Retrouvez toutes les informations sur Kereis France (ex cbp), votre Courtier d'assurances, situé 3 Rue Victor Schoelcher, 44800 Saint-Herblain. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–17:00
- Mardi 09:00–17:00
- Mercredi 09:00–17:00
- Jeudi 09:00–17:00
- Vendredi 09:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Titre: Expérience exceptionnelle avec Kereis France pour la gestion de mon sinistre Ayant dû subir une opération du genou, jai été confronté à la complexité potentielle de la gestion administrative des sinistres. Cependant, mon expérience avec léquipe de Kereis France a été remarquablement positive. Dès le début, léquipe de Kereis a su être à mon écoute, comprenant parfaitement mes besoins et me guidant avec une grande aisance à travers les méandres des documents administratifs nécessaires pour la prise en charge financière de mon crédit emprunteur. Linterface du portail Kereis est dune intuitivité et dune simplicité exceptionnelles, facilitant grandement la transmission des documents requis. Cette facilité dutilisation ma permis de naviguer sans aucune difficulté, rendant lensemble du processus fluide et sans stress. De plus, dans un souci de massurer une expérience sans faille, Kereis a pris linitiative de menvoyer par voie postale un exemplaire des documents à remplir, au cas où jaurais rencontré des difficultés avec la version numérique. Cette attention montre un niveau de prévenance et de soutien client rarement égalé. Malgré ma reprise dactivité, il était important pour moi de prendre le temps de partager mon expérience. Lefficacité avec laquelle mon dossier a été traité est louable. Léquipe a fait preuve dune réactivité exemplaire, sassurant que mon dossier soit étudié et prêt à me soutenir financièrement, au cas où mon arrêt de travail se serait prolongé. Je tiens à exprimer ma gratitude à lensemble de léquipe de Kereis France. Leur professionnalisme, leur empathie et leur efficacité ont grandement contribué à alléger le poids des démarches administratives. Leur soutien a non seulement eu un impact positif sur mon rétablissement mais a également renforcé ma confiance en leurs services. Je recommande sans hésiter Kereis France à quiconque recherche une expérience client de qualité supérieure dans la gestion de sinistres. Encore merci à léquipe de Kereis, pour votre soutien exceptionnel et votre dévouement envers vos clients. Monsieur H.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup, ce conseiller était très compétent, poli courtois et très professionnel
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Trés compliqué pour leur envoyé un document, site difficile d accès et pas clair. Navigation difficile et incompréhensible
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Capacité découte et dexplication. Très bien.Disponible et efficace !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai réussi à avoir le service très rapidement moins de 2minutes dattente. Je tiens à remercier très chaleureusement Coline, la conseillère qui a pris en charge mon appel, pour son accueil, son amabilité et son écoute. Elle a été professionnelle et efficace.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plaisir davoir enfin quelquun de compétent au téléphone. Merci beaucoup
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications claires.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute et très professionnelle qui prend le temps de tout expliquer à son client.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère très claire, elle a eu des explications précises et elle a été accueillante.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
A une question ciblée et urgente, réactivité et efficacité dans la journée : Bravo à léquipe KEREIS !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréable et professionnel du personnel .Le seul bémol est effectivement une procédure très longue pour obtenir un paiement,mais telle est l’administration.Pour tout le reste c’est vraiment correct
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourExcellent contact téléphonique, personne très aimable et professionnelle.Merci pour ce premier contact
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne très professionnelle, et agréable, avec satisfaction, au sujet de mes attentes, je répressive, la note de 20/20 bravo cordialement mr Gérard gagné
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en compte des documents envoyésVérification avec chargé de clientèleChargé de clientèle très aimable et agréable
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Je vous conseille de fuir cette assurance!Comme toutes les assurance ce sont des voleurs mais alors eux je pense bien que ce soit les pire !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement, on est obligé de prendre une assurance, mais quand on en a besoin, il ny a personne. Toujours un papier qui manque et le pire maintenant ils exigent un certificat médical alors que le médecin conseil de la sécurité sociale apparement ça ne marche pas. Et surtout que mon crédit se termine maintenant dans 4 mois, il reste 900€ à payer.. Donc un conseil fuyez et prennez une autre assurance... Cest une arnaque
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Kereis France pour GMF : une équipe qui assure. Réactivité et rigueur dans le montage et le suivi de mon contrat dassurance emprunteur. Remerciements
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne du Service Client était très professionnelle avec une bonne qualité découte et de réponse.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Le temps de traitement des dossier est interminable, depuis octobre 2023 jattend leur réponse, tout les documents on était fournis, à chaque appels cest la même rengaine je relance, ne vous inquiétez pas.Je ne vous conseil pas cet assurance.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Je n ai jamais vu un service client aussi nul.J ai une assurance que jai souscrite chez cnp et cest keyress qui gère (déjà premiere surprise) suite a un cancers très grave je veux faire marcher mon assurance.tout les mois keyres me dit quils ne paieront rien car pas de perte de salaire (je perd pourtant 50%)quand je les contacte par téléphone pour avoir leurs méthodes de calcul ils disent que ce n est pas le bon service quils vont transmettre.Et par messagerie pas de réponse sauf celle du robot qui dit jai eu votre message patati patata cest une honte aucune compassion service client nul.Ils ne payent pas et ne justifient même pas pourquoi.ils devraient pourtant comprendre que je dois déjà me battre contre cette maladie et que je nai pas la force de me battre contre toutes ses sociétés de voleurs .Car pour moi cest des voleurs