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Garage automobile
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Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire de véhicules à moteur
Prestataire de leasing automobile
Concessionnaire Kia
Kia – ELAN AUTOMOBILE SA
7 r Chantemerle Zone Industrielle Village Entree, 7 Rue Chantemerle, 74100 Ville-la-Grand 4.50 (356 avis)Contactez Kia – ELAN AUTOMOBILE SA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe, très professionnelle et accueillante.Thibault vous avez été parfait dans la recherche de mon véhicule et la gestion du dossier.Je recommande à 100%!!!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel hyper pro, à l écoute et de très bons conseils.Première fois client mais sûrement pas la dernière, tant pis pour les 350 kms qui nous séparent.Bravo à toute léquipe et ne changez rien. Vous êtes excellents.Bonne continuation.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super ! Super ! Super ! Après des long mois d’attente, pour un Kia Sportage, GT Line PHEV Commander neuf dans une autre concession, Nous avons décidé d’annuler cette commande et de chercher un Quillat Sportage GT, Line PHEV Neuf. Et disponible immédiatement. Nous avons trouvé notre bonheur Chez Kia élan automobiles Ville-la-Grand On est ravi Et le Responsable RICHARD Alex est très disponible Et Adorable! Je recommande cet établissement!Mme Bas… Cindy
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Meilleure concession KIA de la région, je vous la recommande sans hésiter ! Je suis venue me renseigner pour un nouveau véhicule. Le conseiller qui ma reçue, M. GRISONI, a été très professionnel et à lécoute de mes envies. Il a également répondu à toutes mes questions pour faire le bon choix. Depuis, je suis lheureuse propriétaire dune KIA Sportage qui convient parfaitement à ce que je voulais. De plus, quelques jours après lachat, la concession vous appelle pour savoir si tout va bien, si vous avez des questions sur votre nouvelle voiture etc. Ils sont très disponibles et sympathiques.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier Alex car il a eu une grande passionce il pris le temps de nous conseiller, après lessai du véhicule, il est resté à notre disposition si besoin, il trouve toujours la meilleure solution au besoin. Ainsi que toutes léquipe,Moi particulièrement jai eu a faire a Mr Alex, et franchement formidable et a lachat du véhicule il nous a pris le temp quil fallait pour tous nous expliquerAvec une passionce formidable Merci vraiment un grand merci a vous Mr Alex.JB.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseil avisé de la part des vendeurs, a recommender
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Trois véhicules Kia achetés dans cette concession toujours auprès du chef des ventes Alex, que je remercie très chaleureusement.Bientôt la quatrième et je me réjouis tout particulièrement de m’adresser à Alex pour son professionnalisme et toute son écoute dans mes interrogations et mes exigences ;)Merci également à l’atelier pour leur travail.À très bientôt.Mr Martin Thomas
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un rendez-vous pour une campagne de rappel, jai récupérer le véhicule le soir même avec le nettoyage complet intérieur et extérieur.Je voulais remercier le réceptionnaire et Anthony le chef datelierMerci à toute léquipe
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais une Kia e-niro doccasion à un prix abordable et je lai trouvée dans cette concession. Le vendeur qui sest occupé de moi (Alex Richard) a été parfait : à lécoute du client, aimable, réactif et efficace ! Je recommande fortement.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Mr Alex Richard nous a reçu lors dune visite à la concession Kia Ville la Grand.Il nous a tout simplement écoutés, conseillés et proposés des véhicules qui nous correspondaient.Je nai à aucun moment eu un vendeur poussant à faire son chiffre.Merci Alex pour ton professionnalisme et ta gentillesse!Au plaisir sur la route ✌️
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux de mon achat (Sportage hybride) que je découvre au quotidien. Contact, conseil, et rapidité du dossier, merci Mr Grisoni. La petite corbeille de surprise sucrée à fait son effet sur ma femme 😉.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été pour remplacer une jante. Tout le personnel ont été très poli et serviable. Ça a été une très bonne expérience. Je les recommande les yeux fermés
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers léquipe de la concession Kia à Ville-la-Grand. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur disponibilité sont tout simplement remarquables. À chaque visite, jai été accueilli de manière chaleureuse et conviviale, ce qui rend mes expériences dachat encore plus agréables. Jai déjà acheté six véhicules dans cette concession et je nai jamais été déçu. Léquipe a toujours su répondre à mes besoins et me conseiller judicieusement dans le choix de mes véhicules. Leur connaissance approfondie de la gamme Kia et leur capacité à comprendre mes attentes ont été des éléments déterminants dans ma fidélité envers cette concession. Je recommande vivement la concession Kia à Ville-la-Grand à tous ceux qui recherchent une expérience dachat automobile exceptionnelle. Leur engagement envers la satisfaction du client est exemplaire et je suis fier dêtre un client fidèle. Bravo à toute léquipe pour leur excellent travail ! Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude envers Alex Richard pour sa fidélité inébranlable tout au long de ces années. Son soutien indéfectible a été dune valeur inestimable et nous ne saurions trop le remercier.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin d’une voiture assez rapidement avec un budget à respecter. Mr Richard Alex, responsable des ventes, a été super et très à l’écoute, il a tout de suite compris notre besoin. Nous n’avions pas forcément de critères en tête, nous avons discuter un peu, regarder quelques voitures, je ne m’attendais pas à autant ! Alex à respecter notre budget pour une Kia Stonic GT Line, nous l’avons récupéré aujourd’hui avec un accueil génial et très agréable. On ne pouvait pas espérer mieux comme expérience client ! La réception de la voiture c’est super bien passée, toutes les explications ont été faites ! Les petits gestes qui font plaisir et qui se démarquent. 🙃Encore un grand merci pour votre accueil, votre écoute et votre sympathie !
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Voiture livrée ce samedi par Marie. Service et aimabilite au top. Un grand merci à elle pour sa relation clientèle. Je recommande ce garage. 👍👍👍
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Un GRAND MERCI à Étienne notre commercial qui a sû répondre à toutes nos attentes, nos demandes, nos questions.Une belle équipe, merci....
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil et très bons conseils assurés par Marie. Cest une excellente commerciale professionnelle et attachée à satisfaire ses clients. Nous avons acheté 2 voitures. Merci Marie.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaites vraiment à remercier Anthony V. Nous particulier, achetant des véhicules auprès de garage pro, notifions souvent ce qui ne va pas dans les commentaires. Toutefois, cette fois-ci, je veux mettre l’accent sur ces gros points positifs. Traitements de mes demandes effectués rapidement. Actuellement et avec difficulté le garage Kia Havre (à fuir) qui doivent payer des frais liés à la réparation de mon véhicule peine à remplir leurs obligations… Toutefois, la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme du responsable SAV mentionné ci-dessus a été remarqué ! Il relance, traite et intervient dans les situations compliqués et ceci même si ma réparation ne lui rapportera pas grand chose. Merci pour votre accompagnement dans cette lourde démarche, meme si celle-ci n’est pas encore achevée). L’achat de ma prochaine Kia, se fera sans aucun doute auprès de votre garage.. et ceci en grande partie grâce à vous et votre équipe. Je recommande vivement ce garage temps niveau vente que SAV. Vous ne serez pas seul et les bons conseils seront toujours de mises grâce à ces vrais professionnels !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons déjà achté deux vehicules avec ma femme.Tout l’équipe est au top, que ce soit les commerciaux ou bien les mecanitiens.Vous êtes acceuillis bien mieux que ans d’autres marques « haut de gamme », les revisions sont à des prix cohérents (450 euros pour la plus grosse pour nous).Bref on es très satisfaits et on n’est pas prets de changer avec Mme.Continuez comme ça vous êtes formidables.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en contact avec Madame Marie SOLDA pour lachat de notre voiture doccasion chez Kia Annemasse, et nous souhaitons la remercier chaleureusement pour son excellent sens de la relation client et son professionnalisme. Madame SOLDA a parfaitement géré cette vente, ce qui a contribué à notre entière satisfaction en tant que clients.Je recommande vivement ce concessionnaire et surtout Madame SOLDA comme conseillère.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable. On rentre dans la concession et on a même pas droit à un bonjour. Quand on s’approche de lui pour discuter on a l’impression de le déranger…ne dépenser pas votre argent chez eux
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession nous avons été pris en charge par Thibault pour l’achat de notre sportage.Il nous a mis à disposition un véhicule de prêt peu avant la réception du notre.Un grand merci pour son professionnalisme ses conseils.Nous reviendrons.C.fenneteaux
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a « Marie Kia » !! Pour son professionnalisme ,sa patience ,sa gentillesse .Nous sommes très heureux de notre acquisition grâce à ses conseils
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Un concessionaire digne de qualité ! Le client est accueilli avec un professionnalisme très soigné ! Linformation est passée lors des échanges en toute tranquillité ! Je recommande vivement KIA Ville la Grand ! Et je recommande KIA tout court !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Service parfait, prix très corrects, et mention particulière pour l accueil et le professionnalisme de la personne qui vous prend en charge au comptoir.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Emmener voiture pour une révision pas de soucis on dit 2 heures car lavage si je veut au lieu de 1 heure et demie pas de problème sauf qu’ils ont juste nettoyer le devant de la voiture intérieur vraiment déçu…
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Suite panne du véhicule de ma fille une kia picanto , ce garage nous donne un devis de 800e pour une pompe à essence pour un modèle de 2009 , pas de pièce d occasion comme la loi l impose , honteux ce comportement, de profite de jeune fille. Comme ca a éviter. Un diagnostic de 70 e pour une panne que l on Sait déjà. Honteux de profiter des gens. Pour information réparation faite semaine d après pièce a 60 e reconditionne et garantie 2 ans et change par mes soins 15 mn. En gros uncouvercle de bocal , les 800e vous faites fort la loi vous impose des pièces d occasions a vous de respecter, vous n êtes pas au dessus des lois et des règlementations en vigueur. .
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes venue acheter une Kia Rio, nous avons été accueillis par marie qui nous a conseiller et suivie dA a Z. super-commercial, super accueillante, super professionnel et la voiture est géniale! merci beaucoup Marie nous sommes très heureux avec notre nouvelle voiture! Clement et marjolaine.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et sérieux. Les voitures au top.depuis 2008 la 3 ème kia et une évolution très importante.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Un premier contact sur le web , Une demande express à ma visite au magasin et hop j’avais une voiture , un chouette accueil, et un service au top ! Merci
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très heureux davoir abouti à ce projet avec Marie lune des meilleures conseillère qui puisse exister.Les informations sont claires, et surtout elle sait écouter le client.Un grand merci encore....Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement ce concessionnaire. Un grand merci à Monsieur Etienne Grisoni qui a su parfaitement répondre à nos besoins de manière trés réactive , avec un grand professionnalisme. Nous sommes ravis davoir traité avec lui et sommes ravis de notre achat.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession, personnelle humain et a lécoute, merci particulièrement a Thibault qui a été super du début a la fin
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment acheté notre nouvelle voiture avec Marie Soldà et tout était vraiment impeccable, conseils, écoute et accueil parfait, nous sommes très heureux dêtre venus acheter notre voiture chez eux car nous avons aussi reçu des petits cadeaux lors de notre achats ce qui nous fait sentir unique et cest vraiment très agréable! Merci !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Franchement rien a redireJ ai été une cliente assez pénible avec des petits soucis de financement et il ont étés super compréhensifMerci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante,sympathique. Merci particulièrement à Étienne, avec qui nous avons eut nos échanges. Très bien renseigné et guidé dans nos choix. Répond ou rappel rapidement, toujours disponible. Cest grâce à cela également que nous avons pris la décision dacquérir un nouveau véhicule Kia.Recommande les yeux fermés.Merci à vous pour votre réactivité.Stéphane.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Marie conseillère au top, très bien accueillis, une conseillère qui aime son métier
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et de laccompagnement commercial pour lachat dun véhicule. Véhicule préparé très rapidement.Un remerciement particulier à Thibaut Marecat notre principal interlocuteur.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par une équipe sympathique et professionnel, je recommande cet endroit.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite des prestations fournies par Kia.Le personnel est au top et très réactif.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience chez ce concessionnaire KIA. Jai été reçu, conseillé et accompagné par Thibault. Accueil sympathique et amical. Thibault a pû répondre à toutes mes questions concernant le passage à lélectrique. Je me suis senti privilégié lors de la livraison de la voiture. Je recommande !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de notre nouvelle voiture ( X ceed), agréable et très confortable. Il y a 15 jours, on était venu juste pour avoir des renseignements sur la Kìa ceed, Alex nous a aussi montré la X ceed. Et après avoir fait un essai le jour même avec cette dernière, notre choix sest confirmé sur celle là. Merci encore à Alex pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à nos questions et à nous donner les renseignements sur ce modèle là.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus à la concession en prospection dun véhicule doccasion. Nous avons très bien été reçus et renseignés par madame Soldà qui a eu le professionnalisme, la patience et les réponses adaptées à nos questions et besoins tout au long du processus jusquà la livraison de lauto. Nous sommes dautant plus satisfaits car une attention particulière nous a été accordée, avec notamment un cadeau en lien avec un évènement heureux récent.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Alex pour son écoute, sa sympathie et surtout pour ses conseils! Un très belle concession Kia ou l’on fait passer le client avant tout! L’équipe est vraiment top!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Kia Annemasse vraiment bonne concessionnaire, plus équipés sont formidables , nous sommes contents et happy, on reçoit notre petit voiture! Merci beaucoup. Specially thank you for Marie SOLDA!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Etienne pour ces conseils et son accompagnement pour lachat de ma nouvelle voiture Kia.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de ma nouvelle Kia... ! Accueil, service, tout était en place pour ce rendez vous ou j ai été reçue comme une princesse !! Merci à Elan automobile ville la grand pour sa souplesse et son professionnalisme. Je recommande à 1000 % !!
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très sympathiques et disponibles lorsqu’on a des questions, et adaptent au mieux lors offre pour être au plus proche de la demande, sans chercher à nous ruiner. Merci à Marie pour l’accueil et pour l’accompagnement dans mon achat !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
C est le 2ème véhicule que nous prenons en leasing dans cette concession et nous sommes très satisfaits. L équipe est au top, l accueil est très chaleureux et nous sommes très bien renseignés
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Super concession !!!! Jai été super bien reçu, merci a Marie Soldà pour son professionnalisme, toujours a lécoute et réactive quand il le faut.Une remise des clés au top avec de super explications et des petites attentions qui font que le service est de qualité. Au plaisir de revenir en concession, je recommande vivement !!!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Super très pro ,Thibault a été de bon conseil et a répondu à nos questions ,merci a lui pour son professionnalisme !! Nous attendons nos tapis de sol mais c est une question de jours ....Je recommande ++++
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Service vente et après vente au top.Nous sommes passés par Alex qui prend le temps d’écouter nos demandes. J’avais besoin d’un véhicule rapidement en leasing, j’ai pu l’obtenir sous une semaine.+ de 5 ans que nous roulons avec un kia sportage et aujourd’hui nous repartons avec un Xceed. Je suis ravi.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Quel dommage, impossible à contacter par tel sauf à y passer un après-midi ! Rageant vraiment. Problème dorganisation, de personnel....? Pourtant qualité de la marque
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, un grand merci à léquipe de Elan automobileCest la première fois que jai un service de cette qualité pour lachat dun véhicule doccasionVous pouvez y aller les yeux fermésBonne journée
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, achat de mon deuxième véhicule sportage .je suis vraiment très satisfait. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Marie est une excellente commercialecompétente au petit soins pour la satisfaction du client je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Une ambiance sympathique, une équipe efficace et souriante.On ma pris en charge sans attente, les explications était très clairs. Aucun retard.Je pense passé par eux quand je devrais changer mon véhicule.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaite de cette concession, notamment de Mr Alex Richard pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils. Je ne peux que recommander d’acheter un véhicule chez eux.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens de recevoir ma Kia Picanto GT-Line 2023 et je dois dire que je suis entièrement satisfait de l’accueil que j’ai eu. En effet, Mme Soldá Marie, a été une superbe commerciale, à l’écoute, très réactive et toujours de très bonne humeur. Je ne peux que vous l’a recommander. Je me réjouis de rouler dans la ville avec ce gabarit. Agile et compacte, et ces 100cv sont largement suffisant pour se déplacer en « mode urbain ». Sur l’autoroute, rien a redire 135 km/h avec régulateur de vitesse impeccable et rien ne bouge pas de bruit parasites ; merci Kia aussi pour le travail sur l’insonorisation 👍. Bref très content de l’enseigne Kia, de Mme Soldá Marie et de la concession Kia à Annemasse. Tip top.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !!Je suis passé de Mercedes à Kia et le changement est radical. Accueil, gestion, suivie, qualité de service : parfait !!Côté véhicule, passer des dernières générations Mercedes à celles de Kia je ne vois aucunes régressions, certes beaucoup moins d’options, mais faisons simple et surtout très très efficace !!Sécurité, Budget, Confort, Conduite, Qualité de la finition, Fiabilité, Ecologie… Très satisfait !Nous sommes souvent orientés chez nos constructeurs Européens via les publicités et autres informations, au dépend des constructeurs Asiatiques. Je comprends maintenant pourquoi : l’essayer c’est l’adopter !Merci à Monsieur Richard ainsi que toute son équipe, allez-y les yeux fermé, et ressortez avec les yeux émerveillés 😉#TeamKia
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de véhicules doccasion propre et à de bon prix, je recommande Mr POMEL en tant que conseiller commercial, il est au top.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Reçu aujourdhui ma deuxième Kia Niro cette fois cest lhybrides rechargeables!!! Servi par Alex toujours au top!!! Service au Top!!! Note: 20 sur 10 un plaisir daller chez Kia Elan Automobile SA!!!!!!!!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Une concession au top, nous avons porté notre choix sur un Kia sportage. Et nous avons eu affaire avec Mr Marecat qui a fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnel.Un délai de livraison annoncé et surtout respecté.Merci d’avoir put nous faire acquérir notre voiture familiale.Nous conseillons à 3000% cette concession.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !Sérieux, rigoureux et professionnelMerci à notre interlocuteur Alex Richard pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute tout au long de notre achatNous sommes ravis
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme irréprochable à notre vendeur et responsable vente. Mention special à Mr Alexandre Richard. Merci pour tout vos conseils, votre accompagnement et votre dynamisme communicatif.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse de ma Kia ceed 3 gt LineTrès professionnel, très bien reçu, très bonne accueil, de très bon conseils, accompagnement du début à la fin au top je recommande vivement et encore un grand merci à Alex Richard Et ThibaultHoarau Jessica
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Alex vendeur professionnel agréable et à lécoute. Merci pour votre travail, mon kia sportage est au top ! Vite adopté par toute la famille !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à la marque mais surtout à la concession Elan Automobiles depuis de nombreuses années , je repars pour un nouveau leasing.Alex Richard et son équipe sont à l’écoute , ils savent conseiller tout en respectant les attentes du client. Le service atelier avec Jonathan et son équipe est irréprochable : accueil, qualité , service. Les véhicules sont performants, confortables , robustes et pour tous les budgets !Je ne peux que recommander à 💯 % !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Wouuuuah 😲Je nai jamais été aussi bien reçu, chez un autre concessionnaire. Cest ma premier expérience chez KIA et je suis agréablement surpris.Amabilité, sourire, disponibilité et simplicité étaient au rendez-vous.Nous avons réceptionné aujourdhui un véhicule doccasion commandé il y a seulement 1 semaine , je trouve que le délai a été exceptionnellement rapide.A la réception le véhicule était comme flambant neuf (Jai même eu un doute 😁) et lentretien fait intégralement.Sans parler des petits cadeaux pour nous remercier de faire confiance à KIA , nous avons trouver ça adorable.Merci donc à KIA et plus particulièrement à Thibault MARECAT de nous avoir aussi bien reçu et fidelisé depuis 1 mois.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille de vous adresser à Marie superbe vendeuse, à lécoute et très professionnelle. Ils ont reprit mon véhicule contre une Kia. Le directeur est très gentil il a su rattraper une mauvaise expérience avec Jeep. Merci à eux !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Que du bonheur un accueil parfait lors de la première visite et lessai du véhicule, la préparation du véhicule effectuée dans un délai imparable, une gestion administrative rapide et efficace et une remise des clés plus que parfaite avec une qualité de service et des petites attentions en plus qui mènent notre expérience ici au summum. Merci pour tout Marie vous avez été géniale et merci à toute léquipe pour son efficacité 🙂🙂🙂
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 3 / 5
Je me renseigne pour une voiture électrique.... suis allé chez KIA Ville la grand où jétais plutôt bon client ....jai acheté trois voiture la bas.... mais jai fait le tour...personne pour me renseigner, ça a bien changé...dommage
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 3 / 5
Jaime bien la marque, jai commandé une voiture mais à cause de la guerre jai pas pu avoir ma kia ceed, jai attendu entre 6 et 9 mois et jai dû annuler la commande.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part, premier achat d’une voiture neuve.J’ai été reçu par Marie, lors d’une porte ouverte (dimanche fin d’après-midi)Très bien accueilli et renseigné, je recommande vivement cette commerciale qui a su me conseiller pour l’achat d’une Kia qui comble mes attentes aujourd’hui.Cela faisait un moment que je regardais pour changer de voiture, sans succès, car personne d’autres que Marie a su cerner mes attentes et à prit le temps. J’ai pu essayer le véhicule le jour même, un point supplémentaire. ;)Lors de la réception de ma Kia pleins d’attentions à mon égard qui fait chaud au cœur. J’ai vraiment été touché par la gentillesse, l’énergie et son engagement.Sa été un réel plaisir de collaborer avec vous.Merci à Kia mais surtout à Marie SOLDA.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles sans hésitations !Encore merci a Mr Richard pour tout !Venu aux portes ouvertes en Janvier avec un superbe accueil, des réponses à toutes nos questions et au final une commande de véhicule. Livraison prévue en Aout mais petite surprise voiture arrivée au bout d’un mois !Livraison parfaite, les explications pour la prise en main au top vraiment rien à redire !Encore merci pour tout et à bientôt !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Reçu par Marie qui a su nous conseiller dans notre recherche,
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon allez les délais de livraison ont été rallongés significativement, mais la concession nest pas en cause, cest le contexte. Mis à part cela le personnel est arrangeant et à lécoute et même si cest notre première expérience avec un concessionnaire, auquel cas nous navons pas de point de comparaison, il faut avouer que nous avons été très bien reçus. Tout cela est très satisfaisant. Merci à vous.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez une voitureN’hésitez pas aller à la concession KIA Ville la Grand.Un très grand merci à toute l’équipe KIA en particulier à Mr Alex Richard qui nous a très bien reçu et conseillé.Nous sommes ravis de nôtre achat.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Acheter une premier voiture chez eux parfait merci à Marie pour sont accueil sa compréhension et sa bonne humeur merci
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Super concession !!! Nous avons fait une LOA pour un kia sportage sur commande, délais rapide, prestation excellente, je recommande vivement Marie Soldà ! Très gentille et professionnelle et toujours présente en cas de besoin un grand merci à elle !! Nous sommes comblés !!!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu notre ev6 dernièrement et nous tenons à remercier tout particulièrement Mr Richard… Professionnel à l’écoute, qui connaît parfaitement son métier…Nous recommandons vivement cette concession…
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Super contente de ma Kia Rio GT line premium 120ch JAUNE ! Concessionnaire au top 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis venue pour des renseignement pour faire reprendre mon ancienne voiture, mais aussi pour en voir une nouvelle. Jai été très bien accueilli et renseigner par Marie, jai eu lopportunité de tester le véhicule et je suis donc partie sur une LOA pour un niro PHEV, que nous avons configurer.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous en sommes à notre 4ème véhicule acheté/loué dans cette concession. Tout est parfait ! Laccueil, les conseils et la disponibilité.Alex Richard est très pro, très dispo et très sympa.Quant-à la marque KIA, rien à redire. Aucun souci avec tous les véhicules.Je recommande les yeux fermés...
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de recevoir ma nouvelle Kia Ceed et jen suis parfaitement contente. La commerciale, Mme SOLDA sest super bien occupée de moi. Malheureusement entre le Covid et la guerre, mon véhicule a subit pas mal de retard dans la livraison mais elle a su trouver des solutions pour me faire patienter.Je recommande vivement de passer par ce concessionnaire mais également par Mme SOLDA pour lacquisition de son véhicule.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Alex pour le temps quil nous a accordé.Il était à notre écoute et a pris le temps nécéssaire même si le garage venait de fermer pour sa pause de midi.Nous sommes arrivé pour avoir des information sur la Kia Niro ev et on a pu tout de suite léssayer seul.A la fin de léssai on lavait acheté.Je recomande sans hésitation Kia Ville la grand et Alex Richard.Encore merci et nous sommes heureux avec cette voiture.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Malleuresement on doit sarrêter à 5 étoiles...Nous avons reçu récemment une nouvelle KIA, cest une première et franchement nous sommes très contents avec le rapport qualité/prix. Sûrement un des meilleurs, voir le meilleur sur le marché actuellement. Nous nhésiterons pas à le recommander à dautres personnes.Commerciallement nous avons été suivis par Marie, qui depuis le premier jour nous a donné des vrais conseils et effectué un travail exceptionnel, chose quil y en manque dans la plupart des stands de voitures dans nos jours.Un grand merci à KIA ainsi que ses équipes mais particulièrement à Marie SOLDA pour son travail, sa gentillesse et son énergie.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une superbe expérience à Kia ville la grand, nous avons toujours été bien accueillis et conseillés par Madame Solda, merci beaucoup pour votre gentillesse et disponibilité !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vous remercie beaucoup équipe chez kia et sur tous Mr Richard . Très gentil, avec un grand sourire. Cest la première fois que je conduis une voiture électrique alis il est très détaillé pour me montrer comment lutiliser. Et répondez à tous mes messages concernant les informations dont jai besoin pour la voiture avant la date de livraison. En plus un parquet cadeau pour les fêtesje vous donne cinq étoiles
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite afin de voir les nouveaux modèles 2022... tous très attrayants. Nous avons pu facilement tester ceux-ci et Marie notre conseillère commerciale a su nous apporter son aide avec de précieux conseils.Nous avons récupéré notre véhicule à la date convenue et nous apprécions celui-ci tous les jours.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour une révision par des pros compétents et passionnés, dun abord agréable. Pas facile à joindre par téléphone, il a fallu de la patience... mais cela en vaut la peine au vu de la qualité du service. Je reviendrai !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun véhicule neuf nous avons pris livraison dans cette concession. Cela fait du bien de rencontrer des personnes qui savent encore ce que le mot service signifie. Tout était parfait, de ladministratif, à laccueil et le soin du client. Je recommande très fortement....A merci particulier à Monsieur Noskowych (désolé pour lorthographe), directeur de la concession pour ses conseils avisés et son sens de la relation clientèle.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Excellente réactivité et sens client de la part de la commerciale Marie SOLDA, délai de livraison important mais plus lié au contexte quau service KIA.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre véhicule dans cette concession, Marie notre vendeuse à été parfaitement à lécoute de nos besoins et nous à très bien conseillé. Nous sommes entièrement satisfait. Un grand merci à Marie
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat 5 étoiles dans la concession Kia Ville-la-Grand !Je vous recommande Marie Solda qui est une commerciale très professionnelle et très compétente. Elle est très accueillante, attentive à votre demande, toujours très souriante, très réactive à vos demandes. Du devis à la livraison, tout sest parfaitement déroulé !Livraison de ma XCeed aujourdhui avec 5 mois davance :-). Véhicule reçu avec de jolis tapis et... le plein de carburant. Et cerise sur le gâteau, je suis repartie avec un joli panier de petites gourmandises :-) Bravo et merci à Marie et à Kia Ville-la-Grand.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
J ai commandé une Kia EV6 avec Mr Richard, conseil & professionnalisme !Satisfait de la commande a la livraison, cerise sur le gâteau livraison anticipée d un mois !! bravo !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci a ma conseillère Marie, qui a fait un travail superbe.Super accueil, ma voiture a été livraison comme prévu dans les temps.Merci encore a Marie pour son travail.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Marie pour son superbe accueil lors de l’achat de notre nouveau véhicule. Je recommande Marie qui a été très professionnelle, a fait preuve de réactivité et disponibilité !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
En 2020 jai acheté une Niro hybrid, jai été accueilli para Marie Soldà. Comme javais dit sur mon comentaire précédent, cest une fille très gentille, accueillante et elle laisse une personne très à laise pour parler des futurs projets.Javais dit aussi que la prochaine voiture que jachèterai chez kia que je voudrais que soit Marie à maider.Après 2 ans , jai voulu acheter la PRO CEED GT.Evidentement, je suis allé parler directement avec Marie Soldà pour quelle puisse accompagné sur mon nouveau projet et je peux seulement remercier pour tout, mais pour tout ce quelle a fait pour moi.Cest une personne très professionnelle et très sérieuse.Je félicite à kia Annemasse davoir trouvé quelquun daussi professionnel et gentil pour représenter la marque Kia et jespère quelle continuera chez vous long temps et quelle puisse évoluer dans son métier.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top 👍. Pas déçu par la marque ! Super accueil, des vendeurs au top , en particulier un mr Richard qui est vraiment super , très à lécoute. Je recommande cest sur!! Première acquisition dun Sportage en 2019 puis un deuxième ce week-end, mon conjoint a également une Kia et nous ne regrettons pas!!!Vraiment merci !!!
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien .une jeune vendeuse Marie très agréable, qui connaît son travail.Je vous recommande vivement ce garage et surtout Marie toujours disponible et très gentille.Grâce à elle je suis repartie avec mon coup de cœur ( kia eve6 ) une super voiture !!!
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel par Marie Solda. Elle nous a très bien accompagné depuis le début du processus jusquà la livraison de notre nouvelle kia Ev. Elle prend même nouvelles quels ou es jours après la livraison, juste très va appréciable. Je recommande MmeSolda a quiconquequi voudrait acquérir une nouvelle kia ! Merci Marie!
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat dune Kia,dont jai pris possession ce jour,j ai été très bien accueilli par Madame Solda qui a su me conseiller pour lachat dun Sportage Phev. De plus elle est disponible pour les clients elle répond rapidement au message quon lui envoie
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Aussi efficace et consciencieux que rapide.Un large choix de proposition. Des conseils avisés et clair. Je suis ravi de mon achat chez vous.Vos équipes sont au petit soin et le directeur encore davantage. Un très bon moment dont je parle autour de moi.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marie.Très bonne communication et rapide.Je recommande fortement !!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté le dernier kia sportage et nous avons eu un accueil vraiment formidable et une conseillère au top que je recommande vivement Mme solda merci encore 😁
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 3 / 5
Habitué à la marque depuis 10 ans et à ce garage.Le personnel daccueil est sympathique les vendeurs restent des vendeurs.Les prix sont très chers. Plus de 400 euros de différence pour monter un attelage. Cest incompréhensible davoir autant de différence. Les délais sont un peu long pour une prise de rendez-vous
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Par quoi commencer…? Un excellent accueil le personnel très agréable et professionnel à l’écoute, disponible et répond à vos attentes. Un responsable de concession Plus que Génial. Je n’ai donc pas eu de mal à effectuer un achat chezKIA AnnemasseELAN AUTOMOBILE Ville-la-Grand Avant et après la livraison toujours aussi disponible et toujours de bons conseils. En somme j’attends juste de pouvoir y retourner pour un futur achat 😁. VOUS CHERCHEZ UNE CONCESSION?C’EST LÀ BAS QUE VOUS DEVEZ ACHETER VOTRE VOITURE.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à la concession Kia Elan Automobile de Ville La Grand en 2020, avec en projet dessai dune voiture électrique Kia E-Niro en leasing. Nous avons été merveilleuse bien conseillé par Mme Solda qui a su répondre à toutes nos interrogations et qui nous a proposé un tarif attractif. Nos 25 mois de leasing, ce sont écoulés sans aucuns soucis, et en faisant les entretiens toujours dans cette concession. Nous avons apprécié le suivi personnalisé et la qualité des prestations de leur atelier. Cest pourquoi nous avons reconduit laventure 100% électrique en partant sur le véhicule Kia EV6. Encore un grand Merci à Mme Solda pour son professionnalisme !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Premier achat de voiture et jai été accueillie par Marie qui a été plus que disponible pour la réalisation de ce projet.Jai été merveilleusement bien accueillie, conseillée et accompagnée ! 😊Merci beaucoup Marie pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! 😊À très bientôtLéa
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Madame Soldá est une vendeuse très sympathique et elle a pris le temps de nous expliquer toutes les commandes de la voiture 🚗. Un petit bémol pour le crochet dattelage qui na pas été monté avant la livraison comme cela était prévu, mais nous ne sommes pas rancuniers.😉
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une Kia niro EV. Je reccomande à 100% la concession en particulier Mme SOLDA. En effet elle dispose d’un professionalisme remarquable. Je suis tres satisfait de la vente et du vehicule. J’ai meme eu le droit à un cadeau lors de la livraison.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Voiture reçue dans les délais et avec un accueil très apprécié pour découvrir mon véhicule avec une jolie attention.Merci à Madame Solda pour son accueil, le suivi de la commande et lappel pour savoir si tout se passait bien avec la prise en main de la voiture quelques jours après.Je recommande vivement si vous cherchez une équipe efficace et attentive à ses clients.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe concession ! Très bien accueillie, Thibault s’est montré disponible, à l’écoute et très professionnel malgré que mon projet d’achat ne soit que pour dans quelques mois. Encore merci, je vous recommanderai dans mon entourage.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Que dire à propos de cette concession Kia ? Tout dabord, un grand merci. Merci pour laccueil, que ce soit les équipes de latelier ou les équipes de la vente, et particulièrement Monsieur Alex Richard. Il a toujours pris le temps nécessaire à nous écouter et à nous conseiller jusquau bout. Il a toujours été présent et à répondu à toutes nos questions. Nous sommes particulièrement satisfait de ses services et ceux de la concession. Nous navons jamais eu le moindre soucis avec notre ancienne voiture que nous avons renouvelé chez eux. Nous en sommes à notre 2ème véhicule et nous ne pensons pas une seule seconde quitter cette marque et cette concession. Un grand bravo à toutes les équipes et surtout un grand bravo et un grand merci à Monsieur Alex Richard. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Un tres beau showroom, avec des beaux modeles qui aident a se rendre compte de la qualité kia. J’ai été positivement surpris. Je recommande fortement!!!
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Après des mauvaises expériences dans dautres concessions automobiles, jai enfin trouvé une équipe commerciale à lécoute et hyper réactive et surtout qui ne prend pas les clients pour un porte monnaie sur patte!Malgré la conjoncture actuelle, les prix et le délai restent plus quabordable.Merci particulièrement à Alex Richard et Marie Solda pour leur patience sans faille, leur professionnalisme et leur gentillesse !Je recommande les yeux fermés !!!!A très vite pour la prochaine :)
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alex.R pour son professionnalisme et son écoute.Nous sommes ravis de notre achat.Qualité, service et sympathie au rdv.Je recommande.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
A la recherche dun véhicule électrique et ayant fait plusieurs concessionnaire aux alentours jai pu voir la différence. Accueil correct mais mitigé, prix du véhicule pas très intéressant, ne fait pas lévaluation de la reprise du véhicule immédiatement et en plus ne lenvoi pas par la suite dans la boite e-mail, donc perte de temps. Jai acheté a un très bon prix chez la concurrence sans regret.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai emmené ma Kia pour la révision rien à dire le personnel est très professionnel super bonne accueil
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Pour notre 1ere voiture neuve, nous avons choisi dépouser, une KIA SportageTrès bon accueil, Mme SOLDA,est un carré damour,très accueillante, bonne conseillère, disponible, répond assez rapidement au mail quon lui envoie, très très sympathique et très agréable,très respectueuse des clients. Merci infiniment à vous, super content de notre belle voiture 🚗Je remercie le Mr qui nous a accueilli ce samedi 04/06/2022 ,Mme SOLDÀ et toute léquipe. LLLLM Mme SOLDAremercie toute léquipe de Kia Élan auto de Ville-la-Grand.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Chouette garage sérieux et avec un bon niveau de service. Laccueil est agréable et les explications données claires. Je recommande pour ma part !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci Mme Solda pour votre professionnalisme, je suis venue vous trouver avec une idée en tête et vous avez tout de suite percuté et repondu à mes attentes.A l écoute, et toujours disponible face à mes questions.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ! Cela fait deux ans que je ne jure que par Kia, jamais déçue, de très bonnes voitures, avec des options qui tiennent la route, tout comme leurs autos ahahaha. Un coup de chapeau particulier à Alex RICHARD qui a été à lécoute, patient et a su me proposer la meilleure formule adaptée à mon besoin. Jai beaucoup apprécié son approche, bien loin du forcing commercial que lon peut trouver chez certains concurrents. Je recommande les yeux fermés, cela fait du bien de retrouver des personnes qui ont le vrai sens de lhumain. Encore merci pour tout!
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat de ma nouvelle voiture en occasion, des conseils adaptés et un professionnalisme excellent.Si vous avez un projet voiture, je vous recommande d aller les voir et d échanger avec eux
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marie qui a été d’un professionnalisme incroyable.La vente de ma Renault a été gérée à merveille et l’achat de ma Kia EV6 a été parfaitement effectué. De bonnes explications et des petites attentions en prime !De plus , Marie est dotée d’une rare gentillesse, ce qui n’est pas négligeable.Merci encore pour tout et au plaisir de revenir au garage ☺️
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme au top. La qualité du service, ainsi que les conseils et la sympathie de Thibault nous ont grandement aidé à nous décider rapidement pour lachat de notre véhicule que nous ne regrettons pas. Un grand merci également pour la réception du véhicule et pour les petites attentions que nous avons grandement apprécié. Ne changez rien !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Monsieur Richard est un excellent vendeur, courtois, sympathique et disponible, qui connait bien son sujet, ce qui ne gâte rien. Jai posé toutes les questions que javais et ait eu toutes les réponses de façon franches et honnêtes.Jai pu essayer la voiture librement, la livraison sest faite à la date prévue, et lors de celle-ci, nous avons été accueilli royalement, avec corbeille de douceurs, accompagnement pour la prise en main du véhicule et autres petite attentions très appréciables.Un grand merci à toute léquipe qui peut être sûr de me revoir pour les entretiens...
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe de vente professionnelle avec une grande disponibilité pour le conseil et les essais de véhicules. Pour l’achat de notre premier VE (e-Niro), nous avons souhaité effectuer plusieurs essais afin d’êtres sûrs de notre choix selon nos besoins. A chaque fois nous avons étés très bien reçus. Nous recommandons vivement cette sympathique concession Kia. Une mention spéciale pour Mme Soldà qui a répondu très favorablement et rapidement à nos sollicitations.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Kia Sportage Black Edition 2021 réservé le 02/04/22 et livré le 06/04/22 chez Elan Automobile, achat réalisé avec Thibault Marécat qui est très sympathique, dynamique et professionnel.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Un Immense Merci à Mr A. Richard pour son accueil, son professionnalisme et son sens du service. Mr Richard a été à lécoute, disponible et il ma permis de me lancer sur mon 1er LLD en toute confiance et le procédé a été hyper simple et rapide. En plus de cela je suis très satisfaite du Kia e-Niro. Je recommande fortement Kia, cette concession et Mr Richard.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du personnel et tout particulièrement madame Soldà lors de ma première visite au mois de novembre. Elle a su me faire une offre qui correspondait parfaitement à mes attentes du moment.Je suis revenu pour récupérer mon nouveau véhicule en avril et la livraison a été au dessus de mes espérances toujours grâce à l’amabilité de Madame Soldà et la passion pour les voitures qu’elle vend.Je recommande vivement cette concession que ce soit pour la qualité du service ou pour la qualité des véhicules proposés.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience chez KIA et ravie de mon achat.Je remercie Mme Soldà pour ses bons conseils et son professionnalisme.Un très bon accueil également !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillis ! On nous a écouté et permis d’acquérir le véhicule qui nous correspond ! Merci à monsieur Richard pour sa gentillesse et son professionnalisme. Pour La réception de la voiture on a été accueilli comme des stars et des petites attentions nous on été offerte ! Merci encore .
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, une équipe à lécoute.Toutes les explications nécessaires pour prendre en main le véhicule sont expliqués.Un très bon moment, nous ne pouvons que conseiller.Un grand merci
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Solda qui nous a accompagnée, conseillée avec professionnalisme pour que nous prenions une voiture en leasing.Nous sommes très satisfait de notre investissement!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Après une expérience décevante au Kia Sallanches, nous avons pris contact au Kia Annemasse en espérant pouvoir avancer sur notre projet d’achat de voiture électrique. Nous avons été accueillis et suivis par Marie, un concentré de professionnalisme et d’efficacité auquel il faut ajouter sa gentillesse.Merci Marie! Après une semaine et déjà 1000km parcourus, nous pouvons également dire que nous validons à 100% notre choix de l’électrique.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Soldà pour son accueil ainsi que ça patience et son investissement dans lachat de ma Kia Ceed. Elle est dun grand professionnalisme. Je suis très satisfait de ma Kia Ceed, le délai a été respecté et était plus que raisonnable.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience chez Kia , accueil, explications, parfait, merci particulier à Alex très pro.Nous venons de récupérer notre nouveau sportage, merci alex pour votre gentillesse et votre accueil, ce fut un réel plaisir . Accueil, conseil , je ne peux que recommander cet endroit.Merci
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Concession très Professionelle.Un grand Merci pour tout a Madame Soldà, pour la disponibilitè et les conseils dansl achat de ma vouture.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alex pour son sérieux et qui a tenu ses promesses.Il est à lécoute et respectueux.Lors de la livraison, jai eu la sensation dêtre une reine 😊avec beaucoup de petites attentions qui mont énormément touchées.Merci encore pour tout.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alex pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Nous voici avec notre première voiture entièrement électrique, neuve, et un accompagnement exceptionnel.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Mme Solda ma très bien conseillé. Elle a été compétente, professionnelle et très gentille. Je suis très content de ma nouvelle voiture
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle.Un grand merci tout particulier à Mr Richard pour sa collaboration dans l’achat de ma voiture. Il a été professionnel, très agréable et à l’écoute. J’ai réceptionné ma kia comme une star, très heureuse!
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Marie Solda est de bon conseil, très disponible et agréable ! Je me réjouis de profiter de mon Niro hybride rechargeable ;-) Caroline
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Marie pour lachat de notre première voiture. Efficace et rapide! Heureux et très satisfait de conduire notre Kia hybride rechargeable!
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession!Un grand merci à madame Soldà pour son accueil ainsi que son investissement dans lachat de notre première voiture. De bons conseils et très à lécoute tout était parfait!5 étoiles bien méritées !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon service. Vendeuse à lécoute et toujours prête à trouver des solutions. Voiture parfaite, jen suis ravis.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Kia et à Alex qui est toujours au top. Jai eu le plaisir de prendre possession de ma 2e Kia électrique aujourdhui et cest toujours une excellente expérience !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons une nouvelle fois fait confiance à Élan Auto et à M. Richard pour lacquisition dune nouvelle Kia (Carens). Ici on peut aisément dire que lexpression le client est roi prend tout son sens! Laccueil et lexpertise de M. Richard ont encore une fois fait mouche! Nous reviendrons sans aucun doute!
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Alex Richard pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils pour le leasing des voitures de lentreprise. Au top du début a la fin !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
J ai acheté une kia rio 4, je suis entièrement satisfaite. Qualité irréprochable M Richard a été très pro et réactif dans les échanges. Encore merci. Je recommande +++
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune voiture pour lamie que jai accompagné.Conseillere très compétente,et au top pour les renseignements.De plus elle a très bien informé pour les financements, la reprise et le modèle de voiture choisie.Merci
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Premier achat dun véhicule pour mon fils. Au delà des conseils et de laccueil très sympathique de Marie, une livraison parfaite qui laissera un très beau souvenir à mon fils comme à moi-même.Merci !
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Super garage ! Une livraison excellente, un personnel au top ! Ils sont aux petits soins pour vous ! Je recommande vivement pour un achat de première voiture 🚙
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alex Richard qui a su nous conseiller et nous accompagner dans ce projet voiture.Agréablement surpris par le délai de livraison rapide vu le contexte actuel. Nous sommes très satisfaits de notre kia e-niro et de notre expérience client au sein de la concession de Ville la Grand.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus par Monsieur Richard qui a su répondre à nos attentes. Notre voiture nous a été livrée rapidement, nous vous remercions pour votre accueil et votre efficacité. Nous recommandons votre concession et sommes très satisfaits de notre nouvelle e-niro.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour lachat de notre nouvelle kia, en particuler Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi quà la belle livraison de notre voiture !
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment effectué notre achat chez Kia et nous sommes très satisfaits de celui-ci, nous recommandons Marie qui nous a hyper bien conseillé et qui a continué de fournir un suivi de notre achat , après plusieurs mois maintenant nous pouvons dire que le service a été au top et que nous recommandons ce garage et surtout Marie qui a été une excellente conseillère, merci pour tout !
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un véhicule chez le concessionnaire KIA, nous avons été reçu et conseiller par Marie une très bonne vendeuse, elle connaît parfaitement bien son travail, nous sommes content de notre achat, nous recommandons vivement ce concessionnaire,demander Marie 😊Un couple content.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci a léquipe de chez kia et plus particulièrement Marie qui a su faire dun très grand professionnalisme ainsi que de très bon conseils. Un réel plaisir de lavoir comme interlocutrice. Et le petit plus, une délicate petite attention lors de la livraison du véhicule 🤗
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Service client, pièces détachées au top, réponse claire et rapide ! Merci
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Kia et tout particulièrement à Alex pour avoir su nous aider à trouver le véhicule idéal répondant à nos attentes ainsi que pour sa patience (malgré mes 4 passages en 3 semaines) et son professionnalisme.La réactivité et la livraison étaient également des critères essentiels qui font de cette première acquisition une réelle satisfaction.Merci encore et à bientôt !
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top.Merci à M.Richard pour son professionnalisme et sa qualité découte, le tout avec le sourire!Nous sommes ravis de notre achat.On recommande!
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Alex Richard pour ses qualités commerciales et humaines. Alex ma trouvé une solution de reprise et du coup rachat derrière dun autre véhicule qui correspond à mes besoins. Pour moi cest la concession de lannée ! Cest indéniable. Je suis réconciliée avec la très bonne marque Kia car dans une autre concession à quelques kilomètres les rapports commerciaux, financiers et humains sont inexistants ! Si vous êtes sur Thonon-les-Bains, ça vaut le coup de faire quelques kilomètres jusquà Annemasse, laccueil y est bien meilleur !
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
maison sérieuse compétente vendeurs à votre écoute je ne peux que recommander car en sus leurs véhicules sont fiables et confortable un très très bon rapport qualité prix j ensuis amon 2eme Niro et j apprécié encore plus le nouveau modèle
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de lachat de la kia Rio qui correspond tout à fait mes attentes.Je recommande vivement ce véhicule. Nous avons été très bien reçu par Mr Pierre Derolland et son professionnalisme.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Alex et Marie font preuve dun grand professionnalisme, ils savent soccuper de leurs prospects et clients. Pas de vente forcée, ils prennent le temps et tous les clients (neuf ou occasion) sont traités de la même manière. Je suis ravie davoir acheté ma nouvelle via E-Niro dans cette concession. Merci pour toutes vos attentions et votre patience. Je recommande avec grand plaisir la concession, allez y vous ny serez pas déçu.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier très chaleureusement Mme Marie SOLDA qui maura accompagné dans la réalisation de lachat de mon premier véhicule neuf, un superbe Kia Sportage GtLine Premium. Elle aura fait preuve dune très grande disponibilité, elle sest révélée très professionnelle et à su me diriger et me conseiller vers le modèle qui me correspond bien et le financement adapté. Je recommande très vivement. Et laccueil de la concession sest également toujours avéré courtois et souriant. Encore un grand Merci Mme SOLDA.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
je voulais remercier le vendeur de Kia Ville-la-Grand qui a su bien nous rediriger et nous faire une belle proposition pour un kia Xceed, après une mauvaise expérience au Kia Sallanches ou lon a pas pu aller jusquau bout de notre projet faute de personne motivé... Ici au Kia Ville-la-Grand, bien au contraire nous avons été accueilli chaleureusement, nous avons bien était conseillé, aidé, servi et suivie jusquà la livraison du véhicule !Vraiment je recommande fortement cette concession auto et ce très bon vendeur a qui nous avons eu à faire pour une belle expérience en retour de notre part pour la marque Kia !Bravo pour ce professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de nos jours !! M. D.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à M.Richard pour avoir su nous conseiller, nous guider et nous accompagner à la perfection pour notre 1er achat d’un véhicule neuf. Toujours à l’écoute de nos demandes, livraison en 2 semaines d’un véhicule neuf avec la configuration idéale. Professionnel et attentionné, un grand plaisir d’avoir fait acquisition avec M.Richard, un grand merci!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe ! Mon véhicule a été pris avec soin, on m’a appelé suite à des usures trouvées sur mon véhicule pour avoir mon accord pour les remplacer, les pièces que j’avais commandé au magasin m’ont été remise directement dans mon véhicule au garage !Du sérieux, de la rigueur, et on s’occupe bien du client ! Bref exactement ce que je cherche !
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Marie est une très bonne commerciale cest toujours un plaisir de communiquer avec , très réactive quand je lui envoi un mail! Jai acheté un KIA Stonic dont je suis satisfaite encore une fois ! Et toujours avec des petits gâteaux qui sont délicieux ! Merci beaucoup . je recommande a beaucoup de personne de venir ici. 😁😁
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. RICHARD pour son écoute et son professionnalisme.M. RICHARD a été à la hauteur de toutes mes attentes et sait soccuper des clients avec brio.Ayant eu plusieurs voitures de diverses marques, cest la première fois que je peux dire dune concession que jai bénéficié dun service exceptionnel.BRAVO ELAN AUTOMOBILE ANNEMASSE.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont sympathiques. Ils vous laissent le temps de découvrir les modèles sans vous interpeller de suite... et sont a votre écoute ! bravo
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Pas dattente.Jai amené ma voiture pour une révision, pas de problème, et je lai récupérée toute propre.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Grand fan de Kia depuis 15 ans avec des voitures allant de la picanto au sportage, tout est toujours au top. Je conseille dailleurs régulièrement 😁
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
Je naurais plus jamais confiance! Jai une voiture neuve et garantie avec un problème de fuite de liquide de refroidissement depuis que je lai acheté et une odeur de brûler très désagréable, mon bocal se vide rapidement, malgré mes alertes depuis plusieurs mois personne na pris le temps de faire des recherches nécessaire! Pour 320€ de révision jaurai voulu que les personnes soient honnêtes et malerte sur mon bocal encore vide. Jai récupéré la voiture bocal remplie ni vue ni connue. Maintenant je doute sur le travail soit disant fait. Jen ai la preuve. Quel dommage de se payer une voiture neuve et davoir quune hâte cest den changer.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et très réactif.Un grand merci à toute léquipe notamment Mme Soldà qui a malheureusement dû écourter ses congés afin de me livrer mon véhicule avant le reconfinement.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
bonjour, un grand merci a kia annemasse et notament a Marie pour son professionnalisme et son implication dans nôtre projet de changer de voiture. Une belle experience et un tres bon suivi, toujours a lecoute, une réactivité, et sa gentillesse nous ont permis de mené ce projet a bien. Plein de belle choses a Marie dans sont projet pro, mille fois merci a elle et a tout lequipe.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de me laisser tenter par Sportage et je dois dire que ma femme mes enfants et moi en sommes très contents.. Toute léquipe de cette concession est très sympathique, à notre écoute, et sait rectifier le tire quand il le faut.... Alors encore merci léquipe 😎😎
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Lors de la revision, aucun controle du vehicule avant et apres. Suite a la revision nous avons constaté des rayures sur le vehicule. Le responsable mecanicien prefere donner des lecons plutot que decouter le client. Aucun geste commercial et aucune ecoute possible. De plus, vehicule etait mis en vente et nous avons dû baisser le prix a une semaine de le vendre. Je ne recommande pas Kia- ELAN AUTOMOBILE.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
Jai toujours été satisfaite du service proposé mais là, je laisse ma voiture pour la vidange des 40 000 kms que je règle un peu moins de 400€. 2 heures plus tard, ma voiture est prête et je vais la récupérer. Quelle ne fut pas ma surprise en la récupérant, elle na même pas eu droit à un coup de rouleau et encore moins, un coup daspirateur ! Alors je minterroge sur la ligne désinfection covid sur ma facture !La dernière fois, je lai laissé pour une petite réparation de mon lavage glace, pour une facture de 50 € et ma voiture était nickel !Bref, ça ne devait pas être le bon jour.Toutefois, avec un entretien à 400 €, le coup de rouleau me semblait largement compris dans le prix !A bon entendeur...
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Que ça soit latelier ou le magasin pour les pièces, les collaborateurs sont très professionnels et commerçants. Ils se sont trompés dans une commande, et ont tout de suite trouver des solutions et ont fait un geste commercial, ce qui est rare de nos jours... Je recommande les yeux fermés 😊
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous service très simple.toute l’équipe est à l’écoute de nos besoins.la gentillesse et la sympathie sont de mise de toute l’équipe.je leur souhaite de bonnes affaires et courage pour la reprise.quel bonheur de reprendre mon véhicule après le service lavée et repartir en toute confiance.MERCI
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
En ce jour même où jécris cet avis, je suis passé cet après-midi fortement dans le but de prendre une KIA en leasing sous les conseils de mes collègues qui ene ont une.... jai eu limpression que jétais INVISIBLE aux yeux des employés! ( peut être parce que je suis noir je sais pas ..)Pas un employé ne dit bonjour. Le commercial à traîné avec un costard cravate au moins 30-40 mnts, le faisant tester tous les véhicules kia sans quil y ait un réel but de faire affaire ! jai tenté tant bien que mal de faire la visite moi même ... étant intéressé par une kia Rio à 152€ en gros mais nayant personnes pour me conseiller ou même me donner des informations sur le et les véhicules ainsi que les gammes de contrats ... ben jai du partir voir chez Jean lain et hunday des autres concessions concurrentes, de ville la grandDemain ,jessayerai daller à margencel mais vu ce que jai déjà pu lire comme avis sur les concessions kia ....menfin je verrai .....
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
Deuxième visite infructueuse pour avoir le privilège d avoir des renseignements sur un véhicule. 2 fois 30 MN dattente ou vous passez inaperçu.. Il ny aura pas de troisième fois. Svp de ne me répondez pas prenons rdv.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté deux véhicules et jai toujours été satisfait des prestations après vente. Personne nest parfait mais la qualité dun garage est de trouver des solutions et dapporter des options. Jai déménagé en Suisse quelques années avant de revenir. Tous les garages ofrent de la qualité et tous sont obligés de tirer sur les prix par rapport à la concurrence. La différence se fait au niveau du service et léquipe fait de son mieux et parfois meme un peu plus. Je recommande sans hesitation.
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Viré par l arrogant directeur de SALLANCHES ..un certain M BALLET BAZ ....à éviter ..J ai été reçu par JONATHAN et mon SORENTO a été mis OK en moins dune heure..DONC j oublie désormais SALLANCHES et viendrait au cas ou à VILLE LA GRAND....J y ai retrouvé la qualité accueil et service de KIA Bourg en bresse........je veux CONFIRMER ma satisfaction avec ette équipe KIA ELAN VILLE LA GRAND...Boite transfer OUT ...KIA a assumer sa garantie...Le travail a été fait .....vehicule de remplacement OK ....SORENTO rendu lavé propre....JE MAINTIENS MES 5 ETOILES....
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Ma 3ieme kia , merci à Mr Alex Richard responsable des ventes , personne à lécoute, et comprend très bien nos attentes, tous le personnel de kia à ville la grand son super , un garage que je recommande fortement. Cordialement
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 3 / 5
Personnel non chaleureux, le bonjour est optionnel, comme beaucoup d éléments dans les voitures, personnel insipide, on vous promet de vous avertir que votre voiture est prête, et on ne le fait pas, le prétexte du bug informatique tant connu et tant utilisé, enfin, on est une fois de plus obligé de se débrouiller tout seul. Endroit froid et pas trop agréable.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux avec Monsieur Noszkowicz. Il a parfaitement répondu à nos attentes en plus dêtre très professionnel.Je recommande sans hésitation !M.BALLEVREMme SBRALETTA
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de l atelier service. Impossible de les joindre. Ma réparation n as pas pu etre faite et on m a dit de reprendre mon véhicule non réparé (pare brise) a la veille de mon départ en vacances en me disant de rouler comme ça. Pas de solution trouver. Il n est pas normal de laisser repartir des clients comme ça. Déçu de l acceuil en concession.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
jai commandé ma KIA chez eux super service (reprise de mon ancien véhicule , conseils, essais de véhicules etc...), ils ne mettent pas du tout la pression aux clients, trop sympa brefune super concession que je recommande vivement
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 3 / 5
Bonjour Monsieur,jusquà présent contente et satisfaite des services annuels maisaujourdhui un peu déçue, il me semble que les fois précédentesjavais droit à un petit nettoyage du véhicule (du moins il me semble.et suis sure que dautres concessionnaires le font )Peut-être est-ce parce que jai fait la remarque que votre garage étaittrès difficilement atteignable vu les travaux de la chaussée à proximité de votre enseigne ,et que jaurais apprécié de ne pas perdre un quart dheureà tourner dans la zone pour vous trouver .Des petits panneaux indicateursauraient été plus quappréciable . Merci pour votre proposition de nettoyage mais habitant à Viryet la circulation étant ce quelle est sur ce trajet ...je ne pense pas perdre plusieurs heures pour un nettoyage voiture, mais merci tout de même.Quant à laccessibilité actuelle de votre garage ( désolée dêtre têtue...)je pense quil ne vous ai pas interdit de planter un petit panneau indicateur(durant la période des travaux) à langle de la rue des Biches et rue Chantemerle .Nous ne sommes pas tous équipés de GPS.Cordialement.
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 1 / 5
Peu de conseil commercial. Je viens voir une voiture. Le vendeur d en moque. Dommage. Je suis allé acheter ailleurs .Voiture cependant intéressante. Mais qui manque de visibilité
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 1 / 5
la concession a éviter, surtout le service après vente et latelier, le personnel nest absolument pas aimables, pour les révisions de notre carens 7 places nous demandions davoir le même gabarit de véhicule est ceci était très compliqués. Pour une simple réparation nous avons due attendre des délais supplémentaires a cause de la pauvreté d’approvisionnement des pièces. il aura aussi fallut attendre la révision des 60 000 km pour enfin avoir le réglage de lordinateur de bord après plusieurs demande, réglage réellement qui se faisait au niveau du volant de la voiture et ceci prenait que 5 min.Maintenant le clou du spectacle une pièce qui est au garage kia mais que personne ne peut récupérer car les deux magasiniers sont en arrêts maladies depuis presque deux semaines, résultat ma voiture sur un pont dassemblage depuis le 8 décembre 2017 car entre le délai de commande des pièces, la livraisons, limpossibilité de récupérer les pièces, lincompétences de ceux qui travail la bas, la super gentillesse et compréhension des guignoles que nous avons au téléphone dans cette concession me laisse vous dire : revendez votre kia ou choisissez une autre concession que celle dElan autaomobile.
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 4 / 5
On a pris un Kia Clarens en Leasing chez eux. Le commercial était top et honnête. Il na pas cherché à faire absolument une vente. Il a été à lécoute et nous à proposé ce quil nous fallait.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
Jeep achetée neuve après une baisse de devis acceptable MAIS entretien EXORBITANT, premier service à 500 euros pour une vidange et une changement de filtre ! Pas de véhicule de prêt (enfin si mais le facturent 20 euros)Regrettons monsieur Lacroix qui a bien fait de partirLun des guichetiers en 2017 est un malpoliPatron dominant et aux airs supérieurs avec ses clients
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 1 / 5
A fuir ... aussi. En dehors des prix prohibitifs de la main douvre. voici un petit résumé. Il y avait pas mal de réparations en garantie, qui sont souvent à la charge du concessionnaire en tout cas au niveau main doeuvre. Latelier a donc décidé de changer les disques et plaquettes arrières à 67000kms. Jai payé sans rien dire en me disant que cétait normal que les concessions fassent un peu de marge. 3000kms plus tard, outre le fait que les défauts constatés sont toujours présents (ceux censés rentrer sous garantie), je maperçois en vacances, sur le retour, que ... je nai plus de plaquettes à lavant. Et que je risque dabimer les disques. Aucun témoin évidemment (comme la première fois, sauf que cette fois je peux le prouver). La conclusion : je laisse ma voiture à un concessionnaire en lui faisant confiance, payant une facture non souhaitée et peut être non exécutée (aucun preuve du changement des disques arrière ou de la nécessité de le faire). le dit concessionnaire intervient sur le système de freinage sans même vérifier lintégralité et létat des freins avant ? Des plaquettes qui ne feront plus que 3000kms... cest visible immédiatement. Franchement cest inadmissible, sans compter laccueil déplorable. Honteux ... surtout lorsque vous avez un client qui vous fait confiance, et qui paye sans jamais rien demander... Ha oui vous mavez offert la pose de la nouvelle plaque dimmat.... une minute ? on perce, on rivette (sur une facture à 700€ cest trop noble monseigneur). Si jétais pénible et toujours sur votre dos, je comprendrais et encore. Je vous ai laissé la voiture deux semaines, sans contrainte de temps, sans prendre de véhicule de courtoisie, pour rendre service et jai un travail de cochon. Jai hésité à poster le commentaire, mais je me dis que lon a ce quon mérite. Peut être suis-je le pire de vos clients, alors je me dis que finalement, un travail de cochon mérite un commentaire de cochon. il y a dautres concession Kia autour d’Annemasse et je les recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme. Mais ... Evitez celle de Ville-la-Grand
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 1 / 5
Plus jamais je ny mettrai un pied, tres tres déçue deux !!!!!La garantie à sautée Car apparemment je navais pas fait la révision à temps, jai payé des capteurs à lavant et la peinture sest complètement écaillée! Ce matin on me dit que ce nest garanti quune année. Mais ce nest pas ma faute sil mette de la mauvaise qualité. Sans parler de leur nonchalance, et de cette façon dont ils nous envoient bouler.Perso, kia cest terminé ! Du coup vu quelle nest plus garanti, je nai plus besoin dy aller faire les révisions ou autre OUF