Kia | Les Ulis – Aéro 91

Lilian M.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Tout a ete parfait

Loïc B.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Concession top

W.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5

Expérience navrante.......jeudi am, nous nous sommes présentés dans la salle dexpo Kia à Gometz afin davoir des infos sur le sportage hybride :Accueil déplorable : 3 commerciaux assis à leur bureau, pas un bonjour, aucun na même levé la tête ni daigné se lever.au bout de 10 minutes, nous sommes repartis , personne ne sest adressé à nous.Nous étions des acheteurs potentiels sérieux. Il sagit dacheter un véhicule en remplacement de notre SUV qui a été volé.très mauvaise impression. aucune envie dy retourner.

Benjamin D.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Une concession et une atelier au top.Après un problème moteur survenu malgré ma voiture neuve, pas de problème pour le régler. Le responsable ainsi que les équipes ateliers ont su trouver un créneau et identifier la panne rapidement (panne le samedi, rdv le mardi suivant)Je félicite M Capelle et toute son équipe pour leur écoute client et répondre au mieux au besoin

Oumou B.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5

Notre histoire commence avec cette concession en Juillet 2022 où nous souhaitons nous offrir un Sportage Hybride. Nous appelons la concession à plusieurs reprises, sans être pris au sérieux ni renseignés, nous avons même le sentiment d’être découragés. Nous nous déplaçons dans l’autre concession du groupe sur Massy, et c’est ce même accueil totalement froid qui nous est réservé.Nous faisons finalement l’acquisition du véhicule 1 mois après dans une autre concession, où nous sommes accueillis normalement, renseignés, accompagnés, sans mépris. Pour le premier entretien de notre Sportage, nous nous entêtons et faisons finalement le choix de revenir sur la concession locale de Gometz. Nous avions quelques remarques sur le véhicule, des défauts et réglages manquants, qui sont considérés par le personnel de l’atelier comme étant du zèle. Je cite: « Oui, mon collègue m’a parlé de vous. Vous lui trouvez tous les défauts du monde à ce Sportage »Quel manque de considération et absence d’empathie pour sa clientèle ! Le prix d’achat de ce SUV Hybride semblant insuffisant pour être livré sans défaut par ce même employé.Il y a un sérieux besoin de formation à la communication et au respect de sa clientèle.

Nadia T.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5

BonjourFranchement grâce à leurs intervention nos vacances ont été sauvés.Le monsieur de laccueil atelier, été dune gentillesse et profisionalisme exemplaires malgré la charge de travail quil avait ce jour là.Encore merci kia les Ulis

Guillaume T.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5

Après 6 appels sans réponses et en laissant mes coordonnées. Pas de commerciaux disponibles. Pas de rappel derrière. Je décide donc d’aller sur place pour voir une occasion que j’ai trouvé. Au final showroom vide , ambiance de type cimetière et la voiture vendue depuis 3 jours alors qu’elle est toujours en annonce sur leur site. Merci de votre professionnalisme.

Dominique R.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5

Vendeur très sympathique, et jai pu essayer un Kia Sportage qui me semble être une excellente voiture.

Patrick T.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Très réactif, aimable et professionnel

Maxime T.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Service impeccable, réceptionniste aimable et souriante

Quentin G.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de l accueil et des renseignements fournis.

Isabelle F.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Belle exposition et bon acceuil

Guillaume P.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil

turenne A.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5

Jai déposé ma voiture pour un capteur de vitesse défectueux sur une roue. La voiture gardé une journée complète pour la réparation. Je récupère mon véhicule je fais 100 m le voyant se rallume je retourne au garage on mannonce 2 à 3 semaines de délai pour la pièce??? Je rappel au bout de 2 semaine on me dit vous inquiétez pas Monsieur on vous rappel dès quon a la reçu votre pièce. 2 semaine plutard tjs pas dappel...obligé de rappeler pour prendre le rendez...

Bobby 5.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5

Aujourdhui 8/6/2022 je regarde sur le site Google de kia pour passer après mon boulot. Le site affiche la fermeture a 19h. Arrivé devant la concession laffichage indique la fermeture à 18h30.... Les employés quittent la concession.... Il nest pas encore 18h et je me retrouve devant une porte close.... Merci pour le temps perdu.

Vincent G.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 3 / 5

Aucun vendeur ou commercial jeudi apres midiPas facile de se faire une opinion

Vincent G.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

BonjourJe souhaitais revenir sur mon expérience chez aero91 les UlisSuite à une visite début décembre 2021 nous avons été reçu par un vendeur pour un renseignement sur le nouveau SportageLe vendeur nous a dit de revenir début janvier et nous sommes revenus donc début janvier pour voir le nouveau Sportage qui venait juste de rentrer en concession. Quand nous avons vu ce nouveau Sportage mon épouse et moi avons eu un coup de cœur et avons demandé à faire un essai du véhicule ce qui nous a été proposé 4 ou 5 jours après.Donc est venu le jour de laisser et la stupéfaction le vendeur nous dit qu’ils nous ont contacté pour nous dire que l’essai était annulé. Nous renseignons toutefois sur les tarifs et demandons une proposition de tarifsSuite à cette proposition j’insiste quand même pour pouvoir faire cette essai ce nouveau Sportage et le vendeur youli pour pas le nommer nous a installé les plaques du garage sur le véhicule d’exposition et nous a autorisé à faire cet essai .Nous avons donc pris le temps de la réflexion deux ou trois jours et sommes revenus pour signer l’achat du nouveau Sportage GT line Premium hybrideDonc mon épouse et moi tenons à remercier Youli tout particulièrement pour son accueil sa bonne humeur et son humourMaintenant plus qu’à attendre le jour de livraison du véhicule car nous sommes très impatient de la voir entre les mains ce nouveau SportageMerci à la concession Aero 91 des Ulis tout particulièrementJe recommande donc cette concession les yeux fermésÀ très bientôt Monsieur et Madame Georges

Anne-Sophie C.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5

Nul nul nul. On se demande comment cette concession na pas encore fermé...