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Plombier
Spécialiste de la salle de bains
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Entreprise de bricolage
Service de réparation de chaudières
Environnement et ressources naturelles renouvelables
JV Services JVS
21 Bd du Maréchal Joffre, 27400 Louviers 2.00 (100 avis)Contactez JV Services JVS
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Les ouvrièrs rien à dire ma douche nickel douche faite le 1 février, impossible davoir le bon de travaux par les secrétaires, je demande que 1 papiers pour lassurance et impossible de le recevoir, secrétariat nul, et menteuse qui rejette la faute sur le bailleur social.. A éviter. Mr carré !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai fais appel via la societe hlm de elbeuf ( EBS HABITAT) j avais un rendez vous prévu ce jour entre 8h30 et midi. Il est 13h30 et toujours aucune visite des techniciens. Vraiment incompétent. Et quand on appelle la société. Il disent avoir du retard mais il vont passer. Si c est leur but de bloquer les gens une journee entière. Moi sa ne mamuse pas.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Secrétaire plus que désagréable ! Ne prend pas les bonnes informations et décale plusieurs fois les rendez-vous à croire que nous sommes à leur disposition!Pour finir, naccepte pas quon lui tienne tête car elle ne sais pas faire son travail correctement ! changer de métier Madame !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Très en colère après les 2 techniciens qui mont posé 2 lapins pour 2 dates différentes. Le 1er, car soit disant, la pièce nétait pas arrivée et le second ma vu, mais est reparti et comme un fou en conduisant comme pas possible ! Honteux et inadmissible ! Des incapables
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Vienne pas decale oules rendez vous pour quon appelle quelquun dautre,bref une société de bon à rien.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
planning trop chargé pour les employés jimagine pour quils se transforment en fous du volant. Ils coupent la route, doublent sur ligne blanche ... cela donne une très mauvaise image de cette entreprise. Si je suis amené à avoir besoin dun plombier ce ne certainement pas eux que je contacterai
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
alors là, le culot.on me donne un rdv pour le mercredi 03/01, on me dit que je dois être présente sinon on me coupe le gaz,on me dit que quelqu’un sera présent entre 13h30 à 14h30, 15h toujours personne.j’ai donc été présente pour le rdv et c’est eux qui ne respectent pas les horaires et le rdv. Franchement 0.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Nul !!! mon père avait besoin deux, ne viennent pas au rdv fixés.Le 26/12/23 reporté au 27/12/23 et en finalité ils viennent seulement 5/01 .Une honte , très mauvais service...
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas très sérieux.ns les avons attendons toute laprès midi et ils nont pas donné de nouvelles.a éviter!
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond pas, messagerie vocale pleine, ne tiennent pas leur engagement du contrat dentretien. Vu le nombre de commentaires négatifs il est étonnant que cette entreprise soit encore active...a fuir
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Des mecs qui sont de la racaille - qui savent navoir aucun sens au cinéma sens du code de la route
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
A fuire incompétent même pas capable de commander les bonne pièces pour réparer notre chaudièrePas deau chaude depuis le 23 octobre 2023Avec 3 enfants à la maison et étant assistante maternelle🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Travail inutile et bâclé les ouvriers son obligé de respecter les consignes de lentreprise qui ne respecte pas les règles détanchéité et de source porteuse pour de simples économies sur le coup des matériaux ma mère se retrouve aussi avec une douche avec des carreaux qui nont pas le même bain de couleur pitoyable franchement en tout cas les ouvriers étaient sympas et Bosseur malgré une direction qui doit pas être délirante derrière
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Société qui travaille au service des HLM dElbeufs EBS HABITAT Cest franchement une catastrophe! Nous sommes un bon nombres de locataires a se plaindre de leurs manque de professionnalisme et de sérieux.En revanche je pense sincèrement que cette société JVService doit prendre EBS habtitat pour une vache à lait financièrement 🤔Je ne recommande aucunement cette société, au vu des problèmes techniques que les locataires ont.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 4 / 5
Personne à lecoute..Il ma expliqué comment faire pour remettre le filtre..Très bon communicant
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
C’est une catastrophe. Des pièces de mauvaises qualités, des interventions inutile qui donne lieu à d’autre intervention… une chaîne sans fin. Du travail bâclé.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Votre société devrait faire attention à qui elle embauche, 3 de vos employés m ont manqué de respect au carrefour market bois Guillaume mairie ce midi,étant une femme cela se permet des miaulements, propos dégradant bravo
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Les personnes a la réception sont juste désagréables,aucune empathie, aucun professionnalisme ne faite jamais appel a cette société
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables! Intervient avec les mauvaises pièces ! Veut reprogrammer un autre rendez vous à croire qu’on a que ça à faire à attendre.Franchement c’est lamentable 👎 !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Fuite d eau qui dure depuis 3 mois des imcompetant vraiment.Délais pour avoir quelquun 15 jours imaginé pour une fuite deau.Secrétaire vraiment pas aimable et qui ne ce met pas a la place du clients 😡😡😡😡😡
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Vos pilotes de courses dans vos camions la, leur place cest pas sur la route bande dinconscients va
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 4 / 5
Service très rapide, un bon contact avec les techniciens ils sont professionnels malgré l âge de la chaudière...
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone, et quand ils daignent venir ne font quasiment rien
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Jappelle pendant 45min aucune réponse. Ça fait 4 jour que je nai ni eau chaude ni chauffage... Vous donner un numéro et personne ne daigne répondre !!!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Attendre toute lapres midi que le plombier vienne pour quau final à 16h30 personne ne soit venu et bien sur les bureaux ferment à 16h30 le vendredi!!!! Merci de mavoir fait perdre mon temps
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Vous oblige à rester chez vous enfermé toute la journée pour ne pas passer. De plus ne rappelle pas quand on laisse un message vocal. Nul.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
0 étoiles incompétent, appelé pour une intervention precise et viennent sans aucun matériels. Rappelé pour une autre intervention, voilà quils créent des pannes et partent sans depanner. A déconseillé fortement
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 2 / 5
4 fois que je téléphone pour ma chaudière défectueuse qui se mets au rouge et plus de chauffage et eau chaude, 1er fois il remplace la pièce par une doccasion et devais repasser la semaine daprès pour en mettre une neuf (jamais revenu jusquà lappel suivant) etc... , aujourdhui au bout de 4 mois et 4 appel toujours pas réparer, ni de pièce neuve et quand nous expliquons la panne incapable de savoir la panne.Et de plus il mont bloquer le thermostat plus moyens de baisser ou augmenter le chauffage
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
-personnel très réactif en cas de panne, en particulier le responsable maintenance technique qui déclenche lintervention rapidement.-les techniciens sont des pro rapidité efficacité aimable serviable tout a été réparé et remis en conformité merci Sébastien et Tony
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et efficace.. Je conseil anthony, Morgan et quentin... Merci à eux
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Votre technicien Bryan est un vrai professionnel, explications et changement de pièce très rapide merci à vous.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 2 / 5
Je ne sais pas pour le travail, mais ça serait bien que les employés conduise plus prudemment, un utilitaire de chez eux a failli me rentrer dedans dans un rond-point en arrivant toute vitesse près darnieres sur iton.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire il y a 15 jours à cette société pour lentretien de ma chaudière gaz. Le technicien sest présenté à lheure, il était très aimable et professionnel. Ce dernier est dailleurs intervenu de nouveau une semaine plus tard pour le remplacement dune pièce défectueuse. Travail soigné et très propre.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 1 mois que jai une nouvelle chaudière et bim 2ème PANNE qui nen finit pas car cest cette société qui a un contrat dentretien avec mon bailleur. Un des techniciens qui est venu et qui avait mis ma chaudière en PANNE en plein week-end vient le mardi 11 mai pour me me dire que soit disant que cétait le gaz qui nétait pas réglé par les poseurs de chaudière.Javais une panne avec un code erreur F36 qui faisait ça la nuit etc. Et la soit disant il répare en peu de temps et aujourdhui après le boulot je rentre et là bim encore même code erreur F36. Pour moi pas professionnels car encore en panne grâce à eux.Je vais indiquer a mon bailleur de changer de prestataires simplement et de prendre des contrats ailleurs.Ça sera mieux pour leur porte feuille 😡😡😡😡
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent, non professionnel, secrétaire désagréable quand par miracle on arrive à la joindre, aucun relationnel, société à fuir....
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Mdr .une secrétaire qui n est pas aimable ( elle devrait changer de métier) des demandes de service en précisant bien la panne constatée par leur agent deja venu sur place. Le jour j un autre agent arrive avec les mauvaises pièces. Cumulus ,radiateurs et VMC toujours la même chose. Des incompétents je déconseille.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
J’ai appelée Jv service ce matin pas de chauffage dans le logement depuis hier soir,la secrétaire m’a répondu lundi après-midi,donc je suis sans chauffage ce week-end,il fait froid mais ils s’en foutte complètement c’est honteux de voir ça..
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
Toujours autant de mauvaises foi et sen fiche quune famille avec 3 enfants en bas age soit sans eau car le ballon deau installé na pas été régler!!!!
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement incompétent !!! Tres en colère 😠4 techniciens differents pour réparations de chaudières dans logement HLM ...Apres 1 mois nous n avons toujours pas de chauffages ni eau chaude ... une Honte en 2020
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Je ne juge pas leur travail mais j’ai failli avoir un accident ce matin sur la A13 avec un de leur salarié. Complètement cinglé au volant ! Franchement ça donne une bonne image...
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme, n est pas a lécoute de ses clients et ne savent pas se remettre en question. Les personnes qui répondent par téléphone devraient revoir leur posture. 1 mois pour changer un lavabo de salle de bain qui a la base est une erreur de leur part. Retarde les interventions dans le but de se faire de l argent sur les bailleurs. Je décommande fortement. des secrétaires incompétentes qui se permettent de raccrocher car ils nont pas de solutions a apporter.a FUIR!!!!
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Locataire depuis 20 ans chez habitat 76 , un ouvrier ,50ene et venu pour un changement de robinetterie.....,le mec, non seulement casse levier , recolle le tout avec silicone, et te dit quil ny a pas de bon a signé ....direct jai appeler le bailleur , en lui envoyant les photos de la casse , et le lendemain le robinet qui na pas tenu ..., la société ma littéralement mis en cause , plus de 15j apres , copie du bon , louvrier a signé a ma place......entreprise pourris, du secrétariat impoli, et des ouvriers bon a rien
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Assez rapide pour le montage de notre chaudiere
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
De très longues minutes dattente telephonique pour prendre un rdv.....plusieurs appels necessaires en passant par un 08 payant... Usant..
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 1 / 5
Incapable de répondre au téléphone plus de 30 minutes dattente une honte
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 1 / 5
Grosse structure pas assez réactive et négligeant les petits chantiers
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et sérieuse
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 2 / 5
Impossible de les avoir au téléphone. Réparation partiellement faite. Jamais recontacté pour la suite des travaux. 3h de retard sur lheure du RDV. Réparateur sympa mais cela ne fait pas oublier le gros problème de gestion de cette entreprise imposée par mon bailleur 😭
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Secrétaire exécrable, aucun professionnalisme, dénuée dempathie et pour couronner le tout menteuse, soutient vous avoir appelé et laissé un message mais que nenni! un mois pour espérer le passage dune technicien et un de plus pour la réparation dune fuite! et toujours en attente !chauffage défectueux avec enfants en bas ages mais cest pas leur problème visiblement! je compte porter plainte
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent , rien dautre à ajouter
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
CHANGEZ DE SECRÉTAIRE !!!! GROSSE CONASSE !!!CHANGE DE METIER !!!! Jai jamais vu ça et apparemment je ne suis pas la seule!!!( Je parle de lagence au Val de reuil et non Louvier)
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai une très mauvaise expérience avec jv Services. Arrogants, mauvais contact avec le client, retard inadmissible 3 mois en attente quils passent pour me changer les têtes thermostatique, aujourdhui le 24 décembre 2019, je suis toujours a lattente, ce même jour jai appelé pour avoir un explication, la réceptionniste répond tjrs avec des excuses.Un passage qui devait êtres réalisé le 11/11/19 pour entretient de chaudière, sachant quon est dans le 21ème siècle, le technicien na même pas passer un coup de fil pour minformer lors de son arrivée, donc politique de lentreprise à revoir, parce que selon la dame au téléphone le technicien nest pas obligé de me passer un coup de fil..... Et un tonne de problème derrière, le ne recommande pas ce service.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise accueillante et réactive
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 2 / 5
Le temps dattente et inadmissible deux fois 5 minutes dattente est personne ne répond personnel à revoir dommage car cest une bonne entreprise
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse avec de bon techniciens.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Aucuns soucis avec se prestataire, je recommande JVS pour vos réparations, les salariés sont sympathiques et à lécoute de vos demandes
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci johan pour la réparation de m’a chaudière Un sacré personnage je vous recommande !! Très professionnel...
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 2 / 5
Temps dattente pour la prise en compte de lappel plus quinadmissible, environ 20 minutes. Lorsque la grognasse décroche enfin, son sourire ne sentend pas au téléphone, elle manque totalement dempathie envers la clientèle .. Quelle noublie surtout pas que cest grace aux clients que nous sommes que son employeur est en mesure de lui verser son misérable salaire qui lui permet de sacheter du parfum lowcost et du rouge à lèvres dans le SEPHORA du coin !!!!.... En ce qui concerne le dépannage, le créneau de passage du technicien est respecté, pas trop dur, cest entre 9h00 et 18h00. La personne avait lair de savoir ce quelle faisait, léquipement a été correctement dépanné. 2 étoiles à cause de la désagréable standardiste !!
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
6 mois, 5 rdv, et robinet, chasse deau toujours pas changés si si avec JV service cest possible !L incompétence dans toute sa splendeur, cette entreprise abuse allègrement de son contrat avec notre bailleur, Habitat 76.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise entreprise
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Depuis mercredi chaudiere en panne le mec est passe qui a bien sur identifier le problème et qui nous diit qu il ne pourra pas passer mais il a la piece en stck donc il dit qu il passera vendredi alors on attend toujours apparemment il reporte sa pour lundi mais c est une blague ..
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Des manche a couille a peine 1 minute pour probleme deau chaude pour nous dire que la douche et entartrer sans meme prendre le temp de nous le faire... A fuir
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile parce quon ne peut pas mettre moins ! Je suis locataire et nest pas le choix que de faire appel à eux puisquils travaillent avec mon bailleur. Jai une fuite sous baignoire depuis 1 mois et demi. 1er rdv le plombier se déplace pour confirmer les dégâts (comme si javais que ça a faire de mentir pour faire changer un siphon de baignoire + celui de la cuisine) Je précise que jai 2 saladiers dans le placard de lévier depuis et que je met des serviettes de bain sous ma baignoire que je change tous les jours ! La salle de bain étant à létage jai une grosse tache dhumidité au plafond de mon salon puisque leau sinfiltre dans les murs. Bref ! 2 ou 3 semaines pour que mon bailleur ait le devis pour le faire signer pour que quelquun puisse intervenir. Jappel une fois le devis signé pour prendre rdv même sils sont sancé vous appelez pour vous proposer un rdv. Jappel lundi dernier pour un rdv ajd entre 8h30 et 12h. Mon seul jour de repos pour cette semaine était aujourdhui. Je suis dans le commerce et nen ait pas de la semaine. Je me lève à 8h pour accueillir une personne qui nest pas venu ! Et on me prévient à 10h. On me donne 0 solution ! Secrétaire hyper mal aimable ! Je lai donc été autant quelle au téléphone ! On me propose des rdv sur des jours ou je travail et quand je trouve une solution pour que quelquun puisse se rendrez chez moi à ma place le rdv est pris ! Rdv décalé dans 1 semaine ENCORE !!!!!!!! Et cest pas eux qui paie leau et qui font mes lessives !! Temps dattente au téléphone horrible pire que les impôts ou pôle emploi ! Et moi quand jappel on me raccroche direct au nez, il ny a que mon conjoint qui arrive à les avoir ! A croire quon a bannit mon numéro de téléphone ! Jespère que le technicien qui viendra intervenir sera à la hauteur parce que les secrétaires cest une horreur !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Pas top, visiblement les gens âgés sans wc 3 semaines voir 1 mois et bien pas une urgence pour eux et au telephone beaucoup de patience car plus de 30 min dattente...
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
La société JV SERVICES devait intervenir à mon domicile entre 13h30 & 17h30.En effet, après une longue attente du technicien sur cette plage horaire, jai décidé dappeler lentreprise. En ligne avec une chargée de clientèle: le technicien passera dici 20 minutes. Le temps sécoule et je rappelle lentreprise.Voici la réponse: le technicien est passé, il ny avait personne à votre domicile. Je suis alors très choquée de ce mensonge sachant que je nai pas quitté mon logement. Résultat? Une journée de travail perdue! Par ailleurs, je tiens à souligner le manque dempathie de cette structure. Cest une profonde déception!
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 3 / 5
Intervention assez rapide
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Vient sans RDV et nest pas capable de voir que notre ROAI nest pas au norme, et oui nous sommes au gaz propane avec une installation dun robinet darrivée de gaz naturel, allez comprendre.. Un technicien est venu avant hier, et nous a dit que tout était au normes ;) super.. Je ne recommande pas du tout leur entreprise, heureusement que je travaille dans une entreprise de plomberie compétente qui a su me dire le problème.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
très bon service
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Encore vu ce matin sur la voie express proche de louviers doublant toute.la file pour ce rabattre au plus près de la sortie. 2 vehicules JVS en 30 secondes. Des rapides ... Certainement en interventions urgentes. Les plaques la prochaine fois.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Avoir un rdv le vendredi matin et personne ne vient de la journée et biensur avant 1 week end. sans chaudière avec 1 enfant tout le week end. Et cela fait déjà 2 fois en 1an. Je déconseille.Soit disant il ferme a 17h30 mais à 17h personne ne répond.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 2 / 5
Moyen
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon service l équipes de jv services est très professionnel
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Des Guignols trois semaines pour réparer une chaudière résultat au froide trois fois qui viennent trois fois qui oublie les pièces et pour ce qui est de répondre au téléphone deux plomb pour les avoir à déconseiller d office