Kiloutou Lisieux

sophie B.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5

Loué un déshumidificateur, matériel neuf de bonne qualité.Accueil déplorable à la prise du matérielAccueil déplorable à la remise du matériel, jai rendu mon matériel lundi à 15 heures, il ma facturé 3 jours pour samedi, dimanche et lundi.Aucune remise pour le week end, à linverse de leurs concurrentsLOXAM Pont l eveque et Axel Location à Clarbec, bien plus professionnel et commerçant queux.Je ne reviendrai plus, je déconseille ce magasin.Artisan du BTP du Pays dauge

Thierry L.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5

Très agréable et professionnel

F.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

De pire en pire

Yannick F.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bien merci beaucoup pour le personnel

Cyril D. V.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5

Au premier abord et au téléphone personnel sympathique mais qui vous donne un mauvais près de 75€ ht d’écart que vous découvrez après 100km de route… donc obligé de repartir avec la machin … nous avons utilisé la machine à peine une demi journée et lors de son retour il devait manqué 0,5 l donc il vous facture un bidon de 5 l a 27,5€ HT. Au lieu de se dire hier on a fait l’erreur sur le prix on fait grâce au client de 0,5L d’essence… La réponse est vous avez signé un contrat et vous aviez qu’à le lire … Bref je trouve cette façon de faire limite et clairement je ne retournerai pas chez eux…. A en voir les précédents commentaires je ne suis pas le seul mécontent ! Pour quelque km de plus allez à Caen ils sont bien mieux !

Kévin B.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5

Visiblement mon expérience a déjà eu lieu chez un autre client.Location d’une aiguille tire fil qui a cassé et qui m’a été facturé …Une pure arnaque.

éric T.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5

Location dune aiguille le 21/11 diamètre 9mm 150 m avec le sertissage embout laiton bricolé qui a bien évidement cassé. Résultat: 90 € facturé de plus que les 54,32 initial, soit 144,32 € au total !!!... Kiloutou pas du tout surpris que lembout soit cassé... peut-être de très mauvaise fois ... essayer de casser une aiguille fibre de ce diamètre à la main...Pas vraiment correct...dautant plus que jai souscrit Assurance Casse et Vol sur le contrat...

Songkran J.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5

Équipe de professionnels je recommande sans aucune hésitation et la personne à l’accueil est très commerçant rien à dire

Jonathan S.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5

Location dun BBQ tourne broche. A la réception on me téléphone pour mindiquer quil faudra effectuer un nettoyage. On me parle de 110 euros pour une heure. Je conteste en disant que le nettoyage a été effectué de notre part ( jadmets volontiers que ce nétait pas parfait il sagit dun BBQ ! ).Nettoyage difficile à réaliser car une pièce ne se démonte pas dû à lusure.Au téléphone lon me dit quils vont regarder cela et revenir vers moi. Personne ne ma rappelé , pas un mail avec la nouvelle facture . Simplement le supplément à été débité de mon compte.

Philippe H.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5

Très efficaces

Millou M.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5

Jai loué une monobrosses dans cette entreprise, jai effectué les démarches sur le site internet et ça été dune grande facilité.Le dirigeant nous a bien accueilli et donner de bons conseils. Personne commercial et soucieux de lavis de ses clients.Je ne regrette pas dêtre passé par cette agence. Le prix et la qualité du service sont top.Ma compagne et moi les remercions encore de leur sympathie. Si un jour nous devons louer du matériel nous ferons appel une nouvelle fois à leurs services !

laurent P.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 4 / 5

Des pros pour des pros mais aussi pour des particuliers.. une très bonne équipe.

Christine G.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5

Très sérieux

Steven R.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5

Accueillant et très compétitifsSérieux

de D.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5

Je recommande ++

Yola B.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5

Très disponible. Merci !

Jean-pierre L.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 4 / 5

Super pour la location de matériel quon ne va utiliser quune fois. Equipe sympa, entrepôt facilement accessible, prix correct et horaire douverture super intéressant pour qui veut commencer ses travaux tout le matin (horaires : 7h30 -18h)

Sergio M.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 4 / 5

On trouve tout ce quon veut les vendeurs sont très sympa

Sebastien C.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5

Agence et équipe pro. Tout ce quil faut pour la location, a conseiller à tous.

michéle L.
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5

location mini pelle Lisieux service aimable disponibilité livraison dans les délais merci a l équipe de Lisieux nous reviendrons chez vous

B.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5

CAUCHEMARDESQUE !Location dun camion benne 3,5T avec rehaussesréservé une semaine à lavance ,le jour venu, pas de rehausses, reporté à la semaine suivante 9 mai , loué pour 24 h mais lendemain férié 10 mai ascension(magasin fermé)la 1ere personne me dit pas grave, vous le rapporterez après.Le jour de l’enlèvement:lintérieur de la cabine est sale et malodorante.la 2 eme personne me signal que je ne pourrais ouvrir la porte ar de la benne à cause des réhausses nouvelle déception.le jour de la restitutionA louverture au lendemain matin du jour férié, la 2 eme personne inspecte le véhicule rendu plus propre quil ne ma était prêté avec le plein de gas-oil que je fait observer, sans un merciAu moment du règlement,on veut me faire payer le jour férié ou le véhicule est resté en garde à mon domicile sans avoir été utilisé, jexplique que javais laccord de son collègue, mais celui ci semporte et me dit que jaurais du le rendre le jour même avant la fermeture du magasin soit après seulement 10 H dutilisation! impossible, et que je lui doit 300 euros au lieu de 150 je tente de lui expliquer que si javais su, jaurais déposer le camion devant sa porte en pleine nuit et tant pis si le magasin était fermé! il me répond que cest interdit que jaurais de gros problèmesAlors comment faire autrement ?pour me piéger, il rétorque, est si on en avait eu besoin !Je lui répond mais puisque vous étiez fermé !!!!Devant mon refus de régler cette somme, il tente de négocier à 260 euros !Devant ce comportement plutôt étrange, je refuse, il entre en rage (devant la clientèle) et me dit que lon va régler ça avec son collègue qui ma fait le contrat.Son collègue arrive, plutôt mal accueilli, et lui dit de soccuper de nous en pestant à notre encontre, celui ci confirme (à notre soulagement) notre accord, l’énergumène revient pour refaire la facture de 150 euro, pestant contre son collègue (pourtant sympa et arrangeant), le taxant depoisson rouge et sans nous faire la moindre excuse.Conclusion: Attention Danger! personnel pas fiable, limite honnête, vérifiez chaque détails du contrat, faites tous par écrit, nayez aucune confiance !très déçu pour une première chez Kiloutou ou KidiKoi ?

Remy L.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 1 / 5

Agence non professionnelMateriel pas pretMateriel a charger soit memeMateriel pas proprePrix different entre la reservation et le jour de l enlevementChez loxam service pro et materiel propre meme a la derniere minute

gite F.
Avis fait le 23/03/2015
Note de : 1 / 5

Bonjour,Je vous écris pour passer un gros coup de gueule...Je suis passé a lagence de Lisieux le samedi 14 mars pour réserver un rouleau compresseur et une remorque pour le samedi 21 mars.Le jeudi 19 mars, je téléphone pour demander si la réservation est bien enregistré et connaitre les horaires douverture le samedi.Je me présente le samedi à 8 h20 et on me dit que le matériel est déjà loué.Javais 3 personnes à la maison pour effectuer un travail que je nai pas pu réaliser.Trouvez-vous normal que personne ne m’ait téléphoné ?Thierry Gueniffey