Retrouvez toutes les informations sur KENZO Marne-La-Vallée – La Vallée Village Outlet, votre Magasin de vêtements, situé 3 Cr de la Garonne, 77700 Serris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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KENZO Marne-La-Vallée – La Vallée Village Outlet
3 Cr de la Garonne, 77700 Serris 4.10 (279 avis)Contactez KENZO Marne-La-Vallée – La Vallée Village Outlet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Merci à la personne qui est à la porte de l’accueil car après plus rien. Et des prix aussi chère que dans le 8eme.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon service. Le personnel est toujours attentif et solidaire.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai visité la marque Kenzo samedi et certains membres de léquipe nétaient pas mariés
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui s’occupe de la sécurité monsieur faut revoir vos façons de faire de traiter les clients. Très désagréable alors qu’on a juste pas compris qu’il fallait attendre, on a laissé tombé pour aller chez les concurrents.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Environnement confortable et bonne musique
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été véritablement impressionné par le service du magasin dusine Kenzo à Paris. Bien qu’il s’agisse d’un point de vente, le niveau de service dépassait celui de nombreuses boutiques que j’ai visitées dans la ville. Le personnel était énergique et proactif, en particulier la vendeuse chinoise qui a fait de son mieux pour maider alors même que je discutais avec mes amis. La caissière aussi était pleine dénergie. Hautement recommandé!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique boutique, Merci à François pour laccueil et les très bons conseils, je recommande +++
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Articles accessibles surtout en solde
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 3 / 5
Entreprise
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Qualité de chaussure pas au rdv
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix... un peu cher quand même. Un bel accueil, des conseils.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 3 / 5
Bien manque de choix
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Pas un très grand choix de produits mais très intéressant pendant la période solde.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse souriante et professionnelle , boutique avec du choix, dommage pour le prix de certains articles.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
La qualité des produits très nul , j’ai acheter une veste à 300€ s’est déchiré seul je l’ai porté 2 fois .
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
jai acheté des vêtements quand je vais me payer mal, je ne livre pas
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Une queue interminable pour une journée noire de monde, une seule caisse ouverte ! De plus, 10min pour chaque client résident hors Europe qui fait son détaxage, c’est juste insupportable. Il faut une caisse pour les clients qui mettent un coup de carte et en 30 secondes c’est réglé au lieu de nous laisser poireauter sans considération.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de variété
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Merci au vigile pour son accueil et sa gentillesse car les vendeuses ne savent pas accueillir les clients! Attente en caisse interminable 1 seule caisse ouverte pour un samedi sans aucune explication, un vrai bazar je suis finalement repartie sans acheter!
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin est très beau mais pas assez courtois, pas de salutations n’y dans revoir. Très déçus
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Le caissier nétait pas utile. Bien quil sache quil y avait des gens qui faisaient la queue au mauvais comptoir, il na pas conseillé mais a continué à servir les deux clients suivants et ce nest quaprès avoir demandé quil a signalé quil ny avait quune seule ligne de paiement tout le temps. Jaurais pu rejoindre la bonne file dattente si le personnel de la caisse avait été plus utile.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au Kenzo de la Vallée Village Samedi dernier, le 10 Septembre pour y acheter un pull. Jai été très bien accueilli et conseillé. Un grand bravo à Guillaume pour son accueil et son professionalisme ! 😊
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 3 / 5
A la caisse de la vallée village, personnel debordé
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont sympa et le magasin est pas trop mal. Petite erreur de la vendeuse qui me dit quil y a que des articles pour homme alors quil y a des robes...
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier pour le personnel, ils sont très sympathiques
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel est très désagréable et peut bénéficier dune réduction, mais ils ne lont pas fait. Jy suis retourné et je lai demandé, mais vous lavez déjà payé et mavez donné des points, donc je ne lai pas obtenu. Je ne veux plus revenir
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Très étrange, j’ai acheté deux articles. Une fois à la maison je me rends compte que les étiquettes de prix et du nom d’article sont enlevés (lors du passage en caisse car ils étaient présents avant). Pourquoi cette pratique ?
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Marque cool, magasin cool, équipe cool et solidaire, super expérience 👍
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Première fois que nous nous sommes rendu à Kenzo et sincèrement nous avons eu un accueil topissime. Un gérant avec le sourire, et les deux vendeurs vraiment au petit soin. on a eu des conseils du début à la fin, ils nous ont vraiment mît à l’aise et on est sortis souriant de la boutique, incroyablement surpris de l’accueil. une chose est sûr on reviendra.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service venant de la part de Leo ! Nous avons été très bien accueillis et nous avons reçu de bons conseils de sa part.Nhésitez pas à vous rediriger vers lui si besoin.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Super et les personnels au petit soin 🥰A recommander 👍
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de vêtements, personnel très serviable.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme au rdv grâce à Medhi!!! Super vendeur avec une chose rare, lempathie !!!!Famille rubino
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
1 ère fois chez Kenzo et pas déçue. Vêtements de qualité et collection originale. Et surtout une équipe très sympathique. Merci à Nathalia & Landry pour leurs conseils et leur bonne humeur !! Signé la fille avec les deux comiques 🤷🏻♀️☺️
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur à l’écoute et disponible.De super conseils de la part de Léo et Maeva.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Léo pour son super accueil, sa disponibilité et ses conseils. Cétait parfait.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
1e fois ou je rentre dans une boutique Kenzo. Mode très originale avec de beaux produits notamment hommes avec de superbes polos. Un merci particulier à toute l’équipe pour l’attention en or (notamment Landri et son collègue dont je ne me souviens plus le nom). A bientôt.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Boutique très bien mis en valeur
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes présentés ce jour à la boutique KENZO (100km de chez nous) pour échanger un teeshirt acheté début décembre, le COVID nous a contraint à décaler le Noël de nos enfants au week-end dernier. L’article acheté 70€ est toujours en vente dans la boutique, au même prix. Nous choisissons un autre tee shirt au même prix puisque celui acheté était trop petit et pas de taille plus grande aujourd’hui. L’échange nous a été refusé malgré le contexte COVID, bien connu de tous, enfin presque tous. Politique rigoureuse du responsable chez KENZO La Vallée Village dans une période complexe. Nous étions Clients, nous n’y retournerons plus !!!
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, un vendeur extraordinaire et un accueil très chaleureux. Nous reviendrons avec mon amie avec plaisir !Bonne continuation à vous !
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur au top rien à dire, très patient et de bons conseils.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 2 / 5
Aucun intérêt dêtre dans un magasin de ce style ( tarif réduit) pour au final payer le même prix que sur le site officiel.Je ne parle même pas du relationnel qui est très limité pour ce genre de marque
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et personnel très qualifié
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mal accueilli.1 étoile qui n’est totalement pas méritée, la vendeuse très impatiente,javais just demandé les modèles et les tailles et elle me conseille de chercher ailleurs.en fin j ai acheté un sweat, ni merci ni au revoir， je ne reviendrais plus... Marque de luxe qui ne traité pas ses clients comme il faut.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile qui n’est totalement pas méritée. J’y suis allée hier et j’ai été très mal reçu (sûrement car j’étais pour une fois très mal habillée) les vendeurs qui vous regarde de haut en bas, pas de bonjour, ni au revoir, ni de renseignement quand l’on souhaite conseil.Petite parenthèse pour les vendeurs : N’oubliez pas que le client est roi. On vient pour dépenser notre argent et se faire plaisir, que l’on vienne en short, tong, ou avec un sac de la collection dernière LE RESPECT doit être de guise. Vous êtes là pour nous et payer (une misère) pour ça ! Vous vous permettez de regarder les gens comme-ci vous étiez le créateur de la marque hors que vous êtes seulement les plantes vertes qui décore la boutique.Je déconseille !!Je suis allée dépenser mon argent ailleurs. Très belle expérience chez Karl, Balenciaga, Zadig…
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
J’hésitais à essayer un ensemble, quand une vendeuse est arrivée et a pris l’article que j’étais en train de manipuler, pour aller le présenter à une autre cliente. Jamais vu ça de ma vie et apparemment vu les commentaires je ne suis pas la seule concernée.Si vous avez des clients privilégiés ne faites pas rentrer d’autres personnes, ou alors traitez correctement tous les clients présents !
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin àu village des marques personnel accueillant
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
TOP LE PERSONNEL
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur super commercial, très serviable. Bon choix darticle. Impatient dy retourner.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience client ce jour.La vendeuse donne le dernier article disponible au client juste avant moi en caisse (en voyant bien que jai le dernier article en exposition dans la main).... Le client devant moi tout content repart avec larticle que javais en main et pour lequel jaurais du être prioritaire.La vendeuse était très désagréable.Je ne reviendrais plus... Marque de luxe qui ne traité pas ses clients comme il faut.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Des prix intéressants, des articles différents et de bons services
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et très bien accueilli
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Une des vendeuse étais très à l’écoute et a très bien su nous conseiller ☺️
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Manager de mauvaise foi et incompétent. Je voulais prendre 2 articles aujourdhui qui étaient censé être en promo à 50% dont 1 qui a été confirmé par un vendeur pour la promo. Au final au passage à la caisse, le manager dis que cétait un produit non soldé car cest probablement quelquun qui a enlevé la pastille noir qui exclut la promo et lautre aussi et quil ne peut rien faire. Faites attention avec ce magasin car jai vu plus loin des commentaires de certaines personnes qui ont eu le même soucis et probablement cest avec ce même manager incompétent
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
KENZO, TOUJOURS LA CLASSE
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne avec des articles de qualité, les vendeurs sont aimables et à lécoute.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Honnêtement très très dessus et malhonnête jai été vraiment choquer du comportement du manager qui a était de mauvaise fois concernant un article heur de leur part il ont pas mis de pastilles noir sur larticle en question qui me plaisait je suis sensé le payer moin 30% car il navait aucune pastille il ma clairement envoyer bouler en me disant pouvoir rien faire cest très grave dêtre aussi malhonnête
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Prix intéressants et équipe sympathique..
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 2 / 5
Très mal accueilli
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 4 / 5
Tout dépend des arrivages, mais ça vaut le coup d y aller
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 2 / 5
Outlet vite fait
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Tjrs bien accueillit 😉
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Service client incroyable
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Tres agréable
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
De passage dimanche 1er mars, 3 vendeuses qui bloquaient le passage pour discuter de leurs vies personnelles en se fichant des clients. Heureusement quun jeune garçon (blond) était là pour faire son travail.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 3 / 5
Petite boutique. Sympa
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Je le considère comme lun des meilleurs endroits pour vendre des vêtements, des chaussures et des sacs et mérite une visite.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience...
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 3 / 5
Assez hésitante sur des articles jai du rester longtemps dans la boutique.. Jai demandé à une vendeuse un renseignement mais elle ma répondu plutôt froidement.. Malheureusement et de façon condescendant. De plus certaines se posent pour parler et bloque la circulation dans le magasin sur plus de 20min et lorsquon passe a la caisse je nai pas aimé la prise de congé par le vendeurs qui tenait la caisse..
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 4 / 5
Parmi tout les magasins de la vallée kenzo est encore lun des seule ou les prix restent raisonnables pour toutes catégories de personnes !!!! Moi jai adoré mon achat et je compte y revenir
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Je ne peux pas vivre plus longtemps que je ne le pensais
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Très belles pièces disponibles.L’équipe est toujours aux petits soins
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
boutique parfaite qui vous offrira tout !! meilleure qualité avec un prix réglable selon votre budget.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Ce nest pas grave, le service est également très sympathique 😉
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 3 / 5
Je nai pas beaucoup de tailles et autres.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 3 / 5
Bonnes réductions
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 3 / 5
Sortie dusine
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 3 / 5
3 🌟 par manque de choix. Dommage
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Des modèles de vêtements et de chaussures très différents qui vous font un clin dœil, je recommande toujours de beaux modèles surtout pour les bottes en hiver
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur souriant sympa drôle en plus, du monde,mais,professionnel
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est à 100% on adore 😍😍😍😍
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Il y a toujours de superbes vêtements, chaussures et sacs ! Plus les prix de sortie ! Je recommande!
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci !Vous êtes pro ! Agréable , gentils et drôle ! Je recommande ce magasin , les rayons sont tenus , les prix sont en place , le staff est géniale !Vous avez mis des paillettes dans mon shopping et ma super doudoune :)
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 3 / 5
Lannée dernière, lemployé chinois était très grossier, mais cette année, lemployée était très sympathique.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Franchement c Kenzo c beau
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Car faire la queue pour rentré dans un magasin et les agents pas toujours aimable
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
J adore KENZO.. J achete de temps en temps des vêtements de la marque.. Par contre j ai été déçu par l achat d une ceinture il y a qq années.. Elle na pas tenu un an !!! Donc je m en tiens juste aux vêtements désormais..
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Superbe
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Les vêtements sont de qualité moyenne
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs super accueillants, satisfaite de mes achats
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Tres belle boutique
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Bel endroit pour faire du shopping
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Top et de bonnes offres
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et ancienne collection à 33% moins cher quailleur.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Je passe juste à la sortie
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, personnel très compétent, merci pour ce moment en votre companie
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 3 / 5
Belle boutique à faire en période de soldes
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 4 / 5
Bonne boutique manque pour les enfants.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur sympa avec des belles pièces et des prix attractifs avec les soldes.
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 1 / 5
1er jour des soldes: équipe sous staffée, trop d’attente en caisse (30mn), service faible et pas en adéquation avec l’affluence, dommage pour une Maison comme Kenzo...
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont incompétents et dépassés
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Désagréable au telephone quand je demande une info sur la disponibilité dun article
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 4 / 5
Pas mal
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 4 / 5
Étonnamment bonne sélection de cette marque dans la section homme à partir de juillet 2017
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 4 / 5
Beaux articles mais encore beaucoup trop cher...