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Kia | Aubagne – Roure Automobiles
111 Rue du Dirigeable, 13400 Aubagne 4.70 (186 avis)Contactez Kia | Aubagne – Roure Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jennifer a été très sympathique et très professionnelle
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jennifer très bien Super accueil
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume pour sa rapidité son efficacité et son accompagnement lors de la remise de mon Sportage
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de l’accueil et merci à Manon Mabily pour ses conseils avisés
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne offre, gestion et suivi de ma commande de la part Guillaume.Délai de livraison de Kia respecté.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
merci à Sébastien pour ses précieux conseils pour l’entretien de mon vehicule
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Sébastien a été très agréable.Quand jai récupéré ma voiture,il a pris le temps de mexpliquer les changements de pièces suite à un rappel concessionnaire .Jai récupéré ma voiture lavée en extérieur et aspiré. Un salon d accueil avec des fauteuils, machine à a café si besoin et prêt de trotinette.Prêt de voiture aussi mais payant.WC à l étage propre. Jai beaucoup ris en voyant les menottes, pour pas que les trotinettes s envolent à l accueil.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu par Jennifer pour son accueil et les explications faites avant la restitution de la voiture
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Avec mon conjoint nous avons appelé aujourd’hui la concession pour savoir si leurs bornes de recharges étaient fonctionnelles, une dame nous l’a confirmé au téléphone. Cependant une fois arrivés sur place aucunes de leurs bornes ne l’étaient. Nous étions de passage et sincèrement désespérés car plus de batterie. Donnez les bonnes informations s’il vous plaît !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir dêtre reçu par des personnes tant agréables que compétentes. Service de qualité, comme toujours. Merci Sébastien pour votre professionnalisme.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de la prise en charge de mon Kia sportage , très bien conseillée et suivie par Sébastien, à lécoute, gentil ! Ça fait du bien dans des concessions autoArrangeant pour les jours et horaires de réparation avec son équipe très réactive ! Dans le soucis de rapidité pour des réparations encore sous garantiesTrès satisfaite du conseillé Sebastien et son equipe , Je recommande !Un gros moins pour une dame de laccueil, très désagréable au téléphone, limite agressive à vouloir me faire passer pour une menteuse pour une histoire de prix de véhicule de prêt (pardon mais vu le prix de ma voiture, je ne suis pas à ça près donc aucun intérêt pour moi de faire des histoires pour 30€ je nai volé personne ...)
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jennifer et toute l’équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Je n ai rv que au ois d avril
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Réception de la voiture par Jennifer au top, qualité du service 5 étoiles. Merci
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Sébastien au top 👌🏼 je recommande !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Samantha m’a proposé des devis assez rapidement et a été à l’écoute.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Venue pour lachat dun véhicule neuf, essai effectué quelques jours après, jhésitais entre celui-ci et une autre marque. Jen ai fait part à Anthony qui ma indiqué vouloir tenter un geste commercial (je précise que je payais le véhicule comptant), jattends... au bout de quelques jours sans nouvelle, jenvoie un SMS à Anthony, celui-ci ne ma jamais répondu (je précise que jai été tout à fait cordiale sur ce message). Je nai plus jamais eu de nouvelle. Je suis allée acheter mon véhicule à la concurrence. Le comportement de cette concession est étrange...
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jennifer pour son accueil et sa réactivité qui a permis de trouver une solution a la panne imprévue ! Je recommande
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner un point important et rare! sur l’accueil d’une personne en particulier Marlène ,patiente et à l’écouteMerci
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravie de laccueil et des conseils apportés par Anthony, je recommande fortement et je reviendrai.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour votre accueil et votre professionnalisme
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et efficacité jennifer
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, très agréable.Merci à Jennifer
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe dAubagne et plus particulièrement à Anthony qui ma conseillé dans mes choix avec efficacité et professionnalisme
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Jennifer pour l’accueil !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Comme depuis 5ans, lentretien de notre véhicule Kia Picanto est parfait !!! Avec toujours un accueil chaleureux, de très bons conseils, respect des horaires de contrôle et dintervention, merci à toutes les équipes de Kia route Aubagne.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour votre accueil et professionnalisme.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour la dernière vente de lannée.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Jennifer, très professionnel, très bon contact.Bravo
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme toujours de la part de Jennifer.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Jennifer.Et le café en plus... parfait.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de cette concession pour lensemble de sa prestation parfaite tant dans lorganisation, le respect des horaires, que lentretien annuel de mon véhicule.Je suis repartie au volant de ma voiture flambant neuve grâce au nettoyage extérieur comme intérieur. Le petit plus la superbe senteur florale qui se dégage de la ventilation :-)Merci à Jennifer pour son accueil, son sourire et sa gentillesse. Un grand merci également à Philippe qui a su résoudre la remise en place de la plaque dévissée du pommeau de levier de vitesse en moins temps quil ne fallait pour le dire.Bravo à toute léquipe
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe tiens à remercier toute l équipe et en particulier Jennifer pour son sourire et sa compétenceDominique Bluntzer
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Wnek pour son accueil et l’entretien de mon véhicule
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil reçu par Jennifer
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie et très bien conseillé par Samantha qui à su morienté vers la meilleure motorisation par rapport à mon utilisation.Je savais déjà quel modèle je voulais.Je recommande
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Jennifer pour l’entretien de mon véhicule merci beaucoup
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis renseigné pour un kia sportage au près d’Anthony que je recommande pour son professionnalisme et sa sympathie !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour la picanto ^^
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande la concession dAubagne, Merci Anthony pour laccueil et le professionnalisme !!!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony de votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci Anthony pour votre accueil ! Hâte de trouver notre futur véhicule !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jennifer a été au top pour la réception de mon véhicule.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Service garantie véhicule : Honnête, ponctuel, professionnel. ps: je viens dAix en Provence pour avoir ce service Que dire de plus ... Merci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jennifer pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la Dame Brune de laccueil (Navrée je nai pas retenu son nom) pour son sourire cest très agréable et Merci à Jennifer pour son accueil et son efficacité.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours une équipe au top ! Que ce soit de la réceptionniste Marlène (qui connaît ses clients et ce qu’on a pu se dire aux visites précédentes ) ,qu’au mécano Nicolas qui sait donner un mal fou pour que le rendu de la réparation soit nickel !Encore merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil , Jennifer , relationnel exemplaire , commercialement au top ( merci pour les remises) . Toute léquipe atelier est très professionnelle , un plaisir de venir chez vous , on se sent écouter. Jai choisit de vous confier lentretien intégral de ma voiture et ne changerait pas . Merci à (jean)Philippe pour le suivi .Cordialement.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Sébastien a offert un service exceptionnel ! Il a pris grand soin de notre Kia lors de sa révision, en plus de résoudre rapidement un problème de toit ouvrant couvert par la garantie. Nous avons également eu accès à une voiture de prêt pendant notre visite, et notre véhicule nous a été restitué dans un état impeccable. Je recommande vivement ses services ! Et je recommande le ce concessionnaire cela nous encourage à prendre le nouveau kia sportage on y réfléchie…
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 5 ans que je vais là-bas et je suis toujours très satisfaite. Accueil au top par Marlène qui est très bienveillante et à lécoute, elle a su répondre à toutes mes interrogations et me donner de bons conseils. Lentretien de ma KIA a été fait par Philippe, qui a prit le temps de mexpliquer deux trois petites choses, bref super équipe ! Je recommande ;)
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
SAV a revoir. Je ne reviendrai plus
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Anthony pour son professionalisme je suis très satisfaite de mon acquisitionJe vous conseil la concession Kia a aubagne
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour ton accueil
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony Nicosia pour son accueil et sa disponibilité
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à sebastien qui s’est très bien occupé de mon véhicule du début jusqu’à la fin
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant, sérieux et professionnel.Jennifer a tout fait pour que je puisse honorer un RV que j’avais ailleurs en fin de matinée.Je suis toujours bien reçue dans ce garage.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil - très efficace - Merci à Jennifer
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Entrée pour l achat d’un véhicule neuf, alors premièrement longue attente avant qu un vendeur vienne vers nous, ensuite aucun véhicule pour pouvoir essayer ou même regarder intérieur , et au moins s asseoir dedans, au moins 20 mn encore d attente au bureau du vendeur avant que l’on s occupé de nous!!! J ai eu l’impression d’être de trop, et surtout que je n était pas là !!! Extrêmement déçue alors que des années en arrière nous avions achetés notre véhicule neuf au même endroit et nous en étions ravie!!!Bref, mon mari y est retourné 3 jours après et idem, le vendeur qui lui même avait fixer ce deuxième rdv a reçu mon époux en 5 mn et n’avait toujours pas plancher sur notre plan de financement comme il l avait promis..Alors cher Kia Aubagne que c est il passé pour que vos clients sortent de chez vous avec un tel sentiment de mécontentement ???Du coup je change de concessionnaire pour aller acheter mon véhicule.Dommage 🥲👎🏻
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Révision 30 000 EV 6 le 1er Septembre.Simple, rapide et efficace.Le tout géré par Marlène très professionnelle.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil je suis très satisfaite ! Merci à Marlène pour son professionnalisme et son écoute
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe accueil de la part de Jennifer.Très professionnelle, très souriante, une PERLE !!!
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jennifer pour son accueil,qui a su répondre à toute mes attentes.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Jennifer pour sa disponibilité, elle a su me renseigner et maccompagner dans mon projet dachat, et toujours avec le sourire !Je recommande cette concession
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pau service après vente Jennifer est très professionnelle
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de la prestation qui a été apportée à notre véhicule KIA E-SOUL.Il y a une bonne équipe dans latelier et un excellent contact avec MARLENE et SEBASTIEN.Nous recommandons vivement ce concessionnaire.Janime et Jean Pierre GOMEZ
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Samantha a été de très bons conseils, merci pour votre professionnalisme à très vite.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Zéro pointé !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
KIA concessionnaire au TOP et employées à l’écoute du client et au service du client, allez-y sans hésité et faite leurs confiance, j’ai acheté une KIA PICANTO très facile à utilisé et vraiment faite pour les trajets que je fais, vraiment je ne suis pas déçue, juste un petit temps d’adaptation entre une ancienne voiture et une nouvelle génération qui à tous de connecté 🤣 Mlle Jessy Drai
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans votre concession KIA Aubagne,jai été reçu par Mme SUZANNE qui ma très bien accueilli et ma renseigné avec compétence et professionnalisme.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Expériences positives chez Roure automobile kia Aubagne rue du dirigeable. Équipe bienveillante et très professionnelle ( la personne qui fait les dossiers, la dame de laccueil et tous les professionnels de latelier auto qui ont pris soin de mon véhicule). Jai acheté ma kia Picanto il y a 2 ans ici et depuis, le suivi et les entretiens se passent toujours très bien. Merci à tous.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel de Samantha. Je recommande vivement cette personne pour l’achat de votre Kia. Très bonne expérience client !!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bien accueilli par Samantha Suzanne.Très professionnelle.Rare de nos jours.Je recommande vivement.Les marques françaises devraient s’inspirer.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune kia rio aujourdhui. Super accueil, très professionnel, à lécoute, réactive et très sympathique. Merci à notre vendeuse Samantha Suzanne. Je recommande fortement.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marlene pour sa rapidité et professionnalismeTop 👍
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour vos conseils. Je recommande 👍🏻
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Anthony qui m’a super bien renseigné et aidé à faire mon choix sans me pousser à l’achat ! Je recommande
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son accueil et son professionnalisme, il a répondu à toutes mes attentes et je n’hésiterai pas à le recommander autour de moi.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son professionnalisme et les renseignements.Je recommande !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour ses très bons conseils
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Cupra nous a donné un sérieux coup de main avec la borne electrique. Cest cool davoir des gens serviable et souriant
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue en début d’après-midi pour l’entretien de ma Kia, j’ai été agréablement accueillie et dirigée par Pierre.Tout le personnel est à l’écoute, surtout Marlène, la réceptionnaire.Je vous remercie grandement !
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue cette semaine pour voir un véhicule, j’ai été reçu par Sébastien qui m’a très bien accueilli et qui a été très professionnel . Je recommande
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil par Marlène V , sérieuse et à lécoute je recommande
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Entretiens garantie et SAV réalisés depuis 5 ans chez Kia Route pour mon Niro. Toujours un super accueil de Jennifer, Marlène ou Sébastien pour le SAV. Timing respecté, suivi client impeccable et interventions sérieuses de léquipe. Au top
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de cette concession depuis 2 ans et demi et je suis très satisfaite de laccueil, la prise des rendez-vous et les conseils toujours avisés. J ai été cette fois reçue par Jennifer et Sébastien qui ont été agréables, efficaces et à l écoute (respect de lheure de rendu et du tarif lors de la révision, de plus voiture rendue propre et nettoyée... Bonne surprise !).Anthony est de très bon conseil concernant l achat/location et c est agréable de pouvoir faire confiance à qqun.Je recommande fortement cette concession !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jennifer très bon accueil et compétente
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Marlène s est très bien occupé de moi presque pas d attente
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Jennifer est tres efficace très bon accompagnement
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande cette concession si vous êtes possesseur d’une Seat, Skoda, Kia ou Mitsubishi, Super Acceuil, encore un grand merci à Mr Wnek Sebastien, pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa disponibilité et ses connaissances, enfin un vrai professionnel de l’automobile, ça devient rare…, continuez comme ça vous êtes au top! Merci
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony qui nous a accompagne tout au long de notre projet d achat pour notre kiaAnthony a réussi à nous conseiller sur le moyen de financement et nous a convaincu sur le système de Location Je vous recommande la concession kia Aubagne et les conseils et le professionnalisme d Anthony
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et de très bons conseils,Merci Anthony
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jennyfer pour, son accueil très bonne réception véhicule au top tout propre. Merci
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté une KIA STONIC, accueilli chaleureusement par Mr Lucas SALVADOR que je remercie pour son professionnalisme, son amabilité, sa courtoisie, très bonne prise en charge et réactif.J’espère que pour la suite il en sera de même.Je recommande fortement Kia Aubagne et encore merci à Lucas.Bonne journée.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Marlène ma bien accueilli et est très sympathique. Les prestations sont bien effectuées. Personnels à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout s est très bien passé que ce soit avec l accueil et l entretien de mon véhicule . Très satisfaite de l agence KIA d Aubagne
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Sébastien très bonne prise en charge personne très accueillante souriant et professionnel.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, merci à Samantha Suzanne pour son écoute et son accompagnement.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, toujours bien reçu très souriante, efficace, Jennifer
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Top ! Merci à Samantha et Anthony pour leur accueil et leur convivialitéKIA Aubagne 👍👍👍
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait de la part de Jennifer. Merci de leur professionnalisme
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Changement de véhicule en mai grâce à Samantha qui est toujours très accueillante et suivi très agréable du véhicule même après la vente !Très bon accueil aussi au niveau du magasin avec M DEYRIEUX qui a été de très bon conseilIdem pour l’atelier avec SebastienLa concession avait été visitée un peu par hasard il y a deux ans et les deux expériences d’achat ont été au delà de mes attentesMerci à toute l’équipe !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par Jennifer, elle prend le temps dexpliquer toutes les informations importantes.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marlène pour son accueil et son efficacité, au cours de mon passage lundi dernier. Cela fait plaisir de voir quil y a des garages qui offrent un SAV compétent +++ à ses clients.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Jennifer pour laccueil et votre equipe
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil (Marlène)Pour la réparation....à suivre...
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Sébastien du sav professionnel,sérieux Ras
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour ses renseignements sur la gamme KIAA l écoute des besoins, il est de bon conseilMerci anthony et KIA aubagne
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse samantha est au top !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci jennifer pour la à Prise en charge rapide , le pret de la trotinette et la restitution avec le sourire, meme en fin de journée.Merci également pour la propreté du véhicule rendu comme neuf.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samantha et Anthony!!!Pour la 2ème fois que jachète une Kia chez Roure Automobiles, comme dhabitude, tout est parfait.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
A laccueil Mme Vidal est extrêmement sérieuse et vous renseigne parfaitement Les ouvriers quand a eux sont très compétents et sérieux,Avec le respect des horaires et un très bon travail effectué.Une concession vraiment à privilégier
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et Marlène est à l ecoute et très professionnelle
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Venue avec mon beau-père pour un potentiel achat de véhicule Kia, nous avons été très bien conseillé par Samantha qui a été très à lécoute et qui nous a assurément très bien guidé dans nos démarches. Je recommande cette sympathique conseillère et bien entendu lagence de Kia Aubagne.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Concession propre et soignée, un large choix de véhicules et surtout un accueil chaleureux par Mme Suzanne Samantha qui a pu être à mon écoute et me guider dans le meilleur choix possible de mon futur véhicule.Je recommande fortement Kia Aubagne et encore Merci
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et compétenceSamantha ma aidée dans le choix dun nouveau modèle. Démarches et réception bien menées. Ravie de ma voiture.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Bravo samantha, très bien reçu avec ma femme.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Marlène , l hôtesse qui m’a reçu a sus répondre à toutes les questions . Une personne souriante et agréable . Très bien reçue
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l’achat de notre KIA avec mon compagnon. Merci à Samantha pour votre écoute, votre courtoisie et votre sérieux. Vous avez été réactive et très professionnelle avec les échanges que l’on a eu ensemble. Je la recommande sans hésiter en toute confiance pour son service de qualité et ses compétences dans son travail. À bientôt
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de lexpérience client que Samantha ma fait vivre lorsque je suis passée faire un devis pour macheter une nouvelle KIA Niro. Je recommande !!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Je viens d’acquérir une fois de plus une picanto GT LINE cette fois ci, je n’ai pas eu le même commercial mais Samantha m’a bien conseillé, une bonne équipe a recommander 👏
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Un service réparation et entretien au top ou vous serez tres bien accueilli par Jennifer ( tres compétente et toujours le sourire)
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre picanto ainsi que de Mme S.Suzanne, commerciale qui non seulement connaît parfaitement son produit mais de plus se met à la place du client, est attentive à ses désidératas, sait faire preuve de patience et sest montrée compréhensive auprès de personnes peu au fait de la technologie des options offertes.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande !!!!!Accueil, conseil au top!!!!Nous aurons prochainement notre voiture!!!!! Et je suis extrêmement contente!
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphane de nous avoir bien accompagné et conseillé dans le choix de notre véhicule. A bientôt pour la livraison !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de KIA Aubagne et surtout à Stéphane RODRIGUEZ, trés professionnel et qui sest tres bien occupé de moi ! Je suis ravi de lachat de ma Kia Picanto. Cordialement.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseiller de vente, à lécoute de mes demandes sur lachat du véhicule, rien à redire.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur Mr Rodriguez Stéphane est au top très agréable et compréhensif ma note à moi est 10 sur 10
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu des services de ROURE automobile.Dans un premier temps nous achetons en février un KIA SPORTAGE chez roure occasion, la vente se passe correctement.. Nous avons à faire à un agréable vendeur.. Puis un problème d ordre administratif nous fait recevoir notre carte grise 2mois après l achat. Bon on va passer outre.. Depuis l achat de la voiture toutes les 2 semaines nous avons un pneu arrière droit qui se dégonfle .. Nous le regonflons à plusieurs reprises jusqu au jour où je décide d aller voir à Kia Roure. il se trouve que j ai une mèche dans mon pneu et qu elle est mal mise donc le pneu perd de la pression.. Acheter un véhicule presque 23000e et avoir des pneus avec des mèches je ne trouve déjà pas ça très professionnelle.. Enfin passons..Et la je me présente chez roure il y a environ 15jours car je n ai plus de son dans mon véhicule (ni au niveau des clignotant ni au niveau du radar de recul ou capteur avant) on me dit qu on va commander la pièce et qu on va me rappeler.. Mercredi dernier j appel, personne ne pouvait me répondre on m a dit qu on allait me rappeler... J attends... Vendredi pas de nouvelle, je rappel à nouveau la secrétaire m informe au téléphone que je ne pourrais avoir personne ce jour car ils sont en inventaire et que personne ne pourra me renseigner... je ne comprends pas qu on ne prenne pas la peine d appeler 5min un client pour juste me dire ou en est la commande de ma pièce...Aujourd hui lundi 14h25, toujours personne ne m a encore rappelé..Honnêtement je ne recommande absolument pas cette concession.. Personnes ne rappel jamais personnes il y a un gros problème de relation client.. Étant dans l administration je pense que si je ne répondais pas à mes clients je me ferais virer sur le ilico presto... Si le directeur de l agence voit cet avis.. J espère vivement qu on me rappel rapidement.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas de harcèlement commercial. Juste le bon niveau daide et de renseignement. Une très bonne expérience.Merci Samantha :)Par ailleurs, jai donc fait lacquisition dune Kia, et jen suis très satisfait.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
3 ème Kia...en 10 ans pour toute la famille... Sportage... Picanto...et dernièrement Niro Phev...Toujours très bon accueil de lEquipe Commerciale. Je recommande la marque KIA et le Garage ROURE.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
MERCI SAMANTHA CONSEILLERE KIA ROURE AUTOMOBILES - TRÈS PROFESSIONNELLE & A L ECOUTE DU CLIENT.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un service de qualité que je recommande les yeux fermés. Je suis très heureuse de ma nouvelle picanto que je prend plaisir à conduire depuis une semaine.Je remercie également Samantha qui ma accompagné tout le long de cet achat avec bienveillance et professionnalisme !!À bientôt !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon expérience chez Kia. Samantha nous a accueillis avec professionnalisme et a su nous conseiller en prenant en compte nos demandes. Je recommande ! 💯
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service impeccable, rien à redire.Merci à Samantha pour sa gentillesse.La Picanto est superbe :)
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil par la commerciale, personne très rigoureuse et professionnelle
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité, professionnalisme et avec le sourire. Merci pour tout!
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Gestion de mon dossier par Samantha. Top !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait suite à lachat, il y a 15 jours, dun Niro HEV. Merci à Samantha pour sa prise en charge à chaque étapes : premier contact, essai du véhicule, livraison, SAV. Elle a été à mon écoute et a su me trouver une solution rapidement (en 8 jours) 👍
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ! Samantha, souriante et rassurante, nous a accompagné pour chaque étape : choix du véhicule (Sportage), explications sur la LLD ... Nous a tenu au courant de lavancée, de la 1ère prise de contact jusquà la livraison qui a, en plus, eu lieu avant la date prévue. Donc parfait du début à la fin, merci beaucoup !!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Super !! Je recommande
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Samantha pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lacquisition de ma 2eme KIA Picanto. Jaime beaucoup cette voiture aussi jai choisi de rester sur la même voiture, améliorée par rapport à la précédente. Excellente petite citadine qui sadapte très bien à la route.Très bien conseillée et accompagnée dans ce choix par Samantha qui a été disponible et compétente de la prise de contact à la livraison. Merci beaucoup
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent quand on vient avec un véhicule de la même marque mais qui nest pas acheter dans ce concessionnaire on ne peut pas nous aider
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Le service est impeccable, il y a rien à redire. Rapidité, efficacité, qualité.La prise en charge de la garantie se fait très facilement.La voiture à même été passé au rouleau. Merci 🙂
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise gestion et rapport client catastrophique. J’ai un Problème électronique pris en charge par la garantie constructeur et on m’envoie bouler. Super 👍🏽 top niveau 👌🏽
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Bruit à ma voiture test avec le chef sur la routes 15 min diagnostique fait 0€ à payé bon garage kia
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli, la commerciale a été très claire dans ses explications
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique. Une fois quon vous a vendu une voiture, il ny a plus personne pour le SAV. Après 4 Kia, je ne passerais plus par cette concession.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
J ai eu un rendez vous 3 jours après mon coup de fil pour un changement de plaquettes de freins et disques. Les dames de l accueil sont très souriantes, je remercie, toute léquipe technique sont très sympathique et efficace je remercie toute léquipe. Très satisfaite je recommande fortement ce concessionnaire à tout les clients.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Très sérieux Et prend bien soins de nôtre voiture continuer comme ça
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pour 14h30 pour une simple révision. On pris ma Kia a 17h . Sans commentaire, Je n’irai plus chez eux !
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment ravie du service rendu. L’accueil que ce soit au téléphone pour prendre rdv ou sur place. Un service client de très haute qualité. Quant à la prestation rendue absolument rien à redire.Clairement bien meilleure concession que celle de Marseille qui a un service client déplorable!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 2 / 5
Service après vente pas très réactif
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Au top, de la première fois où jai poussé la porte pour un renseignement jusquau moment où je suis reparti avec un tout petit modèle, premier prix en LOA, Lucas Salvador à été absolument charmant et très professionnel...contrairement à chez T....A Aubagne que javais limpression de déranger.Continuez comme ça 👍
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et dune grande compétence.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Véhicule entré pour une intervention sous garantie. Accueil, prêt dun vehicule, délai largement respecté, le tout au top. Merci
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés chez Kia Aubagne et avons été impressionnés par l’accueil de Lucas Salvador, son professionnalisme , son écoute et son amabilité. Après avoir étudié 4 autres modèles de marques différentes notre choixdéfinitif s’est porté sur la Kia Picanto GT Line. Une merveille par rapport aux autres citadines de même gabarit au niveau du rapport qualité-prix, de la finition, des options et du design. Trop heureuse de ce choix. Merci beaucoup à Lucas que je vous recommande les yeux fermés !
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
jy suis retourné deux fois mais .. sympa et on soccupe bien de vôtre voiture .. la seconde fois loooool :D
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien bon accueil de très bon conseils
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 4 / 5
bien
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 4 / 5
Super
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
tout c est bien passer livraison de la voiture dans les temps. tres contente de mon acquisition .....
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 3 / 5
Un peu dattente mais rien a redire
Avis fait le 23/06/2016
Note de : 5 / 5
Bonne prestation ,livraison avec 1 mois davanceje recommande pour le sérieux