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Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
On va être honnête, je ne peux juger de la qualité de son travail car je nai jamais rien reçu ! Je vais plus parler de la com. J ai commandé une batterie en novembre, et il m à dit que ce serait pour fin décembre. Après le 15 janvier, je n ai toujours pas de nouvelles, et là commence tous les problèmes. Capteurs, maladies, num d envoi de colis faux( car oui il m à dit que il avait envoyé les colis et m à donné des numéros datant de 2023 confirmé par la poste)en fait il ne m à jamais rien envoyé ni même fait cette batterie. Je lui ai demandé un remboursement, qu il a accepté mais pareil 1 semaine et demi pour rembourser en inventant encore des histoires. La question est ;pourquoi mentir ? Pourquoi ne pas dire que cest long voir très long, pourquoi inventer des histoires tout le temps. Je le répète, je nai aucun avis sur le matos mais si vous chercher l entente, et je veux pas dire la rapidité car oui j imagine qu une batterie ne se fabrique pas en 2 semaines, passez votre chemin. 3 mois et demi d attente pour rien !
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai connu les batteries de chez Karrace via divers forums francophones de batteurs qui les recommandaient, et bah... je men suis mordu les doigts... Commande passée début mars. Debut decembre toujours rien...On est loins des 4 à 6 semaines de délais initialement prévus... Livraison sans cesse repoussée (plus dune dizaines de fois). Divers problèmes personnels annoncés, puis des soit disant soucis de transporteur (non prise en compte de létiquetage des colis lors de lenvoi, puis colis cassés, ...) repoussant encooooore la date de réception de la batterie. Jai donc fini par demander le remboursement 10 mois après. Malgré sa gentillesse, le manque de professionnalisme de Monsieur est clairement a déplorer, et cest bien dommage.Loins de moi la volonté de ternir la réputation de cette entreprise, mon avis est surtout à destination de ceux qui voudraient avoir un retour dexpérience récent sur lachat dun kit complet Karrace. Certaines marques/enseignes outre Rhin sont bien plus sérieuses. Encore dommage...
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Moi je suis dégoûtée car mon homme à commandé au mois de mars 2023 une caisse claire avec 3 rings, il à reçu sa caisse claire 4 mois après mais malheureusement sans les 3 rings que nous attendons toujours car ils ont été payé. Monsieur à toujours une excuse à chaque contact et des excuses salées. Alors méfiez vous car maintenant ce Monsieur nest plus disponible ce qui larrange comme ça il na plus à trouver dexcuses bidon et nenvoies pas le reste de la commande cest à dire les 3 rings payé. Cest franchement dégoûtant de profiter des gens de la sorte. A FUIR ABSOLUMENT
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, ma batterie reçue ce jour... jen suis ravi !!! Super produit au delà de mes espérances.Super vendeur, sérieux et consciencieux. Je recommande vivement
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Batterie électronique avec module Roland TD17 reçue début janvier. Lattente a été longue (indépendant de la volonté de Karrace) mais ça valait le coup, je mamuse beaucoup....La 5eme étoile sera réservée à laprès-vente quand jaurai un souci (si jen ai un). Sil y a un sans-faute à ce moment-là, je la rajouterais. Pour linstant, depuis la commande jusquà la réception, rien à dire...la batterie est top....
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapport Prix/prestation/qualité imabattable ! Après moult comparaisons, cest ici que jai trouver trouver LE kit a la carte comme je cherchais, pour un tarif inespéré comparé a un kit usine Bref du sur mesure à prix humain ! Merci du fond du coeur pour le travail fourni pour mon instrument. Comme beaucoup ( et partout dailleurs) il a fallut un peu patienter avec les soucis dapprovisionnement électroniques notamment mais tu es rester dispo et rassurant. Aujourdhui le jeu en valais la chandelle ! Je recommande grandement .Alex.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 3 / 5
Bien reçu les cerclages de caisse claire en caoutchouc.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Le matériel est de bonne facture. Seul bémol le manque dinformations, un petit sms de temps en temps pour tenir le client au courant, au vu de la longueur des délais, serait le bienvenu.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Très bon contact et toujours disponiblejai subis aussi des retards dus essentiellement au Covid et aux ruptures de stock.Mais Fabien ny peut rien, lui aussi il subit comme nous, je vois des avis négatifs sur ce site, je suis désolé mais avant de critiquer il faut déjà essayer de comprendre.je suis complètement ravis du set de batterie que Fabien ma fabriquémerci à toi et courage
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact et très arrangeant.Effectivement il y a eu des retards dus essentiellement au Covid et aux ruptures de stock....jen ai fais les frais également, mais il faut essayer de comprendre avant de défoncer Karrace et être indulgent, car il ny peut rien...Regardez sur Thomann les ruptures, il ny a plus de matériel nul part, chez Yamaha ils ne donnent même plus de délai...Karrace a toujours assumé de mon coté et ne sest jamais défilé face au problème......Encore merci Karrace et au plaisir!
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Une honte delai non respecté, plus de 9 mois pour recevoir une commande , avec des erreurs en plus .....
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Délais annoncés 3 mois … reçu 10 mois après…
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Un vrai professionnel qui connait son métier, cest rare ...
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
N’existe plus