont de bons conseils !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fais percer les oreille la bas et je suis très satisfaite du résultat. Le magasin est très propre et il y a un super accueil. Bref, Je conseille vraiment se magasin
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours jai eu à faire à des très sympathique et toujours très professionnel cela change de certaines enseignes. Et encore merci aux personnels pour leur gentillesse et leur compétence bravo mes Dames.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très aimable et un large choix 👍
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Bague offerte pour mes 50 ans, l anneau se cisaille brutalement 1 an après ,la bague part en garantie. On m appelle 3 semaines plus tard pour m expliquer que l anneau étant déformé suite à une mauvaise utilisation de la bague 🤔🤔🤔🤔j ai le choix entre une neuve à un certain prix( c est un cadeau)ou une réparation a hauteur de 89 euros .J aurai dû prendre les devants et me plaindre de la mauvaise qualité du produit qui se deforme car j utilise ma bague anormalement...je porterai mes prochaines bagues autour d une chaîne ,la mauvaise utilisation sera plus légitime.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au topToujours de bons conseils Je recommande julien dorcel zone carrefour
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, une vendeuse qui fait tout pour solutionner mon problème quitte à tester avec, son propre matériel, ma montre en panne...pourtant même pas achetée là-bas... un vrai sens du service c est tellement rare! Merci
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçue pour les réparations de mes bijoux.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Boutique agréable vendeuse géniale on voit que vous aimez votre métier merci de vos conseils et de votre accueil 😉
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique au top.Un accueil très agréable vendeuse plus que charmante disponibilité patiente écoute elle a été parfaite et de très bon conseils, un grand merci à vous toutes . Tous mes cadeaux sont fait grâce à vous , Merci
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis aller pour un soucis de barrette (montre fossil) et la vendeuse à fait le nécessaire. Jy es également déjà acheter des bijoux et aucun soucis. Magasin propre. Seul bémol on ne peux pas les joindre par téléphone. Bon accueil, souriante, professionnel. Je recommande sans soucis.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil froid par un bonjour entre les dents, vendeuse absente et bloquée derrière le comptoir nous expliquant que pour connaître son tour de doigt il faut obligatoirement passer commande dune bague alors que cela prend 30 seconde à sortir le baguier et nous conseiller. Dommage, deux bagues non achetées chez vous car nous irons acheter ailleurs desormais.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 4 / 5
choix de bijoux qualité prix
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Service déplorableJ ai dû y retourner 2 fois….Première fois de ma vie que j acheté une montre et que le/là vendeur/se ne règle même pas à l heure la montre….
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour un perçage doreille ce jour. Personnel peu aimable et incompétent dans le domaine. Aucune explication donnée; ne recherche pas laccord du client pour être piercer par une débutante, dit je cite vous êtes le cobaye elle ne la jamais fait; ne montre pas les bijoux proposés et le comble, ne désinfecte pas loreille et ne met pas de gel hydro alcoolique. Cest une honte de proposer ces services avec si peu de maîtrise et si peu dhygiène, je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique et compréhensive venue ce jour elle se reconnaîtra encore merci cordialement
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnel et souriante
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin propre ou je trouve tjs de bon conseils
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique je recommande
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et de bons conseils.Beaux produits et prix abordables.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, donnant de précieux conseils. Propre, prix abordable
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Un achat de Noël ayant été fait sur les conseils dune vendeuse affirmant le remboursement dune partie de la somme grâce à une offre promotionnelle.Cependant jai été mal informée, impossible de les joindre au téléphone, jai dû de nouveau me déplacer, réponse par mail très tardive, jai dû relancé pour avoir un retour alors que la vendeuse mavait assuré me donner les démarches à suivre ...Au final jamais eu de remboursement ...Service clientèle a déplorer malheureusement...
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Attendre, attendre, toujours attendre même pour un défaut de larticle
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeuses sont très sympathiques
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 1 / 5
Une commande très longue qui devait mettre une semaine, au final plus de 3semaines avec une erreur de taille. Pas forcément de la faute de la bijouterie mais plutôt du fournisseur mais qui malheureusement ne donne pas bonne réputation à celle-ci. Très déçue, vraiment dommage.Je ny retournerai pas.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Gros soucis lors de lachat dune chevalière, la vendeuse me conseille une taille différente de la mienne car selon elle les doit gonflent avec lété. Au final je perds la chevalière à plusieurs reprises donc je la ramène et me demande 30 euros que je nai bien sûr pas payé après avoir eu une explication. Ensuite elle est revenue sans résine noire dans la gravure la vendeuse me la faite vite fait bien fait en 10 min elle a tenue 3 jours je lai ramener au final 5 fois. Ils lont eu plus dans leur locaux que moi au doigt inadmissible. Pareil pour le changement de pile dune montre, il nont pas remis le joint et de ce fait cela a détérioré le mécanisme à cause de la condensation. Vous voulez un vrai conseil, si vous avez besoin dun bijou sans Sav ça passe mais dès quil faut faire le vrai métier de bijoutier il ny a plus personne. Lorsque vous posez des questions un peu technique ça begaye directement. On vois le sérieux
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympatique et prestation de qualité
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et souriant!!! Cela change de la bijouterie dà côté.La conseillère nous a très bien renseignement et conseillé.Je recommande +++
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnelle plaisants et compétent
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
BON RAPPORT QUALITE PRIX, CHOIX INTERESSANT
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie, on peut y trouver toute sorte de bijoux et les vendeuses sont très sympathique 😊
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Aimable et grand choix
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 4 / 5
Dommage quil ny ai pas de pandora... par contre carte de fidélité fort appréciée
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 3 / 5
Beau bijou mais inadmissible pendant les période de noël dattendre entre 3 et 9 semaine pour une bague plus grande. De plus aucun geste commercial na été proposer. Un noël gâcher. Surtout que à lachat la vendeuse ne nous avais pas prevenu
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et pas trop cher