Retrouvez toutes les informations sur KONE ascenseur Paris Trappes, votre Service de maintenance d'ascenseurs, situé 30 Av. Roger Hennequin, 78190 Trappes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez KONE ascenseur Paris Trappes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Mardi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis navré de rester un mois sans ascenseur, je ne suis pas su tout content de service.Un ascenseur qui tombe en panne 3 fois après 6 mois de mise en service (neuf). Une semaine pour valider le devis, 3 semaine pour commander et installer la pièce et cest en cours. Je ne suis pas du tout satisfait et je trouve que ce nest pas professionnel de ne pas prendre en charge une panne très rapidement dans la semaine peu importe la panne. Quand jappelle le support ils ont pas dinfo ni suivi et que je dois attendre sans aucune information. Un ascenseur neuf qui tombe en panne 3 fois après 6 mois de mise en service cest du jamais vu. Je partage cet avis pour faire en sorte de revoir les process du service support et client car je vois une raté dans les process et une manque dimplication et suivi des pannes, sla du résolution des incidents, etc.. Merci
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai effectué une formation
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand centre de formation Kone
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment professionnelle
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
3 mois sans ascenseur à mentir sur les dates dintervention !!!! Jhabite au 5eme étage, vais travailler tous les jours et je dépose mon fils chez ma nounou tous les jours ! Je dois porter mon fils plus la poussette!Il je tombe dans les escaliers un jour, et sur je me blesse, je porterais plainte contre vous. Car vous deviez passer le 7 avril mais personne nest passé ! Toutes les conversations sont enregistrés ! Vous avez une obligation de moyen mais non vous ne faites rien ! Votre réponse ne sert à rien car cest déjà fait !!!Travaux prévus cette semaine encore personne nest venu
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Formateur non qualifié
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur fournisseur de flux de personnes
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
PERSONNELS INCOMPÉTENTS !!SI JE POUVAIS METTRE 0 ETOILE JE LE FERAIS !! Je me retrouve coincée à 23h45 dans le parking indigo de Mantes-la-Jolie, car le portail ne pouvait pas s’ouvrir. J’appelle le numéro présent dessus car c’est marqué « A votre service 24h/24, 7j/7 », je tombe sur une dame du support, lui explique mon problème mais après 5 minutes, celle-ci me dit qu’elle « ne peut rien faire » car ce n’est pas dans les closes du contrat de faire intervenir quelqu’un la nuit.Je lui exprime tout naturellement mon mécontentement d’apprendre que je vais probablement rester coincé toute la nuit dans un parking et que ce n’est pas normal que les termes « 24h/24, 7j/7 » soit notifié dans ce cas ! Quelques minutes plus tard, n’ayant aucun gardien sur place, je rappelle le support.Là je tombe sur une autre dame, lui explique encore une fois mon problème en lui faisant comprendre que je n’étais pas du tout contente d’apprendre qu’un numéro qui se dit être « à notre service 24h/24, 7j/7 » ne puisse pas essayer d’ouvrir ce fameux portail. Elle m’explique que le support est là uniquement pour les pannes et pour RIEN D’AUTRE ! Je lui explique très clairement que je trouvais ça scandaleux et inadmissible d’agir de la sorte et de ne même pas ESSAYER de trouver une solution pour nous sortir de là. Le ton commence à monter de mon côté et celle-ci trouve la merveilleuse idée de me raccrocher au nez. Trouvant ça totalement irrespectueux, je la rappelle au bout de quelques minutes, en essayant de trouver un ton un peu plus calme.Je lui demande de m’aider à trouver une solution car ce n’est pas normal de rester planter ici face à ce portail qui ne veut pas s’ouvrir (et qui a du coup probablement une panne).Je lui demande donc de m’entretenir avec quelqu’un de plus qualifié ou tout simplement un de ces supérieur et cette pseudo « conseillère » refuse catégoriquement et retrouve le moyen de me RACCROCHER AU NEZ UNE SECONDE FOIS !!! Cette situation est inacceptable, c’est un manque de professionnalisme et de l’irrespect total ! Je ne compte pas en rester là je vous le dis
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
L accueil téléphonique à était très agréable et bonne prestation un seul soucis la porte au RDC se ferme pas très bien cordialement bonne journée merci
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis monteur dascenseurs, jai acquis 4 ans dexpérience après avoir terminé mes études en génie mécanique et je suis occupé avec (ascenseur KCE KONE) un fond tactile de 10 mm.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Une entreprise ou il fait bon vivre
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 3 / 5
Centre de formation des techniciens ascenseurs portes et escaliers mécaniques de trappes très grand Atelier avec équipements mis en situation réelle.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Tu kone ou tu kone pas ben moi je kone 2 ème ascenseriste dans le monde qui fais voyager plus 1 millions de personne par jour !!!!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Le meilleur centre de formation en ascenseur en france.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Ne cherchent pas à comprendre le problème ou à aider,Juste à dire que ce nest pas possible
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Très beau centre de formation des techniciens aussi bien porte que ascenseur
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Siège social de Kone. Lieux de vie professionnel. Pour le personnel essentiellement
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 3 / 5
Accessible
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Un équipement au top
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 2 / 5
Aucun suivi. Mauvaise gestion
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 3 / 5
Très bon accueil au livraison
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 5 / 5
Des professionnels à notre service !
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Apl le 20 juillet à 22h13 ascenseur bloker avec toutes mes affaires je viens de rentrez de vacances les clefs dedans intervention a 1h35 j ai 3 enfts on et rester dans le froid dans la voiture au final mr le technicien ne veut pas réparer l asenceut me laisse prendre mes affaires et laisse l ascenseur en panne j ai 5 étage a monter quel honte kone
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop de lenteur dans les interventions.... Le mot urgence est banni du vocabulaire Kone.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Le nid des professionnels
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 3 / 5
Cité industrielle
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 5 / 5
Des professionnels à lécoute de leurs clients.