Retrouvez toutes les informations sur Kia Melun – SBA, votre Garage automobile, situé 4 Rue Paul-Henri Spaak, 77240 Vert-Saint-Denis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Plan d'accès :

Avis (386)

4.00 sur 5.0 (386 avis)
  • Avatar de Pascal SOUBEYRAND
    Pascal S.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Voiture prise a lheure pour la révision. Rendue à lheure prévue lavée.

  • Avatar de Maellah Guyon-Lacroze
    Maellah G.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    je recommande ce garage respect ses engagements BraVOooo !

  • Avatar de Julien BECK
    Julien B.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe. Rien à redire sur la prestation.

  • Avatar de Jean-Michel KOZAK
    Jean-Michel K.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait depuis 12 ans.

  • Avatar de Michael Montaillier
    Michael M.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, prise en charge, à lécoute...

  • Avatar de Séb Sebou7423
    Séb S.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable. Prise en charge rapide de mon véhicule

  • Avatar de H Alan
    H A.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience dachat dun véhicule doccasion a été extrêmement positive à tous égards. Léquipe était professionnelle, amicale et compétente, me guidant tout au long du processus avec expertise et transparence. Le processus dachat a été fluide et efficace, sans pression indue ni surprises désagréables. Je recommande vivement cette concession à quiconque recherche une expérience dachat de véhicule sans tracas. Leur équipe dévouée et leur service de qualité en font un choix incontournable pour ceux qui apprécient un service de professionnel. Merci encore à toute léquipe et plus particulièrement M. BOUZELHA pour avoir rendu cette expérience aussi agréable et sans stress.

  • Avatar de David Coirre
    David C.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon véhicule acheté chez Kia Melun. Personnel disponible et très réactif, encore merci à vous.

  • Avatar de Herman Razafindrazaka
    Herman R.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa. J y suis allé pour la révision de ma voiture électrique. Dans un premier temps prix attractifs et finition de la voiture avec un lavage extérieur.Machine à café disponible avec journal et magasine!Je recommande allez y les yeux fermé.

  • Avatar de Marie-Anne Collet
    Marie-Anne C.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Dommage que le vendeur (stagiaire) ne connaisse pas vraiment les voitures et quil nait pas su maider

  • Avatar de Laurent Naslot
    Laurent N.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Difficile a avoir quelquun au téléphone quand vous appelez

  • Avatar de Pierre Chalmel
    Pierre C.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Passé hier 06/02/2024 pour un défaut de fermeture (avertissement sonore) sur une portière dun Carnival 2. Problème réglé en quelques minutes. Merci beaucoup ! :-)

  • Avatar de Amine MAZOUNI
    Amine M.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et conseils avisés.Les vendeurs font tout pour trouver la meilleur solution à votre besoin et votre budget.

  • Avatar de Yannick Le Neun
    Yannick L. N.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Juste parfait

  • Avatar de Fabrice idelot
    Fabrice I.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Un rdv rapide et du personnel serviable et compétent contrairement à la concession kia brie comte robert du même groupe.

  • Avatar de Martin BOUCHER
    Martin B.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Concession qui ne souhaite visiblement pas vendre de voiture. Jattends un devis depuis 1 mois. Après 1 visite, 3 relances téléphonique et 4 promesses de devis sous 24h je nai toujours rien ...

  • Avatar de maxime chevallier
    maxime C.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone jai fait tout les numéros après 30 minutes sans avoir personne jabandonne je ne retournerais plus jamais et je déconseille.Vous allez juste perdre votre temps et vous déplacer des que vous avez besoin du moindre renseignement.

  • Avatar de TRANSCAR PREMIUM
    TRANSCAR P.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession au top, merci à la rapidité du réceptionniste d’atelier.

  • Avatar de phil m
    phil M.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top depuis des années. ça fait du bien d avoir des personnes responsables en face de soitNe changez rien Merci...

  • Avatar de Martine Ligeron
    Martine L.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel vraiment disponible pour renseigner, présentation des véhicules dans le hall d’exposition top

  • Avatar de Fleur de lotus
    Fleur D. L.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre le garage kia, personne ne répond. Je suis à 28 appels et rien du tout.M.CARDINEAU

  • Avatar de Véronique BOIDOT
    Véronique B.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Garage propre pas d’attente trop longue accueil impeccable responsable atelier au top

  • Avatar de michelle mulholland
    michelle M.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le commercial est excellent, sympathique, patient et bien à lécoute.

  • Avatar de Kalil CHNINI
    Kalil C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilBonne prise en charge

  • Avatar de Christelle MONTAILLE
    Christelle M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci 0 Mme MAROT pour son accueil.

  • Avatar de Nathalie Barycki
    Nathalie B.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai eu a faire a Kevin qui est professionnel et sympa. Petit bémol il est très compliqué de joindre le sav par téléphone ce qui est très dommage

  • Avatar de christophe lorez
    christophe L.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Alexis pour ses conseils avisés, son efficacité et sa disponibilité. Nous recommandons sans hésitation cette concession.

  • Avatar de boyer dominique
    boyer D.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé un KIA Stonic le 14/11/2022 dont la livraison était prévue entre le 1/06/2023 et le 31/07/2023. Le 31/07/2023 jappelle pour avoir des renseignements, aprés de multiples appels une personne me répond quil ne sait pas où se trouve le véhicule. Le 3/08 le vendeur mappelle pour verser le 1er loyer (assez conséquent) afin dimmatriculer le véhicule. La livraison est prévue le 14/08. Samedi 12/08 je reçois un appel téléphonique, mon dossier de financement est INTROUVABLE suite à un bug informatique donc pas dimmatriculation!!! A ce jour, je nai aucune nouvelle. Lorsque jappelle la concession personne ne répond. Et la concession qui a encaissé mon 1er loyer fait fructifier mon argent sur leur compte. Voilà où jen suis aujourdhui !!!

  • Avatar de filoukat perelli
    filoukat P.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Ravi d être propriétaire du dernier sportage ;amabilité service commercial et maintenance (KIA Melun)Un point noir : impossible contacter concession par téléphone ( réponde très rarement) même pour prise RDV entretien annuel

  • Avatar de Hervé SZTANG
    Hervé S.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Le client nest pas accueilli, les vendeurs se renvoient la patate chaude, la direction vous indique quon vous rappellera et ce nest pas le cas, vous patienter des minutes au téléphone sans obtenir le bon interlocuteur et pour finir le secrétariat traîne les pieds pour envoyer les documents demandés...Fuyez cet établissement !

  • Avatar de jean trenet
    jean T.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie merci

  • Avatar de Dorothée Moureaux
    Dorothée M.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestataire à l’écoute duClient

  • Avatar de Celia Huguet
    Celia H.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le petit plus : jai récupéré ma voiture lavée !

  • Avatar de hubert larive
    hubert L.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas sympa

  • Avatar de kevin eliot
    kevin E.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Mr A.A pour sont professionnalisme rien a dire kia 💪🏼👍🏼

  • Avatar de Christelle Carreira
    Christelle C.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre le service commercial. Quand celui ci vous dit qu’il vous rappelle c’est un mensonge!Comment dois je faire??

  • Avatar de Julie Lebreton
    Julie L.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et sympathique. Je recommande.

  • Avatar de Albert Platon
    Albert P.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très professionnelle

  • Avatar de Marlene Mesonero
    Marlene M.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à un problème sur mon véhicule d’occasion acheté chez ce concessionnaire j’ai eu besoin d’informations par téléphone. Plus de 50 minutes d’attente au téléphone pour me répondre et lorsque j’ai eu enfin quelqu’un au téléphone après qu’on m’ait raccroché au nez à plusieurs reprises. Personne n’a pu me renseigner.Le genre de concessionnaire qui va bien pour encaisser vos chèques mais qui n’assure pas du tout pour le reste ! Je ne vous remercie pas !

  • Avatar de Ousmane DABO
    Ousmane D.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite vous faire part de ma déception quant au service que jai reçu lors de mes deux visites au concessionnaire Kia situé [adresse du concessionnaire]. Aucun agent ne sest déplacé pour me parler, ce qui a laissé une impression négative. En tant que potentiel client, jespérais être accueilli chaleureusement et recevoir des conseils professionnels pour maider dans ma décision dachat. Malheureusement, cela ne sest pas produit et jai dû partir sans avoir pu discuter avec quelquun. Je tiens à souligner que je mattendais à un meilleur service client de la part dun concessionnaire renommé comme le vôtre.

  • Avatar de Bruno G.
    Bruno G.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Vous le savez, tout comme moi, quune bonne prestation ainsi quune bonne écoute fait toute la différence...Très bonne concession et très bon service après-vente, que je recommande fortementMerci à toute léquipe de prendre soin de ses clients... Et de leur véhiculeRespectueusement,

  • Avatar de DENIS
    D.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 1 / 5

    IMPOSSIBLE A JOINDRE AU TELEPHONE

  • Avatar de Papy Delux
    Papy D.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    9/10- Accueil professionnel et agréable, prestations conformes.

  • Avatar de Vivien B
    Vivien B.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Une horreur pour prendre RDV par téléphone pour l’entretien de ma voiture impossible d’avoir le service après vente ! Le service commercial décroche OK me transfert c’est fini je peu attendre la journée je n’aurai personne J’appelle depuis 2 semaine sur des jours différents a des horaires différentesMais toujours personne derrière ce téléphoneObligé de prendre RDV dans une autre concession

  • Avatar de franck boyet
    franck B.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce quon ne peut pas mettre 0.Voiture immobilisée 3 sem, aucune communication car injoignable.La seule fois, où ils sont joignables et quon fait part de notre mécontentement, la réponse plaignez vous à Kia France...👍Sinon la kia sportage hybride rechargeable est bien quand elle roule...Peut être que cet avis vous fera bouger.Mais jen doute.

  • Avatar de Nicolas Andrea
    Nicolas A.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Garage qui répond jamais plus de 3 jours pour avoir quelques au téléphone

  • Avatar de Patrick Quesnel
    Patrick Q.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Très tres difficile de contacter léquipe kia Melun par téléphone

  • Avatar de Lauriane Diziere
    Lauriane D.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à M. ARNAUD pour sa disponibilité et son accompagnent du début à la fin. Ses conseils et son professionnalisme ont clairement été la raison de notre décision de prendre une KIA. Il nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance, ce qui na pas été le cas dans dautres concessions concurrentes...

  • Avatar de laurent herbelin
    laurent H.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Second véhicule Kia. Excellente expérience à la concession Melun avec Mr Arnaud : accueil, renseignement, essais, proposition commerciale, reprise ancien véhicule... que du positif.La livraison du nouveau véhicule faite dans les temps (même un peu en avance), présentation, explications, etc... parfait.Rappel pour suivi commercial, là encore ça fait plaisir.Administrativement pareil, tout est parfaitement clair et efficace.Bref, une excellent expérience. Merci encore.

  • Avatar de lilif 91230
    lilif 9.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Sympathique et Aimable seul bémol difficulté à joindre par téléphone pour prise de Rdv

  • Avatar de TAOUS HAMADI
    TAOUS H.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Service professionnel , efficace et rapide

  • Avatar de Antonio De Oliveira
    Antonio D. O.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait jy suis allé pour problème sur ma kia et ils ont mis la valise pour trouver le problème et ils ont trouvé la panne sur les éléments de ma batterie hybride qui a du être changé pris en charge à 50% et depuis plus de soucis je recommande

  • Avatar de Jerome Chevalier
    Jerome C.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon acceuil, lassistante Commercial est top. Merci Mme Nourry

  • Avatar de Victoire Albert
    Victoire A.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et tres bonne connaissances des véhicules. Trèssatisfaite

  • Avatar de Nicolò Lauricella
    Nicolò L.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, à lécoute du client et de très bon résultats.

  • Avatar de Jordan Jean
    Jordan J.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Expérience pas top du tout !On ne peut faire aucune critique sur la marque je suis venu essayer en journée porte ouverte un kia EV6, j’ai simplement dit que c’était décevant d’avoir un délai d’un an et qu’on soit obligé de rajouter 2K€ a un véhicule a 60k€ pour avoir des aides a la conduite que Mme Fransesca m’a clairement dit que je n’ai qu’à aller voir la concurrence. Peut-être pensais t’elle que je n’avais pas les moyens…Chose que j’ai fais et je partirais donc sur un skoda enyaq rs mieux optionné à 60k€ et eux au moins font des remises sans meme que je le demande. Ça c’est du service client ! Vraiment le professionnalisme a revoir chez Kia. Vous avez perdu un futur client !

  • Avatar de Celine Belery
    Celine B.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    SérieuxEfficaceGentillesse

  • Avatar de Christian Martin
    Christian M.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très compétents, très bonne expérience.

  • Avatar de Gaetan Frouin
    Gaetan F.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    personnel accueillant et professionnel

  • Avatar de C K
    C K.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement déçu aucun suivi client, je devais avoir des nouvelles pour l’achat d’un véhicule mais je n’ai jamais rien reçu.Je n’y retournais plus c’est une certitude.

  • Avatar de Tarfif
    T.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un bon accueil et peu d’attente

  • Avatar de Sonia RBS
    Sonia R.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    A la suite de lacquisition dune voiture en LOA , très bon contact avec Mme Martinez qui est à lécoute . Je recommande sans hésitation cette concession même si il est compliqué de les avoirs au téléphone. Jai hâte de recevoir ma voiture. Encore merci à vous.

  • Avatar de Medhy B
    Medhy B.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Totalement impossible à joindre comme leur collègue de Brie, cest terrible un tel niveau de médiocrité.

  • Avatar de KENNOUCHE
    K.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, toutes mes voitures ont été prise dans cette concession à recommander

  • Avatar de jacques VITSE
    jacques V.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et réparation sérieuse. Bons conseils du responsable d atelier

  • Avatar de Corinne Levillain
    Corinne L.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Competent et agreable

  • Avatar de Corsair925
    C.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat dun Sorento PHEVje remercie particulièrement M. Bouzelha pour son implication, malgré le contexte actuel et les délais de livraison très long, il à fait le maximum et à réussi à nous satisfaire.A très vite pour le Sorento Blanc nacré.

  • Avatar de Nicolas Charretier
    Nicolas C.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent, accueillant et courtois.Lesapce commercial est suffisamment grand et lumineux, les modèles exposés sont accessibles et bien mis en valeur. Cest notre 2e KIA neuve en 6ans, la gamme propose un large choix de modèles au rapport performance / prix / équipement très intéressant.

  • Avatar de Jeff JFD
    Jeff J.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Vénus voir la xceed, nous avons le plaisir dêtre accueilli par une charmante commercial qui nous a fait découvrir les produits et avec qui nous avons un peu échangés aussi en espagnol 😊🌹☀️

  • Avatar de Nassir FAZAL
    Nassir F.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de très bons conseils pour l’achat d’une voiture d’occasion par Francesca

  • Avatar de Laurent Flaujaguet
    Laurent F.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Passé 2 fois jai jamais vu personne

  • Avatar de Michaella Dikova
    Michaella D.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne concession, bon choix de véhicule avec un correct rapport qualité-prix. Victime de son succès le commercial est assez chargé, alors patience et concentration sur les papiers, pour éviter tout malentendu. Je recommande!

  • Avatar de Yann Legate
    Yann L.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre le service commercial ou l atelier mécanique depuis 10 jours. Le service après vente est nul, aucun suivi et lorsque vous arrivez enfin un joindre qlq on vous transfère d un poste a un autre pour attendre en moyenne 10 minutes sans jamais avoir qlq d autre. Bref , obligé de se déplacer juste pour prendre un rendez vous c est vraiment magnifique.

  • Avatar de Christophe VAN CRAEYNEST
    Christophe V. C.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    De passage ce jour à la concession pour un projet de SPORTAGE GTLine . Très bien reçu je regrette cependant que pour un véhicule de env.43000 € il n y a pas de conditions financières pour les professionnels. En LLD un SPORTAGE sors plus chère qu une AUDI Q3 ou une CUPRA.Dommage

  • Avatar de Valérie
    V.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Déjà répondu 1 fois à cette enquête.Cétait parfait !

  • Avatar de evelyne plasman
    evelyne P.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et bel accueil

  • Avatar de Gerard Riviere
    Gerard R.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Après quelques échanges au téléphone et par mail le problème est résolu. Un peu difficile à trouver le cheminement pour avoir des réponses fiables doù le 4 étoiles.

  • Avatar de Eddy CORNEIL
    Eddy C.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, rapidité et efficacité des équipes, qualité de la prestation impeccable. La satisfaction du client est une priorité, tout ça avec le sourire !

  • Avatar de Laurence Conrath
    Laurence C.
    Avis fait le 09/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien. Bon accueil personne agréable qui donne tous les renseignements voulus.

  • Avatar de THIERRY CLEMENT
    THIERRY C.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil agréable et clair sur les renseignements

  • Avatar de O PIOUCHOU6977
    O P.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonne concession mais quelle galère pour les joindre téléphoniquement!!Et ça n’est pas mieux par mail!Je n’ai pas réussi en 15 jours à avoir les tarifs pour changer les pneus de min sportage. Je vais donc aller voir ailleurs. Sinon ajoute quelques pépins sur mon véhicule acheté neuf…..terminé KIA!

  • Avatar de Cecile Lemaire
    Cecile L.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette concession. Toute l’équipe est au top. Je remercie Mr Bouzelha pour son professionnalisme et ces conseils pour le choix de mon véhicule. Je n’ai jamais été déçu de mes acquisitions dans cette concession.

  • Avatar de Fr Wag
    Fr W.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Tout dépend du commercial, on ne peut pas plaire à tout le monde...

  • Avatar de Yann KADER
    Yann K.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 1 / 5

    INJOIGNABLE AU TÉLÉPHONE ! Une fois décroché, le laisse plus de 10 min dans sa poche ou ailleurs pour au final raccrocher…

  • Avatar de Lecoubier Jocelyne
    Lecoubier J.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    je rejoins une personne qui dit ne pouvoir jamais vous joindre. Cest mon cas depuis 4 ans que jai une kia. Cest infernal! il faut finalement se déplacer pour prendre un rendez-vous!!! Une fois ça peut arriver. A chaque fois, cest problématique. La clientèle une fois la voiture vendue, on ne sen occupe plus!!!!!!Jirai donc ailleurs

  • Avatar de kat muller
    kat M.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse pas aimable

  • Avatar de ELINA
    E.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 1 / 5

    L’atelier ne répond jamais au téléphone c’est insupportable! Obligé de se déplacer pour demander un report de créneau horaire pour un rdv

  • Avatar de Livia roblox
    Livia R.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté une KIA PICANTO via un mandataire qui ma été livrée chez un concessionnaire KIA en plein cœur de Paris. La réception du véhicule sest bien passée…….Personnel agréable et compétent. Domiciliée en banlieue et plus pratique pour moi, jai lintention de faire entretenir mon véhicule chez un concessionnaire KIA proche de mon domicile. Ayant quelques informations à demander sur la consommation de carburant, le rabattement des rétroviseur et le radar de recul, je décide de prendre contact par téléphone cette semaine au KIA de Vert Saint Denis proche de Melun. Impossible de les avoir au téléphone !......Bref, je décide donc de my rendre ce samedi ..... Quel accueil ! !!! Je men souviendrais.... La commerciale que jai rencontrée ma mis très très mal à laise dès que je suis rentrée dans la concession et na pas daigné répondre à mes questions en me rétorquant à tout bout de champs « fallait lacheter chez nous » !. Apparemment elle avait rdv avec des clients (je suis donc tombée au mauvais moment).Je lui ai gentiment demandé si je pouvais prendre un rdv un autre jour et elle me rétorque dun air ironique et un peu moqueur encore une fois « fallait lacheter chez nous » !! Elle ma demandé dun ton très agacée qui était mon commercial. Je ne savais pas puisque mon dernier contact était Paris et que je ne souhaitais pas y retourner au vu de la distance....elle me répond que cest donc à Paris quil faut que je madresse d’un ton mal aimable ! Mais cest quoi cette façon de recevoir les clients !!!! Même si je lai pas acheté dans sa concession, son devoir cest de me renseigner ! Allo ! je viens d’acheter une KIA ! Je viens pas demander des renseignements pour une RENAULT !On ne mavait encore jamais traité de telle sorte.....Jai hallucinée !Au bout dun moment voyant quelle se foutait énormément de ma tronche, je lui ai dit bon ! vous ne voulez pas me renseigner ! Je me casse....! Et elle me rétorque encore « fallait lacheter chez nous » ! Je suis donc partie très en colère et a eu le culot en plus de me dire en partant dun ton moqueur au revoir Madame et bon WE ! Je fais donc une croix sur cette concession et je ferai faire mes révisions et entretiens chez un autre concessionnaire KIA qui se trouve dans les environs de mon domicile ( il y en a d’autres !)Cest complètement anormal de traiter un nouveau client KIA de cette façon !

  • Avatar de francis leroux
    francis L.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien bon accueil à recommander

  • Avatar de Joseph Colette
    Joseph C.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs visites, mon compagnon, mon frère et moi nous sommes revenu le 15 janvier 2022, et on a été reçu par Mr Roux David qui a été un très bon conseiller!Le 29 janvier, je suis repartie avec ma voiture !Merci encore Mr Roux pour votre professionnalisme cordialement

  • Avatar de Christian MICHAUD
    Christian M.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, les horaires de prises en charge et de restitution du véhicule on été respectés. Pas de surprise au niveau de la facture par rapport au devis, la voiture à eu droit a son lavage quoi de mieux!

  • Avatar de Roxane Caby
    Roxane C.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Essai de voiture sans rdv aux portes ouvertes. Nous avons été reçu par une commerciale adorable. Beau hall lumineux avec quelques modèles exposés. Peu de choix dans les couleurs présentées, je regrette ce manque doriginalité de la part des concessions. Les couleurs quon voit dans les pub ne sont pas forcément présentées. Heureusement le nouveau sportage est vert comme dans les pubs.

  • Avatar de Frédéric Gillet
    Frédéric G.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à francesca Martinez, qui est une personne hyper sympa et à lécoute de ses clients. Je viens de réceptionné mon nouveau sportage. Tout est OK. Il manquait un petit cadeau de bienvenu, pour une voiture de se tarif....Le mois dernier jai pris une micra chez Nissan et eux ils offrent une bouteille de champagne....Il faudrai peut-être revoir au niveau du service commercial. Merci encore à MM martinez

    Photo n° 0 de l'avis de Frédéric Gillet fait le 07/01/2022 Photo n° 1 de l'avis de Frédéric Gillet fait le 07/01/2022 Photo n° 2 de l'avis de Frédéric Gillet fait le 07/01/2022
  • Avatar de Jerome ICHES
    Jerome I.
    Avis fait le 13/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Agence qui ne réponds pas au téléphone service atelier injoignable..A ne pas recommander pour une reparation vehicule..

  • Avatar de Tarek Dj
    Tarek D.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Atelier actuellement saturé avec peu de personnel...

  • Avatar de Marine Seguin
    Marine S.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai acheter le véhicule en octobre 2020 chez eux. Il ya 15 jours Jai mis ma voiture en révision et comme par hasard mon écran tactile de lauto radio ne fonctionne plus (plus de caméra de recul ni gps ni rien...) Je les est donc contacter mais sans succès je me suis donc déplacer. Ils mont informer que le montant des réparations était de 6000€. Malgres quelle soit encore sous garantie (3 ans) ce nest pas pris en compte. Jai été mise en relation avec le directeur commercial. Apres plusieurs relances intempestive je suis toujours dans lattente. Je ne recommande pas ce garage.

  • Avatar de nicolas bochinski
    nicolas B.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Concernant la révision de ma Kia eNiro aucun problèmes. Horaires, durée, tarif, service au top.

  • Avatar de Audrey GUITTON
    Audrey G.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Mon mari et moi avons laissé un message de rappel sur le site internet par 2 fois car nous souhaitions un rendez-vous pour prendre le KIA E-NIRO. Jai tenté de joindre la concession 3 fois mercredi soir. Sans succès.RENAULT, FIAT et PEUGEOT ont été beaucoup plus réactifs. Dommage, nous avons commandé 2 véhicules chez un concurrent...

  • Avatar de Jeremy Gravier
    Jeremy G.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 1 / 5

    à proscrire, injoignable au téléphone et incapable à latelier, à part vos révision, ne vaut mieux pas avoir un problème, garantie 7 ans!!!!!! on rigole, mais ça on vous le dit après. bref, bons véhicules, mais personnel incompétent.....

  • Avatar de Rejane Herve
    Rejane H.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Une fois les véhicules achetés plus aucun service. Impossible de les joindre par téléphone cela fait 3 semaines et lorsque jai miraculeusement parlé à une personne qui passait par là je veux dire à proximité du téléphon qui ma garanti un rappel rapide... Il y a 10 jours.... Même histoire lannée dernière... Et cela pose un problème pour la garantie

  • Avatar de Cricri 77
    Cricri 7.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Client depuis de longues date de la concession Kia de Melun je ne peux que me louer des services des équipes. Elles ont changé mais je retrouve toujours des professionnels compétents, agréables et un super accueil. Quand le service est bon, il mérite dêtre signalé.

  • Avatar de William Ja
    William J.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone ! 1 semaine à essayer de les contacter pour rdv dentretiens de la KIA. Une honte !

  • Avatar de Valérie LEJEUNE
    Valérie L.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilAction et réaction de la part de l’équipe commerciale de la recherche à la livraison du véhicule.

  • Avatar de Cindy et Stéph Pekin
    Cindy E. S. P.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu de ce premier rdv technique. Dans un premier temps , impossible de joindre quelquun au téléphone, nous nous déplaçons donc à la concession. Nous demandons un rdv pour les 60000 km de notre voiture achetée neuve chez kia. Devis cher mais validé, ce matin on nous appel pour nous dire quil y les plaquettes à changer, on nous annonce un devis de 400€ ... Résultat 788,40 € à régler pour une révision et des plaquettes ! On nous propose 10% pour la prochaine fois... PLUS JAMAIS !!!! FUYEZ !!!!

  • Avatar de Thomas lionel
    Thomas L.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de ce garage. Mais il devrait répondre au téléphone car impossible de les joindres.

  • Avatar de Said Ouchene
    Said O.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage

  • Avatar de Va Ness
    Va N.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil plutôt sympathique mais la proposition commerciale s’apparente davantage a une escroquerie. J’ai fait quelques km de plus mais j’ai trouvé un professionnel qualifié dans la concession Kia de corbeil-essonnes, avec une proposition décente (LOA avec mensualité 30€ moins chères sans forcer, pour le même véhicule). Nous sommes extrêmement déçus. inutile d’en rajouter…

  • Avatar de M. Maspimby (“Pimbys”)
    M. M. (.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu, véhicule récupéré nettoyer, jaime ça.Par contre, pourquoi ne pas me contacter et changer les pièces usées tant que la voiture est immobilisé ?

  • Avatar de Patrick SCHRUB
    Patrick S.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonne réception et bonne exécution

  • Avatar de Jamel Farah
    Jamel F.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent, très bon relationnel, Prise en charge

  • Avatar de Marie-Françoise Kouilou
    Marie-Françoise K.
    Avis fait le 01/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle

  • Avatar de Annick Delion
    Annick D.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil . À tout mes questions jai eu des réponses . à bientôt chez kia Melun

  • Avatar de Nathalie Cheval
    Nathalie C.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Diemih C
    Diemih C.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable et sympathique qui sait mettre les clients à laise. Ce sont des qualités quon ne trouve pas partout même dans votre métier. Suite à une visite le samedi 12 juin jour des portes ouvertes en après-midi nous avons découvert les modèles de la gamme Kia merci au vendeur qui nous a reçu, il a su répondre à toutes nos questions.

  • Avatar de Stephany Krief
    Stephany K.
    Avis fait le 06/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait, bons conseils. Rien à dire

  • Avatar de vincent taverne
    vincent T.
    Avis fait le 30/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession accueil proposition et prise en charge pour l achat dun véhicule reprise intéressante.

  • Avatar de le guignolo le guignolo
    le G. L. G.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone, c’est quand même plutôt dommage. Cela confirme malheureusement mon expérience passée de 2019 ou j’avais pris un rendez vous pour un essai de véhicule à 10h et à 11h, après n’avoir réussi à trouver personne dans la concession je suis reparti…. C’est dommage car sans client beaucoup plus difficile de vendre des véhicules…..

  • Avatar de Catherine Laillet
    Catherine L.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Vendeur professionnel.

  • Avatar de Jka 91
    Jka 9.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage avec des professionnels KiaPrestations. Acceuil et écoute

  • Avatar de Alexandre Dervaux
    Alexandre D.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire. Accueil agréable et professionnel, malgré la Covid et les travaux de réaménagement de la concession.Gestion de mon achat avec sérieux et communication fréquente.

  • Avatar de karim maxy
    karim M.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Depuis 3 jours que j appel et personne ne repond

  • Avatar de Emmanuel Goubert
    Emmanuel G.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Boussad Yata
    Boussad Y.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement le centre dappel de Kia nest pas à la hauteur Petit résumé jai fait un déplacement de 3h50 pour voir une voiture les téléconseiller ou la personne au Téléphone ils ont confirmer quelle était toujours disponible on arrivant il y avait rien pas de voiture donc très déçu, elle était vendue.

  • Avatar de Mickael Bardos (“feufleau 77”)
    Mickael B. (. 7.
    Avis fait le 15/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Kia venga achetée dans cette concession ce sont de gros voleur hier jai changé moi même mon filtre a gazoil la voiture a 170000 kms 2 révisions faites chez eux et la a ma grande stupéfaction le filtre a gazoil est celui dorigine de 2011 honteux!!!! Nachetez pas dans cette concession

  • Avatar de Jean Francois Chenu
    Jean F. C.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Véhicules agréables a conduire. Concernant le personnel RAS.

  • Avatar de jean luc bellaiche
    jean L. B.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté un Kia Niro d occasion depuis la côte d Azur .L équipe de vente le secrétariat la livraison tout le monde au top.

  • Avatar de Bérangère HESPEL
    Bérangère H.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Voiture commandée cela va faire 4 mois elle devait être livré fin novembre 2020 et janvier 2021 aucunes nouvelles du concessionnaire c est à nous client de devoir faire les démarches franchement très mécontent du service commercial de Vert saint denis

  • Avatar de Philippe Laigniel
    Philippe L.
    Avis fait le 27/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Belle concession mais manque des prix sur les véhicules exposé en occasion demande renseignements en attente de prix 3 jrs après je tél même réponse rappelé début janvier plus de réactivité serait bien pour vendre un véhicule qui mintéresse que jai trouvé dans une autre concession cest pas la faute du vendeur si il a pas les prix il attend pour pouvoir travailler.

  • Avatar de Mickael Collado
    Mickael C.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 1 / 5

    C est un peu cher

  • Avatar de Julien Sechaud
    Julien S.
    Avis fait le 03/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Du grand nimporte quoi je vous déconseille vivement cette concession mieux vaux regarder un tuto YouTube et faire le boulot sois même plutôt que de leur confier votre véhicule. De plus la personne qui gère les pièces détacher raccroche au nez des clients.... somme nous vraiment dans une concession?

  • Avatar de FD Deprez
    FD D.
    Avis fait le 23/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Les trois étoiles sont pour laccueil et le professionnalisme de mon interlocuteur. Par contre les voitures ...Ma voiture a 3 semaines et 2500 km et déjà en panne !Kia Sportage 1.6 crdi gt line à ne pas acheter sauf pour aller chercher du pain ou les gosses à lécole 🤬👿 Une lada des 90 rien de plus !

  • Avatar de Eric Altes
    Eric A.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Amabilité compétence et sens du service au top , établissement à recommander .

  • Avatar de jef lo
    jef L.
    Avis fait le 28/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis professionnel en automobile et je trouve ça inadmissible de ne pas pouvoir avoir un magasinier au téléphone. Ça sonne pendant des plombes et à un moment ils raccrochent.Comment je fais pour commander mes pièces ?

  • Avatar de Danielle Boilot
    Danielle B.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bonne approche du besoin du client

  • Avatar de Magmaxco
    M.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Respect des gestes barrières, accueil agréable

  • Avatar de ledy daniele
    ledy D.
    Avis fait le 01/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Pas eu le même service qu au telPrix

  • Avatar de JP T
    JP T.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Voiture en panne. MMA assistance demande laccord du garage pour la réception du véhicule. Jai essayé de les joindre toute la journée, personne ne répond, ni le service réparation, ni le service commercial. Je vais me débrouiller autrement et cest clair que lexpérience KIA sarrêtera dès la vente de ma voiture. Dici là, lentretien se fera également hors concession.

  • Avatar de josie PHILBERT
    josie P.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Vendeur pas très convaincant

  • Avatar de Vincent Paoletti
    Vincent P.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Service mecanique injoingnable et le service commercial repond mais est tres desagreable

  • Avatar de nicolas balaguer
    nicolas B.
    Avis fait le 09/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter un véhicule Kia Sportage doccasion garantie 1 An auprès de cette concession et je tenais à remercier les membres de la concession, plus particulièrement Marie ma commerciale qui a su être disponible et très professionnelle ainsi que Jessica qui sest chargée de mon dossier.Du au Covid je nai pas pu venir voir ni essayer le véhicule jusqu’à la livraison finale à Montpellier. Nos échanges et la transaction se sont basé sur de la confiance et cest quelque chose qui se perd de nos jours et que je tenais à souligner pour de futurs prospects lisants mon commentaire.Merci encore et bonne continuation, je suis ravi.Nicolas.

  • Avatar de Martine DELORME
    Martine D.
    Avis fait le 29/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu

  • Avatar de Sandrine PV
    Sandrine P.
    Avis fait le 22/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Monsieur BOUZELHA qui est une personne très agréable et attentif aux besoins de ses clients. Quand au SAV (révision, etc) les techniciens sont très pro

  • Avatar de k. pvl
    k. P.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 1 / 5

    À fuire absolument service injoignable, arrivé sur place ils nont pas internet depuis 3 jours, personne veut bosser la bas et cest pas que dans une seule concession mais plusieurs , plus jamais jachète de kia de ma vie à fuire franchement.

  • Avatar de Fanfan la tulipe Voyage et découverte
    Fanfan L. T. V. E. D.
    Avis fait le 14/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Très pro

  • Avatar de Farid Bezzina
    Farid B.
    Avis fait le 09/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Un service client catastrophique depuis environ un an injoignable seulement le service commercial pour acheter bien sûr après plus personne même pour prendre un rdvSur une échelle de 1 à 10 ils sont tombé de léchelle je vous conseil un autre garage très déçu je faisais 35km pour me rendre dans ce garage avant car je trouvais la le service très agréable se nest plus cas..... Très grave

  • Avatar de SAEZ ROSE-Marie
    SAEZ R.
    Avis fait le 08/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Christophe RAYSSIGUIER
    Christophe R.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, ponctuel et rapide, bonne communication, prestation parfaite (pour un entretien périodique)

  • Avatar de Remy Duet
    Remy D.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge très rapide et serviable

  • Avatar de Gaia Ni
    Gaia N.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Impossible à joindre par téléphone depuis des jours

  • Avatar de Pascal GELAIN
    Pascal G.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Mal heureusement obliger de mettre une étoile plus jamais Kia !!!

  • Avatar de Christophe Corvaisier
    Christophe C.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels

  • Avatar de Marie Claude Bois De Ferre
    Marie C. B. D. F.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 5 / 5

    J ai été très bien reçu je mets un 10/10 à la personne qui m a reçu ce matin 👏👏 à lui

  • Avatar de Emilie Szablewski
    Emilie S.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Je laisse jamais de commentaire mais malheureusement là je me sens obligé. Ça fait 1 semaine que j’essaye de les appeler pour avoir des remboursements et j’arrive à joindre personne. Je trouve cela plus qu’inacceptable. Je déconseille malheureusement cette concession.

  • Avatar de Severine Brouillard
    Severine B.
    Avis fait le 04/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil top je me suis présenter ce matin pour la révision de la kia picanto de ma fille tout le personnel nous a dit bonjours la personne qui nous a pris en charge très pro je recommande vi vement j y retourne dans 15 jours pour ma kia picanto

  • Avatar de HIMU KrakenOnSteroids
    HIMU K.
    Avis fait le 18/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Emplacement propre et spacieux personnel sympathique et une marque qui a tout a gagner jai ma kia rio depuis 2 ans et en suis entièrement satisfait !

  • Avatar de gérard Lacquemant
    gérard L.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien situé et bon acceuil

  • Avatar de Warren Bagnolini
    Warren B.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Bon SAV mais privilégiez LA commerciale au chef des ventes, plus humaine et sympatique

  • Avatar de Amandine Cat Sitting
    Amandine C. S.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très efficaces, notre problème à été réglé rapidement. Merci beaucoup!

  • Avatar de Baptiste L
    Baptiste L.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Ne répond jamais au téléphone...Concessionnaire egalement en manque deffectif

  • Avatar de fabrizio petri
    fabrizio P.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude, agréable et professionnel

  • Avatar de Nicolas Theretz
    Nicolas T.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Problème de toit ouvrant fin juin, après contact téléphonique, la concession me propose de venir le jour même pour tenter de réinitialiser.Après une heure de travail, et sans résultat sur la panne. La concession me propose un rendez vous 3 semaines plus tard pour un démontage complet maisme protège le toit vitré de toutes infiltrations possible afin que je puisse continuer à circuler.Rendez vous cette semaine. Très bon accueil en arrivant et possibilité de discuter avec le mécanicien qui allait gérer la réparation (nécessaire car j avais déjà fait constater la panne dans un autre garage et on m avait annoncé un changement complet du toit ouvrant sans prise en charge par la garantie.) Contact téléphonique en fin d après midi, Monsieur T. votre voiture est disponible et le toit ouvrant est fonctionnel.Direction la concession avec toujours le même accueil, discussion avec le mécanicien sur ce qu il a fait exactement. ( O changement de pièce seulement démontage, nettoyage et calibrage, le tout sous garantie). Pour rappel l autre concession, le toit ouvrant était hs.On récupère la voiture toute propre avec un test du to avec le personnel. De plus, une crevaison à été réparé car le mécanicien très professionnel avait constaté que le voyant de pression des pneus était allumé.La concession kia vient de trouver un nouveau client même si je dois faire un peu de route..

  • Avatar de Tareco Axelle
    Tareco A.
    Avis fait le 08/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Ceci était mon premier avis il y à un an (juillet 2019) Je vous remercie pour votre professionnalisme.J’ai pris rdv pour ma révision sur le site internet il y a trois semaines pour un rdv le jeudi 4 juillet! Je n’ai jamais eu de confirmation de votre part.Je vous ai appelés à de nombreuses reprise sans succès, ah si pardon une fois quelqu’un a décrocher et raccrocher aussi tôt.J’ai appeler le siège amplitude qui a transférer mes coordonnées à votre chef d’atelier pour qu’il me rappelle mais apparemment il n’a pas jugé bon le faire.La concurrence vous remercie donc de ne pas avoir le temps de vous occuper correctement de vos clients et de participer activement à faire leurs CA.Ceci est vraiment inadmissible et désolant.et aujourdhui après un passage chez vous je peut confirmer mon avis: Je déconseille votre garage, enfin surtout le SAV qui est déplorable.

  • Avatar de Mc Aisne
    Mc A.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Problème de réservation sur le site internet, (en faite les réservations ne sont jamais transmise).A laccueil ont ma quand même fait le nécessaire pour que ma voiture soit prise entre deux.Je remercie laccueil et la bienveillance du réceptionniste.

  • Avatar de ANDRE DIDIER
    ANDRE D.
    Avis fait le 25/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Impossible de joindre téléphoniquement le service atelier depuis le début de semaine donc obligé de se déplacer malgré le Covid. Bien reçu et réponse à nos questions. Un rdv atelier avait été fixé pour une révision qui navait pas lieu dêtre.

  • Avatar de pat
    P.
    Avis fait le 17/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Service impossible à joindre, pour un RDV entretien je vais aller voir ailleurs

  • Avatar de claude taberner
    claude T.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Gaetan Lincertin
    Gaetan L.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Je me suis fait plaisir en achetant une belle voiture

  • Avatar de Michel deplanque
    Michel D.
    Avis fait le 20/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Assez déçu pour les réparations chevrolet, demandent une avance même pour De petits entretiens ou réparations.Les délais dattente pour les pièces sont très longs.Un garage que je ne recommande pas.Désolé pour vous mais il faut savoir entendre la vérité.

  • Avatar de Daniel Delabos
    Daniel D.
    Avis fait le 18/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujour un très tres bon acceuil

  • Avatar de Nicolas Kyousaika
    Nicolas K.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Service agréable et efficace. Personnel gentil et accueillant malgré une clientèle parfois difficile.Lieu conseiller.

  • Avatar de Fayrouse
    F.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Je met un car il faut mettre au moins un.Totalement déçu, apparemment il ny a quune seule commerciale.Totalement débordé et pas le sens de lacceuil. Aucun acceuil on a des employés qui passe devant nous, pas un bonjour, rien. On est totalement invisible, et inconsidéré. Cest juste incroyable on est quand même un samedi matin. Nous étions venu le samedi 8 février 2019, pour avoir un devis sur la Kia Niro, après plus dune demi heure dattente nous sommes partie. Nous comprenons que lon soccupe des gens qui étaient la avant mais au moins un bonjour.Et puis ça coûte rien de demander si on soccupe de nous, ou même ce que lon souhaiteÇa rassure et on se dit quon a été pris en compte ça permet de patienter sans sagacer. Le même jour nous avons été chez Toyota et ben je peux vous dire que lacceuil était complètement différent on attendu presque 1h30 mais avec des commerciaux au petits soins on a pas vu le temps passé.Par petit soin jenttend, nous demander si ça va, si on a besoin de quelque chose, sexcuser de ne pas sêtre encore occupé de nous etc...Cest pas grand chose mais cest ce quon attend en tant que client. Parce quavec une telle indifférence a légard des gens comme nous qui rentre dans leur concession Kia va en perdre des clients. Cest dommage car nous nétions pas en simple sortie de promenade, nous sommes dans un véritable processus dachat.

  • Avatar de Xavier Keddar
    Xavier K.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Personne non investi, travail bâcler, vite vite jai autre chose a faire limpression donnée. Contrat non abouti zéro remise proposer. Décevant.

  • Avatar de Gérard L
    Gérard L.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Superbe accueil, travail minutieux et bien expliqué.

  • Avatar de Virginie Grolleau
    Virginie G.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 1 / 5

    déçu du vendeur

  • Avatar de Paul MAMBEMBE LINDEMBI
    Paul M. L.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 5 / 5

    ... le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie du personnel❗😉

  • Avatar de F Wayne
    F W.
    Avis fait le 19/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Tarifs des réparationsexcessivement élevés

  • Avatar de Valerie Maury
    Valerie M.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Une bonne marque mais leur publicité sont mal expliqué

  • Avatar de Benoist Deloince
    Benoist D.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul j avait rdv samedi matin pour essayer un kia sorento et quand on est arrivé le patron était parti avec le véhicule an fin ses ce que la vendeuse nous a dit 1h de route pour rien de plus la vendeuse devrait me rapeller et j attend encore garage pas du tout sérieux du toutMerci de m avoir répondu jai eu mon sorento chez aps a sens il il sont vraiment très très bien eu il fond pour le client et il reprenne les voitures onnette pas comme cher vous de plus vous avez répondu mai je nai jamais eu de nouvelles de votre vendeuse voilà je confirme se n ai pas sérieux surtout quand on est prêt à mettre 59000euros dommage pour vous

  • Avatar de gwénaël le moan
    gwénaël L. M.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Sav parfait,gentil et très serviable

  • Avatar de Grégory Laï-Man
    Grégory L.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Une belle concession bien présentée mais sur laquelle il est pour moi difficile de mettre plus de 2 étoiles. Une commerciale occupée avec des clients ( seule personne mayant salué par ailleurs), un autre qui remet les clefs dun véhicule puis qui passe devant moi sans même un bonjour. Du coup presque 30 minutes dans le hall de présentation sans que personne ne viennent me voir. Je souhaitais des renseignements et un essai sur un véhicule qui ma déjà convaincu sur le papier mais du coup, jirais lessayer et lacheter ailleurs.

  • Avatar de Jean-Michel Gaudefroy (JMGaude)
    Jean-Michel G. (.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique, personnels à lécoute de la clientèle.

  • Avatar de Claire Dorbeau
    Claire D.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Attente un peu longue mais service satisfaisant

  • Avatar de Nicolas Audebert
    Nicolas A.
    Avis fait le 07/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Bien renseigné et vendeurs sympa

  • Avatar de allan77
    A.
    Avis fait le 20/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Math Livolsi
    Math L.
    Avis fait le 31/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, réactive et efficace

  • Avatar de Greg Charpentier
    Greg C.
    Avis fait le 28/12/2017
    Note de : 2 / 5

    Une très mauvaise expérience de ma dernière révision. Je ne sais pas si je vais continuer à y aller et à y acheter les véhicules neufs. Surtout quand on paye 50000€ un véhicule !!!!!

  • Avatar de Florian Coignee
    Florian C.
    Avis fait le 19/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Belle concession, bien agencé!!!Personnelle accueillant et sympathique. Commercial sérieux et disponible. Bon conseil pour lachat de notre première voiture familiale

  • Avatar de MCath 67 (“MCath67”)
    MCath 6. (.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel souriant et aimableVoiture expo ouverte pour ce rendre mieux compte des prestationsLes documentations sont à demander

  • Avatar de corinne bailly
    corinne B.
    Avis fait le 04/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Moins de convivialité quavant ,Sinon personnelle sympa , le commercial qui était là avant était plus commercial et professionnelle (je pense que les clients aller plus facilement le voir que suis qui a actuellement)

  • Avatar de Mathieu THURNINGER
    Mathieu T.
    Avis fait le 17/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très pro, accueil très sympa et réactivité tr3s bonne

  • Avatar de S B
    S B.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Concession sérieuse, bon suivi, à l écoute.J ai eu un doute sur mon véhicule, ils ont mobilisés le véhicule immédiatement, vérifiė l ensemble du moteur sans même me faire régler la moindre prestation.Depuis, jamène ma Kia Rio dans leur atelier pour révision, et changement de pièces.Cordialement.

  • Avatar de Afiavi Koumako
    Afiavi K.
    Avis fait le 10/10/2017
    Note de : 3 / 5

    Un endroit assez bien

  • Avatar de Tom b94
    Tom B.
    Avis fait le 06/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Ras pour l instantRespect des rdv

  • Avatar de Brigitte GENTY
    Brigitte G.
    Avis fait le 25/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Je suggère à cette concession de recruter. Il nest toujours pas possible de la joindre par téléphone, malgré maintes tentatives à horaires et jours différents !!!

  • Avatar de Florian GIMENEZ
    Florian G.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Equipe vente et Après-vente très a lécoute et efficace

  • Avatar de Philippe ORVAIN
    Philippe O.
    Avis fait le 11/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Dommage il ny a pas 6 étoiles ! Je complète mon avis suite de 2021 suite au remplacement de la batterie de notre soul électrique de 2017 qui avait perdu beaucoup en autonomie... Arrivé à 3 mois de l’échéance de la garantie de 7 ans, je mattendais à batailler ferme pour envisager le remplacement sous garantie !!!ET BIEN NON la garantie a fonctionné sans problème et ce couteux remplacement a été pris en charge par KIA, pièces et main d’œuvre... je tiens aussi à remercier les équipes de @Amplitude Automobiles pour leur professionnalisme... que lon on connaissait déjà... nous sommes de fidèles clients. Pourquoi les marques européennes ne prennent pas exemple au lieu de regarder leur nombril ???

  • Avatar de David Graffagnino
    David G.
    Avis fait le 22/06/2017
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire sur lachat dune voiture, vendeur agréable et bons conseils.En revanche pour arriver à joindre le garage par téléphone faut vraiment en avoir envie et avoir du temps devant soit

  • Avatar de TAUPIN GAETAN
    TAUPIN G.
    Avis fait le 26/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon SAV et mécanique. Commerciaix assez bon. Long délai dattente

  • Avatar de Jeanmichel Marinho
    Jeanmichel M.
    Avis fait le 15/12/2016
    Note de : 3 / 5

    Peut mieux faire

  • Avatar de Myriam Israel
    Myriam I.
    Avis fait le 08/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Venez acheter votre véhicule en toute confiance Accueil chaleureux et compétences assurés