Retrouvez toutes les informations sur King Jouet, votre Magasin de jouets, situé Centre Commercial Rocadest, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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King Jouet
Centre Commercial Rocadest, 11000 Carcassonne 4.20 (310 avis)Contactez King Jouet
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucun choix de maquette
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience très décevante, c’est fini je n’y remettrai plus les pieds. Je suis une fidèle cliente depuis des années mais au fil du temps, l’ambiance et le choix des jouets s’est détérioré … Honnêtement j’y allais pour le choix des jouets, le professionnalisme et l’amabilité de la directrice et de son équipe mais depuis son changement, plus rien n’est pareil j’irai à là concurrence à présent! Vous perdez une fidèle cliente.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Première venu au sein de ce magasin, jai été conseiller par la vendeuse Morgane qui a su mécouter et répondre à ma recherche, je reviendrais dans ce magasin !! Merci à elle !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ce jour..Sur le site mon article est en stock arrivé sur place vendeur perdu cherche pendant 10 min demande de laide à un collègue qui nen savait pas plus pour mannoncer quil ne le reçoit que dans 3 jours.Manque de compétence et merci de mettre vos stocks web à jour.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Pire expérience dans un magasin. Je fais un retrait 2h, j’arrive au bout des deux heures en magasin (je parcours plus de 50km), n’ayant toujours pas reçu de mail de confirmation ou d’annulation. Visiblement la commande n’est pas prête, une hôtesse prend la peine d’aller en rayon mais revient sans. Et ensuite, aucuns mots, les 4 hôtes présents se regardent dans le blanc des yeux et je dois comprendre par moi-même que le produit n’est pas disponible. On ne s’excuse pas de la gêne occasionnée, on me regarde à peine et on ne me propose aucune autre solution pour mon produit. On me dit à peine au revoir. Pour des hôtes/hôtesses qui travaillent dans le relationnel client c’est inadmissible.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Prix plus élevés quailleurs (le Leclerc est juste à côté avec de meilleurs tarif et JouéClub est également moins cher) et ils augmentent les prix avant les promo 😳Après ils sétonnent que les gens aillent ailleurs ou commandent sur internet. Jai donc fait mes achats chez leurs concurrents, je nirai plus dans ce magasin.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie par Morgane qui a été vraiment top. Elle a répondue à mes demandes et a été dun accueil parfait.Je recommande ce magasin ainsi que ses employés !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas grand choses, les deux jouets que voulait ma fille pas dans le magasin et certains jouets bien plus cher que jouer club et impossible de vous avoir au tel ce dimanche à 10h20 dommage
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Première visite du magasin, vendeur( du nom de Quentin) très accueillant très souriant , à l’écoute du client ,pas déçu de cette visite à king joue je n’hésiterai pas à revenir 😁
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus mercredi 22 novembre pour y acheter les jouets de notre fils pour son premier anniversaire.Nous avons été servis par le jeune vendeur se prénommant Quentin.Très gentil, patient, serviable, donne de bons conseils et de plus fait de beaux paquets cadeaux !Encore merci pour votre accueil ! Comptez sur nous pour revenir lors de notre prochain achat de jouet enfant ! 🙂
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable ce matin. Pas souriante en caisse . Pas envie d être a son poste . Regrettable .
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin annoncé comme ouvert à 9h30 sur internet .. une affiche qui indique ouvert à 10h sur la porte . Pas cool pour le client qui attend 30mn pour rien
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Je narrive pas à vous répondre à votre réponse.Maintenant vous avez eu connaissance de mon ressenti et de ma colère.Si un avis est une diffamation alors cest un problème.Peut être que tout ceci est une question dinterprétation, et un jugement hâtif.Cela dis, je nai pas apprécié le manque de considération en magasin et maintenant la mauvaise compréhension de mon commentaire qui me doit de retourner une réponse.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Déçu de l’organisation, j’ai une jeune fille au téléphone qui de me mettre un article de coter , mais quand j’ai rappelé pour pouvoir venir le chercher j’ai eu le nouveau directeur ,il m’a dit qu’il n’était pas de coter, il a voulu me proposer autre chose alors que je l’avait payer assez déçu de c’est 2 personnes car il m’ont pas bien informer que pendant la semaine anniversaire il n’y a pas de livraison merci à syrielle et Mélanie d’avoir fait tout leur possible pour que je puisse avoir mon article.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Maintenant habitué à Syrielle, Quentin, Mélanie et la petite bébé King Morgane, nous sommes à chaque fois ravi dêtre servis par cette équipe très accueillante et agréable et de très bons conseils.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Nouveau responsable… ne connaît pas sont métier, ne sait pas conseiller.Déçut de l’amélioration du magasin…. ON NE CHANGE PAS UNE ÉQUIPE QUI GAGNE!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Prix exorbitant, ça ne donne pas envie quand on trouve 10€ moins chère autre part
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil!!!les vendeurs sont adorables serviables à l’écoute et surtout de bon conseil!! On vois qu’ils connaissent bien leur metier! Je recommande fortement lemagasin King jouet rocadest de Carcassonne et ses vendeurs/ vendeuses au top!! Merci encore 😊
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin de moins en moins agréable, des prix qui flambent avec un personnel pendu au téléphone à l’intérieur et à l’extérieur du magasin. Ne nous regarde pas et disent à peine bonjour c’est lamentable .
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Beaucoup de choix. Très très bien reçu, et très bien conseiller par la vendeuse du nom de Charlotte qui a etait tres gentille avec nous. 😊