Retrouvez toutes les informations sur Kocoon résidence Alpine, votre Appartement de vacances, situé 73870 Montricher-Albanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Hébergement conforme aux photos et équipe daccueil très serviable
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,tres bel appartement .Bonne expérience.A renouvelé.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon souvenir une fois de plus, un bel appartement pour 8/10 personnes et une équipe sur place très sympathique et efficace !!A bientôt !
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Super séjour, résidence au top au pied des pistes.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Je réserve sur le résidence kocoon depuis plusieurs année et je suis toujours aussi satisfaite, tant au niveau des prestations que du personnel, disponible agréable et efficace.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
établissement au top !les logements sont neufs, propres, fonctionnels, tous ce que lon recherche quand on est en vacances. ils sont aussi très bien équipés notamment pour le séchage de nos vêtements de skiles casiers à ski sont top ! fini les chaussures mouillées au petit matin. le personnel est réactif et discret, et le service ptit dej est très pratique.et pour finir que dire de lespace spa à part quil est tout simplement topissime !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Résidence agréable,au pied des pistes.Propreté des locaux et des appartements.Sourire et disponibilité des personnes travaillant dans la résidence.SPA apprécié en fin de journée.Possibilité de commander du pain frais le matin.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Résidence appartement,bien équipé pour passer la semaine
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Après Renouveau une transformation réussie ! Un séjour très agréable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle résidence, aux pieds du front de neige et de lesf.Logement spacieux, bien équipé, propre avec rangements adaptés et bien insonorisé.Casiers à ski au RDC, hyper pratiques, tout comme la réservation du pain à récupérer le matin à laccueil.Tout est fait pour rendre la semaine agréable, et faciliter la vie de la famille !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Séjour impeccable, acceuil parfait, appartement nickel, de la neige et du soleil, que demander de plus :)
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5
Très mauvaise connexion WiFi. Presque impossible de regarder quoi que ce soit...
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique résidence, propre, calme, très bien située, au pied des pistes. Proche des commerces et resto. Les jacuzzi et sauna sont un vrai plus. Personnel très serviable et toujours prêt à rendre service. La possibilité de réserver le pain est un plus. A recommander. On y retournera !
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfait ds lensembleDommage que les appartements soient un peu bruyantExemple étions au 510. Et 610 très bruyant déplacement de meuble jusquà très tardMerci
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Ravis de tout .. accueil et des appartements en bas face à face,comme on lavait souhaité.. MERCI MERCI
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Appartement suffisamment spacieux pour 4 et suffisamment bien équipé pour une semaine au ski. Une vue piste toujours aussi plaisante et un service pain bien pratique.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Semaine très agréable, comme d’habitudeHébergement sympa , fonctionnel et très propreUn super accueil, à l’arrivée et toute la semaine
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme chaque année depuis 1975 nous sommes enchantés par cette station qui ravit tous les membres de la famille des plus jeunes aux plus anciens
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
résidence bien située au pied des pistes.Appartement bien agencé et équipéNous avons passé un très bon séjour
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Logement trop petit par rapport aux autres ( PMR) nous étions 5 et étions dans un petit logement alors que des quatuors étaient avec des logements plus grands et plus fonctionnels, en effet, le notre est rabaissé de 10cm ( plaque de cuisson…) et avec une petite de 3 ans c est vraiment dangereux mais ça ne choquait pas le réceptionniste .Deplus le logement était très très bruyant , le locataire du dessus « déménageait » tous les soirs , faisait très certainement aussi un peu la fête et en plus ne s est pas gêné pour faire du bruit le matin du départ a 3h 30 .La encore , le réceptionniste n en a rien fait « je vais mener mon enquête »dixit.Vraiment déçu par l accueil, poli et courtois certes mais apathique au possibleNous sommes très déçu, nous avions payé pour avoir une vue piste mais nous avions une vue sur un arbre .Nous y avons déjà séjourné au kokoon ( très content auparavant) mais ça a perdu en qualité .Je recommande tout de même la station et l’ensemble des gens qui y travaillent car majoritairement la gentillesse et le professionnalisme étaient de mise .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Lappartement 4/5 personnes était plus petit que celui de lannée précédente. Espace séjour trop petit à 5 qui impose de déplacer la table tout les jours pour déplier le clic clac. Personnel très agréable et serviable . Il serait bien lors de la réservation de pouvoir réserver directement lappartement souhaité ou létage.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Résidence au calme, proche des pistes, personnel disponible. Amélioration au niveau du nettoyage des sols à prévoir.Je conseil cet endroit et y reviendrai probablement
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait!Personnel serviable, souriant et naturellement gentil.Bravo et merci.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent séjour. Le personnel de la résidence est au top. Néanmoins lisolation phonique des appartements nest pas optimal. Chaque soir, les voisins qui nont aucuns savoir vivre (pas nouveau....) empêche les gens de se reposer après une bonne journée de ski.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Ce serait bien sil ny avait pas une isolation phonique catastrophique entre les étages et les appartements. On est mieux isolé dans son propre appart grâce à de bonnes portes. Après, on ne maîtrise pas le laisser aller complet des locataires qui se foutent complètement des voisins...Pour le reste, il manque du matériel de cuisine, la lumière des plafonniers est absolument atroce.Alors pourquoi 4 étoiles ? Parce que la literie est plutôt bonne, les surfaces suffisantes et quelques autres facilités comme la commande de boulangerie pour le matin, de poulet, etc.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super séjour, appartement confortable et agréable. Personnel très sympathique et très accueillant. Je recommande vivement cette résidence.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Résidence moderne, appartement bien équipé et confortable avec une belle vue sur les pistes.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merveilleux accueil, appartement petit mais fonctionnel.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Residence agréable.. bien située..Mike a laccueil est super..on y retourne cette année
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Je reviens tout juste dun séjour de 2 semaines en famille (2 adultes et 2 enfants - appartement 4/5 pp).Jai trouvé un appartement parfait pour des vacances en famille, séjour avec cuisine, 2 chambres, WC et salle de bain. Lappartement est vraiment bien équipé avec tout le nécessaire et bien plus encore. Moderne et fonctionnelle, la nôtre possède un balcon avec vue sur montagne et piscine. Deux ascenseurs modernes sont disponibles ainsi quune buanderie commune avec machines à laver et sèche-linge, tous appareils modernes et gros.Au dernier niveau, un SPA avec belle vue sur les montagnes environnantes, inclus dans le prix de lappartement.En parlant du personnel, nous les avons tous aimés, nous nous sommes sentis très bien accueillis dès le premier pas lorsque Mme Françoise nous a fait lenregistrement, et aussi avec les autres collègues, malheureusement je nai pas demandé le nom, nous avons eu une conversation agréable avec eux. aussi.Donc, compte tenu des gens de Kocoon et de la station Karellis, des activités (la plupart incluses dans le prix), du lieu lui-même, ma famille et moi nous considérons très satisfaits du prix que nous avons payé, je veux dire un très bon prix avec une offre de haute qualité en général pour hébergement et activités.Merci à Kocoon et Les Karellis pour nos belles vacancesValentina, Paolo, Riccardo et Alessio dItalie 🇮🇹
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
expérience exceptionnelle! en été. de nombreux sports et activités pour petits et grands...la plupart inclus dans le prix de lhébergement, un Disney de sports de montagne, escalade, tir à larc, arbalète, go kart, parcours aventure dans les arbres, télésiège, sentiers pédestres, piscine avec toboggan, aquagym, animations pour enfants et bien plus encore. Appartement moderne et fonctionnel, bon wifi. Je vous conseille de faire vos courses dans la vallée car les magasins ne sont pas bien achalandés et ont des prix élevés.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité/prix fantastique. Personnel charmant, sympathique et serviable qui a fait de son mieux pour résoudre certains problèmes non liés à Kocoon que nous avions. Il y a tellement dactivités pour les enfants et pour la plupart gratuites ou vraiment bon marché (prenez une fibre pour une randonnée à poney). Des paysages magnifiques et une super ambiance, juste assez de monde pour ce sentiment de vacances mais pas tellement quil y avait du monde. Le personnel laisse chacun livré à lui-même et ne sen prend pas à eux et à toute la clientèle sur la même longueur donde et à leur meilleur comportement, donc une expérience familiale très harmonieuse. Si je devais pinailler, je dirais que les cuisines pourraient être plus complètes (juste un couteau doffice et un couteau à pain pour préparer vos plats) et que les appartements de 2 chambres sont annoncés pour 4 à 6 personnes mais nous étions quatre et cétait serré, il ny a pas despace pour ouvrir le canapé-lit pour deux autres sans faire un Tetris sérieux, et les activités et les clubs pour enfants, comment faire les choses et où tout se trouve devraient être plus clairs, car en particulier lors de courts séjours, vous pourriez manquer beaucoup de ce qui se passe. .
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Une résidence entièrement rénovée avec goût et design. Le personnel est vraiment très avenant et sympathique. Vue sur la piscine et sur la station avec tout à portée ! Nous avons bien profité du jacuzzi et sauna au 6e étage compris dans la réservation (Skipass). Un séjour au rapport qualité prix imbattable ! Merci je reviendrais
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et dune gentillesse incomparable !Logement très confortable et design, bien agencé.On a accès à tout de la résidence, tout se fait à pied et le centre de la station est proche. Piscine très sympa. Jacuzzi sur rdv par crénaux de 30mn très appréciable après une journée de marche !Je reviendrais certainement dans cette résidence
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Appartement confortable, propre, très bien équipé et calme. Séjour parfait
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Bâtiment récemment rénové. Beaux appartements, gens sympas. Cool.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
L’hôtel ce trouve en bas des pistes, avec un accès au commerce rapide, les appartements sont confortables, petit bémol pour le service de table (les assiettes carré sont jolies mais pas du tout pratique que ce soit dans le micronde ou tout simplement pour manger), le joint de la porte de douche n’était pas très étanche, un petit bain de pied nous attendais à la sortie de la douche. Le plus gros point négatif sont les casiers « « chauffants » pour les skis:-Casier avec code pour garder les skis: OUI-Casier chauffant : NON, ce retrouver avec des chaussures de ski mouillé après une journée dans le casier pas ouf, de plus l’air qui est soufflé dans les casiers est de l’air froid pas étonnant que nos chaussures étaient encore humide malheureusement.. Malgré cela un bon accueil, même si un pot d’accueil ne serait pas de trop 😉 Pour une première la station est très agréable, nous reviendrons 🎿
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Un très bel hôtel. Appartements agréables, confortables et propres. Juste à côté de la piste de ski.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Appart loué pour 4/5 personnes ( donc on suppose quon peut y venir à 5 max pour le même prix ) mais on vous compte qd même un supplément pour la 5ème personne ! Horaires daccueil restreints ( faut pas avoir besoin de qqchose en milieu de journée, tout le monde ne skie pas ) , machines à laver gratuites 👍mais pas de sèche linge et pas facile de faire sécher la lessive de 5 personnes ds un appart de la taille dune boîte à chaussures ... ceux ci étaient plus fonctionnels ( mais moins bien décorés ) avant la rénovation , vaisselle inadaptée ( essayez de faire tourner une assiette carrée ds un micro onde à plateau tournant 😉 ) pas de moment de convivialité ( un petit pot daccueil à larrivée🍹 ? Un vin chaud en fin daprème 🧉? ) histoire que les gens se rencontrent .... et même pas de fiche dappréciation en fin de séjour ... cest dire ! Expérience pas trop réussie ... si lon doit y revenir un jour, il nous faudra prendre un appart pour 6/7 pour nous 5 pour être à laise (en espérant quon nous fera pas payer des suppléments pour des personnes qui ne seront pas là ), et on demandera aussi un balcon côté soleil ( avec supplément ) ....
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Résidence très agréable, accueil chaleureux. Les appartements sont très spacieux.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Lappartement fait vraiment penser à un cocon avec pas mal de place, léquipe dentretien agit vite quand on lui signale le moindre problème.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, apparemments bien équipés avec une grande téléAu pied des pistes, on sort du bâtiment ski aux piedsLes appartements ne sont pas très grands les lits simples plutôt petit et les 2 chambre séparés par une simple cloison en boisLes matelas sont plutôt dur
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous y avons passé une bonne semaine.Lappartement est de qualité.Idéalement situé, directement sur les pistes, près des magasins et restos, cinéma de la station.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très professionnel, prestation à la hauteur de ce qui est annoncé. Appartement, très bien équipé et résidence très propre, organisation état des lieux très bien géré. Nous reviendrons avec plaisir. Les Bretons
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Jadore Les Karellis et cette résidence refaite entièrement à neuf.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Résidence au top ! Appartement spacieux et propre, personnel à laccueil très sympathique, de lespace au spa jacuzzi , à deux pas des pistes.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Chambre spacieuse. Spa à disposition payant dans limmeuble. Service de commande et livraison pour le petit déjeuner. Équipe à lécoute et très cordiale.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré ce lieu; Mike est phénoménal et nous avons passe un très bon séjour Nous reviendrons
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super sejour entre noel et jour de l’anAcceuil top super serviable
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
super accueil, très bons appartements bien équipés, deux chambres et un salon donc idéal pour les familles. Mike est aux petits soins il est phénoménal, arrangeant , de bons conseils.la résidence est skis aux pieds et juste à côté des restes, commerces. On reviendra.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
excellente découverte, des apparts magnifiquement rénovés, une équipe sympa
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Résidence au top, personnel hyper sympa et agréable, un quatrième séjour toujours aussi plaisant, un grand merci !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Un endroit merveilleux
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Françoise. Sejour en août très agréable. Résidence très propre et formules proposées très intéressantes. Je recommande 👍👍👍
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent séjour grâce à de merveilleuses personnes à laccueil qui ont été disponibles et aux petits soins. Arrivés bien fatigués, nous avons été impressionnés par le côté pratique de lappartement (lave-vaisselle, tringle pour pendre les maillots de bain au dessus de la douche, cuisine ouverte, wc et sdb séparés...), la magnifique décoration en bois, le spa, le fauteuil massant de la réception, bref nous sommes repartis ravis les enfants comme les parents et bien reposés. Vivement lannée prochaine !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon endroit pour des vacances en famille. Beaucoup de bonnes activités pour les petits et les grands. Très bon service à la réception.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est au top et la résidence est vraiment bien, au tant au niveau du confort que des prestations. Le tout au cœur des Karellis et de toutes ses activités familiales. On reviendra!
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Séjour 100% parfait, du coup de téléphone une semaine avant notre arrivée pour anticiper le passage au Tour de France, à notre arrivée plus tôt que prévu, aux conseils tout au long de notre séjour, jusqu’à notre départ. Station familiale très accueillante l’été avec plein d’activités gratuites incluses dans le pass + et une piscine extérieure chauffée à 28. Résidence Kocoon : tout a été parfait, calme, propre, tout confort et surtout l’accueil très chaleureux par Julien et Françoise, que nous remercions vivement pour leur gentillesse et leurs bons conseils (lac de pramol, plan d’eau des oudins, restaurant la gamelle et Narcisse à recommander) Le spa au 6e étage (jacuzzi et sauna) avec vue sur les montagnes est exceptionnel. Le café et jus de fruits d’accueil est également super agréable. 2 sièges massants gratuits à disposition à l’accueil : Top! Nous recommandons vivement cette résidence pour découvrir cette belle station familiale Les Karellis ! Super journée organisée par la station pour le 14juillet avec un excellent repas offert à tous les clients de la station, spectacle de feux le soir et superbe feu d’artifice 🎆
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Séjour réalisé durant le Summer Fitness Festival 2022. Lappartement, situé au 6ème étage, est extrêmement bien agencé avec 2 chambres séparées (une avec lit queen size, lautre avec à lits simples). Les services proposés (laverie, spa, fauteuil massant, piscine, etc.) sont de qualité et le personnel au petit soin.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon rapport qualité prix dans une station très bien organisée. Appartements rénovés et très bien équipés.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 4 / 5
Appartement très agréable au pied des pistes. Personnel accueillant et souriant.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 3 / 5
Expérience mitigée chez Kocoon, situation au pied des pistes et station des Karellis très agréable par contre gros problème dinsonorisation des appartements, bruit permanent du matin au soir.Manque également des étagères au spa puisquil faut attendre que les précédents libèrent la place.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5
Au pied des pistes situation idéale. Logement pour 8 très spacieux. Accueil le jour de larrivée pas encore rodé ( logement donné avec 1 h de retard)mais ça va venir. Je recommande.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Appartement très bien équipé, très bien conçu et propre.Accueil chaleureux de toute l’équipe (merci à Adam pour sa disponibilité).Un grand merci à Charlène pour son professionnalisme lors de notre réservation.Nous reviendrons.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 3 / 5
Parking pas pratique, appartement pas très fonctionnel, tac de cuisson très petite manque de placards . Très bonne litterie et belle douche Italienne . Bel écran tv
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Comment bien commencer lannée.Nous avons réservé un appartement pour 2 adultes et 2 enfants. Appartement étonnamment spacieux.Une grande chambre pour les parents, et une plus petite avec 2 lits séparés pour les enfants. Belle espace de vie, canapé, TV...Plaque a induction et frigo de taille moyenne (avec une partie congelation séparée), grille pain, cafetière etc.... La résidence est très bien équipé, local à ski, lave linge, sèche linge a l étage 0.Spa et sauna a l étage 6.Le personnel de la résidence est agréable.Ils nous ont fournit des pastilles pour lave linge (1€), on a pu emprunter un appareil à raclette.La réservation du spa se fait sur simple demande en fonction des disponibilités. Tout est à proximité. Sherpa, restaurant, office du tourisme, ESF, le lieu de rassemblement est a 100m en bas de la piste qui passe devant la résidence.On a même pu laisser notre fille de un an à la garderie de la résidence arc en ciel moyennant 20€ la demi journée. (13h30-17h) Nous avons vraiment apprécié cette semaine. Nous reviendrons. Chambre 511 (Iman et Khelifa)
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 4 / 5
Très apprécié des familles avec enfants.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Réponse au propriétaire : Jétais pourtant bien client et présent récemment dans votre résidence. Je trouve extrêmement indélicat de consulter le listing client et potentiellement mes données personnelles afin de répondre de façon erronée à mon avis. -- ajout après réponse --3 étoiles est déjà un très bon score à mes yeux, 5 étant la perfection. Je comprends limportance de ce rating sur Google, cest pourquoi je vais le passer à 4.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Résidence rénovée , bien située, à proximité de la piscine et du front de neige. Logements confortables et spacieux. Personnel très accueillant.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Super sympa !! Je recommande!! 🤗 🤗
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Hébergement tout rénové. Les chambres sont grandes et la disposition des pièces est bien pensée. Petit bémol pour la disposition des placards de la cuisine. Le SPA est très agréable avec une super vue sur la montagne.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Imaginez des montagnes... (leurs sommets offrent des vues magnifiques) et une piscine... et des restaurants... et des magasins. Et étant en plein milieu de nombreux sentiers de randonnées (« randonnées »). Donc, en gros, tout ce dont vous avez besoin pour garer votre voiture et ne plus y toucher jusquà votre départ. Combinez cela avec laide excellente et amicale des membres du personnel et de la direction de Kocoon... cest ce que vous appelez une excellente expérience. (Oh, et pour couronner le tout : il y a aussi un spa avec vue sur la montagne !)
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Première fois et très bonne surprise. Un accueil chaleureux de toute léquipe et de très bonne prestations comprises dans la location. La résidence est entièrement refaite et les appartements sont très confortables. En un mot PERFECT
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Une note à la hauteur de laccueil (Christelle, plus que top 😎) et de la qualité des services proposés. Peut-être pas du grand standing et quelques soucis au niveau de la finition du bâtiment après sa lourde rénovation mais un confort pratique et une panoplie de services, le tout à un prix défiant toute concurrence pour des prestations similaires dans les Alpes. Dans la lignée de cet air un peu associatif, collaboratif et écoresponsable que lon respire dans cette station des Karellis. Un oasis à la fois serein, plein de découvertes et dactivités particulièrement adapté aux familles. Bravo à vous. Ne lâchez rien.Hélène et Jean-Luc
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, toujours agréable et disponible. Le logement, est très agréable et tout confort. Le lieu est magnifique, de superbe balade en pleine nature, et des activités pour toute la famille! Je recommande ce lieu, et nous, nous y reviendront avec joie!!!
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Appartement récent et très bien aménagé personnel très accueillant nous avons passé un super week-end
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Des appartements récemment rénovés et très confortables, ne pourraient pas être plus pratiques. Excellent personnel, en particulier le directeur anglais très serviable qui a même déplacé sa voiture pour nous permettre de nous garer près de lentrée. Merci encore. Je ne saurais trop recommander cet établissement. La vue sur les pistes vaut bien les 100 € supplémentaires, vous pouvez voir tout ce qui se passe sans quitter le confort de votre appartement.
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 4 / 5
Propre accueillant sympa suffisamment grand, literie excellent
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Mike et Christelle ont été adorables avec nous. L’accueil a été super. Les installations de la résidence Kocoon sont impeccables. Le personnel est au petits soins. Les enfants ont passé une super semaine et nous aussi !Les Karellis.. une petite station qui a tout d’une grande ! Mais chut, c’est un secret ;-)
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Au pied des pistes, accueil, sourires, casiers a skis, dans la location il y a tout ce quil faut.Personnel aux petits soins ! le plus cest le spa et sauna ! séjour parfait.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent séjour dans une résidence refaite à neuf (en février lors des vacances scolaires). Rangements, lave vaisselle, grande douche. Bonne literie et couettes.Bémol sur la chambre parentale aveugle donc difficile à aérer /lumière électrique tout le temps.Excellent accueil de léquipe, disponible et agréable.Au sous sol grand local rangement des skis et accès direct aux pistes.La station est très familiale, assez petite mais du coup tout est sous la main! (ESF, épicerie, médecin...). Pistes variées pour que chacun y trouve son compte !Une adresse recommandée par des proches où nous reviendrons sûrement été ou hiver.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Deuxième séjour dans cette résidence. Que du bon! Laccueil est sympathique. La résidence a 2 ans. Donc, les installations sont neuves et propres. Je conseille pour les familles. En plus, vous naurez pas à faire le ménage en partant 🙂. Par contre, il faudra cuisiner...
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Apparemments spacieux, pratiques, remis à neuf avec une chouette déco, bien situés, très propres et un très bon acceuil. La station des Karellis est une station idéale pour les familles. Pas de files aux remontées mécaniques. Top, nous y retournerons certainement lannée prochaine pour la troisième fois.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour à Kocoon Alpine. La résidence est idéalement située au pied de la station. ou de la piscine pour l été. Le personnel de la résidence est extrèmement accueillant. Les appartements sont superbes, la literie est neuve. SPA a disposition avec vue sur les montagnes. Un séjour avec des ados à refaire été comme hiver. Que du bonheur
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Situation idéale au pied des pistes, petite station très conviviale, idéal avec enfants! Les appartements sont tout neufs et très bien fournis. Lequipe KoCooN est juste parfaite, très aidante et vraiment professionnelle. À tout cela sajoute leur incroyable gentillesse, ce qui nous permet de passer à chaque fois des superbes vacances...nous adorons cette résidence et son personnel, nous y reviendrons avec plaisir!
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 3 / 5
Il y a mieux
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Séjour très agréable,Accueil chaleureux et très sympathique. Après plus de 20 ans aux Karellis nous retrouvons une ambiance familiale, des prix plus que corrects, du confort enfin retrouvé et une équipe du tonnerre à la résidence KocoonMerci pour cette bonne semaine et vivement la prochaine foisBlackman familyPs 1 ou 2 espaces jeux, détente lecture.... Seraient vraiment bienvenus
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Un séjour au topUne équipe a l’ecouteMerci à Sylvie, Valérie et tous les autres...L’annee Prochaine nous serons de nouveau au rendez vousEt bravo pour les nouveaux appartements !!Virginie
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 3 / 5
Les Blausances reconstruites, malheureusement, tout nétait pas terminé. Heureusement, la météo excellente a effacé les défauts de lhébergement
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons passé la deuxième semaine des vacances de Noël dans la résidence kocoon. Rien nétait vraiment fini mais le directeur de la residence a préferé nous recevoir plutôt que nous laisser en plan, sans solution de secours et avec la deception de ne pas pouvoir profiter de nos vacances. Ça na pas été simple car, en effet, nous avons eu pas mal de surprises. Néanmoins, léquipe a su faire face et a eté très à lécoute de nos demandes et nombreuses remarques. Aussi, nous avons passé une très agréable semaine de vacances. La résidence est très bien située, le personnel de la station est charmant et de nombreuses activités accessibles à tous sont proposées. Cest donc une adresse à retenir.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous venons de passer une semaine dans cette residence. Certes il reste quelques petits travaux à finaliser mais rien qui perturbe le séjour. L accueil est au top, le personnel très sympatique qui repond efficacement à nos différentes demandes. La résidence est très calme. La station est super, à taille humaine, familliale, les gens sympas et detendus. Nos ados sont sortis chaque soir accompagnés par un animateur de la station. Aux anges!Bref on reviendra aux karellis et dans la résidence kocoon qui sera encore plus belle l année prochaine!
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5
Il y fait assez chaud. Impossible de changer soit même la température. Lisolation sonore est médiocre.On peut faire réserver du pain et des viennoiseries pour le petit déjeuner, disponible dès 8h le matin, ce qui évite de sortir trop tôt. Edit : le service client quant à lui est parfait et réactif. Problème de température vite réglé, merci Aurélien.De plus, le gîte est équipé de la fibre optique.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon séjour, Sylvie et son équipe ont fait Le maximum pour notre bien être durant la semaine (gentillesse,professionnelle, et toujours une solution...)bonne résidence toute la famille la recommande .
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Les appartement de la résidence sont confortable malgrés les travaux non finis Le personnel est disponible et a l écoute des vacanciers .résidence ou il fait bon vivre et comme son nom l indique on se sent cocooné.La station est super
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 4 / 5
un personnel au top même super très belle résidence mais pas fini car il sont en travaux
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
La résidence est idéalement située au pied des pistes, tout est neuf et beau, le jacuzzi avec vue sur les montagnes est très relaxant après une bonne journée de glisse. Laccueil est de très bonne qualité, les petits soucis que nous avons eu durant notre séjour nont pas entachés nos vacances grâce à la réactivité et au professionnalisme de léquipe de la résidence Kocoon. Nous avons hâte de revenir lannée prochaine pour pouvoir découvrir la résidence dans toute sa splendeur !
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 2 / 5
Étant actuellement en séjour dans la résidence. Beaucoup de défaut sont à recenser dans les logements, logement mal isolés (phoniquement) , manque la moitié des prestations indiquées. Les travaux en cours sont plus que dérangeant. Une organisation à revoir surtout au moment des arrivées (nous avons eut la chambre à 17h). Un geste commercial aurait été le bienvenu sachant que nous payons la semaine au plein tarifs.Dommage car les logements sont sympas...
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Appartement très fonctionnel , propre et très bien équipé. Le tout au pied des pistes. Le top
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de mal fait isolation et insonorisation et de finition dommage
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 4 / 5
La station est toujours au top en ce qui concerne laccueil et la gentillesse de tous les intervenants. Et malgré les travaux non terminés on a pu passer une bonne semaine. Toutefois un petit bemol, on ne reprendra plus les repas decouvertes qui ne sont plus au niveau de ce quils étaient. La station aurait pu nous faire cadeau du supplement payé pour avoir la vue sur les pistes compte tenu des retards enregistres dans les travaux et des désagréments occasionnes.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 3 / 5
Jaurais pu mettre 4 étoiles si les travaux était fini car beaucoup de bruit au moment de la sieste de mon bébé !Sinon très bonne accueilleJe recommande !!!
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Avec ma famille, nous avons étrenné la résidence, la semaine de Noël. Quelques problèmes (minimes)ont émaillés le début de notre installation mais nous avons toujours eu le meilleur accueil à nos demandes. Je remercie tous les personnels qui se sont mis en 4 et toujours avec le sourire , pour résoudre ces problèmes qui semblaient indépendants de leur ( bonne ) volonté.Toute la famille garde le meilleur souvenir de cette semaine à la résidence et la recommande pour qui veut passer un séjour confortable dans des appartements très agréables et dans un beau décor de montagne.Et pour mes enfants skieurs, quel bonheur dêtre immédiatement sur les pistes en sortant de la résidence !
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Superbe séjour ! Un accueil parfait et très agréable. Tout le personnel se plie en quatre pour nous rendre le séjour sans contraintes. Un grand merci à la directrice pour sa serviabilité.Les quelques problèmes du à la finition des travaux nont absolument pas perturbé notre séjour.La résidence est aux pieds des pistes et avec deux enfants en base âge cest vraiment très appréciable ! Nous reviendrons...
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Malgré que les travaux nétaient pas fini, le propriétaire et la directrice ont fait tout ce qui était possible pour nous servir et etaient très aimables ainsi que le personnel.Très bon séjour passé et surtout lendroit est propre, neuf et presque luxueux.Beaucoup defforts ont été fournis !!
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 4 / 5
Effectivement les travaux nétaient pas terminés à notre arrivée mais léquipe daccueil ainsi que le directeur de la station on fait leur maximum pour que notre séjour se passe au mieux et TOUS les locataires ont eu lassurance du remboursement de 50 % du séjour afin de nous dédommager des malfaçons ou retards de restitution des clés à notre arrivée.