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Imprimeur
Photographe
Animateur de soirées et d'événements
Agence de relations publiques
Studio de photographie
Photographe commercial
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KPOS BUSINESS
18 Rue Louis Ducroize, 69100 Villeurbanne 4.00 (82 avis)Contactez KPOS BUSINESS
Les services
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:30–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:30–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:30–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:30–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:30–18:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que vous ne fassiez plus point relais pour les colis 🥺. Merci quand même pour ce service ces dernières années. Cétait pratique vous faisiez tout les transporteurs. Dur de trouver pareil.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Ils ne reçoivent plus le colisCependant, ils nont pas supprimé le point relais sur googleet dailleurs, je vous annonce quils ont arrêté leur activité pour recevoir des commandes car ils ne sont pas suffisants pour le faire par eux-mêmes.Vous avez mis des publicités sur la porte de votre boutique et oublié votre présence en ligne,crdlmt.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Mes colis ont été envoyés là-bas 3 fois sans mon accord alors que cest à lopposé de chez moi et que mes commerçants Point Relais habituels de mon quartier étaient ouverts! Horaires non respectés. Situé dans une rue qui inspire peu confiance, une très grande queue, escaliers hyper raide pour aboutir dans une cave qui sent le moisi! La dernière fois cétait hallucinant, des colis de partout, les petits jeunes employés aimables mais débordés (je les plains, trop de travail dans un endroit sans lumière du jour et un air nauséabond bon pour devenir malade). Un monsieur qui semble être le patron peu agréable qui part deux fois me dit que mon colis nest pas encore là, de revenir demain et qui face a mon insistance le retrouve. Beaucoup de gens se plaignent du colis perdu ou non scanner correctement.70% des avis positifs sont des faux faits pour remonter la note.Cet endroit est glauque, inadapté à recueillir du monde et que dire que les colis trainent dans cet air vicié parfois plusieurs jours. Mauvais point relais et pseudo entreprise étrange.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Relais Colis fermé aux horaires douverture. Injoignable par téléphone, sauf à débourser 1€ la minute.. Répond au chat une fois sur deux. Service déplorable, surtout quand on subit un changement de point relais....
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Séance photo pour notre petit de 3 semaines, très professionnel et sympa.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Je vous le recommande fortement ! Plusieurs années que je collabore avec et cela se fructifie tout les jours ! Merci Kpos à bientôt !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Fait lagent de la CIA pour retirer un colis
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! L’équipe est chaleureuse, top !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement depuis quelques années, un service au top même de plus en plus qualitatif. Autant au relais colis que pour ses services. Je recommande vivement.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
En plus de ces services de relais colis cette AGENCE de COMMUNICATION offre des services de QUALITÉ !! J’ai fait appel à Kpos BUSINESS pour ma société pour désigner et imprimer différents formats (enseigne, carte de visite et flyer) et je recommande ! N’hésitez pas si vous cherchez un Videaste, photographe, impression ou encore création de site internet ;)
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Un comble pour une agence de relations publiques aucune considération des clients. Il ne faut pas se mettre en relais colis avec des horaires similaires à la poste quel intérêt ? Une personne qui travaille elle fait comment concrètement ? Mais bien sur malgré les explications apportées aucune solution apportée bien au contraire.En résumé on me demande dattendre les 8 jours pour que le colis soit réexpédié au vendeur qui me le renverra à nouveau dans un autre relais et bien sûr tout ça avec leur numéro surtaxé.Si vous recherchez un relais colis simple et accessible ou si malheureusement comme dans mon cas votre colis a été expédié là-bas vous serez à coup sûr déçu ou embêté.Ce commentaire nattend pas de réponse de la gérante. Cest à titre informatif pour avertir les futurs utilisateurs du point relay je vous conseille de lire les vrais avis négatifs qui sont beaucoup plus proche de la réalité.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapier mon service même sil faut éviter les horaires de pointes où il y a beaucoup de monde
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Colis déposé en décembre ... On est mis janvier il est toujours pas parti du relais !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Attente bcp trop longue pour un point relais…
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, je n ai jamais eu de problème avec la réception de mes colis et mes retours.Il peut y avoir une file d attente a certaines heures, mais je trouve cela normal... A la poste et dans certains point relais cest exactement pareil, soyons un peu honnête...
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce relais ce relais cest la mafia, ils ont tout organiser avec MR et les livreurs pour que tout les colis se retrouvent là-bas (jhabite a 3KM faut le faire quand même) le numéro est surtaxé , lattente cest 30minutes sur place, le relais est en sous sol dans un quartier mal famé. Je reste poli, shalom.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
L’attente peut être longue car le point relais reçoit beaucoup de colis, de transporteurs différents. Il faut savoir trouver le bon horaire sinon on peut facilement attendre 20 min pour déposer ou récupérer ses colis.Mais le personnel reste très sympathique et aidant malgré l’affluence, c’est très appréciable
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Évitez ce point relais, 40 minutes dattente dans les escaliers dangereux, etroit, et extrêmement raides.Les colis sont éparpillés partout, devant, derrière le comptoir, par terre, sur les étagères...Les locaux sont au sous sol sombre.Les proches de Lamy ont mis 5 étoiles pour remonter la note.Mais le jour quand, un client tombera dans les escaliers cela fera beaucoup de dégâts.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne savait pas qu’il fallait prendre son après-midi pour aller déposé un colis. 40 minutes d’attentes ! Manque d’organisation ! Je déconseille d’aller récupérer un colis là bas ou d’en déposé.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 2 / 5
Attention, il y a des escaliers étroits et raides. Pour remonter les colis lourds et/ou encombrants cest pas le top.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon relais colis efficace, pratique pour se garer rue large
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
ca fait un an que mes colis sont livrés la bas... acceuil sympa...quelquefois un peu dattente pour trouver le colis mais cest normal vu le nombre de colis quil y a jamais eu de problèmes
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours rassuré lorsque mes commandes sont livrées chez Kpos business. Jusquà présent je nai jamais eu de problème. Courage à léquipe avec ces nombreux colis
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
3 ème fois que je me fais livrer chez eux et je nai pas eu de soucis, certe ils sont beaucoup de travail mais ils restent aimable, polie et courtois avec les clients! En plus la petite jeune à bien voulu garder mon gros colis à côté delle le temps que je revienne en voiture.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement de vous faire livrer vos colis dans ce point relai. Ils ont donné mon colis à quelqu’un d’autre par erreur et ne font aucun effort pour essayer de le retrouver. Il se permet de répondre « ça arrive madame », ça arrive certes mais le minimum c’est d’aider la personne en face de vous pour essaye de trouver une solution et de ne pas se contenter de répondre « ce sont des choses qui arrivent ». Heureusement que la dame qui a prit mon colis par erreur a eu la gentillesse de le rapporter !Encore une fois, je déconseille fortement !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
O.K. Très bien
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
KPOS signale apparemment les commentaires qui ne lui plaisent pas. Je me disais aussi quil était étrange davoir une si bonne note sur Google avis malgré la non efficacité du service de retrait de colis. Jespère que mes colis ne seront plus rédigés là-bas à lavenir car cest une véritable plaie.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Sa ferme trop tôt 16h30 il faut que sa reste comme avant 18h30 par se que en gros on travaille mais on peux pas chercher notre colis sais inamissible
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont très gentils ! Surtout le patron il a fait connaissance avec mon mari il es à l’écoute et très bonne accueille ! Je recommande
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Petit colis perdu qui se retrouve chez eux.Première visite avec un très bon accueil et très bon service.Petit bémol sur la surfacturation de lappel téléphonique (1€/appel+communication) si vous souhaitez les joindre avant de vous déplacer.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
suite à lincompétence du livreur TNT et leur suivi catastrophique mon colis était marqué livré chez KPOS ce qui était totalement faux, grâce à ce monsieur il a réglé mon problème de sa propre initiative et a réussi à retrouver mon colis livré dans une autre boutique sans mavertir et en persistant à me dire quil était chez KPOS.même pas une explication rien plus personne TNT.KPOS BUSINESS CE SONT DE VRAIS PROFESSIONNELS AVEC LA CONSCIENCE ET LES VALEURS QUI VONT AVEC.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
1ère fois que je suis allée à KPOS pour récupérer un colis : adresse facile à trouver, accueil sympathique, colis récupéré rapidement et facilement. Juste se préparer à avoir des escaliers un peu raides si vous venez réceptionner un colis lourd ou encombrant.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail effectué par Liz pour mes cartes de visite. Je recommande Kpos Business sans la moindre hésitation!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Une entree comme un film anglais des 90s, porte aveugle, mur blanc escalier raide et puis cest tout... y a quoi en bas ? Fight Club? Labo clandestin ? Tunnel de résistants ? En fait non, cest une entreprise spécialisée dans linfographie et le Web marketing.. Et aussi dans le relais colis.. Bref une fois descendu surprise cest plutôt convivial et on y vend même des barres chocolats et des bonbons 🙂
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très professionnelle, logos, cartes de visites et flyers de qualité.Je recommande a 100% et n’hésiterai pas à faire appel à KPSOS business si besoin.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon point relais, personnel sérieux, serviable et sympathiqueDepuis 2 ans jamais déçu
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Flyer de très bonne qualité, exactement comme je le voulais, un grand merci !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
UN grand merci a kpos business qui a fait aboutir mon graphisme avec un grand professionnalisme qui meme moi et tous mon entourage été bluffé par un tel créativité je recommande vivement
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande l’entreprise Kpos business moi ça fait déjà quatre ans que je travaille avec Lamy j’ai jamais de soucis à contraire quand je lui demande des choses difficiles ils arrivent toujours à me satisfaire c’est quelqu’un de gentil professionnel passionnée par son travail et franchement ce que vous écrivez sur lui ça ne représente rien la personne qu’il est ni le professionnel qu’il est c’est quelqu’un de extrêmement professionnel, moi je suis rarement satisfaite pour mes collaborateurs avec Lamy j’ai jamais eu de soucis il a toujours su faire le possible pour me satisfaire je le recommande à 💯 vous pouvez aller les yeux fermés💪🏽
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Kpos Business est à recommander et à féliciter car cet établissement à une accueille conviviale et chaleureuse et surtout professionnelle dans tous ses domaines ( photographique, cartes de visites, relais colis...etc ) et réponds à lattente du client immédiatement. une équipe agréable du gérant Lamy responsable des lieux, est à lhonneur.Un plaisir davoir une entreprise Lyonnaise en pleine évolution et avec de vrai objectifs pour les années à venir.Je parle en connaissance de cause .
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable, le personnelle est très souriant et accueillant. Très réactif et disponible . Je recommande . Merci pour tout Lamy Gomes .
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Point relais toujours disponible, meme le samedi à 13h. Simple efficace et bon accueil chaleuteux. Je recommande a fond !
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très efficace je recommande.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Jeudi 10 févrierTrès bon accueil. Soucieux de satisfaire le client. A recommander.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Profession à lécoute efficace et sérieux 👍🍀
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 2 / 5
Des portes closes à plusieurs reprises, aucun message sur le répondeur téléphonique et pas de rappel du propriétaire. Stationnement impossible donc double file donc besoin daller assez vite or les personnes détachées aux colis sont souvent - et parfois excessivement - lentes + locaux situés en sous-sol qui inspirent un certain malaise + accès par des escaliers raides et des rampes branlantes. Bref, un lieu que je naime pas fréquenter.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Apres une visite il y a 7 mois, mon colis était introuvable. Malgré les relances impossible de le trouver. Je m’étais fait à l’idée que mon colis était perdu, et 7 mois plus tard le colis a été retrouvé ! Je remercie infiniment le personnel du point relai d’avoir fait le nécessaire pour me recontacter. Merci beaucoup pour votre honnêteté. Je recommande fortement ce lieu pour son personnel bienveillant, répondant au mieux au besoin d’autrui !
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Super service, rapide et efficace.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel amical, professionnel et qui a solutionné mon problème de colis alors quil nétait pas obligé. Je recommande à 100%.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Point relais accessible, polyvalent et accueillant ! Le personnel est très compréhensible et réactif.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon service et super accueillant bonne entreprise 👌👌👍👍
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Point relais catastrophique ! Il y avait bien un message dabsence sur la porte (qui contredisait le répondeur). Google et les réseaux sociaux si, daprès lintéressé... 2 numéros différents affichés sur la devanture. Le bon est sur la porte. Le répondeur nindiquait pas la fermeture à midi pour les fêtes. Il nindiquant pas de fermeture tout court. On aurait cru à une absence momentanée. Aucun interphone au nom commercial de lentreprise. Jarrive et après plusieurs tentatives de tocs raisonnables, je cogne à la porte, faute de données mobiles pour vérifier linfo, le préposé mouvre en me reprochant davoir cogné à la porte alors que je navais aucun autre moyen dêtre certaine que cétait vraiment fermé.Lendroit, enfin les alentours, ne sont pas sûrs pour une femme seule. Mmes, faites réacheminer vos colis sils arrivent sur ce site. Si le mal est fait, envoyez un homme. La rue est mal fréquentée (3 personnes mont importinées sur seulement 40m). Pour ma part je nai pas eu le choix. Mon colis a été déposé dans cette rue sordide, sans mon accord. De plus le commerçant ma déroulé létat de santé de son partenaire (votre colis est ici parce que untel na pas pu traiter, il a le COVID) pour justifier de létat du service. Pas besoin dêtre un professionnel de santé pour savoir quun dossier de santé est une affaire privée. Discrétion professionnelle à zéro ! A en lire les autres commentaires, ce nest JAMAIS de sa faute... Je ne connais pas les autres activités de lentreprise aussi cette critique ultra négative ne porte que sur lactivité Mondial relais. Joyeuses fêtes à tous !
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
Refuse de nous donner nos colis.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 3 / 5
Expérience mitigée. Autant ce relais est bien situé, il est ouvert le samedi matin (pratique pour les gens qui travaillent), autant cest désordonné. Des colis quon ne trouve pas, des colis Amazon écrasés, 10 mn dattente pour récupérer un colis. Bien mais bof...
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Le responsable de kposs ainsi que son employée son vraiment accueillant respectueux souriant je recommande cette endroit à 10000%je les remercie énormément pour leur gentillesse. Mme berny
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Point relais colis nickel et en plus il fait des photos didentités , le point relais commence à être victime de son succès ! On est pas mal à faire la queue maintenant mais il reste pratique malgré tout pour se garer en double file car la rue est large!
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil, professionnels.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Super service, très aimable, je recommande!
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente qualité daccueil éprouvée depuis plusieurs années. Mes colis sont disponibles des la réception du mail du transporteur et mes colis retournés sont remboursés par Amazon quelques heures de leur dépôt chez Kpo.A recommander sans hésitation.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 5 / 5
De loin le meilleur point relais de tout Villeurbanne !Gérant adorable, toujours souriant et aimable. Les jeunes sont tout aussi professionnel et très rapide.Je nai jamais été déçu une seule fois (malgré mes passages très fréquents : plusieurs fois par semaines!). Boutique qui mérite sincèrement bien plus de reconnaissance, réel potentiel ! Merci encore pour votre travail impeccable et irréprochable, cest rare de nos jours. Et courage surtout ! A bientôt :)
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Énormément déçue, un colis arrivé le 20 décembre dans leur agence, je lai récupérer seulement ce matin, nous sommes le 26 décembre !!! Colis en attente de livraison pour eux, colis livré selon mondial relay. 3 allers retours pour rien, finalement il la retrouvé dans son bazar. Dans ce colis, se trouvait des cadeaux du père Noël, il a fallu sécher des larmes denfant la nuit de Noël et ça cest inacceptable et cruel. Je ne le souhaite même pas à mon pire ennemi, sécher les larmes de son enfant un soir de Noël. Nous ne ferons plus appel à ce point relais et évidemment je ne le recommanderais à personne. Très très en colère cest clair.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Super expérience, très bonne ambiance, et équipe très accueillante, je recommande vivement
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Lensemble est correct mais la prochaine fois en cas de problèmes mettez des informations sur les horaires exact.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Un colis en attente dans ce point relais, remis à une personne que je ne connais ni dEve ni dAdam. À une personne qui ne porte même pas le même nom de famille que moi, ni le même prénom.Déconseille vivement.En espérant que le travail quil font, nest pas de la même qualité que leur service de point relais...
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Jy vais essentiellement pour chercher et déposer des colis. Les personnes sont très gentils et souriants. Je recommande pour le point relais
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable, professionnel, arrangeant, rapide et efficace