Retrouvez toutes les informations sur Keria – Laurie Lumière ST MAURICE, votre Magasin de luminaires, situé 14/16, Av. des Canadiens, 94410 Saint-Maurice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
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- ✔️ Livraison
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–19:00
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce magasin! Les vendeuses ne sont vraiment pas commerciales il faut limite supplier pour avoir un renseignement et encore pire quand on vous vend un modèle d expo au prix fort ! Surtout ne pas y aller !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.personnel sympathique et a votre écoute.Je recommande
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil au top. Produit de qualité. Très satisfait de mon achat
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
je suis passée il y a quelques mois pour achat dun lampadaire led le prix dépassait les 99 euros donc je pensais livraison gratuite comme indiqué sur le site non on ma signalé que cétait 50 euros 🤔surtout à deux pas de chez moi ...donc je nai rien pris ...😞
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Choix, produits intéressants, mais attention aux prix..
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 2 / 5
Large choix mais nous avons été dessus par laccueil. Un simple bonjour et au revoir. Nous sommes restés 30 min a faire le tour du magasin seul et personnes nai venu nous voir.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin. Le choix y est très large et léquipe sympathique et qualifiée. Nous avons eu de bons conseils de la part de Nathalie et le service est top ! : Il a fallu raccourcir des fils dun plafonnier. Réalisé dans la foulée par Romain.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin! Accueil impeccable, équipe très à lécoute et efficace! Jétais venu avec un ami aujourdhui pour réparer une lampe de famille vraiment très mal en point! Léquipe sest pliée en quatre pour la réparer dans la foulée devant nous tout en nous montrant et expliquant ce quils faisaient! Résultat impeccable et réalisé en moins de 30min pour un prix dérisoire! Je recommande à 100% ce magasin!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin si vous souhaitez aussi faire réparer vos lampes. Accueil et travail impeccable
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et beaucoup de luminaires
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Renouvellement de mon avis effectuait quelques mois en arrière, qui était ma grande satisfaction du personnel de cette société de luminaires et de la diversité des choix.Revenu pour un achat, je regrette que mon avis a été effacé car pour une fois quon est bien conseillé avec un accueil chaleureux et professionnel.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et le personnel est très accueillant et nous donne de bons conseils
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes retournés dans ce magasin pour essayer de trouver des verres de remplacement pour une belle lampe de chevet que nous avions brisée. A partir de la photo, ils ont retrouvé le modèle et pu obtenir les verres identiques en quelques joursMerci encore pour leur serviabilité et leur efficacité
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Compétences du personnel
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe le magasin… et le personnel qualifié… des milliers de possibilités pour jouer avec les lumières… Merci beaucoup à l’équipe pour à chaque fois prendre le temps de guider dans les choix…
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà trop!! Je me suis rendue dans ce magasin afin de rendre une commande effectuée sur le site en ligne et racheter des luminaires sur place. Le monsieur ma prit de haut en me disant qu’il ne pouvait pas reprendre ma commande et me rembourser sans l’accord du siège. Son ton arrogant et méprisant ne fait pas de lui un commercial surtout pour une enseigne comme la vôtre et au vu des prix des luminaires. Bref je suis repartie sans rien acheter. Magasin a fuir
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil désastreux, après une demi-heure sans que personne puisse prendre en charge ma demande,Alors que le magasin était complètement vide.Le personnels nonchalant, désagréables, une l’impolitesse manifeste.Un comportement totalement inadmissible envers l’enseigne qu’ils représentent.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
du professionnalisme conseils au top bravo
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Aimables et de bons conseils, ils ont aussi été arrangeants quand notre luminaire a eu un problème technique.Bonne boutique, je recommande.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
3 reports sans explication et le vendeur se moque de vous quand vous lui dite que cela vous empêche de finaliser vos travaux pour retourner dans votre appartement. Méfiez-vous de cet établissement, de leurs engagements non tenus, et du manque de sérieux de léquipe. Réponse à la réponse du propriétaire en date du 7 Décembre 2022: Nous avons effectué notre achat le 31 octobre 2022 avec une livraison annoncée pour le vendredi 4 novembre. Premier report du vendredi 4 au 7 novembre, puis report du 7 au 8 novembre. Nous avons été appelé le 8 novembre pour nous dire que nous pouvions récupérer nos articles le 9 novembre. Et le 9 novembre nous avons encore eu un report (alors que la veille la personne nous a dit avoir les articles sous les yeux). Cela fait donc 5 jours de retard. Et le tout sans aucune explication. Soit vous ne savez pas compter soit vous mentez. Mais ne remettez pas lincompétence de vos services sur le dos de la crise. Et je ne suis pas virulent, je décris juste des faits. Après je peux comprendre que cela ne fasse pas plaisir à lire.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Experience client très désagréable.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 3 / 5
Difficile daccès et prix éxorbitant, il y a du choix cest déjà ça
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et large choix de luminaires
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Il y a du choix et les vendeurs sont sympathiques. Je suis plus mitigée sur mon expérience quand jai demandé à avoir tous les éléments pour fixer le plafonier que je voulais. On ma vendu un support à crochet trop grand et des chevilles sans me préciser le diamètre. Dommage. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
On est venu à reculons en voyant les commentaires.. Et on a pas trouvé lepouvantable gérante, juste une dame sympathique qui nous a guidé dans nos choix, et un vendeurs enthousiaste. Beaucoup de choix et des prix intéressants, une bonne adresse
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de leur suggestion pour les lumières du plafond de mon restaurant PIZZERIA ALBERTO Paris 10ème.1000 merci aux 2 personnes.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Très grand choix mais très mauvais accueil
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur super pro qui a pris le temps de me donner de nombreux conseils. Beaucoup de choix. Je recommande
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Servi par Nathalie, vraiment peu aimable.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 3 / 5
Grand choix de luminaires
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 1 / 5
Une vendeuse incompetente
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
Voici un extrait du courrier que jadresserai lundi à la direction de Keria Je me suis rendue cet après-midi au magasin Kleria situé 14 Avenue des Canadiens à St Maurice-94410.La bretelle d’accès au magasin est pourvue d’un ralentisseur très bombé et peu visible.Bien que roulant à une vitesse très réduite, ma voiture (Mini Cooper) a fait un bruit fort inquiétant lorsque je suis passée.J’en ai avisé la vendeuse lorsqu’elle s’est approchée pour me conseiller et lui ai dit que je voulais le signaler au responsable du magasin au cas où cet incident aurait effectivement endommagé ma voiture.Lorsque le responsable est arrivé, j’ai eu beaucoup de mal à exposer mon problème…Ce personnage arrogant et agressif n’a eu de cesse de répéter que je devais « maîtriser mon véhicule » mettant en doute mes capacités de conductrice et mon honnêteté.Aucune empathie, aucune écoute mais un dédain et une agressivité marqués.Du rôle de victime, je suis très vite passée à celui d’accusée et suis donc partie extrêmement contrariée… et sans luminaire. Un peu d’humanité et de compréhension ne nuisent pas, même dans le commerce et de tels agissements sont dommageables pour une enseigne telle que la vôtre.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 1 / 5
Quand j ai à peine ouvert la bouche pour savoir si ce modèle....c est tous ce que j ai pu dire .....la réponse à était non Mr je connais mes produits....alors Adieu et surtout changé de Métier....Me Pipi vous irait bien .......
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Divers choix ..... intéressant....
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai perdu mon temps, la vendeuse nétait pas aimable et ne ma apporté aucun conseil. Heureusement quil y a internet, jai pu trouver mon bonheur par moi même...
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà trop pour le responsable ou gérant de ce magasin, qui a voulu, sur un ton méprisant, nous vendre un model d’expo (rayé) au prix sans décote et nous signifiant de venir demain 1er jour de solde pour le payer moins cher. Si je comprends bien les produits en solde du magasin seront les produits abîmés ?! À bon entendeur.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 1 / 5
Aucun abat jour carré
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Les vendeuses ont été très bon conseil. Le choix des articles est multiple autant que les prix. Je recommande.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Du choix dans les rayons
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé à 17h15, parking bouclé, refus des deux employées de laisser entrer dans le magasin même pour un simple achat dampoule ou coup dœil... Quand on vient de loin et quon se casse le nez ainsi, on ne reviens plus... (fermeture sur site, 19h)
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
A l écoute et de bons conseils
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 3 / 5
Boutique de luminairePas de bricolageTres grand choixPrévoir un peu de temps pour tou voir
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu après des achats pour plus de 150 euros, un verre de luminaire cassé au montage et pas de sav... La responsable très désagréable. Nous fait payer le modèle dexpo au prix et parle très sèchement. Visiblement on oublie le côté commercial
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Le seul magasin dans le coin qui accepte les chèques cadhoc :)Grand choix de luminaires
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
En une demi heure jai entendu 2 mots Bonjour et au revoir. Lorsque jai voulu un renseignement.... personne.... jachèterai ma lampe ailleurs
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Bric à brac.Aucune cohérence dans le show-room .Des cartons empilés partout...Un déplacement pour rien.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Des ampoules neuves qui grillent au bout de moins dune semaine. Je navais jamais vu ça auparavant.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 2 / 5
Un magasin bien mal ordonné et que dire de laccueil....
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin de luminaires avec un grand choix et des styles différents, des prix accessibles pour tous selon les modèles.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe a lécoute du client
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, jeune conseillère très efficace et sympathique.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Très cher!!!!
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
De jolis produits. Pas de quoi accrocher son vélo.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 4 / 5
Nos gros travaux de rénovation ont été un succès grâce aux conseillers du magasin de Saint-Maurice. Choix des matériaux de qualité, des vendeurs genial, etc.. Nous avons tout acheté dans ce magasin et cest sans regret. Je recommande à tous les bricoleurs.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Equipe super sympathique et riche en conseils. Gamme très variée pour tous les goûts et tous budgets
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 4 / 5
Le vendeur est compétent, connaît les produits adéquats en fonction des contraintes dinstallation, sympathique et nous a orientés vers des produits qui nous correspondent.La boutique certes visible est difficile daccès en voiture.Les produits trop nombreux sentrecroisent et sont de fait mal mis en valeur. Heureusement que nous savons nous projeter, mais ce nest pas le cas de tout le monde.Les prix sont toujours très élevés. Se mêlent des produits de type Leroy Merlin (vendus x3) et des produits plus originaux qui atteignent alors des sommets. Je mets 4 étoiles pour laccueil et la compétence mais il est difficile dacheter à ces prix dans une telle exposition.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Grand choix, accueil sympa. Prix très corrects.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Trop de choix tue le choix ! Immense boutique, mais on a limpression dune caverne dAli Baba, trop fouillis... Acceuil zero, ni bonjour , ni au revoir. On trouve de plus jolies choses en magasins de bricolage, dommage.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 3 / 5
La Boutique regroupe 2 enseignes donc des prix pour chacun. Accueil normal sans plus.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 2 / 5
Un peu cher et pas beaucoup de choix
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Mérite zéro,Tout mauvais, acces,accueil,matériel défectueux.mauvaise foi et manque de professionnalisme des vendeusesNe vous laissez pas attirer par les lumières gagnez du temps fuyez
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 3 / 5
Cest correct
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choix, mais des prix bien trop chers pour cette qualité
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Boutique peu accueillante, gérante peu aimable et pas très commerciale, prix certes élevés par rapport à la concurrence. Déçu par mon expérience.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 3 / 5
Cette boutique propose un large choix de lampes au design contemporain. Cependant tout ce ressemble et est à un prix parfois déraisonnable
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Peu accessible personnel pas aimable
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 1 / 5
Un endroit formidable et incontournable pour ceux qui recherchent des lumières très chères et collantes.Pourrait en trouver quelques-uns de bon goût mais toujours à un prix inutilement élevé
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent conseil
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Belle boutique. Équipe accueillante. beaucoup de choix, à tous les prix. Jaime beaucoup.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Choix et conseil de plus les ampoules sont garanties, il suffit de la ramener pour quon vous la change
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil invisible. La vendeuse (ou patronne?)a donné limpression que tout le monde lui doit de largent. Prix cher. A fuire.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Très grand choix. Vendeurs à l ecoute.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Presque tout est moche, LED intégré et froid
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très mitigé, expéditif. Articles chers au vu de la qualité moyenne (ampoules décoratives avec défaut dans le verre).Beaucoup davis négatifs que nous vous conseillons de lire avant de faire vos achats dans cette boutique. Ils sont avérés sur de nombreux points.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel. Beau choix de produits.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 3 / 5
Pas très serviable
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Douai.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bel endroit avec beaucoup de choix. Ouvert même le dimanche. Je recommande
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 2 / 5
Cest chère
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 2 / 5
Très cher
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Très beaux luminaires de toutes sortes mais les prix sont élevés
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Ne vous laissez pas arnaquer quand on vous demande si vous voulez des ampoules. En grande surface, vous en avez des dizaines au prix dune seule ici.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et très commerçant. Je recommande.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 2 / 5
Cher par rapoort a la qualite proposée
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Elles éclairent nos journées
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
On sillumine dès lentrée.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
On trouve toujours ce que lon cherche
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 2 / 5
Jai trouvé lendroit très très mal organisé ça ne donne pas envie de regarder vraiment je nai pas du tout compris lorganisation et laccueil nétait pas terrible
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 3 / 5
La boutique est top mais les prix sont un peu élevés. ..
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 3 / 5
Pas mal de choix mais les prix sont élevés
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Nathalie le jour de nos achats, de plus avec la vendeuse prénommée Leila elle nous a aidé à transporter tous nos achats jusque dans notre voiture. Nous avons vraiment apprécié ! Nous navons pas encore installé nos luminaires mais nous sommes contents de nos achats et de laccueil dans le magasin!
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 3 / 5
Le magasin propose un grand choix de luminaires, mais les prix sont plutôt élevés, surtout quil faut généralement ajouter les accessoires (ampoule, câble, etc.). Alors soit, on peut facilement échanger une ampoule LED défectueuse, mais pour le prix heureusement... Et pour info il y a un parking dédié.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Difficile d accès, sur un virage au bout d une bretelle rapide. .. Choix finalement assez limité et peu varié. Peu de conseils utiles et des prix élevés. D autres magasins de la même enseigne font mieux.
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 3 / 5
Correct
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, même pas un bonjour. Elles annoncent les mauvais prix et imposent de nouveaux prix une fois arrivé à la caisse.Réel manque damabilité et de professionnalisme, à fuir !
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de luminaires mais les prix ne sont pas donnés
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 4 / 5
Vaste choix original, lampe de qualité, plusieurs gamme de prix.
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté une lampe de chevet à 19€, et la vendeuse ma expliqué quil fallait impérativement acheter lampoule particulière qui va avec, sans men annoncer le prix...qui sest avéré être supérieur à celui de la lampe !Non seulement lampoule en question na fonctionné que 2 jours, mais en plus elle navait rien de spécial: jai pu la remplacer par une ampoule de supermarché achetée 15 fois moins cher.On frôle lescroquerie...
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil. Possibilité de tester les luminaires chez soi. Le top
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous voulions acheté des lampes de chevet pour ma fille. On nous propose un pied de lampe à 19,90 euros . On doit rajouter un abat jour qui fait 19,90 euros . En rentrant on s’apercoit Sur la facture et sur le site que l’abat jour était compris !et le tout faisait donc 19,90 et non les 39,80 euros que nous avons payé ! Le responsable de magasin m’a répondu quand je l’ai appelé que le problème : C’EST LE CLIENT ! N’Y ALLEZ PAS !
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Des prix exorbitants ! Equipe incompétente, irrespectueuse et malhonnête ! A fuir
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher pour des luminaires qui, en majorité, sont basiques.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Xavier et ses collaborateurs savent accueillir et donner des conseils pertinents selon le type de support que vous envisagez. Par ailleurs les ampoules étant garanties 5 ans, le gage de qualité est de mise. Je tiens à vous remercier pour votre service complet.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5
Très grand choix de luminaires et daccessoires. Attention : accessible en voiture uniquement par la bretelle dautoroute.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 1 / 5
Un concentré de malhonnêteté et de mauvaise foi des vendeuses!! mauvais conseils et donc mauvais achats, impossible de se faire rembourser malgré le retour dans la journée!! Même leur site internet est véreux. La rubrique échange et retour renvoie sur une autre page.Si je peux vous éclairer : passer votre chemin malgré la vitrine alléchante!!
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 1 / 5
À éviter ! Mauvais accueil, mauvais conseil et nacceptent pas les retours même non ouverts ! Aussi, les ampoules sont vendues à un prix exorbitant. Dailleurs il y a unanimité sur les avis clients !!
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Jaurais dû lire les autres avis avant de dépenser mes sous dans ce magasin où ça sent la grosse arnaque. Ampoules hors de prix et difficile à échanger si on se trompe....Vu la mauvaise emplacement du magasin, on croirait que le personnel serait aux petits soins pour attirer de la clientèle, mais alors PAS DE TOUT ! A éviter.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 5 / 5
Conseils professionnels, du choix et plein de services.
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 1 / 5
Pas aimable et très chère !!!
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas recommander le magasin Keria de St Maurice. Quand nous y sommes allees avec ma fille, nous avons bien precise a la vendeuse que nous voulions essayer plusieurs de leurs luminaires et nous avons demande quel etait leur politique de retour mauvaise question car en fait nous aurions du demander leur politique de remboursement. Nous nous sommes entendues dire pas de probleme, a condition que vous reveniez avant 8 jours. Ce que nous avons fait, nous avons garde un des luminaires le plus cher et rapporte deux autres ainsi que les ampoules qui allaient avec et nous nous sommes entendues dire pas de remboursement avoir ou echange uniquement. Nous avons ensuite parler a la responsable qui a renvoye la balle a un certain Xavier que je viens dappeler et nyet vous auriez du regarder sur votre recu ce que je nai jamais fait. Je lai plie immediatement et mis dans mon porte monaie. Ce matin jai decouvert sur internet que Keria prete des luminaires sur 48 hrs mais cela ne nous a jamais ete propose alors que la vendeuse savait pertinament que nous voulions essayer differentes suspensions. Il y a un manque de transparence dans ce magasin et peut etre dans tous les magasins keria.
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 3 / 5
Grand choix de luminaire mais un trop fouilli pour sy retrouvé
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 3 / 5
Grand choix, mais de ce fait, grande densité de luminaires...
Avis fait le 27/02/2017
Note de : 4 / 5
La responsable est très agréable, de bons conseils sans être envahissante. Nous avons acheté 3 articles.
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 5 / 5
Large choix.Personnel agréable et toujours de bon conseil. Je recommande
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 4 / 5
Un bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 1 / 5
Responsable du magasin malhonnête... On a acheté 2 chaises avec nos luminaires ( drôle didée mais elles sont belles!) dont une était le modèle dexpo. On sest rendu compte une fois à la maison que la barre en métal qui lient les 4 pieds de la chaise était montée à lenvers avec un clou manquant... La responsable a refusé de nous faire un prix dessus et a assuré que la chaise dexpo était comme neuve et sans soucis. Avec la barre montée à lenvers avec un clou manquant, la chaise aurait pu se casser ! totalement malhonnête ! on ny retournera plus ! on sest fait bien avoir !
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 3 / 5
Un peu fouillis, les luminaires sont très nombreux et difficilement mis en valeurs, par contre ya du choix :)
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 5 / 5
Nouveau concept du magasin. Grand choix pour tous les gouts
Avis fait le 15/01/2017
Note de : 1 / 5
Nous mettons une étoile parce quil ny a pas la possibilité den laisser 0 . Inutile de préciser des horaires douverture si cest pour mettre les clients à la porte avec des réflexions désagréables. Expérience client ratée: il ne faudra pas se plaindre du fait que les gens ne viennent plus chez vous.
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 2 / 5
Ils forcent à mort pour vendre des ampoules avec leurs luminaires, et les vendent 28x plus cher que vous pouvez les trouver sur le net ou dans des magasins comme Leroy Merlin / Ikea. Sinon ya du choix mais beaucoup de lampes cheap vendues chères sans autre raison que loriginalité.
Avis fait le 26/08/2016
Note de : 1 / 5
Je suis allé y faire un tour pour juger de la sélection. Cétait un samedi et la boutique était désespérément vide. Je nai pas souhaité être conseillé, et cela a visiblement déplu à la responsable.Loffre est large mais assez ringarde dans lensemble. Passez votre chemin...
Avis fait le 17/07/2016
Note de : 1 / 5
Jai rencontré la responsable de magasin, Nathalie, pour un échange dune ampoule garantie 5 ans achetée en 2012.Très mal accueillis (surement parce quon ne vient pas acheter) et surtout très étonnée de mentendre dire de rentrer chez moi chercher le ticket de caisse (alors que Keria dispose dun fichier client). Heureusement mon mari sest souvenu quil lavait acheté à son nom et là la responsable est bien obligée de faire léchange...Toute notre famille achète chez Keria mais après avoir été reçus ainsi plus jamais.Ah et dernière chose en partant elle mindique avoir inscrit un mot sur mon dossier client...charmantMadame la responsable vous pouvez écrire tout ce que vous souhaitez. Quand on fait du commerce ainsi cest une honte à toute votre profession.N.B : mon post ne sadresse pas au reste du personnel car je nai pas eu à faire à euxMadame Nguyen
Avis fait le 23/02/2016
Note de : 4 / 5
Du choix pour toutes les pièces de la maison, des réductions intéressantes pendant les soldes, un personnel serviable et désireux de renseigner le client.