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Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Magasin de poêles à bois
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Service de réparation de chaudières
Solutions et équipement énergétiques
Fournisseur de chauffe-eau solaires
Usine de panneaux solaires photovoltaïques
Kbane
72 Rue de Lacarrerotes, 47550 Boé 4.50 (63 avis)Contactez Kbane
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Mardi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Long , mais il fonctionne
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne étude préalable Bonne disponibilité et écoute à chaque appel téléphonique aussi bien du conseiller technicien que du responsable des équipes d installation
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
rien à ajouter à la notation ,prise de contact rapide et efficace avec vous travaux par le sous- traitant dans les temps
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, equipe jeune, dynamique, efficace et respectueuse.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas de soucis particulier dans les démarches préalable ainsi que pour l installation (personnel compétent et agréable) Juste un bémol sur la communication entre les 2 phases
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu projet signé en novembre 2023 avec le commercial. Aide et financement ok. Appel d’une nouvelle agence au début Toulouse puis Agens et là : la pose en zone 3 n’est plus possible alors que tout était calé. On a donc perdu 4 mois et fait les dossiers pour rien. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
pose de poele posé avec professionalisme poseurs sérieux compétant réalisé dans les temps.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout s est très bien passé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et a l ecoute
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour la réalisation d un projet de panneaux photovoltaïques j ai fait appel à lentreprise Kbane, je suis satisfait de laccompagnement de Steve et Jeremy . Équipe très professionnelle et courtoise, de létablissement du devis à linstallation des panneaux, en passant par le support administratif. Chantier propre. Je recommande fortement Kbane pour la pose des panneaux photovoltaïques.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Super contact avec le commercial. Délais rapide.Et super équipe de pose. Poêle posé ce jour avec un équipe au top. Ils sont venus à 3. Ponctuels,polis, très sympas, attentifs, soigneux , ils ont tout protégé à leur arrivée, ont tout nettoyé avant leur départ. Une équipe de vrais professionnels, que leur patron fasse tout pour les garder car de nos jours cest bien rare. En tout cas un grand bravo à eux. Poêle super beau. Tout a été posé en 5h .
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Poseur professionnel
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout ok chantier prope personnel tres sympa rien a redire
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse,efficace, réactive
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
L équipe Kbane est extra à tous les niveaux, dommage que le poêle retenu ait nécessité plus de 9 mois de délai du fournisseur avant de pouvoir être posé. NB: j ai failli attendre 2 mois de plus, heureusement que j ai manifesté mon désaccord et que le chef de chantier a mis la pression au fournisseur.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficace. Le projet a été réalisé en temps et en heure au prix convenu.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Mauvais prix de devis de départ
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation en plus les techniciens m ont donné un conseil de mettre la clim air air en ventilation et il fait bon dans toute la maison de 200 m2
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience globalement réussie tant au niveau commercial administratif et pose. Mention particulière pour Fiona qui est au top pour l administratif et qui a appelé avant l encaissement du chèque . Au niveau des poseurs pas de problème, respectent nos désirs d emplacement du poêle et laisse le chantier impeccable. Seul regret les délais de fabrication du poêle de la part du fournisseur NORDICA retardé 2 fois . Appareil commandé en février livré fin novembre. Pas de remise commerciale malgré une promesse faite au 2eme retard. Bravo NORDICA!!!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Ayant contacté Kbane Agen fin 2022 pour linstallation dun poêle, nous avons eu la visite dun commercial début 2023. Nous lui avons fait part de nos besoins, du type de poêle souhaité, ainsi que de lemplacement dudit poêle. Cela ne semblait poser aucun problème. Mon épouse a monté un dossier Anah en juillet. Une visite technique a été planifiée par le Leader technique uniquement 15 jours avant la date dinstallation. Là encore, nous avons validé les mêmes infos, y compris et surtout lemplacement du poêle et une fois de plus, pas de problèmes pour léquipe. Le 23/11 dernier, date de linstallation, un 3è technicien était présent. Nous passerons le côté peu raffiné de cette personne qui ne nous parlait même pas ! Dès son arrivée, les problèmes de normes et dinstallation se sont présentés. Il nous proposait dinstaller le poêle à plus de 40 cm du mur, quasiment dans le passage, en plein milieu du salon ! Je me suis permis de lui présenter les documents techniques (normes DTU). Il a commencé à sénerver, précisant que ces documents étaient des dessins denfants (je le cite) et ma proposé de faire linstallation moi-même. Pour faire simple, après de trop nombreux appels aux responsables, impossible de faire linstallation. Pour info, la vitre du poêle était même impactée à 4 endroits, ce qui prouve que le matériel na même pas été vérifié avant lenvoi chez le client ! Quel manque de sérieux et de professionnalisme ! Les poseurs sont donc repartis comme ils sont venus, sans pour autant chercher une solution. Même réaction du côté de lagence dAgen. Lamentable ! bien sûr, devant autant dincompétences, de manque de suivi du dossier et de réel professionnalisme, jai eu des mots que les poseurs se sont empressés de reporter aux pseudos responsables. Dans laprès midi, mon épouse a appelé le leader, Monsieur David L. laissant également 2 messages. Le soir même, ce dernier a juste eu le courage de nous envoyer un email rejetant une nouvelle pose et notre dossier, sans aucune excuses pour la vitre brisée et le retard dun an pour une visite technique !Bilan : il est étonnant de la part dun commercial, puis dun responsable de valider une pose, de ne réaliser une visite technique quun an après la vente, juste 15 jours avant linstallation du poêle et de ne pas faire contrôler létat de lappareil ! Et même après toutes ces erreurs et ces manques, cest ce responsable qui se fait passer pour une victime. Pas grave, nous avons déjà trouvé un autre poêle pouvant être installé à lendroit prévu et toutes les Cies qui sont passées ont vivement contesté les pseudos normes du poseur. Vous cherchez un poêle et une installation pro, alors passez votre chemin, ce nest pas chez Kbane que vous trouverez cela. Juste de petites personnes un peu trop susceptibles.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, équipe ponctuelle, agréable et efficace. Continuez. Merci
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout simplement parfait
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Après un départ laborieux, Kbane Agen a su agir rapidement. Le technicien, Bastien, au top, tant sur le plan professionnel que relationnelle, merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse au RV Nous recommandons vivement. Petite erreur de devis mais rectifiée très rapidement
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfais ,équipe,administrative,commercial,et poseurs installateurs très consciencieux et chantier rendu nickel.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe Administrative et Technique très professionnels
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout le monde a été très pro
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse. Malgré de nombreuses péripéties d un chantier un peu long et compliqué, plusieurs solutions ont été proposées, voire même quelques concessions. La qualité et la satisfaction des clients est au cœur de leur préoccupations. Personnels patients et à l écoute. On recommande .
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la pose de mon poêle a pellet Equipe sympa Je recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Tres bien de la commande à la pose. Seul petit bémol, la sortie de prise d air n avait pas été prévue, mais les techniciens sur place nous l ont installé quand même. Aussi la plaque de sol qu on nous avez mis n était pas adapté au poêle, et là encore sur place les techniciens nous on mis une plaque adaptée et plus esthétique. Les techniciens et leur responsable de chantier été vraiment sérieux et professionnel. Ils ont pris le temps de bien tout nous expliquer. Je recommande
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Entre le commercial qui m as trouvé un poêle adapté à mes besoins, une équipe d installateurs efficace et l équipe sur site qui répond à mes questions, je ne regrette pas mon choix et recommande Kbane.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Délais annoncé : 3 mois. Finalement nous avons du attendre quasiment 1 an !!! Toujours de nouvelles excuses. Problème de prime renov, problème de fournisseur , problème de réalisation suite à une erreur de devis, problème de personnel, RDV décalé à la dernière minute ( cp posé pour rien ) blablabla.A fuir absolument. Seul point positif ; technicien de qualité qui ont très bien réalisé la pose.Un simple conseil.... PASSE VOTRE CHEMIN OU VOUS RISQUE LA CRISE DE NERF...
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Rapport qualité prix franchement discutable, surtout qualité dailleurs !!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Technicien poseur très professionnel
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Travail très professionnel de la part de toute l équipe
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Aussi bien la personne du service commercial que la personne du service client ont été agréables et compétents. Leurs conseils m ont été utiles pour réaliser l achat et la pose de mon poêle à granulés.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne reprise de KBane Agen de notre projet démarré avec KBane Toulouse. Équipe très professionnelle. Nous avons hâte maintenant de faire nos premières flambées avec notre poêle à bois. Merci
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience avec la société aussi bien le commercial que les poseurs et le secrétariat ont été très professionnel je suis ravi d avoir fait affaire avec kbane
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Devis accepté au moi de février, travaux prévus au moi de mai, silence radio depuis…
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation, Qualité dans la prise des rdv et dans la communication générale. Poseur très compétent et professionnel!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du poêle et de sa pose. Kbane Agen a une très bonne équipe, merci à vous !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Pose d un poêle Agero w+, équipe très pro et arrangeante. Je recommande +++
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipes les poseurs au top , à l écoute et résolution de problèmes non prévu très bien géré. Très content du matos et de la pose ras, continuez comme sa. Chantier castelmayran
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un suivi d échanges parfait !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout s est très bien passé, petit couac à la livraison mais le service client a été préventif, réactif et a trouvé une solution. Les installateurs sont sérieux et soigneux. Le service administratif est diligent, la prise en charge administrative pour les aides gouvernementales est top. L appel de Fiona après l installation pour savoir si tout était ok et sa prévenance quant à la date d encaissement du chèque, on aime 🤗 Nous recommandons leurs services. 👌🏽
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne gestion du dossier, très bon suivi et personnel très sympa.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Les poseurs sont professionnels, agréables et connaissent leur job. Pour le commercial, le service client, il y a encore bcp de progrès...
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
très bon contact, commercial à la hauteur ainsi que les poseurs , vraiment que du + ... entreprise à faire connaitre .
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Equipe réactive et professionnelle. L installation de mon poêle à bois s est très bien passée.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation de pose et du suivi administratif
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Administratif bien service de pose et d installation manque de professionnalisme à revoir et SAV encore en attente
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du dossier et du déroulement des travaux suite à la pose de notre poêle.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Cette note vaut bien plus que 5 étoiles. Kbane, c est une équipe jeune et dynamique qui s investit dans le projet du client. Le poêle est de qualité et il n y a rien à dire sur la pose. Je recommande fortement.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Kbane a posé un joli poêle à bois, merci
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
1 mois sans chauffage en plein hiver, aucun suivi, tout le monde se renvoie la balle, aucun dédommagement, rien. A fuir.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne installation dans les règles
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Poêle esthétique, pose impecable
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, Le commercial nous a proposé un poêle non adapté à nos besoins car il n est pas suffisamment puissant. Formation à revoir. L installation a parfaitement été réalisée par les techniciens très professionnels et aimables. Merci aussi pour leurs conseils.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
j ai perçu de la gentillesse et une bonne écoute, autant de la personne qui assure le suivi depuis l Agence d Agen autant de la part des techniciens intervenants. L installation a été rapide et propre.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne installation fabien et guillaume tres professionnel merci a eux pour leur travail et diligence. Je recommande Kbane d Agen
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes enchanté de la prestation de Kbane. Tant par lorganisation, la communication et léquipe qui est venue effectuer linstallation, à l écoute, agréable, professionnelle. Merci à vous. Cétait un plaisir.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec la société Kbane pour la pose de notre poêle à granulés. Des commerciaux aux poseurs, nous avons apprécié le professionnalisme, le respect des délais et le suivi sérieux de notre dossier.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Le travail d installation s est tres bien passé. Bonne equipe. Bon suivi du dossier par l administratif.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
De l excellent travail !! Une équipe de qualité !!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’installation. Équipe professionnelle.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Les employés samusent à se moquer des gens de lintérieur de leur véhicule en passant devant eux sans savoir que la personne est en situation de handicap. Ces ouvriers nont pas inventé leau chaude apparemment.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Devis rapide, installation propre et rapide, équipé très à l écoute et donne de bon conseils
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne experience. Je remercie David au téléphone. Toujours à l écoute et les deux installateurs très professionnels et tres sympathiques pour un resultat super esthetique.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
avis très favorable très bonne équipe de professionnels
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Travail bien exécuté
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Techniciens de pose et responsable travaux très professionnels et sympathiques.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
rendez vous respecté , travail correct , il est fait avec précaution . enregistrement par vos agents avec photos à l appuis d un soucis au niveau de la plaque de sol , du poêle , peinture abimer lors du transport dû à la mauvaise fixation sur la palette ; griffes métallique ; ; nécessite réfection peinture . Attendons retour sur se fait comme convenu avec les installateurs
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympathique
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, à l heure et sympathique
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Société qui ne peut tenir ses engagements. 2 rdv pris, 2 annulations pour quun technicien puisse passer pour la visite du chantier pour isolation des combles.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon travail ,tout c est très bien passé ,fin de chantier propre . très bonne équipe de pose!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact, ponctualité et travail très sérieux.Installation poêle à bois.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Tout s est bien passé. Les monsieurs étaient souriants, à l heure, n ont pas hésité à m expliquer ce qu ils faisaient.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et équipe sympa