Retrouvez toutes les informations sur KARL LAGERFELD OUTLET, votre Magasin d'usine, situé Voie du Bois, Troyes, 10150 Pont-Sainte-Marie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
On a été conseillé par Alexis. Rien à dire parfait. Il a su répondre à tous nos besoins et nous a très bien conseillé. Il était adorable !!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Michaela est une vendeuse incroyable ! Toujours souriante, à lécoute et très professionnelle ! Elle trouve toujours les petites pépites du magasin qui me font craquer. Cest la troisième fois que Mickaela maccompagne pour mon shopping chez Karl et je passe toujours un très bon moment ! Hâte de revenir ! 🥰
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré du moment !💙Certes les articles de la boutique sont sympas. Mais le professionnalisme, l écoute, le sens de la satisfaction du client du personnel sont exceptionnels!3 visites en 1 mois et demi.J ai été accueillie, servie et accompagnée.Les conseillers m ont même retrouvé dans un autre magasin un manteau sur lequel j ai flashé mais qui n était plus dans ma taille à Troyes.Un grand merci pour votre gentillesse et le plaisir procuré en vous rendant visite!🤩🤩🤩
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et bon conseil. Une fine équipe très dynamique. Des toulousains ravis
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil tres chaleureux et sympathique, bons conseils et disponibilité de mikaela. merci à léquipe.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ces deux vendeuses prénommées Catherine et Mickaëla pour leur gentillesse, l’attention au client et le suivit de la vente. Toujours au petit soin et à l’écoute c’est agréable vraiment, je recommande cette boutique plusieurs passages et rien ne change c’est parfait ! Merci pour tout encore 😊
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe vendeuse, très bien accueillie et remplie de bons conseils
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise accueil !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, magnifique magasin !!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Musique trop forteImpossible de discuterLa vendeuse dit refus de la direction de baisser le sonJ’ai un handicap auditifBelle discriminationDirection à revoirEt environnement de travail pour le personnel NULDommage client potentiel !!!
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Juliette et Mickaela si je ne me trompe pas sont extraordinaires. Juliette conseille très bien et sa gaieté et son sourire sont vraiment des plus agréables. Merci pour ce bon moment et merci pour le choix du chemisier qui est parfait.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable souriant très accueillant et à l écoute des clients ! je recommande à 200% ….
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Catherine nous as gentiment proposé un model de t-shirt Karl Garfield,vraiment pas cher pour nous des adolescentes de 14 ans merci encore !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique propre, qui donne envie, et des conseillères au top 😇 je recommande !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top .Équipe à lécoute.Dexcellents conseils .Je reviendrais avec plaisir .
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, employés très efficace et surtout très sympathiques.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un magnifique sac, d’une grande qualité. Les vendeuses étaient sympathiques, souriantes et à l’écoute. Je reviendrais c’est certain !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un porte monnaie il y a deux ans et demi dans votre magasin pour offrir à Noël et à peine 1 an plus tard le revêtement du porte monnaie est parti en lambeaux. Je me suis rendue au magasin hier et les vendeurs du magasin mont dit que cétait une usure normale et nont pas voulu me dédommager. Dommage tout de même pour un produit Karl Lagerfeld, nous ne parlons pas dun produit dune sous-marque !Je suis très déçue de cette marque et de ce magasin qui nest absolument commerçant!Je déconseille fortement cette enseigne !!!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Celui de la vallée village est parfait et je ne connais pas celui de Troyes
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Super.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexis , une personne vraiment très compétente, à lécoute et attentionné !Un réel plaisir , très souriant et accueillant , Alexis prends vraiment le temps de nous faire essayer chaque article, tout en vérifiant le bonne état de ce dernière avant de nous le remettre .Nous reviendrons avec grand plaisir .Encore une fois merci Alexis
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Mention spéciale à Catherine, vendeuse très avenante, pour son suivi client et sa gentillesse.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Article de haute couture du coup le prix aussi 😅😅, mais tout de même remisé
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service client au top !!!! Alexis ma été d une grande aide via le WhatsApp 😉Je suis fidèle à ce magasin rien que déjà pour léquipe .... Merciiiii
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de shopping, accueil très chaleureux et bienveillant par le personnel. Les vendeuses sont disponibles et n’hésitent pas à donner des conseils.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie l’équipe pour son accueil et sa bienveillance. Les vendeuses et le responsable sont de très bons conseils et à l’écoute.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleux conseils de la part des vendeuses ! Ravi de mes achats !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa ! A l’écoute de leurs clients même presser ! Ils m’ont vraiment facilité la vie étant presser en repassant ma robe ! Merci beaucoup et ne changer rien ! 👍🏻 Au top ! Je recommande à 💯%
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience, laccueil au top, le magasin nest pas surchargé, les vendeurs sont très gentil.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui je my suis rendu avec ma maman et ma sœur, un accueil plus que chaleureux et de très très bons conseils,Un binôme (homme/femme) vraiment très agréable, respectueux et à lécoute de vos attentes !Des vendeurs comme il en reste peu dans le monde du commerce 👌Cest donc toujours un plaisir dy faire ses achats.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon produit à des prix outlet
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Super magasinDu personnel attentionné et compétentDes pièces quasi uniqueUn endroit au top
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, très accueillant souriant et toujours à lécoute, vous avez de nombreux choix.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire ... Parfait
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, beaucoup d’attention et d’energie pour satisfaire le client. Point différenciant : une fois le produit validé la vendeuse va chercher le même produit en stock pour que le client ne parte pas avec un vêtement déjà « porté »
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé, avec une équipe très accueillante. Cest toujours un plaisir de me rendre chez Karl Lagerfeld Troyes.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Boutique avec de très beau arcticle mais alors au niveau des vendeuses ou bien dune vendeuse en particulier une catastrophe !!!! Elle vous prend de haut !!Un cordon est manquant cétait a moi de faire attention !!!!! .A fuir !!!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe exceptionnelle qui travaille dans ce magasin ! Mes amies et moi avons passé un excellent moment. Vendeuses et vendeurs dune rare gentillesse, conseils de qualité, prise en compte des besoins et personnalités de chacune... Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Troyes !
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 3 / 5
Très belle boutique pour un centre Mc Arthur .Le personnel est correct mais pas à la hauteur de l’image de la marque.Pas assez de choix mais de bonnes affaires.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Cest la 2è fois que je me rend dans cette boutique et cest la 2è fois que jai à faire à des vendeuses qui vous prennent de haut, qui vous pressent en caisse et qui se permettent de faire des commentaires en ricanant sur leurs clients. Je trouve cela dun irrespect total ! Par contre petit bémol pour le vendeur homme qui lui est très bien, de bons conseils et respectueux. Je souhaite à ces dames dêtre prises à leur tour avec autant de considération quelles traitent leurs clients. Dommage pour la marque car ça ne donne vraiment plus envie dy retourner !
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Passage dans la boutique ce jour. Très bon accueil de la part du responsable et de la vendeuse ! Des prix plus quoutlet ! Bref jy suis resté peut etre que 15min mais jétais ravie de ma visite.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
En arrivant devant la boutique je demande si je peux passer en priorité car je suis enceinte de 7 mois et que j’ai un achat rapide à effectuer, réponse du vendeur qui se tenait devant la boutique : « on ne fait pas ce genre d’entrée il faut faire la queue » honteux ! L’accès prioritaire aux femmes enceintes et aux personnes handicapés n’est pas une politique qui s’adresse à certaines enseignes c’est une loi et donc un droit! Je ne reviendrais donc jamais dans cette boutique dont je suis cliente depuis pourtant de nombreuses années.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin au top avec une équipe toujours sympathique et au service du client !
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Bjr c est un réel plaisir de venir dans la boutique de karl j aime le style la qualité des produits de plus le personnel est tellement sympa agréable tous avec le sourire une gentillesse et grand respect qui sont là pour vs conseiller sa s obligation d achat quel bonheur enfin une boutique agréable avec un personnel très qualifié avec beaucoup de plaisir de pousser la porte de cette boutique à bientôt
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 2 / 5
Boutique sympathique, mais vendeurs méprisants. Si vous ne venez pas avec une tenue de luxe, ils ne prendront même pas le temps de vous conseiller...De plus méfiance, quand le prix a la caisse nest pas le même que sur létiquette, on vous rigole au nez et commente à voix haute auprès de ses collègues... de quoi bien vous ridiculiser... pas très professionnel, très déçue
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Enfin Karl Lagerdeld sur Troyes, plus besoin de me déplacer en région parisienne.Belle boutique avec du choix et du renouvellement de gamme à chaque passage Léquipe est très commerçante.