KIA VARENNES SUR SEINE – MCVA

christophe L.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne vente lysie

Tony R.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5

J’ai attendu 3h ( ils ont dû s’occuper 30 min de ma voiture pour une clé qui fonctionne pas heureusement que je les ai observé sinon la secrétaire comptait 3h de main d’œuvre ) pour juste me dire que ma clé ne marchait pas ce que je savais déjà, et me proposer une nouvelle à 390 euros que j’ai refusée, du coup, retour de bâton vous n’avez pas le droit de refuser dans ce garage sinon le simple devis est à 219 euros, j’ai jamais vu ça! un devis à ce prix là c’est tout simplement du vol, big big honte à ce garage KIA!!👎👎🤮

anne-sophie D. R.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Tres bon accueil....avec un service de qualité....une belle équipe disponible...au plaisir de se revoir

cindy G.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour,Je crois que nous en sommes au moins à notre 5 eme voiture neuve chez MCVA et l accueil et tout le reste est toujours parfait.Merci à lise Vincent pour son professionnalisme sans faille.Je recommande ce garage sans hésitation.

Mathieu B.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil et suivi de notre dossier, merci à Lise Vincent pour son accueil et sa disponibilité! Nous sommes ravis de notre acquisition!

Patricia L.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5

Cela fait maintenant + d’un mois que la concession à mon véhicule en réparation. Un appareil a été commandé avant Noel la on nous dit pas de réception avant le 15/02 alors que la semaine dernière il devait arriver dans la semaine. Impossible d’avoir un responsable pour trouver une solution. Prêt d’un véhicule avec voyant d’huile allumé essuies glace défectueux bruit de roulement quand on freine. J’estime qu’on pourrait nous prêter un véhicule à hauteur de celui que l’on a acheté. Très mécontents du service après vente. Je ne recommanderais pas

P.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Personnel aimable et souriant et très professionnel

Eric J.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5

Véhicules fiables, confortables et robustes. Conduite agréable.Services commercial et après vente efficaces et arrangeants. Toujours à lécoute et à la recherche de solutions en cas de soucis.Nous sommes très contents et satisfaits de cette concession !!!

yoann G.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Superbe équipe, très pro et big up à Elodie ;)Voiture au top ! 10/10Allez y sans hésiter

laurent L.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Tout est parfait, merci à toute l’équipe kia Varennes.

E.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Equipe trés pro.... Merci à Celestie pour ses conseils je recommande vivement!!!

Jérôme C.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience avec la concession KIA de Varennes sur Seine. Lise est très professionnelle et bienveillante. Elle a su répondre à nos exigences et à nos questions.Je recommande.

jerome M.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5

Je ne sais si le garage est bien mais je trouve regrettable de proposer une borne de recharge référencée chez kia mais d’y laisser des véhicule non branché dessus empêchant son utilisation.

Jean M. D.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5

Sympa pas dattente.

Philippe G.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas faire pire.MTPA Varennes 1 fois pas deux !25 Août 2023 je récupère mon Dmax Isuzu........ avec exactement le même problème que lorsque je lai déposé mais en ayant été soulagé au passage de 214 euros.Il existe pourtant une obligation légale de résultat mais pas pource garage. Le responsable M. Vincent, aimable comme une porte de prison, refuse denvisager le moindre tort et me propose de revenir à son garage. LOL ! Pour me faire escroquer une seconde fois ? La confiance est rompue, je ne reviendrai jamais. Comment peut-on facturer un essai sur routealors quil ma fallu moins de 10 minutes pour constater que mon moteur cale toujours quand il revient au ralenti après un décélération ? Refus catégorique de me rembourser ne serait-ceque le soit disant essai sur route. Je fais un signalement à la DGCCRF.

Dav D.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, très commerciale, nous avons été bien reçu, Lise et une personne à l écoute et très gentille.Avec un professionnalisme non discutable ainsi que toute léquipe. Je recommande ce concessionnaire.

Marion M.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Efficace, souriant et très aimable!Je recommande !

David P.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Achat et livraison parfaite, de très bons conseils, accueil top. Contente de mon achat. Je recommande vivement ce garage , installé depuis de nombreuses années .

stephanie B.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Merci a Lysie et Lise pour lachat de ma Vitara . Accueil chaleureux , disponibilité .

EMILIE R.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bon garage je recommande

Didier D.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5

En panne de voiture je tiens à remercier léquipe de MCVA pour leur accueil leur professionnalisme leur écoute et leur gentillesse en particulier Celestie et Kévin......un grand merci à eux !!!!!!

Y.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Célestie pour son accueil !

eric G.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5

Proposition de prise en charge de ma révision en 72h. Une équipe technique et commerciale à l écoute et disponible. Des conseils. Professionnalisme. Un emplacement pour travailler le temps de la révision. C était un 1er essai - il est complètement validé, je reviendrais pour chaque intervention sur mon véhicule.

cedric L.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5

Concession très sérieuse et personnel très agréable.

Sylvie J.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5

Conseillère commerciale au top, gentillesse, disponible, à l écoute, très compétente et efficace....que des compliments pour Morgane et Celestie...un grand merci à vous deux et bien sûr l équipe mcva de Varennes sur Seine

Garrier S.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5

Équipe très gentille et on vous lave lextérieur de la voiture !!!

Isabelle P.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5

Toujours très bien reçu... Quand on arrive à limproviste pour une petite vérification des niveaux et pneus . Merci . Cest rassurant de prendre la route ensuite

Cyrian L.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5

Une accueil et un service rapide et efficace comme rarement vu auparavant !Merci pour tout

Florian M.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Super suivi et personnel au top !!

Fabrice M.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

GARAGE AU TOP !! SUITE À LACHAT DE MON VÉHICULE, JE REMERCIE TOUTE LÉQUIPE POUR SA GENTILLESSE EST SON ACCOMPAGNEMENTJE RECOMMANDE !!!

Maupied S.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Une visite du parc automobile par une superbe conseillère Lysie. Merci

Cloé M.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie le garage MCVA pour le travail effectué sur ma Kia, personnel réactif, très bon accueil, équipe compétente et agréable.Je recommande

Kylian S.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe jeune et dynamique m’a conseillé pour l’achat de ma voiture, je recommande ce concessionnaire !

martial V.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Celestie à laccueil est très agréable et le reste de léquipe est vraiment à notre service. Je recommande cette concession !

Lysie O.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Equipe au top, souriante et très agréable ! Je recommande fort cette concession!!

Bernard D.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de laccueil, équipe a lécoute

Didier F.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cette concession. Accueil chaleureux, professionnalisme et gentillesse de Morgane, la conseillère de vente.Elle a été très efficace et en plus, mon véhicule neuf est arrivé deux mois et demi après ma commande au lieu des 5 - 6 mois prévus à lorigine.Que du bonheur ! 😀

Christine L.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Personnel très à lécoute et professionnel

Isabelle C.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5

Kia Varennes sur seine,Nous avons été très bien conseillée par MMe Vincent Lise ,qui a été très à lécoute de nos besoins .Encore merci

Elodie B.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5

Très bon garage personnel professionnel et efficace

Nicolas E.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5

Un accueil très sympathique. Les modèles sont bien présentés dans la concession. Lise a été très compétente et très efficace et en moins de 2 semaines, nous avons eu notre nouvelle voiture.

Bernadette G.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5

Laccueil téléphonique ou sur place est au top.Léquipe commerciale très efficace. Surtout Lysie, très à lécoute, et qui a répondu avec patience à toutes mes questions du début jusquà la remise des clés du véhicule. Et a géré avec rapidité mon problème dêtre sans voiture.Je recommande cette concession.

Teddy N.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5

Excellente accueil, concession chaleureuse et familiale. Propre et dynamique. À lécoute je recommande Lise et Morgane. Foncez !!

Catherine L.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5

Je remercie beaucoup Madame Vincent, et toute son équipe, je recommande ce garage pour leur accompagnement, leur disponibilité, leur professionnalisme. Cordialement à toute léquipe !

Florence F.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5

Je suis venue dans cette concession sur les recommandations dune personne de mon entourage et je suis ravie quelle mait dirigée vers eux. Laccueil est au top. Lise sest occupé de tout du début à la fin. Elle est dune gentillesse, très à lécoute, très humaine, agréable et ne pousse pas à la consommation. Elle ma conseillé sur la voiture que je voulais prendre en leasing en prenant vraiment en compte mes desiderata, mon utilisation et ma trésorerie.La livraison a été parfaite, la voiture nous attend, à notre nom, empaquetée, comme un cadeau que lon nous offre, tout a été expliqué, en mettant à laise, on se sent vraiment considéré, voire quelquun ! Nous ne sommes pas juste un numéro de dossier qui vient récupérer son achat !Je ne suis pas du tout déçue de leur avoir fait confiance. Merci infiniment Lise !Je conseille vivement cette concession à qui veut une nouvelle voiture !

Guy C.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5

Très bien voiture électrique égal à la concurrence, très bien équipé personnel compétant. Cordialement monsieur CAILLEBOT. Bonne visite

Stephan M.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 3 / 5

Ne pas être dans lurgence

Patrick W.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5

Accueil excellent, tout le personnel à disposition pour vous satisfaire.Merci à Lise qui soccupe de nous et répond toujours avec le sourire à nos attentes.

Dody L.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons acheté un véhicule doccasion. Accueil au top. Lise sest occupé de la vente du début à la fin, très gentille, à lécoute, elle a répondu à toutes nos questions, et nous a aider à mieux comprendre notre nouveau véhicule. Pas du tout déçu davoir fait confiance à ce garage. Jy retournerais les yeux fermé sans craintes.

Véro R.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5

Equipe très accueillante et professionnelle.Très à lécoute, je suis ravie dêtre passé par eux pour ma voiture.Je recommande

david R. (.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5

Tres commercial et la famille VINCENT est tres attentif et a l’ecoute de ses clients. Ils vous offres les meilleurs rapport qualité prix. Franchement je conseil ce concessionnaire.

Les M. D. G. -. B. E. M.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la part de Lise et de léquipe commerciale, la finalisation de la vente a été menée de manière très efficace et professionnelle!

N L.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de ma nouvelle voiture. Laccueil est très agréable. Lise et le reste de léquipe commerciale sont très efficaces et à lécoute. Je recommande !!!

doriane A.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5

Accueil au top. Commerciale très a l’écoute et agréable. Ravis de notre 2ème achat et recommandons sans soucis ce concessionnaire. Un grand merci à Morgane pour son professionnalisme et toujours disponible si questions ou conseils.

Valérie M.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. La stagiaire qui nous a fait tester le eNiro que nous venons dacheter était très souriante (même masquée) et a répondu à nos nombreuses questions. Lise a finalisé la vente avec efficacité et a pris le temps de nous expliquer toutes les subtilités de ce nouveau véhicule.

Willy V.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5

Mon mécontentement. Voilà mon problème sur kia sorento mardi 2 janvier 2024 je prends un rendez-vous pour un souci pour une jauge à carburant 120 euros on me dit il faut la changer 286. 16 euros j accepte le devis et finalement monsieur c est votre compteur et la 1084 euros voiture bloqué 15 jours minimum chapeau le chef d atelier incapable de diagnostiqué une panne facile de changer des pièces inutiles et à 100 euros de l heure . Au jour d aujourdhui ma voiture est pas réparé 2 jours de perdu . Je recommande pas ce garage . Et un sourire serait agréable quand on rentre dans ce garage c est gratuit .

Stephane F.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5

Bjr la concessions varennes sur seine très bon partage , conseil , accueille, personnel vendeur et vendeuse agréables et toujours à relle plesir aller dans cette concessionnaire.Merci d avant a toute équipe MCVA😘

Jérôme S.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5

Entretien sur un KIA Eniro très correct et accueil au top !

Sarah F.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5

Commerciale très souriante et à lécoute ! Je suis très contente de ma nouvelle voiture. Merci à Lise et Morgane pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Joseph B.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5

Commerciaux à lécoute. Je recommande

N.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5

Super bien reçu ! Le service est très bon, rien à redire !

FRANCK A.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5

concession à éviter ,je passe dabord vendredi à 11h50 , cest vrai quil ferme à 12h00 , mais je suis passer prendre des renseignements sur la kia niro , car cest ce modèle que je dois acheter pour ma société , mais les commerciaux était déjà en mode pause déjeuner , moi qui suit dans le commerce si jai loccasion de faire une vente ma pause déjeuner je men passe . Donc comme elle na pas le temps , elle me donne plein de catalogue et les tarifs et me donne un rdv dans la semaine à 9h00 , le jour J , jy suis 8h50 , jattends 9h00 arrive vite , lhotesse me demande avec qui jai rdv et me dit quelle nait pas encore arriver , je patiente en me baladant dans la concession et pendant ce temps là , les commerciaux ce raconte leurs soirées , 9h10 toujours pas là et personne ne venant me voir je décide de quitter cette concessioin , 9h20 elle mappelle pour me dire je suis désolée je suis arriver en retard , vraiment pas sérieux , ils vous manque une bonne formation sur le commerce !

Alexis Y.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5

VENDEURS INCOMPÉTENTS à fuir comme la peste !!!

Pascal G.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5

Je fais monter et équilibrer deux pneus neufs sur ma kia (presque 400 euros).Après un trajet sur autoroute je constate que la voiture vibre à partir de 120.Je passe au garage, explique le problème déquilibrage à laccueil, puis au technicien que lon me passe au téléphone. Cela peu arriver, ce nest pas grave il faut juste vérifier léquilibrageNe pouvant prendre mon RDV en direct, pb dordinateur, lhôtesse me téléphone dans laprès midi pour me donner mon RDV.Bravo pour la réactivité de la personne daccueil. Aujourdhui je dépose en toute confiance ma voiture pour léquilibrage qui est à refaire et signe le bordereau de prise en charge après vérification de létat du véhicule. Je récupère ma voiture et on me donne une facture dun montant de 140 euros..... Je demande des explications, le patron Mr Vincent arrive et me dit que cest normal, cest le prix de la Géométrie, donc 140 euros. Que jai signé le bon pour la géométrie..... Jexplique alors que je ne sais même pas ce quest la géométrie pour une voiture, je lai déposé pour refaire un équilibrage qui était à refaire.Je ne suis pas mécanicien Monsieur. Réponse : vous avez signé pour la géométrie donc faut payer. A aucun moment on ne ma indiqué oralement ou par écrit le prix de cette géométrie et que ce nétait pas la même chose quun équilibrage. Ce montant nétait pas indiqué non plus sur le bordereau.Cela aurait attiré mon attention puisque pour moi, refaire un équilibrage défectueux est une prestation gratuite....

Lucie M.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5

Une équipe à l’écoute Et toujours disponible

Nicolas T.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5

1 étoile car la concession, enfin, le grand patron a accepté de me recevoir entre deux rdv(toit ouvrant qui se ferme plus un jour de pluie).Après avoir regardé mon véhicule et avoir bien sali les seuils de portes.Le patron, annonce au bout de 30min sans démontage que la structure du toit ouvrant est plié en me disant vous avez du faire passer qq chose par la fenêtre. Kia ne prendra pas en charge.Surpris il me fait un explicatif avec sa feuille A4.J insiste sur la demande prise en charge et indique que s il faut on fera intervenir un expert.Le patron me dit quil va faire la demande de prise en charge mais qu il connaît déjà la réponse. 96h plus tard je recontacte la concession pour demander le retour de kia france. La réponse on a tjrs pas de réponse.Ce manège durera 20 jours avant de contacter kia france qui sans surprise pour moi indique qu ils n ont pas reçu de demande de la part du garage pour mon pb.Le premier Jour sentant l arnaque j avais pris mes dispositions auprès d un autre garage kia qui a réglé mon pb en une demi journée avec simple demontage nettoyage et calibrage du to. On peut donc dire que le gérant n est pas une personne de confiance mettant ainsi le discrédit sur les marques qu il distribut.

Amelia A.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5

Cest un groupe de marque de véhicule (kia, BMW, Skoda, Suzuki..etc..)géré par la même personne. La patronne adorable et professionnelle mais malheureusement elle ne peut être au four et au moulin en même temps. La plupart des employés laisse à désirer. Ils prennent en compte votre demande mais vous avez aucun retour. Je vous déconseille vivement ce groupe, vous allez perdre votre temps.

Coralie L.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5

Je déconseille totalement cette concession en tout cas pour ce qui est de la réparation du véhicule !Jai pris RDV le 19 mars 2019 pour un problème moteur. Le jeudi 2 mai 2019 mon problème est toujours pas réglé!Suite à un première RDV ils mannonce quil faut netoyer la vanne EGR,(coût 530€) , que je devais mestime heureuse car pas beaucoup de garage le font et que le changement de cette pièce coute bien plus cher que le nettoyage, ok! Sauf que 2h après avoir récupéré ma voiture le voyant défaut moteur ce rallume.. un autre RDV pris et 2h après avoir récupéré ma voiture encore le voyant moteur ce rallume...3 ème RDV pris et finalement cest le débit metre dair a changer cette fois si la garantie prend en charge alors que cest le même code derreur depuis le début ! Mais bien évidement 2h après avoir récupéré ma voiture de nouveau le voyant moteur allumer et dautre problème supplémentaire rajouté.Ce qui ma valu le coup dêtre resté coincé à lextérieur de ma voiture moteur tournant car les portes ce sont verrouillé toutes seules !Aucun geste commerciale na etait fait... le ton est monté avec M.Vincent le responsable qui décide donc de plus prend ma voiture car je les insulté dincompetant... Je lui est dit que ce nest pas une insulte mais un constat !Cest juste degeulasse cest leur erreur mais il sen fou royalement !Je ne remet pas entièrement la faute sur le mécanicien qui a lair de tout évidence débordé et pas du tout soutenue par son employeur ni sur les personne du SAV qui ont essayé de comprendre ma situation contrairement à leur responsable M.Vincent ! Pour finalisé cette histoire jai changé de garage je suis partie a KIA de Melun le 16 mai, qui ont tout simplement changer la Vanne EGR qui poser problème depuis le début et qui bien sur a était prise en charge par la garantie...Quand jai demandé a M. Vincent des explications, il ma dit quil aller étudié mon dossier mais depuis aucune nouvelle. Et une autre surprise je dois faire ma révision et le prix de cette révision annoncé à KIA de Melun est moitié moins cher que celle de lannée dernière faite à KIA de Varennes aves exactement les même conditions.....

Stephane L.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5

garage a eviter la garantie 7 ans pour les kia est une arnaque et le patron est un menteur. mr vincent je repond a votre reponse deja ma voiture n a pas 2 ans ni 30000 kms donc je respecte pour l instant les preconisations du constructeur rappeler vous du probleme sur mon volant en cuir qui pelait comme une vieille pomme sur ma voiture agee de 6 mois seulement il m a falut batailler 1 an avec recommander et j en passe et de plus pour mon probleme de freinage automatique de la voiture des qu un obstacle en mouvement est detecte qui ne fonctionne pas et que vous n avez peut etre toujours pas la machine qui permet de remedier a ce probleme donc je conseille vraiment a toute personne de bien reflechir avant de franchir la porte de votre garage car vous n etes pas du tout professionnel bien cordialement mon cher monsieur

Michel Q.
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5

👍👍

amandine P.
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5

A FUIR DE TOUTE URGENCE, LE RESPONSABLE EST UN MENTEUR ET UN ESCROC