Retrouvez toutes les informations sur KFC Selestat, votre Restaurant, situé 36 Rte de Colmar, 67600 Sélestat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ❌ Réservations acceptées
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–22:00
- Samedi 11:00–22:00
- Dimanche 11:00–22:00
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 2 / 5
30m d’attente pour une commande à emporter et encore Ji suis toujours et j’attends alors qu’il y a que 4 tables de prise avec 2 personnes max.
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
C’était bon
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bien. J’aime beaucoup bon nombres de plats mais je trouve parfois les burgers un poil trop sec à mon goût.
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Le kfc c’est le meilleur fast food de tout selestat !!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons ete satisfait de notre venu chez ce Kfc. Service rapide, personnel accueillant
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 4 / 5
Je m y rends principalement en drive et je suis très souvent bien accueilli. Depuis quelques temps ils prennent en plus les chèques restau. Ce qui n était pas le cas au début et durant quelque temps. La cuisine de ce fast food est bien servie et de bonne qualité. Merci 👍
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
Bonjour, Après avoir passé de nombreuses journées dans votre fast-food et profité à plusieurs reprises de l’offre étudiante (étant moi-même étudiant), mes amis et moi avons décidé de nous faire plaisir en optant pour un repas chez KFC. Arrivés devant la borne, nous avons choisi l’offre étudiante, disponible uniquement avec un menu XL. Nous avons donc payé 10 €, en pensant recevoir un Colonel, une grande frite, une grande boisson, ainsi que le Crispy Deal inclus dans l’offre étudiante. Cependant, au moment de récupérer notre commande, on nous a informés qu’une carte étudiante était nécessaire pour en bénéficier. Malheureusement, cette exigence ne nous avait pas été précisée lors de la commande sur la borne. De plus, c’était la première fois qu’on me demandait de présenter une telle carte, alors que je fréquente votre établissement au moins une fois par semaine. Comme toute personne logique, j’ai donc présenté ma carte de cantine de mon lycée, mais on m’a répondu que ce n’était pas un document officiel. Pourtant, nous étions clairement identifiables en tant qu’étudiants, équipés de sacs de cours. Au lieu de passer un moment agréable avec mes amis dans votre restaurant, nous avons dû faire face à cette situation inattendue et injuste, nous privant ainsi de l’offre dont nous avions toujours bénéficié. Je tiens également à préciser qu’aucune carte étudiante officielle ne nous est fournie par notre établissement, et c’est également le cas dans d’autres lycées. Je souhaite donc des clarifications sur cette situation et, si possible, un geste commercial pour compenser cette expérience désagréable. Dans l’attente de votre retour, Cordialement,Un étudiant
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 1 / 5
Très bon restaurant, hygiène impeccable, je vous conseille fortement.Précision : jai pris la photo à 16h...
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5
Il sagirait de fermer la tablette ubereat lorsque que vous ETES FERME, cela ma fait bien galère ainsi que les livreurs.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Service rapide, propreté !
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Jai pris un burger cétait très bon 🦾
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon comme dhabitude !
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Le repas est très bon. Service rapide et dans les temps 👍
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Un peu trop long comme souvent malgré que le fast food n est pas plein
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Je suis très agréablement surprise, c’est très bon et le service est au top et très rapide.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 4 / 5
Les tables mériteraient d’être plus fréquemment nettoyées.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Un endroit super, bon et rapide. Service super !
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Trop bon
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 1 / 5
Je n ai plus rien commande. Personne très désagréable à la borne ainsi que sa collègue. Aucune formation evidente avec le contact des clients. Le/la responsable du magasin devrait leurs proposer une formation ou les briffer sur leurs attitudes
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 5 / 5
Incroyable, surtout à ne pas rater
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Le personnel et très aceilan je recommande avec succès
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne restaurations ! 20/20
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bonne nourritureBon service
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
C’est la deuxième fois que l’on vient. J’ai apprécié les deux fois le calme par rapport au MacDo. Et je trouve que c’est sympa les bucket à partager.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 1 / 5
On n y reviendra pas, burgers froids, demande de réchauffage mal accueilli.... et quand on récupère les burgers c est encore froid !!! Donc pas bon même les frites étaient molles et pas chaudes ! Faudrait revoir l accueil des clients et servir chaud. Nous ne recommanderons pas le KFC.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 4 / 5
Restaurant propre, et nourriture bonne pour un KFC.Cest un de mes KFC préféré sur lAlsace.Seul bizarrerie, il ny a plus de chevalet pour connaître le numéro dordre de service, et il faut penser à mémoriser celui donné par la borne après le paiement.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Il était pas mal le kfc
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Super propre pas trop de monde
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Incroyable c’est trop bon
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 2 / 5
Le cookie est bon les tenders aussi.Je ne donnerais pas davis sur la personne qui sert car il y en a pas en plus de la table sale. De plus le wrap ignoble.Bref si vous voulez manger ici commander et pas de wrap.
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 2 / 5
Très sale table et sol et personnel peut souriant
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 4 / 5
Pour les personnes qui aiment le poulet cest le fast food idéal. Endroit un peu froid au niveau décoration. Comme beaucoup d endroit de ce type.
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Un repas très bon et personnel très rapide et souriant.
Avis fait le 12/01/2025
Note de : 1 / 5
Dommage 3 drive et 3 fois de suite il manque la moitié.L équipe occupée a jouer et se jeter des trucs ça rigole bien ...
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon juste les frites mais le reste incroyable
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Pas trop fréquenté donc pas trop bruyant.service rapide..super!
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 4 / 5
Repas vite servi et chaud. Ambiance au calme jadore. Acceuil agréable.
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
C’est super et tres bon ! Le personnel est ccol
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Petit creux et beaucoup de bonnes choses à manger dans la joie et la bonne humeur
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant Très rapide je recommande
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant très propre! Service rapide et soigné. Seul les kentucky fries étaient froides.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Le lieux et très agréable tout comment les personne qui travail ici
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été vite servis et les tenders étaient très bons.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Servi rapidement mais les frites un peu froide une fois reçues..
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 3 / 5
Le lieu est agréable mais le service laisse à désirer ci on ne vérifie pas la où les commandes passées on peut avoir de mauvaise surprises 😲 😲
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
tres bonne cuisine, la commande arrive très vite. La musique au top. Et les places à les tables très propre. Jeu pour les enfants très sympa
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Service très rapide, lieu très propre et repas très bon
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
très belle accueil, beau service
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable musique au top
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
c’était cool j’adore
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande, le service top le personnel est très agréable
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
KFC propose un poulet savoureux et croustillant, avec des portions généreuses et un service rapide. Toujours une excellente expérience, je recommande vivement !
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant accueillant et rapide. Le rapport qualité-prix est excellent par rapport à dautres fast-food
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon et servi rapidement poulet de très bonne qualité
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 5 / 5
Bien que lalimentation quils fournissent ne soit pas trop mon truc, jai bien aimé...occasionnellement, OK.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 1 / 5
Expérience décevante accueil nul et personnel mal Poli
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Service Nikel et rapide !Personnel sympathique 👍🏼
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la dame du comptoir de m’avoir donné des sauces en plus lors de l’oubli dans ma commande. Geste très sympathique de sa part.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Cest super bon je conseil fort
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 1 / 5
Nous n’avons pas pu bénéficier de nos 20% de réduction sur notre commande avec une licence de foot.Il paraît que les buckets ne soient pas inclus dans cette offre et qu’il faut avoir 2 menus distincts.Bref…
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon je recommande
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 5 / 5
Tenders et le nouveau Big Cheese BBQ.. excellent 😋😋
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans ce restaurant. Le service fut rapide malgré lheure et cétait bon et chaud. Bref simple et efficace, je recommande si vous aimez le poulet. Espace de jeu pour enfant interieur.
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 4 / 5
Très bon service et c’est très bon .
Avis fait le 19/11/2024
Note de : 5 / 5
Ceci est super je reviendrai je conseille .
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Cest très bon jai manger avec ma copine
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 5 / 5
Super bon repas, j’aime beaucoup se restaurant, propre je recommande
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour cette accueil chaleureux , on mange pour pas cher et c très bon
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
La nourriture proposée est de qualité et très bonne. Proposer plus de produits végétariens serait un plus 👍
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 1 / 5
Personnel pas sympa mauvais accueil
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 1 / 5
Comment dire . Je suis passé par le drive chercher une commande en arrivant à la maison je sors le bucket du sachet je vois directement un cafard sortir de ma boîte . Oui un cafard j appelle donc le kfc pour qu’on me dise que leur gérant m appèlera le lendemain ou le surlendemain . Pour quoi faire ? Je dis donc au monsieur au téléphone que c est tout de suite qu’il me faut une réponse si j’ai commander c est que j’ai faim lol et que je veux qu’il se passe quelque chose le soir même bref il prend mon numéro me dit qu’il appelle directement son directeur et qu’il me rappelle dans la foulée … appelle que je n’ai jamais eu 😅 je trouve sa quand même inadmissible je travail également dans l alimentaire chez moi on ferme si on trouve un cafard ce n est pas sensé arrivé bien sûr mais l erreur est humaine mais la non prise en charge de mon cas fait qu’il n’y a aucune excuse ! Les mesures nécessaire seront prise face a cette non prise en charge d un cas sérieux ! J’ai donner quand même 30€ dans le vent pour au final ne rien manger !
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous rendons régulièrement dans ce KFC où mon fils adore l’espace enfant!Mais alors aujourd’hui il s’est passé une petite histoire plutôt mignonne!Mon petit garçon de 3 ans a perdu son dessin derrière la structure de jeu! Le drame!!Lolita, Thomas et Cynthia sont venus à sa rescousse, n’hésitant pas à se plier en 4 pour tenter de récupérer son dessin à l’aide de couteau en bois et d’une étiquette autocollante!10 min pour sortir le dessin et redonner le sourire à mon petit garçon malade!Merci à eux!!!!! Ils sont géniaux!!!Nous reviendrons! Cacher d’autres dessins derrière les jeux 🤣
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 5 / 5
le meilleur de tout les fast food toujours bien accueilli et bien servi
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant, je recommande
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 5 / 5
Super Fast food bon et bonne ambiance
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5
Super lieu avec bonne musique!repas joyeux
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 4 / 5
Menu très bon, bien servi, bien garnie, …De plus service très rapide, efficace et aimable !Simple le hamburger bien garni mais trop de sauce ! À part ça, parfait !👌🏼👍🏻 Photo : plateau vide !
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Les repas sont chauds et le service est rapide. Petit bémol un peu trop de ketchup dans les hamburger
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon kfc j’ai aimer la nourriture et le personnel
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
De passage dans la région , nous avons été très bien reçu par toutes l équipe agréable et très serviable.bravo à tous recommandation +++
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 1 / 5
Sérieusement une honte venu avec notre nièce pour le.repas du soir!!! Mais la s est abusé entre le personnelle qui parle tellement fort que même la.musique ne couvre pas tous se vacarme !!!!! Entre les discutions concernant l islam la mosquée une autre.employe hurlante sur un petit Jeune qui devait avoir commencé y a pas longtemps, tous les gens autour de nous se demandait si tous cela était bien normal!!!! Donc vraiment quels équipe je répète une honte la direction régional ou national derai mieux de.reagirLe manager une blague franchement bref je.conseil .au gens vraiment d aller au MC.do.en face
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon endroit ! Même si il y avait du monde, ils ont su nous servir en peu de temps. Je recommande
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant très propre et service rapide
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 5 / 5
Je n’ai jamais été aussi étonnée d’apprécier autant un fats-food, cest excellent et le personnel est très serviable, on ressens une ambiance chaleureuse en entrant pas de stress etc... jai adoré !
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu, toujours bien accueilli, service rapide, salle propre. Bravo 👍
Avis fait le 24/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service établissement propre les WC étaient propres merci beaucoup
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 2 / 5
Ny allait pasLes onions rings et le poissons sont cuit DANS LA MEME CUVE. Le tocars de responsable ne voulait pas rembourser car indiquer nulle par que c la même cuve
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Super service ! Plat chaud rien n’a dire !
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et du KFC de Sélestat. Quel relationnel LOLITA, chapeau bas !
Avis fait le 16/10/2024
Note de : 1 / 5
ambiance toujours en train de sengueuler dans la cuisine on a attendu les toilettes dégueulasse
Avis fait le 15/10/2024
Note de : 5 / 5
Bien ! Nourriture chaude et servie assez rapidement
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 3 / 5
Le service est plutôt rapide et bon mais en salle baucoup de tabouret froid aux table mais il y as également des chaise plus confortable/agréable à mon avisEt lorsque je suis aller récupérer mon dessert je me suis présenter devant les caisse avec mon pot et ticket de caisse et durant 2 minutes je les ai vu passer et service les autres clients sans me calculer. Jai du me caler entre deux client et réclamer mon dessert un peut dommage.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Super menu, tout est très bon
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus juste boire un café sur place le 28 septembre et avons été très déçus. Nous avons attendu alors quil ny avait personne dans la salle et celle-ci était sale, ainsi que les toilettes. Lhygiène semble être relayée au second plan. Je trouve inadmissible que les tables et chaises ou bancs ne soient pas nettoyées au fur et à mesure. Est-ce un manque demployés? Ce qui est sûr cest que je ne viendrai pas y manger...
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons fait notre première visite dans ce nouveau KFC samedi et je peux vous dire que nous ne reviendrons plus!Il y a réellement un manque dhygiène pour ne pas dire autre chose!Les tables sont sales et sûrement pas des personnes avant mais plutôt des 10 autres avant!Le lavabo des toilettes était sale et boucher!Les toilettes nen parlons pas!Le sol collant!Je trouve ça lamentable!En ce qui concerne votre équipe je pense que personne ne sentend et cest très désagréable pour le client!
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 2 / 5
Un bon KFC, mais on ma refusé la promotion étudiante (1 menu maxi acheté un produit offert) en mindiquant quil fallait le demander avant de valider la commande par carte, mais ce nétait pas indiqué, on ma donc gentillement conseillé de passer une nouvelle commande... A part ça cest OK.
Avis fait le 06/10/2024
Note de : 1 / 5
Comment peut-on oublier de mettre les frites alors que jai pris 2 menus cest intolérable, 30€ pas une frite, si on doit vérifier nos commandes autant les préparer nous même.Du vrai foutage de gueule. Je suis à 30mn du fast food. Cest un scandale je ne retournerai plus.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Franchement déçu de tout.. en commençant par le personnel désagréable qui tutoie les clients et crie a tout bout de champ les numéros de commande. Le Burger est arrivé froid et sec comme si il étaispret depuis 1h, sans oublier le boxmaster qui étais plus épicer que autre chose. Comment est-ce possible ? Les tenders eux aussi étais sec.. Honnêtement a fuir au vu du rapport qualité prix.
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans ce KFCAchat dun menu box masterSandwich qui arrive sec froid salade qui a vécue et un poulet sur-cuitJe demande donc a changer le sandwich la dame a la caisse comprends le problèmeLa personne en cuisine beaucoup moins. Jetes un regard noir et se met a refaire mon box masterIl arrive avec 3 kilos de sauce pimenté.. IMMANGEABLE une nouvelle fois... Se moques ton des clients dans ce KFCJe ne recommande pas. Patron peux être revoir le personnel en cuisinePhotos des sandwichs pour preuve
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 1 / 5
Je me suit rendu au KFC le jeudi 26 au soir, je ne reviendrai plus. Les burgers était froid le personnel chahuté et c est pas là première fois . Sans compter quil ont donné une commande à une autre personne sans vérifier les numéros de commande sur les tickets alors quil y avait pas de monde . Ont vois clairement le manque de professionnalisme.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 3 / 5
C’est bon.La personne à la caisse très agréable.Mais franchement manger en entendant les serveurs brailler les numéros de commande sans interruption c’est juste abominable. Le concurrent en face fait le service à table, c’est un gros plus.
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 2 / 5
Tables pas très propres et sérieux manque de personnel, plateau négligé protection papier détrempée.
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 3 / 5
La cuisine le service et l’ambiance sont biens..Par contre l’hygiène c’est 0! Je trouve sa vraiment lamentable! D’avoir des traces d’excréments, des cuvettes vraiment sales…Et un lavabo dégoûtant!🤮Si un effort est fait à ce niveau là ce restaurant serais au top 👌🏼
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 3 / 5
Nous somme venu le 29 Septembre vers 18h30 nous avons 2 menu à emporter, dans le menu y avais des frite nouvelle recette, les frite pas cuite, et jai sentie une tension entre le personnel en particulier avec 2 membre du personnel. 1 membre du personnel était entrain de préparer les commandes et un 1 autre était entrain darriver, son collègue qui travaillai la choper par le col et la pousser vers les vestiaire en fesant bien attention que la porte ce ferme derrière lui et que personne les suivait.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 2 / 5
Nos burgers ont été servis froids fromage même pas fondus quand ont la signaler lemployé avait lair saoulé mais nous a dit je vais le réchauffer il est revenu moins de 1 min plus tard avec les burgers toujours aussi froids par depit et manque de temps nous avons donc mangé froid.
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 5 / 5
Très bon fast food personnel efficace, près du lycée, parfait 👍🏻
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
KFC propose un poulet frit savoureux et croustillant, parfait pour les amateurs de fast-food. Le service peut parfois être lent, mais les portions sont généreuses et bien assaisonnées. Bon rapport qualité-prix dans l’ensemble.
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Cynthia pour son accueil impeccable au drive :)
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de ma dernière visite chez KFC. Lhygiène laissait vraiment à désirer. Les tables étaient sales et semblaient ne pas avoir été nettoyées depuis au minimum 3 personnes on deja manger a cette table. Cela ma donné une impression générale de négligence. Je mattendais à un environnement plus propre.
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
D’après la serveuse à qui je voulais passer ma commande : impossible de voir votre carte pour faire mon choix. Elle m’a dit : attendez de voir ce qui défile et s’affiche. Hallucinant ! Elle n’avait pas la main sur celui-ci. Au mc do cela ne pose pas de problème. Du coup, ma question est simple (et j’espère avoir une réponse) : Comment faire pour voir votre carte ? Peut être qu’il faut s’arrêter sur le bord de la route et la visionner sur votre site ? Sinon expliquez moi la marche à suivre…Dans l’attente…(si c’est le cas, il ne faudra pas s’étonner du manque de CA lol, on marche sur la tête, des clients aussi)
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité en terme de rapidité. Le personnel est sympathique !
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Un repas entièrement froid, une personne a l’accueil désagréable et hyper agressive car je ne prends pas en compte sa justification de la fabrication de plusieurs sandwich qui n’ont pas été chauffés comme ça aurait du être le cas.Doit on chauffer nos sandwiches nous mêmes pour éviter l’agressivité d’une personne qui ne fait pas son travail consciencieusement ?Son collègue qui vous fait culpabiliser à cause de la faim dans le monde simplement parce qu’on a jeter un sandwich immangeable qu’on a payé alors qu’il travaille chez KFC et qu’il doit gaspiller le triple de ce que nous avons fait et qu’il pourrait justement conscientiser le gaspillage qu’il effectue tous les jours plutôt que de s’en prendre à ses clients…Quel donneur de leçon ce KFC !Une manageuse qui ne fait aucune excuse concernant le comportement de son équipe.Wow jamais vu chez KFC car nous venons de Strasbourg et les mangeurs n’auraient jamais permis ce genre d’incidentIl n’est pas nécessaire de faire suivre ce message à l’équipe mais à un manager de la région Est serait nécessaire
Avis fait le 19/09/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, serveurs respectueux et très accueillant je recommande fort.
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour cette accueil chaleureux, on mange pour pas cher et c tres bon
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Super service assez rapide !
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel gentil et pas trop dattente
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon restaurant servis très vite ! 20/20
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
À éviter absolument, l’hygiène de la salle laisse à désirer, j’ose espérer que ce n’est pas le cas de la cuisine.De plus après une remarque sur l’état de propreté de la salle, je me suis limite agressé par la responsable. Je penses contacter le service client kfcUn client qui ne mettra plus les pieds au kfc de selestat.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 1 / 5
Aucune table nettoyé malgré le peu de client,Personnel sans charlotte et non compétant. commande non complète 3 oignon rings au lieux de 5, burger chaud dessous froid dessus cheddar non fondue.On a commander un wrap ou un tacos ???Sans parler de l’oasis qui a un arrière goût d’aspartame.Seul point positif c’est calme au vue de tout les avis négatifs
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Franchement on c’est regalé, service rapide et personnel très sympathique
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 1 / 5
Vendredi 13 septembre 2024, 17h03, sur le ticket de caisse....Commande passée pour un menu bucket de 20 tenders... le serveur me dit au final quil y en a que 16, et en échange il peut me mettre 4 wings.....jimagine déjà la fraîcheur des 16 tenders...Je refuse et lui demande men préparer 4 autres...Il me dit que cela va prendre minimum 10 minutes car cest très complexe.... donc faire des tenders est très complexe pour KFC...Bref, javais vraiment limpression de le soûler et ce serveur a fait preuve dune méga désinvolture...Au moment de payer, différents incidents carte...et aucun ticket abandon.... allez on sert les fesses!!!!! Cest pas mon genre de clasher, mais jen ai marre de me faire chier dans les bottes par des gens qui de toute évidence sen foutent royal....la manager....🤣🤣🤣🤣
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 1 / 5
Commande de 4 menus. 3 erreurs : manque 1 burger, manque 1 boisson, burgers pas chauds. Commande no65, le 08.09.24.Très déçu.
Avis fait le 05/09/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Les offres actuelles sont très intéressantes et gourmandes. Je recommande !
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 4 / 5
Fast food sympa sauf un peu long au niveau de la récupération de notre commande .
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 5 / 5
Le poulet est toujours croustillant et savoureux. Service rapide et sympa. Je recommande vivement !
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
À fuir : tout est sale et collant : le dessous des plateaux est collant et trempé 🤢, les tables ne sont pas lavées, le sol plein de taches, et pas de monde à notre heure de passage, ce n’est donc pas un gros rush qui explique cela, le personnel ne salue pas, pire ils se disputent au lieu de considérer les clients, pas de tomates dans les Burgers, mais pas contre de la salade pas fraîche, salades et glaces en rupture, et extrêmement cher, 70€ à 5… pour sûr nous ne reviendrons pas !
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 4 / 5
Pour la nourriture sans surprise, cest un KFC. Le service a été extrêmement rapide. La pergola est bien agréable.Par contre en été ce serait bien de débarrasser les plateaux rapidement car cela attire les guêpes.
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophe ! - KFC très sale,- Portions radines,- Reçu des country wings au lieu dhot wings,- Fries froides. À part ça : - Service très rapide. Bref dès que vous voyez ce KFC, fuyez !
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 5 / 5
Cest une première pour moi, de voir un MacDo et un KFC côte à côte, très marrant de voir les clients se garé sur le parking, une fois arrivé devant le KFC, il change d’avis et vont au MacDo d’à côté.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Attente un peu longue ce soir. Pas de savon pour se laver les mains. Les frites ne sont pas assez cuites et sans sel. Nous navons pas eu de serviettes. Le poulet est bon et le restaurant propre.
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Honteux soit disant il nest plus possible de me mettre mes points fidélité après avoir payer (ce qui est faux par expérience)Nous avons été voler il manquait 2 plats et un des burger était immangeable trop de sauceKfc a éviter
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 5 / 5
Surement le meilleur KFC du grand Est, service rapide, garniture abondante, cest très rare que je sois autant rassasié en prenant juste un menu
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Cynthia une perle. Arrivée a 12h servi a 12h05 d une gentillesse et aimabilite sans faille
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 4 / 5
1ere fois pour moi dans un kfc met très bon accueil repas excellent jai ru besoin piur la borne une personne et venu gentiment maider rien à redire bonne expérience
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 2 / 5
Devoir se relever quatre fois à cause des manques de produits, burgers bien trop salé (presque autant que mon commentaire), puis leur offre étudiant où il faut payer au contoir pour en bénéficier, il serait mieux de prévenir à lavance. Évier bouché, mais personnel sympa, cest déjà ça.
Avis fait le 05/08/2024
Note de : 4 / 5
KFC reste KFC nimporte où lon va et doù nous venons. Cependant celui-ci est très bien entretenu, propre et agréable. Personnel souriant et disponible sans râler. Repas de bonne qualité pour un Fast food
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Commande servie rapidement, nous sommes très satisfaits des services proposés. On recommande !
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu casser la croûte , mais nous avons était très déçu…oublie les frites de mon menu, j’ai demandé 2x 3 crousti’ formage EMMENTAL et j’en ai reçu 6 aux chèvres ! ensuite pour le menu legends comté AOP il n’y avait pas la tomate alors que ma copine en raffole !!! pas de sauces, pas de serviettes ! employés pas tres agréable.Inutile de m’envoyer votre réponse copiée collée, nous ne reviendrons de toute façon plus.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 3 / 5
Très chers le service nest plus fait à table on crie votre numéro de commande donc si vous êtes vous ne lentendez pas du coup à force dattendre je suis tout de même rentré. Limite je fais engueuler quil fallait attendre la commande cest vrai que je pouvais le rêver du coup tout était froid. Franchement déçu je comprends quil ny ait jamais beaucoup de monde
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 2 / 5
Client régulier de ce kfc, je constate que ce restaurant est dans le déclin… une plombe pour avoir la commande, pour même pas 15 clients dans l’établissement. Sale , les table pas nettoyé, les chariots pleins…ce n’est pas la première fois que je le constate, mais ça sera la dernière En réponse : C’est très facile d’être dans le déni, et de répondre avec des phrases toute faites. Comme je l’ai écrit, ce n’est pas la première fois….Mais ça sera bin la dernière
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 2 / 5
A éviter vraiment déçu heureusement que la serveuse était bien sinon pour le reste...Wc très sale plus de lave main ni de papier les cuisine également était sale plein de frites écrasé par terre...Manque dhygiène
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 2 / 5
Très mécontente du service, la serveuse très désagréable, limite insultante, mon fils sétait trompé et navait sélectionné quune sauce alors quil pouvait en prendre 2. A la réception de la commande je demande pour avoir la 2ème sauce, la serveuse me dit quelle est payante, je lui réponds mon fils sest trompé, elle me dit il ny a quune sauce de sélectionnée, je lui réponds oui je sais mais voilà mon fils ne savait pas. Cest alors quelle se moque de moi: Oh la Madame fait la gentille sur un ton ironique, alors que je ne lui ai pas manqué de respect et seulement là me donne la sauce en riant devant ses collègues. Je ni retournerai pas. Accueil lamentable.
Avis fait le 28/07/2024
Note de : 3 / 5
Commande à emporter.Service très rapide, c’est très appréciable !Cependant déçue car encore une fois il a manqué quelque chose. Je n’ai pas vérifié ( pour une fois ) et la salade que j’avais commandée n’était pas dans le sac … à force ça en fait des sous perdus 😞.Vraiment dommage, la redondance de ces oublis sont LE SEUL point négatif.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 2 / 5
Les tenders sont bons mais la cuisson des frites est totalement loupées. Elles ne sont pas cuites, nous étions 5 personnes na apprécié...
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Peut-être faudrait-il éviter dannoncer que vous êtes ouverts toute la journée si cest pour quon nous dise à 14h30 que bon il y a de la vaisselle à faire... et on nous la vole... et donc quon est invité à accepter un emballage carton pour une salade à 10€ (sur place bien sûr)La prochaine fois, nous irons au Macdonalds juste à côté !
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu ce 20 Juillet 2024 à 20h47, service trés mauvais ,ma commande à été donné à un click collecte dou prés de 30 mn dattente ,de plus les frites de ma femme pas cuites....Nous avons lhabitude de consommer sur le KFC dAugny(57) nous connaissons donc un peu la maison.Aucune excuse du manager....
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons de Reims, et le service ici est bien plus quali ! Personnel sympathique et souriant ! Un plaisir d’être servie pas une équipe comme celle ci ! ( samedi 20/07 à 21h50) toujours souriant même avant la fermeture !!!! Merci à eux !
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 1 / 5
Vraiment plus que moyen. Dimanche soir à 19h, il y avait max 15 personnes. Bon point service rapide, mais les sandwichs arrivent froid, le cheddar pas fondu. je les rapportent, u passage au grill et là le pain était dur comme pas possible. Le personnel qui passe de la salle à la cuisine sans avoir de charlotte ou casquette, les t-shirts taché, pas top non plus au niveau hygiène. Je ne recommande vraiment pas.
Avis fait le 08/07/2024
Note de : 4 / 5
Pour un KFC (remettons dans le contexte de la restauration rapide) Cest bien. Le service sest montré rapide malgré quil soit midi, cétait chaud, et cétait bon. (contrairement à son confrère de la vigie) Cependant, la remarque négative est pour lespace intérieur. Sil vous plaît, faites un effort pour notre confort, la position de vos bancs et de vos tabourets se montrent très désagréable au bout de cinq minutes..
Avis fait le 03/07/2024
Note de : 5 / 5
Très joli restaurant bien placé, rarement bondé donc on peut se placer où on le souhaite, et au fonctionnement très pratique (de nombreuses bornes de commande à disposition et les stations de paiement et retrait nettement séparées). Nourriture bonne et chaude, aucun oubli, personne efficace. Rien à redire 👍 !
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 2 / 5
Arrivé vers 13h45, la salle était peu fréquentée.Jai commandé le burger avec le Comté AOP.... il devait être préparé depuis un moment, le fromage ressembleait plus à une feuille de plastique, immangeable... quand au aux frites, même topo, toutes sèches et fripées, pas du premier bain... bref, pas terrible KFC...
Avis fait le 20/06/2024
Note de : 1 / 5
J’ai commander en drive plusieurs fois et j’ai vomis toute la nuit à chaque fois la premier fois j’ai penser a une coïncidence mais la je commence a avoir des doute sur l’hygiène du restaurant.Burger et frite froide boisson sans bulle commende pas correcte je recommande vraiment pas
Avis fait le 18/06/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé un dimanche à 18h, une personne à table seulement pour manger.Déjà à la prise de commande plusieurs ingrédients indisponibles, bon ça arrive ..., la commande à la borne finalisé on cherche une table. Mais quelle horreur de voir que presque toutes les tables et chaises sont dégueulasses, les plateaux sur les côtés sont plein, le sol colle quand on marche, déjà là jai envie de faire demi-tour. Bon on réussi tant bien que mal à trouver une table à peu près propre. Le repas arrive rapidement, il ny a pas de monde mais ils arrivent quand même à se tromper dans la commande, grrr en plus un hamburger est froid!On passe aux toilettes avant de reprendre la route et elles étaient dégueulasses, lévier pour se laver les mains crades et bouché.On se demande vraiment ce que font les employés et surtout les managers!Une chose est sur cest que je ne remettrait plus les pieds là dedans, en voyant létat du restaurant jose imaginer létat de la cuisine.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 1 / 5
Frite froide sors du congélateur inacceptable jai passer une commande à 16euro jai donner un billet de 50 car je roule sur lor on ma rendue 20€ je navais plus de quoi payer mon loyer niveaux propreté dans la salle à manger nen parlons même pas inacceptable aussi passons au WC il ny a plus de papier pour sessuyer jai du dire à ma femme den chercher à la maison et propreté des WC inacceptable non plus
Avis fait le 14/06/2024
Note de : 1 / 5
Domage : plus de sauce de lamama , on nous impose sans demander une sauce que je n aime pas puis suis aller au comptoir pour en demander une autre et ont me dit .... cest 30 centimes pour la sauce ..... alors que moi je voulait la mamama il a le culot de me dire bin si je veut une sauce soit je paye ou je doit redonner lautre mais lautre je lavais goûter pauvre imbécile alors la je mets un avis juste pour un gars je pense qui navait pas envie de bosser et normalement ont doit moffrir un sundae----- ou bien ?????
Avis fait le 12/06/2024
Note de : 5 / 5
De passage ce soir au drive. Une rencontre extraordinaire, CYNTHIA !! Un petit bout de femme sympa, professionnelle, souriante, drôle, serviable. Ça se fait rare et cest plus quappréciable. La commande était top aussi, mais juste pour les sourires et les fous rires, on y retournera vite vite. Merci Cynthia 🥰 (Audrey et Jeremy)
Avis fait le 06/06/2024
Note de : 1 / 5
Jamais vu un drive aussi long et avec une seule voiture!20 minutes pour une commande d´un menu enfant! Et ceci a chaque fois.
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 1 / 5
Un samedi après-midi avec très peu de personnes, 4 employés minimum ! La salle dégueulasse, aucune table nettoyée, le sol pas propre et un client qui râle pour les mêmes raisons que ce poste !Le pire KFC de France, et jen ai fait... Le gérant devrait se demander pourquoi tout les clients vont au McDo à côté. À proscrire !
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout...Frites servies froides.La barquette de remplacement est identique à la première.Ils ont réussi à me servir des frites chaudes la troisième fois.Jimagine que ce sont les mêmes qui ont été salées trois fois... Immangeable.Je ny retournerais pas !
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
Service à revoir... 42 minutes dattente pour une boxe de tenders à partager. Pepsi sans gaz. 3 visites dans ce KFC et le même résultat à chaque fois.. cest dommage parce que cest super bon, juste hyper contraignant cette attente
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
Dimanche 19 mai....... arrivé à 20h30, à 21h39 aucune commande de ramenée.Blocage complet, équipe complètement dépassée, client mécontent.Les responsables ferment les portes parce quils sont aux fraises....Terminé ce resto 🤬 surtout quand on a aucunes explications
Avis fait le 17/05/2024
Note de : 1 / 5
Boisson sans bulle, sans goût, frite sec donc j’en déduis qu’elles sont restées longtemps dans le bac à frite. L’hamburger bon mais éclaté comparé à la PUB…Vraiment déçu, c’est pas pour rien qu’en général je ne viens pas.A savoir, je n’ai pas eu les tomates dans le Burger delamama et quasi rien en salade…A la fin toujours la même phrase Vincent et pas d’amélioration.
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
1er avis du Google , une honte ! 45min pour un menu froid , aucune table nettoyer et ne parlons pas du sol. Les salarier on l’air totalement déborder pour seulement 1/3 des tables pleines.Heureusement que cela s’appelle un fastfood !
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
Une honte. Nous sommes arrivés a 12h45 pour manger en vitesse, nous avons prit 1 bucket et 2 burgers. A 13h30 nous n’avons toujours pas été servi malgré le peu de clients présents. Nous sommes donc partis après avoir été remboursés au bout de 40 min.
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 4 / 5
Première fois que jessaye KFC, et je nai pas été déçu. Jimaginais les tenders plus fermes mais ils étaient bons. Les sauces aussi. Les frites par contre ne sont pas top. Le sunday est aussi bon.
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 5 / 5
De passage à Sélestat un mercredi davril, à lheure du dîner, nous nous arrêtons au tout neuf restaurant KFC.Petit parking, il ne faut pas une grosse voiture, ce restaurant est situé juste à côté dun Mac Do. Peu de clients à notre arrivée, les commandes seffectuent via les écrans, et le service est fait à table.Très lumineux et très propre ou très neuf, mais les sièges manquent de confort.Un petit espace jeux pour les enfants, les jeunes enfants, est à disposition à lintérieur du restaurant.Le restaurant reste calme même quand il se remplit.
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 2 / 5
Commande effectuée à 12h16 34 minutes d’attentes alors qu’il y’a peu de monde , avons été 4 fois au comptoir pour réclamer , on nous a dit d’attendre , d’autres gens ont été servis avant nous alors qu’ils avaient commandés après . Au bout de 3 fois la commande était devant sur le comptoir mais personne ne nous l’a déposée à notre table . A 12h50 avons enfin reçu notre plateau , commande froide et incomplète , avons dû y retourner une 4 eme fois pour des produits manquant Au vu du prix que nous avons payé pour le repas , nous aurions espérés une meilleure qualité .
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement cest le fast food le plus éclaté de la région !30 minutes dattente pour une commande à emporter. Frites froides, buckets froids, manquait une boisson.. Les WC jen parle même pas ! Lavabo dégueulasse, poubelle qui déborde.. Et au vu du monde quil y a ils pourraient faire un effort. On sest toujours dit aller ça va le faire cette fois. mais la cétait vraiment la dernière fois ! Je ne recommande pas du tout.!!!
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
14h50 restaurant vide plus de 30 minute pour un bûcher de 20 nuggets et ça se dit restauration rapide
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement déçu ma commande de ce soir. Je commande mes deux hamburgers fourme dAmbert sans bacon sauf quils nont pas été enlevé... Cest quand même dommage de ne pas pouvoir faire confiance, si jy étais allergique où autre cela serait beaucoup plus grave...
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus déjeuner à kfc Selestat très peu de monde l’équipe était adorable et serviable. Toilettes et restaurant très propre. Aucune attente. Félicitations à l’équipe de jeunes femmes dynamiques et souriantes
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Pour une première, je suis passé au drive. Dommage quil a fallu attendre 9 minutes pour être servi mais pas de mauvaise expérience. Jai bien aimé surtout les potatoes avec les lardons et le colonel. Je crois que ce sera plaît pas mal à refaire
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5
Bien situé, personnel agréable. Par contre, il ne faut pas être pressé (manque de personnel, cest limpression quon a eue) et ça laisse franchement à désirer au niveau propreté, tant au niveau de la salle que de laire de jeux pour enfants.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
De passage à Sélestat ce soir, nous arrivons vers 21h15, très peu de monde sur place, sol sale, longue attente. Nous n’avons pas reçu tout ce que nous avons commandé car plus de produit disponible donc remplacé sans nous demander par autre chose…Pour ma part poulet trop cuit et salade pourrie à l’intérieur du sandwich, pour mon compagnon le poulet était à peine cuit.. La seule chose qui était « bonne » c’est les frites..Bref une fois mais pas deux, à fuir !
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
La jeune fille qui ma donner la commande au drive le samedi 24 février a 16h était très peu aimable et ma meme insulter. Merci de bien choisir vos employés.Je ne mettrai plus un pied ici.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
3 choix et aucun dispo alors que présent sur le menu. Pas de kentuky burger, pas les frites… je comprend pourquoi il n’y personne dans la file d’attente alors que macro est blindé.Et pour la dame à lunettes pas sympa au micro et à la caisse, faut comprendre si vous n’avez pas les produits, les clients ont besoin d’une minute pour faire un autre choix. Pas possible d’être plus désagréable qu’elle. Vous n’aviez déjà que 2 clients et en plus vous les recevez mal… c’est moche. Et pour conclure on vous jette la commande à la tête… un sans faute 😉👍🏻 on ne reviendra pas. Merci
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Il oublie les 2 grandes frites et quand tu téléphone ils ne nous croient pas à la limite que nous sommes des voleurs service médiocre et en plus ils nous raccrochent au nez inacceptable je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne ou les employés sont mal organisés et pas honnête les oubliés sont possibles mais alors doivent être assumé et surtout réparer et l employé qui répond au téléphone doit être poli et ne pas raccrocher au client mécontent ils sont payés pour être courtois
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Deuxième fois au drive, deuxième fois où la commande nest pas complète!!! Jétais pourtant le seul client....
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 2 / 5
Passage dimanche après-midi, pas grand monde mais malgré ça table et sols sale. Je commande des glaces et un café noisette. On me sert un simple café au lait. Je demande à ce quil soit changer, on me ramène exactement la même chose, en me disant quil peux rien faire de plus à part appuyer sur le bouton de la machine. Je suis tomber sur une équipe de gagnant, avec très peux de professionnalisme.Déplorable, je comprends pourquoi ce kfc à mauvaise réputation.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 3 / 5
Entre le visuel à la borne et le réel il y a un monde … pain juste toaster mais pas croustillant comme cela donne l’impression sur la photo et on cherche le goût de la raclette, les bouché à la raclette ont un goût neutre, seul les frites avait vraiment le goût de la raclette. Personnel et propreté correct.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Décembre 2023 :Globalement je trouve le lieu sympathique, la salle est rarement complète le soir donc on peut aisément se placer et la commande est prête relativement rapidement.Cela fait plus dun an que je viens couramment, voir trop souvent et jai rarement été déçu, éventuellement une commande servie directement mais froide, ou un tenders taille chips mais étant un fastfood et basé sur plusieurs commandes, je suis satisfait et je continue de venir et revenir. Janvier 2024 : Coup dure, la commande avec glace à emporter sans cuillère :/
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé le 4/11/2023 sur Uber Eats et je nai seulement reçu que les boissons ainsi que la glace (donc la moitié de ma commande). En sachant que jai commandé un menu bucket duo et un menu Colonel Veggie. Jai directement appelé le KFC de selestat pour les prévenir une première fois et ils mont informé que cest eux qui ont oublié de donner le sac au livreur. La deuxième fois, après avoir cherché une solution de leur côté, des excuses nont pas été présentées tout de suite, puis un employé se permet de dire à ma mère que si elle nest pas contente, elle na quà commander chez MacDo. Un manque de professionnalisme énorme et très irrespectueux qui nous a fait péter un câble alors que nous attendions pour manger ! En sachant que je suis cliente et que lerreur vient deux, on ne répond pas comme ça, surtout quand on est en tort ! Et je tiens à préciser que ce nest pas la première fois. Je suis en attente du remboursement de la totalité de ma commande !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon KFC les glace nickel tout est nikell parté la bas
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable, lors du passage de la commande au drive ce dimanche soir la personne ne dit même pas bonjour, lors du passage pour le paiement même pas un mot, ni combien on doit, ni merci, ni bonsoir, elle tend le terminal de paiement sans un mot. Quand à ma commande ce nétait pas ce que javais demandé et de plus cétait tiède. Un KFC à fuir, un conseil au propriétaire soit embaucher du personnel digne de ce nom, soit fermer boutique
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super propre, servis rapidement, tout sest super bien passé !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5
Une expérience décevante. Dès notre arrivée, le personnel semblait agacé, soufflant ouvertement, ce qui met vite mal à l’aise. En plus, plusieurs produits manquait à notre commande. Des plats froids.Dommage, car le cadre semblait prometteur, mais le service laisse clairement à désirer.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour la première fois depuis son ouverture, je prends le temps de laisser un avis, car clairement, cest la première fois après 5 passages ici que je suis satisfait ! Un peu réconcilié avec le KFC de Sélestat : ce soir, cétait propre, cétait chaud, le personnel à apporté le plat avec un sourire en étant sympathique 👍
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et bon Burger ! Cerise sur le gâteau la glace kreamy nutella est délicieuse.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable …. La serveuse pose et reprends le plateau au moins 3 fois en sachant qu’elle venait juste de s’occuper des poubelles et ne s’est pas lavée les mainsNous avons donc mangé froid …Les tables étaient sales tout comme le sol et les toilettes d’ailleursAttente 30 minutes alors qu’il n’y avait pas grand mondeDommage qu’on soit obligés de mettre une étoile
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est la première fois que je suis venu pour manger des glaces est c’était très bon ☺️
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Restaurant dans un état déplorable niveau propreté où quand lon demande à lun des employés de venir nettoyer la table, chose quil est censé faire sans que lon est besoin de le demander, ce permet de répondre cest pas nous quils les avons salient frites, salade, et autres traînant sur le sol ... employés qui fait les poubelles puis sert la nourriture sans passer par la casse lavage des mains.Bref un manque dhygiène dans lensemble.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 2 / 5
Cette fois la salle était très sale, ce qui na pas du tout dérangé le personnel. Très déçu de la qualité de la cuisine, ce sera probablement ma dernière visite
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble, seul bémol les tables ne sont pas nettoyées après le passage des clients donc difficile de sinstaller à une table propre .. dommage ...
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 3 / 5
Fast food classique, un peu déçue par la qualité de ce qui est servi... commande tiède/froide :(
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Jarrive dans un endroit sympa mais bien vide et je comprends pourquoi maintenant.Après avoir passé commande sur un écran aussi collant quun tube de colle, je cherche en attendant une table propre, qui finalement nexiste pas, alors merci davoir laissé de quoi nettoyer (moi qui ai tjrs rêvé dy travailler cela me permet de mentraîner).Grand moment, ma commande arrive laissant place au clou du spectacle : un burger aussi moche que mauvais clairement pas fait à la demande.Réchauffé à la minute, le fromage ressemble à tout sauf à du fromage. Je ne parle même pas du pain sec et du bacon tellement cuit quil craquelle tel du papyrus de la mer morte.En essayant de voir quelquun je maventure vers le comptoir laissant place au vide et au glousse ment, pas vraiment discret, de je crois 3 poules... un comble pour un kfc qui je cite put... cest mo.. ce soir tellement mo.. que tu mas pas vu.Alors jabandonne car je pense quessayer de discuter ne sert à rien.Je finirais par une note positive mon 7up était frais à souhait et les bulles désaltérantes bien présentent.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Et bien malgré tout les avis negatif jai eu une belle expérience avec le KFC Sélestat, une salle et des extérieurs propres. Un personnel au petit soin qui prend le temps de vérifier avec nous la commande. Pas de mauvaise surprise et pas dattente Terrasse couverte et à lair libre...parking à vélo... au top
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Après plusieurs passages après son ouverture, pas une seule fois nous avons été satisfaits. Le summum cétait ce morceau de plastique retrouvé dans un wrap !Pour la planète, pas de geste non plus : on se retrouve avec une tonne de sauces alors quon a rien demandé.Bref, il faut aller à Colmar pour trouver un KFC digne de ce nom. Concernant les avis : énormément de 5 étoiles sont rédigés par des personnes qui nont déposé quun seul avis... En plus ces avis arrivent en rafale comme sils étaient générés par un robot ! A vous de juger... (il est si facile dacheter des avis positifs sur Internet)