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Kia Besançon – Groupe Chopard
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Les services
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- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnel souriant et conciliant, peu importe lâge de la Kia que vous amenez pour lentretien/réparation, elle repartira quasiment flambant neuve , et même ils peuvent vous donner des conseils concernant lentretien vôtre voiture. Merci à vous pour ma vielle Rio 😉
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je vais pas blablater longtemps, vous voulez un garage de confiance ? Foncez !Merci à toute l’équipe ! En particulier Corentin Guichet qui a été très réactif, a l’écoute et disponible pour mon leasing qui était urgent !N’hésitez pas à me contacter pour d’autres infos.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très accueillant et Réactif. Merci particulièrement à Corentin pour son professionnalisme. Sa connaissance des véhicules et ses conseils sont supers. Je vous le recommande vivement
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne concession, très bon accueil, personnel compétent et professionnel.Nous y allons pour lentretien de notre kia Sportage et nous sommes toujours satisfait et en confiance.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mr guy axel pour son professionnalisme, son écoute et surtout sa rapidité pour que je puisse acquérir ma Kia sportage....je vous recommande à 100% et aller faire un tour vous ne saurait pas déçu...un garage au top.merci infiniment pour cette merveille
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sérieux,très pro une équipe formidable !! Un spécial grand merci à Baptiste et Corentin qui sont très a lécoute de leur client !Je recommande vivement KIA Besançon !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute lequipe de Kia Besancon pour leurs professionnalisme et leur accueil.Un grand merci particulier a Corentin Guichet pour son accompagnement et ses conseils du début à la fin !Et mention spéciale pour la grande attention ! Nous avons récupéré notre nouveau véhicule bâché tel un cadeau et avec en prime une bouteille de champagne. Encore merci pour ce moment !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
J’ai découvert cette concession par hasard pour remplacement d’un 3008 moteur HS par Sportage 2003Très bon accueil et conseil de la part de CorentinVente signée très rapidementDélai de préparation du véhicule respectéUne bonne adresse
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique mais service après vente moyen.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci kiaToujours à lécoute
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute. Ils sont très professionnels
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe Kia Motors de Besançon pour cette belle livraison.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de KIA Besançon. Spéciale dédicace à Corentin et Axel pour leur écoute, leur efficacité et leur gentillesse de laccueil à la livraison de ma RIO. Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Rdv improvisé avec M.Poulnot pour remplacer mon véhicule actuel, professionnel, passionné, et réactif, que demander de plus ?
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Corentin pour lachat de ma kia Ceed il ma très bien conseillé et expliqué beaucoup de choses toujours souriant et tres agréable jhésiterais pas à revenir vers lui
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, je viens d acheter une kia picanto il me tarde de l avoir , jai été super bien reçu par Corentin et son équipe que je vous recommande, tout a été parfait il ne plu que la voiture arrive bientôt merci encore à lui pour sa 🍾😘gentillesse, surtout sa patience.....ma voiture vient darriver en tant voulu merci à toute léquipe et je vous recommande kia
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Achat voiture neuve. Commercial a l écoute, qui n en fait pas des caisses. Très satisfait de la voiture et des délais de livraison qui ont été plus courts que prévu, belle surprise.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter mon véhicule dans cette concession. Super discussion à distance (depuis Paris), jai pu faire tout le nécessaire. Jai récupérer le véhicule hier avec une petite bouteille de champagne en prime. 😉 Merci à Corentin et Stéphanie pour leur service.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil commercial top, très bonne présentation du véhicule, suivi commercial impeccable, je conseil sans hésitation.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
La date de livraison est arrivée ✨✨✨Ça a été un très bon moment.🎉🥂🍾Merci, Corentin. 👍
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en vacances à Besançon. Le voyant de contrôle moteur de ma Kia Sorento clignotait. Avenue Motor Cars nous a immédiatement aidé et a analysé et corrigé lerreurRéinitialisation de la mémoire derreur. Les mécaniciens ont fait un essai routier et tout sest à nouveau bien passé. Comme cela ne demandait pas beaucoup defforts, latelier na pas voulu facturer.Très bon et agréable service.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, personnel sympathique, jai eu Corentin comme commercial il et génial et respecte ses engagements même plus avec le drap sur la voiture à la livraison et le champagne .Jai fait poser un attelage sur la voiture les mécanicien ont fait un très bon boulot cest parfaitJe recommande cette concession
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et serviable.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Merci à Corentin
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule commandé il y a plus d’un an, livraison prévue pour mars 2023, toujours aucune nouvelle. Impossible d’avoir un suivi, pas d’informations rien.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Kia besancon pour leur professionnalisme, rdv pour lentretien de notre kia prise en charge rapide, délai dattente respecté, accueil super nous reviendrons prochainement pour lachat de notre prochaine kia sans hésiter.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour lachat dun véhicule neuf Kia Stonic jai été conseillée par Mr Corentin Guichet qui a été de très bon conseil , très réactif et qui a su répondre à toutes mes attentes ,en plus dêtre très sympathique,comme le reste du personnel .
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé en mars 2023 pour me renseigner sur les véhicules Kia, jai été reçu par Bastien, qui ma très bien accueilli et parfaitement renseigné. Mon choix sest alors porté sur une Proceed GT en neuf. La commande a donc été faite rapidement.Le véhicule était annoncé pour fin Août / début Septembre, le délai a parfaitement été respecté, et , lors de la livraison, Bastien ma donné toute les informations du véhicule (en prime, jai eu droit au champagne :) ).Je recommande à 100% cette concession, que ce soit Bastien, et même les secrétaires, tout le monde a été sympa et accueillant.De plus, mon véhicule est extra, un vrai bijou.Encore merci à vous.Tom MARION
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Premier leasing dans le garage Kia de Besançon et jen suis vraiment très satisfait. Très à lécoute de mes besoins, léquipe ma permit davoir une vision densemble des possibilités qui soffraient à moi pour ma première voiture neuve et ils ont su maccompagner à merveille dans mon choix. La voiture à présent reçue, correspond à mes attentes. Merci beaucoup à lensemble de léquipe et en particulier à Corentin qui à su répondre à mes nombreuses questions et ma très bien accompagné.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
achat clio iv gps ne fonctionne pas,problème jamais résolu,juste des vendeurs
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux en comparaison d’autres expériences, commercial à l’écoute, je recommande vivement.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bastien pour son professionnalisme, son sérieux et son efficacité, et un grand merci également à la concession Kia où lon est très bien accueilli.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Ne pouvant être pris par mon garage KIA habituel alors que je souhaitais réaliser lentretien de mon véhicule avant notre départ en vacances, malgré un appel 2-3 semaines auparavant, KIA BESANÇON a réussi en revanche à libérer un créneau dans son emploi du temps 2 jours avant notre départ! Un vrai sens du client et du service qui nous a permis de partir en toute sérénité! Bravo à l équipe!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Pour remercier le duo très sympathique et efficace qui ce compose de Baptiste et Cotentin (dit coco)après l achat de deux véhicules chez kia besancon.Jamais deux sans trois !!!!AmicalementDominique
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Je tiens à remercier baptiste pour sa patience et son efficacité.Ayant eu un problème avec ma Kia Niro hybride, je lui ai téléphoné pour avoir un Rdv en ménervant un peu car il navait pas de dispo avant le 28 Août et comme je partais le 19, javais besoin de mon véhicule.Il a trouvé de la place le lundi même car javais mon voyant défaut moteur qui restai allumé et elle faisait du bruit en roulant cest une voiture neuve.Quand il ma téléphoné pour me dire que cétait des rongeurs qui avait grignotés mes contacteurs et durites qui sont faite en maïs, vive lécologie.Je pense que les constructeurs devrait mettre des boîtiers anti rongeurs doffice sur les véhicules nouveau pour éviter ce genre de problèmes vu quil savent que le maïs les attires et ça éviterai de rajouter un coup et une perte de temps pour les mécaniciens.Encore merci baptiste et désolé pour ma mauvaise humeur.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec votre sav, un grand merci à Mr Saint-Voirin pour sa rigueur et son sérieux !
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concession, Corentin Guichet est un vendeur très arrangeant et professionnel
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de la concession KIA. Outre, le bien que je pense de la marque, je tiens à remercier toutes les personnes que jai rencontrées lors de lachat de mon véhicule. Jai vraiment apprécié leur gentillesse, leur compréhension. Ils nont pas managé leurs efforts pour nous aider dans cette nouvelle acquisition. Albert.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Bastien Poulnot, pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Une très belle experience chez KIA, du début à la fin. Un grand merci à vous ! :)
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Découverte totale de Kia Besançon de la marque et de la concession 😊 Très satisfait : de laccueil, de la disponibilité, du service, du suivi de la commande et de la voiture 😉
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe à Besançon !- Livraison du SPORTAGE avant la date annoncée- Corentin GUICHET, le service technique, laccueil et vraiment tout le personnel sont disponibles et à lécoute des clients. Nous avons notre KIA depuis fin mai 2023 et après un mois et demi : nous en sommes très satisfait.Nous recommandons cette concession....sympathique et bien agréable.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest comme ça quon est accueilli chez kia Besançon !! Un grand merci a Corentin de nous avoir permis dacquérir cette magnifique voiture . Livraison dans les temps .
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Kia et plus particulièrement Corentin pour laccueil en concession et les bons conseils quant au choix de mon véhicule. Cest finalisé avec le modèle Sportege. A bientôt !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe à lécoute de sa clientèle,
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour notre Sportageavec la bouteille de champagne 🍾 accueil super vendeur super et très patient .
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour l’accueil !!!!Demande une personne pour un renseignement, mais petite réunion entre commercial.Donc attente dans le hall et personne ne se préoccupe.Dommage je voulais acheter 😂J’irai voir une autre concession.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule doccasion à 75000€, que je voyais pour la première fois en réalité, jhabite à 5 heures de route de Besançon, le véhicule semblait en parfait état hormis une rayure sur une jante signalée par le vendeur lors de nos échanges téléphoniques. En revanche lors de mon retour, suite à un arrêt sur lautoroute jai constaté un impact sur le capot, par la suite jen ai fait part par message au vendeur sans réponse! Après passage chez le carrossier il sest avéré quil y avait plusieurs impacts, il est vrai, difficilement visibles au premier coups d’œil sur ce type de peinture mais un professionnel concessionnaire vendant une occasion à ce prix ne doit passer à côté de ce genre de défaut .Le coût de remise en état fût de plus de 600€! Sans aucune considération! Dommage car la transaction cest plutôt bien passée!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour la révision de ma Stinger dans ce concessionnaire. Accueil convivial et à lheure ! Jai pu discuter un instant avec une partie de léquipe en buvant un café. Le service sest tres bien passé. Mon véhicule ma été rendu propre intérieur et extérieur ! Je recommande à 100% !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille a acheté une kia picanto doccasion. Un grand merci à Corentin et à toute l équipe kia pour la délicate attention au moment de la livraison de la voiture (anniversaire de ma fille) : voiture livrée sous une bâche entourée dun beau noeud rouge et accompagnée dune bouteille de champagne. La voiture était comme neuve, très bien préparée.Corentin, très agréable, professionnel et à lécoute de ses clients, a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la voiture. .MERCI encore à Corentin et à Kia Besançon
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel de Corentin et Charles sur la foire comtoise contrairement à d autres concession.Geste commercial et échanges respectueux.On vous conseille cette agence
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique,dynamique et efficace, des voitures bien cotées, ce concessionnaire KIA mérite quon sy arrête si lon cherche une bonne voiture. A conseiller.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai emmené mon véhicule auprès du concessionnaire Kia pour le suivi. Les professionnels sont bienveillants, agréables et à l’écoute.Mon véhicule a été pris en charge rapidement, Baptiste merci pour tout 🫠cordialement
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat d’un nouveau véhicule KIA xceed PHEV, Sensation de conduite et confort exceptionnel. Je recommande cette concession. Un grand merci à toute l’équipe et à Corentin.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kia Besançon qui m’accompagne avec efficacité et sérieux dans l’attente de mon Ev6 qui se fait désirer. Merci au service commercial et en particulier B. Poulnot
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat dune voiture pour moi. Je suis vraiment satisfait du service et du suivi pour lachat de ma nouvelle voiture : une Kia Rio. Je tiens particulièrement à remercier Charles Regnier pour le temps et la cordialité dont il a fait preuve lors de nos échanges à propos de la voiture. À la réception de la voiture, jai eu une petite surprise agréable qui a vraiment complété mon expérience chez Kia Besançon.Merci encore.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de Corentin.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Martine MELENOTTE, cliente chez KIA depuis qq années, je nai jamais eu à me plaindre de cette concession de BESANCON. Accueil excellent et individualisé... ici, lon nest pas quun numéro. cest ce que japprécie ! Merci Stéphanie.Tout le personnel, de la réception à latelier nous reçoit avec courtoisie, sait être disponible et à lécoute.. Jajouterai que mon fils vient de Dijon pour lentretien de sa CEEDMerci également à Baptiste pour la prise en charge et le suivi du véhicule, son professionnalisme, ses conseils et sa patience.Bien cordialement à toute léquipe KIA
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Super concession !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de changer pour l 4 ème fois de véhicule en location longue durée et à chaque fois,je suis vraiment ravi du choix que jai fait et de la qualité du véhicule.Jai toujours été très bien reçu et très bien conseillé.Mon 4ème véhicule est une Stonic GtLine Premium en automatique, et cest un réel plaisir de conduite.Corentin Guichet, mon commercial pour cette année, a été présent tout au long des étapes entre la commande et la réception du véhicule, et en me contactant afin davoir un retour de ma part.En allant découvrir le véhicule, cest un peu comme découvrir un bijou dans son écrin, avec en bonus, une bouteille de champagne!Je remercie également léquipe de la concession de Besançon de vraiment tout mettre en œuvre pour le bien être de leurs clients.Continuez dans ce sens!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Peux mieux faire
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 3 mois que jai procédé à lachat de ma Kia Picanto doccasion à la concession CHORPARD Kia de Besançon. Je peux donc donner mon avis sur celle ci avec un petit peu de recul.Le contact a été pris très simplement par téléphone et jai pu essayer la voiture 2 jours plus tard ! Le vendeur Bastien Poulnot a été très professionnel et très aimable. La voiture a été nettoyée de fond en comble et était nickel lorsque je suis repartie avec une semaine seulement après lessai, cétait très agréable. En résumé la concession Kia Chopard de Besançon est : Efficace, Professionnelle et Très Agréable !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
KIA Besançon très sérieux et tout le personnel est sympa.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai emmené mon véhicule auprès du concessionnaire Kia pour le suivi. Les professionnels sont bienveillants, agréables et à l’écoute.Mon véhicule a été pris en charge rapidement, Baptiste s’est adapté à mes demandes pour le véhicule de prêt.Je recommande vivement cette concession, il devrait y avoir plus de professionnels comme cela. Encore merci pour tout.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Extremment satisfait de lachat dune PICANTO Xline en occassion, service client à lecoute et actif, transparent par rapport à létat du véhicule et de son passé, même à distance. Je regrette pas avoir fait 5h de train pour venir chercher ma voiture dans cette concession.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par ma visite aujourd’hui, Corentin est très professionnel, merci à lui pour ses renseignements.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro 👍
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien positionné et propre
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du groupe Chopard Kia à Besançon , merci beaucoup à Corentin pour son professionnalisme et sa gentillesse et merci à Stephanie Pour tout ce qui est papiers du véhicule . N’hésitez pas aller faire un tour sur leur site . Cordialement.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute de ce que veut le client
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à kia Besançon pour ma Proceed !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai contacté la concession en urgence pour un voyant moteur allumé et une perte de puissance sur la route des vacances. Baptiste a pu me caler un rendez vous très rapidement. Prise en charge, réparation rapides et avec le sourire. Et surtout méfiez vous des rongeurs grignoteurs de câbles...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Corentin pour pour sa qualité de travail pour sa relation humaine pour la livraison de ma voiture pour ces commentaires une explication pour moi c’est un garçon qui a beaucoup de valeur Si également à toute l’équipe revenir ça c’est sure
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Corentin Guichet pour son professionnalisme et le suivi de ses dossiers.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Sur un petit nuage depuis hier ou j ai acheté ma voiture kia rio! En effet très bien reçu par Corentin et toute l équipe kia.Très bon contact très satisfaite de mon achat et surtout la façon dont on a été reçu..Corentin , très chaleureux souriant a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du tableau de bord et toutes les fonctions de la voiture..voiture livrée sous bâche housse et une bonne bouteille de champagne en cadeau ça tombe super pour les fêtes.Je recommande vivement ce concessionnaire les yeux fermés..d ailleurs c est mon deuxième achat chez eux et la qualité du service clientèle le contact est parfait. J ai vu d autres concessions concurrentes et l accueil n etait pas du tout la priorité..MERCI KIA BESANÇON 👌👌👌
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Corentin et Charles pour leurs accueil,leur écoute et leur professionnalisme. Allez les voir sans hésiter.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait le choix de changer de véhicule avec une reprise .celui à été dacheter une KIA Xceed .À la concession KIA de BESANCON .Très bel accueil, une négociation claire et une livraison exceptionnelle .Des gens à votre écoute et très pro .je félicite Korentin ainsi que toute léquipe KIA de Besançon.HERVE
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Bastien pour son sérieux et sa bonne volonté pour me vendre une voituresi cela ne sest pas fait cest , cest uniquement pour un délai malheureusement trop long de livraison constructeur.Cest appréciable ce sérieux.Laurent
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe Kia et en particulier à Corentin pour son accueil et sa disponibilité. Il m’a permis facilement d’essayer un véhicule et a été toujours présent pour le conseil. Merci encore pour le professionnalisme.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le plaisir dacheter une Kia Niro hybride, sommes très satisfait du véhicule .Le commercial qui sest occupé de nous(Corentin) était vraiment très compétent !Voilà maintenant le troisième véhicule Kia que nous achetons et nous en sommes toujours hyper satisfait. Merci à léquipe Kia de Besançon.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Ras
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, Merci à léquipe Kia, je suis très contente de mon achat et surtout de la petite surprise! Un grand merci notamment à Mr Corentin GUICHET qui a pris en charge mon dossier et qui a fait en sorte que je puisse sortir ma Kia Sportage. Aussi je remercie Mme Stéphanie MUZEAU qui nous a très bien reçu. Une équipe au top!
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Août 2022, visite dans cette Concession très Professionnelle. Prise de renseignements et rdv rapide. Courtoisie, sympathie et écoute de la part de Corentin lors de notre 1rdv, qui a pu aboutir à un achat. Dans lattente de la réception de notre nouveau véhicule, nous recommandons fortement cette agence et leurs services.30 novembre nous voilà enfin au volant de cette magnifique Xceed Orange.Très bon accueil et efficacité de toute léquipe Chopard.Délicates attention de la part de Corentin, à la réception, joli noeud rouge autour du véhicule et bouteille de 🍾.Un petit coup de téléphone au bout de 10 jours pour savoir si prise en main sans souci, même le SAV est au top !Ils assurent un Max, 👍Merci pour tout,bonne route à tous
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil par Corentin, de bons conseil et très commercial.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Corentin Guichet pour son grand professionnalisme, son accompagnement et à toute léquipe administrative et technique. Félicitations à tous. Réception de la voiture au top !
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par toute léquipe de Kia et tout particulièrement par Corentin GuichetMerci à tous
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de KIA Besançon et spécialement Christophe, son directeur, et Corentin. Un accueil très sympathique, de la disponibilité, de bons conseils cétait vraiment parfait !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je remercie toute léquipe de KIA qui est sympathique, où lon se sent en confiance pour lachat dun véhicule
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Une première pour nous chez Kia et nous sommes ravis de notre choix.Nous avons rencontré le commercial, Corentin Guichet, très à lécoute et a su de suite répondre à nos attente.Conseils personnalisés, très professionnel, toujours disponible pour ses clients et toujours avec le sourire.Service impeccable jusquà la livraison oû la petite surprise finale fait son effet...Merci également à Hypolite pour la pose des accessoires et Stéphanie pour la partie administrative.Encore merci à toute léquipe il est très agréable de voir quil y a encore du professionnalisme dans ce domaine.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Marque très fiable et vendeur sérieux 👍🏼
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat de mon véhicule dans cet établissement. Corentin a été très professionnel dans la prise en compte de mes attentes. La gestion administrative du dossier a été aussi bien menée. Cest dautant plus appréciable que je suis venu de region parisienne pour récupérer ma voiture (Corentin est venu me chercher à la gare). Accueil très sympa et attentionné (bouteille de champagne,...). Bref je recommande sans réserve!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kia et en particulier à Corentin Guichet qui m’a accueillie et conseillée avec beaucoup de professionnalisme. Je suis ravie de ma nouvelle Stonic. Le rouge est magnifique. Et la surprise à la livraison… top 👍🏻 🎁🎁Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à l’écoute et un directeur disponible
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Visite impromptue à la concession très bon accueil et conseils pour le choix de lauto et la motorisation. Ça laisse à réfléchir pour changer de et passer chez les coréens
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonne équipe,très bien reçu, même avec un kiA de 17ans contrairement au concessionnaire de Denney que je ne recommande à personne. Pas professionnel du tout, pas aimable, à fuir!Un ++++ pour Besançon avec un mécanicien au top !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
BonjourUn grand merci à toute l’équipe KIA Besancon et surtout à Corentin Guichet commercial avec qui le courant est passé tout de suite (sans jeux de mots Kia Ev6 ^^)je me suis déplacé de Dijon et je ne le regrette vraiment pas(Certains devraient prendre exemple)Cerise sur le gâteau ... une belle surprise à la livraison, ça fait toujours plaisir.Je suis comblé avec ma KIA Ev6Bravo à vous et encore merciEric
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma Toyota Yaris un peu en catastrophe suite aux dégâts de la grêle et jai été surprise de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée.La vendeuse Adile Yildiz a fait preuve dune grande compréhension et a été très sympathique je vous souhaite de faire affaire avec elle, je naurais pas pu espérer mieux.Je suis ravie de ma nouvelle voiture et de la surprise à la livraison , je recommande.Merci pour tout !
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe et surtout à Mr Guichet Corentin de Kia Besancon, a l’écoute et réactif face aux demandes. Superbe surprise à la livraison.Ravie de ma nouvelle Kia Rio
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Super concession le vendeur Corentin nous a très bien accueilli et conseillé. Très bonne disponibilité et réactivité. Merci
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune Kia ceed gt line, très bien conseillé par Corentin et très agréablement surpris par laccueil ainsi que la surprise à la livraison du véhicule.Nous recommandons vivement ce jeune commercial.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse qui fait au mieux pour que tout se passe bien. On est pris à lheure et on nous rend un véhicule nickel. Devis tenu sans dérapage.Message au patron sil y avait plus staff, ce serai encore +++
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil un charmant vendeur
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Deja passée par 3 concessions avant celle-là. Celle-ci est bien la pire. Pour l’achat d’une même pièce, il y a bien 70 euros de différence entre le prix qui m’a été donné et celui donné à un proche, passé un jour avant. Donc on repassera pour l’honnêteté. C’est sans compter l’incompétence du service après vente et la suffisance des “professionnels” sur place.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 2 / 5
Accueilli par le directeur de la concession de Besançon où nous lui faisons part dun projet de changer rapidement de voiture sa réponse fut comme jai pas de vendeur disponible repasser dans quelques jours et il refuse de prendre nos coordonnées..... quel professionnalisme. donc nous décidons daller à la concession de Champagnole et dans lheure qui suivait nous signons un bon commande pour une nouvelle voiture .. dun côté vous avez l incompétence de lagence de Besançon et de lautre côté vous avez la compétences .la laccueil chaleureux. Et le professionnalisme de lagence de Champagnole
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnel
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et vendeur bien à l écoute.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez kia Besançon, et super accueil de la part de Corentin Guichet qui a été très a l’écoute. Au top !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, aujourdhui jai eu le plaisir de faire lentretien de ma Kia Sportage à létranger. Je suis très satisfait du service. Des personnes compétentes, disponibles et toujours prêtes à aider. Je voudrais ajouter que je ne parle pas français et pourtant jai été accueilli avec respect. Tous les éléments de la voiture inclus dans le programme KIA ont été remplacés tous les 30 000 km, et tous les liquides ont été vérifiés et remplis. Jajouterai que le service a duré 2 heures. et je peux le recommander à tous les utilisateurs de KIA. Bien sûr, prochaine révision à 45 000 km. Ce sera avec vous !!! Maintenez la qualité du service client et la qualité du contrôle à l’atelier ! Meilleures salutations à toute léquipe.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
A l écoute, qualité du service.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Belle voiture Ev10 accueil chaleureux .
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
En provenance d Orléans nous sommes venus acheter une xceed car comme d habitude la concession d Orléans ne fais guère de cadeau nous avons eu de très bons échanges avec corentin le vendeur. Nous sommes repartis avec le véhicule . Très bon accueil
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et chaleureux
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir repéré une kia soul doccasion sur internet, jai pris contact avec le concessionnaire correspondant à Besançon.La personne avec qui jai été mis en relation sappelle Corentin, professionnel, réactif, disponible... Je souhaite à tout le monde de traîter avec une personne comme lui. Je suis venu de Nice récupérer mon véhicule et jai été très bien reçu par toute léquipe.Je suis extrêmement satisfait davoir fait ce déplacement.Du premier contact à la livraison tout sest déroulé à merveille.Merci Corentin et à toute léquipe.Cordialement. Jlouis Rompteaux.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Trop cher par rapport à la concurrence japonaise qui sont plus belle et plus fiable
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous sonne venu acheté une voiture nous avons voulu laisser un chèque de caution il nos pas voulu mais il nous vendu notre voiture que on avais réservé se n ai pas un garage responsable surtout fueyer car il voulais la voiture il nous a dit qui nous disais le prix lundi mais en faite il nous la vendu alors vraiment un vendeur qui ferais mieux de vendre des petits pain c est un menteur comme le patron d ailleurs
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Incroyable vendeur très très mal honnête on est venu pour acheter une Picanto,mon beau père voulait la réserver il nous a dit que cestai pas la peine est il la vendu le lendemain a quelquun dautreIncroyable quon puisse garder des vendeurs mal honnête dans un concessionnaire automobile
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Lentretien de ma kia optima hybride super nickel. L équipe et le directeur sont à lécoute des clients. La maison mère de kia devrait bien prendre exemple sur cette concession.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Acquéreur dune voiture doccasion chez eux, très satisfait le vendeur corentin au top je recommande vivement
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Nouvel arrivant en Franche Comté je me suis rendu dans la concession Kia pour une mise a jour gps,excellent accueil et super service ,à recommander ,ils viennent de gagner un nouveau client
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession Kia a Besançon. Accueil très chaleureux et professionnel. Corentin le commercial est un vrai pro avec qui il est agréable de discuter et négocier. Je recommande cette concession. Merci
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Fais entretenir mon véhicule depuis 3 ans. Personnel de confiance et équipe très agréable et très compétente.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Très pros. Polis et courtois. Facture bien expliquée. Gestes barrières très bien respectés
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu ; la commerciale est très compétente (lunivers automobile peut aussi être féminin !) Et laccueil très professionnel.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 4 / 5
Une équipes accueillantes et sympa.Je me suis rendu pour lentretien de ma kia Optima qui cest super bien passé avec en plus prêt de véhicule gratuitement.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil courtois disponibilité sérieux
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Lise Chevillot et son équipe pour ses conseils concernant la révision de mon véhicule et laccueil qui ma été réservé :) Jai été super bien accueillis, mon véhicule ma été rendu nettoyé et une explication de ma facture ma été faite également !Un petit café ma gentillement été offert pour patienter ayant attendu sur place. Première révision de ma Kia Ceed, je suis ravi de cette marque pour le moment ! Je reviendrai faire mon entretien chez Kia Besançon et recommanderai cette concession autour de moi ! Je recommande !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et bonne prestation et services après vente impeccable je recommande
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Fuyer!! Deux problèmes avec eux, jai acheté en 2018 une Kia Rio chez un revendeur, celle ci encore garantie (dans les 7ans et en dessous du kilométrage limité) jai eu un problème avec celle ci donc je me rend dans cette concession logique je me dit elle est garantie par la marque.. Douche froide, quand on est pas client ou pas en costume cravatte on est accueilli comme de la m***, résultat ils prennent ma voiture me disent revenez dans 1h, 1h après voilà votre devis merci de régler 50e pour le diagnostic ( merci mais personne ma prévenu que ça allait être payant bref..) jai fait réparer ailleurs. Deuxième problème Lundi 30 décembre, en prenant lautoroute à valentin dun coup voyant moteur qui sallume, et impossible daccélérer, donc je sort à planoise et me rend encore dans la concession ( je me dit ils vont regarder le soucis et je payerais tampis) encore une fois accueil au plus proche dune cuve de purin, on mannonce que il y a 0 technicien ( 0 garagiste dans un garage un lundi super.. Prevoyer au moins quelquun vos voitures sont pas invincibles). Donc moi un peu déboussolé je demande au charmant vendeur qui sait très bien accueillir ( ironie) si il connais pas un garage pas loin étant donner quon part en vacances etc.. Il me répond.... Attention à vos yeux : euh bah à pontarlier il y a un autre concessionnaire Kia. Non mais sérieux je viens de lui expliquer que le véhicule roule quasiment plus. Fin bref on est répartis et un grand merci à norauto qui en moins de 2h on établis un diag et réparé le problème Fuyer cette concession ou ils jugent les clients à leurs look ou leurs portefeuille
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Je confirme les avis récents émis : achat d’un kia eniro 2020, livraison d’un eniro 2019 (malheureusement pas réagi sur le moment) ... envoi d’un mail sans réponse, étant parti en vacances avec. Panne de batterie 12v quelques jours plus tard. Appelle de la concession : « appelez l’assistance !».Dépannage rapide de l’assistance et prise en charge dans une autre concession kia impeccable... aucun coup de fil de la concession de Besançon pour prendre des nouvelles d’un client ayant acheté ce véhicule neuf la semaine précédente...Ayant déposé un avis sur le site kia, appel de la concession quelques jours plus tard, que je n’ai pu prendre étant en voiture non seul... et n’ayant pu rappeler ensuite. Aucune nouvelle depuis.Non. N’y allez surtout pas !Pour ma part, je ferai un peu plus de km pour les rares révisions du véhicule, et pour mes achats futurs...Bad trip !Ps: precision : super auto malgré tout ça...
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Comme vous pourrez le constater dans la réponse de la concession, ils ne connaissent vraiment pas leur véhicule ! 120kms dautonomie ???? Le constructeur donne ce véhicule à 210 kms dautonomie et jen faisais sans aucun souci 180 lorsque jai acquis ce véhicule. Pour information la batterie de la voiture a été diagnostiquée par une concession compétente à 50% de capacité et a donc été remplacée sous garantie. Merci à Kia Besançon de montrer par vous-même que vous navez aucune compétence ni connaissance dans vos voitures !Vous avez une Kia électrique ? Vous cherchez une concession qui ne connaît absolument pas ses voitures (incapable de connaître lautonomie donnée par le constructeur de la voiture) ? Qui ne sait pas diagnostiquer une panne ? Qui ne fait pas les réparations annoncées (sous garantie ça leur coûte cher donc ça ne les intéresse pas donc ils disent avoir fait la réparation mais ne font rien et disent au client que celui-ci na pas à savoir ce qui a été fait sur sa voiture) ? Qui se moque ouvertement de ses clients et de ses nouveaux clients (jai vendu mon Kia électrique et ils se sont bien moqués de moi et de mon acheteur qui les a appelés également) ? Bref vous cherchez une concession Kia totalement incompétente et irrespectueuse de ses clients alors foncez dans cette concession ! Sinon FUYEZ !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et véhicules qualité / prix irréprochable
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
C’est une concession que je ne recommande absolument pas.J’ai eu des informations erronées venant d’un professionnel, notamment, concernant le taux de CO2 pour être éligible à la prime à la conversion.Par ailleurs une fois le bon de commande signé, j’ai sollicité des informations et je n’ai jamais eu les réponses. Et quand j’ai passé un coup de fil les personnes ont été très désagréables avec moi.Si cétait à refaire je fuirais cette concession, puisqu’en raison des mauvais renseignements je n’ai pas pu bénéficier des 3000€ de prime ce qui m’a mis dans une situation difficile. Déçue vraiment Le 15/10/2020 : à ce jour j’attend toujours que le « responsable du site » me rappel. Après plusieurs lettres recommandés envoyées au groupe Chopard et à Kia, et en vu des réponses très peu éthique je ne recommande vraiment pas cette concession!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil 😉
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
accueil téléphonique au top ! Grande gentillesse, rien à ajouter !
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 2 / 5
Je ne mettrai que 2 étoiles. Une pub accrocheuse sur internet, et lorsque que l’on en parle au vendeur, celui-ci nous prend de haut, et limite nous rit au nez.Le vendeur nous ment (en même temps, il s’agit d’un vendeur, je n’en attendais pas plus de lui). Je dois m’y reprendre à plusieurs reprises pour qu’il considère mes demandes et qu’il finisse par me faire l’offre dont j’avais besoin, mais à contre cœur... en effet, je pense que ce que je lui ai demandé ne devait pas lui apporter une commission suffisamment importante ... Peut être qu’avec un autre vendeur, cela se serait mieux passé...pour les futurs acheteurs, la prime à la conversion n’est pas épuisée, même si le vendeur vous annonce le contraire !C’est dommage, car le modèle m’intéressait énormément. Je pense l’acheter, mais dans une autre concession.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuir absolument pour lachat dun véhicule doccasion. Les photos sur les sites marchands sont trompeuses. Les photos reçues après versement de lacompte ne ressemblait en rien aux photos reçus avant la conclusion de la vente. Le vendeur a trainé des pieds pour rendre lacompte. A fuir tout simplement. Dommage que lon soit obliger de mettre une étoile.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Mal reçu
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 1 / 5
Très bon vendeur mais service après vente nul 😠
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil.Endroit convivial, chaleureux et très professionnel.Je recommande fortement.Au plaisir de vous revoir
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Nous acheté un sportage Kia en début dannée, très bien et surtout garanti 7 ans . Très bon véhicule.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil sympa.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
accueil déplorable, délais non tenus, incompétence qui frise le génie.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Super bien
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Jolie succursale avec un personnel accueillant et très professionnel
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Bien que notre véhicule ait 9ans et 150000km M. Dal Ponte est les seul commercial (des 5 garages autour) a avoir pris le temps d’essayer le véhicule à reprendre. Conseil, et satisfaction du client sont bien au RDV. Sans connaître la marque, nous avons fait le pas. Merci à l’équipe de la concession pour son professionnalisme. On espère que la suite sera au la hauteur.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
J ai fait l achat d un E NIRO, qui demande un passage cap de passer au tout électrique. Et je ne regrette absolument pas mon choix, après 10 jours et plus de 1300 kms d utilisation de mon véhicule, l autonomie est même au dessus des annonce. Très satisfait des conseils, du temps pris par Thomas et son directeur pour me renseigner et maider a passer ce cap, ils sont vraiment très professionnel de l accueil à la livraison du véhicule, et tous l ensemble du personnel est vraiment superJe recommande vraiment cette concession, leurs véhicule et le passage au tout électrique
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Une écoute, des conseils vous êtes considéré. Je recommande.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable accueillant et sympathie à votre écoute.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe PRO!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dès l arrivée en concession. Personnel aimable et accueillant qui prodigue de bons conseils. Belle offre commerciale et bonne reprise de mon véhicule. Je recommande
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
très bien ressue rien a dire
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Super bon accueil
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Rien à dire, cest lendroit où vous devez aller si vous avez un Kia
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 4 / 5
Super accueil pour les portes ouvertes... Un dimanche..
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Ravie de laccueil et de lefficacité du conseiller commercial Thomas Dal Ponte, et du service commercial qui nous ont permis de réaliser lachat de notre KIA selon les modalités prévues. H.geo
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...dommage quil ny ait pas de concessionnaire Kia à Vesoul ou dans le 70....
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Voiture de prêt impeccable, facturation main dœuvre correcte et accueil chaleureux
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Jai remis ma voiture en révision.Je lai reprise propre à lextérieur et la facture inférieure à lestimation.Je recommande ce garage.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Ravie et enchantée de l accueil à kia Besançon!!! gentillesse et professionnalisme ,merci infiniment à Johnn et Audrey !Je recommande à 10000% !
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et irréprochable
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils. Parking
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
ce sont des véhicules qui sont bien rapport qualité prix et qui esthétiquement nont rien à envier par rapport aux autres marques loin de là franchement je nai rien vu de mieux jusquà présent
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 5 / 5
Garage agréable et efficace!Mathieu Roy est un excellent professionnel.Bravo à cette concession
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Merci à Mathieu ROY pour son professionnalisme, et son efficacité
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
javais publié un avis très défavorable sur ce concessionnaire mais depuis mon nouveau passage en mai 2018, jai ressenti une très grande amélioration au nivaux des services est de l’accueil particulièrement avec le chef datelier merci à toute léquipe
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Escroc, garantie 7ans inutile car ne couvre rien. Service client peut sympathique. Première et dernière kia
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour Nous savons dire quand ca va pas . Mais il faut dire aussi quand nous sommes satisfait . Je me répète peut être , mais le Garage KIA Besançon , a reçu le trophée de meilleur garage de la marque en France .Il leur est dû , sans réserve .Accueil , disponibilité , compétence , professionnalisme , courtoisie sont les piliers de cette équipe . La clef de voute étant le directeur qui sait diriger , écouter , organiser . Dans la continuité de son prédécesseur .Bien sur léquipe , en totalité est un maillon solide qui travaille dans un esprit de satisfaction pour la clientèle . Je cite toutefois , Baptiste qui sait trouver une solution ,favorable ,pour le client . L équipe complète est à féliciter , et je noubli pas , Stéphanie à laccueil .Jai eu la chance dassister au cocktail , de présentation de lEV 9 Magnifique véhicule . Hélas dans le moment présent , ce nest pas le type de véhicule qui me convient . Bastien , sait de quoi il retourne .Pour finir , Félicitations sincères et cordiales à toute léquipe . Nous ne sommes plus en période de voeux , mais je souhaites que le groupe Chopart saura féliciter , remercier à sa juste valeur ces femmes et ces hommes qui apportent chaque jour , une pierre à la réputation de ce Grand Groupe .
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 1 / 5
Je confirme les différents commentaires négatifs publiés sur internet concernant cet établissement. Un conseil, fuyez cette concession dont le SAV a un niveau damateur . KIA France a du soucis à se faire avec cette concession qui ne ma plus donner envie de renouveler cette marque. Mon véhicule (sous garantie) , en panne a été transporté sur cette concession, Ils ont mis plus dune semaine avant de daigner chercher la panne et au total mon véhicule à été immobilisé 3 semaines pour au final une petite panne. Aucune nouvelle ne métait donnée sur l’avancement , aucun véhicule de courtoisie ne ma été accordé .... Bref ! 3 semaines de galère.
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
Concessionnaire Kia représentant la Marque Kia sur BESANÇON dont la qualité de service est particulièrement infecte et les pratiques illégales et malhonnêtes.En effet, de laccueil au directeur qui nhésite pas à énoncer des contres vérités sur les entretiens et la garantie.Le plus grave est que lorsque vous vous présentez avec un véhicule sous garantie Kia soit disant 7 ans, au lieu de faire fonctionner la garantie, on vous fait signer un ordre de réparation avec frais de diagnostic de plusieurs centaines euros alors même que lanomalie est prise en charge garantie.Par ailleurs, la concession est en permanence vide et pour obtenir un rdv prise en charge garantie cest 2 semaines minimum en étant désagréable si le véhicule na pas été acheté ou entretenu chez eux.Bref, je déconseille fortement la marque sur BESANÇON car en cas de panne mécanique, on fera tout pour que vous passiez à la caisse. Fred
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 5 / 5
Des commerciaux extra !