Retrouvez toutes les informations sur Julien d’Orcel, votre Bijouterie, situé C.Cial Carrefour, Rue du Maillet, 57100 Thionville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a léquipe de la boutique julien dOrcel de la gallerie Geric de Thionville. Après divers achats de qualités, je tiens a remercier les vendeuses plus particulièrement Aurélie pour sa patience, son professionnalisme et ces conseils précieux. Une charmante équipe toujours prête à vous faire repartir avec le sourire et des produits a un rapport qualité/prix raisonnable. Je conseille vivement cette boutique. Amicalement Christophe
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue vendredi, très bien accueilli par Aurélie!Une vendeuse à lécoute et serviable!Qui a su répondre à mes besoins!Bravo Julien Dorcel pour votre personnel si souriant.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse très aigrie
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée macheter une montre, et le personnel est au top, ils sont souriants et super gentils, nhésitez pas à passer dans cette bijouterie. 👌
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et de bon conseil.Aurélie nous a bien conseillé
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique magnifique, des conseillères qui connaissent leur sujet je recommande. Ce qui est dommage c’est que cette boutique est un peut trop hétéro à mon goût.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseil parfait, vendeuse très sympa, je recommande++
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide bravo , les choix de bijoux ça vaAller a plus et n’hésitez pas à sourire les vendeuses !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté dans cette boutique une montre dune marque connue dont la valeur est casiment de 300€ celle-ci étant encore sous garantie je lenvoie en S.a.v car un clips de la montre sest dessoudé sans avoir fait preuve dune mauvaise manipulation, dans le même temps je décide de faire également changer la pile qui est resté la même depuis lachat. Après un délais de 3 semaines je reçois un appel de la boutique pour mavertir que la garantie nest pas valable sous prétexte que la montre aurait subit un choc et quun devis a été établi à hauteur de 150€. Devis que je refuse totalement puisque ma montre est encore sous garantie , comment pouvez-vous justifier que la montre ait subit un choc quand celle-ci ne présente aucun apacte ni même de rayures ou autres détails qui prouverait quil sagit dune mauvaise utilisation ?! Votre S.a.v se permet de dire que cest dû à un choc, mais dans ce cas je peux également prétendre quil sagit dun défaut de fabrication ! Je trouve ça inadmissible de payer une montre à ce tarif et devoir débourser de largent encore en plus , je récupère ma montre après 5 semaines celle-ci nest pas à lheure alors que le jour de mon dépôt en boutique celle-ci était à lheure et par dessus le marché la pile savère ne pas avoir été changé malgré une demande effectué par écrit. A quoi sert votre service après-vente si celui-ci nest pas capable de changer une pile alors quils ont conservé la montre 5 semaines ?! Pour une marque aussi réputée que Diesel celà ne me donne plus envie dacheter cette gamme quand on voit le suivi lors dune garantie. Ce message ne sadresse pas à léquipe Julien dOrcel qui malgré le désagrément se montre compréhensif , professionnel et à lécoute et qui malgré eux doivent subir le mécontentement des clients dû à la mauvaise qualité du S.a.v
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont professionnelles, à l’écoute des clients et disponibles pour nous donner des renseignements. La bijouterie propose un vaste choix de bracelets, montres, colliers, boucles d’oreilles… pour les enfants, femmes et hommes. Les prix sont corrects. À chaque fois que je vais dans cette bijouterie je trouve mon bonheur.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et vendeuses très sympathiques, je recommande. Bon rapport qualité prix également.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus aujourdhui avec ma fille de 9 ans pour quelle se fasse percer les oreilles, nous avons été très bien reçu, la vendeuse a été très gentille et a très bien expliqué les choses à ma fille, propre et désinfecter, un grand merci ^^
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons étais très bien accueillie le 20 avril merci beaucoup à la vendeuse qui nous a très vite compris et conseillé sur nos alliance
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe équipe ! Un accueil et une oreille attentive avec bienveillance , pour répondre aux maximum à mes demandes !Je remercie Sandrine pour son investissement ! Et Christelle pour ses conseils ! Équipe lVraiment adorable je recommande !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique et de bons conseils !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande notamment pour le perçage d’oreilles.Je suis venu la première fois avec ma fille pour percé ses oreilles.Se bien passé sont professionnels.Ma fille elle est très contente depuis les perçage de ses oreilles avec les boucles doreilles. Je recommande vivement.Et je vous donne 5 étoiles. Restez toujours professionnels et sympathique ne changez pas.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables. Je recommande. Personnel très sérieux.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon passage à Julien d’Orcel cet après midi où j’ai été reçu de façon très professionnelle par toute l’équipe et plus particulièrement par Aurélie et Mireille qui ont su m’aiguiller et me conseiller toujours avec le sourire. Super vendeuses ça fait vraiment plaisir ne changez rien mesdames ☺️
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente de très longue date, une boutique avec beaucoup de choix très bien servi et conseillé par Christelle
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu par le personnel.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix de bijoux aussi bien femme que homme
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande!Très bel accueil, service impeccable!De très bon conseils.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil très agréable, vendeuse toujours prêtes à rendre services avec de très bon conseil, magasin bien organisé je recommande à 100% !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique et conseils avisés.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, merci à Sandrine pour son professionnalisme, elle sait de quoi elle parle, je recommande fortement...
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et très sympathique et professionnel les vendeuses merci à vous.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour une enseigne très professionnel le .les personnes très sympathiques . Jétais venu avec ma petite fille pour le perçage de ses oreilles , cela cest formidablement bien passé merci à vous
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Bijoutières très agréables.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable. Pas professionnel. Bracelet bébé cassé plus d’un mois en réparation. Peut être je dérangeais la vendeuse qui m’a juste rendu le bracelet sans explication « je sais pas moi ». Je n’irais plus.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Très belle bijouterie et les vendeuse qualifiée et qui donne de très bonne suggestion de bijoux et bonne boutique pour offremir des cadeaux que ce sous des montres, des colliers, des bracelets cest une excellente boutique... Bravo à eux !!
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeuses parlent entre elles pas d ´accueil pas de service clients.c est une fois vers la sortie qu’elles vous alpague MAUVAIS SERVICE
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour et un grand merci à Mireille pour son accueil son sourire son amabilité et ses conseils Honnêtement cest la meilleure si je pouvais je mettrais plus que cinq étoiles je reviendrai avec plaisir quand elle sera là bonne continuation à vous Mireille
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour un baptême !La vendeuse a réussi à viser juste sur mes attentes en un rien de temps !Merci !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Je suis venu pour ma fille, première boucle d’oreille 🤩.La personne qui lui a fait était au top !Je recommande à 100%
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin ! Très bon conseil je reviendrai !Ma maman a été très contente. Je recommande
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuses tres sympathiques et tres souriantes ! Je recommande notamment pour le perçage d’oreilles !
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat dans cette bijouterie, jai été très bien conseillée et les vendeuses ont été très accueillantes. Je nhésiterai pas à revenir pour mes futurs achats.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 4 / 5
Toujours satisfaite en général, un peu déçue quon mait proposé la carte fidélité lors de mon dernier passage alors quelle est disponible depuis longtemps après avoir posé la question mais sinon du choix et personnels sympathique et poli en général
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Passé aujourdhui , les vendeuses discutent être elle , on attends personne ne demande ce que lon veut ! Après 10 minutes une vendeuse degne nous demander ceux que lon veut ! Nous sort le bracelet , très désagréable, on a limpression de les déranger ! Ce nest pas la première fois que ça marrive ces derniers temps ! Pourtant cliente depuis longtemps ! Mais le personnelle nest plus professionnelle du tout ! Pas de sourire ni bonjour merci bref la base dune vendeuse . Du coup rien acheté et je ny retournerais plus .
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Super bijouterie, vendeuse très à l’écoute et de bon conseils.Je reviendrai pour mes achats de fêtes de mères 😊
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et des vendeuses à lécoute . Et un large choix de bijoux et montres . Je reviendrais 👌
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel bienveillant et très disponible... à lécoute...et de très bon conseils surtout.. Je ne regrette pas du tout ma visite de ce jour. Je recommande vivement
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Échangé 3 bracelet qui malheureusement nétait pas à ma taille ( cadeaux ) échange sans soucis vendeuse agréable et très professionnel
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Un panel de bonnes choses à vous faire.plaisir
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 4 / 5
Un magasin agréable, clair et spacieux où lon trouve un choix correct de bijoux en tout genre (or, argent, acier, ... bagues, colliers, bracelets, montres, .... ainsi quune gamme bijoux fantaisie, aussi bien pour hommes que pour femmes). Les prix sont corrects. Personnellement jétais à la recherche dune montre pour homme et il est vrai que ce rayon nest pas très important (ni pour les femmes). Jy ai trouvé mon bonheur. La vendeuse était souriante, aimable et disponible. Mon bon cadeau a été déduit sans problème. Pratique car dans une galerie marchande donc facile daccès, horaires larges et grand parking à proximité.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Super bijouterie, nous y sommes allés pour nos alliances.La gérante nous a reçus avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle a été à lécoute de nos souhaits. Elle était aux petits soins pour nous. Très compétente et consciencieuse.Nos alliances sont arrivées et elles sont parfaites!Nous recommandons sans hésiter !☺
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Pas mécontent de mes achats, vendeuse très sympathique ...
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, de bons conseils et qui ne rechigne pas à passer du temps avec les clients.Très sympathique et souriante, la vendeuse nous a bien aidé à faire notre choix.Je recommande.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Pire experience en bijouterie, une attitude hyper désagréable, ils mont pris mes sous et ma joie de vivre...
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5
Nul. Si vous hésitez entre cette bijouterie et une autre aller ailleurs.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai recu un cadeau de JULIEN DORCEL à THIONVILLE impossible d échanger la montre que je nai jamais utiliser la montre et tout neuf valeur de 250 euros.PREMIERE ET DERNIERE FOIS QUE JE VAIS DANS CETTE BIJOUTERIE.Je vous conseil fortement la bijouterie HISTOIRE DOR juste à coter a 20 mètre.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, produits bien présentés et mis en valeurLaccueil est chaleureux, léquipe est professionnellePersonnel à lécoute, souriant, disponible et fort sympathiqueLes conseils donnés tant pour lachat que pour la restauration de bijoux sont pertinents et bienvenusLa fidélisation du client est motivée naturellement mais également encouragée par la carte fidélité qui offre dintéressants avantagesLe travail effectué en atelier est de très belle qualitéConclusion : acquisition dun magnifique bijou et remise à neuf dune bague, famille ravie !!! Merci merci merci !!!
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, je recommande
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
No comment
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et pleine dhumour, de tes bons conseils, de très beaux produits, merci pour ce moment de partage
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un aussi gros manque de professionnalisme. Des vendeuses nonchalantes qui ne savent pas donner de réponses claires. Un coffret montre, avec deux bracelets interchangeables, vendu 230 euros et aucun outil pour remplacer les bracelets, la réponse des vendeuses Allez chez conforama. Tandis que dans la bijouterie dà côté tous les accessoires sont dans la boîte. Première et dernière fois dans cette bijouterie.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 2 / 5
Nous sommes venues aujourd’hui pour faire percer les oreilles de notre fille pour son anniversaire. La vendeuse, cheveux mi longs brunes, a refusé prétextant qu’en période de fête elle n’a pas le temps de faire ça. Nous lui avons précisé que nous achèterons également une paire de boucles d’oreilles mais elle n’a pas changé d’avis. Je trouve cela scandaleux refuser une vente....Elle avait juste avant refusé de changer une pile à un client.Nous ne reviendrons plus. C’est dommage.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques années déjà, surtout lorsque vient le moment des achats de fin dannée. Jamais déçu par léquipe.Serviables, souriantes et accueillantes, des vendeuses toutes professionnelles...et surtout humaines... :)
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Super service! Vendeuses accueillantes et très sympathiques. Bijoutier très bon : j’avais une montre ramenée d’un voyage à faire ajuster à ma taille, j’ai fait le tour de plusieurs bijoutiers ( dont ceux reconnus dans le coin), et aucun ne pouvait le faire au vu de la particularité de la montre. Julien d’orcel A été le seul à relever le challenge et le tout en faisant un superbe travail. Bravo et merci
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 5 / 5
Boutique accueillante. Vendeuses très souriantes et de bon conseil !
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
Les 4-5 vendeuses qui parlent pendant 10min entre elles au comptoir de leurs histoires personnelles sans même dire bonjour ni conseiller les clients font de cette bijouterie la pire bijouterie que j’ai pu voir de ma vie, je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 1 / 5
Jai confié une montre neuve défectueuse une semaine après achat pour la garantie. Elle mest revenue 1 mois après le bracelet en silicone blanc très sale. Scandaleux j ai essayé de lui faire retrouver le blanc initial jamais su la ravoir. Une montre Gaultier à 100 euros. Première expérience chez eux mais surtout la dernière ! Jattend un geste commercial de leur part car je compte bien réclamer auprès du groupe. Sans cela je ne retirerai pas cet avis de google car ça nest pas normal !
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 2 / 5
Choix et prix raisonnables. En revanche les délais sont très longs, cela fait maintenant 7 semaines que jattends de recevoir ma bague de fiançailles à ma taille (qui était trop grande à la base) au lieu des 3 à 4 semaines annoncées.Cela fait 3 semaines que jappelle toutes les semaines et que lon me répond que la bague devrait arriver la semaine daprès. Ce nest pas la première fois que cela se produit. Il y a 2 ans jai dû attendre plus de 3 mois pour récupérer un bracelet (qui était à la base un cadeau pour mon conjoint). Malgré mes réclamations, aucun geste commercial na été fait de la part de léquipe commerciale, je suis repartie avec.... un parapluie Julien dOrcel! Pour nos prochains achat (et notamment nos alliances) cest décidé, nous irons voir ailleurs!
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 1 / 5
Bijou oublié pendant 2 semaines, mise a taille ratee avec deformation de la piece.Absolument pas professionnels.
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 4 / 5
Très chic et prix excessif