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Garage automobile
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Atelier de mécanique automobile
Magasin de pièces automobiles
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Prestataire de leasing automobile
Concessionnaire Kia
Kia – LAGANIER
111 Chem. de Bruèges À Clavières, 30100 Alès 4.80 (775 avis)Contactez Kia – LAGANIER
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait : lécoute de ma demande, essais proposés, préparation de la voiture, délai respecté, facilité administrative. Merci à toute léquipe
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et Respectueux!.Au service du client, propose régulièrement si l on souhaite une boisson le temps de patienter. Petite coin dattente agréable. Tout le personnel y compris mécaniciens, techniciens, Vendeurs sont sympathiques.Très agréable de se rendre dans cet espace pour l entretien de notre kia
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
très efficace et sympathique
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, travail professionnelMerci à léquipe
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous venons de recevoir notre 3eme véhicule chez Laganier , après 2 Skodas nous passons chez KIA et toujours la même qualité de service, le même professionnalisme.Entièrement satisfaits, nous conseillons ces professionnels de lautomobile !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, jy vais depuis plusieurs années jai acheté plusieurs véhicules ou je fais lentretien et tout est clair dès le départ, jai toujours été très bien reçu. Je conseille ce garage
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Trés bien accueuilli et véhicule rendu propre
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Kia laganier ales , personnel très ouvert et avec beaucoup d attention ..cependant le manque de communication laisse à désirer quand on attend sa nouvelle voiture hihihi..belle équipe que ce soit du mecano au vendeur..merci
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !! Efficace, pas de perte de temps en blabla inutile.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait mais jaimerais essayer dautres modèles
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne relation client !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive et professionnelle.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite des véhicules proposés, de l’atelier, de l’accueil et surtout du professionnalisme et de la sympathie du personnel je recommande fortement
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession agréable et personnel souriant, cela fait plaisir. Très satisfait de ma Niro phev 👍
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et lemployé qui ma servi très professionnel.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle , rien à redire.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent de la réception, à loffre qui me correspond jusquà la livraison du véhicule. Merci.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil gentillesse café toujours offert que se soit mecano vendeur ou à l accueil toujours un mot gentil ses pas comme certain garage qui ne savent pa pas accueillir et souvent chez kia ont demandé certaine petite chose elle vous sont offertes comme quand j ai acheter mes voitures le magnum de champagne sont dans la voiture
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, réactivité, service…Tout est au top
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant, clair et à votre écoute, je recommande.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponible, à lécoute, cherche des solutions et un vrai service client.très bien
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait un garage sérieux, et une voiture de prêt afin de ne pas être bloqué.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Excellent garage à l’écoute et professionnel
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Kia Laganier Alès mérite amplement son excellent positionnement au sein de Kia France.Lensemble de léquipe est performante, dynamique, disponible et très sympathique.Je leur accorde toute ma confiance depuis 2020.Le service SAV est au top!Un merci particulier aujourdhui à Cédric, qui a su pour la 2ème fois nous orienter sur un véhicule au top!Bravo à tous!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail aucun problème très bien reçuMerci
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, rien à redire
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa. Accueillants. A lécoute
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contenteUn service au top
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil sérieux et compétences achat en loa KIA Niro EV 11/2023 je recommande sans réserve ce concessionnaire
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel commercial et technique très disponible et accueillant.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
a recommander sans problème
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
De vrais pros et équipe à vos petits soins
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Compétence et très bon accueil
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très sérieux
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est au RdV. La ponctualité, lamabilité, le professionnalisme, le conseil et ils vous paye même un café alors what else .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai une petite Chevrolet Matiz anciennement Daewoo qui me posait des problèmes electriques du genre faux contact du verrouillage centralisé. Ce problème vide la batterie car le verrouillage centralisé sactive de façon aléatoire pendant de longues séquences. Jai pris rdv chez Laganier car cest une parentèle de la branche ardéchoise de ma famille à Banne et la petite Chevrolet a retrouvé ses feux de veilleuse ( un simple fusible à changer). Hélas le problème de dysfonctionnement du verrouillage centralisé na pu être réparé . Le diagnostic ma été offert et jai beaucoup apprécié cette remise de 90 euros. Pour info , jai neutralisé le verrouillage centralisé en retirant le fusible ad hoc situé sous le tableau de bord.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 20 ans, Daewoo, Chevrolet puis Kia. Toujours aussi sympa et très professionnel. Dernièrement jai particulièrement pu apprécier laccueil de la secrétaire Sandra et du commercial Christophe Odetto. Je recommande vivement la concession Laganier dAles.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Achat C4 Cactus. Au départ assez satisfait de la concession et de ses collaborateurs, sauf quen rentrant avec le véhicule, je maperçois que la clim ne fonctionne pas. Je les contacte pour leur demander sils ont le bilan clim, ils me disent que non. Alors que tout avait été fait daprès eux... Donc obligé de retourner chez eux. 4h de route et une journée de revenue perdue !Ils ont également oublié de me remettre le certificat de situation administrative, un document obligatoire qui doit être remis à lacheteur.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bonnes explications de la part du vendeur qui nous a proposé lessai dun véhicule, les locaux sont spacieux et bien tenus, seul petit bémol, le parking est un peu juste ! Dans lensemble de bons véhicules garantis 7 ans, qui fait mieux ??
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours agréables et à lécoute. Relation de confiance très appréciée
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du travail (embrayage) effectué chez le concessionnaire Kia LAGANIER à Alès.Nous étions désemparés en pleine période estivale et le chef d atelier Damien a été d une grande écoute et a fait le maximum pour réparer notre voiture alors qu ils avaient énormément de voitures en panne en plein mois d août.Nous avons pu récupérer notre voiture pour rentrer chez nous .Merci.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Chaque année nous faisons 100kms~ pour nous rendre à la concession Laganier à Alès pour la révision de notre Kia Niro et à chaque visite nous sommes totalement satisfaits , autant pour leur accueil et leur gentillesse que pour leur compétence ! Merci à eux tous , c’est tellement rassurant de savoir qu’une telle équipe existe toujours : ne changez surtout rien !!Signé : un couple de clients de + de 70ans..
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un super personnel qui connait son boulot et le sens de laccueil.Un grand bravo à Benjamin, un super gars vraiment.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Voiture acheté récemment,divers éléments remplacer et un contrôle optimal pour une sérénité de lacheteur . Vendeur super, secrétaire très professionnel. Un garage très propre qui vend des voitures impeccable et à des prix raisonnable. Je recommande vivement si vous désirez acheter une voiture lesprit tranquille.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
De la prise de rendez-vous au jour de la révision du véhicule rien à dire....Nickel.Des personnes sympathique qui vous proposent un café pour patienter.Bravo et merci aux personnels de KIA Alès.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.Visites techniques irréprochables.Bon conseils.Rien à redire.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent à lécoute extrêmement sympathique je recommande vivement ce garage
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et surtout de la préparation de mon véhicule acheté doccasion
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheter 2 Kia Sorento récemment dans ce garage LAGAGNIER , je recommande cette concession pour son professionnalisme et son service aux clients.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service professionnel 👍
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel du service pièces de rechange est super serviable !Arnaud a pris le temps de me renseigner et de rechercher les pièces dont javais besoin pour ma Chevrolet en sassurant de leur compatibilité, je reviendrais !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon concessionnaire, à lécoute de ses clients
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bon conseil, et voiture propre à chaque passage au garage. Je recommande.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé un véhicule dans ce garage qui correspondait à nos attentes.Le commercial a été trés clair et soucieux dapporter un maximum dinformations concernant cet achat.Si je dois rechercher un véhicule, je me rapprocherai de leurs services.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, très professionnel, avec une très belle mise en scène pour nous dévoiler notre KIA, et du avec champagne !J ai acheté beaucoup de voitures dans ma vie, mais jamais je n ai eu un tel accueil !Bravo au garage LAGANIER !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel compétent et sympathique
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de léquipe Kia Ales.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème dinjection sur une Kia Picanto GTLine de 2017(papillon resté bloqué), le garage nous a accueilli sans rendez-vous pour diagnostiquer la panne . Nayant pas en stock la pièce de rechange, un rendez-vous a été pris dès la réception de la pièce et un véhicule récent et en très bon état a été mis à notre disposition le temps de la réparation qui a été prise en garantie .Excellent accueil de la part du chef datelier ainsi que de ses collègues qui en plus de leur compétence semblent travailler dans une bonne ambiance pleine de sérénité .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne compétences du personnel et bien accueilli
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très proche de leurs clients et de leurs attentesje recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Toute une équipe au top. Véhicule livré dans le délai annoncé. Le meilleur conseiller vente jamais rencontré. BRAVO.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au professionnalisme du vendeur et de toute l’équipe ! Délai de livraison respecté, Très bon conseil et accueil.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, professionnel, à votre écoute. Je recommande sans hésiter cette concession nous restons ravis de notre achat kia xceed.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, et service appréciable, en fait je n aime pas aller passer du temps dans un garage, mais on y est tellement bien reçu,avec attention ,que l on s y sent bien et l attente reste agréable, et en plus ce n est jamais trop long....merci infiniment à l équipe
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du garage KIA ALÈS -Accueil toujours sympathique.Sérieux et ponctuel lors des rendez-vous.Que du positif depuis l’achat de ma voiture
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux, vendeur compétent, communication fluide et efficace.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, bon accueil et bonnes voitures.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
très bien, accueil chaleureux , explications du travail fait claires et détaillées.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et à lécoute du client.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme irréprochable, concessionnaire à recommander
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis déjà quelques années..avec 3 vehicules neufs. Toujours aussi satisfaite de laccueil et du service rendu. Une équipe sympathique, attentionnée et PROFESSIONNELLE, qui sait se mettre à la portée du client.Sérieux, efficacité, Je ne peux que recommander cette concession.Ne changez rien!🙂Merci à M.ODETTO et à lensemble des collaborateurs.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession. Personnel aimable et professionnel. Ne pas hésiter pour pousser la porte...
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je mets jamais de commentaire, mais je trouve que cette concession mérite vraiment qu’on souligne à quel point le personnel est attentionné et compétent. J’ai rarement vu des employés autant gentil, poli, serviable et à l’écoute du client. Merci à Benjamin et le deuxième monsieur qui l’accompagne à l’accueil de l’atelier (je m’excuse je ne connais pas son prénom). C’est du personnel comme eux qui donne envie de revenir dans la concession. Bravo et merci encore pour votre efficacité, votre amabilité et votre sérieux.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très compétente, sympathique et efficace, toujours bien reçue, je recommande cette concession.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Réparation dune fuite suite à mon contrôle annuel. Travaux faits à la perfection.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super garagiste ! Employés très sympathiques et très serviables. Avec mon Sorento de 20 ans.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Achat dun V.O., avec un réel suivi. Je recommande cette concession
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilTrès professionnelBravo à toute léquipeMerci
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Après un voyant moteur sur ma Kia Proceed, Kia Alès ont été à lécoute et très arrangeant (eux). Ils ont pu examiner et réparer mon véhicule dans la journée malgré leur planning complet. Un service vraiment au top, un personnel très sympathique , je recommande vraiment cette concession Kia si vous êtes amené à faire un choix entre les 2 dans le Gard ( et même si il faut faire quelques kilomètres de plus) ;)
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement cette concession pour l accueil merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top,écoute des besoins attentive et enfin proposition commerciale honnête.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil à la mécanique au top, il on réparer une chose sur mon Chevrolet qui avait était mal fait 2 fois😡🙄 (dans 2 autre garage que je ne nommerai pas), ensuite jai décider daller chez un spécialiste de ma marque, maintenant, jai parcouru plus de 3000km en une semaine sans souci je lai félicitent vraiment, la, sa vos le prix merci pour votre compétences. Jy retournerai si besoin👍😁
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat récent kia sportage, personnel à lécoute, agréable, très professionnel ils font au mieux pour satisfaire le client je recommande ce garage.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique et disponible. Jai pu avoir les informations dont javais besoin pour me décider à acheter. Merci à votre équipe.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Un service et un professionnalisme irréprochables à chaque visite depuis plusieurs années.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, à lécoute et compétentJe recommande
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite personnels compétents et très aimable je recommande vivement
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client de ce garage depuis 2014 avec mon sportage jai toujours eu un super accueil avec le personnel très pro toujours eu des réponses à mes questions mon kia sort de révision annuelle les délais dattente sont respecté un prêt de véhicule gratuit je recommande vraiment cette concession
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
En plus dêtre des professionnels compétents, on est toujours bien reçu et avec le sourire, merci Kia Laganier Ales :)
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage, les employés y sont très sympathiques, accueillants et professionnels . Bravo à vous tous !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très à lécoute et respectueux des clients et surtout sur le suivi des garanties contrairement à KIA FREJUS.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
TOUJOURS AU TOP et DE PLUS TRES BON ACCEUIL
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours à votre écoute et besoin si nécessaire. Les véhicules sont mis en valeurs. Je recommande le garage LAGANIER.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Plaisir renouvelle. Après le Stonic, le sportage. L accompagnement, le suite est parfait. Je remercie toute l équipe et tout particulière Cédric. Je vous recommande les yeux fermés. Encore merci.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, serviables et respectueux vis vis du client. Nous avons eu un souci avec un kia soul sous garantie (toit ouvrant). Ils nous ont dépanné et réglé comme il se doit le problème contrairement à KIA FREJUS, où nous demeurons, qui a refusé malgré la garantie et voulait nous faire payer.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et services excellents, personnel efficace et bienveillant! 👍
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, équipe accueillante et à lécoute. Ils ont toute ma confiance
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande pour la qualité de service, laccueil, la qualité du travail. Concession sérieuse et proche de ses clients. Je suis enchantée!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponibilité et très bons conseils avec qualité et rapidité d exécution
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour a toutes et tous.Client depuis 12 ans dans cette concession.Entretient de notre Chevrolet puis lachat dune xceed.Une équipe parfaite.Nous envisageons dacheter un véhicule électrique et pensons fortement rester dans cette concession.Amicalement.Olinda A
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, tres a l ecoute très bonne equipe !!!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. Travail bien fait. Juste un axe damélioration.....lavage intérieur serait un Mēga plus très apprécié. Merci.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu une petite urgence à faire vérifier en atelier. Comme dhabitude, Nicolas toujours aussi chaleureux et compréhensif et merci à JC à latelier pour son diag rapide. Bravo léquipe et encore merci !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire de cette concession, laccueil y est très courtois, le travail est effectué dans le délai annoncé, le véhicule de prêt est très apprécié. Encore merci à tous.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lentretien de mon Sportage. Équipe très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable personnel agréable et serviable ,patient , professionnel...Ponctuel et nessaye pas de vous arnaquer je fais 1 heure de route car aucune confiance en mon ancien garage de Nîmes .Merci
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Concessionnaire a éviter, nous y avons été pour un renseignement pour une voiture en location suite à une publicité sur le site et le vendeur n’a pas voulu prendre le temps surtout que c’est les journées portes ouvertes, il estimait que nous n’avions pas les moyens.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour laccueil et le service tout est parfait!!! prise en charge rapide de mon véhicule pour révision annuelle
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels à votre écoute qui cherche toutes les solutions possiblesJamais déçus de laccueil et des renseignementsEntretien au top, voiture toute propre qui sent bonNe changer rien !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Aujourdhui livraison de ma EV6Merci à cedric et SandraToujours une concession au top Pascal
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand Merci, nous avons reçu un accueil de qualité.Personnel très compétent et sérieux
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur actuellement en formation très à lécoute réactif, il a compris mes craintes avant lessai du véhicule, très bon accueil.Merci
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du garage LAGANIER à Alès. Leur professionalisme, leur bon accueil et leur écoute me donnent entière confiance quand je leur confie mon véhicule.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et dynamique.Entretien réalisé dans les temps.Le thé est un petit plus apprécié.Merci
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Servie au top comme tout le temps rien a redire ce sont des pros
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
très bonne concession travail soigné délai respecté
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent courtois et très aimable . Toujours à l’écoute du client . Prêt de véhicule pendant que les travaux se réalisent sur le véhicule ce qui est très appréciable .
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule pris en charge et rendu à lheure prévue.Amabilité du personnel et proposition dun véhicule de prêt.Aucune surprise au niveau de la facture.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Prestation aux petits oignons (des Cévennes bien sur !!) Prise en charge immédiate, voiture de prêt en attente et au retour voiture lavée et explications sur les petits ajustements effectués avec en prime une révision qui ne coûte pas cher comparée aux véhicules thermiques !
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe qui sait avoir et faire-valoir la relation client... et ce avec le sourire... de façon naturelle ! Une atmosphère de on se sent bien chez vous se dégage dans vos locaux... Bravo à vous toute et tous..
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur occasion vraiment très professionnel et très aimable. Non seulement, il ma laissé essayer le véhicule à ma convenance mais à su prendre le temps de me présenter les avantages et inconvénients de tous les modes de transactions pour un véhicule doccasion ou neuf ainsi que le choix de la garantie de 7ans.Merci à ce vendeur.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci encore pour tout Pierre-Marie ! Merci d’avoir répondu à mes nombreuses questions, merci pour votre professionnalisme et votre amabilité ! Je suis extrêmement satisfait de mon Nouveau Kia Sportage en seulement 2 petites heures 🎉 à très bientôt pour le café et encore merci pour tout 🙏🏻
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, disponible et surtout très compétent. Je recommande vivement
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Exceptionnel relate notre expérience comme client du Groupe LAGANIER. Une grande, très grande Entreprise au service de ses clients. Lensemble des collaborateurs du Groupe LAGANIER est à féliciter. Longue vie au Groupe et à tous ces collaborateurs.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
toujours efficace, dans les délais annoncés et avec professionnalisme
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Employés disponibles,polis, et à lécoute...Je recommande vivement cette concession,je suis reparti conquis à bord dune Kia xceed,dont je suis ravis
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Lensemble de léquipe est accueillante, bienveillante et professionnelle. Une mention particulière à Sandra pour sa gentillesse.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours une super expérience depuis la prise de contact pour le problème jusquà la sortie du garage ! Une équipe au top !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
concessionnaire a recommanderdes voitures très belles et fiables .Une équipes à lécoute et qui vous renseignes parfaitement.avons achetés une kia sportège de 2019 et nous en sommes ravis de nôtre choix .
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 fois que je vais chez Kia Ales, et je suis très content de ces 2 visites.Accueil,gentillesse, professionnalisme, tout est parfait. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ils sont ponctuel dans les rdv et efficace.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, efficace et agréable. Un sans faute lors de lachat de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et à lécoute.Pierre-Marie nous a très bien conseillé.Merci. Je recommande.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très chaleureux et professionnel. La voiture de mon épouse fonctionne depuis plusieurs années sans aucun problème. L’entretien est parfait.Merci à Christophe pour son suivi à chaque visite.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfaits. Cordiaux et efficaces. Toujours reçus avec écoute attentive
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe datelier. Très poli, sympathique et efficace.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
excellente prestationemployé compétent et agréablemarty
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Super personnel réactif, pro et super accueillant! Grand choix de véhicules neufs et occasions. Prix super positionnés. Services, garanties et secrétariat au top!
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil du personnel entretien auto dommage que les commerciaux non pas la même attitude et le sourire
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et trés bon accueil toujours à l écoute du client merci pour votre aimabilité .
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement kia Alès, le personnel est à lécoute, professionnels et on est toujours bien accueilli. Ils sont honnêtes et ont toujours de bon conseils.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 1 / 5
Amabilité, explications fournies, sérieux, véhicule de prêt et surtout solution trouvée et réparation effectuée contrairement à KIA NIMES ou j’ai acheté et fait entretenir un temps ma KIA, et où eux n’en sont pas capables. Merci Ales et c’est chez vous que je reviendrai Modification décembre 2022 : solution soit disant trouvée, jamais réparé, jamais recontactée, je crois que tous les kias sont les mêmes et mon problème est TOUJOURS D’ACTUALITÉ !!! Merci KIA et bravo KIA vous êtes imbattables, c’est impressionnant d’incompétence et de je m’en foutisme !!!!! Je ne sais même plus si je dois vous recontacter en fait puisque rien n’est jamais fait !!
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, prestation rapide et efficace, prix raisonnable. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous le resterons.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
client depuis vingt annees je suis toujours satisfait de la maison LAGANIER est de son equipe (atelier secretaria-commerciaux-carrosserie je pense etre a 7 vehicules merci a M ODETTO pour son accueil est ces conseils merci M ANSELIN
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Tous le personnel est sympa, bien renseigné, a nôtre écoute. Le service après vente très bien.déja client depuis 10ans. Dans nôtre quartier sur 7 familles 4 ont des Kia
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 3 / 5
Très content du garage Kia mais SCANDALISE du prix dun feu arrière de Kia Picanto. 860 € pour un feu arrière sous prétexte que celui ci est LED (3 LED dune valeur de 10 €/pc et un peu délectronique valant moins de 15 €). Prix totalement disproportionné. Raison pour laquelle ma prochaine voiture sera un véhicule qui pratique des prix normaux sur les pièces.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Une concession sérieuse , professionnelle, equipe très accueillante, les services sont efficaces !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très pro, à lécoute, travail soigné , voiture toujours rendue impeccable
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture très bien le vendeur génial
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Lors de notre premier achat, nous avions eu un accueil exemplaire, et nous étions très satisfait. Ce jour, nous souhaitions des renseignements pour un achat de véhicule, malheureusement laccueil nétait pas au rdv. Nous avons attendu un vendeur plus de 30 mn, et avons décidé de partir. Dommage et déçu...
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons pris livraison de notre Stinger aujourdhui, après 5h de route pour vous rejoindre, nous avons été très bien accueilli et servis. Je tiens particulièrement à remercie Mr JULIEN Cédric pour sa patience et son professionnalisme ! Merci à tout léquipe !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait comme dhabitude !Equipe compétente,très sympathique, à lécoute de nos besoins et de bons conseils.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Écoute, rapidité, efficacité. Le service de létablissement est définitivement dune qualité exceptionnelle.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
La meilleure concession . Equipe au top . Toujours au petit soin pour ses clients. Prestations raisonnable. Et léquipe de vente très professionnelle . Nous avons acheté 4 voitures chez eux donc 3 neuves . Continuez comme ça vous êtes au TOP. MERCI.
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux à chaque visite, personnel très sympa. Je suis très satisfaite davoir acheté un véhicule neuf dans cette concession.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Essai simple et fluide. Vente professionnelle et fluide également. Je recommande.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , bonne prise en charge avec des explications très claires .
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel, achat dun véhicule il y a 1 an, je suis entièrement satisfaite ! 1ère révision: très sympathique, disponible, véhicule de prêt ... Parfait je recommande !
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Déjà merci de bien écrire mon nom ! Déjà de 1 je vois ai expliquer que je n’est pas eu mon salaire nous sommes à là fin du mois. Je vous ai expliquer que j’avais besoin de mon véhicule pour travailler vous m’avez pas dis ce n’est pas mon problème. En aucun cas j’ai refuser de payer je vous ai donc proposé un chèque de caution en attendant le début du mois vous n’avez pas voulus vous n’êtes pas commercial. J’ai jamais refuser de payer. Vous êtes hors là lois de ne pas restituer le véhicule d’un client aucune close stipule le gage du véhicule. Ales c’est petit je ne suis pas là 1 ère à qui vous faites ça
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels malgré les difficultés imprévues lors de la livraison de notre véhicule, indépendantes de leur volonté !Je les recommande !!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Professionalisme, attractivité des produits et sérieux sont les qualités de cet établissement qui ma été grandement recommandé et que je vous recommande à mon tour.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Aide très sympathique. La trappe moteur de mon Niro ne fermait plus. Et je retournerais aux Pays-Bas le lendemain. Le mécanicien la bien réparé. Peut-être que le lecteur avait un peu refroidi le mécanisme de fermeture. Mais cela reste une question. En tout cas, je suis heureux de pouvoir rentrer chez moi sereinement demain.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur et direction au top, réactifs, a l’écoute, patients, très pro, je viens de loin pour acquérir mon véhicule doccasion, et franchement, aucuns regrets, conforme à mes attentes et demandes. Merci encore à cédric et christophe pour leurs conseils. Je recommande au plus grand nombre. Ne changez rien
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Service toujours impeccable…La révision de base est chère, mais c’est le prix à payer pour maintenir la garantie de 7 ans Kia
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Allez y! Pour commencer véhicules FIABLES! Et toutes les équipes ( atelier vente ,administratif…) sont à l’écoute , efficaces , sympathiques : de vrais pro!
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel rassurant et sans mauvaise surprise. Sympathie du personnel et service parfait. Je reste fidèle.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande le garage laganier kia . personnels très professionnel et très aimable. Prêt de voiture .
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Pour la révision de mon véhicule j’ai eu un très bon accueil et beaucoup de bienveillance.De plus pour moi la confiance en mon garagiste est essentielle et la c’est le cas.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
ces gens sadonnent au chantage et ne respectent pas leurs engagements .menace de déposer un chèque de 2000 euros alors quil devait être rendu a la livraison de la voiture cela pour empercher de me rétracter sur la commande. parole du vendeur non tenue au sujet dun jeu de tapis quil devait moffrir. bref detestable
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, soigneux du service.Je recommande cette concession.Pour lachat et lentretien des véhicules.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Top concession de la réception atelier très pro au service commercial !! À recommander !!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Kia avec mon epouse pour prendre des renseignements sur le Kia SportageLe commercial qui nous a reçus était le prénommé Cyril. Il nous a bien reçus et et nous tenions à le remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours excellent accueil. Créneaux horaires bien respectés .Je me suis fait plaisir dans le salon dattente en regardant le tour de la Provence cycliste.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, garantie de 7 ans qui nest pas négligeable contrairement aux autres garages.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en urgence entre 2 rendez-vous et réparation faite aussitôt.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Venu de Mazamet pour acherer un véhicule, jai tout de suite été très bien accueilli par le personnel de la concession Laganier Kia. Le personnel est tres sympathique, à lécoute du client, sérieux et efficace. Je tiens tout particulièrement à remercier Alan Dujarrier pour sa disponibilité, ses conseils, son écoute et son professionnalisme.La secrétaire gestionnaire a été très a lécoute de mes diverses questions et a donné à chaque fois des informarions claires et précises, dautant plus quelle sest occupée de toutes les formalités administratives (choses que jai en horreur). Je la remercie pour sa patience, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.Expérience très positive à renouveler lorsque loccasion se représentera.Je recommande vivement ce concessionnaire automobile.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai vraiment apprécié leur gentillesse et leur accueil le travail a été bien fait sur la voiture comme jai plus de problème pour le moment Laganier Kia de Alès merci
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Un garage au top ! Très bonne expérience avec Cédric Julien et Marion avec qui nous avons fait les démarches administratives.L’équipe est professionnelle et sympathique. Achat d’un véhicule de location à distance. Le véhicule est impeccable, mécaniquement et esthétiquement. D’une propreté irréprochable.Un prix très bas. La prime à la conversion avancée par le garage. Je souhaite à tout le monde un achat de véhicule d’une telle facilité ! Je suis d’ailleurs friand du produit que vous utilisez pour le nettoyage si vous passez par là. Celui-ci sent vraiment très bon ! Et tient. Merci au Garage Laganier.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
professionnalisme très sérieux et gentillesse et lentretien des véhicules à latelier lors des révisions est aussi très satisfaisant nous aimons tout particulièrement ce garage
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Cédric Julien le commercial.Professionnel et sympathique, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Concernant mon achat à distance, Mr Cedric Julien a été honnête du début jusqu’à la fin concernant létat du véhicule doccasion choisit etc... Très bonne expérience!
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un Kia Niro hybride rechargeable que nous utilisons depuis 1 mois. Nous sommes entièrement satisfaits de ce véhicule et de léquipe de Kia qui est d un grand professionalisme.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 5 / 5
Garage Kia qui a accepté de soccuper de ma vieille kia de 13 ans (contrairement à dautres). Facture conforme au tarif annoncé. Très satisfaite du secrétariat et de latelier.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour : j étais hier mercredi à 14h au garage pour la révision de ma chevrolet avéo achetée chez vous.Facture: 1h50 en main doeuvre soit 97,50 euros alors que ma voiture était déjà sur le parking à 15h15 soit 22,75 euros minimum de surplus pour le parking (depuis quand ma voiture était là ? )Bonne journée..............
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil et un sens du service irréprochable, je préfère faire plus de route mais avoir des intervenants de qualité. Je recommande sans modération cette concession et son équipe !
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Bien pour lentretien. Je ne peux parler que pour lentretien étant donné que je nai pas eu de gros problèmes de mécanique.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 3 / 5
Quelle déception...cela fait près de 3 semaines que nous attendons une réponse du directeur malgré une relance téléphonique semaine dernière...faut croire que bien que cela fait plus de trois ans que nous étions clients, et faut lavouer très satisfait jusque-là, il savère que malgré une lettre de doléances appuyée dun joli colis contenant des pièces défectueuses, cela aurait dû solliciter sa fonction pour un relationnel...que nenni !!! Alors, avec tout lhumour qui nous caractérise, nous partageons cette expérience sur ce réseau social en vous alertant que par exemple pour dépenser 80€ pour une paire dessuie-glaces, ne doutez pas du suivi de votre dossier...pour le reste...peut-être comme dit une certaine pub...faudrait chanter pour être entendu !!! Nous avons choisi de nous orienter sur un autre garage...allez savoir pourquoi ?Ayant échangé ce jour au téléphone, je leur accorde le bénéfice du doute sans grande conviction.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe à laccueil parfait. Un service au top, on peut y aller en confiance
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, dynamique et compétente aux petits soins du client.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai été parfaitement reçu, un essai dans la foulée .Le vendeur a été de bon conseil , la proposition quil nous à faite est tout à fait honnête.Laccueil qui ma été fait est de loin le plus agréable de tout les garages que jai visité aujourdhui.Je tiens à préciser que le vendeur a retardé de quinze minutes la fermeture du magasin pour que nous puissions terminer tranquillement ( pour information ce nest que ma première visite et que pour un devis)Autrement la concession nest pas très grande ni bien placée sur les grands axes mais elle vaut bien le détour. Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 3 / 5
Concessionnaire kia accueil correct nos demandes sont prises en considération. voiture de bonne qualité . Vous pouvez régler lentretien de votre voiture en plusieurs fois . Ça dépanne bien.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 4 / 5
Commercial à lécoute et très compétent. Connaît son domaine et donne envie dacheter un véhicule chez eux... dailleurs qd on parle de véhicules, ... pourquoi prendre français qd pour moins cher on a mieux :)
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Des professionnels En Tout points ! Nhésite pas a faire venir son chef datelier pour constater un problème sur votre véhicule. Alors que tout les autres garagiste diagnostiqué le Filtre à particules , un autre la vanne EGR, et encore un autre le volant moteur comme étant le problème de démarrage de ma voiture. Eux ont trouvé en 2 min ! Simplement la batterie qui était légèrement faible et qui parfois faisait bugger lélectronique de ma voiture. Jen sors gagnant, dun véhicule que je ne voulais plus et que javais décidé de vendre .... pour une simple batterie! Merci infiniment pour votre sérieux et votre efficacité!Concernant vos conseillers vendeurs ils sont également accueillant et à lécoute de nos besoins. Ne nous force pas à lachat et ne nous harcèle pas au téléphone contrairement à certain confrère de la vente automobile.Merci encore pour cette expérience! Et à très bientôt
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 1 / 5
Effectivement, pour une journée portes ouvertes les vendeurs sont présents, pas comme sur le stand de Skoda, mais au bout de 20 minutes, faute dintérêt de leur part et sans doute par un manque de personnel, jai fini par partir.Je reviendrai donc un autre jour et réviserai peut-être mon commentaire.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 1 / 5
Malhonnête ou incompétent. Dune simple réparation à lorigine, jai jeté ma voiture en rentrant chez moi après avoir dépensé 230€ et perdu ma journée à attendre. Aucune garanties et même pas le bénéfice du doute dune erreur.
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Service de qualité tant en vente et sav/entretien (Skoda et Kia) quen carrosserie toutes marques!Toute léquipe Laganier est au petit soin.Il y a une vraie volonté de faire mieux que bien 👍 Merci
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 5 / 5
super bonne réparation, Laganier est au top en carrosserie, cest le meilleur résultat que jexpérimente ! on ne voit absolument rien, cest juste parfait ! en plus, le véhicule est rendu nickel, propre autant dehors que dedans. Les contacts humains sont comme on en voudrait trouver partout : écoute, sourire, attention.... On peut trouver le prix élevé certes, mais le résultat en vaut la peine, en plus il y a des facilités de paiement. Alors ! Je recommande à tous ceux qui veulent du travail bien fait !
Avis fait le 03/08/2016
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile, juste pour pouvoir laisser un avis car si je pouvais noter réellement je mettrai un énorme 0 ! UN SEUL MOT incompétent ! Ne sachant pas donner un pronostique juste car quelque mois plus tard le soucis se déclare alors quon nous dit clairement vous naurais jamais aucun soucis et nous faire changer des pièces pour rien !!!! Encore une entreprise qui pense seulement a largent plus cas la sécurité !
Avis fait le 11/06/2014
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez la carrosserie LAGANIER suite à une collision à larrière sur mon véhicule. Je ne parle pas de prix étant donné que cest lassurance qui a prit en charge. Par contre je suis tout simplement RAVIE et agréablement surprise de la qualité de la carrosserie LAGANIER. Mon véhicule mest revenu IMPECCABLE, réparation parfaite, nettoyage intérieur + extérieur effectué par la carrosserie, sans oublier les nombreux points de contrôles vérifiés (était des pneus, phares, essuies glaces, ceintures, rétroviseurs..... Pression des pneus, contrôles des niveaux etc). Véhicule de prêt impeccable lui aussi, propre, neuf, entretenu, prêté avec le plein.... Laccueil est fort agréable, très bonne écoute du client. On nous tient informés et les délais sont respectés et même dans mon cas mon véhicule a été livré 24h avant la livraison théorique! Je recommande à tous le carrossier LAGANIER à Alès, rien à redire, prestation géniale!