Retrouvez toutes les informations sur Kbane, votre Chauffagiste, situé Av. de la Liberté, 62730 Marck. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00
  • Mardi 08:00–12:00
  • Mercredi 08:00–12:00
  • Jeudi 08:00–12:00
  • Vendredi 08:00–12:00
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (326)

4.70 sur 5.0 (326 avis)
  • Avatar de Remy Watel
    Remy W.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bjr installation d un poêle a buche par la société Kbane...tout c est parfaitement deroulé...Ponctualité, équipe dynamique du 59, finition nickel...rien a redire...je suis très satisfait du résultat et de la prise en charge pr ttes les démarches de leurs commerciales...Encore merci...

  • Avatar de Maude D
    Maude D.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Isolation efficace. Bonne organisation mais aurait pu prévenir de protéger de la poussière les pièces alentours.

  • Avatar de Sylvie Huiban
    Sylvie H.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un chantier qui a présenté quelques problèmes mais qui ont été très bien gérés par Kabane . Merci beaucoup

  • Avatar de Christian Blanquart
    Christian B.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Travaux réalisés selon nos échangesDelai respecte Prestations très bien faitesJe recommande

  • Avatar de Od'Rey
    O.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Techniciens très compétents, efficaces et gentils.travail réalisé en moins de 2 heures. Parfait.

  • Avatar de Delphine Quiquet
    Delphine Q.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Entreprise tres sérieuse. Je recommande.

  • Avatar de Nicolas Routier
    Nicolas R.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, des prix imbattables, gère tout de A à ZBravo

  • Avatar de Amélie Marant
    Amélie M.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, travail propre et soigné.

  • Avatar de Emmanuel Ducrocq
    Emmanuel D.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Isolation à 3€ le m² J ai contacté Kbane afin d isoler mes combles perdus par soufflage. Aucun problème lors de l établissement du devis (juste mettre des protection sur les spots). Les travaux ont été effectués assez rapidement, et conformément à mes attentes. Une très bonne expérience !

  • Avatar de david ducourant
    david D.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    En un mot : La qualité !Les deux personnes rencontrées à Kbane sont, pour ma femme et moi, des conseillers au sens noble du terme ; non des commerciaux dont lobjectif est de faire du Chiffre au détriment de la qualité. Et croyez moi, cest rare dans le contexte actuel et encore plus dans le domaine de la rénovation énergétique.Avec regret et pour des raisons de contraintes techniques propre à notre projet, nous navons pas pu poursuivre laventure.Même si nous ne sommes pas aller jusquà la réalisation, nous avons pu constater et sentir un esprit de camaraderie, de bienveillance et dentre aide des équipes. Encore une fois, le côté noble du secteur du bâtiment ! où malheureusement, il y a également des personnes qui y négligent la qualité du travail. Nous exprimons toute notre confiance dans les personnes qui constituent KBANE. Bonne continuation à eux !

  • Avatar de Ad
    A.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Après avoir fait notre isolation de combles par kbane, nous avons fait posé des panneaux solaires.Poseurs professionnels, agréables, travail soigné et rapide. Bons conseils techniques, prix compétitifs, délais tenus, rien à redire.

    Photo n° 0 de l'avis de Ad fait le 21/02/2024
  • Avatar de Christian Denolf
    Christian D.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, travail sérieux, j ai apprécié l équipe, très sympathique, sérieuse, méthodique, à l écoute. Suivi clair du responsable de suivi ainsi que de Mr Descatoire Jimmy pour l aspect commercial Merci à tous

  • Avatar de Foucaut mélanie
    Foucaut M.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Un commercial devait passer ce 14 février matin ! 12h10 aucune nouvelle ! Un appel un message ou un mail pour prévenir aurait été courtois !

  • Avatar de Arnaud GANIEUX
    Arnaud G.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Installation rapide et soignée. Conseils avisés.

  • Avatar de isabelle GARCIA
    isabelle G.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ouvriers très gentils et sérieux, chantier propre ,rapide et bien expliqué. Travail pro

  • Avatar de gregory sarrazin
    gregory S.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    De la visite pour le devis à la livraison et installation, nous avons été accompagnés et bien conseillés. La définition du besoin, la réalisation du dossier et l obtention des aides ont été fait dans la bonne humeur avec une conseillère au top (Merci Céline). La pose s est déroulé dans le temps annoncé par les techniciens qui eux aussi ont été très professionnels. Je recommande car très satisfait de cette opération.

  • Avatar de Michel MERLIER
    Michel M.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation effectuée et professionnel, il m a été permis de vérifier le travail effectué et cela m a rassuré de la manière donc cela a été faitJe recommande vivement

    Photo n° 0 de l'avis de Michel MERLIER fait le 29/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Michel MERLIER fait le 29/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de Michel MERLIER fait le 29/01/2024 Photo n° 3 de l'avis de Michel MERLIER fait le 29/01/2024
  • Avatar de Fabienne Vandenbroucke
    Fabienne V.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils et bonne pose

  • Avatar de Kyerak62
    K.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 3 / 5

    L installation du poêle à bois s est déroulé parfaitement. Par contre j ai été mal conseillé quand au choix du poele, il n est pas assez puissant pour ma surface. 111 metre carré un poele de seulement 5kw. J était néophyte du sujet malheureusement.

  • Avatar de michael capelle
    michael C.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    une équipe très pro, chantier nikel. Les réponses qui m ont été apportées sur le fonctionnement etc au top. Je recommande les yeux fermés. Top top top

  • Avatar de babin lory
    babin L.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ,bon travail

  • Avatar de Didier Dhumetz
    Didier D.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnels pas sympathique ! Je recommande pas!

  • Avatar de bomble bryan
    bomble B.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail très professionnel et soigné une équipe au top ainsi que des très bon conseil et explications merci a vous

  • Avatar de Quentin Susanne
    Quentin S.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres pro et réactifs

  • Avatar de Sylvie Deblonde
    Sylvie D.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Du début à la fin , tout s est bien passé, je recommande vivement, (isolation combles)

  • Avatar de Claire Brachet
    Claire B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait travail propre Coffrage moyen tiens très peu Laine de verre mit sur la trappe du grenier était humide

  • Avatar de Denis Samiez
    Denis S.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnel

  • Avatar de Chloé Brunet
    Chloé B.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Délais un peu long Bonne écoute tout de même

  • Avatar de Christelle Outreman
    Christelle O.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top, rapide, propre, très professionnelle et de très bons conseils conçernant l utilisation du produit

  • Avatar de anne charlotte turpin
    anne C. T.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je souhaitais remercie Mr Descatoire, Mme Gressier et Mme Houbert.En effet, ils ont fait leur possible pour pouvoir livrer le poêle le plus rapidement possible et ont su être à lécoute à chacune de nos demandes.De plus, toujours aimables , agréables au téléphone.Je vous remercie pour tout !!!! ☺️☺️

  • Avatar de Kévin COUPIN
    Kévin C.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur KBANE qui encaisse votre argent mais nassure pas le SAV quand il y a un problème ! En effet, nous avons acheté un poêle à bois ( modèle ADURO 1-4 ) en mai 2022. Depuis 1 mois pendant son utilisation le poêle sest littéralement ouvert brutalement cassant la poignet de sécurité et le joint interne, créant un jour de plusieurs cm et donc impossible de fermer la porte dorénavant et dutiliser le poêle. Vos services se renvoient tous la balle et personne ne réagit ! Vous étiez bien plus réactif quand il sagit de prendre notre commande dachat !! Nachetez donc pas chez eux car en cas de pépin, ils joueront au chat et à la souris avec votre problème.

    Photo n° 0 de l'avis de Kévin COUPIN fait le 20/11/2023
  • Avatar de Johann DELAVIER
    Johann D.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Société très sérieuse, heure du rdv respectée, employés au top, a l écoute, rapide efficace et bon suivi du premier rdv jusqu à la pose du poêle.

  • Avatar de Fabien Berly
    Fabien B.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Technicien au top et travail sérieux

  • Avatar de becquart romuald
    becquart R.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait une installation par des professionnels sérieux, de la conception du projet, du suivi et la réalisation du chantier respect du délai...très content.

  • Avatar de Tony Dupont
    Tony D.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien entourée pour le dossier de prime renov et les travaux

  • Avatar de jerome boutté
    jerome B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe de monteur pour la pose 😊le poêle est au top, chauffe très vite ma pièce de 30m2 je suis très satisfait

  • Avatar de Alain Darcourt
    Alain D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné comme d habitude chantier propre explication claire pour le fonctionnement des appareils très satisfait

  • Avatar de David Caffier
    David C.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Plutôt satisfait,bonne petite équipe

  • Avatar de Florian TIMMERMAN
    Florian T.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    equipe très professionnelle. COmme prévUe, l équipe est arrivée à l heure. COmme prévUe égaleMent, l installatiON a été réalisée en une demie journée. POUr finir, iLs sont partis en laissant la maison dans un ETat impécable. Je recommande Très forteMent.

  • Avatar de Fabrice Gontier
    Fabrice G.
    Avis fait le 11/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Lisolation du garage a été très mal réalisée, les finitions oubliées notamment autour des tuyaux. Bref, totalement nul.

  • Avatar de deniz er
    deniz E.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile est le maximum que lon puisse attribuer à cette entreprise qui visiblement na aucun bon sens professionnel et encore moins de vision. Peu voire pas de réactivité, un standard téléphonique de foire

  • Avatar de geo lecoustre
    geo L.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne experience, equipe d installation tres serieuse et sympathique

  • Avatar de Peggy Marcant
    Peggy M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout s est très bien passé. Le commercial reste disponible et répond rapidement à nos sollicitations. Les installateurs sont professionnels, consciencieux, communiquent clairement et poliment avec le client sur les étapes de linstallation. Nous attendons seulement un retour concernant de la peinture qui manque sur une arrête du poêle

  • Avatar de Lindsay Zegre
    Lindsay Z.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe travail propre et rapide je recommande

  • Avatar de Cecile G
    Cecile G.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Très bon échange avec le commercial. Un peu moins bien satisfaite de l installation. Un cerclage au niveau du tubage qui ne se ferme pas (semble cassé) et plaque au plafond qui n est pas correctement fixée. Points signalés lors du passage de Kalorio...

  • Avatar de Maxime DEZOOMER
    Maxime D.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Top expérience Chantier très propre / Gestion de dossier très efficace

  • Avatar de Virginie Mariel
    Virginie M.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout était top!! Le commercial, le suivi, les poseurs vraiment tous compétents et sympa!!! Merci à toute l équipe.

  • Avatar de thibault verheecke
    thibault V.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 3 / 5

    je suis très satisfait par le poêle choisi par contre les finitions, lors de la pose de celui ci, laissent à désirer.... de plus une erreur a été fait lors de la commande, pas d habillage du poêle lors de l ouverture du carton... et le commercial a omis de dire qu il y avait un meuble situé juste à coté du poêle, impossibilité de poser le poêle pour les techniciens...solution trouvée pose d une plaque pare feu, sur le meuble en question, mais malheureusement coupée au mauvaise dimension.....après moulte rebondissement la plaque aux bonnes dimensions a été posé.

  • Avatar de Ludovic Autier
    Ludovic A.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super réactif, disponible pour tout renseignement.

  • Avatar de Cata poulpe
    Cata P.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    bonjour très bonne équipe et très bonne installation

  • Avatar de arnaud COURBOT
    arnaud C.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    entreprise sérieuse qui a réalisé un travail parfait du début à la fin! ouvriers consciencieux et courtois qui ont travaillé proprement! Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance!

  • Avatar de Nicolas Rolls
    Nicolas R.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Tous c est bien passé, service commercial et technique très réactif

  • Avatar de Damien Verrons
    Damien V.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation, personnel agréable. Chantier rendu très propre.

  • Avatar de Cathy Leroy
    Cathy L.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail et équipe de pose au top

  • Avatar de Gerard Soule
    Gerard S.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    rien a dire tout a été suivi a la lettre commerciale impec elle nous abien renseignée la pose a été du poele c est tres bien passée les gars on fait ca proprement

  • Avatar de Didier BOTTARI
    Didier B.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail très professionnel, que ce soit sur le plan technique et commercial

  • Avatar de magali P
    magali P.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    lagence KBANE de Nantes est très professionnelle.Commerciale agréable avec de très bonnes indications et informations avant-vente et continue à répondre après la signature.Il m a juste manqué l information sur la coquille isolante (pont thermique) déjà prévue dans le forfait)Délais tenus et travail bien fait.

  • Avatar de Alisson Mascot
    Alisson M.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Entreprise a fuire ! Après avoir encaissé le chèque et annoncé un retard de 4 mois pour la livraison du feu pour au final se retrouver avec un autre poêle pour respecter la date...le jour de pose un 24 décembre avec une équipe pressée de repartir ! Il manquait encore une pièce donc toujours pas de poêle...vendu avec un problème de télécommande (informations pendant la pose),un gros trou dans le mur pour la gaine,les murs sales, les déchets non débarrassés..11 mois +tard panne de télécommande le feu ne fonctionne plus, diagnostic uniquement par téléphone par une boîte de sous traitants,1 mois sans poêle,le technicien se rend compte que la panne est plus importante et ont attend encore un rdv ,les pièces...c est inadmissible

  • Avatar de Valentin Didier
    Valentin D.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super agréable bonne équipe bonne ambiance

  • Avatar de JACQUES BLANCHET
    JACQUES B.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    trés contente toujours disponible bonne communication et mon poele a pelets a été pose encore merci pour l accompagnement une tres bonne équipe

  • Avatar de Mimi kids
    Mimi K.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais entreprise je ne recommande pas . Pas envie de travailler

  • Avatar de JogZ
    J.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Grosses difficultés a obtenir un rdv pour devis d installation. Rdv avec commercial satisfaisant Intervention plusieurs semaines ensuite satisfaisante

  • Avatar de Loic Lemoine
    Loic L.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe et installation conforme dans la bonne humeur. Je recommande

  • Avatar de Agnès LITTLE HARMONY
    Agnès L. H.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme et amabilité du conseil jusqu à la pose.

  • Avatar de quentin sarldelobel
    quentin S.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseiller commercial compétent, équipe de pose soigneuse et agréable.

  • Avatar de dominique grimaud
    dominique G.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    poêle a pellet Pose du poêle qui s est très bien passé, personnel compétant et très pro. j ai été très bien conseillé avant les travaux.

  • Avatar de Claire Menut
    Claire M.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes prestations, délais de livraisons un peu longs, mais vue le contexte actuel cela se comprend!

  • Avatar de COIFFURE VINCE
    COIFFURE V.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgres quelques péripéties mon poêle est arrivé. Équipe dynamique, à l écoute et productive.Merci kbane

  • Avatar de Jean-Christophe Bernard
    Jean-Christophe B.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Mis a part le délai annoncé de 5 semaines et une livraison après 5 moi....., le travail réalisé lors de la pose est d une grande qualité. Des techniciens au top. Préparation du chantier exemplaire. Travail soigné

  • Avatar de Jean-François Mahe
    Jean-François M.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    La compétence des ouvriers, poseurs, installateurs explication technique ect... Rien a redire sur leur compétence, c est très professionnel

  • Avatar de Marie Lebreton
    Marie L.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, l installation de notre poêle s est très bien passée. Les installateurs sont très aimables et très professionnels. Chantier propre

  • Avatar de cuome _yt
    cuome _.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience gratifiante auprès de Kbane Travail parfait tout au long des travaux que ce soit au niveau commercial qu au niveau des travaux Rien à dire seulement à recommander

  • Avatar de sonia benmoussa
    sonia B.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super service à voir maintenant après l’installation

  • Avatar de Philippe Perrin
    Philippe P.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Seb et Lucas sont très professionnels, très aimables ! Leur travail est fait avec minutie ! Ils prennent soin de protéger ce qui est à protéger afin d éviter de tout salir ! Lorsqu ils sont repartis les lieux étaient nickels tout a été débarrassé, nettoyé et les déchets emportés !

  • Avatar de Franck DRECOURT
    Franck D.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Intervention réalisée à la date et l heure prévues, intervenant professionnel et sympathique. Dommage que nous ayons du relancer pour une intervention annuelle qui devrait être planifiée et automatique, tout comme le renouvellement du contrat d entretien.

  • Avatar de francois harancourt (OooxSOLOxooO)
    francois H. (.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Entreprise sérieuses Délais respectés

  • Avatar de Freebouk Freemehd
    Freebouk F.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans un premier temps un commercial tres aimables qui connaît manifestement très bien son sujet suivi dune équipe dinstallateurs très compétents, très sérieux, et très soigné merci pour ce service

    Photo n° 0 de l'avis de Freebouk Freemehd fait le 13/04/2022
  • Avatar de Julie Depuille
    Julie D.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne équipe du début à la fin.. chantier rendu propre et bonne écoute du client Juste pensez a prévenir le client qu il faut 2 prises de 16 ampères pour brancher la machine ...

  • Avatar de Stéphanie Gaudry
    Stéphanie G.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil pour le choix de notre poêle démarche facilité et très bonne équipe de pose

  • Avatar de Patrick Paillisson
    Patrick P.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail de la part de l équipe. Commercial au top. Personnel rapide et soigneux. A recommander

  • Avatar de Nenette Duquene
    Nenette D.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable poele posee très proprement ouvrier serieux Il s occupe de tout c genial

  • Avatar de Olivier Deroost
    Olivier D.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Société qui semble fiable et réactive. Bémol avec le commercial... Avec qui cela se passais très bien au début très pro et très aimable... Mais qui malheureusement n à pas honoré son engagement commercial jusqu à la fin.... J espère avoir un retour...un contact rapidement concernant ces accords...

  • Avatar de Abdessalam Sabyani
    Abdessalam S.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Pose rapide, personnel simpa, malgré cela je ne peux toujours pas connecter mon poêle à la wifi une semaine après toujours pas de date, le mieux serait de faire venir le technicien le jour de l installation

  • Avatar de Fabienne CARON
    Fabienne C.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    suite a une panne de carte mémoire la société kbane nous a orienté vers un autre prestataire pour la réparation. cela fait maintenant 5 semaines que nous sommes sans chauffage, changement de la carte mémoire puis de lextracteur de fumée et la a nouveau changement de la carte prévu samedi 12 février suite à mon insistance bien sur. Nous n avons plus de chauffage (poele à granules) depuis le 5 janvier et moi je trouve inadmissible de devoir attendre aussi longtemps pour etre dépanné si toutefois je le suis cette semaine. Donc je ne vous dit pas merci pour m avoir orienté vers un autre prestataire.

  • Avatar de Guillaume Fauquet
    Guillaume F.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon équipe. Qui commence du commercial qui a su très bien nous aiguiller , ainsi que aux secrétaires qui ont su répondre à nos questions. Mais également les installateurs du poêle qui on étaient vraiment très pro . Merci a vous tous

  • Avatar de Eric Metay
    Eric M.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci ,pour la prestation, le conseiller, l équipe de montage au top et le suivi de notre projet !!! Toujours à l écoute et au question posée !! Nous sommes très heureux de votre prestation !!!

  • Avatar de Alex et Sylvie Hielle
    Alex E. S. H.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail d isolation des combles rapide , propre Bon travail

  • Avatar de R Cécile
    R C.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 4 / 5

    On m a annoncé qu il y aurait un flexible dans ma maison le long d un mur pour faire une prise d air... Pas terrible niveau esthétique. Heureusement qu une autre solution a été trouvée le jour j par louvrier. Le kit wifi, pourtant inscrit sur la facture, n a pas été posé et aucune mention orale ou écrite n a été faite ! Après réclamation, on me dit d attendre encore 2 mois de plus... Mis à part ces 2 petits soucis, contente de l installation de mon poêle à pellet.

  • Avatar de Mathieu Goldstein
    Mathieu G.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Discours différents entre le commercial et le technicien. Le poêle ne se retrouve pas tout a fait a la place voulu, rien de dramatique mais le parement n est pas centré de fait. De plus ils sont venus a 7 ( 4 en formation) en cette période j aurais préféré être prévenus a l avance. Sinon pro aussi bien le commercial, les techniciens ( chef d équipe très consciencieux)et le service client. Le poêle est installé et il rend très bien ce qui est le plus important !

  • Avatar de Ben et Yohan Monneret Jore
    Ben E. Y. M. J.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un bon échange et suivi avec le commercial L installation s est bien passée, les techniciens ont travaillé rapidement et proprement. Le responsable s assurait durant le chantier de prendre en compte notre avis concernant le positionnement du poêle et donnait des conseils Il y a eu un léger retard quant à la date de livraison, mais dû à un problème d approvisionnement Je recommande cette société

  • Avatar de Bucamp Jerome
    Bucamp J.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à une demande de devis,pose poêle à pelet....visite du commercial dans un délai très raisonnable...de bons conseils,s occupe de toutes les demarches auprès anah...ensuite,installation très propre,rapide,efficace...

  • Avatar de stephanie houbert
    stephanie H.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top , de la vente, au service client, par la pose , tout était parfait

  • Avatar de Emmanuelle Jourdain
    Emmanuelle J.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 5 / 5

    A la pose façade défectueuse. Commandé mais délais très long. A la réception mauvaise pièce commandé.

  • Avatar de Elodie Thorez
    Elodie T.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse avec des commerciaux à l écoute de leur client afin de trouver le bon produit. Installateur sérieux , rigoureux et soigneux

  • Avatar de TOUATI Karim
    TOUATI K.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et agréable. Du 1er rdv jusque la pose du poêle, ils ont été à l écoute et très réactifs. Le jour de l intervention ils ont été très soigneux et soucieux d un travail de qualité en plus d avoir le sourire. Je suis très satisfait de la prestation Kbane et recommande fortement !

  • Avatar de Marynette L
    Marynette L.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    J aurais voulu donner 5 étoiles ..j ai hésité ... je suis très satisfaite de vos 2 instalateurs ...hyper pro ... corrects... sympatiques et rapides. Merci à eux. L étoile qui manque c est pour le commercial ... désolée ... Sinon je peux vous recommander auprès de mes proches sans soucis.

  • Avatar de natacha thery
    natacha T.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Le travail a été fait correctement, par contre les délais étaient vraiment trop longs!, en outre je n ai pas apprécié le ton condescendant de certains des ouvriers de la première équipe qui est intervenue.

  • Avatar de Patrick Flaux
    Patrick F.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail , équipe compétente et sérieuse.

  • Avatar de Corentin Coupin
    Corentin C.
    Avis fait le 02/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Ouvrier au top la pose c est bien passé

  • Avatar de TRANSEDIS SARL
    TRANSEDIS S.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Travaux bien executés: L equipe était bien organisée. Ils ont été rapide et professionnel.

  • Avatar de frederic cassard
    frederic C.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Apres un mauvais départ, travaux prévus sur 2020, réaliser en 2021,finalement les choses se sont arrangés, le chantier enfin réalisé, l équipe en charge de la réalisation de mon chantier a été parfaite, agréable, souriante et très professionnel

  • Avatar de Orlando Picq
    Orlando P.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Tout va bien mais je regrette que les intervenants m ont demandé de payer en fin de prestation 380€ de frais complémentaire pour des caches pots alors que j avais fait installer des spots compatibles pour mettre dans des combles perdus. Ils sont déjà isolés et étanches et sont vendus pour ça. Les intervenants n ont rien voulu savoir et m ont demandé de payer en cash à la fin. J étais plutôt surpris.

  • Avatar de Famille ChaWae
    Famille C.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Suites à une mésaventure j’ai du déplacé mon rendez vous, la responsable a totalement compris ma demande. Le jour même du rendez vous les artisans on su travaillé avec professionnalisme et discrétion, je fu même surpris de l’analyse du moindre détail avant la pose

  • Avatar de Beatrice Commande
    Beatrice C.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et efficace. Seul bémol j ai demandé au responsable du chantier de m adresser les vidéos avant et après travaux, je les attends encore.

  • Avatar de Sab Jbh
    Sab J.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    L intervention de Kbane pour l isolation de nos combles s est très bien passée. Une équipe pro qui travaille avec soin.

  • Avatar de Lucie BILLY
    Lucie B.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 5 / 5

    L intervention a été rapide et efficace. Très bon contact avec le commercial et les techniciens, cordiaux et agréables. Chantier laissé propre. Rien à redire !

  • Avatar de Nat F
    Nat F.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    L équipe est venue à l heure et d un professionnalisme irréprochable 👍. Je recommande. Parcontre secrétaire kbane très désagréable etc est dommage😔

  • Avatar de Maryvonne Demay
    Maryvonne D.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et consciencieuse. Travail propre et rapide. Je recommande

  • Avatar de jérôme barbot
    jérôme B.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 4 / 5

    chantier très bien réalisé, le personnel aimable, avenant, ponctuel... un petit bémol sur le nettoyage du chantier côté voie public, avec un retour de la mairie.

  • Avatar de Fabrice Vanderriele
    Fabrice V.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Super prestation, sérieuse et rapide pourtant conforme au devis accepté et signé. Respect des horaires d arrivée et de départ, le chantier et le repli de chantier est irréprochable

  • Avatar de Françoise Ayache
    Françoise A.
    Avis fait le 27/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Le processus a été fluide,l intervention parfaite avec des techniciens courtois,à l écoute.Travail soigneux,nettoyage ensuite...

  • Avatar de francoise givord
    francoise G.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail très sérieux et professionnel, le contact a été très sympathique et le travail bien fait et dans les meilleurs délais.

  • Avatar de Perrin Luc
    Perrin L.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    decalage important entre le service techenique et l equipe de pose qui est lacher sur les chantiers sans les outils aproprier l equipe etait tres bien mais manque de metier je me permet de dire ça apres 20 ans de metalerie apris sur le tas

  • Avatar de daniel vincent
    daniel V.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    J ai fait appel à la société kabane pour l isolation de mes combles,profitant de l opération isolation à 1€. La société était intervenue chez mon fils quelques mois auparavant. Je suis entièrement satisfait de leur prestation;Un travail soigné,rapide et des professionnels très aimables. Je recommande cette société.

  • Avatar de Sébastien Leguere
    Sébastien L.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, travaux effectués dans les délais impartis et sans problème particulier.

  • Avatar de Flav Bis
    Flav B.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec Kbane malgré une perte de contact, il a fallu relancer la société plusieurs semaines après la visite préparatoire aux travaux, le travail a été finalement effectué avec sérieux et professionnalisme.

  • Avatar de Elodie André
    Elodie A.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres contente de l isolation de nos combles par Kbane Tours. Un peu long pour le rappel pour fixer le rdv (1 gros mois d attente) mais intervention propre et techniciens agreables. Je recommande !

  • Avatar de Rudy MARTINET
    Rudy M.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympa mais manque de soins malgré nos préconisations Marques sur l escalier neuf, les angles de murs (repeint à neuf il y a 1 mois)

  • Avatar de seb cousin
    seb C.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel ponctuel,très agréable, soigneux de leur travail,très respectueux et très professionnel et très propre.

  • Avatar de fred jonas
    fred J.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    bien mais manque de concertation en amont entre coach et technicien ; je ne savais pas qu il fallait protéger les caissons de volets accessibles par les combles

  • Avatar de Pascal Germont
    Pascal G.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 5 / 5

    équipe de trois personnes très professionnel .présent a l heure prévue .Travail soigne rien a redire propreté en fin chantier excellent.

  • Avatar de yo yo
    yo Y.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation mais finition sur le placo fait a la va vite.

  • Avatar de Fabrice Praité
    Fabrice P.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de la prestation effectuée par Kevin et Antoine (professionnalisme, ponctualité gentillesse). Nous recommandons. Isolation combles

  • Avatar de theYOFFLISES
    T.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail efficace et professionnel. Dans la bonne humeur...

  • Avatar de alain vignaux
    alain V.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne organisation, délais respectés, équipes compétentes et efficaces, je recommande

  • Avatar de Roger DUSAUTOIR
    Roger D.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Je m attendais a une isolation de 40 cm comme annonce par le commercial. En réalité, l isolation est de moins de 30 cm. Jai eu récemment un contrôle de ECO Hauts de France qui ont en effet constaté que lépaisseur disolation navait pas été respectée.Après réclamation, La Sté Kbane est réintervenue afin deffectuer un ajout disolant. Je suis très satisfait

  • Avatar de Mathieu Lalet
    Mathieu L.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel au top un personnel de qualité du commercial à l équipe de la pose????????????.

  • Avatar de jean bourdet
    jean B.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Isolation de combles Terrasson la villedieu 24120Équipe très sympathique compétente et soignée.Au téléphone idem ça fait du bien d avoir a faire avec des personnes humaines et a l’écoute .il en est de même pour le technicien qui est venu faire voir le chantier . Satisfaction totale .... il faut savoir le dire .... TB !!!!

  • Avatar de Brunet Ludovic
    Brunet L.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Prestation rapide est complete (protection des spots et du conduit de cheminee ainsi que la rehausse au niveau de la trappe incluse). Seul bemol, trace noir sur la trappe, a repeindre.

  • Avatar de Sylvie Wils
    Sylvie W.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très content de la pose de mon poêle à pellet pose parfaite personnels qualifiés et très aimables et explications parfaits propreté respectée

  • Avatar de Philippe BRECHET
    Philippe B.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne prestation et rapidité dans l execution

  • Avatar de Christophe Genneteau
    Christophe G.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Intervention pour lisolation des combles perdus dans le cadre de lisolation à 1€.Techniciens aimables et efficaces. Travail propre et rapide. Rien à redire.

  • Avatar de Jeanne T
    Jeanne T.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Trés difficilement joignable directement , mais on est rappelée. Par contre ne font plus de fermetures (volets) et ils axent surtout sur l isolation et notamment sur la prime . Bref , pas convaincue par cette approche...

  • Avatar de Billy BABOT
    Billy B.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les services de Kbane au top du devis jusqu à l installation. Merci à Thibault pour son expertise et son suivi de chantier.

  • Avatar de Gilbert Hourcade
    Gilbert H.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait de la prise de rendez vous jusqua l execution des travaux. Competence, efficacite,amabilite des intervenants. Parfait.

  • Avatar de beatrice huret
    beatrice H.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    équipe au top très bon boulot et agréables très pro bravo

  • Avatar de gregory delmotte
    gregory D.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Service entretien poêle à pellets pas compétent car fait a la va vite.... Personnel pas très agréable pour ma visite d entretien Bref mauvaise expérience Je ferai l entre ailleurs

  • Avatar de Jor dan
    Jor D.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Prestation effectué par deux jeune qui travaille consciencieusement, je suis ravi du travail effectué, je verrai cet hiver la différence sur la facture de chauffage (jespère) .

  • Avatar de A Audrey
    A A.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation. Rien à redire. Tout le monde a été très professionnel.

  • Avatar de Patrick Tran
    Patrick T.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Opération "Isolation des combles à 1€" réalisée avec succès. Kbane est une entreprise sérieuse et chaque intervenant était professionnel et aimable, que ce soit pour le devis ou la réalisation des travaux. Je suis pleinement satisfait des travaux réalisés chez moi et recommande vivement la société Kbane!

  • Avatar de Famille FLEURY
    Famille F.
    Avis fait le 19/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Nous avons recu la visite du commercial Kbane debut mai. J ai enleve l isolation precedente 15 jours apres sa venue. 2 reports d intervention :- 1er report a cause d un probleme de longueur de tubage pour projeter la ouate.- 2eme report a cause (d apres les techniciens) d un nid de guepe de plus de 50 insectes. Nous avons fait venir un specialiste qui a identifie un tout petit nid de 5 guepes d une espece a pattes longues qui ne piquent pas. La troisieme intervention a ete la bonne mais il a fallu insister pour que l operation n est pas lieu a la fin de l ete. Les techniciens qui interviennent sont un peu trop jeunes et peu experimentes. Ils devraient etre accompagne d une personne mieux formee pour les coacher.

  • Avatar de mariepierre fevrier
    mariepierre F.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Du devis à la réalisation pas de mauvaise surprise. Poseurs gentils, professionnels . Chantier propre. On attend l hiver prochain

  • Avatar de elina visa
    elina V.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    De très bons professionnels que je recommande. Une grande gentillesse de la part de tous interlocuteurs

  • Avatar de Guillaume Delvart
    Guillaume D.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la pose de notre poêle à granule Reflex. Equipe de pose sérieuse.

  • Avatar de Cécile Steichen
    Cécile S.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    délais respectés, horaire précis, techniciens agréables et compétents, propreté du chantier à l issue du travail ; félicitations et remerciements à vos collaborateurs

  • Avatar de GUITTON Roxane
    GUITTON R.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien Manque juste un appel la veille pour savoir l heure de passage !

  • Avatar de Laure Sharp
    Laure S.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Rappel la veille du jour J pour confirmer le rdv. Ponctuels, polis et portent le masque. Après le soufflage, le nettoyage du couloir n était pas hyper bien fait mais je suis maniaque.

  • Avatar de jean claude Gomez
    jean C. G.
    Avis fait le 12/06/2021
    Note de : 5 / 5

    les prestations de KBANE pas de retard dans la commande le delai de pause a ete tenu travail correct par le poseur et un bon suivi par le commercial

  • Avatar de Didier Suffys
    Didier S.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Bon préparatifs par les professionnels qui sont venus. Nettoyage complet de leur part. Très satisfait de le prestation. SD.

  • Avatar de Alain KERVELLEC
    Alain K.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Conforme au devis et discours. Ponctualité et service correct

  • Avatar de cyril marcucci
    cyril M.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super service efficace rapide est super compétant je recommande vraiment Kbane je suis très très satisfait de leur service

  • Avatar de Daniel Sauvage
    Daniel S.
    Avis fait le 06/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des prestations fournies, de la personne qui passe faire le dossier à l équipe qui pose la laine de verre.

  • Avatar de Daniel Dicque
    Daniel D.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top, travail soigné et aucune démarche marche à faire concernant la primrenov, ils s occupent de tout et se font rembourser directement par les organismes d aide de létat donc aucune galère pour se faire rembourser car aucune avance si ce nest que le prix final.Pour ma part, 460euros ttc posé 👍

  • Avatar de Bernard SIX
    Bernard S.
    Avis fait le 05/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe compétente, rapide, ponctuelle et le résultat est parfait

  • Avatar de GUILMAIN François
    GUILMAIN F.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail impeccable réalisés par 2 professionnels consciencieux (Romain et Mousse) ; bonne communication avec le client et chantier rendu propre en fin d une intervention exemplaire.

  • Avatar de michel vannobel
    michel V.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Conforme a mes attentes equipe dynamique et symathique et bonne prestation.

  • Avatar de Sylvie Deguine
    Sylvie D.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail, qualité du produit, personnel efficace qui travaille proprement et aimable.

  • Avatar de Alain de Brabant
    Alain D. B.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    les explications ne nous ont pas été données de manière claire lors une première intervention. Seconde résidence : lors de la dernière intervention, je n étais pas personnellement présent.

  • Avatar de Michel Minet
    Michel M.
    Avis fait le 08/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Le plus :résultat est positif .Travail très bien fait . Gain de degrés énormes. Le moins : grosse préparation pour enlever la laine de verre existante et nettoyer.Mettre aux normes l ensemble du grenier pour recevoir le nouvel isolant.Heureusement que j avais le temps.

  • Avatar de Guillaume Dubois
    Guillaume D.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Super de A à Z Commercial compétent, réactif. Equipe de pose au top, agréable, de bon conseil... Merci à l équipe

  • Avatar de Sabrina Dejonghe
    Sabrina D.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super je suis très satisfait travail propre et soigné !!!

  • Avatar de rene labaye
    rene L.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 5 / 5

    travail correct précautions sanitaires défaillantes et nettoyage du chantier sommaire mais personnel malgrès tout agréable.

  • Avatar de Emma MF
    Emma M.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Pose d un poêle à boisEquipes compétentes et professionnelles. Ils ont bien travaillé et nettoyé le chantierPar contre 2 mois de retard j attend un geste commercial de leur parts pour cela

  • Avatar de Laetitia Limosino
    Laetitia L.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Le delai de traitement de dossier long. Premier contact en janvier pose fin avril. Les installateurs de la chaudiere tres gentil. J attends encore qu on me.contact pour mon plan de travail qui a été abîmé malgres les précautions prises.

  • Avatar de Eric Herbaut
    Eric H.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Pour isolation des combles. Service très rapide avec des équipes agréables et efficaces. Très bonne rapidité de service

  • Avatar de Christophe barbaut
    Christophe B.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail et très propre Rien à signaler

  • Avatar de Cedric Vermeulen
    Cedric V.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Depuis 4 ans nous payons un contrat dentretienAfin davoir un système de dépannage rapide ainsi quun entretien du feu a poêle annuelle. Ce matin entretien de mon feu a poêle et la, le technicien mannonce que lentreprise Kbane ne fait plus de contrat dentretien je trouve cela honteux nous avons étais trompé pendant plusieurs années cest facile de faire un contrat dentretien sur un achat neuf et ensuite on arrête tous les contrats!!! manque de sérieux et de respect des clients de la part de la direction de Kbane.... Même si jai jamais étais déçu au moins je sais que je ne ferai plus appelle à cette entreprise pour entretenir mon poêle ....

  • Avatar de Jeje
    J.
    Avis fait le 26/02/2021
    Note de : 5 / 5

    super je recommande fortement travail tres propre.

  • Avatar de thomas thomas
    thomas T.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Missionné pour isoler des combles perdu, cette entreprise à tout du sérieux .Entretien et visite préalable pour expliquer et montrer ce quil y a modifier, devis, rétractation, etc, tout à était respecté .Lisolation en ouate projeté a était fait dans les règles de lart avec les réglettes dépaisseur, les affichettes dindication de boitiers électriques et les distances minimales avec le conduit de cheminée .

  • Avatar de centre larche
    centre L.
    Avis fait le 04/02/2021
    Note de : 5 / 5

    j ai eu l occasion de découvrir une équipe professionnelle, organisée, sérieuse et aimable

  • Avatar de Alicia PEÑA
    Alicia P.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un très bon accompagnement. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons interragi ont été super. Nous recommandons votre société avec grand plaisir.

  • Avatar de Gina Lassort
    Gina L.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail équipe agréable et dynamique Nous sommes très satisfait de leurs travail

  • Avatar de nathalie dutard
    nathalie D.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Personne très agréable et à l écoute. Travail très bien fait avec explication. Je recommande.

  • Avatar de Vali
    V.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Ça a été très bien très gentil super sympa et je vous remercie encore beaucoup beaucoup

  • Avatar de Quéva Marie-France
    Quéva M.
    Avis fait le 07/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Travail très bien réalisé. Fait proprement avec conscience vu les conditions sanitaires actuelles.

  • Avatar de patrick kerfers
    patrick K.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Les 2 opérateurs étaient très professionnel et nous expliquaient leur intervention.

  • Avatar de Justine Lust
    Justine L.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique !! Poêle qui devait être installé une première fois mais nacelle trop petite... Alors quils viennent plusieurs semaines avant pour observer la maison prendre les côtes, voir pas où passer avec la nacelle, malgré cela ils se pointent avec une nacelle trop petite. 2 ème intervention une semaine et demi plus tard, cette fois ci ils viennent avec la bonne nacelle.. Mais il ne pensent pas le posé car il y a trop de vent !!!. Sauf que moi je ne peut pas rester dans une maison non chauffée plus longtemps ! Après un petit coup de gueule, bizarrement il ont quand même plus linstaller.Autre soucis Une fois que je découvre le poêle à granulé son fonctionnement, je souhaite le programmer grâce au WiFi intégrée, je ny arrive pas.. Forcément ils mont livré le bon poêle mais sans WiFi intégré !! Ils sont venu donc minstaller un truc bidon sur mon téléphone un raccourci à un truc internet relais à mon poêle pour pouvoir le programmer, sauf que le lien fonctionne 1 fois sur 10..Ce nest pas fini... Même pas un an après lavoir utilisé.. Une pièce sest décoller !!!( la plaque du dessus) Oui oui décoller, donc pour un poêle qui vaut 6000 euros et quon voit que les pièces sont juste coller voilà quoi !!.et puis pour quil se déplace faut quand même insister avec plusieurs appels !Très très très déçu.

  • Avatar de Sandrine SINNAGHEL
    Sandrine S.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette entreprise. Poseurs efficaces, consciencieux et agréables.

  • Avatar de Jeremy Logez
    Jeremy L.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appelle à kbane pour un feu à pellets. Commercial qui suit le dossier. Gros plus du fait quils soccupent du dossier daide aide. Poseurs soigneux. Délai respecté Je recommande

  • Avatar de Gregory Truszczynski
    Gregory T.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Depuis l installation du poêle, fin 2016, nous accumulons les déconvenues. Tous les ans nous sommes confrontés à de nouvelles pannes. La dernière en date, concerne la régulation de la température via la télécommande. Le poêle ne s éteint pas à la température souhaitée. Nous devons procéder à son extinction manuelle. Procédure particulièrement anxiogène, car lors de nos absences, nous ne pouvons jouir de la prestation optimum d un poêle à pellets programmable. Aussi, lors de notre présence, nous sommes confrontés à une température de 30° la nuit qui nous réveille.

  • Avatar de Etienne Bornot
    Etienne B.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Travaux réalisés en conformité, sans aucun obstacle, entreprise très réactive et efficace.

  • Avatar de Ghislaine RAY
    Ghislaine R.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnels très professionnels, compétents, d'un très bon contact. Toutes les règles de distanciation et de protection sanitaire sont expliquées et respectées. Ramassage et nettoyage après intervention faits. Appellent si petit retard sur l'heure prévue pour prévenir et respectent les temps d'intervention sans souci.

  • Avatar de laurent champredonde
    laurent C.
    Avis fait le 27/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon travail on a dû payer un petit supplément pour les plancher bas à part ça aucun problème

  • Avatar de Patricia Maxant
    Patricia M.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Les horaires de RDV sont respectés. Les techniciens sont efficaces, le travail est bien réalisé, le chantier nettoyé après les travaux. Je suis très satisfaite

  • Avatar de havegheer franck
    havegheer F.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Commercialement, rien à redire...Bien guidés Au téléphone, très accueillant ... vous rappelle si occupé.. Lors de la réalisation, du personnel très compétent, bien encadré ...travail bien fait et propre...

    Photo n° 0 de l'avis de havegheer franck fait le 25/05/2020
  • Avatar de david debroise
    david D.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Entreprise a Fuir !!!! Quand tout va bien top, prix attractif . Par contre quand sa commence à ne plus fonctionné il n’y a plus personne.Une entreprise qui pense surtout à vendre. SaV zéro prise de rendez vous personne ne vient, annulation 10 minutes avant, ou quelqu’un vient en dehors du rendez vous donc aucunes réception de travaux. Se permettent même de dégrader les biens et de les réparés à moitié. Pour ma part je viens de lancer une procédure à leur encontre. Surtout ne faites pas l’erreur de travailler avec Kbane, privilégier un artisan qui connaît son métier et qui est proche de ses clients .

  • Avatar de Frédéric Scheidt
    Frédéric S.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Premier chantier terminé avec kbane, au top du début à la fin !! 1) Le vendeur qui nous a conseillé sur quelle chaudière à condensation installer: il a répondu à toutes nos questions de manière très compréhensible, nous a fait un premier devis, quil a dû complètement modifier suite à notre demande. Il est passé plusieurs fois à la maison pour voir linstallation à faire, a pris des photos quil a donné à ses collègues pour le chantier. Il nous a rappelé juste après la fin des travaux pour savoir si tout sétait bien passé. 2) Les techniciens qui ont installé la chaudière: super boulot, réalisé dans le délai indiqué (2 jours). Ils ont tout fait tous seuls (ils étaient deux, parce que toujours par deux ils vont, le maître et lapprenti), faisaient leur vie dans le garage, avec leur petite enceinte bluetooth et leur senseo. Ils ont installé la chaudière évidemment, et ont nettoyé toutes les anciennes canalisations et radiateurs que nous avions décidé de garder. Quand ils ont reparti, tout était nickel, le garage balayé. 3) Un technicien GRDF est passé vérifier la conformité de linstallation, tout était conforme. Kbane ma envoyé le certificat de conformité dès la fin des travaux. Un 3ème technicien de chez Kbane est venu en même temps que le technicien de GRDF, pour finaliser le chantier après installation du compteur de gaz. Il ma aussi expliqué le fonctionnement de la chaudière et du thermostat connecté. Tout le monde a été très réactif et a répondu à toutes nos demandes.

  • Avatar de Sarah Marc
    Sarah M.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 1 / 5

    La prise en charge de la demande était initialement bonne. On nous a proposé une prise en charge personnalisée afin de nous permettre de réaliser la maximum de nos travaux, cest ce qui nous a décidé à choisir Kbane.La commande dun insert double a été réalisé conformément à notre souhait mais il savère que cet insert fut mal choisi car il ne passait pas dans la cheminée déjà existante. Pourtant dautres dimensions étaient possibles... On nous a demandé de casser et casser encore quitte à mettre en danger les fondations de la maisons pour finalement réaliser quun plus petit insert était disponible.La mise en place fut réalisée de façon correcte mais le cimentage sur le toit est a refaire, car incomplet et de travers. On nous a également promis du grillage à poule sur le toit car des oiseaux tombent dans la cheminée.Enfin, nous avons réglé la facture dans lintégralité et deux cadres étaient sur cette dernière, deux cadres que nous attendons depuis plus de 3 mois et malgré nos relances par mails, SMS, appels, le chef de projet fait le mort. Jappelle ce jour le magasin et japprends quil a quitté ce magasin. Pas de passation de dossier, de communication, de professionalisme donc et de suivi ? Encore moins de considération du client. Je ne recommande pas car ils sont tous débordés et nont plus de considération quand vous avez réglé la facture.

  • Avatar de Marie Helene Merlot
    Marie H. M.
    Avis fait le 24/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Cette entreprise est intervenu aujourdhui dans le cadre de lisolation à 1€.Donc cette équipe N°2 a fait un travail de qualité,et très professionnel.De plus un travail correct et soigné .je recommande cette entreprise.

  • Avatar de Sylvie Deblonde
    Sylvie D.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Travail soigneux. Personnels très sympathie.Qualité du poêle extra. Je recommande vivement. Merci à lentreprise Kbane

  • Avatar de Ingrid Soyez
    Ingrid S.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 5 / 5

    La démarche a été plutôt vite. L isolation s est bien déroulé. Salariés ponctuel, très sympathique. Tout a été débarrassé à la fin des travaux. Rien à dire de négatif. Encore merci

  • Avatar de Patrice Duclay
    Patrice D.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Délai un peut long pose impecable finition très propre personnelle compétent et très rapide une fois le chantier lancer content du résultat final bon conseil pour le choix des menuiserie

  • Avatar de Isabelle billiaert
    Isabelle B.
    Avis fait le 16/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez attendre 6 mois après avoir donné votre accord et un chèque pour un devis pour quenfin on vous donne une date dintervention !!! ( soit Mai et pose prévue en Novembre), si vous souhaitez passer votre temps à appeler Kbane pour au final navoir que peu ou pas de réponse !!! Il y a un manque de sérieux, comme jai lu un commentaire au-dessus : limpression quils nont pas besoin de travailler ?! Les clients une fois quils ont signé, ils peuvent attendre... Enorme déception, que de temps perdu

  • Avatar de Dorothée Gelle
    Dorothée G.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Jai fourni un avis sur le site kbane qui ma été refusé (non justifie) bizarre quand on est pas content

  • Avatar de Daniel Schutt
    Daniel S.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    La maison a été refaite entièrement, comble, entrée, velux, pellet, fenêtres. Cela programmé sur queques années ,et lensembles des prestations ma apporté entière satisfaction. Les contacts avec les commerciaux, les exécutants, le SAV, ont été remarquables.

  • Avatar de Nadine ODOT
    Nadine O.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon matériel, se confond très bien dans mon univers et le service après vente génial. Si je dois changer de poêle à pellets, aucune hésitation, je fonce chez KBane.

  • Avatar de Cyril Chaussiez
    Cyril C.
    Avis fait le 18/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Installer fenêtre plus volet électrique connecté au téléphone merci super boulot l équipe de coudekerque branché maintenant on atent le poêle à bois à voir après pour autre travaux avec vous 👍👍

  • Avatar de Georges Houbert
    Georges H.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Installation dune chaudière gaz Atlantic par léquipe kbane Coudekerque Branche, conseil, devis, explications, une équipe très professionnelle, dynamique et très sympa. Nous recommandons ++++

  • Avatar de Jean-Marie PONTIE
    Jean-Marie P.
    Avis fait le 04/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de léquipe de kbane Dunkerque, jai fait réaliser des travaux disolation ainsi que linstallation dun poêle à granulés de bois. Je recommande

  • Avatar de darnok
    D.
    Avis fait le 27/07/2017
    Note de : 1 / 5

    après être passer en agence pour des renseignements, que je nai pas eu, je prends rendez-vous pour un devis. Une personne ce présente chez moi, prend les mesures me conseille dans mon choix,puis me donne un délais dune semaine pour le montant. Depuis,aucune nouvelle, a croire quils n’ont pas envies de travailler.