Retrouvez toutes les informations sur King Jouet Orchestra, votre Magasin de jouets, situé 3 Rue de la Résistance, 94320 Thiais. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de jouets
Magasin de puériculture
Magasin pour enfants
Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux
Boutique de figurines
Magasin de déguisements
Magasin de poupées
Magasin de miniatures
King Jouet Orchestra
3 Rue de la Résistance, 94320 Thiais 3.50 (450 avis)Contactez King Jouet Orchestra
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue du comportement dune vendeuse, mercredi matin je suis passée au magasin de Thiers,la personne à la caisse ne ma même pas répondu quand je lui ai dit bonjour,car trop occupé a manger😡. Habituée a venir a Thiers je vais maintenant devoir me rendre a Vichy.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin attractif, accueillant, jai trouvé le bonheur de mes enfants.Merci à tte léquipe.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de jeux pour enfants de toutes âgesExpérience agréableGrand choix de puzzles
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Froid insupportable dans le magasin courage à vos employés de travailler dans de telles conditions .
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
J essai désespérément dappeler depuis 13h jusquà18h aucun retour de leur part. Personne ne répond.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Responsable au top !! Magasin super propre !! Je recommande
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent une caisse qui avances pas alors qu’il y a personnes dans les magasins .30 min pour payer .prennent votre demi journée si vous voulez acheter un cadeau chez eux
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr david à été très agréable à mon égard, je recommande merci le best👍👌😉
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Une petite dédicace à la dame qui nous raccroche au nez 3 fois d’affilée car elle ne veut pas répondre à une question concernant des stocks en magasins. Je laisse les responsables agir : appel a 19:43 ce dimanche 05 novembre. Voyez qui était en poste et dites lui que c’est très anti professionnel de faire ça :)
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5
Niveau sécurité les escabeaux ne sont pas sécurisés... Un enfant peut très bien les faire tomber et là cest la catastrophe...
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Incroyable !, soit disant un magasin de jouets pour enfants, mais lorsqu’ils ont remarqué que mon fils voulait monter dans une petite voiture électrique et qu’on voulait lui offrir, ils étaient mécontents !,J’attendais juste une réaction de leurs part pour bien les recadrer.Conclusion : on a annulé notre achat et parti chez les concurrents qui savent ce que c’est un enfant.A vomir, à fuir !Malheureusement, y a pas 0 etoile sinon je l’aurais mis avec un très grand plaisir !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur à lunettes très sympa et boutique propre
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin tenu par des personnes malhonnêtes !Nous avons eu une très mauvaise expérience lors de notre récent passage dans ce magasin le 8 septembre dernier. Nous avons pris en rayon un jouet électronique affiché à 24,90€. Il sagit du dernier article disponible en rayon. Nous prenons également bien soin de vérifier que la référence de l’étiquette sur létagère correspond bien au produit que nous avons pris, vu la tendance actuelle des commerçants à flouer les clients en passant larticle en caisse à un prix en supérieur à ce qui est affiché en rayon.Lors du passage en caisse, celui-ci est scanné à 29,90€, soit 20% de plus. Nous signalons donc lerreur au caissier. Celui-ci appelle un collègue pour procéder à une vérification en rayon. Il se trouve quentre le moment où nous avons pris larticle et notre passage en caisse, létiquette a été retiré du rayon par un employé du magasin car il sagissait du dernier produit. Nous demandons donc à lemployé qui nous accompagne de nous appeler le responsable du rayon pour faire vérifier le prix. Le responsable, de mauvaise foi, dit navoir retirée aucune étiquette de létagère et son collègue non plus. Personne dautre naurait pu le faire car ils nétaient que tous les deux... Létiquette a donc disparue comme par magie de létagère... Impossible de vérifier le prix et obligé de le payer larticle 20% plus cher si on souhaitait le prendre...Autant dire que nous navons rien acheté et que plus jamais nous ne remettrons les pieds chez ces voleurs.Bref à fuir...
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Adjia pour votre accueil, votre sourire, votre gentillesse ça fait plaisir dêtre aussi bien reçu! Cest pas tous les jours quon est reçu par une conseillère aussi accueillante.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec pas mal darticles de jouet !!!!Les vendeurs dans les rayons sont très agréable et gentille merci a euh👍🏻👍🏻👍🏻Comme les autre commentaires jai constaté a plusieurs reprises un manque deffectif des personnes en caisses.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et chaleureux. Vendeur disponible pour les clients.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à king jouet aujourd’hui pour m’acheter un kit magie, magasin grand et avec une large panoplie d’articles, vendeur à l’écoute et très aimable.Sans oublier le caissier rapide et efficace.Je recommande
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 2 / 5
A chaque fois que je m’y rends, la queue dure un temps fou !!!! 20mn d’attente c’est juste énorme. Ok nous sommes dimanche et la caissière est seule mais j’ai croisé des vendeurs en magasin, ne peuvent-ils pas donner un coup de main lors d’une forte affluence ???
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Magasin nul incompréhensible et pas d’accord avec ce qui mette sur leur site
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
KJ de THIAIS à fuir ! Je suis allé dans ce magasin dans le cadre dun retrait dun véhicule électrique dont jai effectué la commande par internet . Avant de my rendre, je passe un coup de téléphone afin de massurer que le produit est disponible et neuf . Au téléphone, un vendeur mindique que le produit est disponible mais que celui-ci est déjà monté et massure que le produit est tout neuf ( pas un produit dexpo) . Le vendeur en question mapporte le produit désiré ,emballé dans un plastique noir. En déballant : par choc arrière fissuré , capot rayé, intérieur parsemé de miettes de gâteau , pommeau de vitesse usé , jantes rayées. En plus de mavoir menti, le plus dérangeant , aucune empathie de la part du vendeur, aucune excuse , à part me dire quun coup de lustrage fera laffaire . Jai demandé le remboursement immédiatement . Mon coup de gueule nest pas orienté à la marque mais à ce vendeur qui est un AMATEUR, cest son cerveau qui aurait besoin dêtre lustré . King Jouet revoyait votre staff ! A cause des incompétents cest votre image de marque qui prend un coup ! En revanche super service au King Jouet de Rambouillet !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, Boutique où je passe de temps en temps pour des achats. Pas forcément une grosse fréquentation , calme , pas beaucoup dambiance. Un peu triste pour une boutique de jouets.Le personnel est aimable. la surface de vente est impeccable et les jouets bien exposés.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 3 / 5
Un magasin de jouets de grande chaîne un peu triste
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Spacieux, propre et choix très conséquent (pour tous les âges) Faudra juste penser à retaper les carreaux du sol.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
En plus d être désagréable la personne qui décroche le téléphone pour un retour transmets des informations faussesLa possibilité de retourner un article avec un duplicata est possible encore plus sur un achat datant de moins de 5 joursBref service client magasin médiocre à fuite magasin de Thomas
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Chez King Jouet quand tu veux échanger un article et que ledit article nest pas vendu dans le magasin en question, ce nest pas possible...Cest au client de sadapter... et de retourner au magasin a 1h de chez soi Morale de lhistoire chez King Jouet, le jouet est roi, pas le client...
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Un mot pour l’équipe encadrante ..merci de rappeler à votre équipe en caisse , priorité au client et non au téléphone portable , obligé de dire bonjour , même si ceci est normal pour qu’une personne puisse enfin m’encaisser, une qui range ses sac et calcule personne et une autre sur son portable , par chance je n’était pas un client mystère, merci au responsable de rappeler les bases de la vente.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Du choix magasin assez grand personnel qui vous renseigne bien
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
A éviter absolument, prix abusifs (50% de plus que sur Amazon !) et valse des étiquettes juste avant Noêl : létiquette de notre article (89,99 €, 64 € sur Amazon, sans frais de livraison) était collée sur létiquette antérieure à 79,99 €, soit + 12,5 %.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, pris en charge rapide par un vendeur qui prend ma demande en considération, les rayons sont bien variés et on sy retrouve, donc très bien
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 2 / 5
Une caisse qui ne prends que les achats de jouets pendant que les autres caisses discutent, vous avancez vers une autre caisse on vous regarde du genre vous dérangez. Vous pouvez dire bonsoir autant que vous voulez on ne vous regardera même pas, par contre pour vous demander plusieurs fois si vous voulez un sac alors que vous avez déjà répondu ça oui ils sont là, alors une chose, il est important dêtre souriant et polis avec vos clients cest tout de même je pense la base de ce métier, les temps sont durs et vous avez de la chance davoir un emploi ce nest pas le cas de tout le monde. Heureusement que le personnel en rayon était pro et sympa
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Service client médiocre qui ne fait preuve d’aucune souplesse. Rigidité absolue.Je suis passée en magasin, j’avais une carte cadeau à utiliser que j’ai oublié de présenter. Le monsieur à la caisse a tout encaissé, puis quelques instants plus tard je me rends compte que je n’ai pas pas passé ma carte cadeau, et je demande si on peut me rembourser afin que je repaye avec le bon moyen de paiement.Refus du magasin et même du service client au téléphone auprès de qui j’ai patienté plus de 20 mins..nous n’avons pas le droit à l’erreur.. D’ailleurs je ne comprends même pas qu’il n’y ai pas de remboursement possible.. plus aucun magasin ne travaille ainsi..en conclusion sachez que j’utiliserai encore le bon que je n’ai pu dépenser chez vous puis c’est la dernière fois que vous me verrez dans un de vos magasins ! Cette mauvaise expérience m’a bien servie de leçon !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Directeur IRRESPECTUEUX ENVERS CES CLIENT MAGASIN A FUIR .
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très large choix, prix corrects et personnel agréable
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et personnel attentif et de bons conseils
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, les employés sur place sont souriante, bienveillante et pleins de conseils. Avec où sans mes petit-enfants, je trouve toujours !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Illiasse qui m’a très bien conseillé et aidé !! Très bon magasin :)
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Chouette
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Le pire magasin de jouets du secteur à fuir pour prendre votre argent il ny a pas de problème mais pour échanger un produit acheté moins de 24h là ça devient très compliqué petit conseil pour être sur de léchange ou de lavoir créer une panne a lintérieur du produit a bonne entendeur salut .
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allé ce matin pour un gros set de Lego. Les vendeurs au top. Merci Captain America. 😜
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone. Impossible donc de savoir si les stocks sont là, à moins de faire 1 h de route..
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Produits défectueux aucun remboursement !!!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir effectué un achat dune marque reconnue le vendeur minforme que si le produit est défectueux il ny aura aucun remboursement ! Alors je vais être clair votre enseigne ne mérite pas ces clients fidèles vous vendez des produits défectueux et vous faites un avoir valable 6 mois et en prime vous ne faites aucune confiance en vos clients vous vérifier si le produit est réellement défectueux cest une honte vous êtes des escrocsProduit acheté un moteur pour les bateaux playmobil vous devriez avoir honte votre enseigne ne mérite pas dexister !!!! Pour 9,99 € vous pouvez apprécier votre manque de sérieux une enseigne digne de ne plus exister cest une honte !!!!!mon avoir en poche jai le plaisir de noté votre enseigne vous ne mérité pas vos clients. Bienvenue sur Google.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec pas mal de choix, le vendeur très souriant a bien su nous conseiller.Un petit peu dattente à la caisse mais rien de méchant.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin de vêtements poue enfant et de jouets avec un bon choix et des tarifs corrects.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Samedi 28 mai 2022Je révise mon avis ci-dessous, qui, ainsi, passe de ⭐⭐⭐ à ⭐⭐⭐⭐. De plus, étant passé voir le concurrent cité, je me suis aperçu quil sest cassé la g... Cher, mais assez grand choix.Accueil moyen-bas.Dautres, plus proches, font mieux, dont La Grande Récré à Belle-Épine.Boutique à améliorer, ce qui, je pense, est plus que faisable.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un super accueil, un très bon accompagnement. Vraiment une équipe sympa. Jy retournerai
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! AUCUN SENS COMMERCIAL : hier je vais avec mes fils dans ce magasin je dépense pour prêt de 200€ je demande un geste commercial sur lun des produits (skateboard) car il semblait beaucoup utilisé et usé la réponse a été négative, ce que je conçois malgré tout! Mais à mon retour au domicile je maperçois quil m on compté un article à 35 € au lieu de 15 je retourne donc ce jour au magasin demande à voir le responsable qui de la me prends de haut me parle agressivement jusquà me tourner le dos et repartir dans son rayon la caissière en place se trouvait mal à laise et à effectuer malgré tout mon remboursement je ne trouve vraiment pas correct le comportement que ce directeur a eu et je ne pense pas que ce soit limage que la marque king jouet soit bien représenté avec ce type dindividu !!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 3 / 5
Malheureusement, le magasin nest pas super bien ranger et même les employés on du mal à trouvé un article même avec la référence et une photo du produit
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 3 / 5
Pas mal de choix, un enfant devient fou une fois à lintérieur il y a trop de jouets !Lattente pour passer en caisse est un peu longue
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Sympa, sans plus
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 4 / 5
Cest devenu mon magasin favoris
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien sans plus
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 3 / 5
Super vêtements de chez orchestra
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Très très moyen magasin de jouets ou de vêtements ?Le magasin ne fait pas rever
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et achalandage au top. Mes enfants adorent ce magasin car tous les vendeurs sont top
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 3 / 5
Les vendeurs manquent dexpérience pour conseiller les clients...le magasin reste toutefois bien rangé
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Les prix sont VRAIMENT trop élevés par rapport à la concurrence !!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 2 / 5
Désolée mais un magasin qui mélange deux enseignes jaime pas. Cest très fouilli.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
INCOMPETENCE!!! 30min dattente en caisse et 2 hotesse de caisse pour gérer un simple retour!!!! EN PLEINE PERIODE DE SOLDES!! et pas un bonjour ou une excuse lorsque vous vous plaignez! 0 anticipation ! 0 solutions! Tout le monde râle mais cest normal! FORMER VOS EQUIPES SUR LACCUEIL ET LA FAÇON DE TENIR UNE CAISSE SERIEUX!!!
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Jouet réservé sur internet et récupéré dimanche, sans aucun problème.Équipe très sympathique et disponible.Très grand magasin avec beaucoup despace entre les rayons.Rayons un peu dégarnis mais après les fêtes de Noël sans doute normal.En conclusion, magasin fidèle à la très bonne image que jai de lenseigne King Jouets.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
De tout pour Les enfants , et en plus magasin de vêtements enfants
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe managérial. Le responsable est odieux est irrespectueux.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Je suis venue pour Orchestra cest dommage quil ny ait pas une file spécifique, puisquavant les fêtes la majorité des clients viennent pour les jouets et les gens se collent, ne respectent pas la distanciation, me magasin pourrait faire quelque chose.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Bien reçue, paquet cadeau au top avec le sourire...Que demander de plus
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand magasin des jouets, très bien rangé et organisé.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Même si on a pas forcément trouvé le jeu recherché, on y retournera forcément un jour 🤪
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Par contre augmentation du prix dun jouet de +7€ une semaine avant Noël, je trouve cela malhonnête
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Propre et bien rangé, personnel accueillant
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Raccroche au nez au téléphone, je voulais juste savoir si mon colis commandéle 26 nov était arrivé, quand on rappelle nous laisse en attente pendant 20min et raccroché à nouveau...Aussi nulle quorchestra !!
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 3 / 5
Lenfer des caisses , bon la période des fêtes nétant certainement propice pour se faire un jugement mis quand même.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que je commande et paye un jouet sur le site internet pour le retirer dans ce magasin, et deuxième fois où jattends 40 min car attente beaucoup trop trop trop longue!La première fois il ny avait personne, jai juste attendu presque 40 min je ne sais pas pourquoi, peut être la procédure trop longue?La deuxième fois énormément dattente alors quil ny avait que 1 personne devant moi dans la caisse pour retrait de colis. Jai un bébé de 3mois en poussette , on me fait attendre et la caissière ne daigne même pas madresser un regard pour que je patiente. Jattends sans faire dhistoire car ce nest pas mon genre. Cest alors que je vois une dame passer pour payer les jouets quelle a pris dans le magasin !!! Alors que cest la caisse spécialement pour les retraits de jouets payés et commandés sur Internet.La cliente qui attendait derrière moi et moi même avons fait (très gentiment et poliment) la remarque à la caissière qui nous demande dun air totalement blasé notre carte didentité. (Un sourire suivi dexcuses naurait pas été de refus.. Cest juste une question de bon sens et déducation.)Bref, je pensais aller plus vite en payant sur le site jai au final vu plus de 10 personnes sortir du magasin avec leurs jouets. Plus jamais ce magasin.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, belles offres et grand choix !
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Super beaucoup de choses à voir
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sympa et bien remplit.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 1 / 5
Aucuns prix ne correspond au jouet affiché, donc on arrive en caisse avec de grosses surprises ! Gros manque de professionnalisme, merci de mettre les étiquettes avec le bon jouet . De plus on passe un temps fou à attendre en caisse
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Cest un vrai trésor de variété de produits et le lieu où les enfants sont heureux dêtre eux mêmes.lagencement est logique et très agréable. Le personnel est souriant et de qualité.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
On se moque bien du client !!!!!Réservation annulée sur produit en rupture et lon est pas prévenu !Déplacement Fontainebleau Thais pour rienAppel au service client celui-ci présente des excuses mais ne propose aucune solution.Le pire cest que le produit épuisé est encore accessible à la réservation cest dire le manque de considération pour le consommateur ! Et vous aurez me répondre de jolies formules de politesse, une solution aurait été plus respectueuse !!Lorsquun client fait 50 km pour venir chez vous, un désolé pour cette mauvaise expérience ne suffit pas !Donc messieurs dames à lheure de la concurrence choisissez quelquun qui vous respectera mais pas KING JOUET ORCHESTRA !!!!!!!!!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et personnel très serviable.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très grand. De quoi faire le bonheur de tous
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Lieu agréable aussi bien pour les petits que pour les grands. Le choix est considérable. De plus, il bénéficie dun très bon rapport qualité prix indéniable. À conseiller.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Comme dab impossible à acheter des produits proposer en catalogue alors je ne parle même pas des produits pokemon qui sont épuisé avant la sortie quelle drôle de magie
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très très bien , bien achalandéJe recommande 😊
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un grand stock, le personnel et très accueillant et à lécoute, également le directeur du magasin conseil et informe la clientèle ;)
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Un large choix et un personnel accueillant !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel laisse à désirer cest la 6e fois quils oublis denlever lantivol. Surtout la caissière au cheveux rose qui nest pas du tout professionnelle, qui est irrespectueuse envers la clientèle, lhumilie et injure comme si on avait élever les cochons ensemble. De plus elle a refuser de menlever lantivol dun article et mas fais faire 2 allers retour jusquà la caisse par prétention.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Bjr, quasiment 33 euros un Lego pour 26 euros le même chez Carrefour ou Amazon... comment se faire arnaquer ! Ne soyez pas étonné que les clients changent de crèmerie aussi souvent.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Allez-y les yeux fermés. Il ya du choix pour tous les âges et tous les goûts. Le personnel vous renseignera avec une grande amabilité et beaucoup de professionnalisme ! Le Responsable Hamza à su nous conseiller pour un cadeau danniversaire car nous étions vraiment perdu .. le personnel connaît vraiment bien ces produits ! encore merci à vous ! Nous reviendrons très prochainement
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable une équipe très souriante et le directeur très commerçant et l’écoute de ces clients.merci a toute votre équipe
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Ils ont pas la figurine sexy de voldemort je suis très déçu 😞
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 1 / 5
Jeffectue une réservation sur lequel je n ai aucun retour après plus d une semaine sur un article disponible, l article en question étant bien affiché sur le site comme disponible en rayon du magasin de thiais je me déplace pour un allée retour de 60 kms pour au final qu il n y es rien sur place et que ma commande initiale a été annulé sans m en avoir informé, ne vous étonnez pas si l on commande sur Amazon par la suite
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Vendeurs et vendeuses qui se foutent du monde et qui laisse un caissier seul pour 20 clients. Vraiment pas sérieux.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin de jouet propre et employé à lécoute
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et serviable
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que le directeur soit désagréable je ne reviendrais plus. Je vous conseille Kingjouet à Créteil Soleil.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Je rends car ils sont de bonne qualite et moitie prix avec la carte orchestra
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Les rayons sont bien rangés et létiquetage toujours clair.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 3 / 5
Bien, beaucoup de choix .
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Dans le même magasin jouet et vêtements.Idéal si vous devez faire un cadeau pour un enfant et que vous hésitez.Le personnel est disponible et de bon conseils.Pour orchestra si vous êtes clients réguliers prendre la carte même payante me semble vraiment avantageux.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 4 / 5
Petit de lextérieur mais grand de lintérieur. Beaucoup de choix à tous les prix.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 4 / 5
De belles opportunités pendant les soldesUn magasin immenseDes vendeurs à lécoute et prêts à aider
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
merci à la vendeuse Laura qui a été super agréable
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
je réserve un article en ligne, je fais 30Km de route pour me rendre au magasin, ils me remettent un article complètement différent de ce que jai réservé en me disant que larticle que jai commandé ne se fait plus ... pourtant ils ont bien imprimé la feuille qui montrait larticle dorigine et lont scotché à lautre article. Ils nont même pas pris la peine de mappeler pour minformer de leur erreur de référencement. Cela maurait évité 60km aller/Retour...incompétence totale !Finalement je vais acheter sur amazon !
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu en magasin le samedi 15 mai,léquipe du jour était dune gentillesse et dun professionnalisme exceptionnel... Quel plaisir davoir eu à faire à des personnes agréable et motiver.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
À la recherche de pack pokemon destinée radieuse introuvable j ai eu la chance d avoir l équipe de King jouet de thiais qui m as mis des packs de côté. En arrivant ma commande était déjà prête et l équipe très disponible. Comme promis au vendeur je lui indique que j ai eu la carte dracaufeu tant recherchée ! Merci à toute l équipe
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 3 / 5
Expérience du jour : Les gens veulent passer devant vous en caisse et lhôte de caisse donne raison à ces personnes alors quon respecte la queue par ordre darrivée. Plus jamais.Sinon jétais cliente depuis des années et je trouve que cest un super magasin, très propre, très bien organisé et le personnel est bienveillant.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur aimable et souriant.Large choix.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 2 / 5
Magasin mal rangé, parfois difficile de trouver le prix de certains articles et 2 files d’attentes en caisses distinctes gérées de façon aléatoire, honnêtement faut s’améliorer les amis !
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin dommage dattendre 20 mn à la Caisse pour quon me dise quils nont plus de carte cadeau..
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Je suis devant la porte il est 17h40 je viens chercher mon colis et tout est fermé !!! Plus jamais...
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé et bon accueil
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, large choix, rapidité, parfait
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Toujours un très grand choix et des vendeurs pour vous conseiller
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service. Cest un magasin qui cherche à servir ses clients même en période de forte affluence lors de préparatifs de noël et que chacun veut être servi en premier. Sa Directrice Lamia et son adjoint Jérôme font preuve dune écoute pour répondre au mieux et le plus rapidement à vos besoins. Cest rare par les temps qui courent !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Attention les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées sur le site Web contrairement à ce qui est dit en caisse.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Alors je veux bien que lon doivent mettre du gel mais la se faire hellé par cette jeune femme sans mm un bonjour de correction bref jai juste eue envie de faire demie tour tellement jétais ravie !!!!
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très sympa pour les petits beaucoup de choix jouets vêtements etc...Surtout je vous le conseille bye
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 2 / 5
La dame à lentrée ne savait pas me dire, parmi les deux queues pour payer (King Jouet et Orchestra), laquelle je devais prendre pour payer deux bijoux Claires. Ils navaient aucun emballage cadeau pour les deux bijoux, même pas une petite pochette. À lépoque de Noël, ne pas proposer des emballages cadeau ne me semble pas très intelligent. Je ny reviendrai pas.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Magasin agréable mais il manque pas mal de références
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié l’amabilité, service en collect.Rapide et efficace.J’effectuerai d’autres achats.Bonne continuation
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 3 / 5
Magasin proposant une large gamme de produit, on y trouve beaucoup de choses, petit + avec le magasin orchestra Points négatifs : souvent beaucoup d attente pour le passage en caisse et propreté à revoir, notamment pour le rayon poupée, je ne sais pas les autres, des boîtes pleines de poussières et si on souhaite une boite en hauteur on prend le risque de se prendre toute la poussière sur soi, pas terrible surtout pour des produits destinés aux enfants.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé, le côté Orchestra est bien pratique pour les petits
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 3 / 5
SympaDe nombreux JOUETS et des vêtements enfants
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 4 / 5
Grand magasin relativement propre avec un accueil spontané.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, large choix de jouets
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
ALLEZ ACHETER AILLEURS ! Et je ne dirais pas merci au responsable qui prends les gens de haut ! Plus jamais je n y retournerais.. tellement déçu
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Si je ne pouvait donner aucune etoile je le ferait ! Un magasin a fuir et un Responssable desagreable!! Jai commander un velo pour mon fils de 3 ans dans la borne du magasin, jai payer pour une livraison , mon velo recu aujourdhui avec un defaut sur la chaine et la roue gauche completement defectueuse. Jai contacter le service client qui nous a demander de retourner en magasin afin d effectuer un echange. Je suis arriver en magasin avec le velo, toutes les pieces ainsi que le recu. Clairement le responssable a refuser l echange en me disant quil n a pas ete contacter par le service client donc n echangera pas le velo !!! Je me retrouve avec un velo deffectuer et une perte de temps a faire un aller retour au magasin! Ne perdez pas votre argent labas et a vous faire mal parler par un responsable qui se la coule douce payer a rien faire!
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Clientes habitué, malheureusement le personnel nest vraiment pas accueillant besoin de renseignements personne pour vous aider et quand jai demandé un renseignement à un Mr type indien il na même pas répondu à ma demande jetais choqué devant lui il ne ma même pas jeté un regard aberrant 🥶
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Spacieux et hôtesse de caisse agréable
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Très grand choix de jouets
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 4 / 5
Pas beaucoup de choix de vêtement sinon convenable
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter vous passé devant 5 vendeurs qui tourne en rond sans vous dire un bonjour, service après vente 0 des quil y a un soucis avec un joué il faut contacté le fournisseur cest la première de ma vie que jentends sa il ma dit je peux pas sinon je perd une boîte si je vous échange le produits. 45€ le produit Merci, après ils viennent pleuré quil ferme continué à aller sur Internet faut faire fermé les magasin comme celui çi.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Y a de tout a bon prix
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent.je regrette de ne pas trouver plus de voitures au 1/43ième
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 2 / 5
Magasin bien tenue !Mais vraiment hors de prix
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 3 / 5
Plus compliqué quil ny paraît de récupérer un article commandé et payé sur internet en réservation. Dommage
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin au top personnels très sérieux 👍
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Tout ce quil faut pour nos enfants rois
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 4 / 5
Les employés sont agréables cest propre génial
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 3 / 5
Beau magasin mais prix trop élevés
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Pas bien car on paie la carte je n y vais plu
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
Magasin qui présente un bel éventail de jouets.Le bémol, cest le comportement du responsable qui doit faire une fixation dont la nature échappe. Il sagit seulement dune activité commerciale, ce qui lui échappe complètement et ça semble rejaillir sur les collaborateurs.La direction en centrale devrait sinquiéter de cette situation, faite donc passer un CLIENT mystère, vous comprendrez.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 3 / 5
Ne prend pas les chèques cadeaux Orchestra
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 1 / 5
Au secours. Je commande des legos avec promos sur king jouet. Pas dispo en ligne mais au magasin de Thiais. Appel du magasin. Finalement il manque un article. On me propose soit le remboursement, soit de garder un article. Je rappelle. Pour qu’on me dise. Ah ba non vous serez remboursé en revoir. Voila. Donc. Pas de cadeaux pour noel pour mes enfants, mais pour le moment mon argent a bien été encaissé par king jouet. Service client nul.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
King Jouet orchestra est un magasin où on peut commander par Internet sans avoir à payer avec sa carte bancaire . Nous avons 4jours pour aller les chercher et nous payons sur place japprécie beaucoup cette méthode. Laccueil et très agréable, jadore
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Personnel peu motivé et qui ne semble pas connaitre les références des produits quils vendent.Néanmoins, quelques jours plus tard, jai réalisé une réservation en ligne dun jouet. Quelques heures plus tard, King Jouet Thiais me téléphone pour connaitre lheure de mon passage. Je leur indique que cela sera Mardi, mon jour de repos. La vendeuse me rétorque dun ton grave et impératif Impossible, ce sera lundi, dernier délai, au delà de cette date, votre réservation est perdue Jai tenté de négocier pour mardi car mes horaires de travail ne me le permettent pas de récupérer le lundi. Refus catégorique de sa part. Je nai plus insisté, la réservation fut perdue et compte tenu du mauvaise accueil téléphonique, jai finalement acheter mon jouet chez picwictoys La Défense !!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup leur collection de vêtements enfants.
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et souriant. Grand choix de jouets et propose aussi quelques vêtements.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour je ne recommande absolument pas de magasin. J’ai acheté un jouet la veille des 1 ans de ma fille quand nous l’avons ouvert le jouet marcher une fois sur deux Même en changeant les pile . Je l’est ramène au magasin le responsable n’a pas vérifié en appuyant sur les boutons (il ne marche pas ) il a touché les pile et à se moment il a appuyé sur le jouet qui a marché et m’a dit qu’il marche et que j’avait mi des mit dès pile de mauvais qualité ( non mais franchement pour lui pannassonic étais pas bon Ou les pile énergie ) je lui est affirmé que il aller plus remarché un peu plus tard il m’a dit qu’il pouvait rien faire . Voilà maintenant je me retrouve avec un jouet que ma fille a eu pour c’est 1 ans qui ne marche absolument plus je suis dégoûté . Je ne recommande absolument pas ce magasin où les prix sont un plus élevé que Leclerc jouet ou la grande récré ou leur service Apret vente et bien plus meilleur !
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
Null.. Je déconseille ce magasin.. Personnels désagréables surtout le responsable aucun sens commercial.. Il suit les enfants pour quils ne touchent rien malgré que cest un magasin de jouet quil le faut quelquun qui a lesprit ouvert..En tout cas, ce qui me vient à lesprit cest aucun sens du service client.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Tro chère
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue de ce magasin à 2 reprises.Jai acheté un jouet pour un anniversaire, le jour même je reviens pour léchanger car lenfant lavait déjà. Il y avait 5 euros de différence. Au lieu de me rembourser, jai eu droit à un bon dachat. Je trouve cela très moyen. On nous oblige à revenir dans les 6 mois sinon le bon dachat est perdu.Je reviens 1 mois après pour acheter un jouet que javais repéré et pris en photo. Le prix initialement à 20,99€ est passé à 22,99€. Augmentation de 10%. Quand je demande à la caisse, on me dit non cétait dans un autre King-Jouet. Vu que jai une photo preuve à lappui, le manager finir par le répondre que cest comme ça, les prix changent tous les jours ! Super comme réponse. Je précise quil ne sagissait pas dune promotion exceptionnel.En tout cas, ce qui me vient à lesprit cest aucun sens du service client. Si je dois vérifier le prix tous les jours pour être sûr quil ne change pas en ma défaveur, je préfère encore acheter sur des site internet.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très sympa et agréable à parcourir.Très grand choix des jouets avec des prix moyens.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Grand choix de jouets, agréable à parcourir.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Vaste choix concernant les jouets.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 3 / 5
Les prix côté jouets sont un peu chers, mais très intéressants côté vêtements Orchestra avec la carte - payante mais vite rentabilisée
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 4 / 5
Belle boutique et vendeurs à lécoute pour vous conseiller.
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin qui offre tout les produits orchestra et qui permet aussi dacheter des jouets tout ça sur le même ticket!je recommande ++
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 3 / 5
On doit emballer soit même... Il y avait du personnel que a la caisse
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 2 / 5
Les dalles de carrelages sont décolé du sol
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 3 / 5
Propre mais tres cher souvent des promos mais sa reviens comme si on achète à toy mais voilà depuis sa fermeture on a pas le choix
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Beaux produits et vendeurs détendus, détendus,dééteeennnnnnddddddduuuuuuussssFranchement impossible au niveau des caisses. Trentes minutes pour retirer une commande avec seulement 3 clients devant moi. Sérieux? En plus la vendeuse prend bien son temps malgré les clients qui saccumulent. Vendeuse très calme mais sérieux faut changer ça ou fermer.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin sympa, les prix sont compétitifs. Leur système en caisse est assez déroutant par contre. Avec les caisses jouets uniquement et les caisses moitié orchestra moitié jouets. Il y aurait besoin daméliorer ce système pour ne pas frustrer les gens qui ont limpression de se faire passer devant par celui qui les suit si la caisse qui se libére en premier nest pas celle où ils peuvent aller. Je note toutefois quil y a plus de caisses quavant (deux fois plus) et quen période de fêtes cest très appréciable.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel acceuillant . Jai trouvé ce que je cherchais .
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 2 / 5
Jouet près de 10€ plus cher que dautres enseignes
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 4 / 5
Accueil charmant en caisse, de bon conseils et des sourires. Pour mieux comprendre la carte club Orchestra. Merci Émeline
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Nimporte quoi je ne suis même pas entré dans ce magasin 😱
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Cette boutique est le royaume des enfants.Le côté King Jouet propose un large choix de jouets de tous univers, de toutes tailles, de tous âges: des barbies aux voitures en passant par les toupies.Côté Orchestra, les vêtements habilleront les enfants. Chez Orchestra, il faut se renseigner sur lutilité de la carte de fidélité.Pour les deux enseignes, la disponibilité, la courtoisie et la compétence du personnel est particulièrement appréciable et appréciée.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 1 / 5
Échange impossible pour un jouet malgré la présence du ticket de caisse. Responsable injoignable car ne souhaite pas recevoir les clients mécontents. Je déconseille fortement ce magasin
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin de jouet très bien fourni, bien organisé, facilement accessible et un personnel disponible et compétent 👍
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Idéal pour les vêtements des tout petits
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Un grand magasin de jouets et de vêtements pour les enfants (0 à 14/16ans), beaucoup de choix, des rayons biens organisés, un personnel disponible et efficace 👍
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Bien mais je retire une étoile car laytente a la caisse est toujours trop lente même en heure creuse. Par contre tout le personnel est tres accueillant
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 2 / 5
Méfiez vous des vendeurs trop rapides qui vous dit que tout est bon sans avoir jamais essayé le produit! Ils m’ont incités à prendre un produit qui ne fonctionnait pas après 48h d’essai je retourne car le produit ne fonctionnait pas du tout or les vendeurs disaient que si ça ne marche pas de ramener au magasin.Une fois au magasin ils disent que le remboursement est impossible seul l’avoir est acceptable ... Heureusement la direction a trouvée une solution ... ils ont fait de leur mieux. Je pense que les vendeurs sont à réformer
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 3 / 5
Des jouets et des vêtements. Bizarre pour moi.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Magasin sympa.Bcp de choix.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Obligé de faire tout le tour du magasin pour acheter un jeu de société.... 2 caisses king jouet (jouets uniquement), 2 caisses orchestra (avec vêtements) mais 1 seule fille dattente, un vrai fouilli quand il faut passer devant tout le monde les bras chargés... En te faisant hurler dessus car les gens passent devant les autres et les caissières ne font pas dannonce. Ne vous faites pas avoir, nattendez pas pour rien. Regardez bien quelle est votre file 😉
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons commander en ligne et tous cest très bien passé
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 4 / 5
Bien mais prix légèrement supérieur au autres enseignes
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 4 / 5
Jy vais régulièrement recuperer des commandes internet, hôtesse daccueil toujours très agréable souriante et polie. Le magasin est Grand et propre.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 3 / 5
Grand magasin de jouets avec du choix mais plutôt froid dans sa présentation...Le rayon vêtements Orchestra est une bonne idée.Un GROS bémol :les prix.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude, un problème de matériel au moment de payer. 2 caisses ouvertes mais 1 qui prend seulement les jouets et 1 seulement les vêtements... Pas de chances pour moi, une majorité dacheteurs de vêtements et cest cette caisse qui ne fonctionne pas. Donc des clients passent devant dautres, toute cette gestion créée des disputent, un malaise, etc... Serait-il possible de changer votre votre prestataire informatique ?!? Il y a toujours un problème avec le matériel !!! La derniere fois, je métais jurer de ne plus revenir dans ce magasin...
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rempli avec du choix, disponibilité produit en magasin via le site, agreablement surpris du bonjour dun responsable en rayon malgré quil soit occupé en formant du personnel, personnel en caisse poli et agréable malgré les avis precedents lus.Je recommande.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 2 / 5
Le personnel aux rayons semble réduit dans ce magasin. Il faut vraiment savoir garder son mal en patience. Si vous cherchez un vélo pour votre enfant, ce nest sûrement pas le bon endroit. Le choix est très réduit et quand vous aurez fait votre choix, il y a des chances que le produit ne soit pas disponible en stock. Donc perdez pas votre temps, allez directement chez les spécialistes pour ce type de produits.
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, le chouchou de ma petite fille. Bien achalander, lieu et personnel agreable. Je recommande.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 4 / 5
Se trouve au centre commercial thiais village juste à côté de IKEA. Prix un peu cher par rapport à maxi toys par exemple mais ça passe quand même au niveau de certains jouets. Actuellement -20% supp chez orchestra (dernier jour aujourdhui) et points de fidélité doublés sur les jouets de la marque King jouet (créa mania).
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin, rangé, large choix.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 4 / 5
Magasin pas très grand mais du choix
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenu
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Chère mademoiselle la caissièreQuand on a pas le sens du commerce ni le sens du client on ne doit pas faire le métier que vous faites. Revoyez votre formation car la première chose quon a du vous enseigner est de dire bonjour à tous les clients. Il me semble que tourner le dos aux clients pour raconter voter votre vie à votre collègue nest pas la bonne marche à suivre. Comment faites vous pour me tourner le dos sans me calculer en me laissant poiroter le temps de papoter avec votre collegue et ensuite me proposer dacheter des piles en promotion? Et bah non! Vos piles gardez les je préfère les acheter ailleurs!! Et si javais su jaurais pas mis les pieds dans votre magasin (il ny avait rien de ce que je voulais) !Chère mademoiselle la caissière, je ferais en sorte que nos chemins ne se croisent plus jamais. Adieu!
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Attention à cette enseigne se sont des escrocs. Ils mettent un produit en vente sur leur site web avec le logo écrit en grand que cest une promo web.Fort de son succès. Ils ont annulé des ventes. Ils arrivaient pas honorer toutes les commandes.Vous avez la preuve en images.Ils ont annulé ma commande, en moffrent un malheureux 5€ à dépenser sur leur site dans les 15jours.Passer votre chemin il y a dautres enseignes de jouets qui sont plus honnête que eux. Ils ont réussi à rendre malheureux des centaines denfants.
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 3 / 5
Bien mais pas exceptionnel prix cher
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 1 / 5
Ne connaissant pas l’enseigne, je m’y rend pour chercher un article. Avec mes amis nous rigolions très calmement tous en respectant totalement le personel ainsi que la clientèle. Soudainement, un vendeur,jeune, grand et brun avec des lunettes est arrivé derrière nous, en ne respectant pas la politesse habituelle, ni les règles d’un bon vendeur, ni notre personne. Ses air irrespecteux, hautain, dédaigneux, nous on vite démotivés dans nos achats. Je trouve ça inadmissible. Je vous souhaite à tous de ne pas tomber sur ce vendeur, sinon fuyez.
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Personnel pas agréables ladjoint aucune expérience
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 1 / 5
horrible accueil moi et mon amie étions en train de regarder des jouets star wars quand on nous aborde et nous demande de partir car vous nêtes pas majeur vous devez sortir je précise que nous somme âgées de 16 ans et que nous agissions comme des personnes civilisées en bref nallez pas la bas si vous cherchez un bon accueil
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 1 / 5
Le 16 janvier 2017, jai commandé un jouet à retirer en magasin. Le mail de confirmation mindique que je recevrai un mail ou SMS de confirmation qui me signalera quand mon article sera disponible. Nayant toujours pas de nouvelles le 20 janvier alors que le jouet apparait disponible en magasin, jappelle le magasin deux fois dans la journée : on prend mon appel puis on me raccroche au nez une fois la question posée. Même expérience le 23 janvier. Jen déduis donc que, pour quelque raison que ce soir, le magasin nest pas joignable directement et quil est indispensable, pour avoir des informations sur ma commande, dappeler le numéro surtaxé ; ce qui est contraire à larticle L121-16 du Code de la consommation qui dispose que le numéro de téléphone destiné à recueillir lappel dun consommateur en vue dobtenir la bonne exécution dun contrat conclu avec un professionnel ou le traitement dune réclamation ne peut pas être surtaxé. Je ne reviendrai plus chez vous.
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil téléphonique à King jouet Thiais , la jeune fille ce matin ma raccroché au nez 3 fois .j ai pensé quelle avait raccroché par erreur ou souci de téléphone mais non car jai appelé avec 2 téléphones différents!déçue je vais éviter ce magasin.Par contre à Pontault Combaut, le personnel au téléphone est à lécoute et bien agréable.
Avis fait le 28/12/2016
Note de : 2 / 5
Côté jouets : ils sont vraiment chers par rapport à la concurrence. De plus, les jouets ne sont pas repris si la boîte a été ouverte (même si le jouet est défaillant).Côté vêtements : il sagit de la marque orchestra, ils sont également chers mais à moitié prix si lon prend la carte payante (environ 30€). Du coup, ils sont beaucoup plus avantageux comme cela.Le personnel est là pour faire du chiffre (comme partout) mais cette manie de toujours orienter vers leur marque où le jouet le plus cher est juste chia.....
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 2 / 5
Cote vêtements tres bien, mais vrai problème avec le personnel.
Avis fait le 09/08/2016
Note de : 1 / 5
Magasin a éviter,Ce magasin ne reprend aucun article dont la boite a été ouverte et quelquil soit le motif , comme un article trop grand ou trop petit pour votre enfant et qui nétait pas en exposition.Et ceci même si vous revenez le jour même de lachat avec le produit neuf , dans son emballage dorigine et avec le ticket de caisse .Ils argumentent en disant que leur règlement est affiché à lentrée du magasin .En effet il fallait le voir ce petit bout de papier surtout quand vous êtes avec votre enfant .Autant dire ils ne feront aucun échange dun objet déballé même si vous acceptez une moins value de 20% ou 30% afin quil le revendent comme modèle dexpo. Pas très commercial comme méthode , puisquau final ils gagnent quelques euros , mais perdent des clients définitivement. Un magasin de jouets est cencé faire plaisir aux enfant et le service client inexistant dans ce magasin tient un discours de règlement et de service judiciaire devant votre enfant au lieu dessayer de lui faire plaisir et déchanger son jouets . Cest le seul magasin de jouets avec qui nous avons eu une telle mésaventure .Il existe bien dautre enseignes de jouets , qui se plient en 4 pour vous aider et échanger un jouets pour votre enfant .
Avis fait le 27/07/2016
Note de : 1 / 5
Personnel et responsable de mauvaise foi
Avis fait le 15/06/2016
Note de : 4 / 5
Un magasin de jouets plutôt grand qui manque un peu de chaleur lorsque lon entre (juste avant les caisses, ça fait un effet vide). Vaste choix de produits et de prix, appréciable.
Avis fait le 07/05/2016
Note de : 4 / 5
Grand magasin de jouets. On y trouve vraiment de tout même des vêtements 😉
Avis fait le 19/08/2015
Note de : 3 / 5
Le magasin est spacieux et le catalogue complet ou presque. Les prix sont corrects et dans la moyenne basse. Le personnel est poli et sympathique, à lexception de lune des hôtesses de caisse, qui nest pas vraiment aimable et se permet de prendre littéralement le client pour un abrutit...