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Bijouterie
Horlogerie
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Service de réparation de montres et d'horloges
Julien d’Orcel
20 rue werkhof c.cial la cour des marechaux, 68100 Mulhouse 3.90 (141 avis)Contactez Julien d’Orcel
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
IMPOSSIBLE de faire un échange sur un cadeau NEUF et jamais porté. Et je tiens aussi à souligner la vieille folle blonde qui nous a parlé de manière très condescendante.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Service commercial à fuir
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Prix, expédition rapide, information de suivi...: mention très bien. Le plus serait de proposer la mise à la taille du bracelet (il sagissait dune montre avec un bracelet métallique). je pense à ceux et celles qui ne possèdent pas loutillage adéquat). En tout cas : merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
À fuir,vendeuse très désagréable avec les lunettes cheveux court(personne âgée)change de comportement selon l’origine du client,j’arrive devant le comptoir pas de bonjour elle continue à parler avec son collègues,je lui explique que j’ai acheté une montre hier chez eux,qu’il faut rajouter un maillon,elle en rajoute 3 et me répond que c’est comme ça et pas autrement.j’ai dû aller dans une autre bijouterie en plus la montre était déséquilibrée et j’ai dû repayer. Votre comportement bas de gamme qui fait fuir les clients .raciste vous pouvez l’être mais pas sur un lieu de travail.pas besoin de me répondre pour raconter n’importe quoi.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Commande passée le 06 fevruer 2024.et Toujours pas été livré alors quils avait dit 3 jours ouvrés. Je les appelle ils ne répondent pas non plus
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 3 / 5
Achat d’un bracelet, le conseil client n’étais pas au top malheureusement.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Boutique géniale! J’ai pu y trouver mon bonheur , un grand merci à Laurine pour ses conseils et son professionnalisme ! Je reviendrai sans aucun doute pour mes prochains achat !!!!
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, jai commandé au dernier moment et je lai bien reçu pour Noël Je recommande vivement ce magasin. En plus cétait très bien emballé
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service, particulièrement contente de Laurine !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel...
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique des personnes très compétentes, sachant orienter le choix.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables, bonne ambiance
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, conseils judicieux.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Bof
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli d’une manière merveilleuse par Ludivine une très grande professionnelleJ’ai acheté une Tissot connected dans une autre bijouterie mulhousienne, où personne n’a su me mettre la montre en fonction, Ludivine a été charmante avec le sourire en plus un grand merci à elle et je recommande Julien Dorcel à Mulhouse
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Honteux cette boutique !! Nous y sommes allés pour acheter nos alliances pour notre mariage : cest à dire le bijoux le plus important de notre vie !! La vendeuse sest dabord trompé sur les prénoms pour la gravure à lintérieur, jusque là nous navons rien dit, quelques mois après la bague arrive en magasin et la surprise !! Erreur de gravure ce nétait pas du tout la bonne date ! Très énerver la vendeuse essaie de me calmer en me disant mais cest pas grave cest à lintérieur ça ne se verra pas, POUR UNE BAGUE À PRESQUE 2000€ je trouve que cest une honte !! Elle me dit ensuite que si je souhaite refaire la gravure cela va fragiliser le bijou ! Même pas un geste de leurs part même pas une réduction rien du tout !!! Je ne recommande pas cette boutique, ne sont pas sérieux du TOUT !! A FUIR. Dommage quon ne peut pas mettre 0 étoiles !! Nous somme dégoûtés.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Pitoyable, on achète une paire de boucles doreilles pour notre fille, les fermoirs ne sont pas fiables et nous en faisons part, pour terminer, perte dune boucle neuve, en geste commercial, 10% sur un nouvel achat.Bravo !!!!
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très gentille, sympathique, excellent contact. On a trouvé le produit que lon cherchait, au même prix que sur les concurrents dinternet. Donc parfait!
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande passée par internet pour une montre prx tissot.Jai reçu un appel me prévenant de lenvoi et un petit mot à larrivée de Laurine très professionnelle.Je suis entièrement satisfait de mon achat
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
jadore ❤️
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, très professionnel. Je recommande vivement. Colis reçu très rapidement.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande par internet, excellente communication et gentillesse quand on les appelle.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, service rapide et soigné
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client. Laurine ma accompagné pour lachat de mon alliance et a été au top du début à la fin. Merci a elle et a toute léquipe 👍🏻👏🏻
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux vendeuses qui nous ont tenus informés au maximum de la disponibilité de nos alliances ! Je ne peux que recommander !!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
C’est des arnaqueurs j’ai acheté un article hier je voulais me faire rembourser il ne voulait pasEn plus ils disent pas qu’il ne font pas de remboursement c’est une enseigne à bannir en plus les vendeuses elles sont très irrespectueuse c’est à éviter 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, vendeuses à l écoute , et satisfaction du client.A la prochaine fois!...
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 4 / 5
Jolie boutique bien tenue, le personnel est efficace, les articles proposés en vitrines sont des valeurs sûres.Les prix sont dans la norme du marché, il est tout à fait possible de faire une commande spéciale pour un produit qui nest pas présent sur site.En tant quamateur de Casio g-shock je recommande cette boutique à Mulhouse.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très très satisfait
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Produit bien emballée, livraison rapide
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Et j ai trouvé mon bonheur.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfaite
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très sympa et de bon conseil
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Laurine particulièrement serviable, attentive et pro. Merci à ma boutique de Mulhouse.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide. Appel et informations avant livraison. Vendeuse très courtoise.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 2 / 5
Jai trouvé laccueil très bien sauf que l article que j ai eu à acheter une montre fossil connectée ne remplissait pas toutes les fonctionnalités qu elle aurait dû, conséquence Jai été très déçu de ce côté vu la valeur de la montre, vraiment déçue. Jai vu comment le personnel sest bougé pour nous aider à voir ce qui n allait pas malheureusement ils nont pas pu faire grand chose et ils nont pas voulu reprendre la marchandise, je me retrouve à acheter un produit que je vais utiliser à 40% et que ce pourquoi je prenais cette montre, je ne peux même pas lutiliser. Dommage
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique et professionnel
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Changement de pile de montre très rapide
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique à 100% que ce soit pour laccueil, pour lamabilité des vendeuses ou pour leur disponibilité. En effet, jai par malheur perdu ma bague de fiançaille ... jai de suite appelé la boutique, jai eu rapidement quelquun en ligne qui ma écouté. Je voulais savoir si elle était toujours fabriquée afin de la racheter. La vendeuse a pris le temps au téléphone de me renseigner et mapporter la réponse souhaitée. Quelques jours plus tard, je me rends en boutique avec mon conjoint pour racheter la même bague, la vendeuse se souvient de moi, nous rachetons la bague et je repars avec le sourire. Un mois plus tard, en rangeant mon sac, je retrouve ma bague qui sétait malencontreusement glissé dans la doublure de mon sac à cause dun petit trou. Retour à la boutique, la vendeuse se souvient à nouveau de moi, et en mécoutant, accepte de suite le retour de la nouvelle bague achetée qui était toujours dans son emballage dorigine. Alors je tiens vraiment à remercier lensemble du personnel pour leur compétences relation client, on ressent de suite que cela est important pour eux. A très bientôt ! 😊
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis déçu de la qualité de service et en plus on vous fait payer un prix exorbitant. cette boutique à éviterCdlt
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
BonsoirLamentable cette boutiqueOn vous fait payer le prix fort pour un service médiocre !!Terminé j’y remettrai plus les pieds dans cette enseigne
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 2 / 5
Vendeuse longue, 25 mins d’attente derrière une cliente qui voulait essayer tous les bracelets de la vitrine pour ne rien acheter, trop long à mon goût
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin d’informations par téléphone, oubliez ! Impossible de les joindre ça répond pas ça raccroche au bout de quelques secondes. Dommage, je vais pas me déplacer en centre ville pour rien. J’irais ailleurs
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore se magasin
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et bon choix. On aime bien la gamme Andrea Marazzini.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil super , très bien conseillée.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 2 / 5
Cher
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasinPas mal de choix et des marques que nous recherchons particulièrementVendeuse très pro qui a de suite ciblé ce que nous recherchions et nous a proposé dautres articles que nous navions pas vu et qui nous ont plus.Nous avons également vu 2 montres pour 1 achat plus tard elle nous a gentiment donné les références au cas ou lors de notre prochaine visite elles ne seraient plus la. Nous sommes revenus 3 jours plus tard et elle nous a de suite reconnu et proposé les montres.Nous sommes très satisfait de ce magasin.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix homme ou femme de bonne affaires pendant les soldes un personnel a lécoute et toujours prêt a vous conseiller merci beaucoup
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Un super magasin bien accueilli de super vendeuse merci pour tous
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Au départ super contente de leur service. On me change ma pile gratuitement, jétais donc ravi. Sauf que je suis allée récemment au Julien dOcel au cora wittenheim pour une autre réparation.Au final après avoir établie un devis, on mapprend que la mauvaise pile a été mise à lintérieur et la montre marche, mais la pile risque à la longue dabîmer tout le mécanisme de ma montre... Pas très pro !! Au final ça aurait pu casser ma montre!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Des agents accueillant respectueux. Des prix resonables
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfaitement conforme aux concepts de la marque. Accueil chaleureux.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Super en tout ! Javais une idée originale et plutôt précise de ce que je souhaitais. Jai été excellemment accueillie et conseillée. Bravo à toute léquipe pour votre écoute, votre gentillesse et votre professionnalisme. Un spécial merci à Denis pour son investissement et pour mavoir permis doffrir ce bijou magnifique à ma maman !
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Laccueil et la résolution de difficultés lors de laprès vente ne sont pas à la hauteur de la qualité que lon est en droit dattendre lorsque lon achète de grandes marques Suisses
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très belle boutique ! Personnel à lécoute !
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour le service rendu et jadore les bijoux et montres de ce magasin je me fais à chaque fois plaisir
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 4 / 5
Du choix. Personnel à l écoute
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Par ou commencer...Nous avons acheté ma conjointe et moi 2 gourmettes, une chance pour la boutique que nous soyons tombé sur la vendeuse la plus cordiale.En effet nous y sommes retournés car lécriture seffaçait après seulement 1 mois porté, nous sommes tombé sur une vendeuse absolument détestable, nous prenant pour des idiots daprès ce quelle nous a fait comprendre on en a pas pris soin il ne faut pas le porter tout les jours...😅Elle a fait marche la garantie, les gourmettes ont été portées 1,5 semaine et voilà quelles sont encore pire quavant😱 éraflées comme si on avait fait 20m en la frottant contre un trottoir.Enfin de toutes les enseignes Julien dOrcel je recommande absolument pas celle-ci mieux vaut faire plus de kilomètres ou payer un peu plus cher ailleurs pour un meilleur service, évitez la déception.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Grand choixAccueil sympathique
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez! La vendeuse (gérante?) na pas le contact commercial. Nous avons du retourner lune de nos deux alliances suite à une usure anormale (après 3 jours de sortie de son écrin!) et après une longue attente... de 9 semaines... sans nouvelle... lalliance nous est remise sans aucune excuse ni geste commercial. La vendeuse a reconnu elle-même navoir pas compris notre demande de base ... et ne sest pas rendu compte du délai qui sétait écoulé ! Pour une commerçante, un conseil : changez de métier.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable...Je suis toujours dans lattente de mon alliance commandée le 1er mars qui devait être livrée dans un délai de 6 semaines maximum. Nous sommes le 12 mai et je me marie dans 10 jours. De plus le jour du dépôt de lacompte on ma fait choisir la gravure. On ma contacté il y a seulement 5 jours pour minformer que je ne peux pas graver la totalité de ce qui était prévu comme cest une demi alliance diamants.. Du coup mon mari et moi nauront pas les mêmes gravures. Depuis le mois de mars personne de léquipe ne cétait rendu compte quil y a un nombre limité de caractère du fait que cest une demi alliance.. bref si vous voulez un bon suivi et un bon service fuyez!
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse très accueillante, de très bon conseils,patiente, nous avons trouvé nos alliances, et le prix très raisonnable, je recommande
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Mon fiancé ma acheté ma bague de fiançaille et nous avons eu une bonne remise. Je recommande ce magasin et je reviendrai pour nos alliances
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Lorsque je voulais récupérer ma montre suite changement de pile j apprends que ce nest pas fait car il faudrait faire un dépoussiérage pour un coût entre 80 et 100 € et ce sans garantie !! En passant devant une autre boutique on ma changé la pile en 5 minutes pour 8 € En fait ma montre na jamais été ouverte !! pour cela je déconseille fortement ...
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 3 / 5
Accueil poli, mais froid. Peut être parce que je suis rentrée en jean et basket. Je venait régulièrement pour changer les piles de mes montres. Cette fois ci je change de crémerie :)
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé il y a quelques jours pour un cadeau pour ma copine! Équipe super sympa, deux vendeuses et un autre vendeur.Merci à lui pour ses conseils, et le temps qu’il a pris pour m’expliquer énormément de choses qu’on avait même pas pris le temps de m’expliquer dans d’autres boutiques... super sympa, accueillant et chaleureux! Aller le voir sans hésitation.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont très aimables
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Bijouterie peu sérieuse. Jy ai acheté lalliance de mon mari. Au bout dà peine 3 mois lor blanc avait disparu et lalliance ne resemblait plus à rien. On nous a échangé la bague, et maintenant mon époux lenlève pour se laver les mains de peur de labîmer!!! Jai amené une montre en réparation, je suis repartie avec une montre qui ne fonctionne toujours pas. Et le pompon, ce jour là jai également amené mon alliance achetée ailleurs pour une mise à taille, pour repartir avec une bague qui nest plus ronde, un anneau plat qui était avant était arrondi et une bague asymétrique au niveau des diamants. Mon alliance! Je suis dégoûtée. Lexcuse est quils navaient pas le choix, or je nai jamais vu un vrai bijoutier rendre une bague difforme. Bref, fuyez.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Un vendeur plus que sympathique et très professionnel. Chose rare à Mulhouse
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allez hier pour trouver le cadeau parfait pour ma compagne de vie. Jétais totalement perdu, une vendeur très sympathique ma guidée afin de trouver le choix parfais.Super boutique ! Super personnel !Je conseille cette bijouterie :)Maxime
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
belle accueil
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Je voulais vous faire part de mon expérience client dans ce magasin :professionnalisme, sympathie et accueil chaleureux sont au rendez-vous ! J’ai eu un coup de cœur avec 1 conseiller en vente et la responsable de la boutique. Ils prennent du temps pour vous conseiller et sont très arrangeant, notamment lorsque vous avez oublié un certificat qui garantissait la réception de votre achat. Je recommande allez y les yeux fermés
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeuse et vendeur très sympathique. Néanmoins un peu déçus de la boîte Tissot donner avec ma montre, je découvre une fois à la maison quelques taches jaunes à lintérieur (elles sont partis en frottant bien)... De plus sur la montre au niveau de la fermeture quelques défauts dans le cuir (très petits mais visibles quand même) Malgré tout très content de mon achats et des conseils reçus, je recommande mais soyez attentif si vous êtes très exigeant.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passe dans cette bijouterie dans le but dy trouver un cadeau pour la fête des Pères.Jy ai trouvé ce que je souhaitais avec en plus les conseils d un vendeur super agréable, répondant à mes X questions avec sourire! Il a pris le temps de mexpliquer tout ce qui avait à savoir sur la marque et les caractéristiques techniques!! Je recommande chaudement cette boutique, jy reviendrai assurément!
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et professionnelle mais surtout très à lécoute de son client. Je vous recommande cette boutique
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 3 / 5
Un magasin à la cour des maréchaux. ....Bien et beaucoup de choix 👑.....
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Jai commander une bague jai attendu une semaine pour final que je me rend compte quil ya une égratignure sur la bague
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnels toujours de bon conseils, sympathiques ne force pas a la vente. Produits de qualités, services après-vente.prix dans la norme.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5
acheté un cadeau dans cette boutique, très bon conseils dun vendeur agréable et qui a pris son temps. Une autre vendeuse sourianteA recommandé
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Comment peut-on qualifier une boutique qui, alors que vous avez effectué un achat de moins dun an , (utilisation du dit achat/ bracelet cuir: 4 mois !! Après ...cassé !!!) vous lance au visage, que le bracelet en question dont les lanières viennent de casser, a subi une usure normale! Et que, le meilleur conseil...cest den acheter un autre ...sans garantie quil ne casse pas!!! Jai connu mieux comme geste commercial! Surtout que le dos de la facture parle de assurance casse garantie 2 ans ah oui!! Mais cest pas un défaut de conformité ni un vice de fabrication !!! 🤔🤔 Cest juste une utilisation excessive qui a provoqué lusure...et la ptite marmotte!!!!Magasin à éviter, sauf si vous aimez le pigeon!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 2 / 5
Jy ai acheté des créoles en or blanc qui ne se ferme pas correctement. Quel dommage
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 2016 j ai toujours aimé l équipes leurs conseilles j ai déposée plusieurs produits en réparations et le retour m à été plus que satisfaisant j ai encore une montre que je dois recuperer j ai effectuer un polissage trop rayé hate de voir le rendu.en tout cas magasin très professionnelle
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Prix abordable!
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 4 / 5
Belle bijouterie. Personnel accueillant
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et accueillant. Beaucoup de choix
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et conseils dAlexis aujourdhui . Maison à recommander .✌
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil , toujours souriant et ça ces agréable de voir ça. Les vendeurs Alexis et ludivine très bonne tenu et très gentils . Jamais déçus de cette bijouterie . Rester comme vous êtes 😉😋
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Une bijouterie depuis maintenant bien des années que j’ai le plaisir de m’y rendre avec les vendeurs vendeuses juste parfait toujours là pour des super conseils accueil agréable les produits de très bonnes qualités aussi. A conseillé 🙂
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne ! Équipe souriante et à lécoute.Agréablement surpris par le choix des produitsRapport qualité prix au top.A recommander sans problème
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Jadore cette boutique! Il y a du choix pour un cadeau ou pour se faire plaisir...Les vendeurs sont supers toujours de bons conseils et très accueillant. Même pour les réparations, je suis toujours satisfaite! Je vous recommande a 100%
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
Un vendeur très pro et très serviable, des prix accessibles et du choix.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 2 / 5
Je suis venu changer les piles de 4 montres le 18/06 à 10hOn m’a propose de les recuperer en soirée et j’ai indiqué que je passerai le lendemainJ’aurai du donc les récupérer aujourdhuiJe me suis rendu sur place ce jour à 12h20Resultat : elles n’ont meme pas bougé du sac plastique !!!Je prends sur ma pause dejeuner et je suis obligé d’y retourner ce soir avant 19hNb : sur les 4 montres, 2 ont été acheté sur le point de venteVendeur gentil mais le service n’est pas en adéquation
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours adorable et souriante. ❤
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Jen sors. Très bon accueil, vendeur sympathique et professionnel.A recommander!
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux , les vendeurs/vendeuses sont de bon conseil. Ils ont plaisir à nous conseillers et cela se voit.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Ayant écumé les adresses mulhousienne, je me suis arrêté sur celle-ci. Un personnel agréable, des conseils précieux et personnalisés.. je suis plus que satisfait de laccueil qui mest offert lors de mes visites !! Je recommande cette boutique chaudement!
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise adresse SAV déplorable au cours des 3 dernières années nous avons acheté 4 montres dont 3 Tissot et plusieurs bijoux le jeudi 17 12 2017 vers 14 h je demande à faire changer la pile sur une Tissot on me répond que ca ne va pas être possible avant janvier (il y avait 3 vendeuses et 1 vendeur et 2 clients dans le magasin).Je suis allé dans un magasin de montre juste à coté en 5 minutes la vendeuse a changée la pile.Je trouve que cela est déplorable !
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse. Déçu de certaines autres enseignes mulhousiennes. Jai découvert un choix en montres et en bijoux très pertinent. Il y a en pour tout les gouts et surtout pour tout les prix. Petit plus il y a un vrai service après vente.À recommander.
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 4 / 5
Un personnel agréable et souriant qui fût bien à lécoute de nos recommandations
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable qui refuse de sortir les bijoux (factices en plus) de la vitrine, à la hauteur dune personne en fauteuil roulant qui ne pouvait rien voir ...
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise adresse : je laisse ma montre le vendredi pour une changement de pile. Jarrive le lundi, ma montre est rayée, il manque une petite pièce sur la fermeture du bracelet (découverte du soir) et la personne qui me rends ma montre me dit : nous navons pas réussi à louvrir, si vous voulez nous pouvons lenvoyer à latelier mais cela prendra dix jours... Tout cela sur un ton inadmissible pour une relation client.
Avis fait le 07/10/2016
Note de : 4 / 5
Un très grand Choix en Horlogerie en autre.