Retrouvez toutes les informations sur Kiehl’s Paris Le Marais, votre Magasin de cosmétiques, situé 15 Rue des Francs Bourgeois, 75004 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 11:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche 11:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (119)

4.50 sur 5.0 (119 avis)
  • Avatar de celine frka-petesic
    celine F.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre accueil,de votre gentillesse et surtout de votre professionnalisme à très bientôt.

  • Avatar de Sara Rodrigues
    Sara R.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux de léquipe entièrement féminine ce jour-là. Nous sommes venus à 2 sans rendez-vous, mais nous avons tout de même pu réaliser un diagnotic de peau chacun gratuit (prevoir 40 min environ).Léquipe a pris le temps de bien nous renseigner sur nos types de peau, sur une routine quotidienne à adopter avec (ou sans) leurs produits, suivi dune présentation des produits, mais sans forcer lachat à la fin de leurs prestations.Une trousse déchantillons gratuits à la contenance plus que correcte est venue compléter nos achats afin de tester la routine entière conseillée plus tôt.Merci pour cet agréable moment du début à la fin de notre visite !

    Photo n° 0 de l'avis de Sara Rodrigues fait le 19/02/2024
  • Avatar de BENJAMIN RICHARD
    BENJAMIN R.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil dans cette boutique et de superbes produits, dommage qu’au niveau du virtuel le service clients Kiehl’s internet (Messenger, mail…) soient un nid d’incompétents et/ou voleurs… de vrais brigands! 20 en boutique, O pour le SC!

  • Avatar de Marie-Hélène Gauthier
    Marie-Hélène G.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis que la marque Kiehls nest plus distribuée à Lille, je passe mes commandes dans la boutique du Marais. Laccueil téléphonique y est toujours exemplairement chaleureux, joyeuse, les conseils précieux, techniquement avisés, et des attentions bien choisies accompagnent toujours les colis expédiés. La marque elle-même reste la première référence pour moi, même si je regrette la disparition de produits remarquables, dont celle du Baume Heidegger qui ma fait connaître la marque.

  • Avatar de Tham S.
    Tham S.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et sympa !

  • Avatar de Simon Metivier
    Simon M.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique dans le marais, l’accueil et les conseils y sont comme toujours de très grande qualité. À ne pas manquer !

  • Avatar de Max C, quelquechose
    Max C. Q.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement… Madame mal aimable …on se demande ce que foutez dans ce magasin ! changez de métier .. à fuir littéralement…

  • Avatar de Xavier Bentes
    Xavier B.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Mes 2 expériences dans cette boutique ont été désastreuses. Je n’y retournerai plus jamais. La responsable du magasin, une femme, est hautaine et à peine aimable. Au lieu de vous expliquer comment recevoir les promotions, elle vous dit, sur un ton plus qu’arrogant, « vous aviez qu’à cocher la bonne case quand on a ouvert votre compte » tout en faisant autre chose. Je lui ai dit qu’elle pouvait être aimable, elle ne ma pas répondu, ne m’a pas salué en sortant après avoir acheté pour 200 € de produits. Il faut dire que j’étais trop bien habitué à la boutique Tiquetonne avec la gentillesse et le professionnalisme de Raphael. Message pour vous Madame la responsable du magasin Khiels Francs Bourgeois. Vous devriez suivre des cours d’empathie, ils relancent le programme à l’école. Bonne journée, je ne vous salue pas et ne vous dis pas à bientôt.

  • Avatar de EL SEKAI
    EL S.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite pour un diagnostic de peau qui c’est avéré être un moment très agréable et instructif. J’ai appris 1000 choses sur la peau et plus précisément la mienne grâce à Kevin merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Pawel P
    Pawel P.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J y était déjà à son ouverture en 2004. Toujours sympa d y retourner pour produits de qualité et personnel competent

  • Avatar de walaya phimpimol
    walaya P.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service, je ne suis pas satisfait

  • Avatar de Jaewoong KIM
    Jaewoong K.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil, elle ma bien expliqué et proposé un bon produit selon mes besoins !

  • Avatar de Raymond CHEUNG
    Raymond C.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été ravi de laccueil chaleureux de Kevin et de son approche pédagogue lors du diagnostic de peau. Il a pris le temps de mexpliquer chaque étape clairement et de répondre à mes questions. Aucune pression pour acheter des produits, seulement des recommandations personnalisées. Une expérience formidable. Je recommande vivement !

  • Avatar de Yang Chantal
    Yang C.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. J’ai pris un rdv pour faire un diagnostic de peau. Kevin a été très pédagogue et j’ai appris pas mal de chose.Je reviendrai dans quelques mois pour refaire un diagnostic et voir si ma peau s’est améliorée :)

  • Avatar de Janet Achkoyan
    Janet A.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Kevin qui a été formidable ! Professionnalisme, conseils, gentillesse et surtout il nous a tout expliqué a ma maman et moi ! Je reviendrais le voir pour mes prochains achats ! Tellement rare d’être aussi bien accueilli !

  • Avatar de Catherine CORDIER
    Catherine C.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bravo, quelle amabilité et professionnalisme ! Une commande téléphonique livrée 48 h plus tard avec un gentil mot manuscrit ! Ne changez rien, vous êtes au top !!!

  • Avatar de Laurie-Anne B
    Laurie-Anne B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été accueillie par Lydia qui s’est révélée très sympathique et professionnelle, je la recommande à 100% !

  • Avatar de Wei ZHOU
    Wei Z.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Johann est très gentil!

  • Avatar de Clarisse La
    Clarisse L.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience agréable dans cette boutique Khiel’s. Le personnel reste disponible et propose des produits de qualité et adapté au type de peau.Je recommande cette boutique !

  • Avatar de Bryan Gotzy
    Bryan G.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service agréable, le personnel à l’écoute et les produits bien adapté à ma peau

  • Avatar de Brigitte HANSEBOUT
    Brigitte H.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Produits de qualité, accueil inégal.

  • Avatar de Maxime PATRAULT
    Maxime P.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Johann donne dexcellents conseilsEt son service barbier est très compétent

  • Avatar de HERVE ARNOULD
    HERVE A.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil et bons conseils avises

  • Avatar de Lina (“Lina”)
    Lina (.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit, belle boutique ! J ai été accueilli et conseillée par Johann, Franchement j ai été agréablement surprise par tant de disponibilité et de gentillesse . Je n ai eu que des bons conseils, tout était bienveillant et pertinent, j avais envie d acheter toute la boutique 😂.

  • Avatar de Jean Pierre MALEN
    Jean P. M.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, conseils, choix de produits Kiehls.

  • Avatar de Marc Lammers
    Marc L.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin et excellent service! Incroyable!

  • Avatar de J Jones
    J J.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne poste jamais davis sur les magasins mais jai eu une très belle expérience shopping cet après-midi dans la boutique du Marais. Le vendeur a été très gentil et très serviable avec mon achat et il ma gentiment donné des échantillons adaptés à mon type de peau. Excellent service avec le sourire !

  • Avatar de Frdric HEDUIN
    Frdric H.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique

  • Avatar de just chemistry
    just C.
    Avis fait le 01/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jadore cet endroit. Merci aux consultants pour leur pétience et leur compétence :)

  • Avatar de Ana
    A.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Incroyable vendeuse. Hyper sympa hyper professionnelle. Bravo. Boutique à conseiller pour les cosmétiques hommes. 👍👍

  • Avatar de Marie Gendrel
    Marie G.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil, des vendeuses chaleureuses qui nhésitent pas à prendre du temps pour donner des conseils avisés (et des caresses au toutou 🐶). Cest toujours un plaisir de faire mes achats chez vous 🤍

  • Avatar de V D
    V D.
    Avis fait le 04/10/2021
    Note de : 4 / 5

    De bons produits ! La boutique est belle et bien organisé. Bien conseillé, mais attention au forcing de vente.

  • Avatar de Martine Chotard
    Martine C.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    J adore cette boutique que je fréquente depuis des années. Un très bon accueil et surtout de très bons conseils,Les échantillons sont ciblés en fonction de votre peau. Le personnel est à votre écoute, et très sympathique.Passez faire un petit tour, et jugez par vous-même 🙂p

  • Avatar de Benoit JEANNIN
    Benoit J.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe résolument tournée vers le service de grande qualité, le bien-être et la santé de la peau des clients ! Boutique magnifique, propre et bien tenue par Sodany et son sens aiguisé de la relation client ! Mention toute aussi spéciale pour Mingyu, Lydia et bien sûr Johann, sans qui je naurais jamais été un client aussi fidèle de la marque.

  • Avatar de OhNailLong
    O.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Je ne connaissais pas cette enseigne. Jai correctement été accueillie et renseignée. Jattends de tester les produits choisis

    Photo n° 0 de l'avis de OhNailLong fait le 17/03/2021 Photo n° 1 de l'avis de OhNailLong fait le 17/03/2021 Photo n° 2 de l'avis de OhNailLong fait le 17/03/2021 Photo n° 3 de l'avis de OhNailLong fait le 17/03/2021 Photo n° 4 de l'avis de OhNailLong fait le 17/03/2021
  • Avatar de Emilie Naulot
    Emilie N.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Staff adorable, notamment une vendeuse, Lydia, qui ma super bien conseillée et qui était aux petits soins. Un grand merci à elle pour ce moment de shopping très agréable :-)

  • Avatar de Zaj Chérie
    Zaj C.
    Avis fait le 20/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de la boutique est très gentille et professionnelle 😍. Ils mont aidé à trouver des produits pour un cadeau parfait, et ont été très patients lorsque jai oublié le pins de ma carte 😬 merci beaucoup pour votre aide ! Je reviendrai!

  • Avatar de Jen
    J.
    Avis fait le 02/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une petite réaction sur mon visage en essayant une nouvelle crème, je suis allé chez Kiehls pour une crème pour le visage que javais déjà utilisée avec des résultats fantastiques.Le personnel très serviable et sympathique ma également donné quelques échantillons. Lorsque jétais là-bas, jai pu faire un don à un organisme de bienfaisance qui me passionne et que je soutiens.

  • Avatar de Sandrine Denis
    Sandrine D.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Petite boutique, mais très sympa.. Les coffrets de Noël sont super beaux, très bons conseils et à lécoute du client et les produits sont supers.. Je vous conseille cette boutique..

  • Avatar de murielle riviere
    murielle R.
    Avis fait le 20/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil adorable aux petits soins !!! Deux personnes qui prennent le temps d’écouter nos attentes et de vraiment bien conseiller !!! Tout ça avec le sourire qu’on voit à travers leur regard et dans la parole !!!! Un bonheur 😍😍😍 !!! Je recommande cette boutique ...

  • Avatar de kevin Duarte
    kevin D.
    Avis fait le 19/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Boutique au TOP. Plein déchantillons gratuit a chaque achat et des échantillons de test avant dacheter donc cest vraiment parfait. Mais le meilleur dans cette boutique se sont les vendeurs/vendeuses vraiment au petit soin. Je vous recommande vivement daller y faire un tour.

  • Avatar de QIAOYUE WANG
    QIAOYUE W.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je fais mes achats ici depuis 3 ou 4 ans. Le vendeur a changé plusieurs fois, mais le service a toujours été bon.

  • Avatar de Maria Tzoutzouli
    Maria T.
    Avis fait le 11/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Fantastique !💫💚💫

  • Avatar de marie-noelle N'GUESSAN
    marie-noelle N.
    Avis fait le 31/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Les conseillères ont été très agréables :)

  • Avatar de Kris Leblond
    Kris L.
    Avis fait le 14/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Jamais vu une équipe aussi sympathique et dévouée !! Allez y vous serez accueilli comme un roi... Excellent

  • Avatar de Anne Liegeois
    Anne L.
    Avis fait le 13/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Après un mois de rupture de produits sur le site et face au manque de réactivité du service clientèle j’a pris contact avec la boutique du Marais.J’ai eu des conseils avisés de la part de Johann, et la commande sera livrée la semaine prochaine.J’adore cette gamme les produits sont exceptionnels, naturels, les parfums subtils, les textures tres agréables et fondantes.Bon rapport qualité/ prix.Je recommandeAnne du 54

  • Avatar de Stéphanie
    S.
    Avis fait le 17/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Seconde boutique Kiehls où je me rends.Cependant, ici, jai été mieux conseillée et surtout on ma proposé des produits qui conviennent davantage à ma peau ainsi quune routine plus allégée qui fait une grande différence avec celle que lon mavait initialement proposée (et dont javais un léger doute).Ceci dit, les 2 boutiques sont très attractives et le personnel accueillant et très sympathiques. Ils prennent vraiment le temps de vous écouter et conseiller.

  • Avatar de K
    K.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis contente d’avoir trouvé un magasin Kiehl’s avec des vendeurs adorables. Ils sont de très bons conseils. Désormais j’irai dans le marais pour racheter mes produits.

  • Avatar de Manuel Fernandes
    Manuel F.
    Avis fait le 16/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon! Service amical! Un gars super sympa qui travaille là-bas !

  • Avatar de Oana P
    Oana P.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai adoré cet endroit ! Le service client est incroyable !

  • Avatar de Steven Collet
    Steven C.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Le magasin est très agréable et la vendeuse à été au top. Jai beaucoup apprécié ses conseils. Je ne venais que pour un produit et jen ai finalement pris trois ce qui représente déjà une somme. Jai également eu beaucoup déchantillons ce qui est adorable. En rentrant quelle ne fut pas ma surprise de voir quaucun de ces produits na la moyenne sur yuka ! Pire encore, lun dentre eux a même la note de zéro ! Pour une marque qui se veut être ce quil y a de mieux pour les hommes je suis vraiment déçu...

  • Avatar de Nikolay Ivanov
    Nikolay I.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Pas bon marché, mais bon !

  • Avatar de Nathalie Thirion
    Nathalie T.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Un diagnostic de peau permet de faire son choix au mieux.

  • Avatar de J S
    J S.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Moi et mon amie étions de passage par hasard et avons premièrement été intrigués par la boutique qui se démarque esthétiquement. Double très bonne surprise, nous tombons sur une équipe formidablement souriante, accueillante et professionnelle et plus particulièrement sur Johann qui a su nous faire découvrir toute l’histoire de la boutique ainsi que la large gamme de produits pour le visage qu’elle propose. Son professionnalisme et son implication nous ont beaucoup plu et nous ont permis d’ajouter cette boutique à notre carnet d’adresse. Nous recommandons !!À très bientôt.

  • Avatar de marie gouv
    marie G.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon renseignement

  • Avatar de Miccà Strega
    Miccà S.
    Avis fait le 13/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours une vraie caverne d Ali Baba ce corner et ces produits fabuleux. Et c est toujours un vrai plaisir d être recue et conseillée par Catherine qui connaît tous ces produits sur le bout des doigts et n épargne jamais son temps à tout vous expliquer. Bref, J adore!!Un passage obligé au BHV Marais.

  • Avatar de Tawakalitou A (“Tw”)
    Tawakalitou A. (.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil

  • Avatar de Philippe Uzan
    Philippe U.
    Avis fait le 24/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Joli magasin où les trucs Fred te plaisent bien.Je pose beaucoup de questions 😍🙏👍😂 ils répondent très gentiment avec beaucoup dinformations, pour moi jai eu quelques produits parce que jaime vraiment cette marque....💕🤓Cest toujours agréable de sarrêter dans lun dentre euxParis...🇫🇷🙏👍😂💕💕

  • Avatar de Beni Pi
    Beni P.
    Avis fait le 22/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante et bien formée

  • Avatar de Thierry Masson
    Thierry M.
    Avis fait le 29/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Fazanah C
    Fazanah C.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Cécile Brsn
    Cécile B.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Une des seule boutique de Paris où les vendeurs sont de bons conseils, sérieux, professionnels et aimable. Si vous voulez des conseils aller dans cette boutique

  • Avatar de Léa Renard
    Léa R.
    Avis fait le 11/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Sodany ma très bien conseillée et je suis repartie avec un lot déchantillons ce qui ma permis de tester les produits à la maison 👍 Je repasserais très prochainement vous voir 😁 Encore merci pour votre accueil !

  • Avatar de Chris G
    Chris G.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Habituellement cest une chaîne où les conseillers sont exceptionnels, mais dans celui-ci nous avons été très mal accueillis... Décevant...

  • Avatar de fatima benamira
    fatima B.
    Avis fait le 15/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Loic très pro, très sympa !

  • Avatar de Seve Crea
    Seve C.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Sublimes cosmétiques, accueil pro et souriant...

  • Avatar de megumi
    M.
    Avis fait le 24/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Jai un frère français qui parle un peu japonais. Cest utile car cela me donne de la flexibilité.

  • Avatar de Linda
    L.
    Avis fait le 18/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et chaleureux. On vient vous renseigner sans attendre et sans forcer. Corinne a écouter mes besoins, jai acheter un nettoyant à largile et ma donner le complément en échantillon car je me dois de finir mes produits. Au plaisir du retourner

  • Avatar de Yannick Jolly
    Yannick J.
    Avis fait le 17/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est de très bon conseil.

  • Avatar de Kakou Mikiou
    Kakou M.
    Avis fait le 19/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Jadore la marque et le personnel!

  • Avatar de Delphin Pierron
    Delphin P.
    Avis fait le 16/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que vous recommander le Khiels du Marais.Accueil à la fois expert et sympathique, avec des produits adaptés à ma peau. Le service Barbier est excellent. A tester.

  • Avatar de Guillaume D
    Guillaume D.
    Avis fait le 25/06/2017
    Note de : 1 / 5

    La marque est très bien, mais dans ce magasin il ne donne pas déchantillons... il faut être insistant pour en avoir un ! Abesses, Montorgueil, Saint germains, sont bien plus commerçant !

  • Avatar de Thomas Jamet
    Thomas J.
    Avis fait le 19/06/2017
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils adaptés à mes besoins. Ici, on ne cherche pas à te vendre tout et nimporte quoi et cest très appréciable.

  • Avatar de Christophe Avellaneda
    Christophe A.
    Avis fait le 03/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Le meilleur Kiehls est là.

  • Avatar de Morgane Cahu
    Morgane C.
    Avis fait le 21/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil un peu timide mais utile :)

  • Avatar de Flora Guerin
    Flora G.
    Avis fait le 30/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Jadore Kiehls !!! La gamme au Musc est divine !

  • Avatar de Priscilla Jeanville
    Priscilla J.
    Avis fait le 19/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Équipe très sympathique qui sait conseiller. Leurs produits sont au top

  • Avatar de luz eneida delgado
    luz E. D.
    Avis fait le 12/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin

  • Avatar de Gogoci Dan
    Gogoci D.
    Avis fait le 01/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs très attentionnés et aimables, certains produits de cette marque sont vraiment exceptionnels

  • Avatar de ARNAUD SENECHAL
    ARNAUD S.
    Avis fait le 10/08/2016
    Note de : 5 / 5

    des produits de qualité, un bon accueil, vendeurs professionnels

  • Avatar de Bat Copies
    Bat C.
    Avis fait le 09/03/2016
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et produits incroyables.