Retrouvez toutes les informations sur Kiabi, votre Magasin de vêtements, situé 4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de vêtements
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Kiabi
4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne 4.30 (676 avis)Contactez Kiabi
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Vêtements pour femmes
- ✔️ Vêtements pour hommes
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:30
- Mardi 10:00–20:30
- Mercredi 10:00–20:30
- Jeudi 10:00–20:30
- Vendredi 10:00–20:30
- Samedi 10:00–20:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et accueillante
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience très agréable 🥰
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à cet personnel j’ai oublié mon téléphone dans le rayon et cette dame au grand cœur a suspendu sa pause pour le chercher dans le magasin si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais merci à vous dame N’dieme je recommande fortement se magasin en plus de large choix d’articles la sécurité est de mise
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Sam et Amel très professionnels! Merci à eux
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Des voleurs et raqueteurs. Nous sommes venus pour utiliser la cagnotte de la liste de naissance de notre fils ayant maintenant 8 mois. On nous annonce qu’il y a soit disant un bug informatique et qu’on ne peut pas utiliser la dite cagnotte. Directement on m’enlève le sac et me traite comme un voleur car je leur demande de me trouver une solution. J’ai donc du tout payer sans possibilité de clôturer et utiliser la cagnotte me privant de mes presques 40€ de réduction. Aucun geste commercial ni de compréhension de leur part quand je leur explique que j’ai fait 20km juste pour venir dans ce magasin. Une honte pour des commerçants. Cerise sur le gâteau quand je sors le sac sonne et un agent de sécurité ne daignant pas raccrocher sa discussion téléphonique privée m’oblige à retourner en caisse pour faire démagnétiser les articles au lieu de faire son travail et de comparer les articles au ticket. A fuiiiir !!!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres aimable et souriante ! service client au top 👌🏾
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
au top les caisses automatique! la vendeuse kenza m’a beaucoup aidé
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Mia une vendeuse très professionnelleSouriante à l’écoute et disponible.Une perle rare
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est bon, Soumaya est parfaite
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Merci Lina
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Employés agréables et professionnels (soumeya et san)
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin je suis venu plusieurs fois dans ce kiabi et je suis toujours ressorti contente .Je remercie d’autant plus Kenza qui a su m’aider pour ma petite sœur elle a fait preuve d’une grande patience et de gentillesse !Je reviendrais !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience j’ai était accueille par une vendeuse super sympa Lina, elle a su m’aider et m’orienter pour trouver les articles qu’il me fallait.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai essayé des articles puis effectué des achats dans ce magasin. En sortant, on me demande de vérifier mes achats, je coopère. RAS néanmoins, on me retient et me demande de me rendre à un endroit situé prés des caisses pour me faire fouiller par une femme car « vous êtes entrée dans la cabine d’essayage avec 6 articles et en avait rendu 6 mais nous avons trouvé un antivol arraché dans la cabine alors que celui-ci n’était pas présent avant votre passage». Des arguments incohérents et infondés donc je refuse la fouille de mon corps mais présente mon sac à main. Une responsable du magasin incapable de gérer la situation donc je leur demande d’appeler la police. La situation a finalement été gérée par le PC sécurité du centre commercial. Soyez un minimum cohérent lorsque vous accusez quelqu’un d’un délit !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Soumaya pour son accueil et son efficacité.Je recommande, kiabi plutôt bien range et avec du choix
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce Kiabi très bien rangé. Jai pour la première fois trouvé avec facilite ce dont javais besoin !!Personnel accueillant.Mention spéciale pour votre vendeuse SOUMAYA qui est très serviable, souriante.Merci et a très bientôt !Freha
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Une vendeuse au top. Merci pour les conseils. Continuez ainsi très souriante. Ça fait plaisir. Soumaya.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne conseille de lapart de soumeya ravi
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne service de l Apart de soumeya
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très fiable une bonne ambiance la caissière Soumaya très gentille
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Première visite pour moi, Kiabi, du quartz où j’ai été très bien reçu. Merci à toutes l’équipe et particulièrement à ⭐️Sabrina⭐️qui m’a accompagné et aider dans mes achats et qui a fait preuve d’un grand professionnalisme (aide très précieuse pour choisir mes tailles ) merci ! Le métier est pas facile et nous, les clients souvent exigeant vous gardez le sourire et toujours prêt nous aider merci encore Le magasin est très propre et ranger un plaisir de ce promener dans les rayons à très bientôt j’espère .
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
service au top!!! merci a lina qui ma accompagné durant mon shopping! merci bcp
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand Merci pour le pull que m’a conseillé Sabrina mon petit fils est très content ! Je vous met un 5/5
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Jonathan
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil Jonathan merci pour ton investissement et accompagnement
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à Jonathan
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan top comme vendeur !!!! Il aide bien en plus
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan est tres professionnel il sait accueillir et aider les clients un grand merci!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
La vendeuse Sawera est très professionnel et m’as aider dans ma recherche d’article . Très bon personnel
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli :) Un grand MERCI à Sabrina pour avoir été très professionnelle et à lécoute !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait en ressortant du magasin. Un très bon accueil de la part de l’ensemble du personnel. Mention spéciale pour nous Sabrina qui nous a beaucoup aidé et accompagné !Je reviendrai encore et encore !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleur Kiabi d’Ile de France, et surtout des personnes extraordinaires a l’image de notre très chère Sabrina!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un plaisir de s’y rendre ! Propre et rangé, le personnel est réactif et souriant. Une mention particulière pour Sabrina que je remercie pour son professionnalisme exemplaire et sa gentillesse.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passer à kiabi villeneuve la garenne, Une conseillère au nom de Sabrina ma beaucoup aider dans mon shopping merci à elle
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
J’aime me rendre à ce kiabi, je trouve qu’il est assez grand. Merci à Jonathan pour l’aide en caisse automatique. Top 👍
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement Sabrina pour sa gentillesse, ses recommandations et sa bienveillance !Je vous recommande vivement ce magasin !Le choix ainsi que les articles proposés sont très larges et il y’en a pour tous les goûts.Profitez-en !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sabrina pour ses conseils, super !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Franchement j’étais rentré juste faire un tout et je suis sorti avec plusieurs articles, merci à Sabrina d’avoir su prendre le temps de m’écouter. Au tooooop !!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très serviable !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillée par Sabrina qui est très professionnelle et a vraiment bon goût ! Je reviendrai et je recommande ce magasin
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Sabrina au top
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été ravie dêtre aussi bien servi, je remercie la charmante vendeuse Amel, je me suis permis de lui demander son prénom tellement elle a été efficace, surtout avec la difficulté des goûts de mon fils. Merci encore et à bientôt 👍 joubliais un jeune homme ma été également dune grande utilité mais je ne connais pas son prénom. Perso, je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour sa gentillesse et son aide en caisse.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Formidable et très remarquable. Elle nous aidé à faire de magnifique choix sur différents achats. Nous y reviendrons pour bientôt
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Assia pour sa gentillesse !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Assia et très agréable je suis très contente de cest conseil elle super active
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli au Kiabi du qwartz, de l’agent de sécurité aux vendeurs. Une pensée particulière a Jonathan qui m’a accompagné aux caisses automatiques et a fait preuve d’une gentillesse inégalable. Pour lui je tiens à mettre ce commentaire car ce n’est pas un métier facile et la clientèle n’est pas toujours agréable. De fait, ca fait plaisir de voir un personnel aussi sympathique.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
JonathanMerci pour laccueil et le sourire
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour sa gentillesse son aide!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Caissier sympa et qui aide bien sa clientèle bravo Jonathan
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil disponibilité renseignement aimable de la part de JonathanAujourd’hui très rare de trouver un accueil et une personne qui vous renseigne sur le besoinPour une fois bravo
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel et tres sympa !! Jonathan
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Sam et Fatou sont vraiment professionnels, à l’écoute. Je recommande
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
jonathan était bien veillant et il fait son travail avec professionnalisme .
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillé par Jonathan très serviable et respectueux.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Jonathan, service, impeccable
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci. Jonathan pour son aide aujo
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan en caisse pour son aide
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent. Je suis très satisfait. Merci beaucoup Emilia pour la disponibilité
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil de Jonathan au click and collect. Très à l’écoute
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Super accueil. Ariel
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan très sympathiqueMerci
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan, bon service merci
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top , merci Jonathan :€
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan, très bon vendeur à l’écoute et de bon conseils
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan a été très serviable
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Soumaya, très bien accueilli. Merci
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueillie avec le sourire en caisse par Soumaya!
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Soumaya qui m’a encaissé, très gentil, très patiente et beaucoup à l’écoute . Ça fait plaisir d’avoir des vendeuses comme Soumaya ♥️
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueillie par Assia souriante et très aimable🥰
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Soumaya a été au top!! Merci pour son écoute et sa disponibilité !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Une vendeuse très charmante très souriante avec de bon conseil j’ai adorée mon passage à kiabi grâce à la vendeuse Amel Merci à vous ! Il en faut plus de vendeuse comme toi !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan est de très bon conseilMerci pour votre aide
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourd’hui merci pour le professionnalisme de Sabrina qui a pris le temps de m’aider à choisir une tenue entière franchement le top
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan très bien
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son aide précieuse 🤗
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute et merci spécialement à Jonathan.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jamais vu un Kiabi avec un personnel aussi adorable, merci à Sabrina, Amel, mohssin et lounis ! Je ne prends jamais le temps de mettre un avis mais honnêtement ça fait du bien d’avoir des personnes compétentes et de bonne humeur quand on leur demande quelque chose.Ne changez rien !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Amel vendeuse très souriante et gentille
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à La vendeuse Amel, qui a été très charmante durant notre passage en caisse.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Encore une troisième fois je tombe sur Sabrina, merci beaucoup pour m’avoir accompagné et conseillé ! Merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la part de Amel, souriante et professionnelle
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de Jonathan ,personne sympathique et professionnel 👍⭐
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil de jonathan
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil de Jonathan. Équipe sympathique.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Jonathan est professionnel et à l’écoute
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience satisfaisante !! Surtout avec Sabrina elle est attentive, m’a donné de très bon conseil pour mes achats et elle est a l’écoute du client !!Voilà quelqu’un qui sais enfin comment traiter les clients !!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Petite virée shopping très sympa. Merci à Sabrina pour tout les petits conseils et sa sympathie ☺️
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son aide rapide et sa gentillesse aux caisses !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je me rend dans ce magasinx J’ai été très bien acceuilli par Sabrina, elle m’a fourni tous les renseignements dont j’avais besoin et de très bon conseils ! Elle est d’une gentillesse incroyable ! Et rien que pour ça je reviendrai ! Merci Sabrina !!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan est très gentil et accueillantIl m’a aider de lui même
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan est tres souriant et accueille vraiment bien les clients, merci à lui pour son traitement!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan a été très accueillant rien à direBravo à lui
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan a été très serviableMerci
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Jonathan pour le service
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux caissière agréable. Inès est tre bonne vendeuse. Merci pour les conseils
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Jonathan étais super, très agréable, très chaleureux et très accueillant
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Ines est super gentille et agréable Un grand bravo a elle
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Assia qui fait partie du personnel . Franchement elle est super elle m’a conseillé sur les promos et m’a permis de trouver des vêtements à bon prix pour mes petits. Je recommande
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
WILFRID MEILLEUR , SUPER ACEUILLANT , FRANCHEMENT , très gentil et sourillant...+++!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Wilfried et Sam , c’est les meilleur vendeur que j’ai vu sur Kiabi de quartzLe service est fait à la minute Ils sont très professionnel
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Jonathan dans le magasin très serviable
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Jonathan a été un très bon conseiller et très professionnel et en plus agréable.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Jonathan pour le professionalisme
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Jonathan. A lécoute
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le bon accueil et la disponibilité du vendeur Jonathan.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Jonathan pour votre sympathie et votre professionnalisme !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
pour Jonathan en cabine très bon relationnel et très pro.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Zero servie clientèle, une simple question le mr à la caisse me répond dune manière dégoûtante 😏, plus jamais jirais là bas.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan de mavoir aidé en caisse.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
La vendeuse Mariama ma bien conseillé pour un style de manteau dans le rayon grande taille femme
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfaite de mon passage chez Kiabi le magasin est bien ranger, merci à Amel pour son aide et son sourire !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan était super et a l’écoute
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Allez-y les yeux fermés le personnel à l’écoute (le vendeur Sam, super à l’écoute)
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Sam a été de très bon conseil merci a lui!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Mirana très serviable , très professionnel et joli sourire
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs Kiabi avec des superbes vendeuses 🤩 Merci à Amel et Soumaya pour leurs sourire et leurs gentillesses
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable bien rangée et équipe souriante.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Super grand (et propre !) magasin, choix très variés, on y trouve son bonheur facilement. Top
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Estelle Arron, une vendeuse au top!! 🥳✅
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon kiabi personnel au top la collection mama
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Contact très agréable avec les vendeurs. Très bonne relation clientèle. La qualité et le prix sont excellents. Accueil chaleureux et convivial.Mention spécial à Rehema et Sam, merci de votre accueil.< Kiabi centre commercial Qwartz Villeneuve-la-Garenne >
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
La collection fête est magnifique, un magasin propre avec des vendeurs souriant.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai l’habitude de venir au kiabi de qwartz mais sans très grande conviction, depuis quelques semaines j’y viens dans l’espérance de trouver ce que je cherches et je ne suis jamais déçue. Un grand merci aux vendeurs du rayon enfant (à côté des cabines d’essayages), une personne très souriante qui a su me conseiller avec un professionnalisme et une gentillesse sans pareil.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Je nai pas aimé laccueil, limité 5 articles dans la cabine dessayage, on voulait essayer des vêtements pour notre fils ma femme et moi, le mec nous dit quil faudrais une seule personne seulement. Trop de restriction qui ne donnent plus envis de revenir à Kiabi, ça se dégrade de plus en plus, surtout la façon dont ils parlent aux clients
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
J’étais venue faire des achats , malheureusement pour moi je venais de faire un plein de course , j’ai demandé à laisser le caddie a vue du vigile pour éviter le vol se qu’il a refuser il m’a dit de le laisse à l’extérieur sans surveillance apparement mon caddies gêne l’entrée , l’entrée fait 10 mètres de large , par contre ne pas dire bonjour et être sur son portable ça le gêne pas . Pas soucie j’irais ailleurs .
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand KIABI et il est propre ! Les affaires sont rangé mais les clients ne les laissent pas malheureusement .Actuellement il y a des beaux survêtement pour enfants , ils vont aimé....Très sympa en caisse, pour les affaires il y a un bon rapport qualité-prix....
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Pour la première fois chez kiabi Villeneuve la Garenne, ils ont perdu ma commande. Incroyable!!! Bravo👏🏾👏🏾👏🏾Continuez comme ça! Une commande comprenant 10€ de réduction, 10€ de réduction qui bien entendu ne peuvent plus mêtre attribués! Et comme si cela ne suffisait pas, je paye lautre commande en caisse (1 caisse ouverte, la prioritaire à 13h un samedi), avec une vendeuse mal élevée qui ne connaît pas les bases de la politesse, un bonjour, et un au revoir!!! Toujours les mêmes!!!! Bravo Kiabi, services catastrophiques!!!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une clientes fidèle jachète souvent a kiabi jai lhonneur de vous partagez mon avis sur un vendeur qui sappele Sabri ya rien na dire vendeur à lécoute souriant et serviable et merci a léquipe de Villeneuve la garenne
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venue le vendredi 13 octobre au environ de 19h30, kiabi Qwartz de Villeneuve la garenne, je regardais un stand de pull, jen ai pris un et lai replié et remit à sa place, le vendeur ne voulais pas que je touche les vêtements, il était très désagréable et agressif je lui ai dit que je faisais rien de mal et que javais remis le pull en place et surtout replié, il me dit non cest pas vrai, hors tous le monde était témoin, le vendeur répondait et nétait pas correct, je lui ai dit que cétait un menteur et que je voulais plus quil madresse la parole, mais il continuait et se rapprocher de moi et il était insistant.Je lui dit que je ne lui parlerai plus et quil déblaie, mais il ne me lâcha pas et continua à me prendre la tête et mafficher et il ma dit de dégager de son magasin devant le chef de la sécurité Mourad, Mourad était correct heureusement que tout le monde nétait pas incompétent le vendeur ne se calmer pas il était agressif et avait sans doute passé une mauvaise journée mais dans tout les cas il doit rester professionnel, il ma agressé verbalement et me dit de dégager devant tous le monde, jétais avec ma sœur, mon mari, et mon neveu, jai eu honte, on a tout reposé et sommes partis du magasin. Je suis une bonne cliente de ce magasin, je suis écoeurée.Jai un BEP vente, jai toujours remis en place par respect.Cétait ni justifier, ni correct ni professionnel de sa part
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au vigile Mourad, au manager et à toute léquipe de kiabi de V La-Garenne qui mont aidé à retrouver mon sac à main 👜 qui mavait été volé.Ils ont été tellement généreux jespère quil seront récompensés . PS: Grand + à Mourad qui a préféré regarder les caméras de surveillance que de prendre sa pause merci infiniment à lui.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils vendent toutes sortes de vêtements pour enfants, femmes et hommes. Et cette année il y a un sac à dos pour enfants de flash McQueen.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat personnel très sympa 👍
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Mia bonne vendeuse, efficace au top et très chaleureuse, très souriante aussi, passage en caisse au top que je ne regardez même pas le prix final
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Ce kiabi ne ferme pas à 20h30 mais à 19h30.Nous avons fait le déplacement pour rien.Nous ny retournerons pas.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à la super vigilance des agents de sécurité et un certain agent en particulier nommé Mourad (je crois), ma mère et moi avons pu récupérer deux sacs à mains quon avait laissé sur une étagère faute dinattention.La dame en question avait repérer les sacs et a fait plusieurs allers retours avant de les chopper et essayer de sortir avec, mais lagent de sécurité a réussi à la repérer sur les caméras de surveillance et récupérer nos deux sacs.Un grand merci pour votre travail.(Jajouterai aussi que le personnel était très serviable et aimable) .
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Il y a toujours beaucoup dattente en caisse dans ce magasin. Peu importe lheure jamais assez de caissières 3 caisses ouvertes sur les 10. 20/30 min dattente a chaque fois cest pénible.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Très bon accueil. Merci à Kelly pour sa gentillesse et sa bienveillance !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
JonathanEst un conseiller très agréable,sympathique et disponible.Il nous a été d’un grand apport pour nous orienter et finaliser nos achats.Bravo
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Jonathan il se bien occupé de moi bon courage
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan a été super aux caisses individuelles. Il nous renseigne avec plaisir.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et Jonathan notre vendeur a été d’une grande aide
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Jonathan.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
il faut voir comment travaillent les autres magasins a cote surtout lacceuil des caissieres !!!
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Un grand merci !Jai été en magasin et il y avait une bonne fil dattente même au niveau des caisses prioritaire. Je suis enceinte de 8mois et Jonathan ma repéré et ma tout de suite pris en charge.Il ma fait passé en caisse automatique et il ma même aider à ranger mes articles dans mon sac et enregistrer ma carte de fidélité pour aller plus vite.Je le remercie.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour laccueil et son professionnalisme
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité merci à Jonathan pour son professionnalisme.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Jonathan qui ma aidé à la caisse. Très gentil.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et toujours à des prix bas pour nos enfants, Jonathan est très serviable
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et réactif vendeur tres agréable merci jonathan
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan a été très sympathique et très professionnel 👌
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan est bien serviable sur les caisses automatiques, je suis satisfaite merci
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service de cette boutique. J’ai été accompagnée par Jonathan qui est à l’écoute et attentif aux besoins des clients.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Jonathan est très serviable et accueillant
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jonathan pour son professionnalisme
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce Kiabi ! Et de taille. Jonathan à été super sympa, et patient 😅 en caisse, merci beaucoup 👏🏻
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
jonathan super vendeur qui m’a bien aidé à la caisse 😉
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Jonathana à été tres aimable et très professionnelle.Bon courage.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
les vendeuses sont super gentilles souriantes le magasin est top on trouve ce que en veut elles sont de très bon conseils je reviendrais avec plaisir merci surtout la blande ❤
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup JonathanTrès accueillant et super efficace ! :)
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Jonathan auprès des caisses automatiques. Merci pour votre disponibilité, professionnalisme.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur aux caisses automatique Jonathan est super bienveillant et pro! Excellent.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan ma bien renseigné il a bien trouver mon produit merci à lui
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
pas de soucis rencontrer depuis déjà quelques années avec kiabi. Soumeya assistante de caisse très serviable et agréable. Je peut dire que de bien.Bravo à leurs équipes. Continuer sur cette voie.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Jai été bien accueilli par Monsieur Jonathan
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , Un très belle accueil et qualité de service par soumaeya .merciiiii
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Sam super sympa et très serviable
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan très bien service impeccable
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
SoumayaTrès accueillante 🥰🥰 et souriante
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Soumaya pour ses conseilsVe deuse au top
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à soumeya pour sont efficacité et sa gentillesse ainsi qu’à sa collègue helena bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Le e-reservation est super! Les vendeuses sont gentilles, spécialement soumaya
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était encaisser par la charmante Soumeya, souriante et très réactive elle a embelli ma fin d’après midi ! Bonne continuation à elle !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil magasin bien range vetement top
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part du personnel, et beaucoup à lécoute des clients.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Soum est une très bonne vendeuse je l’a remercie pour son travail efficace
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et surtout une bonne mention a la vendeuse soumeya qui a su me conseiller !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Jonathan serviable et très sympa bon courage à toi.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfaite quand je passe chez KIABI en général, et plus particulièrement celui du Qwartz. Chapeau à léquipe qui met tout en œuvre pour me satisfaire. Clin dœil à Kelly et à très vite... 🙂
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Jonathan pour votre aide à la caisse automatique.Jai trouvé tout ce que je voulais! Merci pour votre patience et réactivité.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, Jonathan est au top !!!! Merciii
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super bien accueillie par Jonathan 🥰🥰🥰
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Jonathan super sympathique et serviable et très patient
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Kris franchement vous êtes un bon agent malheureusement qui est un peu comme vous
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil de Jonathan qui a trouvé rapidement mon produit retrait colis cabine dessayage
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan était très sympa il ma accueilli gentiment pour passer au cabine dessayage avec le sourire
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan ma accueillie de manière très sympa.Merci !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
merci à NDieme ,et Jonathan ils ont été dune bienveillance et dune écoute incroyable. Service digne dun magasin de luxe, rien dire. Bravo à ces professionnels de la vente .A très vite
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Passage agréable à la caisse automatique, guidée par Jonathan qui est très sympathique et serviable
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Jonathan, au petit soin pour les clients.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan : très bon accueil et disponible en cas de besoin
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé conseillère Soumaya agréable
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan est un excellent vendeur, il ma parfaitement accueilli il est serviable
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec du choix et des tarifs très intéressantsCaissière Soumeya hyper efficace !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Soumaya, très bonne accueil !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix. Jai été conseiller par Soumeya qui a été tres agréable et souriante.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
C´est vraiment intéressant surtt au niveau d´acceuilJe te remercie soumia
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
JonathanTres sympa et très serviable
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Kiabi lambda, comme on en trouve partout ! Je tiens cependant à souligner le professionnalisme et la gentillesse des vendeurs, notamment de Soumeya ! 😊
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
JONATHAN : tres Bon acceuille tres gentil il était serviable merci
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse Kelly au top elle est est là à l’écoute10/10 pour cette gentille personne
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la part des employés du magasin, qui par ailleurs est très bien tenu et bien rangé compte tenu de l’affluence. Mention spéciale à la gentille Soumeya en caisse. Magasin kids friendly ❤️
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan est serviable. Merci pour son accueil
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Jonathan, personnel très accueillant et souriant, disponible.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan très agréable.tres compétant
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon achat avec Jonathan
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide Jonathan et bonne continuation !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de SoumeyaMerci à elle
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Soumaya a été très aimable au vestiaire merci
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien été accueilli par johnatan qui a su me renseigner
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin dans ce magasin je le conseil des vendeurs au top qui conseil super bienPS: le Vendeur s’appeler yanis !!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la part de la vendeuse Soumeya !Merci beaucoup !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Visite du magasin ce jour, bomdé de monde heureusement je me suis faite aider par kris adorable 🤩
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan a été très agréable et souriant avec moi vraiment merci
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Kiabi propose beaucoup de choix et chaque visite se passe bien
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Soumeya une conseillère sympathique accueillante souriante et serviable. Merci a notre magasin Kiabi Villeneuve
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Notre magasin préféré au niveau des prix pour une famille nombreuse et Toujours un super accueil # soumeya
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien rangéOn trouve facilement ce qu’on a besoinPas cher
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bonne conseil de lappart de Kris merci
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
J’étais bien accueilli aujourd’hui est impressionné par La gentillessede Madame Zarqa
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Fatoumata et Estelle ont étaient très agréable et dune grande aide
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu le plaisir d’être conseillé par la dame qui se nomme Miyadi samedi ,elle m’avait dit de mettre un avis mais j’avais oublié. Une très bonne vendeuse et un large choix dans l’ensemble du magasin merci beaucoup.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à vous tous pour votre sympathie et votre patience ;) c est appréciable, gardez la pêche pour un dimanche veille de férié
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan il a étais sympathique accueillant souriant et serviable. Merci à lui.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Visite du magasin ce jour, bomdé de monde heureusement je me suis faite aider par johanatan adorable en caisse 🤩
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Des vêtements non étiquetés et passés à un prix exhorbitant sans explicationN’y mettez pas les pieds ! Jamais
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sabri pour sa gentillesse et son accompagnement. Il m’a très bien guidé !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Jonathan m’a été très agréable et disponible
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillée par Jonathan au Kiabi du Quartz, merci à lui
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Sam est un très bon vendeur. Il a su me conseiller de belle tenu. Merci beaucoup !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Mia, elle ma aidé à trouver ce que je voulais. Très bonne conseillère.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, top magasin propres et Bon orientation #sam
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et surtout lhôtesse ( Miranda) était gentille.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère Kelly adorable et très professionnelle Magasin très propre
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil de la part de Youssouf
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Youssouf
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Youssouf et Mourad sont trop gentils et accueillants
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci au vendeur Youssouf !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dns le magasin de Villeneuve la garenne, Youssouf était au top pour me renseigner et le vigile Mourad toujours à lécoute et prêt à remplacer un vendeur si besoin.Mon Kiabi préféré 👌🏾
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Youssouf et le vigils mon très bien accueilli
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Youssouf et Yanis super accueil très gentil
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Yanis est un vendeur qui ma très bien conseillé sociable respectueux !!!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique la fille avec faussette
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Zarqa pour son aide en caisse et son sourire 😊
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Kiabi quartz très agréable merci à Mirana qui c’est occupé de moi continuer comme ça.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
votre travailleuse qui sappelle zarqa est si gentille quelle ma beaucoup aidé ...
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Soumaya est une vendeuse très attentive et aimable.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter des vêtements pour moi même, et je voulais partager mon avis sur une vendeuse qui s’appelle soumaya souriante et à l’écoute rien à dire par rapport à son travail, Bravo
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Soraya caissière très serviable et souriante 🥰👌🏾
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Maeva de m’avoir conseiller sur une tenue elle est d’une gentillesse incroyable ! :)
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens absolument à remercier Mme soraya pour toute sa gratitude, professionnalisme, sens de l’écoute et de l’accueil. C’est un réel plaisir …!Restez béni!!Merci!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Une caissière vraiment souriante super gentille et serviable, je remercie Marlène pour ses conseille au top !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin avec un large choix d’articles et avec un très bon rapport qualité/prix.Le personnel est à l’écoute et très professionnel. Un grand merci à maeva pour ses conseils lors de mon achat.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour ce magasin qui est toujours bien rangé, je trouve toujours ce qu’il faut pour mes enfants.Je tiens à remercier soumeya, elle est très agréable, elle m’a très bien conseillé.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Soumeya très bonne conseillere très gentille souriante serviable merci bonne journée à tt léquipe
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin bien fourni et bien rangéVendeur Sabri très serviable et aimable !Très pro
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Zahra hyper professionnelle agréable souriante
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre malgré certains clients qui ne respectent rien malheureusement. Le ++ le vigile a toujours le SBAM cest tellement agréable car les vendeurs sont souvent très occupés entre le reassort, le rangement, le conseil clients... ce nest pas évident pour eux davoir la tête partout.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
les vetetments sont tres bien
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, j’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme de madame Soumeya.. en plus les vêtements achetés sont de qualité
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Soraya!
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et un bon accompagnement dans le choix d une tenue spécifique par Ndieme . Au top
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que jai visité le magasin jai rencontré une vendeuse elle appelle Soumya elle est vraiment très gentille avec un sourire a lécoute serviable elle ma donné des bons conseils pour les couleurs de lété franchement on a besoin voir des vendeuses comme elle dans toutes les magasins Kiabi ❤️❤️❤️ et joublie pas lagent de sécurité lorigine marocaine il est très professionnel très gentil il veut voir avec un grand sourire par rapport le magasin rien à dire magasin très propre les rayons très bien organiser franchement cest la meilleure magasin de Kiabi que javais visité bravo 👏❤️☺️
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Soumaya vendeuse au top m’a bien aidez et ma très bien accueilli
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par une super vendeuse Zahra !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
La dame est venu me voir m’a forcé à flasher son flashcode et m’a arraché mon téléphone des mains pour mettre cinq étoiles, du jamais vu
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Zara et je remercie énormément monsieur mourad
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai beaucoup apprécié Mme Soumaya elle est très professionnel et bonne conseille.Merci beaucoup
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
les vendeuses sont super chaleureuses ! le magasin est top et on s’y sent très bien :) leur sourires mettent de bonne humeur et elles sont de très bon conseils. merci je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Zahra est une super responsable boutique, souriante !Magasin toujours bien rangé on y revient !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Youssouf Sabri serviable et agréable j’y retournerai avec plaisir !!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Vigile qui fait de l’excès de zèle qui se permet d’insulter les clients « de mer** » tutoie la clientèle se permet d’être impolie , nous achetons la marchandise et nous n’avons pas scanner le sac en croyant qui l’étais gratuit dernière fois que nous y remettrons les pieds. Virer le.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous n’êtes pas content vous avez le service client ! C’est la phrase que j’ai eu en restant cordiale par la directrice qui ne sait même pas présenté en répondant sans même regarder le client ( quel mépris) !Bien sûr, je m’attends/ais à une réponse mielleuse digne des réseaux sociaux ou vous allez arrondir les angles, pur sophisme quand tu nous tiens …. Pour mémoire , un justificatif d’identité a été présenté avec une copie du passeport ( donc numéro de passeport compris ;) ) et une preuve de non résidence . Lorsque j’ai demandé à voir la raison ou le règlement Intérieur qui indique quil faut absolument avoir un passeport , la personne n’a pas pu me présenter cela. C’est à voir la méconnaissance des règles de détaxe pire encore, labsence totale damabilité et de considération pour les clients ou à ce moment on vous envoie bouler ( si vous nêtes pas content; vous avez le service client, peut-être quil est plus facile de répondre sur google que de faire un document de détaxe....) Je vous invite à regarder ce qu’indique la loi en terme de détaxe . Pour mémoire, la seule obligation est de prouver qu’on vie hors Union européenne et non présenter un passeport comme vous l’avez indiqué ..... ( même une copie du passeport a été présentée) C’est incroyable de voir une double facette entre les paroles d’une personne physique et dès qu’il s’agit de réseaux sociaux ou notation sur Google ! je trouve le comportement exécrable !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
0 pointé pour ce Kiabi . A cause de deux caissières non professionnelles .Je fais la queue pendant bien 15 minutes pour au final m’annoncer qu’elle ne prenne pas la CB (au lieu de le préciser dès le début ! ) tout ça pour nous faire passer aux caisses automatiques, alors que j’avais une question en particulier, d’où mon insistance pour passer avec une caissière . Bref l’une d’entre elle a été jusqu’à mentir et inventer un prétexte en disant les TPE ne fonctionnent pas (alors qu’il y avait des femmes enceintes qui passaient en prioritaire et qui payaient bien en CB !) donc mensonge .Deux caissières (date vendredi 5 mai 2023) , très désagréables , qui vous répondent d’un ton très sec et qui ne répondent même pas à vos questions en plus. Elles vous laisse délibérément un blanc en réponse . Je ne connais malheureusement pas leur prénom pour faire remonter ces info mais c’était deux caissières de type africaine, l’une avec des tresses cheveux atttachés et la deuxième perruque noir cheveux long attachés. Le but étant de faire remonter ces comportements inappropriés .
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse, je recommande fortement la vendeuse, super service
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
La lenteur des caissieres et leur « je m’enfoutisme » est déplorable
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Pour le super accueil que j’ai eu de la part de Sabri et Marlène, service irréprochable, excellent relationnel client en plus de leur grande sympathie
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Ya bcp de choix et les prix raisonnables franchement surtout les vêtements pour les enfants prix très raisonnable
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, super bien entretenu et bien rangé avec un large choix d’articles et avec un très rapport qualité/prix.Le personnel est à l’écoute et très professionnel. Un grand merci à Jalil qui qui a pris le temps de me montrer et me recommander plusieurs arcticles pour mon petit neveu qui a d’ailleurs été ravi!!Je recommande vivement!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Dommage je ne peux pas mettre la note de zéro, aucun respect, des vendeurs qui minsultent, alors que je suis une personne à mobilité réduite, la directrice qui défend ses salariés, heureusement un bon agent de sécurité qui à pris le rôle de la directrice magasin, cest lui qui a réglé les problèmes avec respect
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJ’aimerais faire un commentaire au personnel ce nommant SabriCe vendeur et à l’écoute du client sérieux sympa bonne écoute et très souriant il reflète une bonne image à KiabiBravo rien a redire de ce personnel et je remercie aussi l’équipe pour l’accueil chaleureuse 👌
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel sabry et Valentin travaille super bien ils sont à l écoute des client et font bien leur travail.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Agent de sécurité qui se permet de me tutoyer et de me parler comme une moins que rien ! Je connais très bien la boîte pour qui il bosse et la courtoisie fait partie de sa fiche de poste , il m’a humilié , je ne souhaitais pas rentrer je savais que c’était fermer , mais je voulais juste qu’il apele ma fille qui fesait la queue pour lui remettre ma cb , vu qu’on traite mal les clients devant les vendeuses qui rigole ma fille a tout déposer elle a 14 ans fan de shopping influenceuse elle voulais faire un hall de kiabi , du coup merci zara vigile et vendeurs sympa j’ai dépensé 350 euros chez Zara et mon shopping a été agréable revoyez votre façon de traiter les clients moi qui suit dans le commerce je trouve que à part faire fuir le client vous ne gagnez rien d’autre . Je n’utiliserais désormais plus ma carte de fidélité . Zara bershka primark stradivarius feront largement l’affaire
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 2 / 5
Bon magasin, assez bien ranger, par contre caissière aigri, qui veut voir le ticket car pense quon a voler mais qui vérifie pas le ticket🤦 en plus on sait même pas que cest une vendeuse🤦
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Beau magasin et les caisses rapides sont très utiles. Dommage qu’il n y ait pas plus de vêtements maternité en magasin.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Interdiction dallaiter dans le magasin. Jai jamais vu ça.... Jallaitais ma fille en écharpe dans le rayon bébé et une vendeuse ma dit que je navais pas le droit dallaiter, que je devais aller dans les vestiaires pour allaiter sinon... Des vestiaires qui puent les pieds! Je suis partie sans rien acheter Reponse : je navais pas besoin dêtre mis à lécart, ma fille était en écharpe et je marchais dans les rayons. La vendeuse ma clairement dit quil était interdit dallaiter dans le magasin. Je nai jamais vu ça. Que lon propose un coin au calme comme vous dite mais pas que lon interdise dallaiter. Jai donc continué dallaiter ma fille dans un autre magasin et fais mes achats ailleurs. Et non je ne reviendrai pas dans votre magasin.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adrien du magasin Kiabi, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je le recommande vivement. Vendeur au top!!!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 2 / 5
Grand magasin dans lequel on peut s’attendre à beaucoup de choix mais en fait non. Les vêtements sont banals.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 3 / 5
Soucis avec une parka qui était défectueuse , j’ai été mal reçu par une « responsable » qui me partageait la « politique » de retour sans aucune considération pour la situation dont elle n’avait absolument pas les réponses . Je « devais m’estimer heureuse de la politique Kiabi en comparaison à la politique de Zara... » . Aucun rapport. Il a fallu que je demande à évoquer le sujet avec son supérieur pour qu’enfin je puisse avoir une solution et une prise en considération du sujet via le service client en ligne . Vigilance car le manque de Connaissances/compétences Ternit l’image de Kiabi et de son service .En tout cas , solution trouvée . Je reviendrai nécessairement mais je me souviendrai de mon premier soucis avec un article ...
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis venu acheter des vêtements pour mes enfants et moi-même, jai pris une journée pour faire des achats et je ne trouve pas normale que les cabines soient fermées, je nai pas pu essayer les articles que jai sélectionner. Du coup j’ai dû prendre plein darticles de plusieurs tailles et je vais devoir revenir pour me faire rembourser les articles trop grands ou trop petits. Quelle perte de temps alors que les cabine étaient fonctionnel et un vendeur mayant dit que cétait fermer à cause dun problème de lumière alors que cétait totalement visible et utilisable.Juste une grande gène et perte de temps pour le client !! Merci beaucoup !
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du comportement de la dame qui travaille dans les cabines dessayage, mal poli , parle très mal aux gensLavis que je suis entrain de rédiger, je le fais devant elle, elle me dit vous croyez que lavis vas changer quelques chose !!Vraiment,un travail doit se faire au niveau de la formation du personnel parceque cest un insupportable dêtre accueilli de cette manière dans un groupe tel que kiabi
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
20.8.2022Ça se voit que je suis enceinte et que cest imminent..Je nai jamais autant attendu devant une caisse prioritaire en étant enceinte!Jai du attendre 10 ou 15mn pourtant la personne devant moi nétait pas handicapée.Y avait un responsable des caissiers ou manager je pense mais il na pas réagi..Y avait des caisses non prioritaires libres pi.Javais mal aux pieds et jétais fatiguée..Bravo!Réponse : je nai pas répondu à une enquête de satisfaction, jai juste posté un avis négatif.Je suis partout prioritaire, depuis mes premiers mois de grossesse, donc la femme enceinte est prioritaire par défaut et ce nest en aucun cas une exception.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour Je suis venu dans le centre commercial Qwartz pour faire mes achats, et je me suis rendu dans votre boutique et il faisait une chaleur atroce sachant que dans toutes les autres boutiques il y avait la clim alors que cest des boutiques bien plus petites et avec beaucoup moins de moyens que votre enseigne. Il serait bien de remédier à ce petit problème de clim car cest vraiment désagréable de faire des achats dans un groupe comme boutique comme la votre sans climatisation.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec la responsablece weekend. Elle vous parle comme si on demande laumône alors que lors de notre passage en caisse la réduction na pas été appliquée.Réponse sèche pas dexcuse car lerreur venait de lenseigne.....pas un regard pas un au revoir....et bien nous ne reviendrons pas !!!!! Dommage car la personne à la caisse était très agréable elle au moins qui nest pas responsable a su être commerciale.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin dommage que certains clients ne respecte pas le travail des vendeuses mon petit clin dœil à une vendeuse à la caisse malheureusement je nai que ses initiales sur mon ticket de caisse ( SDJE) vous êtes dune gentillesse merci au plaisir de revenir chez vous. Virginie Akhyat
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai était aujourdhui le 02/07/2022 cest un très bon magasin avec beaucoup de choix en vêtement, le magasin très propre et bien entretenu, le problème cest la caisse numero 6 à un problème de CB, on passe le sans contact tout se déroule bien, mais pas de tickets de caisse, on nous dit quil on lhabitude avec cette caisse que sa fait toujours ça et pluisieursmois que çale fais, non mais un moment changer le lecteur ou réparer le !Par la suite on nous dit que la transaction nest pas passé hors jai bien vu quel était bien passé.Bref un homme qui sors de nul par qui ne se présente pas, nous propose deux solution ! 1 sois il reprend les articles et 2 sois on re paie !? Trouvé lerreur ! On re paie donc il confirme que doit re paie.Il rassure pas le client.Jaurai voulu le voir lui dans cette et moi lui donner 2 solutions qui marrange.Sincèrement Kiabi devrait re former sont personnels ou de mettre les personnes comme lui (Valentin) si il sappelle réellement comme ça, à ranger les vêtements ou rester dans le dépôt à ranger.Depuis quon vient chez Kiabi cest la première fois et cest une des pires expérience dans un magasin comme celui-ci cest vraiment du jamais vue.On nous dit le client et roi mais certains personne du magasin na pas se sens relationnel. Certains employés ne sont visiblement pas content d’être là et de renseigner le client ou de les rassurer ou même de donner une réponse positive. C’est la dernière fois que nous venons dans se magasin, et ps : prenner exemple à Paris Nord. Merci au reste du personnel.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Impossible dessayer mes articles les cabines dessayage étant fermées. Employés débordés par le rangement alors que cest louverture et que le magasin est vide. Les clients nont pas à subir le manque deffectif ou la mauvaise gestion du magasin
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin en particulierIl y a un large choix mêmes pour les petits garçons contrairement à dautres magasins de la chaîne celui-ci est mon préféréDe plus il est souvent bien ranger peu importe lheure ce qui permet de trouver rapidement les taillesSeul point négatif certains articles nétaient pas dispo dans la taille désirer
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Un des meilleur KIABI que jai pu visiter. Contrairement aux autres celui-ci a beaucoup beaucoup plus de choix et surtout on trouve les produits bien rangé et plié (surtout au côté bébé top). Et les prix mont même étonné par moment avec des articles moins cher que à Primark. Bref même si ça fait loin je préfère revenir dans ce magasin que celui plus proche de chez moi qui a moins de choix. Ps: le gel liquide à lentrée sent très mauvais, on dirait quil contient du vinaigre.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience aujourd’hui dans ce magasin !! Ma Soeur et moi nous étions entrain de payer en caisse libre service quand la dame du Kiabi es rester a coter de nous coller carrément même limite regarder nos code juste pour être sûr qu’on paye ! C’est n’importe quoi ! Alors qu’il y avait d’autres clients et elle allez même pas les voir elle rester avec nous. On lui a dit qu’on es pas des voleuses on lui a même montrer nos tickets de caisse mais nous a dit je doit voir etc mais moi aussi je travaille dans un magasin qui a les mêmes machine et je ne fait pas ça au clients c’est incorrect ! Si la dame continue comme ça vous allez avoir des retours très négatif et perdre des clients. Au tout cas je ne reviendrais plus dans ce magasin je préfère largement celui d’herblay et les employés ne font pas ça !
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonnes affaires, et très bon service 👍 Javais perdu ma carte de fidélité, et lemployée me la refaite en un clin dœil, alors que cétait compliqué ailleurs...Merci beaucoup pour votre professionnalisme 👍
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 2 / 5
Magasin grand et bien rangé. Beaucoup de choix dans les articles. Petit bémol pour la caisse : beaucoup d attente alors quil y a vraiment peu de monde. Nous sommes tombés sur une caissière très désagréable et peu motivé. Elle na même pas rangé les affaires dans le sac, en plus lorsquelle les a scanné elle ne sest évidemment pas donné la peine de les pliers et a préféré nous les poser en boule pour que nous puissions certainement nous entraîner à le faire.Alors si il y avait eu du monde, je pourrais comprendre, mais la il ny avait personne derrière nous.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience de ce magasin au quatz.Personnel pas très disponible et en sous effectif.Canine essayage sale. Peu entretenu.En caisse personne très désagréable délai attente extrêmement long.Magasin à fuir
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude,une file dattente énorme,juste deux caisses ouverte et la directrice en mode deux de tension,qui ouvre 2 caisses supplémentaires voyant que la situation dégénère,des caissières très loin des critères accueil/service/client ,pour le sourire on repassera, une équipe de travail à limage de la directrice cest à dire médiocre! Magasin à fuir à moins que vous aimiez les ambiances de caisses de Lidl.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et irrespectueux.Les responsables qui agressent les clients car nous parlons depuis 2 minutes avec une employée pour quelques renseignements.Un responsable à même dit à une personne de mon entourage dégage. A changer le personnel irrespectueux !!
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 3 / 5
Très bon magasin on y trouve beaucoup de vêtements pour les petits . magasin très bien entretenu rien a dire.le seul hic le vigile a l entrée pour le gel hydroalcoolique.au moins de dire bonjour et après il te parle mettre le gel svp.lui c est direct un geste de la main (mets gel)je lui est fait la remarque je comprends pas le langage des signes.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et irrespectueux.Il ma été dit, parce que mon fils de 6 mois pleurait depuis 2 min à peine (bébé souffrant de reflux) , quil fallait anticiper avant daller faire des achats et que je navais rien à faire là avec un bébé. Cest mon 3e enfant et jamais personne ne sétait permis davoir une remarque aussi désobligeante et infondé.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Déçue et surtout je me sens méprisée. Je demande sil faut faire la queue pour un échange malgré la caisse dédiée elle me dit quil faut. Mais elles vont recevoir en priorité 2 échanges devant moi de clientes qui nont pas fait les 10 mn de queue.Je veux pas savoir pourquoi mais ça ma dégoutée. Jai laissé les vêtements et jirai me faire rembourser ailleurs pfff
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Les mesures contre le COVID sont appliquées à lenvers!- vous ne pouvez pas entrer en cabine avec votre enfant de 6 ans, alors quil est noté à lentrée 1 adulte par enfant. La personne aux cabines était très désagréable et montrait clairement quelle navait pas envie dêtre là- les vêtements essayés en cabine sont remis en rayon dans les 5 minutes, malgré les annonces dans les haut parleurs qui parlent de 24h, de désinfection, de sécurité des clients blablabla...Une belle bande damateurs...
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
c était samedi quel plaisir de ne pas faire une queue de 20 minutes et de passer par les caisses carte bleue sans caissières.une excellente initiative que les autres magasins type Primark j espère ne copieront pas.et en cas de problem un conseiller de caisse est présent .
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Une chose est sûre : je me passerais à lavenir de revenir dans cet établissement ! Exactement le même souci que le commentaire précédent, je pense quil serait judicieux dapprendre au vigile du magasin le sens du respect et de la politesse !!! Jai eu de la chance dêtre passée aux caisses normales car ce vigile ma arrété à peine quelques mètres après les caisses en me demandant cest quoi ça dans votre poussette? Il parlait de caleçons que je venais dacheter et me demande de lui fournir le ticket de caisse que je ne retrouve pas sur le môment. Il sest permis de mal me parler et de me tutoyer ! Heureusement la caissière qui a assistée à la scène lui a dit que je venais de passer avec elle et que javais tt regler. Je ne sais pas pr qui se prend ce vigile mais jai eu le sentiment davoir volé des bijoux de luxe alors que jai acheté 2 pauvres caleçons et un parapluie pr enfant ! Pathetique
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! Je suis passé dans ce magasin aujourd’hui à 19h30 pour faire des achats. Tout se passe très bien jusqu’à mon passage en caisse. Étant déjà bien enceinte, je me dirige d’abord vers les caisses automatiques qui étaient libres. Un problème se pose, mon article n’est pas pris par la caisse automatique et me demande de me diriger vers caisse traditionnelle. Ce que je fais. Il y avait la queue et je me dirige vers une caisse libre. La première caisse il n’y avait personne, celle ci était normalement pour les personnes prioritaires. Je vais vers une caisse et pose mon article et elle me dit « c’est fermé » pas de bonsoir. Ensuite je me dirige vers une autre caisse en attendant, la femme me dit « par contre il faut faire la queue en montrant du doigt le chemin ». La femme ne s’est pas doutée que je suis venue de ce côté car je suis enceinte, fatiguée, ce que je peux comprendre, mais je suis devenue délibérément de ce côté pour chercher la caisse prioritaire. Je lui demande la caisse prioritaire et elle me dit qu’elle est fermée. Normalement si la caisse prioritaire est fermée, elles le deviennent toutes non ?La femme s’est adressée à moi du façon hautaine et Malgré mon état elle a voulu en découdre me répondant sèchement. J’ai montré mon agacement sans pour autant m’adresser à elle ni utilisé des propos insultant. La femme me rétorque que je l’ai insulté ! Chose que je n’ai pas faite. Je lui ai dit que c’était pas du tout commercial et qu’elle avait un manque de relationnel envers moi.Un collègue ( d’ailleurs merci beaucoup à lui KMBA) a ensuite pris la suite voyant la situation senvenimée, elle est encore revenue à la charge pour me dire que je l’avais insulté. Cest un comportement déplorable surtout envers les personnes fragiles. Plusieurs fois je lui ai demandé son prénom elle m’a ignoré cela était juste pour pouvoir le signaler à sa hiérarchie. J’ai pu parlé à un responsable effectivement il y a deux versions mais je me devais de vous dire que votre personnel devrait avoir un peu plus d’empathie et un meilleur sens relationnel. Et pourtant j’aimais beaucoup Kiabi.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!!!!J’y suis allez mercredi faire quelques achats, je me dirige en caisse automatique pour RÉGLER mes achats bien évidement !Je paye le ticket ne sort pas je n’y prend pas plus attention et me dirige vers la sortie pour partir le vigile m’interpelle en me demandant mon ticket de caisse je lui explique la situation! Ils appellent une ´ responsable ´ si on peux dire ça qui ne m’a absolument pas décrocher un mot à part pour me dire qu’ils ne retrouvent pas mon ticket donc en gros me traite de ‘voleuse’ le vigile m’oblige donc à repayer mes achats!Pour qu’au final aujourd’hui sur mon relever de compte je me retrouve avec 2 prélèvements de leur part!Heureusement que les conseillères sont très aimables et serviable ce qui n’est pas le cas de leur supérieur !!!!!!!!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 3 / 5
Nouveau magasin très bien conçu et aménagé. Énormément de choix.Cependant les caissières... lamentable. Je me dirige à une caisse ou il y avait une caissière. Elle dit à sa collègue « tiens tu peux encaisser LA MEUF » On parle comme ça des clients ? Surtout que j’étais avec mon fils.. en espérant que ces personnes ne sont là que en renfort pour les fêtes. Aucun professionnalisme
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 4 / 5
mouvement dépendant du jour et de lheure. Un grand magasin une grande sélection de vêtements.